ESQUEMA DE ESTUDIO DE CASO

DEFINICIN.
Los mtodos de estudio de casos comprenden la recopilacin y el registro de
datos sobre uno o varios casos, as como la preparacin del informe o
presentacin del caso (Stenhouse, 1987).
Para Stake (1998) el estudio de caso es el estudio de la particularidad y de la
complejidad de un caso singular, para llegar a comprender su actividad es
circunstancias concretas.

CARACTERIZACIN GENERAL.
Se estudia los acontecimientos en su contexto, la globalidad de las situaciones
sociales. (Stake,1995)
El caso debe estar claramente identificable (un todo/ una unidad identificable y
cerrada).
El investigador no debe estar involucrado o ser parte de esta realidad
investigada.
Introducirse en las creencias, en las acciones en lo que vincula a esta unidad
como caso especfico. Sin ser de la unidad me involucro con ella.
1

El estudio de caso puede ser exploratorio, descriptivo o explicativo (Gin 1989;

citado por Bizquerra, 2009)

Prez Serrano (1994) seala las siguientes caractersticas del estudio de caso:
Es particularista: Posee un enfoque claramente idiogrfico, orientado a
comprender la realidad singular. El es la particularizacin no la generalizacin.
Esta caracterstica es til para descubrir y analizar situaciones nicas. En el
mbito educativo nos encontramos con la necesidad de analizar y profundizar
en situaciones peculiares.
Es descriptivo: Como producto final de un estudio de casos se obtiene una
rica descripcin de tipo cualitativo. Incluye la consideracin del contexto y las
variables que definen la situacin, son funcionales para aplicar los resultados.
Es Heurstica: porque puede descubrirle nuevos significados, ampliar su
experiencia o bien confirmar lo que ya sabe, es una estrategia encaminada a la
toma de decisiones.
Es Inductivo: se basa en el razonamiento inductivo para generar hiptesis y
descubrir relaciones y conceptos a partir del sistema minucioso donde tiene
lugar el caso. Los observaciones detalladas permiten estudiar mltiples y
variados aspectos, examinarlos en relacin con los otros y al tiempo verlos
dentro de sus ambientes.

Propsitos del estudio de caso

El estudio de casos busca comprender en profundidad esencialmente los
fenmenos sociales y educativos.
Desde esta perspectiva, el estudio de casos, tiene como propsito conocer
cmo funcionan todas las partes del caso para crear hiptesis, atrevindose a
2

alcanzar niveles explicativos de supuestas relaciones causales encontradas

entre ellas, en un contexto natural concreto y dentro de un proceso dado.

El estudio de casos tiene como finalidad principal elaborar un

diagnstico sobre un fenmeno particular que amerita por su carcter
excepcional un estudio minucioso sobre su manifestacin.

El tal sentido, de lo estructural se desciende a lo particular para la mayor

comprensin de cmo funcionan todos los elementos que confluyen en
un hecho.

Luego de efectuar una "radiografa" minuciosa, un problema que se

manifiesta de forma global puede ser mejor comprendido en su relacin
particular con un contexto, institucin o individuo, logrando con ello, la
descripcin del fenmeno o incluso acorde el grado de anlisis terico y
contextual. Establecer explicaciones y causalidades.

FORMAS POSIBLES DE APLICACIN

Existen propsitos especficos segn la forma de aplicacin del estudio de
caso:
Estudio etnogrfico de casos: Estudia en profundidad los casos concretos
mediante la observacin participante. Busca la comprensin de las sociedades
y culturas humanas.
Estudios evaluadores de casos: Los estudios evaluadores de casos estudian
con profundidad uno o varios casos, con el fin de aportar a educadores y
personas con capacidad de decisin, informacin para ayudarlos a juzgar el
valor de los sistemas, los programas y las instituciones.

Estudio educativo de casos: Su propsito es enriquecer el pensamiento y el

discurso de los educadores, con el desarrollo de la teora educativa, o mediante
el refinamiento documentacin sistemtica y reflexiva de la experiencia.
El estudio de casos aplicado a la investigacin en la accin: Contribuye al
desarrollo del caso o casos estudiados. Retroalimenta para guiar la revisin y el
refinamiento de la accin.

Alcances en el mbito educativo

Latorre et al (1996: 237) sealan lo siguiente sobre los alcances del estudio de
casos:
- Pueden ser una manera de profundizar en un proceso de investigacin a
partir de unos primeros datos analizados en un aspecto del mbito educativo.
- Es apropia para investigaciones a pequea escala, en un marco limitado de
tiempo, espacio y recursos. En el aula, el uso de estrategias y la interaccin del
profesor con los estudiantes.
- Es de gran utilidad para el profesorado que participa en la investigacin.

USO DE TCNICAS
Entre las tcnicas que pueden usarse son entrevistas semiestructuradas,
sociodramas para la observacin de situaciones cotidianas y escalas de
estimacin. Puede observarse tambin a travs de un estudio longitudinal, es
decir a travs del tiempo, con varias medidas y anlisis cualitativo que se
puedan comparar.
El estudio de caso se debe realizar precisando su singularidad, tomando en
cuenta su autenticidad, es importante que quede representada en su
complejidad e integridad.

Desde la perspectiva del estudio de caso, se asume que nada es fortuito, todo
lo que sucede est en funcin de otros hechos.
Comprender, es desde esta perspectiva, relacionar los datos actuales de una
situacin, encontrar la significacin de los datos en el campo educacional. Los
participantes deben expresar las ideas sobre los conceptos claves. Se obtienen
conductas, actitudes, formas de pensar y sentir y principios alusivos al caso. A
travs de mtodos cualitativos y cuantitativos.

FASES DEL ESTUDIO DE CASOS

El estudio de caso profundiza en un mapa de problemas en tres fases
(Martnez, 2000)
1. Preactiva
2. Interactiva
3. Postactiva

Preactiva: Tienen en cuenta nuestras preconcepciones: Objetivos

pretendidos, influencia del contexto.

Interactiva: Procedimiento y desarrollo del estudio, transcripciones,

discurso, observaciones.
Postactiva: Elaborar el informe, discusin reflexin crtica sobre los
resultados.

El proceso del estudio de caso

Stake (1998; citado por Bizquerra, R., 2009) Metodologa de la investigacin
educativa. Madrid: La Muralla.

1. Seleccin y definicin del caso: Debe ser apropiado y bien definido,

explicitar la relevancia, fundamentacin del paradigma interpretativo, los
sujetos y el problema de investigacin. Marco terico.
2. Elaboracin de lista de preguntas: Para guiar la atencin del
investigador. Partir de una pregunta global o principal problema. El
problema y preguntas heursticas orientadoras, en funcin del estudio de
caso.
3. Localizacin de las fuentes: Seleccin de sujetos unidades a explorar y
estrategia de informacin. En combinacin de estrategias cualitativas
pertinentes al estudio: observacin, entrevistas, anlisis documental y
estudio de documentos personales. Perspectiva tica, perspectiva del
caso, que es la mirada personal o desde dentro.
4. Anlisis e interpretacin: Se sigue la lgica de anlisis datos cualitativos.
Se asocian los contenidos recurrentes y relevantes, se forman ejes
temticos, en correspondencia con los personajes, situaciones y tareas.
Luego Se realizan generalizaciones a partir de correspondencia entre
dimensiones del contenido y otros aspectos del anlisis del caso y
relacin con otros casos.
5. Elaboracin del informe: Redactar el informe se debe contar la historia
de forma cronolgica con descripciones de los eventos y lugares
relevantes que ayudarn al lector se sienta trasladado a la situacin y
forme su impresin. Hacer explcita las reglas que guen el anlisis,
recogida de datos, elaboracin de preguntas y acceso a las fuentes de
informacin para propiciar la reflexin sobre el caso.

PROPUESTA DE ESQUEMA DE TESIS: ESTUDIO DE CASO

El informe de la investigacin (TESIS) es el documento en que se recoge todo
lo efectuado en el proceso de la labor investigativa.

La tesis debe poseer determinadas caractersticas, las ms importantes son las

siguientes:
1. Precisin de la redaccin.
2. Lgica en la exposicin.
3. Argumentacin convincente.
4. Brevedad y exactitud en su presentacin.
El informe de la investigacin (Tesis) cumple la importante funcin de
comunicar la informacin, es por esa razn que se recomienda todo lo que
contribuya a facilitarla: Redaccin cientfica, cumpliendo con las Reglas
Generales de la RAE y las Normas APA vigentes, presentes en Reglamento de
la USIL.
La tesis presentada debe contemplar una dedicatoria, agradecimiento,
declaratoria de autenticidad.

SUGERENCIA PARA EL INFORME DE TESIS ESTUDIO DE CASO.

Portada y contraportada
a. Nombre de la institucin.
b. Ttulo del trabajo.
c. Nombre completo del estudiante.
d. Nombre del programa de maestra.
e. Ao de presentacin del estudio de caso.
ndice
Resumen
Introduccin
Diseo terico-metodolgico. Enfoque, paradigma, Problema. (Identificacin del
caso: tipo) Objeto y campo. Objetivo general. Tareas u objetivos especficos.
Preguntas cientficas. Unidad de anlisis. Categoras. Mtodos. Tcnicas e

instrumentos. Explicacin breve de la estructura de la tesis. Novedad cientfica.

Significacin prctica.
Adems debe incluir la Justificacin. Donde se indique la relevancia y la
contribucin de la investigacin a efectuar.

El anlisis de los hechos y

definicin del problema. Aqu se debe precisar los hechos observados que
permitieron reflejar que exista algo no funciona como debiera hacerlo,
existiendo una dicotoma entre lo ideal y lo real.

Se debe incluir el

planteamiento de soluciones plausibles. As como la fundamentacin de la

solucin elegida.
Captulo I: Marco terico del tema investigado, (antecedentes tericos y
prcticos)
a. ndice.
Captulo II: Descripcin detallada de unidad de anlisis mtodos, tcnicas e
instrumentos.
Captulo III: Resultados
Conclusiones
Recomendaciones
Referencias
Anexos
Una vez elaborado el estudio de caso se deber recabar el visto bueno y los
dictmenes del director del trabajo y de los lectores que se hayan asignado o
elegido.

PAUTAS PARA EL ESTUDIO DE CASO

1. ANLISIS Y PROCESAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento cualitativo de los datos implica tener en cuenta la naturaleza

apriorstica con la cual se han establecido las categoras y subcategoras para
elaborar la matriz de los instrumentos aplicados; esto es, una organizacin
deductiva de los datos que facilita la comprensin del investigador a travs de
una matriz similar al de una operacionalizacin de variables comn en la
prctica cuantitativa (Cisterna, 2005).

Consideraciones tericas

El estudio de casos es el estudio de la particularidad y de la complejidad

de un caso singular, para llegar a comprender

su actividad en

circunstancias importantes.

El investigador cualitativo destaca las diferencias sutiles, la secuencia

de los acontecimientos en su contexto, la globalidad de las situaciones
personales.

Existen muchas formas de hacer estudios de casos.

(Walker, 1983).

2. PROCEDIMIENTO PARA ELABORAR EL ESTUDIO DE CASO

El estudio de caso se basa en el razonamiento inductivo. Las generalizaciones,
conceptos o hiptesis surgen a partir del examen minucioso de los datos. Lo
que caracteriza al estudio de caso es el descubrimiento de nuevas relaciones y
9

conceptos que facilitan la comprensin del lector del fenmeno que se est
estudiando.
El estudio de caso parte de una situacin real en donde se identifique y plantee
el o los problemas que lleven a un diagnstico de la situacin dada y a
proponer alternativas de solucin y de decisin comprometida con la accin en
la tarea social.
Para la elaboracin de un caso hay que elegir o identificar algn hecho o
situacin de alguna persona o grupo de personas, susceptible de ser
considerado, en donde se pueda aplicar el desarrollo humano.
A continuacin hay que indicar las fuentes y estrategias de informacin que se
tienen que recabar respecto al caso elegido para investigar los elementos que
se vayan a considerar. Se har una descripcin detallada de la situacin
elegida lo ms exhaustiva posible y con los hechos ms significativos, en
donde habr datos sobre hechos, problemas, personas y acciones que sern
analizados segn su significado para esas personas y las causas que lo
produjeron.
Una breve secuencia cronolgica de los hechos es til en la descripcin del
caso. As mismo, un esquema de la relacin entre las personas puede ayudar a
comprender mejor las situaciones o los hechos y detectar el o los problemas.
La descripcin de los hechos ser clara, sin aadir juicios personales; se
describir el contexto en el que se da la situacin del caso que se est
tratando.
En el desarrollo de la descripcin del caso pueden surgir preguntas no
relacionadas directamente con la situacin que se est describiendo, por lo
que hay que considerarlas

para obtener una mayor informacin que

contribuya a las propuestas de solucin.

Despus del discernimiento y anlisis del caso descrito, se plantear la
estrategia de solucin, misma que tendr que ser coherente con los fines
10

establecidos, factible, as como conllevar el menor nmero de dificultades y

efectos negativos.
La estrategia de solucin deber estar bien fundamentada y debe mostrar, en
forma estructurada, una adecuada integracin de los conocimientos y las
habilidades que se han adquirido. Es necesario explicar la forma en que se
implement la decisin tomada, sealando las estrategias y los recursos que se
necesitaron para llevarla a cabo. Posteriormente, se plantear la forma en la
que se determin el procedimiento con el que se llev a cabo la evaluacin de
la decisin adoptada y sus efectos, concluyendo con la presentacin de
resultados y recomendaciones.

3. SELECCIN
Es importante seleccionar aquel diseo que nos permita aprender lo ms
posible sobre nuestro objeto de investigacin, el fenmeno en cuestin y el
caso concreto y que nos permita una oportunidad de aprender, que se ver
facilitada en la medida en que:
Se tenga fcil acceso al mismo.
Exista una alta probabilidad de que se d una mezcla de procesos,
programas, personas, interacciones y/o estructuras relacionadas con las
cuestiones de investigacin.
Se pueda establecer una buena relacin con los informantes.
El investigador pueda desarrollar su papel durante todo el tiempo que sea
necesario.
Se asegure la calidad y credibilidad del estudio.

4.

ESTRUCTURA Y REDACCION

El caso debe tener estructura. La situacin del caso se produce en el tiempo,

por lo tanto, los acontecimientos deben presentarse en una secuencia
11

ordenada. No es suficiente manejar una sucesin cronolgica. Adems, se

necesita que la historia que se narra tenga un sentido vital. El caso, adems de
ser una fotografa de la vida, es una situacin seleccionada por el autor que
pone de manifiesto un problema.
Cuando se elabora un caso, hay que poner especial cuidado en evitar:
Decir ms de lo que es preciso y suficiente.
Omitir datos importantes.
Interpretar subjetivamente los datos que se exponen.
Redactar recargando el tono en lo literario y estilstico.
Dejar datos en la penumbra para que los invente el que analice
posteriormente la historia.
Tomar partido subjetivamente en la presentacin a favor de unos y en contra
de otros.
Se recomienda:
Crear una trama interesante.
Poner observaciones y planteamientos en palabras de los protagonistas.
Evitar confusiones entre hechos y opiniones de los protagonistas.
No incluir en el texto opiniones personales.
Usar ttulos claros para dividir temas.
Escribir de manera clara y precisa.
Slo utilizar modismos en la situacin en que el dilogo de los personajes lo
requiera.

5.

EXPEDIENTE

Aunque el caso escrito es por s mismo un instrumento de trabajo completo, es

muy conveniente que su autor conserve las notas que le sirvieron para
redactarlo.
Especialmente las que se sealan a continuacin:
Resumen de las entrevistas.
Copias de los documentos entregados a la organizacin.
12

 Borradores.
El caso final.
Las observaciones del autor.
En caso de existir video.
Documentacin con informacin relativa al tema del caso.

PARA LA RUBRICA
Localizacin de fuentes: Buscan contenidos recurrentes que se recogieron de
diversas

fuentes,

observando,

preguntando

de

variadas

estrategias

cualitativas.
Usa anlisis documental y estudio de documentos personales (son relevantes)
Se refleja la perspectiva tica del investigador.

Anlisis e interpretacin

Se establece ejes temticos sobre la base de contenidos recurrentes

Correspondencia entre los contenidos recurrentes y anlisis de personajes,
tareas y situaciones.

Ejemplo prctico 1:
En una matriz de categorizacin apriorstica (Estudio de caso: "Liderazgo
femenino").

13

Fuente: Proyecto de tesis estudiante Maestra PRONABEC-USIL (2014).

Teniendo claro el objetivo general y los especficos, as como las categoras,
subcategoras, instrumentos y unidades de anlisis se proceder a detallar el
procesamiento de los datos en los distintos procedimientos:

1.1. Descripcin y codificacin de la informacin:

Luego de aplicados los instrumentos, deben ser transcritos considerando la
tcnica utilizada y el tipo de informante.
Ejemplo prctico 2:

14

Matriz con Preguntas por instrumento en funcin de la categora Liderazgo

femenino.

Las transcripciones pueden ser por tipo de informante (una transcripcin a la

vez o en forma paralela, segn el nmero de informantes que han participado
en la
tcnica utilizada). Se asigna un cdigo a cada uno de ellos para preservar su
identidad.
Estas transcripciones representan la descripcin de lo recogido a travs de las
preguntas. Sin embargo, es claro apreciar que lo expresado debe ser transcrito
considerando la subjetividad manifestada en cada respuesta o discurso.
Ejemplo prctico 3:
Transcripcin de respuestas/discursos en la entrevista a profundidad
(presentacin en paralelo).
Respuestas de alumna A1
Respuesta de A1:

Respuestas de alumna A2
Respuesta de A2:

Si hablamos del aula, eh bueno,

Pues yo creo que a las mujeres no

las chicas casi no pintamos

nos dejan participar. Todo se

jajaja, o sea no lideramos pues

acaparan los hombres, que si hay un

bien raro que una de nosotras sea

delegado, que si hay un cuidador,

delegada ah! Siempre son los chicos

incluso cuando alguien debe hablar

los que mandan o se quieren

en la formacin, eligen a los

imponer

hombres. Disque tienen la voz ms

fuerte, son ms fuertes

Entrevistadora: y tus profesores no

promueven que ustedes participen?

Entrevistadora: y qu piensas de
tus profesores al respecto de lo que

Respuesta de A1:

mencionas?

Bueno, la miss si lo hace, pero el

profe XXX ni siquiera nos toma en

Respuesta de A2:
15

cuenta. Yo creo que los hombres se

Mis profesores??, ellos son los

apoyan entre s.

primeros que nos traban. Las chicas

casi ni hablamos, porque aqu en
Castilla, las mujeres son as. Mi
familia tambin es mandada por mi
pap. l es el jefe y mi pobre
mamacita hace lo que l diga.

Para la identificacin de los cdigos en los discursos (frases o enunciados

relevantes desde el ejercicio interpretativo del investigador y por ende desde su
propia subjetividad), aplicaremos una tcnica manual basada en asignar
colores que identifiquen respuestas comunes que puedan conformar un cdigo
o temtica en concreto.
Ejemplo prctico 4:
Aplicacin del coloreado como identificador de cdigos que emergen de los
discursos.
SUBCATEGOR
A
Espacios de

INDICADORE

Respuesta A1

S
Espacio formal Si hablamos del

Respuesta A2
Pues yo creo que

representacin

aula, eh bueno,

a las mujeres no

del liderazgo

las chicas casi no

nos dejan

pintamos

participar. Todo se

jajaja, o sea no

acaparan los

lideramos pues

hombres, que si

bien raro que una

hay un delegado,

de nosotras sea

que si hay un

delegada ah!

cuidador, incluso

Siempre son los

cuando alguien

chicos los que

debe hablar en la

mandan o se

formacin, eligen a

quieren imponer

los hombres.

femenino

Disque tienen la
voz ms fuerte,
16

Bueno, la miss si

son ms fuertes
Mis profesores??,

lo hace, pero el

ellos son los

profe XXX ni

primeros que nos

siquiera nos toma

traban. Las chicas

en cuenta. Yo creo

casi ni hablamos,

que los hombres

porque aqu en

se apoyan entre

Castilla, las

s.

mujeres son as.

Mi familia tambin
es mandada por mi
pap. l es el jefe
y mi pobre
mamacita hace
lo que l diga.

En el desarrollo del procedimiento manual, hay que reconocer los cdigos y

agruparlos segn las coincidencias en su contenido.
Se encontrarn grupos con mayores coincidencias y por tanto con mayor peso
de evidencia desde los discursos, y otros cdigos que habiendo sido
mencionados, no tengan mucha coincidencia a partir de los manifiestos.

Ejemplo prctico 6:
Identificacin de cdigos por colores (cada color representa una posible
temtica a identificar).
Cdigo

las chicas casi no pintamos jajaja, o sea no lideramos (A1)

amarillo

a las mujeres no nos dejan participar (A2)

Las chicas casi ni hablamos, porque aqu en Castilla, las
mujeres son as (A2)

Cdigo

mi pobre mamacita hace lo que l diga (A2)

Siempre son los chicos los que mandan o se quieren imponer
17

celeste

(A1)
Todo se acaparan los hombres, que si hay un delegado, que si
hay un cuidador (A2)

Cdigo

Mi familia tambin es mandada por mi pap. l es el jefe (A2)

el profe XXX ni siquiera nos toma en cuenta (A1)

plomo
Cdigo

Mis profesores??, ellos son los primeros que nos traban (A2).
los hombres se apoyan entre s (A1)

plomo

cuando alguien debe hablar en la formacin, eligen a los

hombres (A2)

Ejemplo prctico 7:
Identificacin de temas a partir de la agrupacin de discursos.
Temticas identificadas

Discursos / cdigos agrupados.

(Codificacin asignada)
Cdigo ML

las chicas casi no pintamos jajaja, o sea

Mujeres sin liderazgo y

no lideramos (A1)

con bajo o ausente nivel

a las mujeres no nos dejan participar (A2)

de participacin.

Las chicas casi ni hablamos, porque aqu en

Castilla, las mujeres son as (A2)
mi pobre mamacita hace lo que l diga (A2)
Siempre son los chicos los que mandan o se
quieren imponer (A1)

Cdigo IL

Todo se acaparan los hombres, que si hay un

Imposicin de los varones

delegado, que si hay un cuidador (A2)

quienes se reconocen

Mi familia tambin es mandada por mi pap. l

como lderes.
Cdigo DNL

es el jefe (A2)
el profe XXX ni siquiera nos toma en cuenta

Los docentes no

(A1)

promueven el liderazgo de

Mis profesores??, ellos son los primeros que

las mujeres en la escuela.

Cdigo VP

nos traban (A2).

los hombres se apoyan entre s (A1)

Los varones priorizan y

cuando alguien debe hablar en la formacin,

refuerzan su estatus de

eligen a los hombres (A2)

poder.

18

En este reconocimiento de temticas, hay dos probabilidades:

-

Identificar temas asociados a categoras pre existentes.

Identificar nuevos temas (categoras emergentes).

2. Triangulacin (los hallazgos, el marco terico reconstituido y la suma de la

propia experiencia)
En la institucin Miguel Grau Seminario, a pesar que las alumnas cumplen
responsablemente las actividades que se les asignan, suelen no ser tomadas
en cuenta para ningn papel que amerite su expresin de potencial liderazgo,
esto a razn del trato que reciben por sus propios compaeros, los cuales no
les suelen hacer caso. Las alumnas refieren directamente, que no participan
como lderes por culpa de sus compaeros ya que acaparan todas las
actividades, indicando adems, que las chicas asumen eso como normal,
enfatizando adems, el rol de las propias madres en casa, evidenciando
obediencia. Refieren adems, que los hombres tienen una actitud cmplice
entre ellos. Esta actitud que se expresa en la sociedad, no termina siendo
casual, ya que el machismo tiene como resultado el alejamiento de la mujer en
la toma de decisiones, y sin dicha capacidad y ascendencia tomada en cuenta,
es imposible construir algn liderazgo en torno a ellas.
3. Presentacin de resultados y discusin.
Para nadie es un secreto que la historia ha sido escrita en masculino, algo que
felizmente se est dejando de lado con una inclusin progresiva en la vida
poltica y social del pas. Desde su mayor reconocimiento en las luchas por
mejores condiciones laborales (no olvidemos que en el Per son las primeras
en lograrlo), hasta el ser tomadas en cuenta en las elecciones a mediados del
siglo XX, la mujer irrumpe como un nuevo sujeto histrico. Sin embargo, hay
algo que es bastante preocupante, y es que histricamente no hay nada ms
fuerte que la propia tradicin y la costumbre, expresada incluso culturalmente,
para la persistencia de una actitud por la cual, la mujer en la prctica, termina
en un segundo plano. Esto se refleja, porque si bien en teora se vocifera una
equidad de gnero a todo nivel, culturalmente, y teniendo como expresin
mxima aquellas instituciones que representan los primeros centros de
19

formacin y aprendizaje: la familia y la escuela. Esto conlleva a reflexionar, y

trascender aquellas propuestas como la referida por Inafuko (2103), ya que lo
simblico queda en eso, si no hay una prctica autntica y cotidiana en una
mayor inclusin femenina. Hay otro aspecto importante adems, que reluce
producto de la informacin vertida por los encuestados, y es el peligro de
interiorizar la desigualdad. No hay mayor peligro que algo violento se haga un
hbito producto de asumir como normal dicha actitud, y esto es algo que se ha
podido apreciar: esposas obedientes, y alumnas que han asumido una postura
de indiferencia producto del contexto.

4. Conclusiones
La elaboracin de un trabajo de investigacin, particularmente una tesis
acadmica de cualquier nivel, desde bachiller en pregrado hasta PhD, genera
en el investigador un nivel de estrs fsico e intelectual similar al de cualquier
deportista de alta competencia.
En comparacin con el ciclismo de alta montaa: despus del denodado
esfuerzo de llegar a la escarpada cima que es la recoleccin, triangulacin,
reduccin e interpretacin de los datos y su correspondiente presentacin y
discusin de resultados, parece casi natural sentir que la cima se acaba y que,
como en el ciclismo, se podra poner las ruedas en libre cada y descansar las
piernas porque el tramo duro ya se super. Pues habiendo pedaleado
dolorosamente hasta la cima de la colina, surge en este punto la gran tentacin
de relajarse fsicamente y utilizar la rueda libre hasta el final. Linch (University
of Edinburg, 2014).
En la prctica, esta relajacin en el esfuerzo se refleja, por lo general, en
casi todas las conclusiones demasiado comunes y simplistas encontradas en
las partes finales de las tesis.
Pero, como todos los informes de investigacin, incluyendo las tesis,
parecen terminar con una serie de conclusiones; finalmente, el investigador no
20

puede dar por concluida su labor hasta que su captulo final est debidamente
escrito. Aunque las conclusiones suelen ser tiles al final de los captulos
sobre presentacin y discusin de resultados, se sugiere que nunca se
escriban simples conclusiones-resumen como captulo final.
Si quien lee la tesis necesitase una conclusin-resumen a esta altura del
trabajo, entonces la estructura general del trabajo de investigacin no ha sido la
correcta. Pero si sta si lo es, entonces todo lo ya dicho ser claro y difano.
Por lo tanto, el investigador debe resistirse a la tentacin del descenso de la
colina en libre cada.
Pero se debe tener en cuenta que s se necesita un captulo final. No se
puede simplemente detener la tesis despus de haber terminado con la
presentacin y discusin de resultados. Las conclusiones deben abordarse de
modo serio, concienzudo y creativo.
Pensando en un ejemplo musical: las sinfonas clsicas suelen acabar
con un movimiento rpido y marcado llamado allegro; pues, en lugar de una
mera recapitulacin de temas musicales anteriores, stos se toman y se
desarrollan an ms.

As, dichas partes finales parecen diseadas para

proporcionar al oyente cierto material adicional ms estimulante que todo lo

anterior dentro de la composicin. Entonces el ltimo captulo es, en efecto,
necesario.

Pero debe funcionar para estimular a quien lee la tesis

demostrando cmo la investigacin estimul al propio investigador (Silverman

2000:250, mi nfasis).
Entonces qu se debe incluir? El captulo final de conclusiones de
una tesis tiene ciertas funciones principales:
Cierto regreso a lo que se ha escrito, recordando al lector su propsito,
argumento y objetivos dando algn tipo adicional de interpretacin, evaluacin
o valoracin adicional a lo ya tratado en la presentacin y discusin de
resultados.

21

El resaltar la importancia de los hallazgos encontrados y cmo estos

apoyan al estudio del caso como evidencias certeras y relevantes del mismo.
El propio aprendizaje profesional del investigador a lo largo de su trabajo
superando la descripcin y generando ideas innovadoras.
La reflexin biogrfica o autobiogrfica del investigador a la luz de su
propio relato del caso y de las realidades adicionales que emergieron en las
entrevistas efectuadas.
Las limitaciones del estudio de investigacin. Esta reflexin debe ser
genrica e inteligente y se hace para salvaguardar el trabajo frente a posturas
crticas de terceros, tanto acertadas como insidiosas.
Con fines ilustrativos y solamente a modo de ejemplos, a continuacin
se muestran los subttulos de los captulos finales de tres tesis cualitativas de
estudio de caso, segn anlisis de elementos cualitativos de Hopkins y DudleyEvans (1988), indicando ciertos componentes adicionales se pueden encontrar
en este modelo.

EJEMPLO 1:
CONCLUSIONES
Investigacin, preguntas y conclusiones principales del estudio.
Mundo y discurso del aula educativa.
Caractersticas de las diferentes etapas del caso.
Percepcin del participante sobre derechos y responsabilidades.
Relacin con investigaciones anteriores.
Limitaciones del estudio.
EJEMPLO 2:
CONCLUSIONES
22

Limitaciones del estudio.

Recomendaciones profesionales.
Reflexiones autobiogrficas.

EJEMPLO 3:
CONCLUSIONES
Recapitulacin (concisa) del propsito y los resultados.
Relacin con investigaciones anteriores.
Limitaciones de la investigacin (anticipndose a las crticas).
Los problemas surgidos durante la investigacin.
Las implicaciones de sus hallazgos.
Recomendaciones (para la investigacin, para el cambio de poltica, etc.).
Su contribucin a la investigacin.
Reflexin autobiogrfica.

Adems, en el caso especfico de la tesis de estudio de caso sobre

Liderazgo Femenino, las conclusiones, apoyadas en la informacin encontrada,
analizada e interpretada, debern arrojar nuevas ideas sobre la postura
femenina y masculina dentro de la educacin, las cuales en concordancia con
tales hallazgos y evidencias podrn permitir el surgimiento de nuevas formas
de apreciar la labor femenina, considerar mejor su resiliencia, autoestima,
creatividad y dedicacin y sugerir un reconocimiento adicional, mejor trato o
mejores condiciones generales, dando lugar a una mayor y apertura del
liderazgo femenino.

Lo anterior se indica a manera de ejemplo.

Mayores

especificidades dependern de la realidad encontrada.

Si la informacin demuestra lo contrario, las conclusiones girarn en
consecuencia.

23

EJEMPLO PRACTICO DE CONCLUSIONES PROBABLES SOBRE EL

ESTUDIO DE CASO DE LIDERAZGO FEMENINO:

Conclusi

La reproduccin exclusiva de un liderazgo masculino, impide

n 1:

que las docentes y alumnas asuman e interioricen el papel a

Conclusi

ejercer dentro de la propia escuela como subalterno.

La falta de inclusin del alumnado femenino en las actividades y

n 2:

decisiones relevantes de aula, permite reproducir no slo una

inseguridad y baja autoestima en las mujeres, sino tambin
reproducir un contexto cultural plagado de un machismo
exacerbado.

5. Sugerencias y Recomendaciones
Se debe puntualizar lo que se cree que puede ocurrir en el futuro, con
sugerencias o recomendaciones o predicciones y advertencias. As mismo,
debe abrir clara y tcnicamente la puerta a nuevas investigaciones dando
precisiones y posibilidades valederas sin caer en el confuso campo de lo
ambiguo.
Debe quedar claro que las nuevas investigaciones podrn ser realizadas
tanto por el propio investigador como por terceros investigadores.

Debe

demostrarse claramente la importancia de sucesivas investigaciones que

amplen permanentemente el campo del conocimiento alcanzado.

El

investigador puede ser su propio y mejor sucesor. Ello debe quedar evidente.
Cmo ser su propio sucesor? Hopkins y Dudley-Evans (1988) sugieren
seis elementos:
24

Replanteo o ampliacin del propsito y objetivos.

Resumen de los principales puntos o resultados de la primera
investigacin.

Si ellos apoyan el caso; si se alinean o difieren de

hallazgos de otros investigadores.

Posibles nuevas explicaciones para los resultados o especulaciones
acerca de ellos.
Limitaciones del nuevo estudio.
Implicancias de futuros hallazgos.
Qu hacer y qu no hacer en futuras investigaciones y posibilidad de
aplicaciones prcticas
En general, todas las recomendaciones deben seguir lgicamente a los
resultados, a la evidencia y a las discusiones presentadas en la tesis.
Por ltimo, es necesario e indispensable un vnculo claro entre cada
recomendacin y cada pieza particular de evidencia o de argumento.
Adems, considerando las ltimas sustentaciones de tesis de Maestra
en Educacin habidas en el mes de Mayo y en lo que va de Junio 2015 en la
EPG USIL, se debe tomar que el Jurado est exigiendo que las tesis
demuestren un aporte sustantivo y creativo a la mejora de la educacin en el
pas. Si bien ello no fue sealado como requerimiento en los protocolos de
dichas tesis, hoy en da es una real demanda del Jurado para otorgar el grado
de Maestro en USIL.

EJEMPLO PRACTICO DE RECOMENDACIONES PROBABLES SOBRE EL

ESTUDIO DE CASO DE LIDERAZGO FEMENINO:

Recomendaci

Los cargos directivos en las instituciones educativas deben

n 1:

ser asumidos, preferentemente, por profesionales mujeres

a fin que el problema de denigracin de la mujer no se
25

irradie y se desarraigue de toda la comunidad educativa y

Recomendaci

quede claro y evidenciado el liderazgo femenino.

Que la Direccin de la institucin educativa plantee un

n 2:

Proyecto Educativo orientado a la erradicacin de la

violencia contra la mujer y los nios y nias; siendo dicho
Proyecto integrado exclusivamente por docentes varones a
quienes se les har ver que su participacin en el Proyecto
ser una estrategia ejemplar.

6. Relevancia y contribucin del estudio

En cuanto a relevancia del estudio realizado, de acuerdo a Phillips y Pugh
(1994: 59-60), en trminos generales, este captulo es una discusin en cuanto
a: por qu y de qu manera... la teora con que se comenz es ahora diferente
como resultado del trabajo de investigacin.

La demostracin de la nueva

realidad y el aporte del nuevo conocimiento que arroja el trabajo de

investigacin dejarn totalmente en claro la relevancia del estudio.
As, los sucesores (que incluyen, por supuesto, al propio investigador)
enfrentan ahora una situacin diferente al determinar lo que debe ser su nuevo
trabajo de investigacin, ya que ahora deben tener en cuenta el trabajo de
investigacin ya realizado.
En cuanto a contribucin al conocimiento siguiendo a John Schostak
(1990 y 2008), cabe aclarar que todas las investigaciones, si se realizan
cuidadosamente, contribuirn siempre y en alguna forma a la creacin de
conocimiento.
Por supuesto y en particular, una tesis doctoral se define en trminos de
su contribucin al conocimiento. En una tesis tradicional de Maestra se
identifican, por lo general, brechas en el conocimiento que la tesis pretende
llenar. Es raro que se descubran verdaderamente nuevos conocimientos. Es

26

ms probable que una tesis contribuya a la creciente evidencia acerca de una

determinada teora, modelo o enfoque de prctica profesional.
En el estudio de caso de una investigacin con una comunidad
educativa, definida por un grupo o en un contexto particular, etc., el
investigador puede pretender contribuir al desarrollo del conocimiento a travs
de la presentacin de los relatos y de la evidencia de la realidad (es decir, lo
que el investigador recoge) son pruebas. Pueden darse interesantes giros y
vueltas en el desarrollo de una teora, efectuarse formulaciones tericas
inventivas, realizar penetraciones crticas en anteriores acercamientos.
De hecho, si la tesis no puede llegar a conocimientos firmes y absolutos
si puede demostrar haber encontrado una mejor manera de formular y tratar
temas esenciales. As, la formulacin de los temas claves que debe sostener
una investigacin puede ser la contribucin al conocimiento de una
determinada tesis.

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