1

ndice
1. Proyecto y Objetivos.
a.
b.
c.
d.
e.

La Idea
Por qu?
Los Promotores.
Misin.
Objetivos

Primero redacta el texto y, despus,

crea aqu el
NDICE FINAL

2. Producto y Mercado
a.
b.
c.
d.
e.
f.

Productos: Visin General.

Puntos Fuertes y Ventajas.
El cliente.
Targets.
El Mercado Potencial.
Claves de Futuro.

3. Competitividad.
a.
b.
c.
d.

La Competencia.
Principales competidores.
Anlisis comparativo.
Competitividad: Anlisis.

4. Plan de Marketing
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.

DAFO
Poltica de Producto.
Poltica de Servicio y Atencin al cliente.
Poltica de Precios.
Poltica de Promociones y descuentos.
Comunicacin.
Publicidad y Promocin.
Plan de Acciones de Marketing.
Estimaciones de Venta.

5. Plan de Ventas.
a.
b.
c.
d.
e.

Estrategia de Ventas.
Fuerza de Ventas.
Condiciones de Venta.
Canales de Distribucin.
Plan de Ventas Anual.

f. Estimaciones de Venta.

6. Recursos Humanos
a.
b.
c.
d.

Organizacin Funcional.
Condiciones de trabajo y remunerativas.
Plan de Recursos Humanos.
Previsin de Recursos Humanos.

7. Aspectos legales y societarios.

a.
b.
c.
d.

La sociedad.
Licencias y derechos.
Obligaciones Legales.
Permisos y limitaciones.

8. Planes Operativos.

a. Plan de Establecimiento.
b. Plan de Lanzamiento.

9. Resultados Previstos.

a. Premisas Importantes.
b. Indicadores.
c. Resultados Primer ao.

i. Umbral de rentabilidad.
ii. Cuenta de Explotacin.
iii. Cuentas de Resultados.
iv. Tesorera.
v. Balances previsionales.
d. Resultados a 5 aos.
i. Resultados.
ii. Balances Previsionales.
iii. Tesorera.
iv. Valor y Rentabilidad de la inversin.
v. Principales Ratios

10. Plan de Inversiones y Financiacin.

a. Plan de Inversiones y establecimiento.
b. Necesidades Financieras.
c. Plan de Financiacin..

11. Conclusiones finales.

3

a.
b.
c.
d.

Oportunidad.
Riesgo.
Puntos Fuertes.
Rentabilidad.

ANEXOS:

Presupuestos
Resumen Ejecutivo

PLAN DE NEGOCIO

1- Proyecto y objetivos
4

1. Proyecto y objetivos
a. La Idea
La idea surge a una manera de brindar apoyo a nuestros productores y
confeccionistas del arte peruano, que difunden nuestra identidad cultural
nacional.

b. Por qu?
Este negocio se da porque hoy en da se viene observando la prdida y falta de
identidad de nuestros jvenes y nios, y esperamos que gracias a la venta y
distribucin de productos artesanales a muy buen precio se puedan dar la
oportunidad de adquirirlos y usarlos con mayor facilidad.
Estamos seguros que poner al mercado los productos artesanales entre
tallados, labrados, tejidos y pinturas, sern de fcil acceso en nuestro mercado
nacional para quienes apreciamos nuestra identidad; as como, con ello se
estar apoyando a aquellas personas que se dedican a la elaboracin y
confeccin de objetos artesanales.

c. Los Promotores
Los promotores somos conocedores de que existen personas inclinadas
a desarrollar esta labor artesanal con mucha dedicacin e inspiracin y
que a falta de recursos econmicos y materiales no la ejecutan; por lo
que los promotores involucrados realizamos el estudio de mercado para
invertir en esta actividad que estamos seguros alcanzarn su mximo
desarrollo, puesto que el arte peruano no slo ser de agrado de nuestro
mercado nacional, sino que tambin atraer la atencin de un mercado
internacional.

d. Misin
Somos una Empresa que Comercializa prendas y tejidos en telar,
poniendo nfasis en la calidad de los insumos y el fino acabado,
ofreciendo productos de alta competitividad.

e. Objetivos
Dar a conocer la artesana peruana, introduciendo en el mercado
nacional e internacional, con novedosos productos en tallados, labrados,

pinturas y tejidos, con diseos atractivos que impacten el mercado al

que estar dirigido.
Se proyectar la venta de estos productos artesanales, de manera
directa a un precio unitario, as como a un precio por volumen,
dependiendo el tipo de adquisicin de quienes la adquieran.

PLAN DE NEGOCIO

2- Producto y Mercado
Captulo: Imprescindible
Alternaiva al ttulo:
Producto (si tu proyecto es de produccin y el servicio es tema menor)

2. Producto y Mercado
a. Producto:
Objetos artesanales: Labrados en madera y piedra de
huamanga
Visin
Ser lder en la oferta de productos artesanales en nuestro mercado
nacional promoviendo el arte peruano.

b. Puntos fuertes y ventajas.

Tenemos en nuestro pas muchas personas que se dedican a la labor
artesanal en tallados y labrados, as como tejedores de prendas con
diseos artesanales. Estas personas muchas veces se dedican a
producir en menor cantidad porque se encuentran aisladas y en algunos
casos carecen de recursos econmicos para la distribucin en grandes
volmenes, por lo que se estima establecer convenios y alianzas, a fin
de fortalecer su organizacin, aumentar la produccin e incrementar el
mercado beneficindose mutuamente.

c. El cliente.
El cliente sern las personas de nuestro pas de todas las edades,
pudiendo alcanzar a nuestros visitantes turistas tambin del extranjero.

d. El Mercado Potencial
El mercado al que se dirige la venta de los productos, ser ubicada en
uno de los stand de las galeras en el centro de Lima,
- Calidad de insumos en su fabricacin.

Fino acabado y belleza en su diseo y colorido.

La utilidad y propsito del producto.

e. Claves de futuro:

10

Proyectar a la nueva generacin la identidad de sus

orgenes.
La insercin de nuestra cultura por medio de turistas
internacionales que visitan nuestro pas.

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PLAN DE NEGOCIO

3- Competitividad
Captulo: Imprescindible
Tradicionalmente este es el captulo titulado Competencia o Anlisis de la
competencia... pero eso hace referencia a ellos.
Es mucho mejor hablar de competitividad, es decir: analizar la competencia
pero hablar de nosotros, de nuestra competitividad respecto a la competencia.

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3. Competitividad
a. Competencia
-

Calidad de insumos en su fabricacin.

Fino acabado y belleza en su diseo y colorido.
La utilidad y propsito del producto.

b. Principales competidores y anlisis comparativo

Empresas
Competidoras

Nivel de

Tipo de

Por qu

Dnde se

A qu

Aceptacin
Alt
Re
Po

Cliente

razn la

comercializa

precio lo

que

eligen?

el

vender?

a
Artesanas

gul

ca

ar
X

atiende

producto?

AB

Por

Tienda

Caro

Bazar Artesanal

A-B

necesidad
Por

Comercial
Tienda

Elevado

Quispe
Tienda

AB

necesidad
Por

Comercial
En su

Caro

necesidad

Domicilio

Por

En su

Segn el

necesidad

domicilio

cliente

Por

Domicilio

Segn el

Artesanal
Huamn
Comercio de

AB

Artesana Santa
Ana
Arte y Tejidos
Melndez

A-B

necesidad

cliente

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PLAN DE NEGOCIO

4- Plan de Marketing
Captulo: Importante
Concentra los puntos estratgicos esenciales de marketing, separadamente
del plan.
Conceptos muy concretos, claros y directos.
Aqu hablas (1) de estrategias (2) a corto, medio y largo plazo.
En el Plan hablars de tcticas y acciones que vas a emprender ahora.

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4. Plan de Marketing
a. D.A.F.O.
DEBILIDADES
Escasa iniciativa de emprender
nuevos productos a falta de
informacin de las necesidades
del mercado.
Alto costo del producto en
comparacin
con
otros
elaborados en diferentes zonas
del pas.
Uso de tcnicas poco eficientes
en relacin del tiempo y materia
para la produccin.

AMENAZAS
La competitividad de la calidad y
costos del producto.
Imitacin de las artesanas por
otros productores.
Difcil acceso de los productos al
mercado nacional e internacional.
Competencia con productores que
hacen uso de recurso tecnolgicos
para una mayor produccin a
menor costo.

FORTALEZAS
Existencia de grupos organizados
e independientes con capacidad
de desarrollo y persistencia.
Existencia
de
productos
artesanales
tradicionales
y
modernos que se acoplan a las
tendencias
conservadoras
y
modernas.

OPORTUNIDADES
La artesana es cada vez ms
reconocida, por lo que se ha
permitido una aceptacin en el
mercado nacional e internacional
Los productos artesanales son
ricos en produccin y materia que
satisfacen el gusto variado de la
demanda.
Los diseos tradicionales que
elaboran los artesanos desarrollan
nueva lnea en sus productos en
nuevas lneas acordes a la
tendencia del mercado, lo que
aumenta el potencial de este
sector.

b. Poltica de Producto.
c. Poltica de Servicio y Atencin al cliente
Captulos: Imprescindibles
Indica la poltica de producto o servicio que vas a aplicar ahora.
Poltica de producto/Servicio es cmo lo vas a presentar al
mercado para su venta y cmo lo vas a mantener.
Lneas concretas y claras, si es preciso adjunta en anexo un
listado de productos o servicios (o familias).
Incluye todos los aspectos adems de su presentacin
comercial, tales como: garantas o seguridades, servicio
postventa, etc.

15

d. Poltica de Precios.
El precio de los productos, se dar segn el tamao,
presentacin y diseos elaborados, as como depender
de la forma como fue elaborada (tradicional o con
recursos tcnicos mejorados).

e. Poltica de Promociones y descuentos

Qu se har para promocionar

Letrero y tarjetas personales.

el negocio?
Cunto dinero se puede invertir

S/. 5,000.00

en estas actividades?
Otros mecanismos a emplear para la promocin de los
productos
-

Redes sociales: Amigos y familiares.

Radio y prensa escrita.

Captulos: Imprescindibles
Estos dos captulos conforman la poltica de precios que vas a
aplicar.
Por un lado, debes establecer los precios brutos y netos de tus
productos.
Por otro, las polticas generales de promocin (que afectan al
precio) y descuentos (por distribucin, por fidelizacin u otros).
Finalmente y eso es lo ms importante, debes establecer cual
es el precio medio neto final que vas a recibir en el conjunto de
las operaciones.

16

17

f. Comunicacin
Captulo: Imprescindible
Incluye aqu las grandes lneas de comunicacin de tu proyecto.
Estructuradamente debes definir si vas a tener una red de
vendedores o no, las grandes polticas de publicidad y de
promocin, las polticas (si tienes) de relaciones pblicas, etc.

g. Publicidad y Promocin
Captulo: Imprescindible
La misma estructura anterior pero ampliando el aspecto
concreto en relacin a la Publicidad y la Promocin.

h. Plan de Acciones de Marketing

Captulo: Imprescindible
Cuadro/Resumen con el Plan concreto y detallado de la
actividad anual:
- Plan de Publicidad
- Plan de Promocin.
Tcticas, medios y (siempre que sea posible) resultados
cuantificados .
Cmo hacerlo?:
Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas o
puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

18

19

i. Estimaciones de Venta.
Captulo: Casos Concretos
Slo si te vas a saltar el captulo Ventas
Si te vas a saltar el captulo siguiente (no lo recomendamos),
incluye aqu las estimaciones de venta a tres o cinco aos con un
grfico.
CMO HACER ESTE GRFICO?:
Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas.
Puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

20

PLAN DE NEGOCIO

5- Plan de Ventas
Captulo: Imprescindible
Observaciones:
Los planes de negocio clsicos europeos suelen incluir algunos de estos
puntos en el captulo anterior (marketing o comunicacin).
En USA ste es uno de los captulos esenciales de un buen plan y nosotros
creemos que debe ser as.
La venta, aunque en buena lgica y en la teora forma parte del marketing, en
la prctica es una actividad separada, con frecuencia distinta y tan esencial
que merece (es imprescindible) estrategia, tctica y buena planificacin.
Seamos prcticos: La base inicial de un buen negocio es vender mucho y
bien, por tanto, si tu plan es para un negocio real: planea cuidadosamente
las ventas!
Por el contrario, si tu Plan es un ejercicio puramente terico y quien debe
verlo no es partidario de ello, sltatelo.

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5. Plan de Ventas
a. Estrategia de Ventas.
Captulo: Imprescindible
Describe brevemente la estrategia de ventas, ser muy distinta
segn el tipo de producto o servicio, si vendes directamente al
consumidor final o lo haces a travs de intermediarios, si vendes
productos o servicios, si vendes productos o servicios de gran
consumo o bienes, etc.

b. La Fuerza de Ventas (o Equipo de Ventas).

Captulo: Importante
Incluye aqu, por un lado y si las tienes, las personas clave que
dirigirn las ventas con sus cualidades y experiencia.

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c. Condiciones de Venta.
Captulo: Importante
Refleja de forma esquemtica las condiciones de venta por tipo de
clientes y producto o volumen de compra.

d. Plan de Ventas Anual.

Captulo: Imprescindible
CMO HACER ESTE CUADRO?:
Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas.
Puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

e. Estimaciones de Venta.
Captulo: Casos Concretos / mismo captulo anterior
Si has incluido las estimaciones en el captulo anterior (marketing)
sltatelo.
Si no lo has hecho, pon aqu las estimaciones de venta a tres o
cinco aos en un grfico bien vistoso.
CMO HACER ESTE GRFICO?:
Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas.
Puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

23

PLAN DE NEGOCIO

6 - Recursos Humanos
Captulo: Imprescindible.

24

25

6. Recursos Humanos
a. Organizacin funcional.
Captulo: Imprescindible.
Organigrama y breve esquema funcional de la empresa

b. Condiciones de trabajo y remunerativas.

Captulo: Imprescindible.
Cuadro con las condiciones remunerativas y de trabajo de los
grandes grupos de colaboradores.
Especialmente importante en el caso del equipo directivo.

c. Plan de Recursos Humanos.

Captulo: Importante.
Resumen del Plan de RR.HH. contemplando: Seleccin de
Personal (perfiles, criterios, etc.). Formacin del personal
incorporado. Plan de Incentivacin e integracin en el Proyecto (si
lo tienes claro).
CMO HACER ESTE CUADRO?:
Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas.

d. Previsin de Recursos Humanos.

Captulo: Importante.
Incluir un cuadro con la previsin de personal necesario y el
presupuesto anual.
Incluir (si es relevante) un grfico con la evolucin de los RR.HH. en
la empresa.
CMO HACER ESTE GRFICO?:
Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas.
Puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

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