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(*) El profesor Osmn A. Nez Mascayano es Ingeniero Comercial y Licenciado en Cs. de la Administracin de Empresas; Diplomado Management Punto Com; Diplomado en Docencia Universitaria con Uso de TICs;
MBA con Especializacin en Marketing; Master en Organizacin y Direccin de Empresas; Diplomado en Estudios Avanzados y Candidato a Doctor en Direccin General de Empresas
Planificacin Estratgica
de la empresa
Anlisis de macro
y micromercados
Anlisis del
atractivo
Anlisis de
posicionamiento
Anlisis de la
competitividad
Anlisis de la cartera
de los producto mercado
Eleccin de estrategias
Plan de marketing
Producto
Precio
Plaza
Comunicacin
Matriz de Oportunidades
Probabilidad de xito
Atractivo
Alta
Alto
Bajo
Baja
Oportunidades
1.
2.
3.
4.
Matriz de Amenazas
Nivel de importancia
Probabilidad de ocurrencia
Alto
Bajo
Amenazas
Alta
Baja
1.
2.
3.
4.
Candidatos
potenciales
(amenaza de
movilidad)
Proveedores
(poder del
proveedor)
Competencia
industrial
(rivalidad en el
segmento)
Productos
sustitutivos
(amenaza de
sustitucin)
Compradores
(poder del
comprador)
Barreras y Rentabilidad
Barreras de entrada
Barreras de salida
Bajas
Altas
La Cadena de Valor
Actividades Apoyo
Infraestructura de la empresa
Gestin de recursos humanos
Desarrollo tecnolgico
Aprovisionamiento
MarkeTrans- Logstica
ting
Logstica
formade
de entrada
y
cin
salida
ventas
Actividades Primarias
Servicios
El Proceso de
Entrega de Valor
(a) Visin tradicional del proceso de entrega de valor
Fabricar el producto
Vender el producto
Publicidad
Distribucin Servicios
Marketing estratgico
Marketing operativo
ventaja competitiva
Externa
se apoya en ...
cualidades distintivas del producto
ventaja competitiva
Interna
tipo de
y
Industria
Ventaja competitiva
Fuentes de ventajas
competitivas
Importancia de la ventaja
competitiva
Dbil
Elevada
numerosas
industrias
fragmentadas
industrias de
especializacin
escasas
industrias
estancadas
industrias de
volumen