Concepto de Publicidad

Conozca cul es el concepto de una de las herramientas

ms importantes de la mezcla o mix de promocin:
La "Publicidad"...
Por: Ivan Thompson
La publicidad es una poderosa herramienta de la promocin que puede ser
utilizada por empresas, organizaciones no lucrativas, instituciones del estado y
personas individuales, para dar a conocer un determinado mensaje relacionado
con sus productos, servicios, ideas u otros, a un determinado grupo objetivo.
Por ese motivo, resulta de vital importancia que tanto publicistas como
mercadlogos conozcan la respuesta de una pregunta bsica pero
fundamental: cul es el concepto de publicidad?.

Concepto de Publicidad:
En un sentido amplio, la publicidad es un componente de la mercadotecnia
porque es uno de los elementos que conforma el mix de promocin (los otros son:
la venta personal, la promocin de ventas, las relaciones pblicas y el
telemercadeo), y cuya importancia y prioridad dependen: 1) de los productos,
servicios, ideas u otros que promueven las empresas, organizaciones o personas,
2) del mercado hacia los que van dirigidos y 3) de los objetivos que se pretenden
lograr.
En un sentido ms especfico, la publicidad es una forma de comunicacin
impersonal de largo alcance porque utiliza medios masivos de comunicacin, como
la televisin, la radio, los medios impresos, el internet, etc., y cuyas caractersticas
que la distinguen de los otros elementos del mix de promocin, son las siguientes:

Primero.- La publicidad necesita de un patrocinador: Es decir, alguien

interesado en informar, recordar o persuadir a un pblico objetivo, acerca
de sus productos, servicios, ideas, etc.; por lo cual, se dice que
la publicidad se basa en la comunicacin interesada en un fin.

Segundo.- La publicidad tiene un costo: El cual, vara de acuerdo al tipo

de medio de comunicacin que se va a emplear; por ejemplo, la televisin
es mucho ms costosa que la publicacin en un peridico local.

Tercero.- La publicidad tiene un pblico objetivo: Si bien,

la publicidad se caracteriza por utilizar medios de comunicacin masivos,
tambin va dirigida hacia un segmento en particular; por ejemplo, una
regin geogrfica, un segmento demogrfico (hombres, mujeres, nios,
etc...), un segmento socioeconmico, etc...

Cuarto.- La publicidad tiene objetivos que cumplir: Por lo general, los

objetivos de la publicidad son similares a los objetivos de la promocin, que
son: Informar, recordar y persuadir. Por ejemplo, si el objetivo de una
campaa publicitaria es el de "provocar" un aumento en las ventas de un
producto ya existente en el mercado, entonces el objetivo de una campaa
publicitaria ser el de persuadir a su pblico objetivo para que compren.

Quinto.- La publicidad utiliza medios masivos de

comunicacin: Dependiendo del pblico objetivo al que se quiera llegar y
de los recursos disponibles, la publicidad hace uso de la televisin, la radio,
los medios impresos (peridicos, revistas, etc.), el internet, etc.

En sntesis, y para que los lectores tengan una idea ms clara y precisa acerca
del concepto de publicidad, la resumimos de la siguiente manera:

La publicidad es un componente de las diferentes actividades de la

mercadotecnia, especficamente de la promocin, que sirve para
comunicar el mensaje de un patrocinador identificado a un pblico
especfico, mediante la utilizacin de medios que tienen un costo y que
son impersonales y de largo alcance, como la televisin, la radio, los
medios impresos y el internet entre otros, con la finalidad de lograr los
objetivos fijados.
Significado de publicidad

Qu es la publicidad? Se entiende este concepto como un medio de

divulgacin en el cual diversos organismos, empresas, individuos, ONG, entre

otros, intentan hacerse conocer, anunciar o simplemente aludir ciertos bienes,

servicios, para poder interesar a potenciales compradores, usuarios, etc.

Dentro del marketing la publicidad es considerada el medio ms efectivo para llamar

la atencin del pblico requerido. Para llevar a cabo esta funcin son contratados
publicistas y agencias especializadas en el tema. Estos tienen como objetivo crear
un anuncio publicitario que luego ser publicado en diversos medios, sea mediante
panfletos, radio, televisin, etc. Actualmente uno de los medios ms utilizado
es Internet
Origen de la publicidad

Sin embargo la publicidad tal como la conocemos surge a partir de los ltimos aos
del siglo XIX. Esto se debe a la segunda Revolucin Industrial y a la necesidad de
dirigirse hacia la mayor cantidad de individuos que sea posible. Adems es en esta
poca los medios de comunicacin comienzan a tener un gran desarrollo, que a su
vez necesitan ser financiados, es por ello que se considera que se formo una especie
de asociacin entre los medios y la publicidad. Luego de la segunda Guerra Mundial
surge una nueva explosin en el mundo de la publicidad, donde comienzan a ser
muchas tcnicas y medios que an utilizamos.
Fases o etapas de la publicidad

Dentro del mundo publicitario pueden ser destacadas tres fases. En primer lugar
la etapa de promocin, tambin conocido bajo el nombre de etapa inicial. Como
indica su nombre intenta exponer los nuevos bienes o servicios producidos por los
organismos. En segundo lugar se encuentra la fase de competencia. En este
momento el producto que es promovido se encuentra posicionado en el mercado,
pero no en el lugar deseado, es por ello que se intenta aumentar la demanda que
posee. Y por ltimo puede ser mencionado la fase de conservacin de imagen. En
este caso el bien o servicio obtuvo la demanda que es deseada por los oferentes. Es
por ello que lanzan campaas para mantener la imagen que ya goza.
Retroalimentacin

Cuando las campaas publicitarias ya han sido lanzadas, se inicia una etapa de
investigacin. El objetivo es conocer la efectividad de la publicidad. Algunas de las
razones son conocer la aceptacin o rechazo del pblico, conocer si el mensaje llega
al pblico deseado y por ltimo, saber si los costos publicitarios, que suelen ser
elevados, son retribuidos por las ganancias obtenidas gracias a las mismas.

Tcnicas de publicidad

En las publicidades son utilizados diversos recursos y tcnicas para atraer a los
potenciales usuarios o compradores. Algunas de las tcnicas concretas son por
ejemplo la escasez. En este caso crean campaas cuyo stock de produccin es
limitado, es de esta manera que crean una cierta urgencia de compra. Tambin se
utiliza la aprobacin de pares, donde se muestran personajes satisfechos con los que
los potenciales demandantes pueden sentirse reflejados e identificados. Otras veces
el producto es publicitado a partir de la informacin clara y sencilla, sin embargo otras
veces son utilizados recurso cientficos, donde demuestran a partir de ciertas cifras la
satisfaccin de los compradores o los buenos resultados obtenidos.
Muchas veces pueden ser identificados slogans donde la garanta es primordial, es
decir que los resultados positivos duraran aos o si el cliente no se encuentra
satisfecho su dinero podr ser devuelto. En ciertas ocasiones son explotados ciertos
temores de los posibles usuarios o compradores para fomentar la demanda de los
mismos, este es un recurso muy utilizado en seguros.