ELECTIVA I

Marketing online

Lic. Norma B. Mareco

nbmareco@gmail.com

Que es Marketing online?

Artculo publicado por Jos B. Moreno Suarez (Extrado de Internet)

Que es Marketing online?

Es una especializacin del Marketing para Internet
Internet es un medio de comunicacin de
masas, cuya informacin es:
1. De acceso inmediato
2. En tiempo real
3. Rica en formatos (multimedia)
Por eso, necesita un marketing adaptado y
profesionalmente ms especializado; ese
es el Marketing Online
El Marketing es un proceso social y administrativo, cuyo objetivo es buscar la
rentabilidad a travs de la satisfaccin de los clientes

Las 4 Fs del MKT Online

Flujo
Funcionalidad
Feedback
Fidelizacin

Las 4 Fs del MKT Online

Flujo: es el estado mental en que entra un usuario de
Internet al sumergirse en una web que le ofrece una
experiencia llena de interactividad y valor aadido

Funcionalidad: Si el cliente ha entrado en estado de

flujo, est en camino de ser captado, pero para que el
flujo de la relacin no se rompa, queda dotar a la
presencia on-line de funcionalidad, es decir, construir
pginas teniendo en cuenta las limitaciones de la
tecnologa.
Se refiere a una homepage atractiva, con navegacin
clara y til para el usuario.

Las 4 Fs del MKT Online

Feedback: La relacin se ha comenzado a construir.
El usuario est en estado de flujo y adems no se exaspera
en su navegacin. Ha llegado el momento de seguir
dialogando y sacar partido de la informacin a travs del
conocimiento del usuario. Internet da la oportunidad de
preguntar al cliente qu le gusta y qu le gustara mejorar. En
definitiva, dialogar con el cliente para conocerlo mejor y
construir una relacin basada en sus necesidades para
personalizar en funcin de esto la pgina despus de cada
contacto.

Fidelizacin: Internet ofrece la creacin de comunidades

de usuarios que aporten contenidos de manera que se
establezca un dilogo personalizado con los clientes, quienes
podrn ser as ms fieles.

SEO Search Engine Optimization: es una serie

de tcnicas que permiten a la pgina web subir
posiciones dentro de un buscador, comnmente
Google al ser el ms usado.
Existen 2 grandes tipos de Optimizacin SEO
SEO de la Pgina: buscar la mejor
optimizacin de tu sitio web para poder ser
indexado de la mejor forma en los buscadores.
SEO Fuera de la Pgina: es todo lo referente
a la construccin de enlaces.

Es importante saber elegir bien a nuestro optimizador

(SEO), ya que hay mltiples trampas en el proceso de
posicionamiento que podran suponer la eliminacin
definitiva de una Web de los motores de bsqueda.
Un SEO debe hacer ciertas modificaciones y anlisis de la
pgina Web si realmente quiere alcanzar los puestos ms
altos. Estas modificaciones tienen que ser a nivel de
contenidos, ttulos, etiquetas, cdigos y diseo entre
otras, para que los buscadores consigan navegar
fcilmente.
La pgina Web no tiene que ser necesariamente muy
complicada, ya que cuanto ms sencilla ms fcil ser
navegar por ella, y por tanto, aumentar la accesibilidad
tanto para el motor de bsqueda como para el visitante.

SEM - Marketing en los Motores de Bsqueda

Bsicamente es un tipo de Marketing agresivo en
internet donde se deben formar campaas pagadas
de publicidad en muchos casos con Adwords
(Publicidad Patrocinada) para lograr un flujo rpido de
nuevos clientes.

SEM - Marketing en los Motores de Bsqueda

Su mayor dificultad viene en la segmentacin de la
campaa para encontrar los verdaderos clientes
potenciales.

Podemos ver este

tipo de campaas
en los resultados de
los buscadores a la
derecha y en las 3
primeras lneas de
los resultados, claro
siempre resaltados,
tambin en los
bloques de los
Anuncios de
Adsense (anuncios
en sus sitios web).

SMO Social Media Optimization (Optimizacin

para Medios Sociales)
Estos medios sociales se refieren bsicamente a las
redes que han aparecido ltimamente como son
Facebook, Twitter y Linkedin.
Est muy de moda aprovechar la
interaccin que tienen los posibles
clientes con estos medios sociales,
por ejemplo con los Botones de
Facebook (Share This!) y Twitter
(Twitt This) los cuales recomiendan
cierta pagina web o producto a sus
conocidos con lo que generan un
tipo de publicidad viral.

SMM Social Media Marketing (Marketing a

travs de Medios Sociales)
Similar al SMO, pero esta vez no solo compartiendo
el contenido con los usuarios si no tambin creando
cuentas en los sitios y ofreciendo actualizaciones y
enlaces desde los mismos.
Tambin se puede utilizar la
opcin de pago que tenga
la plataforma por ejemplo el
famoso Me Gusta al lado
de todas nuestras cuentas
de Facebook, gracias a esto
se ganan seguidores y por
lo tanto ms posibles
clientes para nuestro sitio
web

SERM Search Engine Reputacin Management

(Gestin de Reputacin en los Motores de
Bsqueda)
Busca alejar los malos comentarios de un producto o
persona, un caso muy interesante es crear un blog
con un nombre similar a tu producto y empezar a
lanzar comentarios negativos, lo adecuado es crear
ms contenido relevante del mismo para enterrar la
mala publicidad.

SERM Search Engine Reputacin Management

(Gestin de Reputacin en los Motores de
Bsqueda)
Este tipo de Marketing engloba todos los
anteriores es decir desde la Optimizacin del Sitio
hasta el manejo de las Redes Sociales.
Tenemos que notar que es de vital importancia para
personas famosas porque suelen tener muchos
detractores dispuestos a hacerlos pasar un mal rato.

SERP Search Engine Results Page (Pgina

de Resultados de un Motor de Bsqueda)
Es lo que todos
hacemos cuando
buscamos algo en
Google, es la
pgina que nos
muestra luego de
poner una keyword,
la meta de todos
los mtodos de
optimizacin de un
sitio web es estar
primeros en la
palabra clave que
deseamos.

Items relacionados al Marketing online?

Qu es un consultor SEO?
Qu son las palabras claves?
Qu es la prominencia de la palabra clave?
Qu es el Head tail?
Qu es Long tail?

Qu es el error de pgina no encontrada o error 404 not found

Qu son los snippets?
Qu es hacer un backorder de dominio?
Linkbuilding
Qu es el Link baiting?

http://www.jbmoreno.es/consultor-freelance

 Qu es un consultor SEO?
El consultor SEO es una persona con gran experiencia en
optimizacin de pginas web para posicionarlas en los primeros
puestos de los principales buscadores, y asesora profesionalmente
sobre esta materia.

 En qu reas asesora un consultor SEO?

Puede asesorar y actuar en las siguientes fases y reas de un trabajo de
posicionamiento natural en buscadores:
Consultora SEO
Bsqueda de palabras clave e identificacin de competidores
Informe de optimizacin web
Edicin y programacin del sitio o pgina web (optimizacin del servidor)
Linkbuilding
Altas manuales en motores de bsqueda y directorios de calidad (Google
Places, DMOZ, YAHOO Directorio, etc.)
Bsqueda y gestin de intercambio de enlaces (y vigilancia de acuerdos de
intercambio)
Monitorizacin del sitio
Monitorizacin de posiciones (ranking) y evolucin con respecto de la
competencia
Anlisis de enlaces entrantes (popularidad)
Analtica web
Auditora de calidad (enlaces rotos, sitemaps, etc., velocidad del servidor)

 Qu son las palabras clave?

Las palabras clave son trminos por los que los
usuarios realizan sus consultas en los motores de
bsqueda
Una palabra clave o keyword es como denominamos a los trminos
con los que un usuario hace una consulta de bsqueda.
Es de sentido comn, que tenemos que utilizar esas palabras clave -si
queremos aparecer posicionados en las bsquedas- y las tenemos que
utilizar en los ttulos de nuestros contenidos y el resto de zonas
consideradas como relevantes en los factores del algoritmo de los
motores de bsqueda.

 Qu son las palabras clave?

Los usuarios de buscadores realizan sus consultas de diferentes
maneras y utilizando diferentes combinaciones de palabras clave, por
lo que lo ms importante -antes de para optimizar un proyecto de
posicionamiento en buscadores- es hacer un estudio de palabras
clave que determine la base de la estrategia SEO.

 Qu es la prominencia de la palabra clave?

La prominencia de la palabra clave es otra medida de la
importancia de la palabra clave y se relaciona con la
proximidad de una palabra clave al principio del rea
analizada de la pgina.

Estando la palabra clave en el principio del ttulo o encima del texto

visible de la pgina se considera ms importantes que otras palabras.

La prominencia es un cociente

que se calcula por separado para

cada rea importante de la pgina, como son: ttulos, texto visible, anchor,
pginas del sitio, etc.

 Qu es la prominencia de la palabra clave?

Sin embargo, los motores de bsqueda tambin comprueban si la palabra
clave est presente en el centro y en el fondo de la pgina, as que debes
poner algunas palabras claves all tambin.

La frmula de la prominencia tiene en consideracin los

factores siguientes:
Posiciones de la palabra clave en el rea
Nmero de palabras en la frase clave
Nmero total de palabras en el rea
El 100% de prominencia de la palabra clave se da a un
keyword o keyphrase que aparezca al principio del rea
analizada de la pgina.
Ejemplo:
Tomemos el ttulo "Posicionamiento en buscadores: Tcnicas y comentarios" y analicemos la
prominencia de la frase clave "posicionamiento en buscadores".

 Qu es el Head tail?
El 80% del trfico de un sitio lo trae un 20% de las palabras claves:
ese es el head tail

El Longtail y el Headtail son los 2 grupos de

palabras clave por los que segmentamos el tipo
de palabra clave que aporta trfico a un sitio
Web.
El Head tail es como denominamos al reducido
grupo de palabras clave que aportan la mayora
del trfico. Si aplicamos el principio de Pareto,
podemos decir que el 20% de las palabras clave
traen el 80% del trfico.

 Qu es un Long tail?
El 20% de las palabras clave generan el 80% del trfico, y el resto
es el long tail

Como en otros negocios, en SEO tambin

puede comprobarse el Principio de Pareto.
As, podemos observar cmo el 20% de
nuestras palabras clave generan el 80% del
trfico. Ese 20% de palabras clave son
conocidas como head tail keywords, y el 80%
restante es el que se denomina long tail
keywords.

 Head and long tail?

 Qu es el error de pgina no encontrada o error

404 not found
El error 404 indica que el servidor no ha encontrado la pgina que se
le ha solicitado
En http -que es protocolo que define el lenguaje estndar de Internet para que
se comuniquen un dispositivo cliente y un servidor para que ste le muestre
los contenidos de una determinada pgina Web- se han definido una serie

de cdigos de respuesta corta con los que el servidor define el estado

de la peticin; los que empiezan por 4 son los que indican error.

 Qu son los snippets en SEO

Snippets viene de snip (ingls) y significa pequeo
fragmento (extrado de algo)
En SEO denominamos snippet a la descripcin resumida de un sitio,
que extraen los motores de bsqueda web cuando se hace una
consulta, y que son mostrados en los resultados -a modo de resumenjunto a la URL.

Un snippet con determinados caracteres puede llamar mucho la atencin

del usuario, aun cuando la posicin que ocupe no sea de las primeras.

 Qu es hacer un backorder de dominio

Hacer un backorder de un dominio en Internet es solicitar el registro
en el mismo momento que expira su fecha de renovacin

Los dominios de internet se registran y hay que renovarlos cada cierto

tiempo.
Para hacer SEO es importante contratar dominios a largo plazo!!
Solicitar el registro del dominio justo en el momento que expira es lo
que se denomina hacer un

backorder-.

 Linkbuilding
La traduccin literal de Linkbuilding es construccin de enlaces, pero
se queda muy corta en cuanto a su importancia
Cuando haces clic en un enlace de una pgina web, lo que normalmente- ocurrir es que irs a otra que ampliar la informacin
con ms detalles.

Eso lo saben los ingenieros

que desarrollan los
buscadores y es el motivo
por el que dan mucha
importancia al hipervnculo o
enlace como factor relevante
en el algoritmo que presenta
las respuestas en la SERP.

 Linkbuilding
Partiendo de esta premisa, el linkbuilding hay
que trabajarlo en:

Enlaces internos: son los enlaces que permiten

la navegacin y el desplazamiento por nuestra
pgina
Enlaces externos: son los enlaces que permiten
salta de nuestro sitio hacia otras pginas
Enlaces entrantes: son los enlaces que
permiten llegar a nuestra pgina desde otros
sitios

 Que es el Link baiting

Es una tcnica SEO consistente en estimular la
generacin de enlaces entrantes cuyo resultado es la
mejora del posicionamiento en buscadores de un sitio.

 Que es el Link baiting

La dificultad de linkbait es que tenemos relativo control
sobre el anchor text de esos enlaces naturales.
Pero hay muchas ms maneras de hacer link baiting, algunas necesitan
de ms elaboracin y otras son menos elaboradas, pero todas suelen
generar inters en el lector (indispensable para conseguir resultados)
Mtodos y sugerencias para hacer Linkbait
Escribe un post que describa qu pasar en el futuro cercano,
basndote en los acontecimientos y tendencias actuales de tu
nicho o sector.
Listas 'TOP'
Personas destacadas de tu mercado y muestra tu opinin
sobre ellos, tu punto de vista, etc.
Recursos gratis online que tengan inters para tu sector
Mitos y leyendas de tu nicho de mercado y desacredtalos (o
no) basndote en tu experiencia profesional
Mejores blogs de tu sector

 Mtodos y sugerencias para hacer Linkbait

Busca los comentarios en tu blog que ms 'ruido' o inters suscitaron y
escribe un post donde puedas responder con ms espacio y tiempo.
Refuta (o no) las ideas de otro blogger o personaje de tu sector. Muestra tu
punto de vista y vuelca tu experiencia profesional en el texto.
Publica contenidos 'diferentes' como: libros online, podcast, videos o los
resultados de un informe.
Comenta los fracasos profesionales de otras marcas o personalidades de tu
sector, explica qu errores crees que cometieron y qu haras para superar
esos errores. Tambin puedes hacer eso mismo con tus errores
profesionales.
Hay otras como la satirizacin de una persona conocida (suele hacer mucho
ruido).
Redacta y enva notas de prensa.

Gracias por su
atencin