Como me vejo, como voc me v e como quero ser visto, ou ...

A construo da liderana

A construo da reputao tarefa

rdua e que demanda tempo.
constituda de modo orgnico, em que o
reconhecimento das habilidades e
expertises ocorre de modo
espontneo.
Ovdio Mendes - CEO da metodologia.inf.br,
Advogado e Professor Universitrio

No contexto da carreira profissional, existem trs percepes distintas sobre

uma pessoa: a maneira como ela percebe a si mesma, a maneira como os outros
a percebem e a maneira como deseja ser percebida.

A maneira como a pessoa percebe a si mesma insere-se no contexto das crenas

respeito das habilidades e expertise que ela acredita possuir. Por serem de
natureza eminentemente pessoal, essas crenas relacionam-se aos direitos
subjetivos e devem ser obrigatoriamente respeitadas, desfrutando de proteo

constitucional (Art. 5, inciso VI, da Constituio Federal ora vigente no Brasil).

A maneira como os outros percebem um profissional est associado s suas

condutas e correspondentes resultados observveis, que fornecem os elementos
para

julgamentos

corporativamente

valorativos
estabelecidos

seu
e

respeito.

aceitos

como

Adequao

aos

necessrios

padres

conduta

profissional, aes que evidenciem domnio da funo e atendimento s

expectativas gerais sobre os resultados produzidos compem os elementos que
permitem julgamentos valorativos. Colocado em outros termos: a percepo
sobre um profissional diretamente proporcional s expectativas existentes com
respeito sua performance e quanto dessas expectativas so atendidas.

O terceiro tpico diz respeito incongruncia entre percepo pessoal e

percepo externa e se relaciona forma como o profissional deseja ser
percebido. Essa incongruncia possvel pela anlise crtica sobre os resultados
do desempenho pessoal esperados e os objetivamente obtidos. Quanto maior
essa distncia, mais agudo o sentimento de inadequao entre a autopercepo
e a percepo externa.

Para que a percepo subjetiva e a percepo objetiva sobre as competncias

profissionais sejam congruentes urge construir uma reputao pessoal.

Uma reputao pessoal pode ser induzida ou construda. A induo reputao

assemelha-se uma operao de marketing deliberadamente planejada e que
pode ou no guardar relao com fatos concretos. repetidamente empregada
no contexto poltico para persuaso do eleitor sobre determinadas habilidades
do candidato e, muitas vezes, percebe-se posteriormente que a propalada
expertise ... engodo.

A construo da reputao tarefa rdua e que demanda tempo. constituda

de modo orgnico, em que o reconhecimento das habilidades e expertises ocorre
de modo espontneo.

Num estgio inicial, o profissional precisa compatibilizar suas crenas com provas
empricas. No basta acreditar que possui determinada habilidade; necessrio
utilizar essa habilidade para extrair resultados que mantenham ou incrementem
o bem estar prprio e do circulo de relacionamentos mais prximo (se a pessoa
prioriza apenas seu bem estar, ento a forma como terceiros a veem perde
significado). Superado esse estgio, e com o aprendizado extrado dos acertos e
enganos, adentra-se a disponibilizao dessas habilidades para a gerao de
bem estar ao nmero mais amplo possvel de pessoas. neste estgio que
expectativas so geradas e resultados teis construdos e o profissional adquire
o status de "excelente".

O xito na forma como a pessoa deseja ser visto pelos pares indica que uma
pessoa autntica, pois existe uniformidade entre concepes de mundo,
comportamentos e aes. Filosoficamente, tal tema foi inicialmente abordado em
1797 pelo alemo Immanuel Kant e recebeu a denominao de Imperativo
Categrico. Apesar da poca do surgimento, tal concepo ainda integra o
pensamento ocidental e, contemporaneamente, a caracterstica distintiva entre
os bons e os excelentes profissionais.

Mas Kant no foi apenas o formulador do Imperativo Categrico. Tambm

formulou o Imperativo Hipottico que no apresenta o mesmo destaque do
anterior e deve-se, pensamos ns, natural acomodao do intelecto humano
com o alcance de padres de excelncia julgados adequados.

O Imperativo Hipottico dirigi-se a um fim condicional: Se ... ento .... Situa-se em

patamar diferente do Imperativo Categrico, pertencente ao universo tico, e
atinge o universo emprico. Assim, se desejo ser reconhecido pela realizao de
meu pleno potencial tcnico e gerencial ento devo disponibilizar esse potencial
para a construo de um mundo onde as pessoas se sintam mais confortveis.
Contemporaneamente,

profissionais e os ... lderes.

caracterstica

distintiva

entre

os

excelentes