Una organizacin puede tener recursos valiosos y nicos, pero a

menos que tenga la capacidad de usarlos efectivamente podra no ser

capaz de crear, o inclusive mantener una competencia distintiva.
Fundamente.

La ventaja competitiva se basa en las competencias distintivas. Las compaas

usaran diversas estrategias para lograr mantener una ventaja competitiva en
el tiempo la cual permita maximizar las ganancias y mantenerlas en el tiempo.
Las competencias distintivas usan los recursos y capacidades que posee una
empresa como herramientas que facilitaran el desarrollo estrategias que
redunden en el mejoramiento progresivo y especializacin de los recursos y
capacidades, formado de esta manera un crculo virtuoso que ayudara a
sostener en el tiempo las competencias distintivas.
Un ejemplo claro de esto se da en la compaa coreana Samsung, cuya ventaja
competitiva se encuentra el desarrollo de hardware y software a del alta
calidad a bajos costos, pero esto se debe a la competencia distintiva que
tienen respecto al personal altamente calificado que se dedica al desarrollo de
tecnologa. Esta competencia distintiva se ve reforzada por otra ventaja
distintiva que es la inversin que hace la compaa en investigacin y
desarrollo de nuevas tecnologas, de esta forma desarrollan un crculo virtuoso,
que le permite desarrollar una estrategia de economa de escala que vena
celulares de calidad a bajos costos.

No basta con desarrollar e implementar estas competencias distintivas para

lograr una ventaja competitiva sostenida en el tiempo, y el desarrollo de las
mismas no aseguran mantener una ventaja competitiva que genere mayor

rentabilidad para la compaa. La eficiencia, calidad superior, innovacin y la

respuesta al cliente son consideradas como competencias distintivas genricas
que ayudan a marcar un factor diferenciador en el mercado, pero implementar
estas u otras competencias no aseguran la creacin de una competencia
distintiva propiamente dicha.
La competencia distintiva debe ser desarrollada en base a la realidad de la
empresa, direccionando el desarrollo de las mismas buscando diferenciarse de
la competencia, para conseguir una ventaja competitiva, esto se puede lograr
a travs del control de precios y el aprovechamiento de economas de escala,
con la inversin de desarrollo e investigacin, enfocndose en la productividad
de los empleados de la compaa, entre otro. Es trabajo de la direccin de la
empresa identificar cul de estas es la ms conveniente para la realidad de su
empresa e implementarla.
Lograr desarrollar competencias distintivas que generen una ventaja
competitiva no significa que puedan mantenerla en el tiempo, hay factores
como la inercia y la falta de flexibilidad para cambiar de estrategia como dos
factores importantes que juegan en contra de las empresas y pueden generar
la perdida de sus competencias distintivas. Una forma de mantener las
competencias distintivas es mantener barreras a la imitacin, para evitar
perderlas ante la competencia. Si bien la competencia distintiva es un factor
interno de las empresas, no podemos olvidar que la competencia posee
tambin competencias distintivas o podra desarrollarlas con el tiempo, por lo
que es necesario buscar mejoras continuas.