Fase 1- Trabajo Colaborativo parte C Diseo De Proyectos

DISEO DE PROYECTO

Presentado por:
Grupo: 102058A_155
Lukdary Abril Rueda
Cdigo: 1091653080
Heli Manuel Palacio
CC. 88286420
Carlos Julio Lizarazo
CC. 80409674
Miguel ngel Tangarife
CC. 71366439
Breinner Eliecer Paredes
CC.

TUTOR
Ing. Obdulio Garca

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Escuela de Ciencias Bsicas Tecnologa E Ingeniera

COLOMBIA
OCTUBRE DE 2015

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Fase 1- Trabajo Colaborativo parte C Diseo De Proyectos

PROYECTO DE INVERSIN
Ttulo del proyecto: Estudio de factibilidad para crear una empresa RECOICC Reciclaje
Ecolgico Implementado Cultura Ciudadana.

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Descripcin del proyecto
Con este proyecto de inversin, se pretende buscar un ambiente ms sano para los habitantes
del Municipio de Abrego.
La empresaRECOICC se basa en el reciclaje y tratamiento de los desechos orgnicos, para la
elaboracin de compost y abonos e inorgnicos, como el procesamiento del papel y cartn para
la elaboracin de varios tipos de papel, as como los metales en particular el aluminio. Mismos
que permitirn la descontaminacin ambiental y purificacin de la capa de ozono, y el bienestar
de los habitantes del Municipio. Los beneficios de la Empresa de reciclaje son innumerables y se
ven reflejados en la calidad de los diferentes productos, sin dejar de mencionar que el sector al
que pertenecen se encuentra en constante crecimiento lo que permite que cada da exista ms
demanda.
La oportunidad de este proyecto se lleve a cabo en el Municipio de Abrego, ya que solo existe
una empresa de reciclaje. A travs de esta empresa se manejar mediante un adecuado reciclaje,
un buen tratamiento de desechos slidos y tratamiento de residuos orgnicos para compostaje,
con la finalidad de utilizar los desechos producidos por los habitantes de los diferentes barrios
del Municipio, este material recolectado se utilizara como materia prima para la elaboracin de
diferentes productos y abonos que servir como insumos para diferentes reas econmicas de la
misma zona. Y as generar Empleos directos e indirectos, ingresos adecuados para ayudar a las
personas desempleadas de la cuidad de Abrego llevando y promoviendo la culturizacin en este
mbito, Proponiendo un ambiente ms sano.

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Justificacin
La ciudadana alrededor del mundo conoce y est consciente que el mal manejo y la generacin
excesiva de los desperdicios trae consecuencias graves. Como resultado de ello, en la actualidad
se puede presenciar problemas por el calentamiento global; el mismo que trae efectos
econmicos como lo seala Nicholas Stern, ex economista en jefe y Seor Vice-Presidente del
Banco Mundial que advierte que el cambio climtico podra afectar al crecimiento mundial que
podra reducirse si no se toman medidas (Peston, 2006).
Adems de aquello, esta falta de conocimiento acerca del cuidado del medio ambiente ha
contribuido en al menos el 95% de los cambios climticos. En la ltima dcada se registraron
incrementos en las temperaturas hasta 0.46C superando el promedio de la dcada anterior
(Castillo, 2010). Con ello se puede considerar una sustancial reduccin de los cultivos de los
alimentos bsicos. Por otra parte, la influencia en las enfermedades relacionadas con el corazn;
asimismo se afirma que traer consigo un aumento en los problemas de carcter respiratorio.
Por consiguiente el reciclaje es una de las vas que ayudar a evitar que se propaguen ms
perjuicios ambientales y adems se puede obtener beneficios, como la reduccin de la
contaminacin, optimizacin de los recursos naturales, crear fuentes de trabajo entre otros.
Esta actividad es an incipiente en el Municipio de Abrego, y a su vez juega un papel importante
en la conservacin y proteccin del ecosistema. Al realizarla se evitara el desperdicio de
materias primas para hacer productos a base de plstico, papel, entre otros; se podr transformar
la mal llamada basura y convertirla en un activo que podra ser reutilizado por fbricas y
empresas que lo demanden. Con el nico propsito es ayudar a la sociedad brindando un

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medio ambiente ms sano a travs de la creacin de Nuestra Empresa Recoicc (Reciclaje
Ecolgico Implementado Cultura Ciudadana) el cual se

encargara de forma integral en

desarrollar las actividades complementarias al tratamiento de residuos slidos orgnicos e

inorgnicos, porque son los desechos reciclables de los cuales se puede sacar mucho provecho;
con lo cual se lograr no solamente proteger el ambiente y mantener un equilibrio ecolgico,
tambin ayudara a que las personas lo visualicen como una oportunidad de trabajo, de igual
manera a que empresas y fbricas tengan otra opcin al momento de realizar la compra de su
materia prima.
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Antecedentes
En la bsqueda de la informacin a la problemtica se puede establecer una relacin Antigua
de este fenmeno. Pretendemos demostrar que el reciclaje es mucho ms antiguo de lo que
generalmente se reconoce en la literatura sobre el mismo. En la antigedad, El reciclaje es una
respuesta adaptativa a la escasez, una actividad econmica en la cual individuos y sociedades
tratan de hacer un uso ms eficiente de los recursos. Cuando los humanos llevaban una
existencia nmada, la disposicin de residuos slidos muy probablemente no presentaba
problemas, ya que los desechos simplemente se dejaban en las reas donde se realizaba el
consumo. Al crearse asentamientos permanentes en el periodo neoltico, los residuos tenan que
disponerse de alguna forma. Pronto se dieron cuenta de que algunos de los desechos podan ser
reciclados, ya que el reciclaje requiere menos tiempo y esfuerzo que su obtencin de materiales
vrgenes (no reciclados). Por ejemplo, se requiere menos energa para fundir y reciclar metales
que para su obtencin en minas. Existen evidencias arqueolgicas de que los residuos y objetos
metlicos no tiles ya eran reciclados en el ao 3000 a.C., es decir, poco despus del comienzo
de la metalurgia.
Entre los aos 31 a.C. y 19 La ciudad de Roma, lleg a tener alrededor de un milln de
habitantes entre de nuestra era, gener una gran cantidad de desechos slidos. La mayor parte de
los residuos producidos eran arrojados al drenaje, en particular a la Cloaca Mxima, de ah al
ro Tber y despus al Mediterrneo. La disposicin de desechos dejaba mucho que desear y,
como resultado, varias epidemias afectaron a la poblacin romana de esa poca.

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El reciclaje en Edad Media, Renacimiento y Edad Moderna Temprana
Durante la Edad Media y el Renacimiento las actividades de reciclaje de materiales continuaron.
Incluso, para algunas actividades productivas su localizacin geogrfica estaba determinada por
la posibilidad de recuperar y aprovechar algunos residuos. Los curtidores de pieles y fabricantes
de guantes, por ejemplo, efectuaban sus operaciones ro abajo, donde se tean textiles para
aprovechar los residuos de las actividades de stos.
El reciclaje en el siglo XIX
El reciclaje de materiales floreci durante el siglo XIX. Los procesos de urbanizacin e
industrializacin, que se aceleraron durante el siglo pasado, desempearon un papel importante
en el desarrollo de las actividades de reciclaje. Mientras que en 1800 menos del 2.5 por ciento de
la poblacin mundial viva en ciudades, al final del siglo la poblacin urbana haba alcanzado el
10 por ciento. Las actividades industriales aumentaron la demanda de materias primas, mientras
que los asentamientos humanos crecientes producan cantidades tambin crecientes de residuos
que podan recuperarse de la basura y venderse a la industria.

Durante esos recorridos

intercambiaban productos nuevos, tales como sartenes, instrumentos de cocina, telas y medicinas
por trapos viejos, huesos de animales y artculos viejos de metal.
El reciclaje en el siglo XX
El comercio de huesos, botellas y trapos disminuy gradualmente con el desarrollo industrial. La
popularidad del proceso de reduccin decreci debido a olores desagradables y a la percepcin
de que tal proceso involucraba riesgos contra la salud humana y el medio ambiente. El cambio
en el uso de pulpa de madera como materia prima principal para la fabricacin de papel redujo la
demanda de trapos. Igualmente importante fue que se descubrieron nuevas fuentes de materias

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primas y se desarrollaron mtodos ms eficientes de refinacin de metales. En Japn, ms de tres
mil de sus 3 255 municipios cuentan con programas de reciclaje.
El reciclaje informal sigue siendo una ocupacin importante para individuos indigentes de los
pases subdesarrollados, al prevalecer un alto desempleo, altos ndices de pobreza, falta de
programas de seguridad social para la poblacin ms pobre y para desempleados, as como una
demanda industrial de materias primas baratas.
En la actualidad
El papel se recicla reducindolo a pasta de papel y combinndolo con nueva pasta procedente de
la madera. Dado que el proceso de reciclaje provoca la ruptura de las fibras cada vez que se
recicla papel la calidad del mismo disminuye, lo que quiere decir que se deben aadir un elevado
porcentaje de nuevas fibras, o ser sinnimo de productos de menor calidad. Cualquier escrito o
coloracin del papel se debe primero retirar mediante decoloracin, Casi cualquier tipo de papel
se puede reciclar hoy en da, aunque algunos resultan ms difciles de tratar que otros. Los
papeles cubiertos con plstico o aluminio, y los papeles encerados, pegados o engomados
normalmente no se reciclan por el elevado coste del proceso.

Beneficiarios del proyecto

Los beneficiarios directos del proyecto seran las personas que conformaran la empresa el cual se
obtendran los beneficios econmicos por la actividad realizada (Recoleccin del reciclaje), pero
indirectamente se beneficiara toda la comunidad de 37 .997 habitantes aprox. del municipio de
Abrego al disminuir la contaminacin que generan los residuos.
De igual forma Los estudiantes de la Universidad ejecutores del proyecto se beneficiaran con la
adquisicin de conocimientos para el desarrollo profesional de sus carreras.

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Localizacin del proyecto (Tener en cuenta la estructura analtica del proyecto)

Abrego finca/o bodega para el aprovechamiento y procesamiento de residuos slidos
orgnicos, con gran capacidad para realizar la separacin de los residuos slidos inorgnicos por
tipo, color, y/o requerimientos del comprador

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Objetivos generales
Estudio de factibilidad para crear una empresa de reciclaje para elevar el nivel de
aprovechamiento de los residuos slidos reciclables en espacios pblicos del Municipio de
Abrego, Reduciendo la contaminacin ambiental a travs del acopio ptimo y eficiente de los
residuos slidos.

Objetivos especficos

anlisis Econmico y Financiero que demuestre o compruebe la rentabilidad de la

empresa
Aprovechamiento econmico de los residuos slidos reciclables
Comprometer la Administracin Municipal para el cuidado y conservacin del medio

ambiente.
Estimular el cumplimiento de la legislacin vigente en cuanto a Medio Ambiente
Realizar un anlisis tcnico para establecer normas y trmites para el acopio y

clasificacin, la localizacin, recursos humanos, tecnologa y el tamao de la empresa.

Analizar el impacto ambiental que pueda tener la creacin de la empresa
Desarrollar estrategias de promocin y publicidad que permitan una mayor recopilacin

de los residuos slidos.

Crear una cultura ciudadana en entorno ambiental para que las personas contribuyan a la
preservacin del medio ambiente.

3. El grupo determina qu tipo de estudio y metodologa utilizar para resolver el problema y

recopilacin de datos, para lo cual debe determinar lo siguiente:

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Tipo de investigacin.
El tipo de investigacin ser experimental cuantitativa el cual se pretende medir la
contaminacin por habitante sacando los promedios, para s hallar un total de residuos slidos
que es lo que nos interesa saber para implementar una planta de tratamiento que a su nivel de
carga puede recibir ,todo lo que puede procesar.se requiere hacer una exploracin total para
analizar la factibilidad econmica que tiene el surgimiento del nuevo proyecto de inversin y
dejar las bases para futuras investigaciones al respecto

TITULO: Estudio de perspectiva para crear la empresa RECICOL reciclables ecolgicos y

cultura de Colombia

Determinacin del mtodo para recopilar datos: para ello deben contestar las
siguientes preguntas;
Qu se pretende medir y cmo?
Lo que se pretende medir con esta investigacin, es que tan rentable econmicamente resulta
crear una empresa (proyecto de inversin) de reciclaje en el municipio de Abrego Norte de
Santander, basada en el aprovechamiento de un sistema de reciclaje de basuras bien
fundamentado.

A nivel de contaminacin (Kilos de residuos) creado por cada habitante en relacin al tiempo,
escalar estos valores para hallar un total. Y cmo? Se lograra a travs de encuestas,

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cuestionarios, entrevistas personales e investigaciones de cantidad de bolsas de basura en cada
esquina recolectadas.

Cul es la fuente de los datos que se recopilaran?

Las encuestas aplicadas a los ciudadanos, La informacin suministrada ser
directamente por los habitantes del municipio a travs de la entrevista personal. Como
fuentes primarias
las bases de datos de la empresa, en la parte de administracin servicios pblicos del
municipio afectado, con la informacin bsica de los usuarios del sistema de recoleccin
de basuras. Como fuentes secundarias
la informacin obtenida directamente por los miembros de la empresa a travs de la
observacin. Como fuentes terciarias

Cmo deben interrogarse a las personas?

Se debe interrogar a las personas de una forma amena donde el ambiente sea agradable. De acuerdo a

la muestra seleccionada, se debe proceder por parte de personal de la empresa evaluadora a hacer
las entrevistas para obtener la informacin requerida con respecto al hbito que tienen los
habitantes del municipio en la clasificacin de las basuras. Las personas seleccionadas a travs
del clculo de la muestra (MAS), deben ser evaluadas sobre el comportamiento que tienen de la
forma como hacen la clasificacin de las basuras en residuos orgnicos y e inorgnicos
(reciclables), si hacen la clasificacin de los residuos y si no lo hacen, porque no.
El entrevistador debe ser claro y conciso a la hora de formular una preguntas con el fin de no
generar confusiones que puedan arruinar la investigacin, por ese motivo se desarrollara en

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parques y lugares sanos para obtener un alto grado de espontaneidad y certeza, las preguntas que
se deben hacer deben ser claras y concisas como: cuantas bolsas de basura saca, promedio de
peso, lo hace los das estipulados, donde vive, horario de servicio actual de recoleccin, recicla?

Debe administrarse los cuestionarios en persona, por telfono o mediante correo?

En esta Encuesta

es preferible personalmente. Ya que al entrevistar de forma personal

se puede

interactuar con la persona y este puede brindar mayor informacin adicional que uno obvia cuando se
disea el cuestionario de la entrevista. Aunque los formularios son creados teniendo en cuenta

todas las variables posibles del proyecto, con el desarrollo del cuestionario de manera directa con
la fuente, pueden surgir alternativas que pueden ser analizadas para ver la conveniencia o no
dentro del proyecto inversin.

Diseo de los formularios para recopilar datos;

Cules son las variables?
Las variables son: Cantidad de paquetes en peso, que tanto es orgnico e inorgnico, das de
recoleccin (cantidad vs tiempo).
Variables cuantitativas
Duracin de la entrevista (tiempo)
Periodo de recoleccin de las basuras por parte del municipio
Total de basura (cantidad)
Total de basura reciclada (cantidad)
Valor costo de la recoleccin

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Cantidad de personas por familia
Estrato
Variables cualitativas
Medicin de la calidad del servicio de recoleccin de basuras
Ubicacin
Podra reciclar

Se van a emplear preguntas abiertas o cerradas?

Se emplearan preguntas abiertas y cerradas como:
Abiertas: donde hay que recibir valores de variables como estimativos de peso, horario.
cerradas: como la persona recicla (s o no), con una pregunta cualitativa de
observaciones. Y (por qu no lo hace?)
Ser utilizado algn tipo de escala de calificacin? Cul?
No, ya que nos interesa es conocer los valores para un desarrollo propio y no ejercer una opinin
sobre ello.

Diseo de la muestra y recopilacin de datos;

A qu poblacin est dirigido?
A los habitantes mayores de 18 a 70 aos del municipio de Abrego Norte de Santander.
Cul es el tamao de la muestra?

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Cunto durar la recopilacin de datos?

La obtencin de la informacin para la investigacin se debe realizar en un periodo de 30 das calendario,
con una asignacin de personal de 10 personas (7 de logstica y 3 del rea administrativa encargados de
tabular la informacin.

Qu mtodos se utilizaran para la recopilacin de datos?

Entrevistas personalmente: Ya que al entrevistar de forma personal se puede interactuar con la persona y
este puede brindar mayor informacin adicional que uno obvia cuando se disea el cuestionario de la
entrevista y observacin directa.

Anlisis e interpretacin de datos:

Se utilizar una tabulacin manual o con algn programa especfico? Cul?
Se utilizara el programa Microsoft Excel 2013, el cual nos permitir procesar la informacin
obtenida, como sacar promedios, frecuencias, media y dems clculos estadsticos.

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Qu tcnicas analticas son necesarias?
Aplicar herramientas de probabilidad para comparar los resultados que nos da la administracin
actual contra los datos que obtendremos en la investigacin, como los grficos, y toda la informacin
para determinar si el proyecto es viable o no econmicamente.

4. Realizar el estudio de mercado; para ello debe desarrollar las siguientes preguntas:
Mercado Meta:
Cul es el mercado que quiero alcanzar?
Como resultado de este proyecto, se debe obtener una visin clara de las
caractersticas del bien que trae a la comunidad. El mercado meta que se
desea alcanzar con este proyecto, es el estudio de la segmentacin, en este
caso los habitantes del Municipio de Abrego, Donde se

pretende fomentar la

cultura de reciclaje clasificacin de material de residuo slido como: los metales, el plstico, el
papel, vidrio y la venta de estos a empresas de fundicin que reencauchen nuevamente estos que
son su materia prima.

Quines son? (Demografa Bsica),

Las personas que devengan ingresos por la compraventa de este tipo de elementos y las
familias o personas que lo tienen como cultura y opcin de ingresos adicionales, regularmente
son los estratos 1 y 2 que por lo regular se ubican en el centro de Abrego , zonas rurales o
corregimientos del Municipio; la cantidad de residuos slidos producidos por la poblacin de
37.999 habitantes son: 50 toneladas da sin clasificar de lo cual se puede obtener en promedio
unas 78 toneladas de hierro, 1 tonelada y media de aluminio, entre otros muy preciados.

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Cul es su principal problema en relacin a su mercado?
El principal problema es:
Obtener el promedio de ingresos para poder tener un sostenimiento,
Comprar y vender rpidamente
Que los proveedores sean los suficientes y mantengan un nivel diario
en la empresa
Que los compradores compren de contado y no en pagos por cuotas
No poder suplir la demanda de material que ellos establezcan como
cuota de compra. La demanda insatisfecha
La demanda insatisfecha
el nivel de produccin de residuos slidos de reciclaje sea inferior a la
necesidad de los clientes o incluso al nivel de mantenimiento de la
planta de seleccin

Cules de sus necesidades pueden ser cubiertas por los productos o servicios en este mercado?
rebajar los costos de recoleccin para incentivar a la poblacin a entregar el material de
residuo slido clasificado a nuestra empresa RECOICC la idea es tener el mercado de
la recoleccin y disposicin de residuos slidos a nuestro favor ya que la basura llega
sin clasificar, la empresa asumir su clasificacin pero si hay formas de ahorrar, este
gasto sera mejor para todos, todos ganan.
Anlisis de la competencia:
La informacin de los competidores nos suministra datos de sus fortalezas y debilidades
internas, y podremos aprovechar esta informacin para definir oportunidades o amenazas de
nuestra empresa o proyecto, as como tambin nos servir para disear estrategias acordes a los
movimientos de la competencia.
Quines son mis competidores en este mercado?

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Existe poca competencia de manera formal puesto que este negocio hay muchas personas de
manera informal, adems la demanda sobre pasa en gran medida a la competencia lo que hace
que esta no sea tan fuerte.
Ellos son exitosos en este mercado?
Desafortunadamente no son exitosos en el mercado, es por ello que nace la necesidad de
conformar una empresa como RECOICC pues ellos han trabajado y prestado sus servicios de
una forma desorganizada, aislada y como dijimos anteriormente informal lo que no garantiza
avance desarrollo y XITO.
Ellos proveen un producto o servicio similar?
Diramos que similar pues como son recicladores, no ofrecen un servicio estructurado con valor
agregado, con compromiso. A diferencia de Nuestros productos, se tienen estndares de calidad
medibles los cuales pueden ser vendidos a nivel nacional sin ninguna preocupacin.
Cul es la participacin de mercado de mis tres ms grandes competidores en el mercado?
Tamao del mercado:
Cul es el tamao de ese mercado?
El Tamao de mercado para la poblacin de Abrego
Nuestro producto est dirigido a un mercado de hombres y mujeres y nios de todas las edades
pues desde que nacemos estamos produciendo basura hasta la hora que dejemos de existir, Su
extensin territorial es de 140 km, de los cuales nos ocuparemos de la zona urbana que
representa el 30% donde estn asentadas las casas y microempresas de la poblacin.
Hay espacio para crecer?

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El reciclaje de residuos slidos e inorgnicos es hoy una tendencia que va en ascenso lo cual
beneficia a RECOICC

pues el esquema del negocio est enfocado en que todo el material

reciclado que se logre recolectar lo procesa, comercializara y cada vez ms crezcan oportunidades
para que la empresa se extienda no solo a su provincia sino a los departamentos aledaos como son
Bolvar y Santander.

La demanda est creciendo, es estable, Saturada, Voltil, o est Declinando?

Nuestro municipio no es ajeno a la era que ms ha generado basura en el mundo y es la de la
globalizacin y el consumismo casi todas las actividades que realicemos generan desechos y este
fenmeno parece no terminar por eso nuestros rellenos sanitarios y basureros estn abarrotados
de basura y por ende la oferta de diversos productos por tratar reciclar y reutilizar en mal estado
se encuentra dispuesto para llevar a nuestra planta, los cuales las diversas empresas de plstico,
papel, cartn etc., reclaman y demandan por muchas razones la primera porque son su materia
prima, la segunda porque el material reciclado es un poco ms econmico y porque es una forma
de cuidar nuestro mundo al no utilizar material virgen en la fabricacin de sus diversos
productos, no deteriorando as nuestro mundo talando rboles y gastando energa en producir
diversos materiales. Por eso nuestra demanda es creciente y estable mientras nuestra empresa
opere en sus mejores condiciones, la regin y nuestro pas nos necesita, mientras ms y ms se
conozca empresas como esta que buscan salvar el mundo, es que la idea de reciclar no es filosofa
barata es simplemente amar a nuestro planeta.

Diferenciacin de productos o servicios:

En qu se diferencia mi producto o servicio al de la competencia?

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Cuando hablamos de diferenciacin de productos o servicios hablamos de una estrategia de
marketing basada en crear una percepcin de producto por parte del consumidor que lo
diferencie claramente de los de la competencia. Existen tres razones bsicas para diferenciar
productos:
Estimular la preferencia por el producto en la mente del cliente.
Distinguir el producto de los similares comercializados por la competencia.
Servir o cubrir mejor el mercado adaptndose a las necesidades de los diferentes
segmentos.
En primera instancia nuestra empresa RECOICC

ser legalmente constituida

cumpliendo todos los lineamientos de ley en el mbito pblico y sanitario, este ltimo
trmino de mucha importancia pues para ser una empresa de reciclaje reconocida se
tienen que manejar altos estndares de asepsia y organizacin para evitar cualquier
complicacin humana o locativa.
Auditoria y vigilancia por parte de entes pblicos y privados que permita verificar que
todos nuestros procesos se llevan a cabo cumpliendo los lineamientos exigidos y
publicando los respectivos informes a la comunidad en general.
Un plan de accin integral que permita a toda la comunidad capacitarse en temas de
reciclaje y proteccin al medio ambiente, que incluya visitas a nuestras instalaciones para
motivar este espritu de recuperacin de nuestra ciudad.
La vinculacin con diferentes sectores y entes para que estos se den cuenta de nuestra
misin y nos ayuden a promoverla como: colegios, escuelas, emisoras, alcalda, hospital
etc. los cuales son sectores prioritarios en nuestra sociedad y fundamentales en nuestro
proyecto.
La permanente capacitacin de todo nuestro personal para brindar el mejor servicio e
innovar en nuevas tcnicas de tendencia mundial las cuales nos permiten ser ms
eficientes y efectivos. Diramos que la caracterstica ms importante que marca la

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diferenciacin de nuestra empresa es la calidad humana ese valor intangible que permite
que nuestra empresa progrese mejorando cada da como personas, queriendo ms a
nuestro terruo y ante todo reflejando este sentimiento en todas aquellas personas con las
cuales tengamos contacto a diario como nuestros clientes, proveedores, colaboradores
etc.
Alcances del mercado:
El mercado est formado por todos los ncleos familiares, Industriales y comerciantes de la
comunidad de Abrego Norte de Santander. El potencial del mercado para nuestros productos est
sujeto a la presentacin de un proyecto que brinde expectativas de solucin a unas necesidades
que estn desatendidas por los entes responsables as como las actitudes, percepciones o
preferencias de los usuarios hacia un nuevo servicio efectivo mediante campaas publicitarias.
El tamao del mercado objeto de nuestro proyecto de inversin es muy favorable para el nuevo
negocio ya que todos los integrantes del mercado cumplen con las cualidades de deseo, renta y
posibilidad de acceder al producto.

Cmo puedo alcanzar este mercado?

Mediante las tarifas de compra y venta de material reciclado, se les recortara el margen de
ganancia as tendra una mejor participacin al sacrificar grandes ganancias y manejando un
buen volumen de compra venta, creatividad y conocimiento de lo que estamos haciendo.
Igualmente comprender a los consumidores viendo las expectativas que ellos esperan en la
adquisicin de productos, nos llevaran a obtener los mejores resultados esperados, por esto de la
temtica de suprimir el valor de la recoleccin de basuras, si entregan la basura separada el

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reciclaje de los desechos orgnicos. Una vez se crea la Empresa y se registra legalmente en el
Gobierno, se procede a acceder al mercado mediante la propaganda publicitaria y la
socializacin de la empresa y sus beneficios ante las comunidades o juntas de accin as como
las conferencias y entrevistas con la Administracin Municipal.

Cmo est mi competencia alcanzando ese mercado?

Para poder ser competitivo en este mercado, primeramente se debe capacitar a los integrantes de
la

nueva

empresa

en Legislacin

Comercial,

Normatividad Ambiental,

Marketing,

administracin y gerencia de los administradores, estndares de Seguridad y Calidad en

operacin, procesos y mercadeo.

Es la manera ms efectiva?
Si claramente es mucho ms efectiva ya que tambin pueden existir otro tipo de alcanzar este
mercado como actualmente se est realizando lo cual no cumple con la razn de ser ya que el
servicio es ineficiente e inoportuno.

Cules son los modos alternos para alcanzar ese mercado?

Participando en poltica, prestando el servicio de recoleccin de basuras de manera rudimentaria
sin tener en cuenta las normas y leyes que para tal fin estn establecidas en el Gobierno. Tambin
podemos alcanzar este mercado de manera alterna mediante visitas personales a cada uno de los
integrantes de la sociedad, lo cual demorara mucho tiempo y saldra muy costoso lo mismo al
entregar portafolios de servicios puerta a puerta.

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Modelos de negocios:
Cules son los modelos de negocios de mis competidores en este mercado?
El mecanismo por el cual mis competidores buscan generar ingresos y beneficios y teniendo en
cuenta sus planificaciones para servir a los clientes son:
Cmo selecciona a sus clientes: Los clientes son seleccionados por los listados que
presenta la Administracin teniendo en cuenta el Servicio Pblico de Aseo y Recoleccin
de Basuras.
Cmo define y diferencia sus ofertas de producto: Las ofertas de los productos son
definidas por la alcalda municipal y alcance contractual, nica y exclusivamente para las
actividades de recoleccin y traslado de basuras desde la puerta de casa hasta los
botaderos municipales as como el aseo y limpieza de calles, parques y zonas pblicas,
Las Diferencias de oferta son las mismas establecidas en los Pliegos de Condiciones que
emite la Administracin Municipal en el proceso de licitaciones.
Cmo crea utilidad para sus clientes: Tericamente la utilidad a sus clientes es la
recoleccin oportuna de basuras y un ambiente limpio en las calles. Pero es en este punto
en el cual nuestro proyecto enfoca sus objetivos ya que la falencia de este servicio por
parte de la Administracin municipal est generando la problemtica social.
Cmo consigue y conserva a los clientes: No existen polticas comerciales ni de
marketing para conservar y conseguir clientes. Estos estn establecidos obligatoriamente
con los pagos obligatorios del Servicio Pblico en el cual existe un valor cobrado por
aseo.
Cmo se muestra ante el mercado: No se tiene programas de mercadeo en la regin para
este tipo de servicios.

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Fase 1- Trabajo Colaborativo parte C Diseo De Proyectos

Cmo sale al mercado (estrategia de publicidad y distribucin): Sale al mercado
mediante la participacin en procesos de Licitacin de la Administracin municipal.
Cmo define las tareas que deben llevarse a cabo: Las tareas a realizar se limitan a las
contractuales y bsicamente son Recoleccin y traslado de basuras desde las casas hasta
los botaderos municipales as como aseo y limpieza de vas, parques y zonas pblicas.
Cmo configura sus recursos: Los recursos son establecidos y fijos contractualmente por
da de operacin. Esto significa que tericamente las cuadrillas de recoleccin de basuras
debern laborar diariamente por zonas hasta cumplir la totalidad de la ciudad. En este
proceso pueden pasar hasta ms de dos meses sin volver al sitio inicial lo que est
generando la problemtica objeto de este proyecto.
Cmo consigue el beneficio: El beneficio se obtiene causando el servicio diariamente.
Cmo establece beneficios sociales: Los beneficios sociales se establecen por ley la cual
obliga a la Administracin municipal prestar el servicio de recoleccin de basuras y
limpieza zonas pblicas de la ciudad.
Son efectivos?
Los modelos de negocio de los competidores no son efectivos ya que se evidencia la falencia de
los servicios pblicos de Aseo y Limpieza en Abrego, Norte de Santander.

Existe alguna manera de hacerlo de diferente forma o mejor?

Es la idea del presente Proyecto es hacer que el Modelo de Negocio sea Funcional mediante la
creacin de una empresa privada que genere competencia y active el engranaje del Mercadeo en
la Regin.

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Qu es lo que los clientes esperan de este tipo de producto o servicio?
Un Ambiente Sano y Limpio
Una comunidad Saludable
Recoleccin oportuna eficaz y eficiente de las basuras tanto en las viviendas, negocios y
zonas pblicas como parques, calles, avenidas y otros.
Oportunidades de trabajo para las comunidades mediante el reciclaje de desechos.
Un producto de buena calidad donde genera ms ganancias al cliente, les interesa esto
porque pueden pensar en el mercado de exportar despus de suplir la demanda nacional,
o ingresar nuevos segmentos como el de la produccin.
Cul es su ventaja competitiva en este mercado?
La ventaja competitiva de este mercado tener la mayor cantidad de empleados y recursos para
llevar la empresa de reciclaje a un nivel de produccin comprar chatarra y procesarla
directamente entregando bienes de produccin directa, ser una manufacturera que compra la
materia prima que se considera basura. La oportunidad para la creacin de empresa privada de
recolectora de basuras de manera eficaz y eficiente.

Conclusiones
Los resultados del estudio de factibilidad del proyecto de inversin para la creacin de una
empresa recicladora de basuras con miras a obtener vidrio, papel, cartn, hierro, plstico, entre
otros, arroj resultados viables ya que el grado de competencia es mnimo y el grado de
expectativa por parte de la comunidad objeto del proyecto es muy alto y de muy buena
aceptacin ya que al ser un proyecto ambiental que aporta a un medio ambiente limpio y una
comunidad sana as como tambin al ser un proyecto de generacin de empleo hace que sea muy
llamativo a la comunidad y a los inversionistas debido a que se presenta la oportunidad de
negocio con bajos ndices de riesgo.

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Fase 1- Trabajo Colaborativo parte C Diseo De Proyectos

Referencias bibliogrficas

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