Ttulo del Trabajo:Proyecto Final

Nombre Asignatura: Administracin de la produccin

Instituto IACC
07/09/2015

Desarrollo

1. Qu modelo o enfoque utilizara para predecir y proyectar la demanda?, en

particular indique el mtodo o tcnica a implementar.
De todo el material de estudios podramos indicar que las empresas en general
orientan sus metas a la planificacin estratgica adems de satisfacer las
necesidades de los clientes o demandantes y de alguna forma poder obtener
ventajas sobre sus pares o competidores. En el caso que se plantea la imprenta e
cuenta con una sucursal en la ciudad de Santiago, por lo que sera muy importante
plantear un universo con nuevas sucursales ya sea a nivel regional o nivel de pas
en donde se pueda obtener una descentralizacin de la demanda y podramos
tener ms demanda porque estaramos llegando a distintas partes del pas. De
esta misma forma sabemos que la administracin de la demanda es la que nos
ayuda a reconocer fuentes de demanda para nuestros bienes o servicios y nos
orienta a que nuestra empresa pueda sobrellevar y enfrentarse a esta nueva
demanda.

2. Cul es el valor agregado o la consecuencia prctica de mejorar y mantener

una estrategia de calidad de servicio y calidad operacional?
Dentro del valor agregado que le entregara a esta empresa seria tener mayor
personal como diseadores grficos que le puedan realizar todos los productos
que necesitan nuestros clientes y que estos productos no sean estndar como lo
son hasta ahora, adems de entregarles algn incentivo por su compra, como por
el ejemplo si necesitan partes de matrimonio les podramos entregar el producto
realizado como ellos lo quieren con sus propios diseos y caractersticas y
adems regalarle los sobres para la entrega de los mismos.

3. Desde la perspectiva del manejo de los recursos y en particular para el manejo

de la dotacin (recurso humano), qu estrategia genrica de planificacin
agregada planteara usted para poder calzar una demanda fluctuante, incierta y/o
temporal?
A mi punto de vista implementara la integracin horizontal, de esta manera
podemos tener a todas las reas funcionales trabajando de una manera sincrnica
donde se puede obtener una mayor comunicacin y una mayor eficiencia en los
trabajos a realizar por cada individuo. Con esta estructura de los recursos
humanos podemos encontrar una empresa que puede lograr maximizar su
produccin y comunicacin.
4. Qu tipo de clasificacin de proceso es ms recomendable para esta empresa
dada la situacin en que se encuentra hoy en da y dada la forma de operar?
A mi punto de vista clasificara esta empresa de procesos de flujo variable, esto
quiere decir que la empresa trabaja con productos distintos en medida, estructura,
diseo, etc. Por lo que este proceso obtiene productos a las necesidades de cada
cliente. Las ventas son relativas las cuales pueden ser de un producto en
pequeas cantidades como de otros productos en mayores cantidades.
Tambin cabe destacar que esta empresa posee periodos donde tiene una alta
demanda solo por poca del ao

5. Si la demanda (consumo en unidades) excediera o superara a la capacidad

instalada de produccin (oferta en unidades), qu acciones concretas y prcticas

podra implementar para calzar o ajustar la oferta con su demanda que le permitan
cumplir con los requerimientos de los clientes?, indique a lo menos 4 acciones.
I.

Una de las acciones ms utilizadas en el mercado es ajustar los precios de

ventas, ya que si aumentamos los precios la demanda disminuye

II.

considerablemente.
Cuando existen periodos con mucha demanda se podran aumentar las
horas de trabajo con pagos de horas extras para todo el personal que est

III.

interesado en este sobre pago.

Implementar un bono de produccin a todos los empleados, para que as
llegando a la meta que necesitamos para cubrir la demanda y todos

IV.

obtengan un incentivo de esto.

Contratar personal part time para poder ayudar con este exceso de
demanda, con esto tendremos ms mano de obra para lograr entregar
todos los pedidos de ventas.

6. Cul es la estrategia genrica de creacin de valor que debiera potenciar o

implementar esta empresa?
De acuerdo a lo indicado anteriormente podramos decir que la mejor creacin de
valor para esta empresa, debera ser entregar un proceso operacional de calidad
con nuevas maquinarias para poder entregar con mayor rapidez y calidad los
productos, adems de tener diseos nuevos y diseos de acuerdo a los gustos del
cliente, no queremos que los diseos sean rgidos si no que puedan cambiarse
estructurarse al gusto de los clientes. Por esto es importante tener un lineamiento
estratgico a una mejorar la produccin y la entrega de los productos.
7. Qu sistema de gestin de produccin debiera implementar esta empresa?
A mi criterio el sistema de gestin de produccin que debera implementar esta
empresa es el sistema JUST IN TIME, que es el que ms le acomoda, debido a
que se trabaja de acuerdo a los requerimientos de los clientes, ya que esta
empresa no maneja un stock en bodega de los productos, adems cabe destacar

que los productos se fabrican en el momento de la solicitud del producto por parte
del cliente, por lo que se solicita con rapidez la entrega de este.