Tendencias de Marketing, Singles

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NDICE
1) Investigue qu sectores no han invertido an en este segmento y
por qu.............................................................................................................. 4
2) Qu caracterstica piensa que debe ser la ms importante para
pertenecer a este grupo social del mercado chileno que caracterstica
estn explotando?........................................................................................... 5
3) Identifique diferencias fundamentales por segmento etario para los
singles. Determine una a seleccionar y justifique razones......................5
4) Visite un supermercado y observe qu diferencia hay entre los
productos dirigidos a singles y los destinados a parejas sin hijos
(seleccione 5 productos)................................................................................ 6
5) Presente 4 publicidades dirigidas a singles y analice las
caractersticas. Destaque e identifique el mensaje central.....................7

Autor: Jos Roque Zarzuri; Gabriel Rosales Claros; Jos

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Esto es para los locos. Los inadaptados. Los rebeldes. Los alborotadores.
Las clavijas redondas en agujeros cuadrados. Los que ven las cosas de otra
manera.
No son aficionados a las reglas y no tienen ningn respeto por lo establecido.
Puedes alabarlos, puedes no estar de acuerdo con ellos, puedes citarlos,
puedes no creer en ellos, glorificarlos o vilipendiarlos. Pero la nica cosa que
no puedes hacer es ignorarlos. Porque ellos cambian las cosas.
Ellos inventan. Ellos imaginan. Ellos curan. Ellos exploran. Ellos crean. Ellos
inspiran. Ellos impulsan la humanidad hacia delante.
Quizs tienen que estar locos. Cmo si no puedes enfrentarte a un lienzo
vaco y ver una obra de arte? O sentarte en silencio y
escuchar una cancin que nunca ha sido escrita? O
contemplar un planeta rojo y ver un laboratorio sobre
ruedas?
Mientras algunos les ven como los locos, nosotros
vemos genios.
Porque la gente que est lo suficientemente loca como
para pensar que pueden cambiar el mundo, son los que
lo hacen.
Steve Jobs

Autor: Jos Roque Zarzuri; Gabriel Rosales Claros; Jos

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1) INVESTIGUE QU SECTORES NO HAN INVERTIDO

AN EN ESTE SEGMENTO Y POR QU
El segmento de los singles ha estado en un rpido crecimiento dentro del
pas, en los ltimos aos. Este segmento se basa en un consumidor que busca
productos ms pequeos, debido a que este tipo de consumidores representa
aproximadamente un 33% de los hogares del pas, y estn principalmente
concentrados en las ciudades, viviendo en departamentos de no ms de 60
metros cuadrados. Esto hace que su forma ms recurrente de diversin est fuera
de la casa, por lo que, en hbitos y preferencias, consumen "diferente" a como lo
hace una familia tradicional. Algunos sectores que pudimos identificar son: lcteos,
productos de limpieza, productos de fiambrera, panadera, aceite.
Las principales razones por la no inversin en estos sectores son parte de
diversos factores a analizar. Podramos empezar que el auge de los singles
como segmento es an un segmento en crecimiento, por lo que quizs algunas
empresas pueden presentar cierta resistencia al cambio, como puede ser el sector
de los lcteos. Si bien se presentan productos en unidades pequeas que pueden
ser consumidos por solteros, el target no es especficamente ese, sino las familias.
En el caso de los productos de limpieza van enfocados al cuidado de la familia
dentro del hogar. Fiambrera, panadera y aceites, por nombrar algunos, son
productos que siempre tendrn un target en la familia. Si bien existirn versiones
light de estos productos, siempre vendrn en cantidades que puedan ser
consumidos por las familias, aunque pueden venir en porciones menores, como el
pan o las cecinas, el segmento objetivo son las familias. Las estadsticas
demogrficas sealan que crecer en los prximos 10 y 20 aos. Esto se debe, en
parte, a los crecientes divorcios en todos los estratos sociales, as como a la
generacin de jvenes profesionistas que trabajan largas horas y no tienen tiempo
para entablar relaciones amorosas.
Al mismo tiempo, el ingreso promedio de estos consumidores tambin est
en aumento, ya que este ritmo de trabajo genera mejores rendimientos financieros
y mayores sueldos.
Los consumidores de este nicho buscan cmo satisfacer sus hbitos y
preferencias, y son poco flexibles para tolerar malos servicios.
Sin embargo esto no parece ser viable para ciertos sectores.

Autor: Jos Roque Zarzuri; Gabriel Rosales Claros; Jos

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2) QU CARACTERSTICA PIENSA QUE DEBE SER

LA MS IMPORTANTE PARA PERTENECER A ESTE
GRUPO SOCIAL DEL MERCADO CHILENO QUE
CARACTERSTICA ESTN EXPLOTANDO?
Como grupo de trabajo, se piensa que la caracterstica ms importante en
la actualidad, para poder pertenecer a este grupo social es la autosuficiencia, la
razones son que ahora las personas tanto mujeres como hombres han cambiado
su pensamiento en cuento al casamiento o la vida en pareja, vindolo como algo
con muchas obligaciones que evita cumplir algunas satisfacciones tanto
personales como profesionales, tambin que las relaciones son problemticas y
complejas y sienten que no necesitan de otra persona para poder ser felices en la
vida. Dentro del mercado chileno la caracterstica que se est explotando de
mayor forma es lo individualista que son las personas single, ya que tienen una
personalidad propia, singulares, diferente a la normalidad que quiere mostrar
orgullo de su entorno. Es un hecho yaqu se refuerza por su carcter hedonista y
tendencioso, que busca productos a medida y de ediciones limitadas.

3) IDENTIFIQUE DIFERENCIAS FUNDAMENTALES

POR SEGMENTO ETARIO PARA LOS SINGLES.
DETERMINE UNA A SELECCIONAR Y JUSTIFIQUE
RAZONES
Seleccionamos estos rangos etarios debido a que representan mejor la poblacin
de singles, que son personas solteras que dedican muchos recursos a productos
de belleza y moda, adems de ser un incipiente mercado para productos que
generalmente se han consumido de forma colectiva, creando versiones
individuales (desde comida hasta viajes).
Identificamos estos 7 factores que son determinantes para el xito en el segmento
de singles
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Vender cambio, novedad

Libertad
Conectan con lo emocional
La individualidad: Yo soy
Monodosis
Comida rpida, preparada y sana
Marcas sociales que ayudan a compartir

Autor: Jos Roque Zarzuri; Gabriel Rosales Claros; Jos

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Rango etario
Solteros jvenes
30-45 aos

Solteros silvers
45-65 aos

Solteros seniors
mayores de 65 aos

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Caractersticas
Suelen ser consumidores por
placer, materialismo
Caprichosos.
Son marquistas.
No planifican la compra, son ms
impulsivos.
Valoran la calidad y la novedad.
Tienen poco tiempo para realizar
las compras.
Valoran los establecimientos que
le dan comodidad y facilidades.
Buscan informacin antes de
comprar
Son ms fieles.
Con tiempo, pero suelen no tener
auto.
Realizan compra en lugares
cercanos a su hogar.
Valoran el precio, proximidad y
comodidad.
Las viudas (os) son ms
planificadores y racionales.

4) VISITE UN SUPERMERCADO Y OBSERVE QU

DIFERENCIA HAY ENTRE LOS PRODUCTOS DIRIGIDOS
A SINGLES Y LOS DESTINADOS A PAREJAS SIN HIJOS

(SELECCIONE 5 PRODUCTOS)
a) Vinos
Singles: en la seccin de bebidas alcohlicas, encontramos vinos de distintos
tamaos, donde se encuentra a un rincn vinos de tamaa de 375 c.c dirigidos
para personas de este segmento.
Parejas sin hijos: se encuentran vinos de alta calidad, de mayor tamao y de
marcas destacadas a nivel nacional, con un nivel de precios muchos ms altos
que el resto, ya que este grupo posee tiene capacidad de financiarlo.
b) Electrodomsticos:
Singles: Para este segmentos van destinados equipos electrodomsticos de
menor tamao, buscando la comodidad y satisfaccin en ellos, el caso lo vimos

Autor: Jos Roque Zarzuri; Gabriel Rosales Claros; Jos

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reflejado en el tamao de los hornos elctricos, su tamao es tan reducido y

sorprende su poca superficie para la introduccin de alimentos.
Parejas sin hijos: Va destinados equipos ms sofisticados para este grupo, de
mayor calidad, y con un ofrecimiento de ms funciones, que un producto normal.
Ellos buscan la innovacin en tecnologa y destinan parte de su dinero en cosas
de lujo.
c) Pan Molde
Singles: Este producto tiene especial nfasis en la cantidad que pueda contener,
Bimbo ha creado productos de tamaos reducidos para este segmento.
Parejas sin hijos: Este grupo selecciona pan molde de mayor calidad, y
preferentemente optando por productos que ayuden a su bienestar, como los
productos de lnea de bajo contenido graso y otras caractersticas.
d) Fideos
Singles: en la seccin de pastas del supermercado, se encuentran unas pastas
llamadas Maruchan, de fcil preparacin especial para la comodidad que
caracteriza a este segmento. Con solo un par de minutos preparas el alimento.
Parejas sin hijos: Hay pastas con caractersticas distintivas de los fideos
tradicionales, con sabores y formas distintas, donde juega un rol fundamental en
su relacin calidad-precio que est dispuesto a pagar este segmento.
e) Lcteos
Singles: Esta persona siempre busca su comodidad, lo cual hay productos lcteos
de tamao reducido, asociado a los gusto de este tipo de consumidor.
Parejas sin hijos: Generalmente estas personas buscan productos que estn
conformadas por protenas saludables y otros multivitamnicos, siempre buscando
el bienestar y salud que le proporciones el producto, un ejemplo claro es el Ensure
balance.

5) PRESENTE 4 PUBLICIDADES DIRIGIDAS A

SINGLES Y ANALICE LAS CARACTERSTICAS.
DESTAQUE E IDENTIFIQUE EL MENSAJE CENTRAL

Autor: Jos Roque Zarzuri; Gabriel Rosales Claros; Jos

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Esta publicidad presenta desodorantes tanto para

varn como para dama. El nombre Anarchy (en
espaol anarqua) junto con el slogan unleash the
chaos (en espaol da rienda suelta al caos) se
complementan con la imagen tanto de la mujer con
el surtidor de combustible como con el hombre con
los cables para transferir electricidad a la batera del
vehculo. El trasfondo es desinhibirse para provocar
caos, y dar rienda suelta a la soltera.

Esta publicidad es de la cerveza libanesa

Almaza. El mensaje escrito en rabe dice
ambos somos para adultos, ya que los
anteojos hacen referencia a la actriz porno
libanesa Mia Khalifa.
La publicidad de Lady Speed Stick
junto con el personaje de Barbara
Blade, buscan de alguna manera
empoderar a las mujeres a dar rienda
suelta a su habilidad para seducir.

eDarling es un sitio de citas.

Aqu la publicidad denota de
inmediato el rango etario al
que va dirigido, por sus
colores,
adems
nfasis
Autor:
Jospone
Roque
Zarzuri; Gabriel Rosales Claros; Jos
en que es para solteros
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exigentes

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Autor: Jos Roque Zarzuri; Gabriel Rosales Claros; Jos

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