Introduccin

La gestin de redes abarca hoy en da muchos aspectos, que pueden

resumirse o sintetizarse en tareas de despliegue, integracin y
coordinacin del hardware, software y los elementos humanos para
monitorizar, probar, sondear, configurar, analizar, evaluar y controlar los
recursos de una red para conseguir niveles de trabajo y de servicio
adecuados a los objetivos de una instalacin y de una organizacin.
El concepto de gestin suele asociarse a la capacidad de organizar,
desplegar y controlar todos los recursos necesarios para conseguir un fin
concreto y pre-establecido. En el campo de las redes, estos objetivos son
tan variados como son las necesidades de las redes. As se pueden
encontrar objetivos como aumentar eficiencia, reducir riesgos, incrementar
calidad, proveer mejores servicios o incrementar la rentabilidad
organizacional.
El concepto de gestin de una red aparece por tanto no limitado a la gestin
tcnica y tecnolgica de los recursos sino de ms elementos hasta llegar a
los servicios.
La Gestin de red se define como el conjunto de actividades dedicadas al
control y vigilancia de recursos de telecomunicacin para garantizar un
adecuado nivel de servicio. Sus principales objetivos son garantizar un nivel
de servicio en los recursos gestionados con el mnimo coste, mejorar la
disponibilidad y el rendimiento de los elementos del sistema, as como
incrementar su efectividad.
Definida la idea principal es importante destacar que existen dos fases
importantes al momento de gestionar una red, es decir su funcionalidad:
Monitorizacin y Control
Monitorizacin o Supervisin
La monitorizacin es la parte de la gestin de red que se ocupa de la
observacin y anlisis del estado y el comportamiento de los recursos
gestionados. Abarca cuatro fases:
1. Definicin de la informacin de gestin que se va a monitorizar.
2. Acceso a la informacin de monitorizacin. Las aplicaciones de
monitorizacin utilizan los servicios ofrecidos por un gestor para
acceder a los datos de monitorizacin mantenidos por un agente. Las
comunicaciones entre gestores y agentes se realizan gracias a los
protocolos de gestin
3. Diseo de polticas de monitorizacin. Se distinguen dos tipos de
comportamiento:
Sondeo. En este caso el gestor pregunta peridicamente a los
agentes por los datos de monitorizacin.

Informe de Eventos. Los agentes, por su propia iniciativa,

informan a los gestores.
4. Procesado de la informacin de monitorizacin. sta es la etapa ms
importante de la monitorizacin.

Control
La parte de control dentro de la gestin de redes es la encargada de
modificar parmetros e ordenar acciones en los recursos gestionados.
Componentes bsicos dentro de la Gestin de Redes
Dentro de la Gestin de redes se encuentran sus 3 componentes bsicos:

Dispositivos gestionados (Managed devices) dispositivos de la red que

ejecutan un agente
Agentes: mdulos software que residen en los dispositivos
conectados a la red, y que obtienen informacin del estado del mismo
desde la base de informacin de administracin (MIB)
Sistema de gestin de la red (NMS Network-management system):
procesa y muestra informacin sobre el estado de los dispositivos y la
red, que obtiene de los agentes usando un protocolo de
administracin de red (SNMP)

La mayora de las herramientas de apoyo de gestin de red se basan en el

paradigma Gestor-Agente.
Paradigma Gestor-Agente
Los sistemas de apoyo a la gestin poseen:
Una interfaz con el operador o el responsable de la red.
Una serie de componentes hardware y software entre los diferentes
componentes de la red.
Las caractersticas de estos componentes hardware y software permiten
clasificar las partes de un sistema de gestin de red en dos grupos:

Gestores. Son los elementos que interaccionan con los operadores

humanos, y desencadenan las acciones pertinentes para llevar a cabo
las operaciones solicitadas.
Agentes. Llevan a cabo las operaciones de gestin invocadas por los
Gestores de la red.

Los nodos de una red que posean un gestor se denominarn Nodos

Gestores, mientras que los nodos que tengan un agente se llamarn Nodos
Gestionados.

La base del funcionamiento de los sistemas de apoyo a la gestin reside en

el intercambio de informacin de gestin entre nodos gestores y nodos
gestionados. Es lo que se llama Paradigma Gestor-Agente.

Las reas Funcionales de Gestin

La ISO clasifica las tareas de los sistemas de gestin en cinco reas
funcionales:

Gestin
Gestin
Gestin
Gestin
Gestin

de
de
de
de
de

Configuracin.
Prestaciones.
Seguridad.
Fallos.
Contabilidad.

La Gestin de Configuracin
La Gestin de Configuracin es el proceso de obtencin de datos de la red y
utilizacin de los mismos para incorporar, mantener y retirar los diferentes
componentes y recursos que la integran. Consiste en la realizacin de tres
tareas fundamentales:

Recoleccin de datos sobre el estado de la red. Para ello

generalmente se emplean dos tipos de herramientas que funcionan
de forma automtica: las herramientas de autodescubrimiento (autodiscovery) y las herramientas de autotopologa (auto-mapping). La
primera lleva a cabo un sondeo peridico de la red para averiguar
qu elementos estn activos y con qu caractersticas; la segunda
averigua de qu forma estn interconectados los distintos elementos
de la red. Toda esta informacin se representa grficamente mediante
un mapa topolgico.
Cambio en la configuracin de los recursos.
Almacenamiento de los datos de configuracin. Todos los datos
obtenidos han de ser almacenados para obtener el inventario de red.

La Gestin de Prestaciones
La Gestin de Prestaciones tiene como principal objetivo el mantenimiento
del nivel de servicio de la red.
La gestin de prestaciones basa sus tareas en la definicin de unos
indicadores de funcionamiento. Es decir, es necesario fijar una serie de

criterios que permitan conocer cul es el grado de utilizacin de un recurso.

Los indicadores ms utilizados se clasifican en dos grandes grupos:

Parmetros de funcionamiento orientados al servicio. Miden el grado

de satisfaccin del usuario al acceder a los recursos. Los ms
importantes son la disponibilidad, el tiempo de respuesta y la tasa de
error.
Parmetros de funcionamiento orientados a la eficiencia. Miden el
grado de utilizacin de los recursos. Bsicamente son la productividad
(throughput) y la utilizacin.

La gestin de prestaciones consiste en realizar cuatro tareas bsicas:

Recogida de datos.
Anlisis de datos.
Establecimiento de umbrales. Cuando se supera un determinado
grado de utilizacin de un recurso se dispara una alarma.
Modelado de la red. Se crea un modelo terico para simular el
comportamiento de la red bajo determinadas circunstancias.

La Gestin de Fallos
La Gestin de Fallos tiene como objetivo fundamental la localizacin y
recuperacin de los problemas de la red. Abarca dos tareas principales:

Deteccin e identificacin de los fallos.

Correccin del problema.

La Gestin de Seguridad
El objetivo de la Gestin de Seguridad es ofrecer mecanismos que faciliten
el mantenimiento de polticas de seguridad. La Gestin de Seguridad se
ocupa de los siguientes puntos:

Identificacin de la informacin a proteger y dnde se encuentra.

Identificacin de los puntos de acceso a la informacin.

Proteccin de los puntos de acceso.

Mantenimiento de los puntos de acceso protegidos.

La Gestin de Contabilidad

La Gestin de Contabilidad tiene como misin la recoleccin de estadsticas que permitan

generar informes de tarificacin que reflejen la utilizacin de los recursos por parte de los
usuarios. Requiere la realizacin de las siguientes tareas:

Recoleccin de datos sobre la utilizacin de los recursos.

Establecimiento de cuotas.

Cobro a los usuarios por la utilizacin de los recursos.