PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER

Comportamiento Organizacional

Generando un ambiente de motivacin en mi empresa

Presentado por:

Grecia S. Rojas Trauco

MBA GERENCIAL INTERNACIONAL

Profesor: Leovigildo Pereyra

Generando un ambiente de motivacin en mi empresa.

Vivimos en un mundo donde la estabilidad laboral se convierte en algo relativo, ya que
las personas somos un conjunto de voluntades y sentimientos. Encontrar u otorgar la posibilidad
de satisfaccin constante se convierte en una utopa, pues cada uno de los miembros puede tener
diferentes expectativas de lo que desea para s, o lo que espera de la empresa, convirtiendo el
dinero como principal motivacin del desempeo laboral. Todo empleador busca el rendimiento
ptimo de toda su organizacin a fin de que la productividad de la empresa se incremente, en
todos los aspectos.

Por tanto si el trabajo se convierte en rutina con necesidad, recoge consigo una serie de
impresiones negativas hacia la persona, todo esto se debe a los problemas internos de cada uno
de los miembros, reconocemos y sabemos que cada uno somos diferentes, por tanto un
pensamiento, emociones y motivaciones diferentes. Por tanto en la presenta buscamos
representar como la movilizacin de voluntades, y la debida interrelacin en la organizacin, se
convierte en una fuerza representativa y fuerte para la continuidad de la empresa, pues al
encontrar el sentido de importancia y recompensa.

Todo gerente, administrador, jefe y encargado de una organizacin tiene como fin el
rendimiento mximo de cada uno de los miembros de la organizacin; con esto se genera miles
de preguntas, qu ms les puedo ofrecer?, necesitarn aumento? Pero no est en mis
posibilidades; o al final recae en la absoluta pregunta cmo consigo la mxima obtencin de los
miembros de mi organizacin? Para todo esto tendramos que analizar y continuar una ruta para
la obtencin de los mximos resultados posibles.

El activo de la empresa ya no es nicamente su infraestructura, maquinaria, informacin;

se considera al talento humano. Para todo esto qu vendra a ser motivacin? Martnez C.(2003)
la caracterstica peculiar de dicha conducta es que va dirigida y orientada hacia dicha meta;
por este podemos entender para ello que nace de una voluntad, de una razn, que se puede dar o
nacer por factores internos y externos del ser humano. En el caso de los trabajadores podemos
considerar que el factor que los moviliza a realizar o ejecutar las acciones son los resultados y
beneficios que obtendrn de dicho labor.

En definitiva la motivacin es un factor importante en el talento humano, ya que es la

movilizacin o estimula el rendimiento de los colaboradores en la organizacin. Para esto
llegamos a un primer factor de movilizacin en las personas, los propios (intrnsecos) y los que
otorgue la empresa (extrnsecos); (a) los primeros son aquellos que nacen de la propia persona,
sus razones motivos para desarrollarlos y hacerlos, si el labor realizado se convierte en
montono, en lo cotidiano, llega su lmite y ya no va a continuar siendo productivo, pues va a
cumplir nicamente con lo cometido, a esta razn podemos unir adems la fuga de talento, por la
disconformidad o lmite de la realizacin profesional personal; (b) la extrnseca Fisher (2014)
nos explica que una forma de identificarlo es cuando las personas realizan una actividad
nicamente como medio para conseguir un fin; es decir hablamos del reconocimiento cuando
finalice su labor realizado.

No decimos que est mal que el colaborador busque su bienestar econmico en la

organizacin, pues ese beneficio propio puede ser beneficioso a travs del uso de metas u
objetivos como en el caso de personas dedicadas a ventas, por superar lo designado se otorgan o
se hacen acreedores a ciertos beneficios econmicos. En este punto es importante separar una

motivacin forzada; al hablar de esto vemos que seguirn a la meta como nios detrs de un
juguete nuevo; el objetivo del empresario debe ser obtener del colaborador una motivacin
interna, en pocas palabras obtener que lo hagan por que desea hacerlo, realizarse, aprender,
porque se considere capaz de hacerlo.

Para obtener esto debemos ceder algo de autonoma; en este aspecto hablamos de otorgar
o beneficiar al colaborador la facultad de aportar, opinar, discernir y con todo esto pueda
observar los cambios a beneficio de la organizacin; que cada logro en conjunto puedan
considerarlo propio, que en el proceso ellos vean y sientan el crecimiento profesional o laboral.
Se puede explicar que si quitamos libertades, y presionamos; conseguiremos un rgimen de
rigurosidad, tensin y veremos la ejecucin de actitudes acorde a como se comporte la
organizacin para con ellos.

Otro punto de importancia a considerar son las emociones; aqu podemos hablar un poco
de la inteligencia emocional Coleman D. (1996) es la mejor referencia que podemos hablar; en
su estudio plantea como el aspecto emocional influye en cada uno de los aspectos de nuestra
vida; cmo actuar o reaccionar ante los diferentes estmulos que divisamos en nuestro entorno; es
aqu donde entra nuestra correcta direccin, ubicando a las personas precisas en el lugar
conforme a sus capacidades; las decisiones que tomemos en un instante pueden hacer girar el
negocio de una manera impresionante a beneficio o fracaso absoluto.

El liderazgo en la empresa ser imprescindible en la organizacin, este cargo poder no

puede ser otorgado a cualquiera, debe cumplir con las expectativas del conocimiento acorde al
cargo como las habilidades propias de un lder. Para esto ubicamos un buen concepto de

liderazgo Van-Der Hofstadt C., Gmez J. (2006) es el proceso interpersonal en el cual el

administrador trata de influir en sus empleados para que logren las metas prefijadas. Entonces
se va a ubicar en este puesto una persona en la que los colaboradores ms que un jefe encuentren
una persona en la cual puedan encontrar quien escuche sus pareceres y pueda apoyarlos a la
mejora personal y efectividad en lo laboral.

Podemos mencionar a Morosini (2010) el cual nos menciona que los lderes van ms all
de un sueo, pues son personas que aspiran ms all de sus propias expectativas, busca lo
inimaginable, es una persona capaz de manejar sus emociones de tal modo las usen de una
manera lgica coherente propia a la situacin dominando sus debilidades y usndolas a
beneficio. As mismo un concepto completo es el que propone Cardona P.(2000)
Solo cuando el lder desarrolla las competencias adecuadas en los tres niveles de
liderazgo(transaccional, transformador y trascendente)- y no necesariamente en todos los
casos, pues el colaborador sigue siendo libre-, el lder puede crear o reforzar una
asociacin de contribucin, que es la asociacin de mayor valor aadido. En esta
asociacin, tanto el lder como los subordinados interactan adems de por motivacin
extrnseca e intrnseca- por motivacin trascendente, esto es, por la mejora de las
personas a quienes sirven.(P.9)
Los lderes de cada una de las reas o departamentos que tengamos dentro de nuestra
organizacin sern importantes para el desempeo; no podemos cerrarnos ante evidencias de
defectos en el proceso. Todo tiene un origen, una razn de ser. Es aqu donde el lder o persona a
cargo de cada departamento ser importante para la productividad. Ellos canalizarn todos los
aspectos, emociones de manera estratgica para obtener los resultados esperados. Con esto no

hablamos de manipulacin, por el contrario; se puede hablar de buscar la comodidad de nuestros

miembros para desenvolverse mejor, sintiendo algo de libertad en su ambiente laboral.

Qu se debe evitar? Consideremos este enlace importante satisfaccin y motivacin; yo

puedo estar insatisfecho y motivado, aqu moviliza la voluntad pero como persona el aspecto
propio interno no me generar la suficiente voluntad, puede apagarse a corto plazo. Para esto
debemos proporcionar todos los instrumentos necesarios para el desempeo y realizacin de la
actividad requerida, no podemos exigir sin tener o cumplir con lo que se es necesario.

Un factor imprescindible en toda organizacin es el clima organizacional; este puede

ocasionar desmotivacin en los miembros. Un ejemplo sencillo es cuando van los nios al
colegio, todo nio en su primer da no se encuentra cmodo pues sale de clima, aun mundo
completamente diferente; conforme pasan los das las amistades y maestros consiguen que estos
nios encuentren comodidad y sea fcil adaptarse a este nuevo ambiente. Gan F., Gimnez G.
(2007) definen el clima laboral est compuesto por compuesto por factores que envuelven al
individuo y a su ambiente a los cuales se le suman aspectos psicolgicos del medio ambiente
interno, compuesto por las personas. Reafirma lo dicho anteriormente, es el actuar o la
participacin del colaborador con su entorno en el aspecto laboral, influyendo mucho las
emociones.

Entonces todo esto ocasionar y apoyar a la constitucin de equipos de trabajo, en el que

encuentren una familia propia que se motive y auto motive para cumplir las metas asignadas.
Hayes N. (2003) explica que el trabajo en equipo busca delegar, acorde a las capacidades y
habilidades de los miembros, de tal modo encuentre confort en el trabajo ocupado, y as

conseguir los mejores resultados posibles. As mismo otorga cierto grado de responsabilidad y
as mismo libertad, para que encuentren un compromiso propio, es decir intrnseco, el cual pueda
ser controlado sin ser forzado.

Entonces existir propiamente la desmotivacin? Cornejo M. (2006), nos dice que la

desmotivacin no existe, no es real, ms bien esta se da por un motivo; podemos decir que nace a
causa de algo ocurrido. Por lo dicho antes se dice pues que la motivacin propiamente dicha nace
de la voluntad de las personas. (p.121)

Est en el empresario o gerente buscar la manera acorde para la efectividad de la

realizacin de las personas y buscar as que cada una de estas se perfeccione en su trabajo, que
no se encasille y encuentre la manera ms efectiva de ser productivos. A toda persona le ocurre
que al comenzar a laborar ingresa con todas las expectativas de un crecimiento profesional y
personal, conforme va avanzando encontrar un sinfn de inconvenientes que puede ocasionar
que esta voluntad, entusiasmo e mpetu pueda decaer.

Todo trabajo debe ser remunerado conforme a la exigencia que se necesita, no podemos
pedir sin entregar; las reglas y normas que se otorgan a los diferentes miembros deben ser
conforme a lo estipulado en la organizacin as como lo que amerite el cargo; toda informacin
clara y entendible, asegurar estabilidad, escoger adecuadamente a los lderes.

Podemos concluir entonces que la motivacin es un conjunto de estmulos internos y

externos, que buscan la productividad de los colaboradores. Por tanto como gerentes se debe
buscar ubicar a las personas correctas en las posiciones correctas, que sean lderes propios;
buscar un ambiente confortable entre todos los integrantes de la organizacin donde puedan

encontrar la libertad adecuada de expresarse y manifestar cada una de sus potencialidades, y se

auto motiven, es la mejor manera de obtener productividad.

Referencias
Motivacin intrnseca y extrnseca. (2015, Apr 14). Reforma. Recuperado de
http://search.proquest.com/docview/1672885936?accountid=28391

Cardona P.(2000) Formacin de valores: teora, reflexiones y respuestas. Editorial Gribaljo,

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Fischman D. (2014) Motivacin 360, como incrementa en la vida y en la empresa Edicin

2014; p. 24

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id=xTaAvxr2yPQC&pg=PA173&dq=ambiente+laboral+concepto&hl=es419&sa=X&ved=0CBsQ6AEwAGoVChMIpc35suT_xwIVgeiACh0WxQua#v=onepage&q=am
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419&sa=X&ved=0CCQQ6AEwAGoVChMIzM7239X_xwIVx48NCh3YFg6f#v=onepage&q=m
otivacion%20concepto&f=false

Morosini P.(2010) Las siete llaves de la imaginacin Editado por LID Editorial Empresarial.
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