ENSAYO

Identificar las debilidades en la norma ISO 9126. E indique y describa por

medio de la argumentacin, las debilidades presentadas por la norma ISO 9126.

Cuando se hace referencia a la norma ISO, surge la necesidad de conocer su origen y hablar
un poco sobre ella; por lo que se inicia explicando que la sigla ISO responde a los trminos
en ingls "International Organization for Standardization" que traducido al idioma espaol
es "Organizacin Internacional de Normalizacin". Es la federacin mundial de organismos
de normalizacin que estudia y aprueba aquellas normas de aplicacin internacional.
Aclarado un poco su historia se puede llegar a conocer la funcin que cumple dentro de los
estndares de calidad y dejar evidenciar que aunque hablan de calidad, tambin presentan
sus debilidades, generando con esto traumas que imposibilitan que se garantice una eficiente
calidad.
El estndar ISO9126 fue formulado inicialmente en 1991 estableciendo un modelo de
calidad y su uso como marco para la evaluacin de software; pero fue reemplazado por dos
estndares relacionados: la ISO/IEC 9126-2001 (Calidad del Producto de Software) y la
ISO/IEC 14598 (Evaluacin del Producto de Software). Esto puede generar inestabilidad
para ajustarse a los cambios y alcanzar los niveles de calidad exigidos, para un ptimo
funcionamiento de la empresa. Este concepto de calidad en el uso, se puede definir como la
extensin a la cual un producto utilizado por usuarios especficos cumple la necesidad de
alcanzar metas especficas con efectividad, productividad y satisfaccin en un contexto de
uso definido (ISO 9241-11), Pero se llega a la preocupacin que se convierta en un riesgo,
puesto que no puede ser medible y esta instabilidad no favorece el impacto que se espera en
los estndares de calidad esperados.
ELABORO, ESPECIALISTA NANCY MARIA SERPA PATERNINA. OCTUBRE 14 DE 2015

Segn ISO/IEC 9126-1 (2001), algunas particularidades de la norma pueden contribuir a ms

de una de sus caractersticas y estas a su vez son influenciadas por ms de un atributo.
Adems los niveles de estos atributos internos pueden influir significativamente en los
niveles de algunos atributos externos. Es decir el grado de confiabilidad puede ser medido
externamente mediante la observacin del nmero de fallas presentadas en un perodo
determinado en tiempo de ejecucin o internamente en la inspeccin de las especificaciones
detalladas y el cdigo fuente determinado para evaluar el nivel de tolerancia a fallos
causados.
En conclusin lo que pretende la norma ISO 9126, es mejorar la calidad del proceso y con
esto contribuir a medir unos estndares de calidad; sin olvidar que se pueden presentar fallos
en la interaccin que genera la influencia del proceso de calidad interna, con la exigencias
del mercado; que es quien a la final, necesita quedar satisfecho con el producto recibido. Y
esto depender de las Medidas de Proceso, Calidad Proceso, Calidad Interna, Calidad
Externa, Calidad en Uso Medidas Internas, Externas y de Calidad en uso y de acuerdo a los
Contextos que exijan mejorar la calidad del producto.

ELABORO, ESPECIALISTA NANCY MARIA SERPA PATERNINA. OCTUBRE 14 DE 2015