NDICE

INTRODUCCION
JUSTIFICACION
OBJETIVO GENERAL4
OBJETIVOS ESPECIFICO.....5
LIMITES..6
ORGANIZACIN...7
RECURSOS...8
ACTIVIDADES.10
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES...13

INTRODUCCIN
La estructura de la organizacin de enfermera esta diseada y bien definida para
precisar los puestos, las obligaciones y la responsabilidad de cada integrante;
esto permite tomar decisiones en la comunicacin que apoyan los objetivos del
propio servicio de enfermera.
La comunicacin es la base de todo grupo social. Las personas bien informadas
actan con seguridad, el trabajo en equipo es la base de la organizacin por ello,
todos los integrantes del servicio forman un equipo y son igual de importantes e
imprescindibles.
Por lo tanto es importante considerar la implementacin del siguiente programa
para guiar al personal de enfermera la forma general del desempeo de sus
labores fomentando la integracin del equipo de trabajo

JUSTIFICACIN

Contar con un instrumento que guie, oriente y facilite las funciones especificas de
la Jefe de Servicio y permita obtener mejores resultados en su tarea. As como del
cumplimiento de las actividades y grado de desarrollo de las capacidades del
personal de enfermera.
Por lo tanto se realiza el siguiente programa, con la finalidad de llevar un mejor
control en la toma de decisiones y as favorecer el desarrollo profesional, la
colaboracin de grupo y el logro de los objetivos del servicio.

OBJETIVO GENERAL

Realizar un diagnostico convencional de la Unidad TocoQuirurgica,a travs de la

observacin e investigacin sistematizada de diversos factores determinantes de
tal manera que se pueda identificar la organizacin del servicio, la cultura del
trabajo y los recursos con los que cuenta, as como las reas de oportunidad que
permitan mejorar el funcionamiento y capacidad de respuesta.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Interpretar instrumentos de trabajo tcnico administrativo, que permita orientar

las actividades con enfoque de calidad.

Sumar esfuerzos orquestados por la jefe de servicio a travs de un grupo directo

de enfermeras, con acciones que permitan mantener la planeacion estratgica con
enfoques administrativos.

Unificar criterios en los niveles organizacionales de direccin, coordinacin y

operacin, con la finalidad de favorecer y mejorar el trabajo diario

LIMITES

Tiempo: Del 14 de Diciembre del 2009 al 14 de Marzo del 2010

Lugar: Unidad Toco Quirrgica

Espacio. Hospital de Ginecoobstetricia Tlatelolco

ORGANIZACIN

:
Personal Responsable: Enfermera Jefe de Servicio Yolanda Rueda

Personal Colaborador: Enf. Vctor Carmona Estrada

Enf. Vanessa Garca Martinez

Personal Asesor: Maestra Maria vila Camacho

Universo de Trabajo: Personal de Enfermera asignado en la Unidad Tocoquirrgica

RECURSOS HUMANOS TCNICOS FSICOS Y MATERIALES

RECURSOS HUMANOS

Distribucin del personal de enfermera de la unidad toco quirrgica

Turno
Categora

Matutino

Vespertino

Nocturno
Guardia A

Nocturno
Guardia B

Enfermera
Jefe de
Servicio

Enfermera
Especialista
Quirrgica

Enfermera
General

22

20

10

11

Auxiliar de
Enfermera
General

17

12

Recursos Tcnicos, Fsicos y Materiales.

Administra los recursos fsicos materiales y tecnolgicos, con equidad

oportunidad, efectividad, jerarquizando las prioridades para plantear oportunidades
de mejora, sustentado en el marco normativo institucional a travs de los
siguientes subprocesos, racionalizacin de medicamentos, ropa, material de
consumo y curacin, papelera y material de escritorio,mantenimiento preventivo y
correctivo, bajas reposiciones, control de calidad de insumos, cumplimiento de los
programas bsicos en relacin a productividad e impacto hospitalario, as como
prescripcin medica y consumo razonable.
Analiza los consumos de artculos necesarios para el funcionamiento de los
servicios considerando como base los lineamientos de racionalizacion y
optimizacin de los recursos as como la productividad capacidad instalada,
morbilidad y procedimiento administrativos, realiza diagnostico de necesidades de
recursos fsicos, materiales y tecnolgicos con base al comportamiento de la
productividad de los servicios.Determina las dotaciones fijas de los artculos de
consumo para integrar los consumos promedio mensual, identifica frecuencia y
motivo de solicitudes extraordinarias para gestionar su adquisicin, controla y
verifica que el suministro de los bienes sean registrados .para controlar niveles de
existencia y atencin, controla de acuerdo a las normas establecidas,
medicamentos, narcticos y psicotrpicos.

ACTIVIDADES

Actividades de Educacin.
Elabora y participa en programas de capacitacin y adiestramiento del personal de
enfermera asignado a su servicio.
Participa en el desarrollo, aplicacin y control de programas acadmicos que se
desarrollan en el servicio asignado.
Asiste a los cursos, conferencias y reuniones de trabajo, para efectos del mejor
desempeo del puesto y su superacin personal.

Actividades de Investigacin.
Elabora protocolo de investigacin de enfermera con la finalidad de mejorar la
atencin que se proporciona en el servicio asignado para mejorar sistemas de
trabajo.
Participa en las investigaciones clnicas administrativas y de enseanza en
enfermera que se lleven acabo en el servicio.
Actividades Tcnico Administrativas
Coordina esfuerzos del personal de enfermera del servicio en los enlaces de turno
para lograr la calidad y continuidad en la atencin de enfermera.
Verifica puntualidad, asistencia y presentacin del personal de enfermera del
servicio y efectuar los registros correspondientes.
Elabora la distribucin de trabajo del personal de enfermera del servicio en forma
congruente y equitativa y supervisar sui cumplimiento.

Informa a la subjefe de enfermeras del servicio los recursos humanos con que
cuenta.
Recibe, cumple y transmite indicaciones medicas, supervisando y vigilando su
observancia.
Cumplir y hacer cumplir las medidas de seguridad e higiene establecidos para
proteccin de pacientes, familiares y personal de servicio.
Supervisa diariamente las actividades del personal de enfermera asignado al
servicio, para verificar el cumplimiento de instrucciones y procedimientos
normados.
Efecta y supervisa los registros estadsticos normado para el personal de
enfermera del servicio asignado.
Efecta tramites de aprovisionamiento de recursos materiales necesarios para la
atencin del paciente.
Establece los mecanismos necesarios para asegurar la disponibilidad de los
recursos materiales en todos los turnos.
Establece y vigila el cumplimiento de los sistemas de control de los recursos
materiales en el servicio
Detecta y soluciona problemas en el servicio asignado y que corresponde a su
nivel jerrquico.
Elabora diagnostico situacional del servicio.
Elabora, difunde y desarrolla el programa anual de trabajo, en base a la
Jerarquizacion de las necesidades identificadas.
Programa y dirige reuniones de trabajo, con el personal asignado a su servicio.
Supervisa y evala la participacin del personal de enfermera en el proceso de la
atencin medica a travs de los registros de enfermera en el expediente clnico.
Estimula y motiva al personal de enfermera del servicio para lograr los objetivos
del mismo.
Conduce al personal de enfermera asignado al servicio para lograr los objetivos
del mismo.

Asiste a todos los acuerdos y reuniones de trabajo que le indique su jefe

inmediato.
Informa al personal a su cargo sobre indicaciones y disposiciones emanadas del
nivel superior.
Participa con el jefe de departamento clnico parta establecer o ajustar
procedimientos tcnico administrativos tendientes a lograr eficiencia en la atencin
del paciente
Participa con la subjefe de enfermeras en la valoracin de resultados de los
programas desarrollados y de la funcionalidad de los procedimientos y mtodos de
trabajo.
Comunica al personal de enfermera del servicio el resultado de las actividades
realizadas y el avance de los programas establecidos.
Asegura el uso racional de los recursos institucionales en su mbito de trabajo.
Promueve en el servicio un ambiente laboral armnico.
Toma decisiones inherentes a su categora.