TALLER

TALLER LECTURA EL CLIENTE DE MANTENIMIENTO

ENTREGADO POR:
CARLOS ANDRES SAAVEDRA OLAYA 2120091037
CARLOS MARIO MONTOYA RAMIREZ 2120091015
PRESENTADO A:
ING. JUAN CARLOS RICO BERMUDEZ

UNIVERSIDAD DE IBAGU
PROGRAMA DE INGENIERA MECNICA
MANTENIMIENTO
IBAGU - TOLIMA

2015
Taller Lectura El Cliente de Mantenimiento
1. Relacin entre Calidad- Produccin y Mantenimiento en una
Empresa.
Un equipo con un buen mantenimiento, ayuda o mejora la produccin y las
piezas fabricadas mantendran su calidad a los estndares ms altos.
El mismo equipo con deficiente mantenimiento, empieza bajando la calidad de
las piezas fabricadas ralentizando o pausando la produccin. Por ello la
empresa es el cliente donde el mantenimiento es esencial para satisfacer la
produccin y a si halla una alta calidad, de manera que el mantenimiento
relaciona estos dos conceptos de calidad y produccin.

2. Requerimientos cuando el cliente es produccin, requerimientos

cuando el cliente es la organizacin.
Los siguientes requerimientos se tienen en cuenta Cuando El Cliente es
Produccin

Disponibilidad y confiabilidad de todos los equipos de un 100%

independiente de la criticidad
de los mismos.
Atencin inmediata para cualquier evento de mantenimiento.
Todas las labores relacionadas con los equipos hechos por mantenimiento.
La utilizacin de los equipos dependen nicamente de produccin.
Cambios en los diseos solicitados por produccin
Produccin duea de los equipos

Los siguientes requerimientos se tienen en cuenta Cuando El Cliente es la

Organizacin

Disponibilidad y confiabilidad de los equipos dependiendo de la criticidad de

los mismos y las necesidades de produccin.
Activo desarrollando su funcin durante todo su ciclo de vida.
El mejor costo por unidad de produccin.
Atencin programada para cualquier evento de mantenimiento Cero
emergencias.
Control al desgaste. Mantenimiento Justo a Tiempo

Cambios en los diseos para mejorar confiabilidad, productividad

y reduccin de costos.
Cumplimiento de normas y leyes relativas a la conservacin del medio
ambiente.

3. Describa el proceso global de mantenimiento planteado en la

lectura.

ENTRADA

SALIDA

COSTO MINIMO

FALLA POTENCIAL
FALLA REAL
DESVIACION AL DISEO

Estrategia
de
mantenimiento
EQUIPO CONFIABLE CUMPLIENDO SU FUNCION A CAPACIDA

FALLAS MINIMAS

Ilustracin 1 Proceso global de Mantenimiento

Como se ilustra en la figura 1 primero es identificar las posibles fallas

potenciales y reales de los equipos de la organizacin, reparar de acuerdo a su
falla en el momento o planificando durante el tiempo, empleando estrategias
de mantenimiento, esto con el fin de garantizar un equipo confiable la cual
cumpla con las tareas de la produccin a un bajo costo de mantenimiento.

4. Presente los indicadores de gestin que propone la lectura para los

clientes, produccin y la organizacin.
Segn la lectura se plantean diferentes indicadores de desempeo segn el
cliente para la Produccin y la organizacin los cuales son:

Por parte de la produccin

Gerencia

La

Disponibilidad de todos los equipos

equipos crticos

Disponibilidad de

Confiabilidad de todos los equipos

equipos crticos

Confiabilidad de

Tiempo de Atencin a solicitudes

programacin

Cumplimiento de la
Costo por unidad de

produccin
Costo del ciclo de vida del
activo
Nmero de emergencias
Multas por incumplimiento
leyes ambientales