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UNIVERSIDAD DE TARAPAC

ESCUELA UNIVERSITARIA DE INGENIERA


INDUSTRIAL, INFORMTICA Y DE SISTEMAS
AREA DE INGENIERA INDUSTRIAL

SALA DE ENTRETENCION BOWLING CITY


PREPARACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS

ARICA CHILE
Julio 2015

TABLA DE CONTENIDOS
1. CAPITULO I. ANTECEDENTES GENERALES..................................................2
1.1.

Introduccion..................................................................................................2

1.2.

Objetivos generales......................................................................................2

1.3.

Objetivos especificos....................................................................................2

1.4.

Justificacion..................................................................................................3

1.5.

ALCANCES..................................................................................................3

1.6.

Limitaciones..................................................................................................5

2. CAPITULO II. ESTUDIO DE MERCADO............................................................6


2.1.

Analisis del mercado proveedor...................................................................6

2.2.

Analisis del mercado competidor..................................................................6

2.3.

Analisis del mercado distribuidor..................................................................7

2.4.

Analisis del mercado consumidor.................................................................7

2.5.

Proyeccion de la demanda del proyecto......................................................8

2.6.

Estrategia de comercializacion.....................................................................8

2.6.1.

Precio.....................................................................................................6

2.6.2.

Producto.................................................................................................6

2.6.3.

Promocion..............................................................................................7

3. CAPITULO III. ESTUDIO TECNICO...................................................................9


3.1.

Tamao del proyecto..................................................................................10

3.2.

Ingenieria del proyecto...............................................................................10

3.3.

Instrucciones basicas.................................................................................12

3.4.

Instalacion electrica....................................................................................12

3.5. Pistas de Bowling


3.6

- 1 -

Captulo I: Antecedentes Generales


1.1 Introduccin.
El origen de este proyecto surge con la idea de aportar en el desarrollo de la
ciudad de Arica, ya que no existen una gran variedad de centros de diversin
para Jvenes y adultos, al mismo tiempo brindaremos un lugar sano y
divertido donde puede pasar en familia.
El presente proyecto realiza un anlisis de las principales caractersticas de
la creacin de una sala de entretencin bowling, para el cual se realizara
diferentes estudios.
Se efectuara un anlisis del mercado, identificando nuestra demanda
potencial, precios, ubicacin, etc. Adems tambin se realizara un estudio
tcnico para establecer el tipo y la cantidad de material que necesitaremos
para la estructura y amueblado del establecimiento.
Se desarrollara un anlisis financiero y econmico para demostrar la
viabilidad y rentabilidad del proyecto implementando estrategias de
marketing para el desarrollo del mismo.
El resultado de este proyecto es brindar a la ciudad de Arica un lugar sano de
entretenimiento y al mismo tiempo incentivar el turismo dando a conocer a
Arica que est en va de desarrollo y que puede ser atractiva para futuros
inversionistas, y ofrecer fuentes de trabajo a los Ariqueos.
1.2 Objetivos Generales.
Determinar la rentabilidad de la creacin de una sala de entretencin
Bowling en la ciudad de Arica.

1.3

Objetivos Especficos:
Realizar un estudio de mercado para medir la aceptacin de la
sala de Bowling.
Realizar un estudio tcnico para determinar los materiales de
estructuracin del proyecto.
Realizar un estudio organizacional-administrativo para poder
determinar la cantidad de recurso humano necesario.
Realizar un estudio financiero para determinar los costos e
ingresos, y conocer en qu tiempo recuperemos la inversin
realizada.
Analizar la viabilidad financiera de ejecutar el presente estudio.

- 2 -

1.4 Justificacin.
El proyecto de crear una sala de entretencin Bowling Arica, es para brindar un
entretenimiento diferente demostrando a todos los jvenes y adultos que si hay
lugares sanos y divertidos donde se puede disfrutar junto con los amigos y
familia.
No ser necesario que busquen entretenimiento en otra ciudad, ni que se
queden en casa viendo televisin, porque existir un lugar donde se puede
pasar en familia y practicando un deporte donde utilizara su destreza mental y
fsica, olvidndose de los problemas y librndose del estrs por completo.
En la sala de entretencin Bowling Arica encontraran un juego fuera de la
comn, sano y divertido, con este proyecto queremos brindar un lugar
entretenido a la comunidad de Arica. Tambin este Proyecto, tiene como
objetivo aumentar el turismo en la ciudad.

Anlisis de viabilidad
A continuacin se presenta el anlisis FODA que contribuir al planteamiento
de estrategias.
Fortalezas:

Ser Pioneros en la zona de entretenimiento

Servicio innovador, vistoso y atractivo.

Tener los Equipos de ltima tecnologa.

Talento Humano altamente especializado, eficiente y dinmico.

Entretenimiento para toda la familia y grupos de amigos en un


ambiente cmodo.

Oportunidades:

No existe competencia directa.

Hay una alta barrera de entrada.

La ciudad de Milagro est en la mira de inversionistas por el mismo


sector de nuestro proyecto.
- 3 -

- 4 -

Debilidades:
No hay un predecesor que nos sirve de gua.

Somos novatos en el negocio.

Altos costos debido a la importacin de productos.

Amenazas:

Que los fines de semana las personas prefieran asistir a otros lugares
como discotecas donde haya presentaciones de hot shows.

Que los nuevos inversionistas se interesen en poner una competencia


directa.

1.5.5 Conclusiones de anlisis FODA

Fortaleza > Debilidades: Brindando un servicio innovador,


vistoso y atractivo, y contando con la mejor tecnologa, teniendo
un talento humano eficiente, se podr superar el hecho de no
tener a alguien como una gua.

Fortaleza > Oportunidades: Las Fortalezas son mayores que las


oportunidades, es decir, que deberamos concentrarnos en
comunicar los atributos que brindamos, de tal forma que se
atraiga a los clientes.

Amenazas > Oportunidades: Las amenazas pueden ser mayor


que las oportunidades en el largo plazo, ya que si el proyecto se
lo realiza ahora, deberamos decir que es todo lo contrario, ya
que, a todos les gusta la novedad, probar algo nuevo y el ir a otro
lugar no es la opcin

- 5 -

1.5 .6

Se determinara la viabilidad del proyecto expuesto, su rentabilidad, sus


ventajas y su monto de inversin.
Se analizaran los riesgos inherentes al mismo para encontrar la
estabilizacin dentro del mercado.
Se definir un plan estratgico para que el proyecto se realice en tiempo y
forma.
Lograr la rentabilidad proyectada, para la compra de nuevos equipos y
expansin del negocio.
Lograr el liderazgo en el mercado local.

1.5.7

Alcances

limitaciones.

La inversin ser de un 15% de capital al inicio del proyecto para luego


cancelar la diferencia en cuotas por un periodo mximo de 6 aos.
El proyecto ser vlido en el periodo de tiempo en el que este se realice,
con los datos proporcionados por la empresa en ese momento, debido a
que puede haber cambios en las finanzas de la empresa en ese momento.
La informacin base, es la proporcionada por la empresa, a la fecha de
inicio del proyecto, y sus proyecciones estn en base a la misma, cualquier
cambio o tiempo, modificara las cifras financieras.

- 6 -

CAPITULO II: ESTUDIO DE MERCADO


2.1.1 Anlisis del mercado proveedor
El proveedor para este proyecto es la empresa vendedora de materiales e
instalacin de las pistas de bolos, as como la tecnologa Empresa
Emozione group. La cual nos ofrece un buen servicio de garanta de tres
aos, cumplen con la fecha coordinada, el precio de los insumos e
instalacin es cmodo y rentable, y beneficioso para nuestros objetivos
financieros.
La estrategia que nos asegura la implementacin de un centro de ltima
generacin y la ms alta tecnologa con software fciles de usar y entender,
que hacen del juego de bolos no solo un deporte sino una experiencia
nica, por medio del contacto directo con la empresa Emozione group,
quienes poseen la experiencia y el conocimiento suficiente como para poder
brindar constante asesoramiento desde el inicio del proyecto hasta su
desarrollo e implementacin.
El proveedor principal para la bolera es la empresa vendedora de
materiales para el juego, en el cual existe un Monopolio lo que indica que su
Negociacin es muy alta. Por lo que en nuestro negocio lo haremos con la
empresa Emozione group, ya que adems de ofrecer un buen servicio lo
hace a un precio cmodo y rentable, beneficiosos para nuestros objetivos
financieros.
En consecuencia, el poder de negociacin del proveedor en el sector de
entretenimiento es normal, pero alto para segmentos especficos como es la
bolera.
2.2.

Anlisis del mercado competidor

En la ciudad de Arica no existe ningn local que ofrezca el servicio


propuesto por nosotros. Ya que en este mercado en el corto o mediano
plazo, ya que no existe competencia alguna. Dejar pasar ms tiempo puede
ser contraproducente para el negocio de la sala de bolos, ya que se corre el
riesgo de que alguien ms se convierta en el pionero y acapare el mercado
virgen.
Cabe recalcar que existe competencia indirecta que influye
en la
aceptacin del negocio propuesto, por motivo de que hay otras alternativas
para la diversin de los Ariqueos, como por ejemplo:
Ir a un Pub o discoteque
Ir a un Restaurant.
Salir con amigos
Salir a pasear por la costa
- 7 -

Cada una satisface la necesidad de diversin y esparcimiento; es por esta


razn que la sala de bolos tiene el reto de poder brindar y proveer un
servicio diferente e innovador, captar la atencin de los clientes y lograr
posicionarse en el gusto y satisfaccin de los mismos.
2.3.

Anlisis del mercado distribuidor

La empresa proveedora ser quien nos distribuir los insumos a medida de


nuestras necesidades, y mandaran sus productos directamente por medio
de despacho a domicilio; lo cual hace ms favorable para nuestros costos.
2.4 Anlisis del mercado consumidor
Debido a que el propsito del estudio de mercado es comprender el
comportamiento del mercado objetivo hacia el servicio que se ofrece, es
muy importante definir el perfil de quienes van a ser los clientes de nuestro
servicio; para esto se ha determinado que los consumidores potenciales
van a ser los habitantes de la Ciudad Arica.
En el sector de entretenimiento, los consumidores se encuentran bien
informados en cuanto a valores del servicio que desean percibir con la
calidad que ellos se merecen, de modo que si estas variables se cumplen
precio, calidad son fieles a dicha opcin de entretenimiento o se le queda
grabada en la memoria la Marca del servicio. Es por esto que nuestro
negocio se esmerara en capturar la lealtad del consumidor con las diversas
promociones y servicios extras que ofreceremos, brindando la mejor
sensacin de pasar momentos agradables con familiares y amigos en un
ambiente adecuado y sano.
Es por esto que el poder de negociacin del consumidor es alto.
2.5 Proyeccin de la demanda del proyecto.
La Sala de entretencin Bowling Arica es una zona de entretenimiento apta
para todas las personas sin importar la edad, sexo, cultura o religin, pero
nuestra demanda potencial sern las personasque tengan entre los 14 a 60
aos de edad, ya que es este segmento de la poblacin la que tiene tiempo y
ms ganas de divertirse, adems representa el 97% de la poblacin de
Arica, como lo vemos a continuacin:

- 8 -

DISTRIBUCION DE LA POBLACION SEGN SEXO Y GRUPO DE EDADES


Poblacin por grupos de edad 2005 y proyectada 2016
Edad
2.6

2006

2016

% segn Territorio 2016

Mayor a 14

48.075

40.540

Comuna
23

15 a 29

47.066

43.503

25

25

25

30 a 44

44.038

33.400

19

19

21

45 a 64

33.031

40.439

23

23

23

65 y ms

13.058

19.350

11

11

10

185.268

177.232

100

100

100

Total

Regin
23

Pas
22

Estrategia de comercializacin.
2.6.1

Precio

La estrategia para lograr captar la mayora del mercado objetivo, adems


de brindar otros servicios como valor agregado, ser la idea de ingresar al
mercado con un precio atractivo y accesible pero sin caer en extremos ya
que debido a la modernidad del proyecto, es necesario establecer precios
que realmente se acojan a la calidad del servicio brindado. Se concluy
establecer un precio de $ 12.000 pesos por lnea la hora, en el horario
continuo, las lneas se pueden jugar de 6 jugadores como mximo.
2.6.2

Producto

El enfoque de la sala de bolos, est encaminado a conseguir que la gente


de la ciudad de Arica, la considere como una nueva opcin de
entretenimiento y diversin, teniendo como estrategia de posicionamiento
sus modernas instalaciones y su gran poder de atraccin por poseer
caractersticas muy innovadoras, adems de la oportunidad que brinda a las
personas de pasar un rato agradable con sus familias y amigos. Los
servicios adicionales estn enfocados en lograr satisfacer todas las
necesidades que posean lo potenciales clientes, es as que se construir
una zona de: Patio de comida, donde se arrendara a nuevos inversionistas
que quieran ampliar sus productos y entregar servicios.
2.1 Promocin

- 9 -

Referente a utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente, las diversas


estrategias de comercializacin recomiendan que en nuestros mensajes
publicitarios siempre incluyamos 3 cosas:
El valor que deseamos transmitir.
Promociones
Informacin til para el usuario.
Acerca de las nuevas formas de realizar publicidad, se realizara mencin de
nuestros productos en el canal de televisin de la comuna y sobre todo la
promocin directa de entregar panfletos en la calle.
Y a la vez tendremos ofertas de la semana:
Formaremos alianzas con el Hipermarket donde en un precio tope se
den cupones de 2x1 o de un descuento del 15% por la utilizacin de
nuestros servicios o del consumo del Bar.
Ofreceremos las promociones de mircoles loco que consiste en
pagar por una lnea pero por ese da juegan 2 lneas.
Los das martes a viernes excepto los mircoles por la compra de
dos lneas recibir una adicional, y por la compra de 2 horas de billar
la tercera vendr a mitad de precio. Referente a utilizar nuevas
formas de alcanzar al cliente, las diversas estrategias de
comercializacinrecomiendan que en nuestros mensajes publicitarios
siempre incluyamos 3 cosas:
Captulo III: Estudio tcnico
3.1 Tamao del proyecto.
El proyecto consiste en la prestacin de un servicio de entretencin
consistente en un Bowling, por lo que el tamao del proyecto estar
bsicamente dado por la cantidad de pistas y por los servicios anexos del
local. Esta ltima apreciacin ser obviada en nuestro anlisis, pues
intentaremos ver al Bowling como un proyecto aislado con el objeto de no
ensuciar los datos, agregndole valor con proyectos complementarios que
pudieran realizarse en forma separada.
Luego, el tamao del proyecto iniciar con seis pistas, que tienen un valor
de $85.000.000 por las seis. Esto se podr ampliar a medida que la
demanda crezca y el local estar adaptado de forma de facilitar este
crecimiento.

- 10 -

3.2 Ingeniera del proyecto


(Proceso de transformacin de insumos a producto o servicio)
3.3 Instrucciones Bsicas.
El edificio de estar cerrado con techo, ventanas y puertas permanentes.
La superficie para la instalacin de las pistas debe estar limpia y libre
de basura y materiales de construccin.
Disponibilidad de una habitacin que se pueda cerrar, para el acceso
restringido del equipo de instalacin para el almacenamiento seguro
de las herramientas y equipos utilizados durante la instalacin.
Disponibilidad de baos dentro de las normas de higiene adecuadas.
Proporcionar un contenedor de tamao grande para la eliminacin de
residuos.
3.4 Instalacin elctrica
Seal de video
Seal de datos
Electricidad: Origen en la central de gestin y destino final en la caja
de inspeccin en los monitores de terminales areos.
Datos del control remoto
Instalacin de ductos de 1 (Una pulgada).
3.5 Pistas de Bowling
Las pistas tienen una duracin ptima, as como en una considerable
reduccin del ruido de los impactos de las bolas de juego. Las pistas se
instalan sobre un sistema flotante de fundaciones que tambin contribuye a
la amortiguacin sonora y del impacto. En general, las pistas se atornillan
por la parte superior con tornillos de madera y una base de tablero DM y/o
aglomerado.
Las pistas sintticas muestran el aspecto de pistas de arce recin lijadas
con sus listones y marcas bien definidos para asistir al jugador en su juego
y para dar un aspecto limpio y moderno.
3.6 Sistemas de Puntuacin Automtica
Son equipos punteros y de altsimo rendimiento. Para complementar el
servicio, funcionalidad y alto rendimiento de nuestras boleras y a la vista de
la variedad de equipos existentes en el mercado.
Los sistemas de puntuacin para boleras se adaptan perfectamente a las
mquinas ofreciendo diversas configuraciones en el nmero y tamao de
los monitores, teclados y dems accesorios que se pueden concebir a la
medida de las necesidades y gustos de nuestros clientes.
- 11 -

- 12 -

3.7 Frontales y asientos


Se instalaran asientos frontales a cada bolera, adaptndolos a los gustos,
diseos y necesidades que mejor puedan encajar con el tipo de pblico que
nuestra instalacin persigue y con el estilo que cada instalacin quiera
ofrecer.
3.8 Instalacin y montaje
El montaje de los equipos que ofrecen la empresa Emozione group, lo
realizan tcnicos con una gran experiencia, expertos en la ejecucin de
proyectos de bowling, para as garantizar la mejor calidad y el correcto
funcionamiento de todos los elementos que integran cada bolera, poniendo
especial nfasis en la calidad y buen aspecto final de todo el conjunto, dado
que ejecutamos todas nuestras instalaciones con el fin de que funcionen
correctamente durante muchos aos.
3.9 reas de Jugadores
Elevacin del piso del piso en las reas de los jugadores,
considerando como base rea donde se instalaran las pistas.
3.10

Pared de Proteccin de las laterales de pistas.

Altura sugerida de 80 cm a un metro.


3.11

Panel decorativo.

Distancia mnima a la pared del fondo del fondo 3,83 m. En esta pared ser
fijado el panel decorativo.
3.12

Iluminacin

La instalacin de iluminacin debe ser completada antes de comenzar la


instalacin de las pistas, para asegurar una iluminacin adecuada durante
los procedimientos. Adems, no es posible
3.13

Planificacin del local

Emozione group son conscientes de la importancia de la planificacin del


local previa a la instalacin, sabemos lo complicado que resulta el montaje,
coordinacin y puesta en funcionamiento de un centro de bowling, La
compaa nos ofrece un abanico de opciones adaptada a nuestras
necesidades, desde la confeccin de todo el proyecto, la planificacin del

- 13 -

local, hasta su diseo interior, elaboracin de memorias, informes tcnicos,


proyectos de ejecucin, direcciones de obra y obtencin de licencias.
3.14 Formacin del personal
Respecto a la seleccin y perfil idneo de los empleados destinados a la
atencin del centro, prestando especial atencin a la preparacin y
entrenamiento del equipo tcnico. Procuramos experiencia directa a los
tcnicos elegidos, formndolos durante el tiempo preciso para que puedan
afrontar con garantas el mantenimiento y servicio de los equipos.
3.15

Inversiones de equipamiento e instalaciones del proyecto.

La inversin para la instalacin de las pistas de bolos la realizaremos por la


empresa emozione group, donde cuenta con un programa de pago, al
cerrar el contrato se pagara como capital el 15% de la compra y el 85% se
pagara de forma mensual por 6 aos.

Arriendo Local
Pistas de juego 6
Remodelacin Local
Calefaccin
Computadores

INVERSION ($ pesos)
0
5
1.600.000
22.500.000
10.000.000
2.000.000

10

2.000.000

400.000
1.400.000

1.400.000

1.400.000

Equipo de Sonido

300.000

400.000

500.000

Instalacin
telefnica
insumos de
entretenimiento
Uniformes
Total inversin

100.000
3.000.000

3.000.000

4.300.000
120.000
40.720.000

3.1 Localizacin del proyecto.


Nuestro proyecto estar ubicado en un lugar estratgico para la poblacin,
ya que est ubicada en la costanera de la Cuidad, exactamente en la calle
Las Dunas
#1234, donde se encuentran los mayores juegos de
entretencin infantiles, gastronmicas y pub. Tambin nos brinda su
hermosa playa Chinchorro, lo cual; para la temporada de verano es
donde se rene la mayora de la poblacin, y normalmente en todo el ao,
donde la poblacin tiene como entretencin familiar.
- 14 -

Captulo IV: Estudio Organizacional

Misin
Satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes con la elaboracin
de una amplia variedad de Servicios de alta calidad, todo esto brindado en
un acogedor y tradicional ambiente, con un excelente servicios y los mejores
precios del mercado, de acorde a la exigencia de nuestros consumidores.

Visin
Ser una empresa pionera y lder en el mercado, posicionando firmemente en
la mente del consumidor como una empresa tradicional, satisfaciendo sus
gustos y preferencias, basndonos en la innovacin continua de nuestros
productos, contribuyendo en el desarrollo econmico de la ciudad.

- 15 -

4.1 Propuesta de estructura organizacional


La estructura de la organizacin adoptada es Lineo-Funcional, debido a que
el organigrama est formado por lneas verticales, conservndose la
especializacin de cada actividad en una funcin.
Dicha estructura est fundamentada por:
Las relaciones entre el superior y el subordinado.
Una autoridad compleja.
Centralizacin del poder y de la decisin de competencias.
Las ventajas que permite son:
Descubrir errores de una manera ms sencilla.
Imponer disciplina en todas las reas con mayor facilidad.
Favorece el control y de accin rpida.
Toma de decisiones sin dificultad y con fluidez.

Las desventajas son:


Es rgida
La organizacin depende de personas claves, lo que puede
originar conflictos.

- 16 -

4.2 Organigrama Funcional

4.3 Requerimientos de personal (Perfil y costos estimados).

Gerente General: Es el encargado de llevar el control general de todos los


departamentos, asumir la responsabilidad legal de la empresa y mantener
al da todos los acontecimientos que pertenecen a la misma.
As como tomar las decisiones correctas para el buen funcionamiento de la
empresa adems de realizar los presupuestos, llevar la contabilidad, hacer
inversiones, pagos, como tambin predecir futuras prdidas sobre las
ventas y control en el momento de ingresar nuevos inversionistas.
Funciones
Designar y remover funcionarios.
Presentar cada ao el presupuesto de la compaa.
Manejar los fondos de la compaa bajo su responsabilidad,
abrir, manejar cuentas corrientes y efectuar toda clase de
operaciones bancarias, civiles y mercantiles.
Supervigilar la contabilidad, archivo y correspondencia de la
sociedad y velar por una buena marcha de su entidad.

Jefe de Marketing y Ventas: Encargado de realizar todos los procesos de


publicidad necesarios para hacer de la casa de Bolos, sea una de las
empresas ms populares, tambin se encarga de llevar el control de
crecimiento de en ventas, as mismo como la buena relacin con los
clientes y accionistas que invierten en nuestra empresa.

- 17 -

Funciones
Conseguir nuevos contactos.
Creacin de Nuevas Estrategias de Mercadeo
Administrador del presupuesto para publicidad
Responsable de cumplir metas de ventas propias y del
vendedor a su cargo.
Diseo de la imagen corporativa de la empresa y de su diseo
como logotipo y slogan.

Jefe Operativo: Es la persona encargado de vigilar a los colaboradores de


la empresa y controlar el buen desempeo

Cajero: Se encarga de recibir y cobrar dinero por los servicios recibidos por
los clientes, para ello posee un software cuyos requerimientos son
bsicamente de rapidez en la atencin.
Funciones
Cobrar las atenciones realizadas en el Bowling Arica.
Responsabilidad sobre el dinero de caja.
Emisin de facturas de clientes en general
Personal de Mantenimiento: Esta encargado de la limpieza e higiene del
local su labor es continua y est estructurada por reas definidas en las
cuales debe de no solo limpiar sino tambin mantenerlo en buen estado e
informar de cualquier deterioro en la infraestructura o en la maquinaria o
equipo de la empresa.
Criterios Generales a desempear para todos los cargos:

Respetar los horarios de trabajo.


Eficiencia y eficacia
Cuidado de los bienes de uso
Disposicin a identificarse con la compaa

Buena fe y buenas costumbres.

- 18 -

Gastos Administrativos.

Sueldos
Salarios

y Empleado
s

Costo
Unitario

Costo
Mensual

Costo Total
Anual

$ 1.500.00

$ 1.500.00

$ 18.000.000

de 1
y

$ 900.000

$ 900.000

$ 10.800.000

Gerente
General
Jefe
marketing
ventas

Jefe Operativo

$ 800.000

$ 800.000

$ 9.600.000

Cajera

$ 300.000

$ 300.000

$ 3.600.000

Tcnico

$ 700.000

$ 700.000

$ 8.400.000

Limpieza

$ 250.000

$ 250.000

$ 9.000.000

$ 4.500.000

$ 42.200.000

Total de gastos
administrativo
s anual

$ 4.500.000

- 19 -

Captulo V: Estudio econmico financiero


1. Determinacin de las inversiones totales del proyecto.
1.1.

Activos fijos.
INVERSION ($ pesos)
0

10

2.000.000

2.000.000

1.400.000

1.400.000

1.400.000

Equipo de Sonido

300.000

400.000

500.000

Instalacin
telefnica
insumos de
entretenimiento

100.000
3.000.000

3.000.000

Arriendo Local

1.600.000

Pistas de juego 6

22.500.000

Remodelacin Local

10.000.000

Calefaccin

400.000

Computadores

4.300.000

Uniformes
Total inversin

120.000
40.720.000

PRESTAMO
$

127.500.000

8 Cuotas anuales

2. Determinacin de los ingresos y costos fijos del proyecto.


- 20 -

20.940.255

Descripcin

Ingreso por renta de pistas


Valores

Ao

1a3

4a7

8 a 15

N de pistas
Juego pista por da

6
12

6
12

6
12

Juego pista por ao


Das de operacin por ao

72
288

72
288

72
288

Total de juegos por ao

20.736

20.736

20.736

Precio por juego


Total ingresos por venta anual

12.000
248.832.000

15.000
311.040.000

17.500
362.880.000

COSTOS FIJOS
Gastos mantenimiento pistas
publicidad

$
$

800.000
350.000

Gastos administrativos

57.480.000

Cada ao

Gastos servicios bsicos

10.560.000

Cada ao

Gastos mantenimiento
insumos
Total costo fijo anual

360.000

Cada ao

58.990.000

3. Clculo de depreciacin y amortizacin.


- 21 -

Cada 3 aos
Cada ao

Anual

DEPRECIACION ACTIVOS FIJJOS


Inversin
Pistas de juego 6 (0)
22.500.000
Computadores (0)
1.400.000
Equipo de sonido (0)
300.000
Insumos de entretenimiento
4.300.000
(0)

Depreciacin anual
1.500.000
280.000
60.000
860.000

Computadores (5)

1.400.000

280.000

Equipo de sonido (5)


Insumos de entretenimiento
(5)

400.000
3.000.000

80.000
600.000

Computadores (10)
Equipo de sonido (10)

1.400.000
500.000

280.000
100.000

Insumos de entretenimiento
(10)

3.000.000

600.000

a
o
0
1
2
3
4
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20.940.255
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0

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5.

4. Construccin del flujo de caja, con financiamiento.

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0

326. 28
0.
00
0

327. 28
0.
00
0

328. 28
0.
00
0

329. 28
0.
00
0

330. 28
0.
00
0

332.

333. $
60
.0
00

334. 60
.0
00

335. 60
.0
00

336. 60.0
00

337. 60
.0
00

338. 80
.0
00

339. 80
.0
00

340. 80
.0
00

341. 80
.0
00

342. 80
.0
00

343. 10
0.
00
0

344. 10
0.
00
0

345. 10
0.
00
0

346. 10
0.
00
0

347. 10
0.
00
0

349.

350. $
86
0.
00
0

351. 86
0.
00
0

352. 86
0.
00
0

353. 860.
000

354. 86
0.
00
0

355. 60
0.
00
0

356. 60
0.
00
0

357. 60
0.
00
0

358. 60
0.
00
0

359. 60
0.
00
0

360. 60
0.
00
0

361. 60
0.
00
0

362. 60
0.
00
0

363. 60
0.
00
0

364. 60
0.
00
0

367.

368.

369.

370. 6.80
0.00
0

371.

372.

373.

374.

375. 6.
90
0.
00
0

376.

377.

378.

379.

380.

381.

382.
399.
416.
433.

383.
400.
417.
434.
451.

384.
401.
418.
435.
452.

385.
402.
419.
436.
453.

386.
403.
420.
437.
454.

387.
404.
421.
438.
455.

388.
405.
422.
439.
456.

389.
406.
423.
440.
457.

390.
407.
424.
441.
458.

391.
408.
425.
442.
459.

392.

393.
410.
427.
444.
461.

394.

395.

396.

397.

398.

411.

412.

413.

414.

415.

428.

429.

430.

431.

432.

445.

446.

447.

448.

449.

462.

463.

464.

465.

466. 7.
86

450. Valo
r de

366. 40
.7
20
.0
00

- 4 -

409.
426.
443.
460.

des
ech
o
467. PRE
STA
MO

484. AM
OR
TIZ
ACI
ON
DE
UD
A
501. Fluj
o de
Caj
a

468. 12
7.
50
0.
00
0

469.

470.

471.

472.

473.

474.

475.

476.

477.

478.

479.

480.

481.

482.

5.
50
0
483.

485.

486. 12
.6
52
.7
55

487. 13
.4
75
.1
84

488. 14
.3
51
.0
71

489. 15.2
83.8
91

490. 16
.2
77
.3
44

491. 17
.3
35
.3
71

492. 18
.4
62
.1
71

493. 19
.6
62
.2
12

494.

495.

496.

497.

498.

499.

500.

502. 86
.7
80
.0
00

503. 10
4.
72
7.
48
2

504. 11
2.
72
6.
43
6

505. 11
2.
52
9.
36
1

506. 159.
146.
677

507. 16
0.
30
7.
15
0

508. 16
0.
01
5.
09
4

509. 15
1.
57
7.
56
4

510. 19
9.
66
7.
55
4

511. 22
7.
22
0.
25
0

512. 21
2.
13
6.
25
0

513. 22
0.
32
4.
75
0

514. 22
0.
32
4.
75
0

515. 21
2.
14
0.
75
0

516. 22
0.
32
4.
75
0

517. 22
8.
19
0.
25
0

518.
519.
520.

- 5 -

VAN (6,5% )=
521.

$ 1.501.800.19

522.
Captulo V: Evaluacin econmico financiero y Conclusiones
523.
1. Determinacin de la rentabilidad del proyecto.
524.
525. Los anlisis financieros la rentabilidad de este proyecto, ya que
desde el primer ao se ven retornos positivos. El VAN presenta un
resultado positivo, por lo que,financieramente, la creacin de la Sala de
Bolos es Viable, revisar Flujo de caja.
526.
527.
2. Anlisis de sensibilidad del proyecto.
528.
529. En el anlisis es muy importante revisar este punto, porque ayudar
al ejecutor del proyecto a mantener un control minucioso del
comportamiento de cada una de las variables, para a controlar y corregir
alguna desviacin no favorable que se est presentando.
530.
531. En el anlisis de Simulacin se ha realizado a travs de escenarios
anteriormente mostrados, ya que permite instaurar que ocurre ante
diferentes variaciones tanto de precio, la cantidad vendida y los costos, que
son las variables importantes en este anlisis y por lo tanto medidas
puntuales que determinan la sensibilidad de los resultados.
532.
533. Para el anlisis se han tomado como referencia el comportamiento
del VAN frente al escenario analizado en el proyecto, se comprobadoque el
VAN tienen una alta sensibilidad con la demanda evaluada del proyecto
VAN 6,5% :$ 1.501.800.19.
Direccin de los efectos:
Ingresos Suben, el VAN Sube
Costos Suben, el VAN baja
534.
Limitaciones del Anlisis de Sensibilidad
Si El precio de la venta sube, la cantidad vendida bajara
Si la inflacin cambies, todos los precios cambian
En el caso de este proyecto se puede determinar, que el proyecto es viable,
por motivo de que el VAN es >0.
535.
536.
537.
538.
3. Conclusiones.
539.
540.
Proyecto de Inversin para la creacin de la casa de entretencin
Bowling Arica, se puede concluir que constituye una alternativa viable para
- 1 -

aprovechar la demanda potencial de este servicio ya que en los estudios


realizados, se obtuvieron resultados favorables.
541.
Este servicio de entretenimiento llegar a todos los grupos sociales,
a travs de sus caractersticas diversin, servicio e innovacin de alta
calidad, lo cual fundamentar su posicionamiento en la mente de los futuros
consumidores.
542.
En el plan de marketing se indica que es importante posicionarse
destacando la calidad y presentacin del producto a un precio atractivo para
el consumidor, cubriendo as sus necesidades.
543.
La publicidad es uno de los puntos ms importantes para lograr el
posicionamiento de nuestro producto, por lo tanto esta se realizar por los
diferentes medios de comunicacin como son: radio, prensa escrita,
boletines, etc.
544.
El estudio financiero refleja la factibilidad del proyecto ya que se
estima un VAN de $ VAN 6,5% $ 1.501.800.19, lo que permite afirmar que
es un negocio rentable por ser un negocio pionero en la ciudad y al no
haber competidores nos proporcionara ciertos beneficios.
545.
4. Recomendaciones
546.
547.
Como recomendacin para este proyecto, se puede mencionar que
debe llevarse a cabo de manera inmediata para no dar oportunidad a otro
inversionista.
548.
Dado que la inversin inicial es muy alta y que las ganancias tambin
son altas, recomendamos que existan por lo menos cuatro (4) accionistas
para este proyecto.
549.
550.
551.
552.
553.
554.
555.
556.
557.
558.
559.

- 2 -

560.
561.
562.
563.
564.

565.

ANEXOS.
566.
567.
568.
569.
570.
571.
572.
573.
574.
575.
576.
577.
578.
579.
580.
581.
582.
583.
584.
585.

586.
587.
588.
589.
590.
591. ANEXOS N1
592.
593.

Encuesta

594.
595.

Responda segn su opinin.

1. Sexo

596.
597.
M
ascul
ino
599.
F
eme

598.
600.
- 3 -

nino
601.
2. Estado Civil

602.
603.
S
olter
o
605.
C
asad
o
607.
D
ivorc
iado
609.
V
iudo
611.
U
nin
Libre

604.
606.
608.
610.
612.

613.
3. Edad

614.
615.
1
5-20
617.
2
1-30
619.
3
1-40
621.
4
0 en
adela
nte

616.
618.
620.
622.

623.
4. A que se dedica usted?

624.
625.
E
studi
a
627.
T
rabaj
a
629.
N
egoci
o

626.
628.
630.

- 4 -

propi
o
631.
O
tro

632.

633.
5. En qu sector vive usted?

634.
635.
N
orte
637.
C
entro
639.
S
ur
641.
O
tros

636.
638.
640.
642.

643.
6. Est totalmente a gusto con las actuales opciones de entretenimiento que existen
en Arica?.

644.
645.
i
647.
o
649.

646.

648.

650. Por qu?


________________________________________________________

651.
7. Qu lugares de entretenimiento usted frecuentemente visita?

652.
653.
D
iscote
cas
-Pap
655.
R
estaur
ant
657.
P
izzer
as
659.
H
elader
as

654.

656.
658.
660.

- 5 -

661.
C
asino
663.
O
tros

662.
664.

665.
8. Con que frecuencia visita usted los lugares de entretenimiento?

666.
667.
D
iariam
ente
669.
F
in de
Sema
na
671.
Q
uince
nalme
nte
673.
M
ensua
lment
e

668.
670.

672.

674.

675.
9. Cunto dinero suele Gastar cuando asiste a estos lugares de entretenimiento?

676.
677.
$
20.00
0
679.
$
40.00
0
681.
$
60.00
0
683.
$
80.00
0
685.
$
100.0
00
687.
M
s de
$100.

678.
680.
682.
684.
686.
688.

- 6 -

000
689.
10. Cuando usted Visita a un lugar de entretenimiento frecuentemente con quien lo
hace?

690.
691.
S
olo
693.
C
on
Amig
os
695.
C
on
Famil
iares
697.
O
tros

692.
694.

696.

698.

699.
11. Conoce acerca del Juego de Bolos?

700.
701.
i
703.
o

702.

704.

705.
706.
Por qu?
______________________________________________________

707.
708.
12. Le gustara que exista una sala de Bolos en Arica?

709.
710.
i
712.
o
714.

711.

713.

715. Por qu?


_____________________________________________________

716.

- 7 -

13. Le interesara recibir clases para aprender a jugar Bolos?

717.
718.
i
720.
o
722.

719.

721.

723. Por qu?


_____________________________________________________

724.
14. En qu lugar preferira que este ubicado?

725.
726.
P
laya
Lisera
728.
P
laya
Chinc
horro
730.
C
entro
732.
D
e
Altern
ativas

727.
729.

731.
733.

734.
15. Qu otro servicio le interesara que exista dentro de la sala de bolos?

735.
736.
C
omida
s
Rpid
as
738.
H
elader
a
740.
J
ugueri
a
742.
o
tro

737.

739.
741.
743.

744.
- 8 -

745.
_________________________________________________________________

746.
747.
748.
749.
750.
751.
752.
753. ANEXO N2
754.
755. INTERPRETACIN DE RESULTADOS (ENCUESTA)
756.
757. Anlisis de los resultados
758.
759. La estadstica utilizada para esta investigacin fue la distribucin de
frecuencias, por ser las ms ampliamente utilizada y su gran utilidad.
760. Este descriptor de las variables ofrece una lista de todos los valores
de las variables y el nmero de veces que se presenta cada uno de los
mismos, tanto en valores absolutos como en porcentajes. El estudio de la
frecuencia de los distintos valores de las variables aportara una valiosa
informacin del fenmeno objeto de estudio.
761.
763.
Valido
s
767.
Mascu
lino
771.
Femen
ino
775.
Total

762.
De qu gnero es usted?
764.
F
765.
Por
766.
Porcen
recuenc
centaje
taje
ia
Acumulado
768.
2
769.
54
770.
54%
16
%
772.

773.

84
776.

46

774.

%
4

777.

00
779.

- 9 -

778.

100%

46%

780.

54%

Masculino

Femenino

781. En este cuadro observaremos que el 54% son hombres y el 46% son
mujeres, lo que hace que nuestra demanda promedio seria consumida ms
por hombres que por mujeres.
782.
783.
784.
De qu edad tiene?
785.
Valido
786.
787.
P
788.
Porcen
s
Frecue
orcenta
taje
ncia
je
Acumulado
789.
12-16
790.
791.
9
792.
9%
Aos
37
%
793.
17-22
794.
795.
4
796.
51%
Aos
165
1%
797.
23-28
798.
799.
3
800.
82%
Aos
126
2%
801.
29-34
802.
803.
8
804.
90%
Aos
31
%
805.
35
806.
807.
1
808.
100%
Aos en
41
0%
adelante
809.
Total
810.
811.
812.
400
813.

- 10 -

814.
815.
816. Dentro del grupo de los encuestados se puede observar que la
mayora de personas que contestaron amablemente nuestra encuesta se
encuentran en un rango de edades que va desde los 12-16 aos que
representa un 9.3% de la muestra, seguidos por un 8% que se encuentra en
edades que van desde los 29 a 34 aos pero el que mayor porcentaje tiene
l es el rango de 17-22 aos con un 41% seguido de un 32% de 23-28 aos
lo que indica que nuestra demanda potencial si se encuentra en estos
rangos.
817.
818.
De qu edad tiene?
819.
820.
821.
Porc
822.
Porc
Validos
Frecue
entaje
entaje
nci
Acumulado
a
823.
824.
825.
36%
826.
36%
Estudia
143
827.
828.
829.
4%
830.
40%
Negocio
15
propi
o
831.
832.
833.
62%
834.
100
Trabaja
242
%
Depe
ndien
te
835.
836.
837.
0%
838.
100
otros
2
%
839.
840.
841.
842.
- 11 -

Total

400

843.

35%
Estudia

61%
Negicio propio

Trabaja 4%
Dependiente

otros

844.
845.
846.
847. Los siguientes resultados mostraron que en un 36% de los
encuestados estudian, mientras que un 62% trabajan dependiente. Estas
personas poseen mayor tiempo disponible y buscan diferentes
distracciones.
848.
849.
850.
851.
Est totalmente a gusto con las actuales opciones de
entretenimiento que existen en Arica?
852.
Vali
d
o
s
856.
No
860.
Si
864.
Tota
l

853.
Frecue
ncia
857.
400
861.
o
865.
400

854.

Porcen
taje

858.
862.
866.
868.

- 12 -

855.

Porcentaje
Acumulado

100%

859.

100%

0%

863.

100%

867.

869.
870.
871.
872. Los encuestados no se encuentran totalmente complacido con los
diferentes lugares de distraccin que existen en la ciudad, es decir, el 100%
de los encuestados contestaron NO.
873.
874.
Est totalmente a gusto con las actuales opciones de
entretenimiento que existen en Arica?
875.
Validos
879.
Restaur
ant
883.
Pizzera
s
887.
Helader
as
891.
Casino
895.
Otros
899.
Total
903.

876.
Frecue
ncia
880.
200

877.
P
orcent
aje
881.
5
0%

884.
37

885.

888.
35

889.

892.
100
896.
28
900.
400

893.

878.

Porcentaje
Acumulado

882.

50%

886.

59%

890.

68%

894.

93%

898.

100%

%
%
5%
897.
%
901.

- 13 -

902.

7%
25%
9%

50%
9%

Restaurant
Casino

Pizzeras
Otros

Heladeras

904.
905. La encuesta indica que los mayores atractivos de la ciudad de Arica
son las Restaurant y el Casino, con un 75% de aprobacin ambos, los
encuestados lo ven como nico atractivo.
906.
907.
908.
En qu sector vive usted?
909.
V
alidos

910.
Fr
ecuencia

911.
Po
rcentaje

913.

914.

915.

N
orte

917.

11
0

918.

ur
921.
C
entro
925.
O
tros
929.
T
otal

28

Porcen
taje
Acumulado
916.
28%

46

920.

74%

23

924.

97%

3%

928.

93%

%
18

919.

5
922.

912.

%
92

923.
%

926.

13

930.

40
0

- 14 -

927.
931.

932.

3%

28%

23%

46%

Norte

933.

Sur

Centro

Otros

934.
935. Podemos Observar que el 46% de encuestados, viven en el sector
sur de la Ciudad de Arica, seguido de un 28% del sector norte, el 23% de
los habitantes viven en el centro de la ciudad
936.
937.
Est de acuerdo con la creacin de una sala de
Bolos?.
938.

Val
idos

942.

Si

946.

No

950.

To
tal

939.
F
recuenc
ia
943.
3
89
947.
1
1
951.
4
00

- 15 -

940.
P
orcentaj
e
944.
9
7%
948.
3
%
952.

941.

Porcen
taje
Acumulado
945.
97%

949.
953.

100%

3%

97%

Si

No

954.
955. La pregunta ms importante de nuestra encuesta, es que es el nivel
de aceptacin de nuestro proyecto en la Ciudad de Arica, se puede entregar
la siguiente conclusin:
956. De las 400 personas encuestadas el 97% est de acuerdo con la
instalacin de una sala bolas en la ciudad, mientras que el 3% no est de
acuerdo. Por lo tanto, el proyecto tiene una aceptacin positiva en los
ciudadanos de Arica.
957.
958.
959.
960.
964.

Vali
dos

Diar
iamente
968.
Fin
es de
Semana
972.
Qui
ncenalme
nte
976.
Men
sual
980.
Tot
al

Con que frecuencia asiste a su lugar de


entretenimiento?
961.
F
recuen
cia
965.
3
7
969.
1
65

962.
P
orcent
aje
966.
1
0%
970.
4
6%

973.

974.

1
26

977.

Porcentaj
e Acumulado

967.

10%

971.

56%

975.

91%

979.

100%

5%
3

978.

1
981.

963.

%
3

59

984.
985.

- 16 -

982.

983.

986.
987.
988.
989.

Cundo usted Visita a un lugar de entretenimiento


frecuentemente con quien lo hace?

990.
V
alidos
994.

S
olo

998.

C
on
Amigo
s
1002.
C
on
Famili
ares
1006.
O
tros
1010.
T
otal
1014.

991.
F
recuenc
ia
995.
3
7
999.
1
65

992.
Porcent
aje
996.
0%
1000.
74%

1003.

26
1007.
1
1011.

993.

Porcentaje
Acumulado

997.

0%

1001.

74%

1004.
26%

1005.

100%

1008.
0%
1012.

1009.

100%

59

- 17 -

1013.

1015.
1016.
1017. Un 46% de los encuestados demuestran que visitan sus lugres de
entretenimiento los fines de semana seguido por un 35% quincenalmente lo
que indica que nos beneficiaria captar su inters en nuestra sala de bolos y
un 10% lo hace diariamente, pero un 74% visita estos lugares con amigos y
el un 26% lo hace con familiares.
1018.
1019.
Precio que est dispuesto a pagar?
1020.
Valido
s

1021.
Frecue
ncia

1024.
$
20.0
00
1028.
$
40.0
00
1032.
$
60.0
00
1036.
$
80.0
00
1040.

1025.
123
1029.
239

1022.

1026.

1030.

Porcentaje

31%

1023.
Por
centaje
Acumulad
o
1027.
30,7
5%

59,75%

1031.

90,7
5%

1033.
20

1034.

5%

1035.

95,7
5%

1037.
15

1038.

4%

1039.

99,7
5%

1041.

1042.

1%

1043.

100

- 18 -

$
100.
000
1044.
Ms de
$10
0.00
0
1048.
Total

3
1045.
0

%
1046.

1049.
400

1050.

0%

1047.

1051.

1052.

1053.
1054.
1055. El precio que nuestros encuestado estaran dispuestos a pagar un
59.75% dijo que hasta $ 40.000, el 31% hasta un $ 20.000 y el resto entre
%60.000 y $ 80.000, lo que nos da una ventaja positiva a nuestra
propuesta.
1056.
1057.
1058.
CONCLUSIN DE LA ENCUESTA.
1059.
1060. Para la determinacin de la demanda potencial hemos considerado
que entrevistando a 400 personas, el 97% de ellas afirmaron que les
gustara que se creara una sala de bolos en la ciudad de Arica; a su vez 11
encuestados manifestaron su desagrado por la creacin de la bolera.
1061. Este proyecto se posicionara en la mente del consumidor lanzando
campaas publicitarias fuerte los primeros 6 meses despus de la creacin
y as dar y ofrecer lo mejor de nuestro servicio

- 19 -

1062.

- 1 -

1063.

- 1 -

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