CURSO SISTEMAS DE ORGANIZACICONES INDUSTRIALES

UCSM-Ing.Industrial

PRINCIPIOS DE ORGANIZACION Y DIRECCION

La lista de los principios que aqu se proporciona no es exhaustiva y son muchas las
interrogantes que pueden agregarse a las que se plantean en cada uno de ellos.
1. Divisin del Trabajo
La departamentalizacin y la asignacin de actividades debe establecerse claramente, con
el objetivo de que cada unidad o servicio, as como los miembros que lo integran, conozcan
el rol que se espera de ellos y que los riesgos de conflicto sean mnimos.
2. Unidad de Mando
Cada persona dentro de la organizacin debe tener un solo jefe de quien recibir
instrucciones y a quien rendir cuentas. De existir posiciones con autoridad funcional, sta
debe ser claramente explicitada y ejercida a travs de los jerarcas de lnea.

3. Va jerrquica
Nada molesta ms que ser ignorado o sobrepasado en su autoridad. El curso jerrquico
debe ser respetado cuando se trata de cualquier transmisin de rdenes, informaciones y
avisos de importancia.
En casos de urgencia, la excepcin es admisible, a condicin de que los puestos
soslayados sean informados de inmediato. La relacin directa fuera del curso jerrquico
puede usarse -y es deseable que as sea- para asuntos menores o con autorizacin del jefe.
4. mbito de Control: Campo de influencia
El nmero de subordinados que puede dirigir o atender un Director o Gerente es limitado. El
nmero depende de diversas variables: dirigentes, dirigidos, organizacin, ramo, etc., pero
hay elementos como para sostener que en los niveles superiores dicho nmero oscila
alrededor de 6 7. Traspasado el mbito de control, surgen problemas de organizacin y
direccin que se traducen en atascamientos, prdida de dinamismo, tarda y a veces
incorrecta atencin de problemas importantes, etc., que se solucionan con una reduccin de
tareas, con o sin creacin de nuevos niveles.
5. Delegacin de autoridad
No solo debe conocerse el rol a desempear, sino que tambin debe poseerse la autoridad
necesaria para efectivizarlo. La delegacin de autoridad, concreta y claramente definida,
procura al superior el tiempo necesario para dedicarse a las tareas especificas de su cargo,
al mismo tiempo que desarrolla el sentimiento de responsabilidad entre los colaboradores.
6. Homogeneidad
Normalmente la versatilidad del individuo medio es limitada. Del mismo modo, la mente
humana puede trabajar al mismo tiempo con un nmero limitado de variables. La asignacin
de las actividades y tareas a los cargos permitir una ejecucin ms eficiente si aqullas
son afines.
7. Atencin Equilibrada (Gerencia General)
La empresa debe ser un sistema en equilibrio en el que todas sus partes (reas) son
importantes en cuanto a determinar ese equilibro . A veces, la formacin (deformacin)
tcnica o profesional, el rea por la cual ha transitado en la empresa, la vocacin o el
rechazo por ciertas actividades funcionales, el mayor reconocimiento que se tiene de alguna
de ellas, etc., hace que con permanencia se apoye y se preste ms atencin a una(s) en
detrimento de las dems. El desbalanceo no tardar y las consecuencias se harn sentir.
8. De la informacin
Ing.Walter Deza, profesor del curso

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ING. INDUSTRIAL

Toda gerencia de empresa tiene una imperiosa necesidad de informacin. Sin informacin,
son los hechos los que deciden por nosotros.
Los mtodos y procedimientos administrativos tienen como ltima finalidad el producir
informacin para:
el control
la toma de decisiones.
Un buen sistema administrativo (mtodos, procedimientos, formularios, controles) debe
culminar en un mejor sistema de informacin gerencial. Si no es as, seguramente el rol del
Gerente ser convalidar hechos en lugar de contar hechos.
9. De la coordinacin y el trabajo en equipo
La coordinacin es fundamental en todo esfuerzo conjunto, pero no se hace sola: se la
promueve voluntariamente. Aparte de las consultas individuales, la organizacin de
reuniones regulares y conjuntas con los colaboradores directos es particularmente propicia
para asegurar aqulla, fomentar el intercambio de informacin y experiencia, crear espritu
de cuerpo e identificacin con la empresa, desarrollar un estilo y su propia capacidad
personal e interpersonal.

10. De la administracin del tiempo (auto/organizacin)

Para los administradores, el tiempo es un recurso escaso, inelstico e inexorablemente
perecedero. La administracin que un Gerente hace de su tiempo es un ndice muy
elocuente de su capacidad administrativa. Es muy difcil administrar a los dems si no se es
capaz primero de autoadministrar el tiempo en forma eficaz.
Por otra parte, muchos gerentes y jefes dedican casi todo su tiempo a hacer cosas y muy
poco a pensar y analizar... porque no tienen tiempo para ello.

IMPORTANTE.Para. ANALIZAR las fallas y las fortalezas organizativas tanto estructurales como operativas
(de funcionamiento). Para ello considere los principios de organizacin relacionados, los
antecedentes de la empresa y la situacin planteada. Para contestar utilice tres columnas:
N

Falla

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Ing. Walter Deza, docente del curso

Anlisis de la falla Principio/s de organizacin que no se

cumple/n
Divisin del trabajo
Unidad de mando
Jerarqua
mbito de control
Delegacin de autoridad
Homogeneidad
Atencin equilibrada
De la informacin
De la coordinacin y trabajo en equipo
De la administracin del tiempo