UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

Universidad del Per, DECANA DE AMRICA

FACULTAD DE EDUCACIN
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE EDUCACIN

Asignatura: TCI-A [ ] TCI-B [ ] TCI-C [ X ] DL I [ ] DL II [ ] DHC [ ] AA [ ] CPC [ ] HEPL [ ] EC [ ]

Profesor: Eugenio Corrales Prada.
Correo electrnico: eugeniocp@yahoo.com
Diseo: 2010-02-07
EAP EDUCACIN [ ] CEUPS/EDUCADIS [ ] PROGRAMA: BACH [ ] LIC [ ] CP [ ] PROTEC [ ]

Apellid
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Nombr
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Lectura/Tar
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Datos
de la
fuente

Ao:
Ciudad:

Tipo de
Discontinuo [
texto
]:
Palabr
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claves
Idea

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a

2010 -

Compilador:
[ ]

Autor (es):
Editorial:

Unidad: Fragmento [ ]; captulo [ ]; parte [ ]; volumen [ ]; txt total [ ]

Continuo [ ]:

Sede

Formato
de
presentaci
n

Impreso [ ]:
Digital [ ]:

Libro [ ]; revista [ ]; ponencia [ ]; conferencia [ ]; paper [ ]; p.web [ ]

Va de
entreg
a

Sincrnica [ ]:
Asncrona [ ]:

s
Idea
s
Sec.
Tem
a
AAACP/AAACG/AAACC

Resumen
(aqu, resumen general del
texto)

Tematizacin
(aqu, indicar las ideas
principales de la lectura)

Anlisis, Aportes y Aplicaciones Crtico-Personales [ ]

Grupales [ ] Colectivos [ ]

Contextualizacin

Problematizacin

(aqu, relacionar el texto con el

resto de la obra si lo conoce;
con otras fuentes sobre el
tema)

(aqu, indicar los problemas

que pueda formular, en torno a
la descripcin, encontrados en
su prctica educativa)

Ideas innovadoras

PIS Proyecto de Insercin

Social

(aqu, anotar las ideas nuevas

que, sobre el tema, usted haya
generado)

(aqu, propuesta para aplicar

en una escuela u otra
institucin social)

 ECP/proceu.2010.

Lectura: MASSONI, Sandra (2007). Estrategias : los desafos de la comunicacin

en un mundo fluido. 1 ed. Rosario : Homo Sapiens Ediciones, 2007.

Cap. 1: Estrategias de comunicacin: tiempo de investigarnos vivos. (publicado
en la revista Comunicacin y Sociedad, N. 37; 2001. Univ. De Guadalajara, Mxico.)
Es bueno recordar que nada en el ser humano ni en la naturaleza es un fragmento.

En cualquier terreno que transitemos es preciso no perder de vista el horizonte de la

totalidad. Tampoco somos un fragmento de tiempo, ni la coexistencia casual de sus
tres partculas: pasado, presente, futuro. Nos constituyen esas tres dimensiones como
una totalidad orgnica. Se hiere una parte y queda afectado el conjunto. El tiempo no
crece linealmente sino en expansin. El tiempo de un individuo se ampla en otro, en
el de un pueblo, el de una fraternidad colectiva. Crecemos hacia atrs, hacia adelante,
debajo y arriba del tiempo. En todo instante vivido con intensidad extrema, su onda
expansiva lleva ms lejos los lmites del pasado y del futuro, los enriquece e ilumina.
Hoy es preciso recuperar la vivencia del futuro como aventura, indeterminacin y
esperanza. Buena parte de la creatividad cultural prefiere ser rememorativa ms que
proyectarse en la exploracin de caminos nuevos. Abrir las puertas al futuro en el
plano de las ideas.
An reconociendo que el porvenir tiene su propia autonoma, un arbitrio
incognoscible, necesitamos recuperar el poder soberano de la voluntad para ir
creando a cada instante.
Vctor Massuh, Cara y contracara de una civilizacin a la deriva.

Sumilla / resumen de prrafo

o seccin

Elegimos iniciar este trabajo con el concepto ultramoderno del tiempo como una

forma de marcar y por qu no recuperar/ volver a usar el sentido heleno de la

temporalidad como proyecto. Esta revisin nos interpela acerca de la necesaria
incorporacin del devenir en la investigacin cientfica.
Como dice Prigogine:
El tiempo es "real" y la irreversibilidad cumple en la naturaleza un papel constructivo fundamental. No
es un tiempo automticamente determinista, sino que es un tiempo que, gracias al hecho de que puede
tener amplificaciones de elementos pequeos que pueden conducir a bifurcaciones, da cabida a la
impredictibilidad, al azar, al devenir de lo nuevo.

A partir de reconocer algunas de las implicaciones de asumir el tiempo como

temporalidad en la investigacin en comunicacin social, nos proponemos presentar
algunos elementos para repensar ciertos aspectos de nuestro trabajo acadmico y de
investigacin. Inscribimos este trabajo en la lnea de anlisis de los sistemas de
generacin cientfica y tecnolgica desde la perspectiva de la comunicacin
estratgica (1), en los que hemos seguido como lneas de investigacin la etnografa,
los estudios culturales, el anlisis del discurso, la retrica de la ciencia y la teora
biolgica del conocimiento.

Consideramos que es importante, con miras a la modernizacin y el desarrollo

tecnolgico del mundo actual, que la ciencia no sea asumida en forma pasiva, sino
que se avance en generar dispositivos de construccin-deconstruccin-reconstruccin
(2) que fortalezcan nuestra capacidad de interpelar las problemticas bajo anlisis
para mejorar nuestras decisiones, sin dejar de sostener una postura crtica frente a los
avances mismos de la ciencia.
Decimos, con Guillermo Orozco Gmez (1992: 125), que slo una discusin
epistemolgica y ontolgica, no terica ni temtica, podr permitimos encontrar
vnculos y estrategias para un proceso de generacin (no de repeticin) de
conocimiento.
La ciencia no slo da acceso a la informacin que permite explicar ciertas cosas, sino
que tambin es una manera de cuestionarse acerca de la realidad, de organizar el
pensamiento, de analizar crticamente, de avanzar en comprensiones ms
satisfactorias que favorezcan generar actitudes ms sinrgicas sobre el mundo.

Gran parte del desarrollo de las teoras de la comunicacin se realiza renunciando al

examen de la gnesis de sus conceptos y dando por supuesta la cientificidad de sus
enfoques. Esto es, descartando el estudio y anlisis de sus supuestos gnoseolgicos
(qu es conocer) y ontolgicos (qu es el ser).
Los dos paradigmas desde los que se estudi inicialmente la comunicacin social (el
norteamericano que se despleg en las teoras de los efectos, y el europeo que se
despleg en las teoras de la ideologa) renuncian a autoanalizarse y se postulan
como poseedores de la nica verdad.
Ambos abordaron el campo de la comunicacin de masas como el espacio de la
intersubjetividad: el estudio de la comunicacin en sus inicios es el estudio de lo
colectivo y de las operaciones simblicas de su interpretacin.
Lo cuestionable de las dos perspectivas, defensa y eficiencia, radica en que en ninguna de ellas se
cuestiona de fondo la relacin autoridad-conocimiento-discurso, ni tampoco su resultante (McLaughin,
1994, citado por Orozco Gmez, 1996: 27).

Pasado pisado? Todo empieza y termina para volver a empezar

Trabajaremos en la bsqueda de una forma de expresar una teora de
la intersubjetividad no dualista, tomando el conocer como punto de
partida para este despliegue.
A partir del concepto de tiempo como temporalidad, la ciencia es para
nosotros una conversacin con la naturaleza. La comunicacin es un
fenmeno de segundo orden, y todo lo que hagamos crear nuestro
mundo.
Desde el punto de vista de los nuevos paradigmas se plantea que la
formulacin de la comunicacin en general debe hacerse desde la
perspectiva de un abordaje multiparadigmtico, porque nos
encontramos en la conformacin de un campo de estudio complejo,
absolutamente nuevo y contemporneo.
La idea de un abordaje multiparadigmtico responde a la bsqueda de
un conocimiento que no se desentienda de los acoplamientos
dinmicos y evolutivos de la realidad y los sujetos. Proponemos este
enfoque a partir de reconocer en los paradigmas capacidades para
abordar diferentes dimensiones de lo real, y a la vez sus aportes
especficos en la genealoga de esas mismas realidades, sin dejar de
recuperar esta operacin de construccin/deconstruccin para
enfatizar la accin transformadora de la ciencia.

Los nuevos modelos y metforas comunicacionales, en lugar de

trabajar con paradigmas cerrados que han sido erigidos las ms de
las veces en los aconteceres histricos de las disciplinas como
dispositivos de vigilancia epistemolgica, buscan incorporar a la
teora como llave, como una forma de interpelar situaciones de
comunicacin a partir de reconocer su racionalidad, su forma de
operar (3). Si hay algn descubrimiento que la ciencia social pueda
realizar, ste es el de la teora funcionando en el mundo. Una tarea en
la cual el anlisis es parada necesaria, pero no destino.
Nos interesa avanzar en la especificacin de los aportes de este
movimiento que trabaja en recuperar lo procesual en la dimensin
comunicativa y se reconoce como el paradigma de lo fluido. Vamos a
comenzar por presentar algunos nudos conceptuales con los que se
articula.

El paradigma de lo fluido
Las respuestas genricas de la ciencia social tradicional han resultado
insuficientes para explicar los fenmenos complejos (4). Por eso
acordamos en que uno de los principales desafos para los cientficos
sociales hoy es encontrar formas de asumir que "trabajamos con
objetos que en realidad son procesos" (5). Estamos siendo, pero
cmo incorporar en nuestras investigaciones este devenir?
La respuesta a esta pregunta desde la perspectiva de los nuevos
paradigmas de la ciencia implica una reconsideracin del conocer
como actividad central del ser humano y como generador de un saber
cientfico. Y es debido a ello que resulta pertinente preguntarnos por la
genealoga de las teorizaciones de la comunicacin social y explicitar
ciertos aspectos epistemolgicos de nuestro marco conceptual en su
relacin con la dinmica social.

El conocer: una relacin

El instrumento de intercambio inicial entre nosotros y los otros,
entre el yo y el no-yo, entre el sujeto y el mundo no es la
percepcin, sino la propia accin que en su operar --a partir de las
distinciones y en los distintos niveles de actuacin en/sobre el mundo-hace posible la emergencia de estos opuestos y vuelve concebible un
sujeto que conoce y algo que es conocido. Las respuestas
tradicionales de la naturaleza del conocimiento han oscilado entre
afirmar que toda la informacin emanaba de los objetos instruyendo al
sujeto "desde fuera" como presupona el empirismo tradicional-- o en
sostener, por el contrario, que el sujeto dispona desde un comienzo
de estructuras endgenas que impondra a los objetos --como
sostienen las distintas escuelas apriorsticas o innatistas.

Ambas posturas presuponen:

* la existencia de un sujeto que conoce;
* la existencia de objetos independientes al sujeto; y, sobre todo,
* la existencia de instrumentos de intercambio y de "captura"
percepciones o conceptos que determinaran el camino que lleva del
sujeto a los objetos o a la inversa.
A nuestro entender, la fuente de conocimiento no se remonta ni a un
sujeto consciente de s mismo ni a objetos ya constituidos que se
impondran desde afuera. El conocimiento resulta de las interacciones
que se producen a la mitad de camino entre ambos y remiten, por lo
tanto, a ambas fuerzas simultneamente (6). (Piscitelli, 1993: 97).
Toda percepcin, entonces, est atravesada por esa tensin. Y es all
donde se definen conocer y saber. Como dice Varela (1996), el
conocimiento es histrico, contextual y contingente.

Especificar. Ciencia y conocimiento en un tiempo post-estructural

Distintos dominios cientficos enfatizan esta reconsideracin del conocer como eje de
nuevas teorizaciones. Los autores que trabajan con la sociologa de la ciencia (Latour,
1987) demuestran que aun el hecho cientfico aparentemente ms objetivo es una
construccin.
Uno de los aportes de la Biologa del Conocimiento (Maturana, Varela, 1985) es el de
asumir que un juicio slo tiene que ver con las distinciones que se hacen cuando se
lo expresa.
Otro autor que avanza en esta lnea, pero desde la semiologa, Pablo Fabbri (1992),
analiza el discurso cientfico:
Si nosotros retenemos que el discurso cientfico tiene dimensin terica, para
que una teora pueda de algn modo verificarse, mostrarse adecuada, la teora
debe necesariamente atravesar una dimensin metodolgica, y la
instrumentacin es la organizacin figurativa de una competencia
metodolgica.

Es decir, se trata de pensar que ti instrumento est all porque est en el lugar de
competencia, de un saber-hacer, de un querer-hacer, de un saber-ver, de un quererver [...]
La interrogacin del discurso cientfico puede hacerse en su integridad, no slo como una
serie de hiptesis tericas de considerar en s, sino como una serie de organizaciones, tambin
instrumentales, para el reconocimiento de los efectos de transformacin de la verdad (Fabbri
1992: 129 y 130).

En el mismo sentido, pero desde una mirada centrada en las

tecnologas comunicacionales, Alejandro Piscitelli, uno de los autores
que ha conducido este movimiento en Argentina, especifica que
interesa destacar aqu la consolidacin del uso de la computadora
como la tecnologa comunicacional ms caracterstica de la etapa de
globalizacin.
La computadora aparece como una herramienta creativa original que facilitara la
fusin de la ciencia, la tcnica y lo esttico. A partir de la computadora se produce un
nuevo ambiente perceptivo que recapitula y supera las invenciones del sensorio
humano a manos del lenguaje, la escritura, la imprenta y el reino audiovisual. La
informatizacin est unida a los procesos de posmodernizacin, autonomizacin,
apogeo del localismo y descentralizacin. ()
Mientras el viejo mundo cultural se organizaba alrededor de una cascada de
interpretaciones, el mundo contemporneo est apuntalado por una red de
operaciones. Antes, el hilo conductor era el gesto; ahora lo es la programacin. Se
abandona la materia inerte en pos de modelos numricos proteiformes, libres del
tiempo prolongado de maduracin. El orden del control efectivo y calculado suplanta
la interpretacin; el orden del cdigo borra al del signo. El lenguaje comienza a
subordinarse al clculo (Piscitelli, 1995: 73 y 80).

La concurrencia de estos aportes nos permite plantear una nueva

perspectiva en la investigacin en comunicacin, a partir de los
siguientes supuestos epistemolgicos:
* La escala crea al fenmeno. El instrumento es teora concretizada.
No es slo ms capacidad sino que habilita nuevas cosas, pero a la
vez se crea para algo. Tiene una intencionalidad. Si aceptamos lo
expuesto, podemos avanzar en que no slo el punto de vista crea el
objeto sino que el punto de vista no es natural con respecto al objeto
(7).
* La distancia entre el concepto y el campo material es una distancia
de interpelacin y rplica que se recorre en condiciones histricas
especficas.
Cuando nos planteamos una investigacin que descarta la pretensin
positivista de objetividad, cuando no creemos en la posibilidad de la
ciencia como "descubridora" de algo que est afuera de nosotros, la
preocupacin se desplaza hacia la explicitacin del lugar desde el que
construimos el objeto. Esto es, el lugar desde el que hablamos a partir
de asumir una relacin sujeto-objeto que se reconoce productora y
producida.

Entonces, especificar los conceptos que funcionan como lentes de nuestra mirada al
investigar significa dar cuenta del alcance que le damos a esas categoras,
reconociendo su historicidad a la vez que nuestras propias condiciones al elegirlas y
usarlas.
As, no hay interrogantes previos al recorte de un campo material y, por lo tanto, es el
abordaje mismo el que produce las preguntas. Abordaje doblemente condicionado: por
el alcance de las categoras conceptuales y por las propias condiciones en que
operamos como investigadores. Estas son las operaciones, no naturales que
debemos socializar.
Estas operaciones nos instalan ante la necesidad de especificar tambin la escala de
la intervencin cientfica con criterios fluidos. Consideramos que lo importante es
demarcar la escala como un tamao o proporcin en que se desarrolla la
investigacin. Al abordar las problemticas bajo con una mirada transdisciplinaria, los
criterios tradicionales de los que podramos valernos para recortar el objeto de la
investigacin parecen perder su vigencia; ya no resultan pertinentes, por ejemplo, lo
geogrfico o lo temtico. El planteamiento es otro. Ms bien, se trata de captar los
fenmenos de comunicacin como emergentes, como productos/producidos del
debate de la ciencia y la cultura. Dar cuenta de un darnos cuenta tambin en la
investigacin, y hacernos cargo de las transformaciones generativas de nuevas
realidades en el mundo como hilo conductor de nuestro trabajo cientfico.

El tiempo como temporalidad produce desplazamientos tambin

hacia el interior de la ciencia y, a partir de la irrupcin de la
cibercultura, muy especialmente en el abordaje cientfico de la
comunicacin. Las teoras sistmicas y de la autoorganizacin
(Bateson, 1979; Morin, 1990; Maturana, 1990) nos muestran cmo
emergen metapuntos de vista desde los cuales es posible abordar los
objetos de estudio.
Desarrollaremos una propuesta para el estudio de la comunicacin
como fenmeno complejo que intenta trabajar en la direccin de este
movimiento: una metaperspectiva para el abordaje de lo
comunicacional desde un enfoque multiparadigmtico.
A partir de la irrupcin de la web, existe en el planeta una nueva grilla
perceptiva que produce transformaciones inusitadas en todos los
mbitos. El quiebre ms relevante de este cambio se describe como
un trnsito de lo escritural hacia lo operacional (Piscitelli, 1998).

La investigacin en comunicacin social se reposiciona a partir de

proponerse como objetivo interpelar esta complejidad en movimiento;
con lo cual su pertinencia se aleja de la episteme (un saber qu) en
direccin a la fronesis (un saber cmo algo funciona en diversas
situaciones especficas) (Pearce 1998).
As planteada, la problemtica de la comunicacin aparece como un
espacio de encuentro de dos perspectivas tradicionalmente separadas:
la filosofa y las ciencias sociales. Si aceptamos que las percepciones
dependen de alguna manera de la accin, deberamos, como
investigadores, empezar a abordar las acciones como formas de
conocimiento (Varela, 1996). Y consideramos que, para hacerlo con
respecto a las prcticas sociales, el desafo que se impone es el de
pensar la dinmica social en movimiento.

La mirada comunicacional desde el paradigma de lo fluido se

constituye entonces como una manera de abordar el espesor de la
comunicacin como fenmeno complejo y permite centrarnos en los
dispositivos del cambio sociocultural como autodispositivos (8).
La descripcin de las reglas de circulacin disciplinaria de individuos, objetos y
mensajes, en trminos de estrategia, constituira el correlato de la propia complejidad
del objeto-mundo que se pretende describir. En este sentido, la conversin del
concepto de dispositivo de Foucault en un dispositivo auto-observador se ha
mostrado capaz de efectuar dichas construcciones (Dvila, 1994: 167).

La pertinencia tic un abordaje multiparadigmtico para dar cuenta de la

comunicacin como fenmeno complejo se correlaciona con el
reconocimiento de los multideterminantes que lo constituyen.
Entonces, sin desconocer ni minimizar los aportes de la mirada
mecanicista sobre lo social, nos proponemos avanzar en un abordaje
mltiple, a partir de la constatacin de las relaciones entre las
relaciones, integrando en el anlisis lo material, lo simblico y lo
afectivo.

Como una aproximacin a esta complejidad, reconocemos ciertos

aportes de la antropologa y la sociologa. Tomamos a Mary Douglas
(1978) en su respuesta a la pregunta de cmo establece cada cultura
sus modos de diferenciacin cultural: la diferenciacin y clasificacin
se establece por lmites precarios que estn permanentemente
amenazados. La autora pone nfasis en la precariedad, una postura
que tambin sostiene Stuart Hall (1984).
Para Douglas (1978) la clasificacin social que distingue entre lo
propio y lo ajeno funciona a partir de construir diferentes categoras
que son un sistema simblico, pero la cultura funciona controlando
esos lmites como un modo de control social. Tambin para Goffman
(1970) las clasificaciones sociales funcionan como establecimiento de
territorios personales. Goffman se pregunta cmo se constituyen los
sujetos como estigma de la sociedad y describe modos de
comportamiento en un contexto determinado. La diferenciacin no
funciona por exclusin, sino por sucesivas inclusiones. Un movimiento
que no es de adentro hacia afuera, sino de fragmentacin y diferencia.
Un modo concreto de lucha entre sectores.

Pero lo que no ha sido suficientemente debatido y queremos destacar

aqu es que ese modo de relacin, que es constitutivo de las
sociedades modernas, plantea el problema de que lo comunicacional
no es meramente un espacio emergente de esa tensin, sino que es
un espacio de crisis de esa tensin. No un objeto en trminos de
eficacia, sino un espacio emergente de la crisis (9).
La teora de los usos de M. de Certeau (1992) (10) avanza en la
direccin de destacar la productividad inserta en el consumo:
existen modos de hacer cuya lgica remite a la cultura popular en cuanto resto y
estilo. Un resto que es memoria de una experiencia sin discurso, que resiste al
discurso de la razn y se deja decir slo en el relato, resto hecho de saberes
inservibles a la colonizacin tecnolgica pero que an marginados cargan la
cotidianeidad y la convierten en espacio de una creacin muda. Y un estilo que es
esquema de operaciones, maneras de caminar la ciudad, de habitar la casa, de ver
televisin, un estilo hecho de inventiva tcnica y de resistencia moral.
Las lgicas que regulan los usos no se agotan en la diferencia que instaura la
divisin social en clases, pero esta diferencia articula las otras. Los hbitus de clase
[...] se hacen manifiestos observables etnogrficamente en la organizacin del
tiempo y del espacio cotidianos [...] La lectura de esta topografa posibilita el
establecimiento de una topologa simblica configurada por los usos de clase.

Los usos nunca son libres (en el sentido de no condicionados) porque

tienen
que
ver
con
estos
esquemas
constitutivos
de
pensamiento/accin (11) anteriores a cualquier instancia de
comunicacin que, como rasgo diferencial, antecede al encuentro con
cualquier texto.
Los aportes de los antroplogos han sido fundantes en cuanto a la
tarea de pensar la cuestin de la identidad y su correlato en la cuestin
de representacin y verdad como problemas de subjetividad.
La antropologa simblica plantea la relacin entre diferencia y cultura, desde la
posicin del investigador. La etnografa de la diferencia es un proceso de
interpretacin. El antroplogo como autor (Geertz, 1989) pone de manifiesto que en el
modo de narracin de la antropologa est tambin implicada la construccin de
sujetos, tanto del investigador como del investigado. El lenguaje es tanto el material a
ser analizado como la posibilidad crtica de la relacin entre observacin y objeto. Las
diferencias, lejos de pensarse como equivalentes entre s, se experimentan
materialmente en el lenguaje (12).
Pero quizs sea tiempo de avanzar tambin en la direccin de lo
colectivo. Hay un plus sociocultural que se origina en lo colectivo
como gnesis de productividad (de imbricacin de pulsiones y
tensiones), una construccin que necesitamos captar cuando lo que
pretendemos es pensar la transformacin.

Retomando nuestro argumento, decimos, con Francisco Varela (1996),

que el saber no es en s, sino en accin, y la accin no es en s, sino
que responde a estas identidades diferenciales. Avanzando en esta
direccin podramos decir que toda percepcin/accin es una
afirmacin que busca validarse socialmente en una especie de
conversacin social. Asumir el devenir al investigar en ciencia social
implica tambin aprender a pensar sus relaciones. Los procesos y no
slo los productos de nuestra comunicacin.
Mediacin y cambio
En este marco, proponemos a la categora de mediacin como
concepto operativo para repensar el lugar de la comunicacin en los
procesos de cambio.
Partimos, para nuestro desarrollo, del concepto de mediacin de Jess
Martn Barbero (1987), pero nos interesa pensar las categoras en
accin, funcionando en la dinmica sociocultural. Nos proponemos
recuperar tambin la bsqueda de captacin de la complejidad
sociocultural de los tericos de los Estudios Crticos de Audiencia
especialmente en el Modelo de la Mltiple Mediacin de Guillermo
Orozco Gmez (1992) y del concepto de consumo de Nstor Garca
Canclini (1995).

Consideramos que en el espacio de la comunicacin no hay slo produccin de un

proceso, sino tambin, y principalmente, produccin de una trama ontolgica que va
generando un tipo de conocimiento. Nos parece sustancial no desconocer que el
otorgar sentido de la mediacin no es algo que se hace de una vez y para siempre.
Por el contrario, es algo que se hace a cada momento, pero no en cualquier direccin
sino en base a y desde una cierta lgica de funcionamiento matriz sociocultural que
se reconoce actuando en una situacin de comunicacin organizada a partir de una
racionalidad dominante.
Para abordar el cambio sociocultural apelamos a los aportes de los estudios culturales
en su conceptualizacin de la hegemona como articuladora de lo ideolgico con lo
situacional. Al analizar la relacin entre experiencia de clase, tecnologa, industria
cultural y globalizacin de los conflictos sociales en tanto experiencias materiales del
presente, sostienen que la hegemona es un juego de relaciones y, como tal, no es un
atribulo de sujetos. Como dice Stuart Hall (1984) la productividad de la ideologa es
topolgica en el sentido de que son los materiales los que la producen. No se conocen
de antemano los lugares hegemnicos, porque no hay relaciones previas al
funcionamiento de la relacin, slo hay relaciones. As, lo importante es la trama de
relaciones sociales que se despliega como efecto de posicin que hace que una
materialidad sea percibida como la nica posible para una comunidad de
percepcin/saber mientras tambin contiene, a la vez, su posibilidad de
transformacin.

Las mediaciones son espacios de articulacin de la produccin con el

consumo, que, mediante el anlisis, podemos reconocer como de ms o menos
relevancia en la generacin del sentido acerca de un problema en una situacin
dada. El nfasis est puesto en capturar la direccionalidad en este espacio
privilegiado de produccin de sentido en accin, que rebasa al de la
interaccin social, porque no interpela relaciones entre individuos o grupos,
sino entre matrices socioculturales. Y las prcticas, como puestas en acto de
los habitus, no son slo prcticas de interpretacin, sino de accin. Esto es, el
uso no ocurre en cualquier direccin; por el contrario, el habitus acota el
universo de lo posible de pensar/hacer para cada grupo y sector en cada
momento y en relacin a cada problemtica. Entonces hay cambio, hay
transformacin, pero no de cualquier manera, sino respondiendo a una
determinada lgica que identifica a ese grupo o sector social y lo incluye en
una matriz sociocultural observable etnogrficamente.

Llamamos matriz sociocultural al esquema bsico que describe los rasgos

principales de la lgica de funcionamiento de un grupo social. Una matriz
sociocultural programa en cada grupo su sistema de percepcin-accin.
Incluye no slo las condiciones, sino la percepcin que cada grupo tiene de
ellas (lo simblico y lo material imbricados). Este concepto nos permite
introducir la problemtica del placer en el marco de las determinaciones
socioculturales: si alguien hace algo es porque hay una ganancia de algn tipo.
La pulsin y la tensin entran en juego.
Con el concepto matrices socioculturales buscamos, desde esta misma
perspectiva comunicacional, pensar lo social como un espacio topolgico. Es
decir, una manera de trabajar las relaciones que conservan cierta estabilidad en
los sectores o grupos socioculturales como formas que dan cuenta de una
trayectoria (ms all de tamao, cantidad, etc.), una genealoga en la
historicidad de los vnculos. Esta es la principal diferencia con los enfoques
tradicionales de los estudios socioeconmicos y de marketing, que
generalmente trabajan a partir de una descripcin previa a la situacin que se
aborda, esttica y prescriptiva de la comunicacin.

Trabajar con matrices socioculturales y mediaciones supone abordar la comunicacin

desde lo contingente y lo situacional. Los actores no son previos al anlisis, sino que
emergen del recorte operado en funcin del objetivo de la investigacin. Las
diferencias no existen en s mismas, sino que se especifican.
As, el plus de la idea de mediacin como categora llave de la dimensin
comunicativa tiene que ver con permitimos trabajar la transformacin desde las
relaciones. Es en las relaciones donde sujetos, prcticas e imaginarios se reinventan;
y es a partir de las relaciones que se fijan posiciones de diferencia, siempre inestables
pero no aleatorias, entre actores sociales. La mediacin es un espacio de articulacin,
no un espacio mediador. No hay extremos entre los cuales mediar; hay relaciones
entre matrices que configuran posiciones de sujetos. Descubrir estos espacios nos
permite trabajar para la transformacin en el sitio privilegiado de su constitucin.
La mediacin es un autodispositivo colectivo que opera en el espacio comunicacional
(13). La mediacin enacta. No es previamente simblica o material, sino accin
encarnada y, por lo tanto, encarnacin tambin de la particular tensin que lo
simblico y lo material presentan en la situacin que se est analizando. As, trabajar
en detectar mediaciones desde una mirada comunicacional permite indagar el lugar
de la intervencin posible, recuperando/integrando su capacidad de obstaculizar o
favorecer la transformacin del espacio sociocultural en una cierta direccin.

El plus que esta ampliacin en la mirada de la mediacin ofrece, incluye al

menos los siguientes aspectos:
* Sobrepasar la linealidad.
* Integrar lo simblico y lo material.
* Captar la negociacin.
* Interpelar lo relacional.
* Operar en lo fluido.
* Hacer emerger la intencionalidad.
Para avanzar en diferenciar la categora de mediacin vamos a especificar sus
principales diferencias y semejanzas con otras categoras conceptuales de la
comunicacin estratgica que ya hemos desarrollado en este trabajo.

Defincin

Comunicacin

Mediacin

Consumo

Habitus

Momento relacionante de la
heterogeneidad sociocultural. Y
por tanto, espacio de articulacin
(14) de su dinmica.

Dispositivo articulador de
matrices socioculturales que
opera como un dispositivo
colectivo y emerge en cada
situacin de comunicacin.

Proceso de apropiacin
diferencial social.

Predisposiciones. Formas
de
hacer/pensar
que
definen a un grupo o
sector sociocultural.

Es intersectorial.

Cambia todo el tiempo.

Es intersectorial.

Da

Es

Espacio de crisis de las tensiones

presentes en la situacin bajo
anlisis
Diferencias

Espacio de la puesta en juego

de las relaciones de relaciones.
Da cuenta de la dinmica sociocultural.

Es

marca

de

la

intencionalidad.
Depende

de

la

racionalidad dominante
en
la
situacin
de
comunicacin.
Da cuenta de las tensiones
presentes en la situacin
de comunicacin.
Semejanzas

Es el momento local de
negociacin
de
las
identidades.

cuenta

de

los

trminos simblicos /
materiales
/
motivacionales de la
transaccin.
Depende

de

los

intereses y necesidades
actuales de los grupos.

relativamente

estable.
Depende de la matriz
sociocultural (lgica de
funcionamiento
del
grupo
o
sector,
articulacin de hbitus
y
prcticas
que
constituyen a un grupo
o sector sociocultural.

Son conceptos que abordan a la comunicacin como un fenmeno complejo, contingente y situacional; estratgico en tanto es
el lugar de la transformacin.
Interpelan la dinmica sociocultural en distintos aspectos y niveles.
Comparten antecedentes: Paradigma de lo fluido. Teoras de la complejidad social. Teora biolgica del conocimiento.

Comunicacin

Mediacin

Consumo

Habitus

Defincin
Diferencias
Semejanzas

Con este cuadro comparativo de categoras tericas pretendemos

aportar a la visualizacin de algunas posibilidades derivadas del
abordar estratgicamente la dimensin comunicativa como fenmeno
complejo, fluido y multidimensional. La estrategia de comunicacin es
para nosotros un dispositivo de inteligibilidad de las racionalidades
dominantes en la situacin (15), y a la vez, una puesta en juego a
partir del diagnstico de las mediaciones presentes en cada caso de
una operacin de especificacin de las intencionalidades de la
intervencin del comunicador en ese espacio sociocultural.
Proponemos entonces a la categora mediacin como un espacio de
superacin de oposiciones que consideramos estriles (pensar/hacer,
analizar/medir,
cuantitativo/cualitativo,
simblico/material,
micro/macro), como concepto flexible que trabaja en una interpelacin
no excluyente de estos distintos niveles de la realidad social.
Las mediaciones hablan de lo que hacen los dispositivos
tecnoculturales a partir de una lectura fenomenolgica de la situacin
bajo anlisis en su dimensin comunicativa. Son los modos
especficos que adopta la relacin de los actores relevantes en una
situacin de comunicacin y respecto a un problema (16).

En el anlisis de la transformacin de los sistemas complejos, ya no

podemos pensar en el cambio como planificacin previa. Como
muestran los autores de las teoras de la complejidad social, el cambio
no es secuencial no se trata de organizar un proceso lineal de
acciones en las que supongamos una cierta proporcionalidad entre
causas y efectos, como si estuvieran aisladas y no
multideterminadas, no es previsible, ni progresivo... pero es pensable.
Consideramos importante asociar esta reconceptualizacin del cambio
(17) al aporte especfico de la investigacin en comunicacin. Sobre
esta posibilidad de no descartar la capacidad transformadora de la
ciencia es que creemos fecundo trabajar.
Comunicacin en un mundo fluido
Para nosotros, a partir del resquebrajamiento de la dominancia del
mundo escritural (18) la comunicacin es reconocida como el espacio
generativo de la transformacin sociocultural.
Como expresamos anteriormente, consideramos que ese modo de
relacin, que es constitutivo de las sociedades modernas, plantea el
problema de que lo comunicacional no es meramente un espacio
emergente de esa tensin, sino que es a la vez un espacio de crisis de
esa tensin. No un objeto en trminos de eficacia, sino un espacio
emergente de la crisis.

La comunicacin es el momento relacionante (19) de la diversidad

sociocultural. Apostar a organizar una intervencin en la dinmica
sociocultural es recuperar a la comunicacin como un proceso abierto
y permanente de sentido. No es slo una cuestin de mensajes
mejores o peores, planificacin previa, medios adecuados, mejor o
peor caracterizacin de pblicos, puente entre dos partes que no
comparten la misma informacin; y aqu es donde se hace evidente la
productividad de la categora de mediacin como posibilidad de captar
la tensin/pulsin emergente en una situacin de comunicacin.
Al investigar, el comunicador es entonces un indagador de estos
dispositivos. Pensamos su especificidad como una capacidad de
interpelar la dinmica social para operar crtica y valorativamente en su
dimensin comunicativa.
Operar es accin, en cuanto permite construir y deconstruir relaciones.
Comprender cmo juegan los conceptos en forma recproca dentro de
un discurso cientfico, entendido como sistema y captar las relaciones
esenciales que se dan en la realidad (20).

Operar es accin, en cuanto permite construir y deconstruir relaciones.

Comprender cmo juegan los conceptos en forma recproca dentro de
un discurso cientfico, entendido como sistema y captar las relaciones
esenciales que se dan en la realidad (20).
La mirada comunicacional se propone como un espacio de articulacin
de distintos dominios y perspectivas para abordar la complejidad
sociocultural.
En este sentido, el comunicador no es un mero ejecutor de productos
comunicacionales, sino alguien capaz tambin de usar los saberes
tericos como horizontes de sentido y herramientas en su trabajo
profesional. Por eso, el trabajo de un comunicador implica una
apropiacin de las teoras de la comunicacin que, reconociendo sus
alcances y limitaciones, las integre valorativamente en un plan de
accin.
La comunicacin como espacio estratgico en la dinmica sociocultural construye,
arma y desarma, redibuja constantemente la trama activa del sentido en un espacio
social.

En un programa de investigacin, la dimensin comunicativa es estratgica porque

ste es el lugar del cambio. Cualquier transformacin sociocultural se dibuja
permanentemente a partir de la dinmica comunicacional.
Al interior de un programa la comunicacin es estratgica como espacio de
gestin/planificacin. El investigador, al momento de planificar las acciones del
programa, realiza una integracin valorativa de los saberes tericos para acompaar
los procesos de conocimiento/accin de los actores sociales involucrados. As, lejos
de pensarse como un punto final de la transferencia tecnolgica y cientfica, la
comunicacin se asume como momento relacionante de la diversidad sociocultural
en cada una de las acciones del programa de investigacin. Desde el enfoque de la
comunicacin estratgica ya no es posible diferenciar, por ejemplo, acciones tcnicas
de acciones de comunicacin.
Es decir, toda comunicacin, mediatizada o no, masiva o interpersonal, etc., ms que
como un proceso de transmisin debe pensarse como el proceso de construccin de
una relacin. As, ms que un proceso exgeno, algo que se recibe, se transmite,
etc., la comunicacin es una dimensin social, un proceso endgeno en cada uno de
los grupos y sectores participantes, que se asemeja a un proceso educativo. La
comunicacin no es una instancia simplemente instrumental, sino un proceso
dinmico, tendiente a la construccin de mltiples relaciones, con momentos que se
equiparan a los procesos cognoscitivos de cada grupo o sector con el que se trabaja.

Aqu es donde la comunicacin muestra su importancia ontolgica y su relevancia

estratgica. La idea central se apoya en el reconocimiento del espacio sociocultural
como una realidad compleja y conflictiva en la que existen numerosos actores con
intereses/necesidades y niveles de compromiso, a veces antagnicos y a veces
complementarios, que por eso mismo pueden coordinarse en torno a un problema.
La propuesta de la comunicacin estratgica consiste en trabajar en un proyecto de
compresin a partir de lo que cada sector "puede/quiere escuchar" sobre la base de
sus intereses y necesidades actuales.
Desde esta concepcin de la comunicacin se trata de reconocer y proponer
dispositivos que permitan una ampliacin constante de la participacin de los grupos
y sectores involucrados en la solucin de un problema. Ms que un nfasis en la
planificacin, es necesario dotar al sistema de un grado de flexibilidad y de control
que permita la generacin de nuevas respuestas a la crisis (21).

La estrategia de comunicacin como proyecto de comprensin que

recupere lo material, lo simblico y lo afectivo es un esfuerzo
constante por instalar una conversacin en un espacio determinado
que se reconoce fluido.

Problematizando y buscando rebasar los enfoques reduccionistas y

excluyentes (comunication research, modelos interaccionales, modelos
semiticos, etc.) con los que se ha abordado la comunicacin social, la
mirada etnogrfica ofrece una alternativa capaz de abordar la dinmica
social para establecer comparativamente (22) semejanzas y
diferencias entre las matrices socioculturales de los distintos grupos y
sectores intervinientes en un mbito y en funcin de una problemtica
especfica.
La estrategia de comunicacin asume el aporte de los estudios
culturales en relacin a que la crisis entre autoridad y crisis de
hegemonas no implica un pasaje de una teora a otra, o un problema
de opuestos, sino de asumir la rearticulacin del orden como disputa
del poder (Williams, 1984).
Y por eso, ms que modelos terico epistemolgicos excluyentes lo
que proponemos es trabajar con estrategias de comunicacin como
megaperspectiva integradora de mltiples perspectivas tericas. Nos
interesa trabajar con estrategias como dispositivos de diseo para
interpelar la dinmica social operando crtica y valorativamente (23) en
su dimensin comunicativa.

Brindo por eso

Apenas iniciados los aos noventa le un artculo titulado "De vinos y
saberes". Desde entonces, y adscribiendo al planteo de ese texto,
trabajo por una nueva especificidad para nuestra profesin. En ese
artculo, Guillermo Orozco (1992) convoca a los comunicadores a una
reestructuracin de la comunicacin desde la academia con
coordenadas distintas (24). Tomando el caso de los vinos
californianos como ejemplo, Orozco nos incita a una reclasificacin
que nos revitalice como acadmicos e investigadores. Propongo al
diseo de estrategias de comunicacin como un aporte para continuar
ese viaje y experimentar en una bsqueda de saberes especficos de
la mirada comunicacional.
Los nuevos paradigmas plantean que la visin estratgica es la
manera de abordar fenmenos complejos. Esto es as porque la
posibilidad del saber slo se da en la accin. La tarea del investigador
es, entonces, la de indagar las reglas de funcionamiento en cada
situacin; en trminos de Bateson (1979), reconocer la pauta que
conecta. As, el saber tcnico-cientfico como construccindeconstruccin se piensa como un saber cmo (fronesis) que
implica saber qu hacer en un amplio espectro y que se asume como
un proceso recursivo.

El enfoque estratgico en la dimensin comunicativa es una metodologa

participativa que otorga pertinencia al operar de modo multiparadigmtico en
cada investigacin.
Ibez ha expuesto esta idea de espiral de complejidad de la reflexin terica,
epistemolgica y metodolgica. Precisamente, como la verdad no es algo a descubrir o
desvelar, sino a construir, gracias a estos principios podemos ir construyendo verdades cada
vez ms complejas, sin que este proceso pueda nunca tener fin... y en la prueba terica, si hay
una sentencia verdadera que no es demostrable se introduce como axioma en una metateora,
que a su vez originar una metasentencia godeliana que exigir meterla como meta-metaaxioma en una meta-meta-teora y as entramos en un proceso recursivo transfinito en cascada
de teoras cada vez ms complejas (Gutirrez, 1994: 170).

Planteamos que la mirada estratgica en la dimensin comunicativa podra

habilitar un espacio de articulacin y convergencia de miradas mltiples, a
partir de convocar a diversos saberes disciplinares en el abordaje de las
problemticas bajo anlisis. Este enfoque, lejos de pretender constituirse como
una nueva versin totalizante de la ciencia, se ofrece como una propuesta de
bsqueda de mayor co-inspiracin para mejorar nuestra capacidad
transformadora.
ECP/proceu.2010.

NOTAS
(1) Entre otros, se pueden consultar los siguientes trabajos. Reflexiones tericas: Massoni, S. y
Mascotti, M., "Diagnstico comunicacional, entre la desazn de la intemperie y la euforia de la
construccin", en Generacin de conocimientos y formacin de comunicadores, tomo IV,
FELAFACS, Ed. Opcin, Mxico, 1992; "Estrategias de comunicacin rural: hacia una ciencia
social ms comprometida con lo social y sus transformaciones", en Anuario del Departamento de
Ciencias de la Comunicacin del Ao 1999, nm. 3, Escuela de Comunicacin Social, Universidad
Nacional de Rosario, Rosario, Argentina, 2000; "Estamos vivos" en Comunicacin ambiental.
Revista latinoamericana de comunicacin. Chasqui, CIESPAL, Quito, Ecuador, 1999. Trabajos de
investigacin en comunicacin estratgica: Diagnstico Comunicacional PAMIC, convenio Instituto
Nacional de Tecnologa Agropecuaria-Universidad Nacional de Rosario (INTA-UNR), 1990;
Diagnstico Comunicacional Plan Nacional de Extensin Forestal, convenio Instituto Interamericano
de Cooperacin Agrcola(IICA)-- Secretara de Agricultura Ganadera y Pesca (SAGYP), 1993-94;
Indicadores de sostenibilidad en Argentina, convenio Comunidad Econmica Europea-Instituto
Nacional de Tecnologa Agropecuaria-RIMISP, 1999/2000.
(2) Sobre epistemologa de la complejidad pueden consultarse: Morn, 1990; Bateson. 1979;
Maturana y Varela, 1985; Latour, 1979.
(3) "Operar es accin, en cuanto permite construir y deconstruir relaciones. Comprender cmo
juegan los conceptos en forma recproca dentro de un discurso cientfico entendido como sistema y
captar las relaciones esenciales que se dan en la realidad. Este esfuerzo requiere poner en prctica
procesos de anlisis, asociacin, generalizacin, explicacin, etc." (Massoni, Buschiazzo y Mascotti
1994).
(4) Hemos desarrollado un anlisis crtico de la investigacin tradicional en comunicacin rural en
Argentina en: Massoni, S., "Historicidad de la comunicacin rural: genealoga del vnculo

profesionales/productores agropecuarios en la regin pampeana argentina", en las III Jornadas de

Arqueologa e Historia de las Regiones Pampeana y Patagnica, Universidad Nacional de Lujn.
Argentina, septiembre de 2000.
(5) El concepto es de Heinz von Foerster.
(6) Al respecto ver el clsico Piaget, J. (1969) Biologa y conocimiento. Ensayo sobre las relaciones
orgnicas y los procesos cognitivos, Siglo XXI, Madrid.
(7) Los cuerpos no estn en el espacio, sino tan slo entre otros cuerpos; el espacio que 'ocupan'
no es nada distinto de ellos mismos. Descartes citado por Koyr en Del mundo cerrado al
universo infinito.
(8) Tomamos esta categora de la compilacin de Delgado, M. y Gutirrez, J., Mtodos y tcnicas
cualitativas de investigacin en ciencias sociales. Madrid, Sntesis, 1994. Estos autores trabajan el
concepto en el marco de la auto-observacin como teora del funcionamiento de la mente que
enfatiza la actividad productora, creativa y reproductora del conocimiento social, el diseo de
mquinas artificiales no triviales (auto-observadoras) y las teoras de la complejidad social. Capaces
todas ellas de reducir el desorden social por medio de la generacin de dispositivos autoobservadores (potencialmente neguentrpicos) a diferencia de los dispositivos con observador
descritos por Foucault.
(9) Tomamos este concepto de los estudios culturales especialmente, R. Williams que asumen las
diferencias de conflictos y la rearticulacin de la hegemona como experiencias materiales; tanto la
integracin como la diferenciacin son una relacin histrica concreta.
(10) Certau, Michael de, La invencin de lo cotidiano. Citado en Barbero. 1992. p. 23.
(11) Bordieu 1988, p. 92: Los condicionamientos asociados a una clase particular de condiciones
de existencia producen sistemas de disposiciones duraderas y transferibles, estructuras
estructuradas predispuestas para funcionar como estructuras estructurantes, es decir, como

principios generadores y organizadores de prcticas y representaciones que pueden estar

objetivamente adaptadas a su fin sin suponer la bsqueda consciente de fines y el dominio expreso
de las operaciones necesarias para alcanzarlos, objetivamente 'reguladas' y regulares sin ser el
producto de la obediencia a reglas y, a la vez que todo esto, colectivamente orquestadas sin ser el
producto de la accin organizadora de un director de orquesta.
(12) Para un desarrollo de la cuestin de la desigualdad y la diferencia ver Delfino (1996).
(13) En el viaje desde lo vivido concreto (a partir de la acumulacin de experiencias llenas de
contenido un situaciones de interaccin-nosotros) hasta lo vivido imaginario (el mundo de los
contemporneos: derivacin de la relacin nosotros pura hasta la relacin ellos) no puede
prescindirse para la construccin de dispositivos auto-observadores de los conocimientos
procedentes de las diferentes modalidades de la observacin externa (cuantitativa y cualitativa),
Ibez (1986) ha expresado el sentido de esta accin a propsito del anlisis de la demanda implcita
en los requerimientos de la investigacin: "La medida de la informacin es funcin de las
posibilidades que produce un el sentido de la transformacin del sistema hacia una mayor
organizacin (hacia el aumento de la neguentropa). Cuando observamos algo transformamos su
neguentropa en informacin [...] Cuando actuamos sobre algo organizndolo o reorganizndolotransformamos la informacin en neguentropa. Una investigacin social extrae, por la observacin,
informacin y devuelve, por la accin, neguentropa (Ibez 1986: 34). citado por Dvila en
Gutirrez, op. cit., 1994. p. 167).
(14) Para un desarrollo del concepto de marcas de racionalidad de la teora ver Massoni, S.,
Mascotti, M. y Buschiazzo, A., "Atrvase a ensear. Repensar la prctica educativa en la
Universidad". Ctedra Teoras de la Comunicacin II, Escuela de Comunicacin Social, Universidad
Nacional de Rosario, 1994.
(15) En nuestras investigaciones trabajamos en detectar mediaciones e indagarlas como una forma de

captar "en accin" la heterogeneidad sociocultural del espacio social que estamos abordando. Para
una anlisis de mediaciones en el rea agrcola pampeana argentina ver "Diagnstico
Comunicacional PROGASO", convenio Instituto Nacional de Tecnologa Agropecuaria Centro
Regional La Pampa San Luis-Universidad Nacional de Rosario (INTA-UNR), 1992.
(16) Hemos desarrollado la cuestin del cambio y la comunicacin en "Apuntes para la
comunicacin en un mundo fluido", en Anuario del Departamento de Antropologa. Facultad de
Ciencias Polticas Universidad Nacional de Rosario, Rosario 1999-2000.
(17) Para un desarrollo centrado en los fenmenos derivados de las tecnologas de comunicacin
digital ver Piscitelli. A. en Ciberculturas, 1995.
(18) Massoni, S. Ponencia presentada en el Congreso Internacional de Comunicacin Social, UNR,
Rosario. Publicada en Medios y Enteros, ao 3, nmero especial, Universidad Nacional de Rosario,
1996. Inscribimos este trabajo en el marco del equipo de comunicacin estratgica de la Escuela de
Comunicacin Social de la Universidad Nacional de Rosario.
(19) Este esfuerzo requiere poner en prctica procesos de anlisis, asociacin, generalizacin,
explicacin, etc. Desarrollamos esta perspectiva en Atrvase a ensear, repensar la prctica
educativa en la universidad, Publicacin UNR, 1994.
(20) Massoni, S., La comunicacin estratgica. INTA, SAGYP, UNR, 1990.
(21) Que recupere lo simblico, lo material y lo afectivo. Tomamos el concepto de Juan Diaz
Bordenave.
(22) Tomamos esta idea de Kaplan, D. y R. Manners 68: El rasgo ms fructfero del mtodo
antropolgico no es la tcnica de la observacin participante, sino ms bien, su forma de
aproximacin comparativa y holstica.
(23) Crtica: es un juicio formado sobre una produccin. Una opinin que puede expresarse desde un
solo lugar. Valoracin: es una evaluacin, una tasacin en la que se seala el valor correspondiente a

su estimacin y como tal implica necesariamente un proceso de comparacin de teoras. Massoni, et

al., 1994, op. cit.
(24) Orozco Gmez, Guillermo, De las disciplinas a los saberes. Hacia una reestructuracin de la
comunicacin desde la academia en Generacin de conocimientos y formacin de
comunicadores, FELAFACS, Mxico, 1992.

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WILLIAMS, R. (1984) Hacia el ao 2000. Grijalbo. Barcelona.
Sandra Massoni, Docente/investigadora de la Universidad Nacional de Rosario, Argentina.
Consultora en estrategias de comunicacin. Primero de Mayo 2328 (2000) Rosario, Argentina.
Direccin electrnica: abussi@citynet.net.ar.
*****
Texto revisado y corregido por Eugenio Corrales Prada. Facultad de Educacin. Departamento
Acadmico de Educacin. UNMSM.