TAREA No.

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INTRODUCCION:
La fbrica de muebles El Sper Mueble de Oficina, es conocida
ya en el mercado por sus productos como sillas, escritorios,
archivos y estanteras de oficina, asimismo es una empresa
comprometida con el cliente impulsada siempre por las mejoras
hoy da no est satisfecha con su desempeo por lo que ha decido
realizar un diagnstico de su situacin, que derivara en el aumento
de su desempeo, y desarrollo de programas que le permitan
mejorar el servicio y atencin al cliente as como la eficiencia en su
operacin.
Para realizar dicho diagnostico ya definido, el cual se usara como
herramienta de anlisis FODA; que se identifica de la manera
siguiente:
Fortalezas
Alta experiencia de los colaboradores en los procesos de
produccin.
Normas de calidad en la elaboracin de los productos.
Procesos tcnicos definidos para alcanzar los objetivos.
Debilidades
Poca motivacin a los colaboradores de produccin.
Falta de capacitacin del personal administrativo.
No hay mantenimiento de equipo de produccin.
Oportunidades
Mercado mal atendido.
Necesidad del producto.
Tendencia al crecimiento de este tipo de mercado.
Amenazas
Competencia de productos similares.
Inestabilidad del Mercado Nacional.
Fbricas de la competencia, contratan personal de la empresa.

1. La matriz FODA para la formulacin de estrategias

FODALES:

Factores
Internos
Factores
Externos
Oportunidades (O)

Mercado
mal
atendido.
Necesidad
del
producto.
Tendencia
al
crecimiento de este
tipo de mercado.
Amenazas (A)
Competencia
de
productos similares.
Inestabilidad
del
Mercado Nacional.
Fbricas
de
la
competencia,
contratan personal de
la empresa.

Fortalezas (F)

Debilidades (D)

Alta experiencia de los

colaboradores en los
procesos de produccin.
Normas de calidad en la
elaboracin
de
los
productos.
Procesos
tcnicos
definidos para alcanzar
los objetivos.

Poca motivacin a los

colaboradores
de
produccin.
Falta de capacitacin del
personal administrativo.

Estrategia (FO) MaxiMaxi

Estrategia (DO) Mini-

Aumentar el marketing
haciendo nfasis en que se
utiliza la mejor materia
prima,
bajo
estrictas
normas de calidad en el
proceso del producto.

Capacitar
al
personal
administrativo para dar
una mejor atencin al
cliente y abarcar ms
territorio en el mercado.

Estrategia (FA) MaxiMini

Estrategia (DA) MiniMini

Adquisicin de acciones de
los
competidores
y
aportacin
de
colaboradores
de
alta
experiencia en produccin
que los dems no tienen.

Creacin de incentivos y
comisiones
por
metas
alcanzadas en produccin,
dar mantenimiento al equipo
peridicamente.

No hay mantenimiento
de
equipo
de
produccin.
Maxi

2. Identifique de las doce estrategias a seguir segn el

diagnstico realizado, cuales utilizo.

1. Penetracin en el Mercado
2. Desarrollo del Mercado
3. Integracin Horizontal
3. En base a la estructura anterior, justifique su anlisis .

La empresa tiene una buena imagen pero debe mejorar su

estructura interior aumentar el marketing, capacitar al personal,
debe tener una integracin y absorcin de competidores que le
permitan aumentar las utilidades bajando costos de operacin.