As Inteligncias Coletivas - Pierre Lvy

BLOCO 1 A INTELIGNCIA COLETIVA NOVA FONTE DE POTNCIA

H muito tempo reflito sobre inteligncia coletiva e no sou o nico a faz-lo. Isso
tema de inmeras pesquisas em muitos pases do mundo, pesquisas particularmente
relacionadas com a utilizao da Internet, de novas tecnologias, de fruns de discusso
virtual etc. Eu diria que no apenas o nmero de pessoas interessadas no assunto
cresce, mas tambm o objeto de reflexo, que h mais ou menos dez anos vem tendo
um crescimento extraordinrio, pois h cada vez mais pessoas que se organizam por
intermdio da Internet visando cooperao intelectual. Esse um movimento que se
iniciou no domnio cientfico, pois foi a comunidade cientfica que inventou a Internet e
que se serviu primeiro dela para trocas de idias, cooperaes etc. Podemos dizer que
ela

uma das mais antigas praticantes da inteligncia coletiva com suas jornadas

cientficas, seminrios, colquios onde cada um comenta o que faz e tentam construir
juntos um saber comum, ao mesmo tempo que tm liberdade de propor teorias
diferentes.
No , pois, de se espantar que ela tenha inventado a Internet, o correio eletrnico,
os fruns de discusso e esse imenso hipertexto da web que, no fundo, reproduz a
prtica muito antiga da citao, da nota de rodap, da bibliografia etc.
No s na comunidade cientfica que se pratica a inteligncia coletiva, mas
tambm e cada vez mais no mundo dos negcios, porque existe a necessidade de
empregar pessoas capazes de tomar iniciativas, de coordenar, de inventar novas
solues, de resolver problemas e de fazer tudo isso coletivamente, de forma
organizada. Evidentemente, essas novas

ferramentas de comunicao so as mais

adequadas para isso e h todo um movimento no management contemporneo que

visa a desenvolver prticas de inteligncia coletiva.

H, tambm, outros campos, por exemplo, o da poltica ou, para falar de uma
maneira mais ampla, o da cidadania. Hoje, muitas comunidades locais, muitos governos
de vrios pases esto tentando aprofundar os processos de consulta da populao, os
processos de democracia deliberativa atravs de fruns de discusso sobre questes de
poltica local, permitindo populao deliberar sobre assuntos que lhe concernem
diretamente. H, portanto, um campo geral da ciberdemocracia. Acabo de publicar um
livro sobre o tema, onde fao muitas referncias a sites que tratam do assunto.
H mais de dez anos pesquisadores em cincias sociais vm refletindo sobre o
vnculo social, o capital social e percebemos que uma das condies mais importantes
para o desenvolvimento humano so as relaes, os vnculos de trocas, de servios, de
conhecimento, de sociabilidade. Isso pode ocorrer na economia, no lazer, no jogo, em
trinta e cinco mil coisas diferentes. Sempre se soube disso, mas estamos percebendo
hoje a importncia da relao social organizada, inventiva e viva. Quando eu digo
organizada no quero dizer por um centro, uma instncia superior, mas auto-organizada,
espontnea, de alguma forma.
Eu poderia, assim, listar os campos onde se descobre que a cooperao e, mais
particularmente, a troca de idias, a cooperao intelectual algo importante para o
desenvolvimento cultural e social. A Internet uma das ferramentas para esse
desenvolvimento e por isso que ela tem, em todo o mundo, um tal sucesso. Vocs
podero argumentar que apenas 7% dos brasileiros esto conectados Internet.
Evidentemente, temos conscincia disso. No entanto, preciso lembrar que isso um
processo histrico, uma tendncia que deve ser avaliada em sua dimenso correta.
Muitos sculos se passaram desde a inveno do alfabeto at a construo de uma
civilizao da escrita. Quando se inventou o alfabeto, por volta do ano 1.000 a.C., no foi
imediatamente que as pessoas aprenderam a ler e escrever. H dez anos mais ou
menos que a maioria da populao mundial - eu digo a maioria e no a totalidade sabe
ler e escrever. Foram necessrios, portanto, trs mil anos para se chegar a essa
situao. A web existe h menos de dez anos, portanto no podemos ser impacientes e
nos escandalizarmos com o fato de que a maioria da populao no est conectada. O

que preciso observar a velocidade com que a curva de conexes aumenta, e isso j
notvel.
Ns devemos, cada um a nosso modo, fazer com que o maior nmero de pessoas
possvel possam ter acesso a esse novo recurso fundamental da cultura que a
comunicao mundial interativa. Aqueles que podem ter acesso sabem at que ponto
isso um recurso para o desenvolvimento pessoal, para estreitar laos sociais, para
aprender coisas, para aumentar seu grau de liberdade, pois temos muito mais liberdade
de expresso do que podamos ter na poca em que havia somente os jornais, o rdio, a
televiso etc.
Passando, ento, nossa apresentao, podemos ver na tela um certo nmero de
idias que ilustram essa noo de inteligncia coletiva. Inicialmente, podemos tom-la no
sentido simples de partilha das funes cognitivas, pois: o que inteligncia, finalmente?
a memria, o aprendizado, a percepo, as funes cognitivas. A partir do momento
em que essas funes so aumentadas e transformadas por sistemas tcnicos - algo de
objetivo, externo ao organismo humano elas podero ser mais facilmente partilhadas.
Melhor dizendo, se alguma coisa escrita, ela j no faz parte da minha memria
pessoal, mas faz parte da memria da comunidade qual perteno, e que mantm seus
escritos.
Hoje a escrita alguma coisa que no est mais s no suporte papel, mas que est
no suporte eletrnico e que, por isso, se torna mais acessvel, flexvel e, sobretudo, mais
compartilhvel. Estou falando da memria, mas eu poderia falar da percepo. Com a
televiso eu posso ver distncia; com o telefone eu posso escutar distncia. Com a
Internet no apenas essas coisas so possveis, mas a um nvel de preciso muito
maior. Por exemplo, com as webcam eu posso ver exatamente onde eu quero ver. Com
os novos sistemas de informtica de imagem digitalizada, que permitem transformar
dados complexos em representaes visuais facilmente compreensveis, h uma nova
abertura no campo da percepo que, na verdade, a percepo de fenmenos
complexos, que to cara a Edgar Morin.

Podemos, talvez, comparar a nossa poca ao sculo XVII, poca em que se

inventou o microscpio e o telescpio, onde se descobriu todo um universo do
infinitamente pequeno e todo um universo do infinitamente grande. Hoje estamos
descobrindo o universo do infinitamente complexo porque temos um meio de
represent-lo, de interagir com esse universo justamente por causa da tecnologia
intelectual que a informtica. preciso ver, portanto, que se trata de uma abertura do
campo do conhecimento possvel porque h tambm uma abertura do campo de
percepo, do campo do raciocnio possvel.
Entretanto, a inteligncia coletiva no um tema puramente cognitivo. S pode
existir desenvolvimento da inteligncia coletiva se houver o que eu chamo de cooperao
competitiva ou competio cooperativa. Retomando o exemplo da comunidade cientfica,
podemos dizer que trata-se de um jogo cooperativo, j que acumula-se conhecimentos,
h um progresso do saber etc Mas isso s um processo cooperativo e plenamente
cooperativo porque tambm um processo competitivo. Se no houvesse a liberdade de
propor teorias opostas quelas que so admitidas, evidentemente o progresso nos
conhecimentos seria muito menor. Portanto, porque existe essa possibilidade de
competio que existe a cooperao. H, pois, dois aspectos: o aspecto da liberdade
que o aspecto competio e o aspecto do vnculo social, da amizade que o
aspecto cooperao. preciso acostumar-se a pensar nos dois ao mesmo tempo. a
partir do equilbrio entre competio e cooperao que nasce a inteligncia coletiva.
Evidentemente no a guerra de todos contra todos, nem tampouco uma cooperao
obrigatria, regulada, que proibiria as diferenas de idias, as lutas, os conflitos que so
naturais e que, sobretudo, permitem ao novo se expressar.
Observemos o comportamento de uma multido. Uma multido menos inteligente
do que um indivduo dessa multido. O fato de diversos indivduos estarem reunidos no
ajuda muito. Se observarmos uma administrao muito burocrtica, centralizadora, com
uma hierarquia rgida, vamos dizer que essa administrao provavelmente mais
inteligente do que uma multido porque ela pode fazer muitas operaes e chegar a um

certo resultado, mas ela no equivale multiplicao de todas as inteligncias das

pessoas que participam dessa hierarquia burocrtica.
Provavelmente essa hierarquia burocrtica menos inteligente do que o grupo de
dirigentes. O grupo de dirigentes toma decises e as decises so aplicadas de forma
cada vez pior medida em que se desce na hierarquia. No se permite, obviamente, que
a base tome decises.
H muitas formas de organizao e o desafio inventarmos todos juntos formas de
organizao que no sejam nem anrquicas onde no haveria nenhuma forma de
cooperao nem demasiadamente rgidas, mas sim as que permitam otimizar a
capacidade de inveno das pessoas, suas competncias, suas experincias, suas
memrias.
Se eu defendo o desenvolvimento de uma cincia da inteligncia coletiva porque
estou certo que este o melhor caminho para se chegar a uma cultura da inteligncia
coletiva, ou seja, com a constituio de uma vasta rede de pesquisas a perspectiva
avanar em direo a uma transformao cultural que caminhe nesse sentido. Uma
transformao e no uma revoluo, que deve ser feita tranqilamente, sem forar nada,
a partir da conscientizao de cada um. Porque uma cultura no definida por um
pequeno grupo de dirigentes ou de pensadores, algo que partilhado pelo conjunto de
uma populao. Ela produzida de forma espontnea por todas as pessoas que
participam dessa cultura. algo que vai levar tempo, necessariamente, mas que
depende de cada um de ns. No devemos nos aborrecer pelo fato de ainda no
estarmos em uma situao perfeita de inteligncia coletiva. Cada um deve se perguntar o
que pode fazer para propagar novas formas de fazer. E a resposta : dar o exemplo.
Gostaria, ento, de esboar uma perspectiva um pouco mais ampla, mais extensa,
que aquela do ecossistema de todos os conhecimentos, de todas as idias, de todas
as prticas humanas. H sculos que se fala da humanidade em geral, mas falava-se de
uma humanidade abstrata, concebida na sua universalidade. Hoje, no entanto, desde o

desenvolvimento do ciberespao, podemos observar ou mergulhar na inteligncia

coletiva da humanidade quando navegamos na web, quando participamos de um frum
de discusso em uma lngua e depois de outro em outra lngua etc. De repente, esse
ecossistema das idias humanas torna-se palpvel e percebemos que participamos dele,
que ns que o tornamos vivo. Esse ecossistema emerge da atividade, do pensamento,
da comunicao, da ao dos seres humanos e creio que no seria mal, de vez em
quando, elevarmo-nos a esse nvel de generalidade e considerarmos que todos ns
fazemos viver o mundo das idias, que ele no existiria sem ns. No seramos
humanos vivendo em uma cultura se essas idias cientficas, religiosas, polticas,
artsticas no existissem.

BLOCO 2 AS TRS ETAPAS DA EVOLUO

Eu gostaria de situar um pouco esse mundo das idias na histria da evoluo.
Podemos dizer que h um primeiro nvel do vivo que a vida orgnica, a vida dos
corpos, dos micrbios, das plantas e esse primeiro nvel da evoluo da vida est
baseado em um cdigo digital, o primeiro cdigo digital, que o DNA. H, portanto uma
dialtica entre as mutaes que ocorrem no cdigo digital, ou seja, nos genes e sua
repercusso sobre os fentipos, ou seja, sobre os corpos das plantas, dos micrbios etc.
E h uma seleo natural no s dos corpos, mas dos genes que so responsveis por
esses corpos e assim por diante. E assim que podemos explicar, grosseiramente, o
ciclo da evoluo.
Existe um segundo estgio da evoluo do mundo vivo que est relacionado ao
surgimento, no decorrer da evoluo do estgio precedente, dos sistemas nervosos, ou
seja, dos animais. Nos animais h uma interao entre as percepes e as aes e essa
interao passa pelo sistema nervoso. graas a ele que o mundo sensvel aparece. Se
no houvesse sistema nervoso no haveria som, no haveria imagem, formas, cor, no
haveria cheiro nem sabor. O mundo sensvel existe porque o sistema nervoso existe.
Temos aqui, pois, o aparecimento de um cdigo digital, que o cdigo de comunicao

entre os neurnios: a corrente passa ou a corrente no passa. E verdadeiramente um

cdigo digital porque ele o mesmo, quer se trate de codificar emoes, imagens, sons
etc. So sempre impulsos eltricos entre neurnios.
A um segundo universo de formas, no somente orgnicas, mas sensveis, com
animalidade e humanidade temos um terceiro universo de forma que, naturalmente,
repousa sobre os dois precedentes, mas so formas que no existiam no mundo animal.
Por exemplo, nmeros, deuses, constituies polticas, peas de teatro.
E tudo isso s se tornou possvel porque um terceiro cdigo apareceu, que o da
linguagem. Por que a linguagem tornou possvel o mundo das idias? Provavelmente
porque, com uma grande simplicidade fontica (h trinta fonemas na maioria das lnguas)
podemos produzir seqncias diferentes, uma infinidade de seqncias que possuem
uma capacidade de engendrar uma infinidade de significados diferentes. E ns, como
espcie humana, inventamos uma forma de inteligncia coletiva que no existia nos
animais. Porque evidentemente a inteligncia coletiva no comea com a espcie
humana. Todo mundo sabe que o formigueiro mais inteligente que a formiga e que a
colmia mais inteligente do que a abelha; at um grupo de zebras mais inteligente do
que a prpria zebra. Por isso elas vivem em grupo. Mas ns, pela linguagem, abrimos
um universo de comunicao completamente diferente. Uma das melhores ilustraes
dessas diferenas que com a humanidade comea um tipo de evoluo que no existia
antes, que a evoluo cultural. Os lees se comportam da mesma maneira desde que
existem lees, enquanto que os seres humanos modificam seu comportamento.
Houve uma evoluo tcnica, religiosa, moral e poltica. H uma evoluo dos
conhecimentos, uma evoluo cientfica etc. Portanto, porque vivemos no universo da
linguagem, que conseguimos formar uma inteligncia coletiva de um tipo mais poderoso
do que aquela das espcies animais, que somos o que somos.
Eu gostaria de tentar relacionar o que estou dizendo com as experincias
fundamentais que todos ns temos. porque falamos que todos ns praticamos uma

forma de inteligncia coletiva que capaz de aperfeioamento constante. E o que quer

dizer falar? Sabemos que os animais se comunicam entre si. A diferena que a
linguagem nos permite fazer trs coisas que os animais no podem fazer: primeiro, fazer
perguntas. Os animais no fazem perguntas. Isso quer dizer que h alguma coisa que
no sabemos. Ns encontramos nossa prpria ignorncia, um vazio no esprito, uma
carncia, um branco. E nesse momento ns fazemos perguntas. No estou falando de
perguntas retricas, falo de verdadeiras perguntas. Fazemos uma pergunta e se no
temos a resposta somos obrigados a busc-la no ambiente ou busc-la com outra
pessoa. Essa uma abertura fantstica: o fato de percebermos nosso prprio limite. O
animal no sabe que limitado, ns sabemos. justamente porque sabemos que somos
limitados que somos ilimitados.
A segunda particularidade da linguagem humana o fato de contarmos histrias.
Os animais no contam histrias e porque contamos histrias que temos uma
concepo do tempo. Organizamos nosso pensamento em antes, depois, antes, depois,
antes, depois, causa, efeito, causa etc, atores que interagem entre si e que, ao fazerem
isso, transformam uma situao. E nesse momento podemos inventar uma medida de
tempo, podemos aprofundar a noo de causalidade e, sobretudo, vivemos na
significao, porque, para ns, que as coisas tenham sentido equivale a contar uma
histria, fazer um relato. No incio, os relatos mais importantes da humanidade eram as
lendas, as fbulas. Hoje, continuamos a contar histrias.
Dizemos que no so lendas; no importa. No somos capazes de viver se no
damos sentido quilo que vivemos, ou seja, ser no contamos histria. Evidentemente,
no contamos sempre a mesma histria, mas produzimos sentido a partir disso. E por
que a inteligncia coletiva? Porque as histrias so transmitidas. Contamos uma histria
a algum e essa pessoa guarda o que lhe foi contado. Quando nos explicamos aos
outros estamos contando a nossa histria, a histria das coisas que nos interessam.
uma forma de vnculo entre ns, extremamente importante.
E, finalmente, j que eu falo de laos entre ns, temos o dilogo.

Como eu dizia, os animais emitem sinais entre si. Quando a zebra v, pelo canto do
olho, o leo aproximar-se na savana, ela comea a tremer e foge, imediatamente. As
outras zebras entendem e comeam a fugir tambm. O sinal foi transmitido, mas isso
um dilogo? No. No dilogo ns participamos da interioridade do outro. Ns nos
apercebemos que existe um outro que no somos ns. E, evidentemente, isso cria um
vnculo entre ns que muito mais profundo que aquele que existe nos animais.
Quando fazemos perguntas uns aos outros inicia-se um dilogo e, freqentemente,
respondemos s perguntas com histrias. Isso o motor da produo do universo da
significao, que a cultura. E algo muito dinmico, que nasce com as perguntas, com
os dilogos, com as histrias que contamos etc. Fazendo tudo isso ns fabricamos
ferramentas, inventamos instituies sociais e polticas, comeamos a fazer msica e a
danar, e todo o universo comea a se desenvolver. (...)
BLOCO 6 CAPITAL DE INTELIGNCIA COLETIVA
Gostaria, para encerrar, de analisar essa inteligncia coletiva com conceitos
econmicos, e sempre com aqueles trs plos de significao. Comeando pelo plo
fsico, natural, temos o que se pode chamar de capital tcnico. Como exemplo,
pensemos nesse nosso encontro. Para que ele acontecesse precisamos de um prdio
isso ajuda muito e tambm de um microfone, um computador, uma tela. H um
ambiente fsico que favorece nosso trabalho. Um ambiente fsico que constitudo, por
exemplo, por estradas e veculos, que permitem que as pessoas se encontrem, que as
idias circulem. O capital tcnico no apenas o ambiente fsico. tambm a mdia, os
jornais, o rdio, a televiso, os livros e, finalmente, os computadores e a Internet que
so, hoje, a ponta mais avanada, mais eficaz, mais rpida na facilitao da inteligncia
coletiva.
No plo do signo temos o que se pode chamar de capital cultural, ou seja, a
memria gravada da cultura. Por exemplo, as bibliotecas. No estou falando aqui dos
prdios, dos livros, mas sim do contedo, da organizao da estrutura abstrata das

idias, que so visualizadas, so representadas por signos. H, ento, as enciclopdias,

os manuais de aprendizagem escolar e h hoje a web que, de certa forma, representa o
conjunto dos conhecimentos que so ainda no completamente, o conjunto todo
potencialmente, assintaticamente, os conhecimentos produzidos pela humanidade. As
novas idias s podero crescer em um solo que absorveu, que contm toda a memria
da humanidade e quanto mais memria esse solo tiver mais idias novas poder fazer
crescer.
Eu sou a favor da cibercultura mas no acho que devemos fazer tbula rasa do
passado, esquecer a antiga cultura. Ela um tesouro inestimvel que devemos
conservar preciosamente, manter viva o mais tempo possvel, pois sobre ela que
podemos construir o novo. Portanto, o capital cultural , de certa maneira, a memria
gravada da evoluo cultural, que nos oferece uma enorme quantidade de idias, de
inspirao at hoje.
Finalmente, o terceiro plo o que se denomina capital social, que so os vnculos
entre os seres humanos e, particularmente, no apenas a quantidade como a qualidade
desses vnculos. Por exemplo: ser que confiamos uns nos outros? Ou somos honestos
e sinceros ou ento passamos nosso tempo a imaginar estratagemas maquiavlicos para
nos apunhalarmos uns aos outros pelas costas. Se nos encontramos no primeiro caso,
podemos imaginar que a cooperao intelectual ir funcionar um pouco melhor. Se
praticamos o amor ao prximo ser muito mais fcil cooperar, ter idias juntos e melhorar
nossa situao comum. Mas se ns passamos nosso tempo a nos mentir, a trairmos
nossa confiana, provvel que a cooperao intelectual no funcione muito bem.
Existe, pois, o clima que reina numa populao e esse clima, diria eu, uma questo de
cultura, depende do regime poltico, das leis etc. Podemos dizer que, provavelmente,
uma situao democrtica melhor que uma situao de ditadura, porque h menos
violncia social, h mais liberdade de expresso, as idias podem circular mais
livremente.

Portanto, h toda essa noo de capital social e h o que poderemos chamar de

capital intelectual, ou seja, as idias originais que foram produzidas pela populao em
questo. Se se tratam de idias concretas, podem ser traduzidas como propriedade
intelectual mas, se forem idias abstratas so de propriedade comum, pois no pode
haver propriedade com relao s idias abstratas. Mesmo as idias concretas depois de
um certo tempo passam de propriedade intelectual privada para o domnio pblico.
Alm das idias que so produzidas pela populao existe tambm as
competncias que dizem respeito a essas idias que a populao produz, o ecossistema
que ela nutre. Esses dois aspectos, as idias originais e as competncias reais e vivas
formam o capital intelectual, que alimentado pelo capital social, pelo cultural e pelo
tcnico que, por sua vez so alimentados por ele.
Tentei representar as relaes entre essas quatro dimenses da inteligncia
coletiva. Na base est tudo o que concreto, fsico, material e que constitui as condies
de possibilidade do resto, porque se no temos as cidades, as ruas, os veculos, os
meios de comunicao, provavelmente a inteligncia coletiva rapidamente encontrar
limites. preciso que muitas pessoas estejam em relao intensa umas com as outras
para que cheguemos ao grau de cultura e civilizao em que estamos, por mais limitado
que esse grau seja, pois existem piores. Esse capital tcnico a condio do capital
social. A Internet, por exemplo, nos permite estabelecer relaes uns com os outros,
trocar e-mails, participar de fruns de discusso que, eventualmente, terminam em
encontros reais. Esses novos meios de comunicao oferecem condies ao
desenvolvimento do capital social.
Oferecem condies, tambm, ao desenvolvimento do capital cultural, j que nunca
houve tanta informao ou conhecimento que foi publicado on line. Alm disso, essas
informaes e conhecimentos tm links, hipertextos entre si. O capital tcnico oferece,
pois, as condies de um aprimoramento do capital cultural.

Quando as pessoas mantm boas relaes, relaes freqentes, relaes de

confiana e dispem de uma memria informacional, numerosa e bem organizada,
podemos afirmar que elas esto em boas condies de inventar coisas novas e
desenvolver sua competncia pessoal. E essa inventividade (que no a relao das
pessoas entre si, nem dos signos entre si) a relao das pessoas com as idias. Ns
oferecemos nossa energia, nossa ateno, nossas emoes e em troca as idias nos
do mais capital social, mais capital cultural e mais capital tcnico.
Existe um ciclo. Estou convicto de que h meios de compreender cada vez melhor
como funciona esse ciclo. Ns estamos apenas no incio da nova situao criada pelo
desenvolvimento do ciberespao de repente nos abre um novo campo de pesquisa e
compreenso que, na verdade, o campo de pesquisas sobre a inteligncia coletiva
humana, sobre aquilo que cooperao intelectual, sobre aquilo que construir juntos
idias e selecion-las para o melhor bem de todos.
Mas estamos ainda no comeo, como se estivssemos no incio do perodo
neoltico: pegamos os gros que encontramos no campo, os selecionamos e vamos
inventar o trigo. Ento, ao invs das idias crescerem desse jeito, vamos tentar
sistematizar o modo de fazer e vamos inventar raas de idias, como inventou-se o
milho, o trigo, o arroz, como se inventou o cachorro, o cavalo, a galinha, o pato. Como
faz o pato, que barulho ele faz? Quando ensinamos s crianas como o pato faz, ns as
introduzimos em uma etapa muito importante no desenvolvimento da humanidade. a
etapa do neoltico, quando inventou-se a escrita, a criao de animais, a agricultura etc.
Podemos imaginar que daqui a alguns anos, talvez daqui a alguns sculos, teremos
passado uma nova etapa comparvel quela do neoltico, na qual teremos aprendido a
criar e cultivar as idias. Quando eu digo que sou favorvel a uma cincia da inteligncia
coletiva, dessa cincia que estou falando, e espero que ns sejamos, cada vez mais
numerosos para nos engajarmos nessa empreitada. Muito obrigado.
Extrado de http://www.saudemental.med.br/Levy.html