Temario (Revisin)

Presentacin de metodologa y
estructura del curso
Evaluacin de la materia
Anlisis de Tema 1

7. Direccin
7.1 Fundamentos de la direccin
7.2 El papel del gerente ante el factor humano.
8. Habilidades Gerenciales
8.1 Fundamentos del comportamiento
8.2 Comunicacin
8.3 Grupos y Equipos
8.4 La motivacin de los Empleados
8.5 Liderazgo
9. El cambio y la Innovacin
9.1 El gerente como agente de cambio
9.2 El cambio en la cultura y las personas.
9.3 El cambio y el nuevo ambiente de trabajo.
9.4 La resistencia al cambio.
10. Control
10.1 Fundamentos de Control.
10.2 El proceso de control
10.3 Control del desempeo de la organizacin.
10.4 Sistemas de Control.
11. Niveles de control.
11.1 Control Estratgico
11.2 Control Tctico
11.3 Control Operacional

 Exposicin del alumno

Participacin del grupo
Exposicin complementaria del
maestro
Anlisis de casos prcticos
Debate
Mesa redonda

TPICO A CONSIDERAR
PARTICIPACIN
EXPOSICIN
ANLISIS DE CASOS
EXAMENES ALEATORIOS
PRESENTACION DE CASO FINAL DE APLICACIN

%
10
30
10
10
40

ESTRUCTURA DE LAS EXPOSICIONES

Introduccin
Desarrollo del tema
Dinmica grupal desarrollada por el alumno para asegurar
que los conceptos presentados se hayan entendido
NOTA: Al final de la dinmica se deber destacar el
aprendizaje
Planteamiento de un caso prctico
Anlisis de caso
Recomendaciones / Aprendizajes obtenidos durante la
preparacin del desarrollo del tema
Conclusiones (Extracto de lo aprendido de manera individual
y grupal)
Bibliografa adicional / Recomendaciones / soporte para
desarrollo del tema

ASPECTOS PARA EVALUACIN DURANTE LA EXPOSICIN

Entendimiento del tema por parte del expositor
Uso eficaz de medios visuales
nfasis en ideas/conceptos principales
Desarrollo del tema y enlace del mismo con caso prctico y dinmica
Participacin del grupo en dinmica
Expresarse con conviccin
Aportacin adicional de parte del alumno al tema desarrollado (Experiencia /Aprendizaje)
Conclusin eficaz (Aprendizaje transmitido al grupo)
Atenerse al tiempo determinado para la exposicin
Casos Prcticos (Reales - Actuales - con soporte bibliogrfico)
Evaluacin de material contenido en presentacin (Diapositivas / Peridico / Revistas /
Videos / etc.)

A. Identificar un proceso donde se puedan aplicar mejoras.

Al menos se deber utilizar como base 3 de los temas
vistos durante el curso
B. Descripcin de situacin actual de proceso seleccionado
C. Sugerencias de mejora con indicador para medicin de
la mejora (Resultado actual vs Resultado esperado)
D. Conclusiones
E. Bibliografa
REQUISITOS DEL REPORTE FINAL

Letra Arial 10
Interlineado sencillo
Sin sangras
Ortografa
No ms de 15 cuartillas

PROCESO DE RECURSOS HUMANOS

rea de oportunidad
detectada =
Reclutamiento

ESTADO ACTUAL
Das promedio con
vacantes sin cubrir en
2014 = 150 das
% de rotacin de
personal de nuevo
ingreso = 40%

SUGERENCIAS DE MEJORA
1) Administracin
Estratgica
2) Organizacin
3) El cambio y la
innovacin

1.Introduccin a la Administracin Avanzada.

1.1
1.2
1.3
1.4

Quines son los gerentes?

Qu es la administracin?
Qu hacen los gerentes?
Qu es una organizacin?

3
2

4
6
5

 VIDEO FRUITS CORP

 Trabaja con otras personas y a travs de

ellas coordina sus actividades laborales
para cumplir con las metas de la
organizacin. Su trabajo no es de
realizacin personal, sino ayudar a los
dems a hacer su trabajo y conseguir
logros.

 Gerente de primera lnea Gerentes de nivel

inferior de la organizacin que dirigen e trabajo de
los empleados no administrativos que se ocupan
directa e indirectamente de la produccin o de la
creacin de los productos de la organizacin
Gerentes medios Gerentes entre la primera lnea
y la direccin de la organizacin que dirigen el
trabajo de los gerentes de primera lnea
Directivos Se encuentran hacia el vrtice de la
organizacin y son los responsables de tomar las
decisiones as como determinar los planes y metas
que ataen a toda la organizacin.

 Funciones Administrativas

 Coordinacin de las actividades de

trabajo de modo que se realicen de
manera eficiente y eficaz con otras
personas a travs de ellos
EFICIENCIA Capacidad de obtener los
mayores resultados con la mnima
inversin. Hacer bien las cosas
EFICACIA Completar las actividades
para conseguir las metas de la
organizacin. Hacer las cosas correctas

 Hasta donde tiene que llegar un Gerente para alcanzar la

eficiencia y eficacia?
Supongamos que es usted Gerente de Provisiones en el club
campestre local y el Director le pide que falsee la informacin que
tiene sobre la eficiencia de su grupo de trabajo. Supongamos que
si miente salvar el trabajo de un empleado.
ANLISIS
1. Siempre es malo mentir o en ciertas circunstancias sera
aceptable
2. Qu opina de tergiversar informacin que posee? Siempre
es malo o en ciertas circunstancias sera aceptable? Cundo
tergiversar se convierte en mentir?

 LA MALA ADMINISTRACIN ES EL
RESULTADO DE LA INEFICIENCIA E
INEFICACIA, O DE QUE LA EFICACIA NO SE
CONSIGA MEDIANTE LA EFICIENCIA