L/O/G/O

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

INGENIERA DE SISTEMAS

SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIAL

ORGANIZACIONES
Los sistemas de informacin son una parte integral de las organizaciones.
Sin duda, para algunas compaas como las empresas de reportes
crediticios, no habra negocio sin un sistema de informacin. Los
elementos clave de una organizacin son:

Su gente,
Su estructura,
Sus procesos de negocios,
Sus polticas y
Su cultura.

Estructura de una Organizacin

Las organizaciones tienen una estructura
compuesta por distintos niveles y reas.
Sus estructuras revelan una clara divisin
de labores. La autoridad y responsabilidad
en una empresa de negocios se organizan
como una jerarqua, o estructura de
pirmide.
Los niveles superiores de esta jerarqua
consisten en empleados gerenciales,
profesionales y tcnicos, mientras que
los niveles base de la pirmide consisten
en personal
operacional

GERARQUAS EN UNA ORGANIZACIN

GERENCIA
OPERRACIONAL

GERENCIA DE
NIVEL MEDIO

Responsable
de
supervisar
las
actividades cotidianas
de la empresa.

Ponen en prctica
los programas y
planes de la alta
direccin.

trabajadores de datos
colaboran en el trabajo
de oficina en todos los
niveles de la empresa.

los trabajadores
del conocimiento
disean productos
o servicios y crean
nuevos
conocimientos para
la empresa.

Trabajadores
produccin
o
servicio, elaboran
producto y ofrecen
servicio

de
de
el
el

GERENCIA DE
NIVEL SUPERIOR

Son responsables de
tomar las decisiones
estratgicas de largo
alcance
sobre
productos y servicios,
adems de garantizar
el
desempeo
financiero
de
la
empresa

PRINCIPALES FUNCIONES DE NEGOCIO

PROCESO DE NEGOCIO Y CULTURA DE UNA

ORGANIZACIN
PROCESOS DE NEGOCIO DE UNA ORGANIZACIN
Los procesos de negocios de la mayora de las organizaciones incluyen
reglas formales para realizar tareas, que se han desarrollado a travs de
un largo periodo. Estas reglas guan a los empleados en una variedad de
procedimientos, desde escribir una factura hasta responder a las quejas
de los clientes

CULTURA DE UNA ORGANIZACIN

Cada organizacin tiene una cultura nica, o conjunto fundamental

supuestos, valores y formas de hacer las cosas, que la mayora
sus miembros han aceptado. Siempre es posible encontrar partes
la cultura de una organizacin integradas en sus sistemas
informacin

de
de
de
de

ADMINISTRACIN
El trabajo de la gerencia es dar sentido a las distintas situaciones a las
que se enfrentan las organizaciones, tomar decisiones y formular
planes de accin para resolver los problemas organizacionales. Los
gerentes perciben los desafos de negocios en el entorno; establecen
la estrategia organizacional para responder a esos retos y asignan los
recursos tanto financieros como humanos para coordinar el trabajo y
tener xito. En el transcurso de este proceso, deben ejercer un
liderazgo responsable

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Planear

Los gerentes
definen objetivos,
establecen
estrategias para
alcanzarlos, y
desarrollan
planes para
integrar y
coordinar las
actividades.

Organizar

Determinan las
tareas a realizar,
quienes deben
llevarse a cabo,
como se agrupan
las actividades,
quien le reporta a
quien y en donde
se toman las
decisiones.

Dirigir

Cuando los
gerentes motivan
a sus
subordinados,
ayudan a resolver
los conflictos de
los grupos de
trabajo

Controlar

Para asegurarse
de que los
objetivos se
cumplan y de que
el trabajo sea
realizado como
se debe, los
gerentes
supervisan y
evalan el
desempeo.

TECNOLOGA DE LA INFORMACIN
La tecnologa de la informacin es
una de las diversas herramientas
que utilizan los gerentes para lidiar
con el cambio

El hardware de computadora es el equipo

fsico que se utiliza para las actividades de
entrada, procesamiento y salida en un sistema
de informacin.

El software de computadora consiste en las

instrucciones detalladas y pre-programadas
que controlan y coordinan los componentes de
hardware de computadora en un sistema de
informacin.

TECNOLOGA DE LA INFORMACIN
La tecnologa de almacenamiento de
datos consiste en el software que
gobierna la organizacin de los datos
en medios de almacenamiento fsico.
La
tecnologa
de
redes
y
telecomunicaciones, que consiste
tanto de los dispositivos fsicos como
de software, conecta las diversas
piezas de hardware y transfiere datos
de una ubicacin fsica a otra.
World Wide Web es un servicio
proporcionado por Internet, que utiliza
estndares
aceptados
en forma
universal para almacenar, recuperar y
mostrar informacin en un formato de
pgina en Internet.

L/O/G/O

Gracias!

Laureano Yupanqui, Cristhian W.

Mestas Callata, Ana Caterin
Paricoto Ccopa, Olger Paul
Valeriano Pari, Carles