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Comenzado el domingo, 6 de septiembre de 2015, 22:25

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Finalizado en domingo, 6 de septiembre de 2015, 23:22
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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
La diferenciacin operacional lograda por las compaas japonesas en la dcada de los 80,
les permiti ofrecer una ventaja competitiva:
Seleccione una:
a. Bajos precios y alta calidad.
b. Una amplia gama de productos que satisfacen la necesidad de los clientes a bajo
costo.
c. Innovacin permanente en todos los productos.
d. Reducir los desperdicios y disminuir los tiempos de produccin.
e. Ajustar los planes de produccin a los requerimientos de los clientes con una calidad
insuperable.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Bajos precios y alta calidad.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Los automoviles Mercedes Benz con el paso de los anos han construido una marca fuerte a
partir de una competencia basica, de acuerdo a su conocimiento cual es ese criterio
utilizado:
Seleccione una:
a. Valiosa
b. Insustituible
c. Rara
d. Costosa de Imitar
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Costosa de Imitar

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Nmero reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un
propsito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comn y con responsabilidad
compartida. La anterior es la definicin corresponde a:
Seleccione una:
a. Outsourcing.
b. Trabajo en equipo.
c. Coaching.
d. Liderazgo en grupos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Trabajo en equipo.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Para lograr respuestas tiles para la pregunta propuesta, acerca de lo que nuestros clientes
toleran innecesariamente, el equipo de Coyne propone:
Seleccione una:
a. Debemos realizar un anlisis sistmico y causal hasta llegar a respuestas cada vez
ms especficas.
b. Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros productos y
servicios?
c. Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?
d. Cmo la competencia innova en su propuesta de valor?
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Debemos realizar un anlisis sistmico y causal hasta llegar a
respuestas cada vez ms especficas.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Un grupo de amigos se reune a compartir una bebida luego de jugar "paintball", algo
aburridos y con la ropa manchada por los bolazos de pintura consideran que el grupo aun
no esta listo y que le dan mayor importancia a las estrellas, que consejo podria darles:
Seleccione una:
a. Definir metas claras, precisas y alcanzables
b. Definir un lider que los "obligue" a comprometerse
c. Contar con una estrategia de juego
d. Pensar en conjunto, dejar a un lado las individualidades y asumir su rol en pro del
equipo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Pensar en conjunto, dejar a un lado las individualidades y asumir
su rol en pro del equipo

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
El Coach es una persona con caractersticas de lder que orienta su actividad a planear el
mejoramiento personal y profesional de los equipos de trabajo y de s mismo. Implica
entonces que toda su accin debe estar enfocada entre muchas, a:
Seleccione una:
a. La bsqueda de resultados
b. Cumplir nicamente con las responsabilidades asignadas
c. Centrase en lo conocido ya que le da seguridad
d. Sentirse capaz de resolver solo las dificultades presentadas en la tarea
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La bsqueda de resultados

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Segn Porter, los siguientes aspectos son esenciales para obtener el mejor desempeo, el
cual se constituye en la principal meta de cualquier organizacin.
Seleccione una:
a. La comunicacin y la productividad.
b. La satisfaccin del cliente y la rentabilidad.
c. La efectividad operacional y la estrategia.
d. El liderazgo y el compromiso.
e. La satisfaccin del cliente y el liderazgo en el mercado.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La efectividad operacional y la estrategia.

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Una empresa farmaceutica de Singapur decide ofrecer sus productos en Colombia, para ello
solicita el registro INVIMA de sus medicamentos, esta accion se conoce como:
Seleccione una:
a. Adaptacion de producto
b. Norma nacional

c. Regulacion Legal
d. Normas Tecnicas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Normas Tecnicas

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Un miembro de su equipo de trabajo se acerca a usted y le consulta con un poco de temor
que no tiene claro los objetivos de su cargo, esta situacion se puede interpretar como una
falta de:
Seleccione una:
a. Cohesion
b. Comunicacion
c. Interdependencia
d. Asignacion de roles y normas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Asignacion de roles y normas

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Mankins & Steele, proponen que las empresas deben crear un escenario diferente a la
planeacin estratgica tradicional con escenarios orientados a que los ejecutivos
identifiquen las decisiones que deben tomar para generar valor a sus propietarios. El
producto de este plan debe ser el siguiente:
Seleccione una:
a. Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecucin.
b. Monitorear y controlar la ejecucin de un plan estratgico.
c. Socializar las determinaciones de la Alta Direccin para lograr su participacin en la
ejecucin.
d. Definir los recursos y la participacin de la Alta Direccin para garantizar la
realizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su
ejecucin.
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