Buenas Practicas Administración

Manual de Buenas Prcticas del Diseo
Manual de Buenas Prcticas del Diseo | 2
La Administracin
Pblica y el Diseo
surgenia CENTRO TECNOLGICO ANDALUZ DE DISEO
Manual de Buenas Prcticas del Diseo | 2
La Administracin Pblica
y el Diseo
2009 surgenia CENTRO TECNOLGICO ANDALUZ DE DISEO
Parque Joyero, Ctra. Palma del Ro, km 3,3
14005 Crdoba (Espaa)
info@surgenia.es
www.surgenia.es
radar.surgenia.es
Nuestro agradecimiento al Instituto de la Mediana y Pequea

Industria Valenciana, IMPIVA, y la Asociacin de Diseadores
de la Comunidad Valenciana, ADCV, por la colaboracin en
materia de contratos y de tarifas del diseo.
redaccin: Enrique Lpez Marn

coordinacin de contenidos: Xnia Vilads
colaboraciones: Juan Aguilar, Bethnia Barbosa, Manuel Carlos
Garca, Miguel ngel Marn, Antonia Ruiz, Jess Snchez.
maquetacin: Quaderna SL
depsito legal: se-3086-2009

isbn: 978-84-936057-3-5
Impreso en Espaa
Presentacin
proceder en los encargos de diseo y servir de gua para la Administracin Pblica.

Este enfoque del diseo en la Administracin se complementa, en
los otros dos volmenes, con el del uso del diseo en el mbito de
la empresa privada y con el de la prctica profesional del diseo.
El objetivo general es favorecer el funcionamiento del mercado del
diseo en Andaluca y, a travs de l, apoyar el desarrollo econmico y social de esta Comunidad.
La Administracin Pblica y el Diseo
Este Manual pretende dar a conocer las caractersticas y forma de
Empresa
y Diseo
Sector Pblico
y Diseo
Vol. I
Vol. II
Manual
de Buenas
Prcticas
Prctica profesional
del Diseo
Vol. III
Diseo compartido. Santiago Miranda ............................................................... 9
7
Introduccin ................................................................................................... 13
Para qu el diseo ........................................................................................... 17
La estrategia de diseo .................................................................................... 21
El trabajo del diseador .................................................................................. 23
La contratacin en el sector pblico ................................................................. 33
La proteccin del diseo en la Administracin Pblica ...................................... 45
El proceso del diseo ...................................................................................... 49
El coste del diseo .......................................................................................... 57
La gestin del diseo ....................................................................................... 61
Los rendimientos del diseo ............................................................................ 63
Direcciones de inters ..................................................................................... 67
Anexos ............................................................................................................ 71
ndice
Santiago Miranda
Diseo compartido
compartida. Por ello, requiere el consenso, la colaboracin y el

esfuerzo de los dems. Es una actividad dirigida a satisfacer necesidades, deseos y aspiraciones de la sociedad o de una parte de ella.
Sin embargo, este valor que el Diseo entraa ha sido ignorado
durante muchos aos. No eran tiempos de subrayar lo compartido, sino de magnificar lo individual. La tempestad que se ha
llevado la filosofa neocon e hiperliberal al desvn de lo inservible,
hace necesario volver a hablar de disear y producir en trminos
compartidos.
Atencin! No es que durante los ltimos veinte aos se haya
diseado y producido de forma diferente, sino que los resultados
productos, interiores, grfica, servicios eran, como todo, mos-
Disear, como cualquier otra actividad humana, es una actividad

10
trados a travs del filtro de la ms desenfrenada e individualista

espectacularizacin; pero la realidad era reacia a ser narrada como
espectculo y se revelaba produciendo ruido de fondo. Ruido de
fondo que muy a menudo esconda los logros del diseo.
Para vencer este ruido de fondo no sirve de nada alzar el volumen;
cuanto ms volumen, ms confusin; es necesario tratar el diseo
como una actividad generadora de valor intrnseco en los productos, interiores y servicios y no, como muy a menudo se repite,
de solo valor aadido.
Se disea y se produce a partir de necesidades, la mayora de las
veces, ajenas al diseador. No es necesario ser piloto para disear
el interface de un jet; ni minusvlido para disear una silla de
ruedas; ni msico de jazz para hacer un cartel, un CD, una web o
un programa que trate del tema. Solamente es necesario ser un
diseador consciente de que el trabajo creativo trasciende de su
persona. Esto no significa ser un vasallo, dejarse vapulear por
propios y extraos; significa que la creacin es un proceso mucho
ms complejo que el boceto en una maldita servilleta. Mostrar y
demostrar este proceso a la empresa, al pblico y a la sociedad es
hoy una prioridad que el Centro Tecnolgico Andaluz de Diseo
siente como propia y esta publicacin es testigo de ello.
donde nace y crece la prctica del diseo compartido. Tres actores

con roles diferentes que no haya confusin! pero indispensables; tres actores que deben practicar la empata haciendo
propias las aspiraciones de los dems; tres actores capaces de realizar lo que es imposible no ver: una sociedad se mueve y avanza
slo cuando es compartida.
Diseador, empresa y sociedad civil forman el crculo virtuoso
11
Introduccin
13
puesta a las demandas, necesidades y deseos de los usuarios

finales.
Los profesionales del diseo son los diseadores.
El diseo se desarrolla en diferentes reas de trabajo:
Comunicacin o diseo grfico
Imagen corporativa.
Diseo editorial.
Diseo comercial.
Ilustracin.
Cartelismo.
El diseo se ocupa de configurar objetos y servicios para dar res-
Diseo digital.
Sealtica.
Branding.
Diseo de producto, que abarca todo tipo de objetos
Mobiliario domstico.
Mobiliario de instalaciones y contract.
14
Iluminacin.
Producto industrial.
Vehculos y transporte.
Mobiliario urbano.
Packaging.
Moda y complementos
Indumentaria.
Calzado.
Joyera.
Marroquinera.
Interiorismo domstico.
Interiorismo comercial.
Interiorismo corporativo.
Escaparatismo.
Efmero: exposiciones, stands, etc.
Espacio
15
nidos y especficos para optimizar los recursos disponibles (econmicos y de tiempo), y est al servicio de la sociedad a travs de
organizaciones (empresas e instituciones de todo tipo) que tienen
presencia en los mercados.
Un buen diseo aporta beneficios a la empresa que lo contrata y
mejora la sociedad y la calidad de vida del ciudadano que lo
utiliza.
La disciplina del diseo tiene una metodologa y un proceso defi-
Ilustracin
Editorial
Mobiliario de
instalaciones
y Contract
Mobiliario
urbano
Packaging
Cartelismo
Digital
Iluminacin
Comunicacin
Producto
industrial
Producto
Sealtica
Vehculos
y transporte
Branding
Diseo
16
Mobiliario
domstico
Imagen
Corporativa
Efmero
Escaparatismo
Joyera
Moda
Espacio
Corporativo
Paisajismo
Marroquinera
Urbano
Calzado
Comercial
Domstico
Costura
Indumentaria
Pret porter
Alta costura
Pronto-moda
Flamenco
Para qu el diseo
17
un servicio centrado en las necesidades del usuario y eficiente en

la resolucin de los problemas de la comunidad, as como en el
uso de los recursos pblicos.
Adems de perseguir estos objetivos, que estn implcitos en su
propia razn de ser, la Administracin se esfuerza en captar
recursos de varios orgenes:
de los ciudadanos, en forma de impuestos y tasas,
de empresas privadas, en forma de inversiones productivas,
y de otras entidades pblicas o privadas, en forma de subvenciones o patrocinios.
La Administracin Pblica se debe al ciudadano y tiene que ofrecer

18
En este sentido, para la Administracin el diseo representa la

aplicacin de un potencial creativo para:
La resolucin de problemas de los usuarios, partiendo de la
comprensin ntima de sus necesidades y expectativas.
La mejora de la eficiencia en los procesos.
La comunicacin global eficaz de la identidad corporativa y la
proyeccin de sus valores.
El diseo se puede aplicar a diferentes reas de la Administracin
Pblica: la concepcin y puesta en marcha de los servicios, la
comunicacin, la concepcin de los espacios donde se lleva a cabo
su actividad, y los productos (desde formularios hasta mobiliario
urbano).
Por ello, hoy da el diseo es una herramienta imprescindible para
la Administracin Pblica.
Un buen diseo siempre es oportuno, adecuado y rentable

porque:
Permite entender mejor qu es lo que quiere el ciudadano.
Aporta racionalizacin en los procesos y recursos empleados
para la produccin de bienes y servicios.
Incrementa el valor intrnseco y el valor percibido de las cosas.
Facilita la proyeccin de las organizaciones en el mercado y su

capacidad de interrelacionarse.
Por lo tanto, la intervencin del diseador no es un coste
superfluo para el Sector pblico: se trata de una inversin necesaria para alcanzar los objetivos estratgicos y satisfacer las
demandas de sus administrados.
Para decidir el grado de incidencia del diseo en un organismo
pblico es conveniente que ste se dote de una estrategia de
diseo que ir implantado metdicamente.
19
Mejora la productividad.
Rentabilidad del diseo
La estrategia de diseo
21
desde la coherencia en la comunicacin y la proyeccin de la

entidad como marca hasta su poltica de transparencia,
pasando por los procesos de innovacin de productos y servicios, y
la adecuacin de stos a las demandas de la sociedad.
La estrategia de diseo de una entidad pblica debe ayudar a:
Consolidar sus reas de actuacin.
Satisfacer las necesidades de los administrados, en cada caso.
Lograr que el pblico no slo acepte, sino que apoye la actividad.
Ofrecer soluciones innovadoras, que aporten valor aadido a
sus actuaciones.
La estrategia de diseo es un plan extensivo que puede abarcar

22
Hacer que los servicios sintonicen con la demanda de los ciudadanos.

Garantizar valores de calidad y eficacia.
Optimizar el uso de los recursos y lograr una contencin de
los gastos.
Fortalecer la percepcin que la sociedad tiene de la entidad.
Ser identificado y diferenciado de las otras entidades que
interfieren en su mismo mbito de competencias.
Para ello, un organismo pblico llevar a cabo una reflexin sobre
sus procesos internos y su comunicacin, y analizar las posibles
mejoras que pueda aportar el diseo en cada caso. De esta forma,
sabr cundo y para qu requerir los servicios de un diseador.
El trabajo del diseador
23
mundo que nos rodea para formalizarla y dar servicio y utilidad a

las organizaciones y a las personas.
En este sentido, cabe destacar que en el proceso del diseo intervienen cuestiones tcnicas, econmicas, estticas, sociolgicas,
culturales y psicolgicas que acaban definiendo los productos y
servicios de diseo, y los entornos en los que se sitan.
El diseador es un aliado de cualquier organizacin con presencia
en el mercado y se caracteriza por las siguientes capacidades:
Creativa.
De organizacin y planificacin.
De trabajo en equipo.
El diseador es un profesional que interviene en la concepcin del
De interconexin de ideas.
De conocimiento de tendencias.
De previsin de las demandas del mercado.
Comunicativa.
Naming
Consultora
24
Gestin
de Marca
Producto
Oferta del
diseador
Oficinas
Espacios
pblicos
Web
Gestin
de Diseo
Soportes
grficos
Postventa
Publicaciones
Pack
Los diseadores, en sus diferentes especialidades, proyectan a la

organizacin para la que trabajan hacia su pblico objetivo, favorecen su presencia social, y ofrecen servicios para cumplir con distintas facetas:
Marca
En el sentido ms avanzado del trmino, la marca es la combimercado, que se sintetizan en un distintivo grfico que acta
como signo de identidad.
En el mundo de la empresa, la creacin de una marca debe
empezar por un nombre adecuado, reconocible, a ser posible
breve y memorizable: una denominacin que el pblico asocie
directamente a la empresa y lo que sta ofrece. La definicin visual
de este nombre, junto a los smbolos que aporten su identidad
grfica, pasar a ser un logotipo.
La mayora de las veces no es posible la creacin de un nombre en
la Administracin Pblica. Ms bien ocurre lo contrario: las instituciones tienen nombres largos y a menudo difciles de recordar.
Adems, muchas estn obligadas a utilizar smbolos tradicionales
25
nacin de todas las manifestaciones de la organizacin hacia el
La oferta del diseador

26
(los escudos en los Ayuntamientos, por ejemplo), que prcticamente no se pueden modificar. En estos casos, ser importante
que el equipo de diseo cree un sistema de identidad grfica original y funcional a la vez, que distinga a la institucin y que al
mismo tiempo facilite su trabajo y su capacidad de acercarse al
ciudadano.
Todo lo que tenga referencia con un organismo pblico debe ser
coherente con esta marca que conforma su identidad: papelera, formularios, sealizacin de edificios, elementos promocionales, puntos de informacin, uniformes, etc. Todo esto constituye
el Programa de Imagen Corporativa que viene recogido en un
manual hecho a medida y que contempla todos los elementos
visuales con los que dicho organismo se relaciona con el exterior.
El diseo de una Identidad Corporativa es un trabajo muy delicado
que precisa una relacin estrecha del diseador con la organizacin y su equipo rector, en particular con el departamento de
comunicacin, para fijar y coordinar objetivos.
Marca
Manual de
Identidad
Corporativa
Vehculos
Internet
Papelera
Publicidad
Una marca es un elemento muy valioso para la organizacin, se

convierte en parte de su patrimonio y en algunos casos llega a ser
muy reconocida y valorada por la sociedad.
Web
Internet es un canal de comunicacin integral entre cualquier
entidad y la sociedad, y se est convirtiendo rpidamente en el
punto de encuentro ms frecuente entre el ciudadano y sus instituciones representantes. Ello justifica que la presencia en dicho
medio sea imprescindible. Adems, la existencia y la actualizacin
de la informacin que se ofrece en la Red afecta directamente a la
imagen de la Administracin: no estar en Internet o no tener el
27
Uniformes
Sealizacin
Material
promocional
portal convenientemente actualizado no slo repercute en la

dinmica del servicio pblico, sino que tambin crear desinters
y una corriente de opinin desfavorable por parte del administrado.
Documentalista
Diseador
Aporta la informacin
Formaliza la arquitectura
y la apariencia
28
Web
Programador
Organiza la navegacin
Una web clara y accesible es la mejor herramienta para prestar servicio al ciudadano, adems de permitir un ahorro en otros medios
convencionales ms costosos.
Para disear una web hay que contar con el apoyo mnimo de tres
profesionales:
El diseador, que aporta a la web la definicin del look and feel:
el aspecto de las pantallas y los efectos de la navegacin.
El programador, que establece la arquitectura de la informacin, esto es, el sistema informtico que permite la navegacin por la web.
Soportes grficos
El diseador formaliza los soportes grficos, como papelera corporativa, catlogo de servicios, memorias, displays, folletos, publi-
El documentalista, que elabora los contenidos.
29
formularios. En estos casos, el profesional debe aconsejar qu

soportes son los ms adecuados, los que mejor pueden llegar a los
ciudadanos y los ms rentables no slo en cuanto a su grafismo,
sino tambin en cuanto a los materiales que utilizan, los formatos,
etc. Estos soportes desempean una funcin irremplazable como
vehculos de informacin, servicio e incluso prestigio para el organismo que los produce.
La sealizacin en ministerios o consejeras, ayuntamientos o
diputaciones, hospitales, museos, aeropuertos, estaciones,
centros educativos o, en general, en cualquier espacio pblico,
resuelve las dificultades de orientacin e informacin de los
usuarios de estos lugares.
cidad en prensa y, en el caso de la Administracin, a menudo los
Espacios: oficinas, instalaciones, exposiciones,

atencin al pblico
Los espacios de trabajo y de atencin al pblico reflejan en buena
medida el espritu pblico de la corporacin y lo que para ella
representan sus usuarios y sus trabajadores. Unos espacios bien
concebidos facilitan una gestin eficaz, favorecen el intercambio
de conocimiento y redundan en beneficio de la calidad de la
atencin al ciudadano en general.
30
El entorno de trabajo mejorar si el espacio est diseado para

facilitar las operaciones, en funcin de cada proceso, y si se
observan las obligatorias normas de ergonoma.
El auge de las exposiciones y las instalaciones musesticas en el
mbito de la cultura son otra buena prueba de cmo el diseo de
interiores puede contribuir a ofrecer unos servicios de calidad
orientados a la gente.
En las ciudades se conforma un espacio donde el diseo se manifiesta en el mobiliario urbano (quioscos, marquesinas, papeleras,
rotulacin de calles, expositores, bancos, farolas, sealizacin de
los edificios, diseo de jardines, etc.) y conforma la piel de una
ciudad, a veces tan importante como el propio trazado de las edificaciones.
Consultora
los proyectos de diseo engloban campos de aplicacin muy diferenciados. Por ello, es necesario contar con profesionales que
conozcan y se manejen bien en distintas reas a la vez, que
puedan establecer un primer diagnstico de los trabajos a
efectuar y definan una estrategia de diseo. Se trata de los consultores en diseo, o gestores de diseo segn los casos cuya intervencin es muy til al inicio de un proyecto para asentar
correctamente las bases de la utilizacin del diseo en cada circunstancia.
31
El diseo es intrnsecamente multidisciplinar y en muchos casos
Espacios pblicos, mobiliario urbano
La contratacin en la
Administracin pblica
33
parte de la Administracin Pblica en Espaa est contenida en la

Ley 30/2007 de Contratos del Sector Pblico.
Adems de esta Ley, hay que tener en cuenta a la hora de contratar:
la normativa europea, que garantiza la igualdad de oportunidades de todos los ciudadanos de la UE,
y las normas que cada Comunidad Autnoma promulgue.
La normativa general que rige la contratacin de servicios por
Por ltimo, tambin hay que acatar los principios que rigen en los
diferentes estamentos de la Administracin Pblica segn la naturaleza jurdica de cada uno:
organismos autnomos,
entidades pblicas empresariales,
Universidades pblicas,
Agencias estatales,
34
y cualquier otra entidad de derecho pblico con personalidad

jurdica propia vinculada a un sujeto que pertenezca al sector
pblico o dependiente del mismo.
Visto el nivel de complejidad, no se pueden dar unas pautas genricas para la contratacin de servicios de diseo, sino que cada
ente tendr que actuar de acuerdo a su propio fuero y segn del
proyecto que se trate.
tacin son, segn la introduccin de la propia Ley 30/2007:

una eficiente utilizacin de los fondos,
la definicin previa de las necesidades a satisfacer,
la salvaguarda de la libre competencia,
la seleccin de la oferta econmicamente ms ventajosa.
En estos cuatro principios se contiene la esencia de las normas de
conflictos que se generan a la hora de contratar servicios de
diseo.
En efecto, la Administracin Pblica deber garantizar:
que se contraten unos servicios para un fin especfico,
que se abra la convocatoria al mercado,
y que se optimicen los fondos pblicos.
Si se interpreta esto al pie de la letra, la contratacin se reducira
sistemticamente a convocatorias abiertas que ganaran las
ofertas de menor precio. Sin embargo, el legislador sabe que esto
no resolvera todos los casos de la mejor forma posible para el
bien comn y, por lo tanto, la Ley procura cubrir todas las eventua-
35
la contratacin pblica pero tambin, a la vez, el origen de los
Los criterios principales segn los cuales se realizar la contra-

36
lidades con un total de 309 artculos y un buen nmero de disposiciones adicionales, transitorias, derogatorias, finales, etc.
Cualquier ente de la Administracin Pblica tiene a su disposicin
un servicio de asesoramiento jurdico que le permitir en cada
caso optar por la forma de contratacin prescriptiva sin incurrir en
problemas de ndole legal.
La Ley dice textualmente que si no hay ms que un criterio de valoracin este ser el del precio. En el caso del diseo, el precio no
suele ser la componente ms importante de una oferta y el mejor
precio no entraa, por supuesto, la oferta ms ventajosa.
Sin embargo, el diseo tiene unas particularidades que hay que
tener en cuenta a la hora de contratar: ya se trate de disear un
sistema de identidad corporativa para una empresa pblica, un
sistema de sealizacin para los distintos estamentos de la Administracin o un proyecto de interiorismo para un museo. En cada
uno de estos ejemplos, la forma como se evale la experiencia y la
cualificacin de los candidatos ser determinante para la calidad
del resultado.
Hay que referirse por lo tanto a lo que la Ley vincula a aquellos criterios directamente relacionados con el objeto del contrato, tales
como la calidad, el precio, la frmula utilizable para revisar las
retribuciones ligadas a la utilizacin de la obra o a la prestacin
coste de utilizacin, las caractersticas medioambientales o vinculadas con la satisfaccin de exigencias sociales que respondan a
necesidades, definidas en las especificaciones del contrato [], la
rentabilidad, el valor tcnico, las caractersticas estticas o funcionales, la disponibilidad y coste de los repuestos, el mantenimiento, la asistencia tcnica, el servicio post-venta u otros
semejantes (art. 134).
Como se ve, se trata de una ventaja econmica en sentido amplio,
tivar estos factores para poder realizar una asignacin justa y, si es
necesario, se convocar una comisin que se encargar de valorarlos.
Por ello, es conveniente que las mesas de contratacin (los
rganos de la Administracin que tienen la potestad de contratar
en cada caso) busquen el asesoramiento de organizaciones especializadas como las distintas entidades de promocin del diseo,
tanto para fijar los criterios que tienen que constar en el pliego de
clusulas administrativas como para posteriormente evaluar las
ofertas recibidas.
37
no estrictamente de coste. As, en cada caso, se tratar de obje-
del servicio, el plazo de ejecucin o entrega de la prestacin, el

38
Tipos de contrataciones
Los contratos menores (esto es, los de un importe inferior a los
50.000 euros para obras e inferior a 18.000 euros para los dems
contratos) son los nicos que, segn el artculo 122 de la Ley, se
pueden adjudicar directamente. Todos los dems tendrn que
adjudicarse mediante alguno de los cinco procedimientos de adjudicacin de contratos (Libro III, Ttulo I, captulo I de la Ley):
abierto,
restringido,
negociado,
dilogo competitivo,
concurso de proyectos.
Cada uno cubre necesidades distintas de contratacin y requiere
un distinto trmite administrativo y una distinta gestin.
Asumiendo que la Ley no deja mucho terreno a la improvisacin,
no cabe aqu decir cmo tienen que ser o no las convocatorias ni
los contratos. S podemos, no obstante, explicar las consecuencias
que tienen desde el punto de vista del diseo:
sionalidad o experiencia requeridas, tienen la ventaja de suscitar el inters del pblico y motivar la participacin
ciudadana; el caso ms tpico es el concurso abierto para un
logotipo o bien para un cartel, especialmente cuando se trata
de eventos ciudadanos.
La desventaja es que se podra presentar un gran nmero de
propuestas sin inters, y que por lo tanto la valoracin de las
ofertas recibidas consumira muchos recursos de forma innealguien que, aunque haya podido ofertar algo sugerente, tal
vez no tenga luego la capacidad tcnica para llevar a cabo su
implementacin.
Adems, los profesionales suelen ver una desvalorizacin de
su actividad en este tipo de concursos, donde cualquiera
puede dar en la tecla en algo que, en su realizacin diaria,
requiere un gran esfuerzo.
El resultado que se obtiene es, en definitiva, un gran nmero
de ofertas pero con una calidad no garantizada. La solucin
puede pasar por establecer un buen pliego de condiciones
tcnicas, que asegure que todos los que se presentarn
tengan una solvencia profesional, y una remuneracin intere-
39
cesaria. Se podra correr el riesgo de asignar el encargo a
las convocatorias abiertas, sin especificar criterios de profe-

40
sante para el ganador, de forma que los buenos profesionales

consideren la opcin de presentarse.
Los concursos que parten de una preseleccin de candidatos,
va procedimiento restringido y dilogo competitivo, por
ejemplo, renen un cierto equilibrio entre nivel de calidad
profesional y amplitud en la convocatoria.
En este caso, se convoca en un primer lugar a profesionales
del sector para que presenten un currculo en base a un criterio selectivo previamente establecido (tiempo de dedicacin, proyectos similares, cualificacin y formacin
acadmica o profesional, etc.). Este currculo servir de elemento de decisin por parte de un jurado (o de la mesa de
contratacin, en trminos administrativos) para invitar a un
nmero prefijado de candidatos que pasarn a la segunda
fase, en la que se solicitar a los mismos una propuesta concreta para dar respuesta a la demanda.
Se considera conveniente que esta segunda fase sea remunerada, con objeto de asegurar el grado de implicacin necesario de los invitados. Esta opcin puede asegurar un buen
nivel de participacin, tanto en nmero como en vala profesional.
muestra como la pieza fundamental para el xito de un concurso

de este tipo. Una preseleccin realizada por un jurado inexperto
puede descartar opciones perfectamente vlidas, e incluso refugiarse exclusivamente en la seguridad de la solvencia de los currculos presentados, sin un anlisis detallado de la vala de los
posibles candidatos. Para que esta gestin resulte eficaz, la composicin del jurado deber ser lo ms profesional y equilibrada
La eleccin de un jurado o comit eficaz para las distintas fases se
posible, favoreciendo el mximo de trasparencia y equidad en sus
41
resoluciones.
Adems, la gestin de un concurso de estas caractersticas tendr

que prever las dificultades que pueden presentarse en cuanto a:
la interpretacin de las bases,
los criterios valorativos de la primera fase selectiva,
la comunicacin eficaz con los seleccionados, a los que habr
que trasmitirles el pliego de condiciones adoptado por la
entidad convocante,
lo que se demanda a los diseadores,
la posibilidad de que el propio concurso quede desierto.
Por todo ello, tambin la seleccin de los miembros del jurado es
clave.

42
Aun as, este mtodo tiene tambin sus limitaciones:

la preseleccin mediante currculo excluye de antemano a un
buen nmero de profesionales que, aun poseyendo los
saberes y la capacitacin para realizar el encargo de forma
satisfactoria, no han sido identificados en la fase previa;
la invitacin se hace a veces simplemente en base a un reconocimiento ms meditico que profesional, que no garantiza
en s mismo la calidad e idoneidad de la propuesta ofrecida;
esta preseleccin mediante currculo da a conocer al jurado
seleccionador, de forma implcita, la identidad de los participantes y por ello no asegura el anonimato ni la imparcialidad
que seran deseables en la seleccin.
Estas limitaciones tienen que ponderarse y reconducirse con
ayuda de asesores expertos que puedan guiar al ente de la Administracin por el mejor camino posible; aun as, est claro que no
hay ni un solo resultado de concurso que d satisfaccin a todos.
Los encargos directos (va procedimiento negociado, que aunque
es muy restrictivo se puede utilizar en algunas ocasiones) tienen la
ventaja de que suponen la realizacin conjunta de un pliego de
condiciones o puesta en comn de las necesidades del encargo.
Se trata de un documento del cual el solicitante obtendr todo el
a esto, su clara desventaja es la limitacin a una sola propuesta o

enfoque de trabajo, invalidando otros posibles.
La publicacin Cmo gestionar servicios de diseo de identidad
visual. Gua bsica para administraciones pblicas, recientemente editada por la Federacin Espaola de Entidades de Promocin del Diseo, ofrece interesantes consejos y reflexiones para
ayudar a las Administraciones pblicas a evaluar las propuestas en
cada tipo de contrato.
bagaje posible de conocimientos por parte del profesional. Frente
43
La proteccin del diseo

en la Administracin Pblica
45
importante papel que, como adquirientes de productos y servicios, pueden jugar en la promocin y proteccin de la propiedad
industrial, y, en especial, del diseo.
Los ttulos de propiedad industrial son instrumentos legales con
los que las empresas protegen sus activos inmateriales; en
muchas ocasiones, stos constituyen sus activos ms valiosos y
estn en la base de una estrategia competitiva basada en la innovacin.
Las Administraciones Pblicas tienen que ser conscientes del

46
Las marcas protegen los signos distintivos de una empresa

(logos, eslganes, envases, melodas promocionales, etc.)
que sirven para diferenciar los productos y servicios de una
empresa de los de sus competidores. Conviene que todos
aquellos elementos empleados para promocionar productos o
servicios se registren como marcas con el fin de garantizar su
exclusividad y proteccin frente a las copias o utilizaciones
fraudulentas.
Los diseos industriales protegen el aspecto externo de los
productos: una empresa que invierte en el desarrollo de
nuevos productos o que trabaja en el mbito del diseo tiene
que registrar sus diseos industriales para proteger la exclusividad en la fabricacin y comercializacin de productos y
defenderse de las copias o imitaciones por terceros. Pueden
protegerse como diseos industriales tanto objetos promocionales que utilice la empresa en su estrategia de marketing
como los productos u objetos que desarrolle en su actividad
empresarial (elementos de la web, stands, packaging, mobiliario, productos de uso industrial, objetos de uso comn,
joyas, complementos, etc.), siempre y cuando su aspecto
esttico sea nuevo y tengan carcter singular.
I+D por las empresas ms innovadoras mediante el reconocimiento de un derecho exclusivo de fabricacin y comercializacin de sus nuevos desarrollos tcnicos o procedimientos
industriales.
Resulta fundamental que las Administraciones Pblicas responsables de la adquisicin de nuevos productos o servicios incluyan
en todas las convocatorias de contratacin un requisito relativo a
la propiedad industrial para protegerla. Dicha condicin tiene dos
exigir que los productos o servicios que se van a adquirir estn

registrados, siempre que sea posible;
exigir que, en todo caso, dichos productos o servicios respeten los derechos de propiedad industrial de terceros.
Con ello se evitara que las empresas que no invierten en diseo e
innovacin y se limitan a copiar o imitar los productos de aquellas
que si lo hacen, puedan beneficiarse de los contratos de la Administracin Pblica al ofrecer un precio ms ventajoso.
Por su parte, cuando se contrata directamente a un diseador,
ste debe respetar la cesin que ha hecho de su trabajo: por ello,
no lo puede utilizar en otro encargo de un cliente diferente. De la
47
vertientes:
Las patentes posibilitan recuperar la inversin realizada en

48
misma forma, el cliente no debe utilizar el trabajo del diseador

ms para otros fines que los expresados en el contrato, ni puede
cederlo a terceros sin el acuerdo previo del autor.
Destacamos aqu que, a pesar de que en el artculo 277 de la Ley
30/2007 los contratos de servicios que tengan por objeto el desarrollo y
la puesta a disposicin de productos protegidos por un derecho de propiedad intelectual o industrial llevarn aparejada la cesin de ste a la
Administracin contratante, tenemos que entender que se refiere a
la cesin de los derechos patrimoniales, y no de los derechos
morales, que quedan amparados por la Ley de la Propiedad Intelectual. Aun as, el diseador siempre preferir que se disponga
claramente esta materia en el documento contractual.
En todos los supuestos de contratacin, el ente pblico tendr que
realizar un trabajo previo de anlisis de los objetivos y condiciones
del proyecto; que actuarn de referente y de gua a lo largo de
todo el proceso de diseo.
El proceso del diseo
49
cumple en el sector privado, pero en el Sector Pblico, segn lo

visto anteriormente, ste es ineludible y se har conforme a los
procedimientos administrativos que rijan en cada caso.
Como orientacin, se ofrece en anexo un modelo de contrato concebido para el sector privado, que puede dar idea de los requisitos
que se tienen en cuenta habitualmente. En l se fijan tanto las funciones encomendadas al diseador como los plazos, el material y
los conocimientos aportados por el cliente.
Las clusulas de un contrato deben recoger como mnimo los
siguientes puntos:
Objeto.
Importe econmico.
La existencia de un contrato es un requisito que no siempre se
Plazos de entregas y pagos.

Materiales y trabajos de obligada realizacin.
Confidencialidad.
Exclusividad.
Resolucin.
50
El encargo
El pliego de clusulas tcnicas para la contratacin administrativa
en el Sector Pblico es el equivalente a lo que en general se
conoce como briefing. El briefing es una pieza clave, puesto que
condicionar todo el proyecto y su repercusin. La redaccin de
este documento, que debe ser claro y sincero, es una buena
ocasin para que la entidad se analice: puntos fuertes, debilidades, percepcin en el mercado, etc. Si esta informacin es
errnea, el proyecto parte en falso.
El briefing tratar los siguientes puntos:
Cmo es la entidad
A qu se dedica, qu productos ofrece, perfiles de sus usuarios,
cmo ha sido su evolucin, cul es el contexto donde trabaja
(pblico, entorno social, ...), cules son los objetivos que persigue
con el nuevo proyecto concreto.
2. Descripcin del encargo
Qu hay que hacer
el producto o servicio; qu funcin debe tener.

Cmo es el pblico al que va dirigido; su segmento de edad,
situacin, hbitos, formacin, nivel socio-econmico...
Qu nivel de prestaciones y calidad se espera para el producto
o servicio segn el segmento del mercado al que se destine.
Qu condicionantes tiene la entidad en trminos econmicos
o de capacidad instalada, know how, etc.
Cmo se puede cambiar la percepcin de la entidad con el
proyecto, si es que de eso se trata.
51
Qu es lo que se quiere resolver; qu necesidades debe cubrir
1. Descripcin de la entidad
Todo producto o servicio tiene un porqu, tanto dentro de la

lgica de la trayectoria de la entidad como en relacin a
ofertas similares en el mercado.
Qu ciclo de vida va a tener.
Capacidad de inversin del cliente en el proyecto.
Sistemas de produccin a emplear.
Previsiones de explotacin.
52
3. Descripcin de los resultados del producto (bien o servicio)

Qu se espera del producto
Por qu lo realiza el organismo; qu espera obtener con l (mejora
de servicios, disminucin de costes, recaudacin, etc.) y cmo va a
medirlo (por lo tanto, cmo va a juzgar el trabajo del diseador).
4. Calendario de proyecto
Fechas y compromisos
Elaboracin de un cronograma que determine qu plazos hay para
desarrollo, realizacin o fabricacin, pruebas, difusin e implantacin.
mente importante, porque requiere una inversin en comunicacin/marketing interno.

5. Equipo de trabajo
reas de trabajo y responsables
Descripcin de las personas que intervendrn, tanto internas
como externas a la entidad, cmo va a organizarse el equipo, el
proceso de toma de decisiones, las responsabilidades de cada cual
En la Administracin Pblica, es especialmente relevante considerar la contratacin de los suministros necesarios para la implantacin del proyecto, ya que tiene que sujetarse tambin a las
normas correspondientes.
6. Recursos econmicos
Previsiones realizadas
Presupuesto del proyecto en todas sus fases, viabilidad, evaluacin de los costes tanto externos (equipo de diseo externo y
proveedores) como internos (personal dedicado a la gestin y realizacin).
53
frente a los dems y en el proyecto.
En la Administracin Pblica, la fase de implantacin es particular-

54
tacin en posibles entornos sociales y de mercado, etc.
7. Entorno
Dnde debe convivir el producto
Anlisis del entorno existente al que se incorporar el servicio o
producto encargado.
8. Lmites legales o de aceptacin social
Normativa a cumplir
Derechos de uso, condicionantes ambientales, legales, de acep-
Para ser eficaz, un briefing debe prestar atencin a lo siguiente:

No plantear cmo seran las posibles propuestas ni apuntar a
las soluciones finales.
No dar nada por sabido o superado.
Es una ocasin para la reflexin de la entidad acerca de sus
objetivos.
Debe ser flexible.
Para llevar a cabo con xito un encargo de diseo, es esencial realizar un plan o cronograma de trabajo en el que debern aparecer
todos los intervinientes en el proceso, su implicacin, y en qu
momento actan. Este plan debe ser conocido por todos para
evitar choques de competencias o la misma inviabilidad del
proceso por costes no contemplados o plazos no considerados.
En un plan de trabajo deben aparecer al menos las siguientes
Elaboracin de ideas.
Primera evaluacin de propuestas.
Aprobacin de la propuesta aceptada.
Maquetas, prototipos, ensayos, etc.
Optimizacin de la produccin, ingenierizacin (cuando
sea necesario).
Produccin.
Aplicacin, distribucin, difusin, etc.
Evaluacin del proyecto.
Revisin temporal.
55
fases:
Plan de trabajo
Evaluacin del diseo

Un proyecto de diseo finaliza con la fase de evaluacin. Es el
momento en que se cuestiona el resultado final del proyecto
mediante la consideracin de asuntos como:
Ha cubierto las previsiones de costes y resultados? El precio
es el adecuado?
Funciona adecuadamente?
56
Ha resuelto problemas tcnicos en el proceso?

Supone una mejora frente a productos anteriores?
Su difusin ha sido factible?
Es eficaz y utilizable? Es seguro?
Cumple las demandas de la sociedad en cuanto a aceptacin, sostenibilidad y reciclaje?
Su calidad es perceptible y coherente?
Respeta o tiene en cuenta factores culturales y de cdigos
ticos?
Las conclusiones de esta fase servirn para el prximo proyecto.
De la descripcin del trabajo a realizar deriva el precio a pagar por
el servicio.
El coste del diseo
57
ofrecen servicios:
Es un trabajo intangible, es decir, no es un bien material
visible: no se venden planos ni archivos informticos, sino lo
que stos contienen.
Su precio, oscila en funcin del profesional contratado y del
proyecto a desarrollar.
Formas de remuneracin
Dicho precio puede calcularse de distintas formas:
Por horas empleadas en el proyecto: el diseador elaborar el
presupuesto en base a una estimacin del valor de las horas
trabajadas.
El trabajo del diseador es igual que al de otros profesionales que

58
Este sistema es frecuente en los servicios de asesora y

algunos trabajos de diseo grfico.
Por tanto alzado: es la estimacin fijada entre el cliente y su
diseador segn la complejidad del proyecto, las posibilidades econmicas de la operacin, el xito potencial del
objeto, etc. En estos casos, conviene detallar bien la prestacin del profesional, sus lmites y los derechos adquiridos
por el diseador sobre el proyecto. En algunos contratos de
larga duracin se puede establecer tambin una cantidad fija
mensual, procurando definir bien los lmites de las contraprestaciones. Este tipo de trato se da en trabajos de diseo
grfico e industrial, en especial para largas producciones o
servicios de asesora.
Por porcentaje del coste total del proyecto: previamente
pactado. Esta es una prctica habitual en los servicios de
diseo de interior.
Por una cantidad fija ms unos royalties sobre las ventas: en el
sector del diseo de productos, el diseador puede pactar una
cantidad fija ms un porcentaje sobre el precio franco fbrica
de las unidades vendidas del objeto. En estos casos, la cantidad fija es variable en funcin del proyecto mientras que los
royalties oscilan entre el 3 y el 5 %.
pago estn sujetas, en el sector privado, a una negociacin que

depender de diversos factores, adems de los criterios objetivos
ya citados, como son: la actitud del cliente al valorar el proyecto,
las normas que suele aplicar a sus proveedores si contrata por
precio o por calidad, el inters que tenga en trabajar con un
determinado diseador, o la buena sintona entre ambas partes.
En el Sector Pblico, el precio se fijar con otros parmetros y es
conveniente que la entidad convocante se asesore acerca de
cada momento para poder centrar la cuestin en el pliego de condiciones.
La opinin experta es importante para una mejor gestin del
diseo dentro de la Administracin Pblica desde todos los
frentes: no slo en la redaccin de los pliegos de especificaciones
y de los contratos, sino en el propio seguimiento de todo el
proceso de diseo.
59
expertos para comprobar cules son los precios de mercado en
Pese a todo esto, tanto la cantidad establecida como la forma de
La gestin del diseo
61
pueden tener cabida de dos formas:

como gestores del diseo dentro de la estructura del propio
organismo: es una modalidad todava poco extendida en las
Administraciones en Andaluca, pero que puede generar
beneficios para una contratacin eficaz de profesionales
externos, as como para el seguimiento y la gestin de los proyectos de diseo;
como equipos propios de diseadores adscritos a la plantilla:
es una modalidad que puede facilitar la ejecucin de proyectos en determinadas entidades que as lo necesitan. Tal es
el caso de los departamentos de publicaciones, exposiciones,
y desarrollo y mantenimiento de portales en Intranet o
En el mbito de la Administracin, los profesionales del diseo

62
Internet, entre otros. Esta opcin no impide la contratacin

externa en forma de colaboracin por proyectos especficos.
Cuanto mejor y ms profesional sea la gestin del diseo, mayor
retorno sobre la inversin podremos exigir de las actuaciones en
diseo.
Los rendimientos del diseo
63
Una correcta gestin del diseo en un organismo pblico contribuye al incremento de valoracin que de l tienen los ciudadanos. sta puede ser cuantificable y vendr expresada en
diversos aspectos:
Una mejor disposicin del pblico a favor del organismo
(valoracin institucional y valor percibido por el ciudadano).
Una positiva relacin de la entidad con sus trabajadores y proveedores (motivacin, implicacin, compromiso).
Un ahorro en los costes de comunicacin y difusin: la
inversin en una comunicacin efectiva ahorra esfuerzos y
costes innecesarios.
Para la Administracin

64
Una optimizacin de recursos y procesos en la aplicacin de

los servicios que el ciudadano recibe.
En definitiva, una mayor satisfaccin de los ciudadanos por los
servicios que recibe tanto de la Administracin en general como
en particular del organismo.
Una entidad que comunique eficazmente es reconocida por sus
usuarios. Para ello, el organismo debe comprender las necesidades de ciudadano, y su estrategia deber estar orientada a
darles las mejores soluciones, de forma que, un servicio o prestacin est bien contado a sus potenciales usuarios.
Durante todo el da nos estamos relacionando con cosas, espacios

y mensajes diseados. El diseo interviene en los aspectos que
hacen las cosas comprensibles, utilizables, o deseables: un folleto,
un formulario o una sealizacin legibles y comprensibles sern
ms tiles y atractivos frente a los que no lo son.
Lo mismo sucede con una oficina concebida para realizar eficaz-
Para la sociedad
mente los procesos de atencin al ciudadano, una web fcil de uti-
65
lizar o un museo bien concebido para la visita de las personas y
para la custodia del patrimonio. El diseo es por ello un bien cultural, un transmisor de valores y formas de pensar y, en cierta
medida, define a un pas o una comunidad.
BAI Agencia de Innovacin de Bizkaia

Sabino Arana, 8
48013 Bilbao
Tel. 944 395 622
Fax. 944 278 005
bai@bizkaia.net
www.bai.bizkaia.net
BCD Barcelona Centro de Diseo
Avda. Diagonal, 452, 5. planta
08006 Barcelona
Tel. 932 182 822
Fax. 932 372 219
bcd@bcd.es
www.bcd.es
67
AAD Asociacin Andaluza de Diseadores

Sueos, 9
41020 Sevilla
Tel. 954 442 100
Fax. 954 443 049
secretario@aad-andalucia.org
www.aad-andalucia.org
Direcciones de inters
CADI Centro Aragons de Diseo Industrial

Jernimo Zurita, 3, ppal. izda
50001 Zaragoza
Tel. 976 796 581
Fax. 976 796 582
cadi@aragon.es
www.aragon.es
CEdiR Centro de Diseo Integral de La Rioja
Muro de la Mata, 13-14
26071 Logroo
Tel. 941 291 501
Fax. 941 21 537
miguel.garcia@ader.es
www.cedir.es
68
Centro de Diseo de Castilla-La Mancha

Edificio Centro de Empresas
Camino de El Terminillo, km 2
16003 Cuenca
Tel. 969 241 407
Fax. 969 233 858
info@clmdiseno.com
www.cimdiseno.com
ddi Sociedad Estatal para el Desarrollo del Diseo y la Innovacin
Paseo de la Castellana, 149, 3.
28046 Madrid
Tel 915 721 083
Fax 915 711 564
info@ddi.es
www.ddi.es
FEEPD Federacin Espaola de Entidades de Promocin del Diseo

Paseo de la Castellana, 149
28046 Madrid
Tel. 915 721 083
info@federaciondiseno.net
www.federaciondiseno.net
IDEPA Instituto de Desarrollo Econmico del Principado de Asturias

Parque Tecnolgico de Asturias
33420 Llanera (Asturias)
Tel. 985 980 020
Fax. 985 264 455
idepa@idepa.es
www.idepa.es
69
IDEA Agencia de Innovacin y Desarrollo de Andaluca

Torneo, 26
41002 Sevilla
Tel. 955 030 700
Fax. 955 030 798
informacion@agenciaidea.es
www.agenciaidea.es
DIMAD Fundacin Diseo Madrid

Matadero Madrid Central de Diseo
Paseo de la Chopera, 14
28045 Madrid
Tel. 914 746 780 / 914 746 787
Fax. 914 746 368
info@dimad.org
www.dimad.org
idi Instituto de Innovacin Empresarial de las Islas Baleares

Cam de Son Rapinya, 12
07013 Palma de Mallorca
Tel. 971 176 055
Fax. 971 784 865
info@idi.caib.es
www.idi.es
IMADE Instituto Madrileo de Desarrollo
Jos Abascal, 56 y 57
28003 Madrid
Tel. 913 997 400
Fax. 913 997 478
Informacion@imade.es
www.imade.es
70
IMPIVA Instituto de la Mediana y Pequea Empresa Valenciana

Plaza del Ayuntamiento, 6
46002 Valencia
Tel. 963 986 200
Fax. 963 986 201
impiva_disseny@gva.es
www.impivadisseny.es
INFO Instituto de Fomento de la Regin de Murcia
Avda. de la Fama, 3
30003 Murcia
Tel. 968 362 800
Fax. 968 368 441
innovacin@info.carm.es
www.ifrm-murcia.es
SURGENIA Centro Tecnolgico Andaluz de Diseo
Ctra. Palma del Ro, km 3,3
Parque Joyero de Crdoba
14005 Crdoba
Tel. 957 467 577
Fax. 957 461 518
info@surgenia.es
www.surgenia.es
radar.surgenia.es
Anexo I Modelos de contrato
71
Modelo de encargo que realiza un empresario a un diseador para la creacin de

unos diseos que renan unas caractersticas determinadas. Esta relacin
jurdica se corresponde con el arrendamiento o prestacin de servicios.
primer presupuesto. En caso de que el Cliente no acepte el nuevo presupuesto,
73
1. La firma del presente Contrato, y su posterior retorno al Diseador, llevar

implcita su aceptacin y supondr la orden para el inicio del Diseo acordado.
Por tanto, una posterior anulacin de la orden de realizacin del Diseo
acordado comportar el pago del importe del trabajo realizado hasta la fecha
de anulacin.
2. El Diseador se obliga a la realizacin del diseo acordado con el Cliente, de
conformidad con lo estipulado en este Contrato, y a la entrega en el trmino
convenido, a contar a partir de la obtencin de toda la informacin y documentacin necesaria para la ejecucin del mencionado diseo.
3. El Cliente se obliga a facilitar en todo momento la informacin y documentacin que solicite el Diseador para el efectivo desarrollo del Diseo y autoriza
a [...] con D.N.I./N.I.F. [...], para que, en su nombre y representacin, facilite
dicha informacin o documentacin necesarias y d las instrucciones que
estime oportunas al Diseador para la realizacin del Diseo.
4. El presupuesto anexo a este Contrato tendr una vigencia de [...] meses desde
su comunicacin al Cliente. Una vez transcurrido este trmino por causas
ajenas al Diseador, o imputables al Cliente, el Diseador podr revisar el presupuesto, realizando uno nuevo, el cual aadir los incrementos a que dieran
lugar, pero manteniendo los mismos criterios de valoracin aplicados en el
Contrato bsico de prestacin

de servicios de diseo
5.
74
6.
7.
8.
el Diseador podr resolver el Contrato y el Cliente estar obligado a hacer

efectivo el importe de los gastos incurridos y del trabajo realizado hasta aquel
momento, incrementando este ltimo, su valor en un 10%.
Este presupuesto no incluye los trabajos adicionales que se puedan derivar de
los cambios de orientacin en su elaboracin por parte del Cliente. En consecuencia, cualquier cambio del contenido de este encargo, podr implicar una
revisin del presupuesto por el Diseador, realizando uno nuevo al que aadir
los incrementos en el importe que se hubieran producido o se pudieran producir, pero manteniendo los mismos criterios de valoracin utilizados en el
primer presupuesto. Si el Cliente no aceptase el nuevo presupuesto, el Diseador podr resolver el contrato y el Cliente tendr que abonar la totalidad de
los gastos satisfechos por el Diseador ms el del trabajo realizado hasta aquel
momento, incrementando, este ltimo, un 10%.
Si por cualquier causa ajena al Diseador no fuese posible continuar con la realizacin del Diseo, se resolver el presente Contrato, comprometindose el
Cliente a abonar los gastos originados y el importe del trabajo realizado hasta
aquel momento. Si la imposibilidad de continuar fuese debida a alguna causa
imputable al propio Diseador, tambin quedar resuelto el Contrato, y el
Cliente igualmente se compromete a abonar los gastos originados y el importe
del trabajo realizado hasta aquel momento pero con una deduccin sobre el
ltimo importe del 10%.
El Diseador se compromete a no facilitar ningn tipo de informacin a terceros sobre el Diseo, a excepcin de la informacin que el Diseador debiera
facilitar a sus colaboradores. Por otra parte, el Cliente se obliga a guardar confidencialidad y no facilitar a terceras personas ningn tipo de informacin sobre
el Diseo, hasta que no haya sido satisfecho en su totalidad el precio pactado.
Salvo que se haya pactado otra cosa por escrito, el Diseador ostentar la titularidad de la propiedad industrial de los Diseos realizados, cediendo en
exclusiva los derechos de explotacin, no as la propiedad, de los Diseos que
realice en virtud del presente Contrato por un plazo de cinco (5) aos a contar
desde la entrega de los bocetos y originales del Diseo, requiriendo la cesin a

75
terceros de los derechos de explotacin del previo consentimiento por escrito

del Diseador.
9. El Cliente se compromete a colaborar en todo lo posible con el Diseador para
garantizar que le sea respetada la propiedad intelectual que ostenta sobre el
Diseo.
10. El nombre del Diseador deber aparecer en un lugar destacado y preferente,
en todo tipo de promocin y soporte del Diseo. En este sentido, el Diseador
facilitar al Cliente todo el material necesario para que aparezca su identificacin como autor de la obra.
11. Salvo que se haya pactado otra cosa por escrito, los bocetos y originales del
Diseo son propiedad del Diseador y le sern devueltos una vez utilizados para
aquello que fueron creados. Aquellos bocetos y originales que no fuesen aceptados por el Cliente sern devueltos al Diseador, asumiendo el Cliente los
gastos derivados de la presentacin de los mismos.
12. Los Diseos presentados y que no sean aceptados por el Cliente, conllevan la
renuncia a cualquier derecho que se pudiera llegar a ostentar sobre ellos, quedando a disposicin del Diseador, que es su autor, el cual podr darle el uso
que desee o crea ms conveniente.
13. El Cliente se obliga a tratar con todo respeto el Diseo elaborado por el Diseador, ya sea el borrador o el definitivo, obligndose a no romperlo ni deteriorarlo, y si as fuera, tendr que responder de los posibles daos y perjuicios que
cause al Diseador.
14. El Cliente acepta la obligacin de revisar el Diseo antes de empezar cualquier
proceso para la reproduccin, uso, difusin o impresin del mismo, y libera al
Diseador de cualquier responsabilidad por los errores o defectos que se
pudieran producir en el Diseo y que no hayan sido objeto de reclamacin con
anterioridad al citado proceso.
15. Este presupuesto no incluye ni impuestos ni tributos derivados de esta operacin, los cuales, en todo caso, sern a cargo del Cliente.

76
16. El Diseador podr retener gratuitamente un mnimo de cuatro (4) ejemplares

del Diseo entregado al Cliente y podr utilizarlos como exposicin, publicidad
o promocin personal, sin necesidad de previa comunicacin al Cliente.
17. Los firmantes se someten, para cualquier litigio que se pudiese derivar del presente Contrato, a la jurisdiccin de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de
[...], con renuncia expresa de su propio fuero si lo tuvieran.
18. Condiciones de pago: El Cliente se compromete a abonar los honorarios del
presente trabajo a la finalizacin del mismo (o previamente si as se acordara)
en las siguientes condiciones:
[ ] Efectivo
[ ] Cheque
[ ] Transferencia bancaria
[ ] A la finalizacin del trabajo
([...]% descuento).
[ ] Aplazado a [...] das.
En prueba de aceptacin del presente Contrato, los otorgantes firman, en el lugar y
la fecha indicados en el presupuesto.
El cliente
El diseador
Modelo de encargo que realiza un empresario a un diseador para la realizacin

de trabajos de diseo grfico con unas caractersticas determinadas. Esta
relacin jurdica se corresponde con el arrendamiento o prestacin de servicios.
Exponen
1. Que la Empresa est interesada en contratar los servicios del Diseador para el
desarrollo de los diseos grficos que le encargue.
2. Que el Diseador posee la experiencia y los medios necesarios para desarrollar
los diseos grficos que la Empresa le encargue.
3. Que ambas partes, reconocindose mutuamente la capacidad legal para contratar y obligarse convienen en celebrar el presente contrato de encargo de servicios de diseo grfico, que se regir de acuerdo con las siguientes:
77
En [...], a [...] de [...] de [...]

De una parte, D. [...], actuando en su propio nombre y representacin, mayor de
edad, con domicilio en [...], Calle [...], nm. [...], pta. [...], y NIF [...], en adelante
el Diseador
De otra parte, D. [...], en nombre y representacin de la mercantil [...], con domicilio en [...], Calle [...], nm. [...], pta. [...], y CIF [...], en adelante la Empresa,
Contrato de prestacin
de servicios de diseo grfico

78
Clusulas
P R I M E R A . O BJETO
Por el presente Contrato, la Empresa encarga al Diseador la realizacin de

diseos con arreglo a las especificaciones tcnicas y dems instrucciones dadas
por la Empresa a tal efecto en la Hoja de encargo incluida en el Anexo I al presente
Contrato.
S E G U ND A . S OLICITUD DE LOS SERVICIOS
El procedimiento para la prestacin de servicios por el Diseador comenzar con la

solicitud de servicios al Diseador mediante la Hoja de encargo incluida en el
Anexo I al presente Contrato, que la Empresa podr emitir en cualquier momento
mediante fax o correo electrnico, al nmero y direccin que figura en la Clusula
octava.
La Hoja de encargo deber ajustarse al contenido mnimo incluido en el Anexo I al
presente Contrato.
TE RC E R A . P RESTACIN DE LOS SERVICIOS Y PLAZOS
En la ejecucin del presente Contrato, las partes debern ajustarse al siguiente

calendario de trabajo:
1. Bocetos
El Diseador remitir a la Empresa en los [...] das posteriores a la fecha de la
recepcin de la Hoja de encargo un Boceto de los diseos solicitados con las caractersticas tcnicas sealadas en la misma. Asimismo, el Diseador aportar a sus
diseos las modificaciones que fuesen necesarias para una mejor realizacin y
fabricacin de cuanto se proyecte.
2. Aceptacin de los Bocetos
Dentro de los [...] das posteriores a la recepcin de los Bocetos por parte de la
Empresa, sta deber comunicar por escrito al Diseador la aceptacin de los
Bocetos remitidos.
3. Envo de Planos y Dibujos definitivos

En el supuesto de que los Bocetos hayan sido aceptados por la Empresa, el Diseador dispondr de un plazo de [...] das, contados desde la fecha de la recepcin
Asimismo, los Bocetos y Originales del diseo son propiedad del Diseador y, en su
caso, le sern devueltos a ste, previa notificacin, una vez utilizados para aquello
que fueron creados.
Cualquier cambio sustancial del contenido de la Hoja de encargo podr implicar
una revisin del presupuesto y plazo de entrega o ejecucin de los servicios prestados por el Diseador. En este supuesto, las partes firmarn un anexo al primer
presupuesto sealando el nuevo presupuesto, su forma de pago y el plazo de
entrega de la creacin o prestacin de servicios.
C U A RTA . TARIFAS DE PRECIOS Y REMUNERACIN
Los servicios a prestar por el Diseador se regirn por los precios que figuran en la
Tarifa recogida en el Anexo III al presente Contrato.
79
de la aceptacin, para remitir, por medio de correo electrnico u ordinario a las

direcciones sealadas en la Clusula Octava del presente Contrato, los dibujos y
planos definitivos de los diseos solicitados, con las caractersticas tcnicas sealadas en el presente Contrato.
Los Bocetos, Planos y Dibujos tendrn las caractersticas tcnicas que se especifican en el Anexo II al presente Contrato.
Sin embargo, si una vez remitidos los dibujos y planos definitivos de los diseos
solicitados, se produjere una anulacin, la Empresa se compromete a remunerar el
trabajo realizado por el Diseador hasta la fecha de anulacin del Contrato de conformidad con las tarifas de precios establecidas en la Clusula siguiente del presente Contrato.
En el caso de que los Bocetos presentados no fueran aceptados por la Empresa,

sta renuncia en este mismo acto a cualquier derecho que pudiera llegar a ostentar
sobre ellos, quedando stos a disposicin del Diseador para darle el uso que
libremente desee o crea ms conveniente.

80
Esta tarifa tiene el carcter de confidencial y podr ser revisada y actualizada por el
Diseador cuando ste lo considere conveniente.
Todas las cantidades debern incrementarse con el correspondiente IVA.
Q U I NTA . FO RMA DE PAGO
La Empresa satisfar el precio de los servicios de diseo al Diseador de la

siguiente forma:
El 50% dentro de los dos das siguientes a la fecha de remisin del Boceto por
parte del Diseador.
El restante 50% en el momento de la aceptacin de los Bocetos.
Las Partes convienen en que el Diseador no comenzar a realizar los dibujos y
planos definitivos hasta que la Empresa haya efectuado el pago de esta cantidad.
Ambos pagos se realizarn mediante transferencia bancaria a la siguiente cuenta
[...], siendo todos los gastos derivados de dicha transferencia a cuenta de la
Empresa.
Asimismo, la Empresa satisfar el precio de la remuneracin pactada por la repeticin y/o tirada de los diseos de forma semestral.
S E XTA . O B L I GACIONES DE LAS PARTES
En el desarrollo de este Contrato la Empresa queda obligada, a mero ttulo enunciativo, a:

1. Colaborar en todo lo posible con el Diseador para garantizar que le sea respetada la propiedad intelectual que ostenta sobre el diseo.
2. Las obras del Diseador slo pueden ser usadas de la forma acordada y para la
finalidad acordada dentro del contexto acordado. A falta de acuerdo expreso,
dicha finalidad ser la aclarada por la Empresa en el momento del encargo. La
Empresa adquiere el derecho de usar el diseo en la forma acordada con el
pago completo del precio.
3. La cesin de los derechos de utilizacin o explotacin del diseo definitivo o de
sus bocetos a terceros, requiere el consentimiento del Diseador.
81
Por su parte, el Diseador est obligado a:

1. Realizar el diseo acordado de conformidad con lo establecido en la Clusula
primera del presente Contrato.
2. Entregar el diseo en el trmino convenido a contar desde la fecha en que se
obtenga toda la informacin y documentacin necesaria para la ejecucin del
mencionado diseo.
3. No facilitar ningn tipo de informacin a terceros sobre el diseo, a excepcin
de la informacin que el Diseador debiera facilitar a sus colaboradores.
4. Prestar todos los servicios descritos en el presente Contrato atendiendo las
sugerencias que a tal efecto reciba de la Empresa.
4. Facilitar en todo momento la informacin y documentacin que solicite el Diseador para el efectivo desarrollo del diseo.
5. Guardar confidencialidad y no facilitar a terceras personas ningn tipo de informacin sobre el diseo hasta que no haya sido satisfecho en su totalidad el
precio pactado.
6. No cambiar, alterar, corregir o adaptar el diseo, o utilizarlo para otro fin distinto del fijado entre las partes, sin el consentimiento expreso del Diseador.
7. Para las utilizaciones repetidas o las utilizaciones mltiples se requerir el
previo consentimiento del Diseador y sern compensadas econmicamente
por la Empresa al Diseador de conformidad con el precio establecido en la
Tarifa establecida en el Anexo III.
8. Tratar con todo respeto el diseo elaborado por el Diseador, ya sea el definitivo o el boceto, obligndose a no romperlo ni deteriorarlo y, si as fuera,
tendr que responder de los posibles daos y perjuicios que cause al Diseador.
9. Aceptar la posible revisin del diseo antes de comenzar cualquier proceso de
explotacin, uso, difusin o impresin del mismo, y liberar al Diseador de
cualquier responsabilidad por los errores o defectos que se pudieron producir y
no fueron puestos de manifiesto en un plazo de [...] das, contados desde la
fecha de recepcin de la aceptacin de los bocetos.
10. Satisfacer la remuneracin pactada en el presente Contrato.

82
S P TI M A . P ROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Diseador ostentar la titularidad de la propiedad industrial de los modelos diseados en virtud del presente Contrato de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 20/2003 de
Proteccin Jurdica del Diseo Industrial y, por tanto, esta titularidad deber verse
reflejada en las colecciones de la Empresa. En este sentido, deber aparecer en todo
tipo de promocin del diseo, realizada por cualquier medio publicitario, el nombre del
Diseador en un lugar destacado y preferente, en la forma establecida en el Anexo IV al
presente Contrato.
Asimismo, el Diseador facilitar a la Empresa todo el material necesario para que aparezca su identificacin como autor de la obra en las promociones, tales como fotografas, informacin sobre su trayectoria profesional, etc.
El Diseador cede en exclusiva a la Empresa los derechos de explotacin, no as la
propiedad, de los diseos que realice en virtud del presente Contrato por un plazo
de (especificar el plazo que se desee) a contar desde la recepcin de los mismos conforme a lo establecido en la Clusula tercera.
Asimismo, la Empresa deber registrar su derecho de explotacin en exclusiva de
los diseos objeto del presente Contrato con la finalidad de evitar cualquier tipo de
vulneracin de los derechos de propiedad industrial e intelectual, tanto en el
mbito nacional, como en el mbito internacional si pretende comercializar los
diseos en otros pases.
O C TA VA . NOTIFICACIONES Y COMUNICACIN
Las partes estn de acuerdo en que toda comunicacin o notificacin dirigidas a la

Empresa o al Diseador derivadas de la ejecucin y desarrollo del presente Contrato se harn a las siguientes direcciones y personas:
[Datos del diseador]
[Datos de la empresa]
NO VE NA . C AUSAS DE RESOLUCIN
El presente Contrato estar vigente desde su firma hasta que una de las partes
notifique a la otra fehacientemente, y con un plazo de antelacin de [...] das, su
intencin de resolverlo.
La relacin contractual entre el Diseador y la Empresa es de naturaleza mercantil.

En este sentido, las Partes expresamente convienen que el presente Contrato no
implica ni supone ninguna asociacin o dependencia entre ellas, ni otorga a
ninguna de las partes facultad alguna para representar o vincular a la otra parte
frente a terceros, a menos que expresamente las Partes establezcan lo contrario,
por lo que ambas Partes son absolutamente independientes y autnomas.
U ND C I MA . GASTOS Y TRIBUTOS
Los gastos y tributos que legalmente correspondan sern abonados exclusivamente

por la Empresa.
D U O D CIMA . OTRAS MANIFESTACIONES
El Diseador tiene derecho a reclamar que su diseo sea explotado satisfactoriamente sin que se introduzcan cambios o alteraciones sin su previo consentimiento.
Si ello no fuera respetado, el Diseador podr ejercer las acciones judiciales o
extrajudiciales que estime oportunas para reparar el dao causado.
83
D C I M A . NATURALEZA DEL CONTRATO
No obstante lo dispuesto en el anterior prrafo, son causas de resolucin del presente Contrato, por cualquiera de ambas partes, sin necesidad del preaviso
sealado, siendo suficiente la comunicacin fehaciente a la otra parte, las
siguientes:
1. Cuando la otra parte hubiere incumplido total o parcialmente cualquiera de las
obligaciones legal o contractualmente establecidas, en particular cualquiera de
los preceptos de este Contrato.
2. En el supuesto de que alguna de las partes solicite el concurso o sea declarado
en concurso, de acuerdo con la Ley 22/2003 de 9 de julio.
3. Cuando se paraliza la realizacin del diseo por causa ajena a las partes. En
este caso, la Empresa se compromete a abonar los gastos y trabajos realizados
por el Diseador hasta aquel momento.

84
El Diseador tiene derecho a quedarse gratuitamente un mnimo de [...] ejemplares del diseo elaborado a los meros efectos de exposicin, publicidad o promocin personal, sin necesidad de comunicrselo a la Empresa.
D E C I M O TE RCERA . SUMISIN EXPRESA A FUERO
Con renuncia expresa al fuero que les sea competente, las partes acuerdan que
sern los Juzgados y Tribunales de [...] los nicos competentes para conocer los
pleitos a que pudiera dar lugar la aplicacin, interpretacin o extincin del presente Contrato.
Ledo el presente Contrato y encontrado conforme, las partes se obligan a su cumplimiento en prueba de lo cual los firman por duplicado y a un slo efecto en el
lugar y fecha arriba indicados.
El Diseador
La Empresa
Modelo de licencia para la explotacin industrial de los diseos realizados por el

diseador. Constituye una relacin jurdica distinta de la anterior aunque evidentemente se presentan entrelazadas.
Exponen
1. Que la Licenciante es propietaria y titular de las solicitudes de registro de los
diseos [...].
Se acompaan como Anexo I al presente Contrato certificaciones originales del
Registro de Diseo Industrial de la Oficina de Patentes y Marcas, acreditativas
de dichos extremos.
2. Que el Licenciatario desea obtener derechos sobre las solicitudes de registro de
los diseos referidos en el Expositivo I anterior, en inters de los negocios del
Licenciatario.
3. Que en virtud de todo lo anteriormente expuesto, las Partes acuerdan celebrar
el presente Contrato de Licencia exclusiva de diseo industrial, el cual le conferir el uso y la explotacin de los diseos industriales referenciados en el
85
En [...], a [...]de [...]de [...].

De una parte, D. [...], actuando en su propio nombre y representacin, mayor de
edad, con domicilio en [...], Calle [...], nm. [...], pta. [...] y NIF [...], en adelante
el Licenciante.
De otra parte, D. [...], en nombre y representacin de la mercantil [...], con domicilio en [...], Calle [...], nm. [...], pta. [...] y CIF [...], en adelante el Licenciatario.
Contrato para la explotacin

industrial de un diseo

86
Expositivo I anterior.
Por ello, las Partes, segn intervienen, de sus libres y espontneas voluntades, manifiestan tener y se reconocen, mutua y recprocamente, la capacidad legal necesaria para
otorgar el presente documento conforme a las siguientes:
Clusulas
P R I M E R A . O BJETO
El Licenciante cede el Derecho de uso y explotacin, con el carcter de Exclusivo, al

Licenciatario, de los diseos relacionados en el Anexo adjunto a este Contrato, para
la fabricacin y comercializacin de [...].
S E G U ND A . TERRITORIO
El presente Contrato se establece para todos los territorios para los cuales los
diseos desplieguen sus efectos exclusivos.
TE RC E R A . VIGENCIA
En el mbito temporal, la presente licencia entra en vigor en la fecha de [...] y se

concede por un plazo de [...], es decir, hasta [...].
No obstante, llegado el da de su vencimiento se producir una renovacin automtica a favor del Licenciatario, por otro perodo igual, siempre y cuando no medie
denuncia justificada de alguna de las partes, en los trminos establecidos en la
Clusula Undcima, con tres meses de antelacin a la fecha de vencimiento, y
siempre y cuando el Licenciatario se encuentre al corriente de todos los compromisos y obligaciones que asume en virtud del presente Contrato.
C U A RTA . P R ECIO
En contraprestacin, el Licenciatario se obliga a pagar al Licenciante un Canon,

que se fija en la cantidad de [...] anuales, pagaderas por anticipado.
S E XTA . OBLIGACIONES DEL LICENCIANTE
El Licenciante se obliga mediante el presente Contrato a:

1. Mantener y velar por el uso y explotacin pacfica de la licencia concedida al
Licenciatario y mantener el prestigio e integridad de la Propiedad Industrial
objeto del presente contrato, informando y defendiendo al Licenciatario de las
intromisiones y pretensiones de terceros.
87
El Licenciatario se compromete a:
1. Satisfacer puntualmente el importe del Canon establecido en la Clusula
Cuarta anterior.
2. Velar por la integridad y buen nombre de la propiedad industrial licenciada,
comunicando, si llegara el caso, la intromisin o pretensin de terceros sobre la
misma.
3. Presentar al Licenciante, para su previa aprobacin, el producto a vender, as
como toda nueva promocin y material publicitario.
El Licenciante deber dar o negar su aprobacin en el plazo mximo de quince
(15) das desde la remisin de la informacin por parte del Licenciatario. En
caso de silencio en el indicado plazo se entender otorgada la aprobacin.
4. Observar fielmente los criterios en cuanto a mtodos de manufactura y calidad
del etiquetado, marketing, ventas, publicidad y promocin de la propiedad
industrial licenciada y proporcionar al Licenciante, a peticin suya, muestras de
productos terminados.
5. Pagar todas las tarifas, cargos y gastos en relacin con la propiedad industrial
licenciada. Si cualquiera de dichas tarifas, cargos o gastos se pagasen o adelantasen por el Licenciante, el Licenciatario deber pagar dichas cantidades al
Licenciante como gastos de reembolso.
6. Eximir al Licenciante de cualquier responsabilidad derivada de los daos o
defectos que se pudieran producir y no hayan sido puestos de manifiesto antes
de la firma del presente Contrato.
Q U I NTA . OBLIGACIONES DEL LICENCIATARIO

88
2. Responder frente al Licenciatario por los daos y perjuicios que le cause la

prdida del derecho a la licencia, como consecuencia de la prdida de la titularidad de la Propiedad Industrial por cualquier causa, a partir de cuando la
misma obre inscrita a su nombre con carcter definitivo y firme, sin existir oposicin en va administrativa o judicial.
Asimismo, se constituye en responsable de las reclamaciones que un tercero,
que ostentase mejor derecho, pudiera instar contra el Licenciatario, por el uso y
explotacin de la propiedad industrial licenciada, una vez la titularidad de la
misma haya sido concedida al Licenciante, en las condiciones referidas en el
apartado que antecede, eximiendo de toda responsabilidad al Licenciatario.
3. En general, cumplir con todos los compromisos contenidos en este Contrato y
con los derivados de la buena fe y uso del trfico mercantil.
S P TI M A . M ANTENIMIENTO DE LA INSCRIP CIN REGISTRAL
El Licenciante se compromete a realizar todos aquellos actos que sean necesarios

para la obtencin y el mantenimiento de la inscripcin registral de los diseos
objeto de licencia en virtud del presente contrato.
No obstante, en el supuesto de que, por razones empresariales y/o comerciales, no
sea de su inters el mantenimiento de la inscripcin registral, lo comunicar al
Licenciatario a fin de que este ltimo pueda asumir a su costa la continuacin del
procedimiento de registro y/o su mantenimiento si es de su inters, manteniendo
el Licenciante la titularidad.
O C TA VA . P ROHIBICIN DEL REGISTRO
El Licenciatario se compromete a no presentar ninguna solicitud de registro de

diseo industrial a su nombre o a nombre de un tercero, cuyo objeto sea el de los
diseos objeto del presente Contrato, por s solos o que presenten un alto grado de
similitud, ante los organismos nacionales y/o internacionales, competentes para el
registro de diseos industriales.
El Licenciatario podr, siempre que se hayan satisfecho las cantidades establecidas

en la clusula CUARTA, inscribir la presente licencia de los diseos referenciados
en la Clusula PRIMERA en el registro competente. A tal efecto, el Licenciante y el
Licenciatario realizarn cualesquiera actuaciones que sean necesarias para proceder a la presentacin de documentos requerida y remitiendo copia de la misma
al Licenciante. El Licenciatario se obliga a informar al Licenciante en relacin con
cualquier novedad o incidencia que sobre la tramitacin de dicha inscripcin
pudiera producirse.
D C I M A . CESIN DE DERECHOS
U ND C I MA . CAUSAS DE RESOLUCIN ANTICIPADA
Sern causa de resolucin anticipada del presente Contrato:

1. El acuerdo de ambas partes.
2. El retraso superior a un (1) mes en el pago del Canon por parte del Licenciatario.
3. La prdida de la titularidad, por cualquier causa, de la propiedad industrial
licenciada por el Licenciante.
4. Cualquier actuacin que, de forma directa o indirecta, lleve a cabo el Licenciatario fuera del Territorio al que se circunscribe la licencia concedida, de conformidad con la Clusula Segunda del presente Contrato.
5. El incumplimiento grave de las condiciones esenciales del presente Contrato.
6. Cualquier otra reconocida por la Ley.
Solamente podr hacer uso de la facultad de resolver el presente contrato la parte
que no hubiese incumplido y estuviese al corriente de todas las obligaciones que
tiene asumidas en este contrato.
89
El Licenciatario no podr ceder ni sublicenciar el presente Contrato ni ninguno de

los derechos en l contenidos a ningn tercero sin el consentimiento previo,
expreso y por escrito del Licenciante.
NO VE NA . INSCRIP CIN DE LA LICENCIA

90
Este contrato tiene carcter mercantil y se regir por sus propias clusulas y en lo
que en ellas no estuviera previsto se atendrn las Partes a las disposiciones del
Cdigo de Comercio, usos mercantiles y en su defecto a lo dispuesto en el Cdigo
Civil.
D U O D C I M A . GASTOS E IMPUESTOS
Todos los impuestos, corretajes y gastos judiciales o extrajudiciales que se originen

como consecuencia de la formalizacin de este Contrato o del nacimiento, cumplimiento o extincin de las obligaciones dimanantes del mismo, sern de cuenta de
la Parte que la Ley establezca.
D E C I M O TE RCERA . JURISDICCIN Y COMPETENCIA
Las Partes, con renuncia a su fuero propio si lo tuvieran, se someten a la jurisdiccin de los Juzgados y Tribunales de [...].
D E C I M O C U ARTA . LEGISLACIN APLICABLE
D E C I M O Q U I NTA . DOMICILIO
A los efectos de este contrato, sern domicilios para notificaciones los que figuran
en el encabezamiento del mismo, correspondientes a las personas jurdicas por
cuya cuenta actan los comparecientes.
Y en prueba de conformidad con todo cuanto antecede, las Partes firman el presente contrato en el lugar y fecha expresados en su encabezamiento.
El Licenciante
El Licenciatario
Modelo de presupuesto con encargo para aquellos casos en que no medie un

contrato para la contratacin de los servicios del diseador. En l se incluyen las
condiciones bsicas que regulan la relacin jurdica entre el diseador y el
empresario.
Presupuesto bsico
de encargo de diseo
91
1. La firma del presente presupuesto, y su posterior retorno al Diseador, llevar

implcita su aceptacin y supondr la orden para el inicio del diseo acordado.
Por tanto, una posterior anulacin de la orden de realizacin del diseo
acordado comportar el pago del importe del trabajo realizado hasta la fecha
de anulacin.
2. El Diseador se obliga a la realizacin del diseo acordado, de conformidad con
lo estipulado en este presupuesto, y a la entrega en el trmino convenido, a
contar a partir de la obtencin de toda la informacin y documentacin necesaria para la ejecucin del mencionado diseo.
3. Este presupuesto tendr una vigencia de dos meses desde su comunicacin al
Cliente. Una vez transcurrido este trmino, ser revisado e incrementado si
fuese necesario de acuerdo con los aumentos que hayan experimentado los
honorarios y los materiales empleados para su realizacin.
4. Este presupuesto no incluye los trabajos adicionales que se puedan derivar de
los cambios de orientacin en su elaboracin por parte del Cliente. En consecuencia, cualquier cambio del contenido de este presupuesto, podr implicar
una revisin del presupuesto por el Diseador, realizando uno nuevo al que
aadir los incrementos en el importe que se hubieran producido o se pudieran
producir, pero manteniendo los mismos criterios de valoracin utilizados en el

92
primer presupuesto. Si el Cliente no aceptase el nuevo presupuesto, el Diseador podr resolver el contrato y el Cliente tendr que abonar la totalidad de
los gastos satisfechos por el Diseador ms el del trabajo realizado hasta aquel
momento, incrementando, este ltimo, un 10%.
5. El Cliente acepta la obligacin de revisar el diseo, antes de empezar cualquier
proceso para la reproduccin, uso, difusin o impresin del mismo, y libera al
Diseador de cualquier responsabilidad por los errores o defectos que se
pudieran producir en el diseo y que no hayan sido objeto de reclamacin con
anterioridad al citado proceso.
6. De conformidad con el artculo 15 de la Ley de Proteccin Jurdica del Diseo
Industrial, el derecho a registrar el diseo corresponder al Cliente.
7. Este presupuesto no incluye ni impuestos ni tributos derivados de esta operacin, los cuales, en todo caso, sern a cargo del Cliente.
Cliente
Diseador grfico
En [...], a [...]de [...]de [...].
Reunidos
De una parte, D./Da. [...], mayor de edad, [estado civil], con domicilio en [...], y
con NIF nm. [...],
Y de otra parte, D./Da. [...], mayor de edad, [estado civil], con domicilio en [...], y
con NIF nm. [...],
D./Da. [...], en nombre y representacin de la compaa mercantil [...], domiciliada en [...], y con CIF nm. [...], en su calidad de [...] de la citada compaa. En
adelante, el Diseador.
(O bien: D./Da. [...], actuando en su propio nombre y representacin.)
Y D./Da. [...], en nombre y representacin de la compaa mercantil [...], domiciliada en [...], y con CIF nm. [...], en su calidad de [...] de la citada compaa. En
adelante, el Cliente.
Ambas partes se reconocen mutuamente la capacidad legal suficiente para obligarse segn intervienen, y a efectos del presente Contrato de diseo de pgina web.
Exponen
I. Que el Diseador es una empresa de servicios especializada en el diseo,
desarrollo e implementacin de pginas web.
II. Que el Cliente est interesado en la creacin de una pgina web.
III. Que el Diseador rene los recursos materiales y humanos, cuenta con los
conocimientos tcnicos y con las infraestructuras informticas necesarias, as
93
Intervienen
Contrato de diseo de pgina web

94
como el nivel de especializacin necesaria para la realizacin de los trabajos

requeridos por el Cliente.
IV. Que ambas partes han convenido la formalizacin del presente Contrato de
diseo de pgina web con arreglo a las siguientes:
Clusulas
1 . O B J E TO
En virtud del presente Contrato, el Diseador se compromete a llevar a cabo, en los

trminos que en el mismo se establecen, el diseo, ejecucin, desarrollo e implementacin de una pgina web (en adelante, indistintamente, la pgina, la web
o el proyecto).
2 . D I S E O, DESARROLLO E IMPLEMENTACIN DE LA PGINA WEB
2.1. Fases
El diseo, desarrollo e implementacin de la pgina web se llevar a cabo con
arreglo a las fases que se describen a continuacin:
Primera fase: Anlisis y diseo de la pgina web
En esta fase se consensuar la definicin de la arquitectura de la pgina web as
como la descripcin funcional de la misma a desarrollar en base a las necesidades
especficas del Cliente, contenidas en el Anexo I a este Contrato. El Diseador elaborar en esta fase un informe detallado, denominado Anlisis Funcional, que
deber ser aprobado por el Cliente y cuyo contenido ser la determinacin
exhaustiva de las caractersticas y funcionalidades con las que debe dotarse la
pgina web objeto del presente Contrato.
Esta fase tendr una duracin mxima de [...] das a contar desde la firma del presente Contrato, fecha en que el Diseador deber haber hecho entrega al Cliente
del Anlisis Funcional.
En el plazo mximo de [...] das a contar desde la entrega del Anlisis Funcional,
el Cliente podr solicitar por escrito al Diseador cuantas aclaraciones, modificaciones y/o rectificaciones del Anlisis Funcional estime convenientes, estando
tacin del Cliente a continuar con el proyecto, y tendr una duracin de [...] das a
contar desde el inicio de esta fase.
Una vez creada la pgina web, el Diseador notificar por escrito al Cliente el fin de
la Segunda Fase y el inicio del Perodo de Pruebas.
95
Segunda fase: Desarrollo de la pgina web

En esta fase el Diseador realizar los trabajos de programacin destinados a
obtener la pgina web, de conformidad con el Anlisis Funcional Definitivo
aceptado por el Cliente.
Esta fase comenzar al da siguiente a la recepcin por el Diseador de la acep-
obligado el Diseador a dar respuesta por escrito al Cliente en el plazo de [...] das
siguientes a la solicitud realizada por esta ltima.
El Anlisis Funcional, junto con las aclaraciones, modificaciones y/o rectificaciones al mismo que, en su caso, hayan podido efectuarse (en adelante, Anlisis
Funcional Definitivo), quedar incorporado al presente Contrato como Anexo II.
Transcurrido el plazo de [...] das sin que el Cliente haya solicitado al Diseador
aclaracin, modificacin y/o rectificacin del Anlisis Funcional, o en el plazo de
los [...] siguientes a la respuesta del Diseador para el caso de que el Cliente
hubiera realizado dicha solicitud, este ltimo tendr que comunicar, mediante
escrito enviado al Diseador por cualquier medio que acredite su recepcin, su
aceptacin o desistimiento a continuar con el Proyecto en vista al Anlisis Funcional Definitivo con las siguientes consecuencias:
Caso de aceptacin: Comenzar la Segunda Fase.
Caso de desistimiento: El presente Contrato quedar resuelto, con arreglo a lo
dispuesto en la Clusula 8.4. siguiente.
Una vez aceptado el Anlisis Funcional Definitivo por el Cliente, cualquier propuesta de modificacin o de ajustes en su contenido deber ser discutida y
aprobada de mutuo acuerdo por ambas partes, de conformidad con lo establecido
en la Clusula 2.3. siguiente.

96
Tercera fase: Perodo de pruebas

Las pruebas sobre los trabajos desarrollados por el Diseador ser realizados conjuntamente por ambas Partes, y debern ser lo suficientemente amplias como para
comprobar el correcto funcionamiento con toda la amplitud posible de la pgina
web, as como su adecuacin al Anlisis Funcional Definitivo aceptado por el
Cliente.
Las pruebas debern ser efectuadas dentro del plazo de [...] das a contar desde
aqul en que el Diseador haya notificado al Cliente el fin de la Segunda Fase.
En caso de que durante el desarrollo de las pruebas, la pgina web no cumpliera
con los requisitos establecidos en el Anlisis Funcional Definitivo aceptado por el
Cliente, ste comunicar por escrito las deficiencias observadas al Diseador,
quien deber corregirlas dentro del plazo de [...] das siguientes a la referida
comunicacin.
Una vez corregidas las deficiencias por parte del Diseador, se repetirn las
pruebas dentro del plazo de [...] das siguientes a aqul en que el Diseador notifique por escrito al Cliente que se han subsanado las mismas, quien en el plazo de
[...] das desde su realizacin deber comunicar por escrito al Diseador su conformidad o no con las pruebas realizadas, que se repetirn tantas veces sea necesario
hasta que el Cliente muestre su conformidad con las mismas, momento en que
tendr lugar el fin de la tercera fase e inicio de la siguiente.
Cuarta fase: Aceptacin final y entrega de la pgina web
En esta fase se obtendr la aceptacin final del proyecto, poniendo en marcha la
pgina web en su fase operativa (o de explotacin) y traspasando la gestin de la
misma a los responsables y equipos de soporte del Cliente.
En el plazo mximo de los [...] das siguientes a la finalizacin de la tercera fase se
proceder a la entrega y puesta en uso real de la pgina web, entendindose por tal
el momento en que sta empiece a ser utilizada por el Cliente, y de forma que su
funcionamiento se est realizando con datos propios del Cliente.
En dicho acto se proceder a la firma del Acta de entrega y recepcin definitiva de
la pgina web, que dejar constancia de la fecha en que efectivamente se inicia la
Quinta fase: Perodo de Garanta

Una vez iniciado el uso real de la pgina web, dar comienzo el perodo de
garanta, que tendr una duracin de [...] meses a contar desde esa fecha, durante
2.2. Reuniones de seguimiento (optativo)

Ambas partes celebrarn reuniones peridicas cada [...] das para revisar el desarrollo de la pgina web y analizar su funcionamiento. Tales reuniones tendrn
lugar en los locales u oficinas que ambas partes acuerden durante el tiempo que
dure el Perodo de Garanta.
2.3. Gestin de cambios
Se entiende por Cambios a los efectos del presente contrato cualquier modificacin al Anlisis Funcional Definitivo tras su aceptacin por el Cliente, ya sea
mediante incorporacin de nuevas especificaciones o bien por la rectificacin o
mayor precisin de las ya existentes.
La solicitud de Cambios supone determinacin del coste imputable al cambio a
realizar y la facturacin adicional a realizar por el Diseador de acuerdo con sus
tarifas vigentes en el momento de la realizacin del cambio de que se trate, as
como la determinacin de las variaciones en los plazos de finalizacin de los tra-
97
el cual, el Diseador garantizar al Cliente el buen funcionamiento de la pgina

web.
En caso de detectarse errores durante el perodo de garanta indicado en el funcionamiento de la pgina web, previa comunicacin del Cliente por cualquier medio
que permita hacer constar su recepcin, el Diseador realizar las correcciones e
intervenciones necesarias para su buen funcionamiento en el plazo de tiempo ms
breve posible, sin cargo alguno para el Cliente, siempre que tales correcciones
fuesen debidas a errores de funcionamiento que se hubieran manifestado dentro
del perodo de garanta aqu definido.
utilizacin de la pgina web resultante de los trabajos realizados por el Diseador,

as como de la aceptacin de la misma por parte del Cliente.
Asimismo, el Diseador entregar en ese mismo acto al Cliente toda la documentacin necesaria para el manejo y utilizacin de la pgina web.

98
bajos encomendados al Diseador, establecidos en este Contrato, que sern comunicados al Cliente.
3 . P R E C I O Y FORMA DE PAGO
El precio del diseo de la pgina web asciende a [...] euros, cantidad a la que
deber aadirse el IVA que corresponda segn Ley.
El Diseador presentar una factura en los 5 das siguientes a la finalizacin de
cada una de las fases descritas en la Clusula Segunda, con los siguientes
importes:
Primera Fase: [...] %, esto es [...] euros.
Segunda Fase: [...] %, esto es [...] euros.
Tercera Fase: [...] %, esto es [...] euros.
Cuarta Fase: [...] %, esto es [...] euros.
Quinta Fase: [...] %, esto es [...] euros.
Todas las cantidades debern incrementarse con el correspondiente IVA.
El abono de cada una de las cantidades se har efectivo mediante transferencia a la
C/c nmero [...] abierta en la entidad [...] , a nombre de [...] , en el plazo mximo
de 15 das naturales desde la recepcin de la correspondiente factura.
4 . P RO P I E D AD INTELECTUAL
El Diseador garantiza que el software que desarrolle en la ejecucin de la pgina

web objeto del presente Contrato no infringir derechos de terceros.
El Diseador, defender, corriendo con los costes, cualquier reclamacin o
amenaza de reclamacin formuladas por terceros contra el Cliente en la medida en
que dicha reclamacin se fundamente en la pretensin de que el software que se
hubiera desarrollado en el marco de la pgina web objeto del presente Contrato
infrinja derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de terceros, o constituya una
apropiacin indebida de secretos comerciales o industriales de terceros.
La pgina web cuyo desarrollo es objeto de este Contrato, as como la documentacin preparatoria y de utilizacin se encuentra protegida mediante los derechos
de autor, rigindose conforme a lo previsto en La Ley 23/2006 de 7 de julio por la
Las partes se comprometen a mantener estrictamente la confidencialidad de la

informacin facilitada con ocasin del presente Contrato, no revendindola a
nadie, por cualquier medio, sin el consentimiento previo y por escrito de la otra
parte, salvo que tal informacin sea de conocimiento pblico o le sea requerida
legalmente por cualquier autoridad judicial o administrativa en el ejercicio de sus
funciones.
6 . P RO TECCIN DE DATOS DE CARCTER PERSONAL
En el supuesto de que durante la vigencia del presente Contrato el Diseador

tuviera acceso a datos de carcter personal del Cliente para el cumplimiento de las
obligaciones que asume en este Contrato, el Diseador tendr la consideracin de
Encargado del Tratamiento a efectos de lo dispuesto en el artculo 12 de la Ley
Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal, comprometindose a cumplir las obligaciones como tal Encargado del Trata-
99
5 . C O NFIDENCIALIDAD
que se modifica el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

El Diseador cede al Cliente los derechos de uso, modificacin, reproduccin total
o parcial, traduccin, adaptacin, arreglo o cualquier otra transformacin de los
programas originales, de los diseos, manuales o de los informes que se hayan
creado en el transcurso del diseo de la pgina web.
El Diseador conservar los derechos de propiedad intelectual sobre aquellos
mdulos, herramientas, bases de datos y dems elementos estndar desarrollados
por el Cliente con carcter previo a la firma del presente Contrato, y que ste haya
aportado para la realizacin de los trabajos objeto del presente Contrato. Dichos
elementos sern identificados en la documentacin generada con motivo del presente Contrato, disponiendo el Cliente sobre los mismos una licencia de uso no
exclusiva y transferible.
La cesin o transferencia de derechos al Cliente en las condiciones expresadas en
la presente Clusula tendr lugar a la firma del Acta de entrega y recepcin definitiva de la pgina web.

100
miento que dicha Ley establece.

7 . C E S I N Y SUBCONTRATACIN
El Diseador podr ceder o subcontratar la ejecucin total o parcial de este Contrato sin obtener previamente la autorizacin expresa del Cliente.
No obstante lo anterior, el Diseador ser en todo caso responsable frente al
Cliente de las obligaciones asumidas en virtud del presente Contrato, tanto por el
Diseador como por sus cesionarias o subcontratadas.
8 . R E S O L U C IN
El presente Contrato podr resolverse cuando concurra alguna de las siguientes

circunstancias:
8.1. Resolucin por incumplimiento
Si cualquiera de las partes incumpliera alguna de las obligaciones asumidas de
acuerdo con los trminos del presente Contrato, la parte cumplidora podr
requerir por escrito a la incumplidora para que corrija dicho incumplimiento en el
plazo de quince (15) das.
Transcurrido el plazo de quince das sin que se haya llegado a un acuerdo respecto
a la correccin del incumplimiento de que se trate, la parte que haya cumplido sus
compromisos podr resolver el Contrato mediante notificacin escrita a la parte
incumplidora, comunicando dicha resolucin e indicando la fecha a partir de la
cual la misma haya de tener efecto.
8.2. Resolucin unilateral del Diseador
El Diseador podr resolver unilateralmente el Contrato en los siguientes
supuestos:
Por el impago del Cliente de dos o ms facturas.
Por decisin judicial o administrativa que implique la imposibilidad del Diseador de ejecutar el presente Contrato.
sindolo despus de sta, segn lo establecido en este Contrato.

Si la resolucin tiene lugar por causa imputable al Cliente, el importe de lo pagado
hasta la fecha de la resolucin por el Cliente al Diseador ser retenido por ste en
concepto de penalizacin.
Si la resolucin tiene lugar por desistimiento del Cliente a continuar los trabajos en
vista al Anlisis Funcional Definitivo, el importe de lo pagado por el Cliente al Diseador ser retenido por ste en concepto de resarcimiento por los trabajos realizados hasta esa fecha.
Si la resolucin tiene lugar por causa imputable al Diseador, ste deber satisfacer al Cliente las cantidades pagadas hasta la fecha de la resolucin por el
Cliente incrementadas en el [...] %, en concepto de devolucin de las cantidades
pagadas y de penalizacin.
Dichas cantidades debern pagarse en el plazo de los [...] das siguientes a la fecha
en la que la parte incumplidora haya recibido la notificacin de la otra parte de la
resolucin del Contrato.
101
8.4. Efectos de la resolucin

La resolucin contractual, con independencia de la causa que la haya originado, y
del momento en que tenga lugar, se entender sin perjuicio de los derechos adquiridos, las responsabilidades adquiridas, o de aquellos otros derechos y obligaciones que sean exigibles, bien en el momento de la resolucin, o que continen
8.3. Resolucin unilateral del Cliente

El Cliente podr resolver unilateralmente el Contrato en los siguientes supuestos:
Por optar, de conformidad con lo previsto en la Clusula 2.1. anterior, por el desistimiento en la continuacin del Trabajo en vista del Anlisis Funcional Definitivo.
La demora en ms de [...] das por parte del Diseador en la entrega de la pgina
web.
Por decisin judicial o administrativa que implique la imposibilidad del Diseador de ejecutar el presente Contrato.

102
Cualquiera que sea la causa de resolucin del Contrato, el Diseador deber

entregar al Cliente en el plazo mximo de siete (7) das desde la fecha de resolucin del Contrato, la documentacin propiedad del Cliente que estuviera en su
poder.
9 . I ND E P E NDENCIA DE LAS PARTES
Las partes expresamente convienen en que el presente Contrato no implica ni

supone ninguna asociacin o dependencia entre ellas, ni otorga a ninguna de las
partes facultad alguna para representar o vincular a la otra parte frente a terceros,
a menos que expresa y especficamente las partes establezcan lo contrario, por lo
que ambas sern absolutamente independientes y autnomas.
1 0 . NO TI FI C ACIONES
Cualquier notificacin entre las Partes deber ser realizada de forma fehaciente,
siendo suficiente para ello la notificacin realizada mediante burofax con acuse de
recibo o carta certificada con acuse de recibo. A estos efectos, las Partes sealan
los domicilios que aparecen reflejados en la comparecencia.
Cualquier cambio de domicilio que pudiera efectuar alguna de las Partes, deber
ser comunicado de forma fehaciente a la otra, no teniendo validez dicho cambio de
domicilio a los efectos de las notificaciones que pudieran derivarse de lo pactado en
este contrato, hasta la recepcin por la otra Parte de la expresada comunicacin.
1 1 . M O D I FI CACIN DEL CONTRATO
Cualquier enmienda o modificacin a este contrato deber consignarse por escrito

y ser firmada por ambas Partes, pasando a formar parte del contrato como anexo.
1 2 . NU L I D A D
En el caso de que cualquier trmino, condicin o disposicin del presente contrato,

en todo o en parte, fuera considerado como nulo, invlido o sin efecto, surtir el
mismo efecto como si no se hubiese incluido en el contrato originariamente, sin
afectar de ninguna forma a los restantes trminos, condiciones y disposiciones,
todos los cuales continuarn en vigor con toda su fuerza, validez y efecto.
El presente Contrato junto con todos sus Anexos contiene el acuerdo ntegro entre
las partes respecto a la materia objeto de este Contrato, y sustituye o anula cualquier otro acuerdo verbal o escrito, documento, correspondencia, conversacin o
negociacin realizada entre las Partes con anterioridad a esta fecha.
1 4 . L E G I SLACIN APLICABLE Y JURISDICCIN
El Diseador
El Cliente
103
El presente Contrato se interpretar y regir conforme a las leyes espaolas.

Para cualquier duda, cuestin o discrepancia que surja entre las Partes, respecto a
la interpretacin y/o ejecucin del presente Contrato, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, se someten a la jurisdiccin y competencia de los Juzgados y Tribunales de [...] .
Y en prueba de conformidad, firman por duplicado y a un solo efecto en el lugar y
fecha arriba indicados,
1 3 . A C U ERDO COMPLETO
Modelo de bases de un concurso para adjudicar el Manual de identidad grfica

corporativa de una entidad.
1. Objeto del concurso

Creacin de una nueva marca grfica para [...] y elaboracin de un programa de
identidad visual que quede regulado en manual correspondiente.
dicho programa deber quedar regulada en un manual.

3. Tipo de concurso
El concurso es pblico, desarrollndose en dos fases, de acuerdo con lo previsto en
estas bases, una primera abierta y una segunda por invitacin.
4. Jurado
El Jurado del concurso estar compuesto por los siguientes miembros:
Presidente: [...] Vocales: [...] Secretario: [...]
El Jurado quedar vlidamente constituido cuando concurra la mayora de sus
miembros, entre los que estarn el presidente y el secretario o las personas que los
suplan, adoptando sus acuerdos por mayora de los votos emitidos. De cada sesin
se levantar acta por el secretario del Jurado, que ser suscrita por todos los
miembros asistentes.
El Jurado resolver cuantas incidencias pudieran plantearse o derivarse de la interpretacin de estas bases.
105
2. Objetivo
El objetivo del concurso es la creacin de un programa de identidad para [...] que
recoja sus necesidades comunicacionales. Asimismo, la normativa de aplicacin de
Bases de un concurso restringido
5. Solicitud de participacin
Podrn solicitar la participacin en el concurso de ideas todas las empresas y profesionales de la comunicacin visual y el diseo grfico, sea a ttulo individual o en
equipos de carcter interdisciplinar.
Los interesados dirigirn las solicitudes a [...].
El plazo de presentacin de solicitudes finalizar a las [...] horas del da [...].
En el caso de envo por correo certificado o empresa de mensajera, el solicitante
deber hacerlo constar dentro del plazo establecido al convocante.
6. Documentacin
Con la solicitud de participacin, que deber atenerse al modelo del Anexo I de
estas bases, los interesados adjuntarn la siguiente documentacin:
106
Documentacin acreditativa de la personalidad:

Si el solicitante es persona jurdica, deber presentar original o copia compulsada
notarial o administrativamente de la escritura de constitucin y, en su caso,
modificacin o transformacin, inscrita en el Registro Mercantil, cuando este
requisito fuera exigible conforme a la legislacin mercantil, si no lo fuese la acreditacin de la capacidad de obrar se realizar mediante la escritura o documento
de constitucin, de modificacin, estatutos o acta fundacional en el que constaren las normas por las que se regula su actividad, inscritos, en su caso, en el
correspondiente registro oficial, as como copia del nmero de identificacin
fiscal.
Si el solicitante es persona fsica ser obligatorio la presentacin de copia compulsada notarial o administrativamente del Documento Nacional de Identidad o
el que, en su caso, lo sustituya reglamentariamente.
Cuando dos o ms empresas o profesionales presenten solicitud de participacin
constituyendo equipos de carcter interdisciplinar, cada uno acreditar su capacidad, personalidad y representacin debiendo indicar los nombres y circunstancias de los componentes que la suscriben y el porcentaje de participacin de
cada uno de ellos.
La seleccin de las empresas, profesionales o equipos que hayan solicitado participar en el concurso de ideas se realizar sobre la base de la documentacin presentada, atendiendo a los siguientes criterios:
experiencia profesional en general;
trayectoria profesional, premios y distinciones de los solicitantes;
la experiencia en el desarrollo de identidades corporativas;
calidad de los trabajos presentados en el portfolio;
formacin acadmica del profesional y/o los integrantes del equipo.
Para la valoracin de los criterios enumerados en el apartado anterior para la
seleccin de las empresas, profesionales o equipos se aplicar el baremo siguiente:
experiencia profesional en general, hasta 30 puntos;
107
7. Seleccin de los participantes

Concluido el plazo de presentacin de solicitudes, el jurado examinar las presentadas y seleccionar hasta un mximo de tres participantes, que sern los que
podrn presentar las propuestas a las que se refiere la base novena.
Documentos acreditativos de la representacin:

Los que comparezcan o firmen solicitudes de participacin en nombre de otro,
presentarn copia notarial del poder de representacin. Si el licitador fuera
persona jurdica, este poder deber figurar inscrito en el Registro Oficial correspondiente, cuando sea exigible legalmente. Igualmente, la persona con poder
bastante a efectos de representacin, deber acompaar fotocopia de su Documento Nacional de Identidad.
Currculum Vtae, en el que se detallen la composicin del equipo y la experiencia
profesional en el desarrollo de identidades corporativas, concursos ganados y
premios recibidos. Deber entregarse en soporte papel y en CD (en formato PDF).
Portafolio con los trabajos ms relevantes elaborados en identidad visual. Deber
entregarse en soporte papel y en CD (en formato PDF).
Documentos que acrediten la experiencia profesional y los mritos que se relacionan en el Currculum Vtae.

108
trayectoria profesional, premios y distinciones de los solicitantes, hasta 20

puntos;
la experiencia en el desarrollo de identidades corporativas, hasta 20 puntos;
calidad de los trabajos presentados en el portfolio, hasta 20 puntos;
formacin acadmica del profesional y/o los integrantes del equipo, hasta 10
puntos.
En caso de empate en la puntuacin se dirimir atendiendo a la otorgada por el
ltimo criterio enunciado, y de persistir el mismo, atendiendo sucesivamente a la
otorgada por los anteriores criterios y por el orden en que aparecen recogidos.
El resultado de la seleccin se publicar en [...] y se notificar a los interesados
seleccionados.
8. Premio de seleccin
Las empresas, profesionales o equipos seleccionados para ser invitados recibirn
como compensacin a su participacin la cantidad de [...], e incluir todos los
gastos que pudiera originar su participacin, tasas e impuestos incluidos.
Dicha cantidad se devengar una vez resuelto el concurso, siempre que hayan presentado efectivamente las propuestas a que se refiere la base siguiente.
9. Presentacin de las propuestas
Las empresas, profesionales o equipos seleccionados podrn elaborar y presentar
su propuesta en el plazo de un mes, contado a partir del da siguiente a la publicacin del resultado de la seleccin en [...].
Las propuestas se presentarn de forma annima y bajo seudnimo, que deber
constar en todos los documentos y soportes que se acompaen.
Con la propuesta se presentar un sobre cerrado en cuyo exterior figurar el seudnimo y en su interior el nombre del profesional, empresa o equipo autor de la
propuesta.
Los interesados dirigirn las solicitudes al convocante.
El plazo de presentacin de solicitudes finalizar a las [...] horas del da [...].
En el caso de envo por correo certificado o empresa de mensajera, el solicitante
deber hacerlo constar dentro del plazo establecido a la entidad convocante.
109
11. Exclusin del concurso

Sern excluidos del concurso aquellas propuestas que incurran en cualquiera de
los siguientes supuestos:
Presentacin fuera de plazo.
Incumplimiento de los requisitos previstos en la base dcima.
10. Contenido y requisitos de las propuestas

Cada propuesta podr incluir hasta dos soluciones distintas, las cuales debern
tener las siguientes caractersticas:
La marca grfica deber constar de un smbolo y/o de un logotipo. Deber recoger
el nombre: [...], y si es necesario, deber disearse una versin que contenga la
denominacin institucional completa: [...].
Debern ajustarse a lo expuesto en el Anexo II de las presentes bases y al pliego de
condiciones que se entregar a los seleccionados junto a la carta de invitacin a
participar.
Las soluciones propuestas incluirn, como mnimo, lo siguiente:
Logosmbolos propuestos (marca grfica).
Configuracin: relacin de tamaos y situacin entre elementos.
Tipografas corporativas.
Colores corporativos.
Versin monocroma de los logosmbolos propuestos.
Papelera bsica.
Modelo para la lnea de folletos.
Sealizacin bsica exterior de edificio.
Aplicacin de la identidad a la pgina principal (home) de la web.
Anuncio en prensa.
Las propuestas se presentarn en formato DIN A3 sobre cartn-pluma y en CD
(formato PDF).
La propuesta y, en su caso, las distintas soluciones se acompaarn de un breve
documento con los comentarios que se estimen oportunos sobre la interpretacin
realizada del pliego de condiciones.

110
Incumplimiento del requisito de anonimato previsto en la base novena.

12. Resolucin del concurso
El jurado escoger de entre las propuestas presentadas al ganador del concurso,
atendiendo a los siguientes criterios objetivos y baremo:
Adecuada interpretacin de los requerimientos expresados en el pliego de condiciones, hasta 40 puntos;
Innovacin y calidad grfica de las propuestas, hasta 30 puntos;
Eficacia comunicativa y creatividad de las aplicaciones presentadas, hasta 30
puntos;
En caso de empate en la puntuacin se dirimir atendiendo a la otorgada por el
primer criterio enunciado, y de persistir el mismo, atendiendo sucesivamente a la
otorgada por los siguientes criterios y por el orden en que aparecen recogidos.
El jurado podr declarar desierto el concurso cuando a su juicio las propuestas presentadas no renan condiciones de calidad suficiente, sin perjuicio de que se
abone a los participantes la cantidad prevista en estas bases como premio de participacin.
La resolucin del concurso se realizar en el plazo de treinta das naturales a contar
desde el da siguiente al de finalizacin del plazo de presentacin de las propuestas.
El resultado del concurso se publicar en [...].
13. Contratos de ejecucin de la propuesta
Al profesional, empresa o equipo que resulte ganador del concurso de ideas podr
adjudicrsele el contrato para el desarrollo definitivo del programa de identidad
visual de [...], con un presupuesto de adjudicacin de hasta [...], e incluir el I.V.A.
y dems tributos que sean de aplicacin.
Del importe de adjudicacin del contrato se deducir el premio de participacin
recibido conforme a lo previsto en las presentes bases.
Al ganador del concurso se le podrn adjudicar los contratos para la confeccin de
los materiales de difusin inmediatos de [...].

111
14. Plazo de ejecucin, fases y garanta del contrato

El plazo de ejecucin del contrato ser de doce meses, contado a partir del da
siguiente al de la fecha de la firma del contrato. Los plazos de ejecucin por fases
no podrn ser alterados salvo acuerdo de la parte contratante con [...].
La ejecucin del objeto del contrato se realizar en cuatro fases:
1. Fase: Desarrollo de la propuesta ganadora del concurso de ideas y/o redefinicin de la misma hasta satisfacer las necesidades planteadas por [...]. Si ste
considerara que no se satisfacen estas necesidades el contrato quedara resuelto
en ese momento, abonando al adjudicatario la cantidad correspondiente al primer
plazo, contemplada en el siguiente punto. El plazo de ejecucin ser de diez das
naturales desde la firma del contrato.
2. Fase: Desarrollo de las primeras aplicaciones de la solucin considerada satisfactoria por [...] al objeto de realizar su presentacin pblica, siendo el plazo de
ejecucin de esta fase de veinte das naturales a partir de la aceptacin por [...] del
desarrollo de la propuesta ganadora del concurso de ideas ejecutado en la primera
fase.
3. Fase: Elaboracin y entrega del manual de identidad corporativa de [...], cuyo
plazo de ejecucin ser de sesenta y dos das a contar desde la finalizacin de la
segunda fase.
4. Fase: Seguimiento y evaluacin de la implantacin del manual de identidad corporativa. Se desarrollar a partir de la finalizacin de la tercera fase.
El plazo de garanta ser de un ao, que comenzar a contar a partir del da
siguiente al de la recepcin de la consultora o asistencia.
Antes de la finalizacin del plazo de garanta, [...] podr requerir al contratista la
realizacin de cuantas actuaciones correspondan para la subsanacin de los
defectos observados, concedindole un plazo para ello, y quedando, en este caso,
en suspenso el plazo de garanta hasta que por parte del mismo se haya efectuado
las actuaciones de conformidad para la entidad.

112
15. Pagos
El abono del precio del contrato se efectuar en los siguientes plazos:
1. Plazo: Un 10% del importe de la adjudicacin a la presentacin del desarrollo de
la propuesta ganadora del concurso de ideas.
2. Plazo: Un 25% del importe de la adjudicacin a la finalizacin de la segunda
fase de la ejecucin del objeto del contrato, en caso de que esta continuara
despus de la terminacin de la primera fase.
3. Plazo: Un 50% a la entrega del manual de identidad corporativa.
4. Plazo: Un 15% a la conclusin del periodo de seguimiento y evaluacin de la
implantacin del manual de identidad corporativa.
16. Derechos de propiedad de explotacin

El autor o autores de la propuesta ganadora cedern a [...] los derechos de explotacin y comunicacin pblica sobre la totalidad del trabajo realizado.
Dicha cesin se entender que se hace con carcter exclusivo, por tiempo indefinido y para el mbito territorial de cualquier pas del mundo.
Las propuestas que no resulten premiadas quedarn en posesin de [...] para la
inclusin en sus archivos, con el compromiso de su no utilizacin.
17. Aceptacin de las bases
La presentacin a este concurso supone el conocimiento y la aceptacin de todas y
cada una de las presentes bases.
Anexo II Tablas orientativas

en diseo grfico
113
Anexo II Tarifas de diseo

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