El liderazgo.

Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene

para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

El liderazgo de las organizaciones

Habilidad del lder para orientar el trayecto a seguir, a travs de la

estimulacin, de todas las reas que conforman un sistema de
organizaciones; potenciando al mximo cada una de ellas y
logrando, a travs de la creatividad, la consecucin de objetivos y
la satisfaccin de las necesidades de la empresa.
En definitiva, el concepto de liderazgo organizacional hace
referencia a la habilidad o capacidad interpersonal del lder o el
proceso a travs del cual ste influye, induce y anima a los
empleados a llevar a cabo los objetivos de la empresa con
entusiasmo y por propia voluntad.

Caractersticas del liderazgo organizacional

la existencia de planes

un procedimiento estandarizado

formalizacin

y firmeza organizacional

El Liderazgo Carismtico:
El lder carismtico es aquel que tiene la capacidad de generar entusiasmo en los
trabajadores, es elegido por la forma en que da entusiasmo a las otras personas,
destaca por su capacidad de seduccin y admiracin.Este lder puede dar muy buenos
resultados a la empresa as como cambios y resultados en la empresa ya que es
capaz de hacer que los trabajadores den lo mximo de s.
CARACTERSTICAS DEL LIDERAZGO CARISMTICO

Es capaz de modificar la escala de valores, creencias y actitudes de sus

seguidores

Tiene gran capacidad de conviccin

Es buen motivador

Es capaz de asumir riesgos

Puede llegar a utilizar medios innovadores y no convencionales

Crea admiracin

Tiene visin de futuro

Tiene buena capacidad de persuasin

Genera confianza

Es inconformista

Se sacrifica por la empresa

Es positivo

VENTAJAS DEL LIDERAZGO CARISMTICO

Ante un cambio de liderazgo, genera menos conflictos que otros tipos de

liderazgo

Genera mucha ms motivacin en los trabajadores

Como la motivacin es mayor, el rendimiento empresarial tambin tiende a

serlo

El clima laboral mejora

Une al grupo alrededor de l

Es un buen recurso ante cualquier transformacin de una organizacin

Los xitos son compartidos

DESVENTAJAS DEL LIDERAZGO CARISMTICO

Sus errores suelen ser perdonados

Sus logros pueden ser excesivamente alabados

Puede llegar a anular a las personas

Puede llegar a crear dependencia

El lder tiene mucho peso en el equipo

Liderazgo ruta meta de Evans

El modelo fue formulado por Martin G. Evans y Robert J. House. El enfoque de

la ruta-meta se basa en el modelo de las expectativas de la motivacin,
que dice que la motivacin de una persona depender de las expectativas que
tenga en cuanto a la recompensa y de la valencia o el atractivo de la
recompensa.

Aunque los gerentes tienen una serie de formas para influir en los empleados,
Evans dice que lo ms importante es su capacidad para ofrecer recompensas y
para especificar lo que los empleados deben hacer para merecerlas.
Por tanto, los gerentes determinan la disponibilidad de las metas
(recompensas) y las rutas mediante las cuales se ganarn.

Por ejemplo, un gerente concentrado en los empleados, no slo ofrecer sueldos y

ascensos, sino tambin apoyo, aliento, seguridad y respeto.
Este tipo de gerente tambin ser sensible a las diferencias existentes entre sus
empleados y adaptar las recompensas a la persona.
Por otra parte, el gerente orientado a las tareas ofrecer una serie de
recompensas ms estrechas, menos personalizadas, pero, por regla general, ser
mucho mejor que el gerente concentrado en los empleados para vincular el
desempeo de los empleados con las recompensas.

Estilos de liderazgo independientes

LDER DIRECTIVO: indica a los subordinados qu se espera de ellos (objetivos,

polticas, procedimientos y reglas).

LDER DE APOYO: se interesa por el bienestar y las necesidades de sus subordinados.

LDER ORIENTADO AL LOGRO: confa en sus trabajadores y les fija objetivos

retadores.

LDER PARTICIPATIVO: fomenta la toma de decisiones en grupo y toma en cuenta la

opinin de los subordinados.

METODO DE KAIZEN

El Kaizen es un movimiento surgido en Japn como resultado de la necesidad del pas

del alcanzar y poder competir con el resto de naciones occidentales. Kaizen es lo
opuesto a la conformidad y complacencia. El mtodo Kaizen es un sistema de
gestin que est orientado a la mejora continua de procesos en busca de erradicar
todas aquellas ineficiencias que conforman un sistema de produccin. El rpido
avance tecnolgico, la creciente y feroz competencia entre organizaciones o el
recortado ciclo de vida de los productos hace inevitable que las empresas de hoy en
da se concentren en maximizar la calidad con unos costes de produccin bajos, as
como un menor tiempo de respuesta ante posibles imprevistos.

Kaizen est formado por las palabras kai y zen que viene
a significar algo as como cambio a mejor y derivando en el
tema que nos ocupa hoy: la mejora continua de procesos.
El Kaizen sobresale del resto de filosofa y sistemas de gestin
ya que puede ser aplicable tanto a nivel social como a nivel
empresarial o de negocios. En este ltimo caso, el mtodo
Kaizen se caracteriza por utilizar una cultura de
involucracin a nivel global de toda la empresa, desde las
altas esferas del consejo de administracin hasta el ltimo
pen de fbrica.

Las 5 S del mtodo kaizen

Para que el Kaizen sea efectivo debe entrar en juego un elemento ms: las cinco S.
El objetivo de las cinco S es introducir tanto el orden, como la disciplina en el lugar
de trabajo y contribuir tanto a laeliminacin de derroches dentro del sistema de
produccin, como a mejorar las labores de mantenimiento de equipos y reducir los
accidentes laborales.

As pues, las cinco S son:

1. Seiri: el primer paso es distinguir entre los elementos necesarios de aquellos
que no lo son en un sistema productivo.
2. Seiton: hay que listar manera ordenada todos los elementos que nos han
quedado tras el Seiri. El Seiton lleva a organizar los elementos necesarios para
reducir el tiempo de bsqueda y esfuerzo.
3. Seiso: la S ms importante de todas ya que hace referencia a la necesidad de
identificar el problema para ponerle remedio. Debemos conocer todas las
estrategias y procesos en los que est inmersa la organizacin y en caso de
identificar un error se le tendr que poner solucin.
4. Seiketsu: la compaa debe tener a su alcance los recursos necesario para
fomentar un buen ambiente y competitividad necesaria en la plantilla. Para ser
el mejor se debe contar con las mejores herramientas de trabajo.
5. Shitsuke: promover la idea del Kaizen y fomentar el compromiso con las cinco
S. Estos cinco puntos no servirn de nada si no hay compromiso.
6. Las 5 S se nombran as: SEIRI = CLASIFICAR SEITON = ORDEN SEISO =
LIMPIEZA SEIKETSU = LIMPIEZA ESTANDARIZADA SHITSUKE = DISCIPLINAEl
objetivo central de las 5`s es lograr el funcionamiento ms eficiente y eficaz delas
personas en los centros de trabajo. Logrando as su desarrollo laboral ypersonal,
beneficiando de gran manera a la organizacin, con el incremento de
laproductividad. 1. SEIRI CLASIFICAR, ORGANIZAR (Desechar lo que no se
necesita) Distinguir claramente entre lo necesario e innecesario. Separar y eliminar
todas las herramientas innecesarias. Todos los artculos desechados se
identificaran aplicndoles la tcnica de la etiqueta roja. Determinar las medidas a
tomar para prevenir la acumulacin de artculos innecesarios o de poco uso. 2.
SEITON ORDEN (Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar) Seiton es ms
que apariencia. Determinar un lugar apropiado para todos los artculos necesarios.
Lograr que cada espacio o lugar se encuentre identificado. Utilizar reglas sencillas
como: lo ms pesado colocarlo abajo, lo de uso frecuente ms cerca, y lo liviano
arriba.
7. 8. Determinar la cantidad que va ser almacenado en un sitio determinado.
Identificar rea de almacenaje de productos. Identificar pasillos. Todo esto facilitara
que se encuentren en menor tiempo y esfuerzo lo que necesitamos.3. SEISO
LIMPIEZA (Pulir los equipos, herramientas y toda el rea de trabajo) Mantener el
gemba (rea de trabajo) barrida y limpia. Eliminar basura, polvo, aceite y cualquier

tipo de desechos. La limpieza ayuda a identificar las condiciones normales y

anormales de los equipos y maquinaria, previendo posibles fallas y averas en los
mismos. Ventilacin e iluminacin. La inversin de esfuerzo personal y de tiempo
en la limpieza y mantenimiento valoriza a los equipos de trabajo enorgullecindose
de su rea de trabajo.4. SEIKETSU LIMPIEZA ESTANDARIZADA (Preservar altos
niveles de organizacin, orden y limpieza). Limpieza estandarizada, que se
pretende mantener con la aplicacin de las primeras 3`s. Los trabajadores disean
mecanismos que les permita beneficiarse a si mismos (Facultamiento). Es
necesario colocar fotografas del rea de trabajo en ptimas condiciones. Limpieza
personal y uso de ropa adecuada y equipo de seguridad.
8. 9. 5. SHITSUKE DISCIPLINA (Crear hbitos basados en las 4`s anteriores) Evitar
que se rompan los procedimientos ya establecidos. Implantar disciplina y normas.
El Shitsuke es el canal entre las 5`s y el mejoramiento continuo. Tambin implica
control peridico, visitas sorpresa, autocontrol de los empleados, respeto a s
mismo y a los dems y mejor calidad de vida.Beneficios de las 5`s Mayores niveles
de seguridad. Reduccin de prdidas y merma de produccin defectuosa. Mayor
calidad. Tiempo de respuesta ms corto. Aumenta la vida til de los equipos.
Genera cultura organizacional. Aumenta los niveles de crecimiento. Motivacin.

Mtodo de emporwerment

Que es empowerment?

Es un proceso estratgico que busca una relacin de socios entre la organizacin y su

gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir
mejor al cliente.
Que es un equipo con empowerment?

Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que

comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo planean y
toman decisiones relacionadas con el mtodo de trabajo.
Caractersticas de equipos con empowerment:
1.
2.

Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas

Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar
la calidad del desempeo y el proceso de informacin.

3.

El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.

4.

Son comprometidos flexibles y creativos.

5.

Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.

6.

Se mejora la honestidad las relaciones con los dems y la confianza.

7.

Tienen una actitud positiva y son entusiastas.

Factores que intervienen en el cambio

La mayora de las veces son fuerzas externas que obligan ala organizacin cambie,
como las siguientes:
1.
Competencia global acelerada
2.

Clientes insatisfechos.

3.

Poca rapidez en la innovacin o introduccin del producto.

4.

Organizaciones mas planas y lineales.

5.

Inercia y lucha burocrtica.

6.

Tecnologa que cambia rpidamente.

7.

Cambio de valores en los empleados.

8.

Estancamiento en la eficiencia o la productividad