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Informacin tomada del libro de Sterman, 2000. y del curso de dinmica de sistemas de la Universidad Nacional de Colombia Sede Medelln
Diagramas Causales
Pretenden.....
Capturar hiptesis acerca de las causas
de la dinmica
Elicitar y capturar los modelos mentales
Comunicar realimentaciones relevantes
de un problema
Notacin
Consiste de variables conectadas por flechas que
denotan las influencias causales sobre las variables
Deben contener los ciclos de realimentacin principales
Tasa de
Nacimentos
Poblacin
Tasa de
Muertes
+
Fraccin de T asa
de Nacimentos
Esperanza
de Vida
Notacin
Vnculo Causal
+ Polaridad Vnculo
Tasa de
Nacimentos
Poblacin
Variable
Variable
+
Notacin
Smbolo
Interpretacin
+
Y
Matemtica
Y X 0
En el caso de
acumulaciones
En el caso de
t
acumulaciones, X suma a Y Y X ds Yt0
t0
Y X 0
En el caso de
acumulaciones
t
En el caso de
Y
t0 X ds Yt0
acumulaciones, X resta de Y
Ejemplos
Calidad
Producto
+
Ventas
Esfuerzo
+
Resultados
Nacimientos
Precio
Producto
Frustracin
Muertes
+
Poblacin
Ventas
Resultados
Poblacin
Notacin
Vnculo Positivo:
Si la causa incrementa, el efecto incrementa por
encima de lo que podra haber ocurrido en otro caso
Si la causa decrece, el efecto decrece por debajo de lo
que podra haber ocurrido en otro caso
Vnculo Negativo:
Si la causa incrementa, el efecto decrece por debajo
de lo que podra haber ocurrido en otro caso
Si la causa decrece, el efecto incrementa por encima
de lo que podra haber ocurrido en otro caso
+
Ventas de
Helados
Tasa de
Homicidios
Ventas de
Helados
Tasa de
Homicidios
+
Temperatura
Promedio
Ventas por
Contacto Oral
Tasa de
Prdida de Clientes
Base de
Clientes
Correcto
+
Ventas por
Contacto Oral
+
Base de
Clientes
Tasa de
Prdida de Clientes
+
Base de
Clientes
Tasa de
Prdida de Clientes
+
Incorrecto
? (+ -)
Precio
Beneficio
+
Precio
Precio
Beneficio
+
Ventas
-
Trabajo
Pendiente
B1
Midnight Oil
Trabajo
Extra
+
Tasa de
Terminacion
de Trabajos
Trabajo
Pendiente
B1
Midnight Oil
Trabajo
Extra
+
+
Tasa de
Terminacion
de Trabajos
R1
Fatiga
Explosin
-
Productividad
B1
+
Tiempo por
Tarea
Trabajo
Pendiente
B2
Midnight Oil
Trabajo
Extra
Atajos
+
+
Tasa de
Terminacion
de Trabajos
R1
Fatiga
Explosin
-
Productividad
B1
+
Tiempo por
Tarea
Trabajo
Pendiente
B2
Midnight Oil
Trabajo
Extra
Atajos
+
+
Tasa de
Terminacion
de Trabajos
R1
Fatiga
Explosin
Productividad
R2
Tasa de
Error
+
Trabajo
Pendiente
Tasa de
Terminacion
de Trabajos
B2
Fecha Actual
Tiempo
disponible
Esfuerzo
dedicado a
las Labores
Presin en
el Trabajo
Fecha de Entrega
+
R1: Explosin
R2: Muy cansado para pensar
B1: Midnight oil
B2: Atajos
B3: Control de Calidad
B4: El perro se comi mi tarea
B3
Resultados
Solicitudes de
Aplazamiento
R1
B4
Productividad
Calidad del
Trabajo
+
B1
R2
Nivel de
Energa
Trabajo
Semanal
Oferta
+
Retardo
Precio
Oferta
+
Los nombres
SUJETOS
de
las
variables
Incorrecto
ser
Correcto
+
Incremento en
Costos
deben
Incremento en
Precios
+
Costos
Precios
los
Correcto
+
Realimentacin
del Jefe
Actitud Mental
+
Elogio del Jefe
Moral
Correcto
+
Costos
Prdidas
Costos
+
Criticismo
Infelicidad
Beneficios
Criticismo
Felicidad
Mucho detalle
Poco detalle
comunicar
Confunde
No muestra la lgica
la
Porcin de
Mercado
Porcin de
Mercado
Costos
Unitarios
Costos
Unitarios
Costos
Unitarios
Costos
Unitarios
Correcto
+ Calidad del
Producto
+ Calidad del
Producto
Calidad
Deseada del
Producto
+
B
Programas de
Mejoramiento de la
Calidad
Programas de
Mejoramiento de la
Calidad
- Temperatura
Caf
Diferencia en
Calidad
- Temperatura
Caf
Temperatura
del Cuarto
+
Tasa de
Enfriamiento
Tasa de
Enfriamiento
Diferencia de
Temperatura
Diferencia en
Calidad
Programas de
Mejoramiento de la
Calidad
Calidad
Deseada del
Producto
Cundo se define
cul es la calidad
del producto?
Calidad
Reportada
del Producto
Sesgo de las
Directivas Hacia
Alta Calidad
+
Percepcin de la
Direccin acerca de la
Calidad del P roducto
B
Calidad
Deseada del
Producto
-
Programas de
Mejoramiento de la
Calidad
+
Diferencia en +
Calidad