Casos Prueba de Concepto

ATENCION MEDICA
Triage donde se identifica nombres completos, tipo de identificacin, nmero

de identificacin, edad, genero, motivo consulta, signos vitales clasificacin
triage , en triage 3, 4 o 5 de una vez imprima remisin para consulta
prioritaria de acuerdo al nivel que requiera y segn rol del usuario
Triage uno sala de reanimacin
Consulta de ingreso, se diligencia historia clinica de urgencias completa,

debe contener: El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente
en todas los formatos diligenciados por el personal mdico y paramdico y
Motivo de consulta, enfermedad actual, antecedentes personales, familiares
y mdico-quirrgicos, revisin por sistemas.Debe generar alertas en la
historia de los pacientes que se debe presentar a traves de un listado para
sealar los riesgo transfusional, alergias , riesgos medicamentosos y de uso
de equipos biomedicos permanentes, solicitud de conciliacin
medicamentosa de acuerdo a los antecedentes farmacologicos actuales,
entre otros.Examen fisico completo, corpograma, calificacin glasgow,
diagnosticos con codigos CIE 10 y plan inicial de manejo y firma electrnica
segn rol del usuario. A partir de aca el sistema debe ser capaz de permitir el
uso simultaneo a varios usuarios
en el momento inmediato de que cualquier paciente sea hospitalizado, se
abra la posibilidad de poder realizar en la historia clnica cuatro preguntas,
con slo dos opciones de respuesta en cada una de SI o NO :
1. Ha prdido peso en los ltimos tres meses?
2. Ha disminudo su ingesta dietaria en la ultima semana?
3. El estado del paciente es grave?
4. Su IMC es menor a 20.5 Kg por metro cuadrado?
Si cualquiera de estas preguntas su respuesta es SI, inmediatamente se
activa una interconsulta para nutricin.
Diligenciamiento de consentimiento informado debe ser unico para cada

procedimiento y/o intervencin, sobre el paceinte, con diagnsticos con
cdigos CIE 10 y cups de acuerdo a los procedimientos e intervenciones a
realizar sobre el paciente, teniendo en cuenta posibles complicaciones.El
sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente en todas los
formatos diligenciados por el personal mdico y paramdico y firma
electrnica segn rol del usuario. Este debe permitir su impresin para
registrar firma de paciente y familiar y/o acudiente y/o permitir la firma
electrnica del paciente
Se reliza prescripcin de medicamentos. El sistema debe ser capaz de

enlazar los datos del paciente en todas los formatos diligenciados por el
personal mdico y paramdico que de incluir lo descrito en el decreto 2200 y
si se requiere disponibilidad de acceder al formato de justificacion de
medicamentos NO POS segn resolucin 5395 y firma electrnica segn rol
del usuario. El sistema debe permitir
Se realiza orden de solicitud de servicios de laboratorios El sistema debe ser

capaz de enlazar los datos del paciente en todas los formatos diligenciados
por el personal mdico y paramdico y firma electrnica segn rol del
usuario
Se realiza solicitud de orden de solicitud de servicios de imgenes

diagnsticas El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente en
todas los formatos diligenciados por el personal mdico y paramdico y firma
electrnica segn rol del usuario. El sistema debe ser capaz de establecer
alertas de los servicios no ofertados y desplegar el formato de refrencia para
envio a otra institucin la solicitud del examen requerido para el paciente.
Se realiza orden de solicitud de servicio para reserva de sangre. El sistema

debe ser capaz de enlazar los datos del paciente en todas los formatos
diligenciados por el personal mdico y paramdico y firma electrnica segn
rol del usuario
Se realiza solicitud de interconsulta. El sistema debe ser capaz de enlazar los

datos del paciente en todas los formatos diligenciados por el personal mdico
y paramdico, debe tener la opcin para clasificar el tipo de interconsulta y la
prioridad de la solicitud a unidad de quemados, ortopedia,medicina interna
por parte del mdico y firma electrnica segn rol del usuario.
Reporte en ficha epidemiolgica del caso del paciente por lesin de causa
externa por quemadura y trauma en accidente de transito, mediante el
diligenciamiento de ficha SIVELCE .
(Formato de registro para lesiones por causa externa- Codigo CGF-315-029Versin de prueba)El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del
paciente en todas los formatos diligenciados por el personal mdico y
paramdicoy firma electrnica segn rol del usuario.
Evolucin por mdico general. El sistema debe ser capaz de enlazar los datos
del paciente en todas los formatos diligenciados por el personal mdico y
paramdico, con anlisis de resultados de laboratorios, imgenes e inicio de
tratamiento y firma electrnica segn rol del usuario
Respuesta de interconsulta. El sistema debe ser capaz de enlazar los datos

paramdico, plan de manejo y firma electrnica segn rol del usuario
Se genera orden de hospitalizacion .El sistema debe ser capaz de enlazar los
y paramdicoy firma electrnica segn rol del usuario
Solicitud de traslado de paciente a hospitalizacion El sistema debe ser capaz

de enlazar los datos del paciente en todas los formatos diligenciados por el
personal mdico y paramdicoy firma electrnica segn rol del usuario
Se realiza historia clnica de ingreso al servicio de quemados. El sistema debe

ser capaz de enlazar los datos del paciente en todas los formatos
diligenciados por el personal mdico y paramdico, con reevaluacin del
corpograma y extensin de quemadura, diagnstico con cdigos CIE 10, con
plan de manejo inicial y firma electrnica segn rol del usuario
Se interconsulta a nutricin para soporte nutricional
Valoracin por cirujano plstico en hoja de evolucin. El sistema debe ser

por el personal mdico y paramdico, donde se coloca diagnostico con cdigo
CIE 10 y plan de manejo
Solicitud de autorizacin de servicios quirrgicos urgencia vital, El sistema

diligenciados por el personal mdico y paramdico, donde se consige el
cdigo CIE 10 del diagnstico y los cups de los procedimientos requeridos y
firma electrnica segn rol del usuario
Se realiza procedimiento de fasciotomia urgente en cama del paciente,en

UCIQ
Descripcin quirrgica, El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del
paramdico, con diagnsticos y colocacin de nombres del procedimientos
con los respectivos cdigos CIE 10 y CUPS y firma electrnica segn rol del
usuario. El sistema debe permitir realizar observaciones de los cdigos cups
si no coincide o no estan contemplados dentro del sistema.
En hoja de evolucin realiza nota operatoria. El sistema debe ser capaz de

personal mdico y paramdico, se debe colocar los hallazgos y resultados
del procedimiento, con diagnstico y nombres del o de los procedimientos y
sus respectivos cdigos CIE 10 y CUPS y firma electrnica segn rol del
usuario
Solicitud de orden de servicios de terapias fsicas y ocupacionales al

paciente.El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente en
todas los formatos diligenciados por el personal mdico y paramdico, se
debe colocar los hallazgos y resultados del procedimiento, con diagnstico y
nombres del o de los procedimientos y sus respectivos cdigos CIE 10 y CUPS
y firma electrnica segn rol del usuario
Se realiza interconsulta a anestesia. El sistema debe ser capaz de enlazar los

y paramdico y firma electrnica segn rol del usuario
Valoracin de anestesia con diligenciamiento de formato de valoracin

preanestesica , El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente
en todas los formatos diligenciados por el personal mdico y paramdico, con
colocacin de diagnsticos y calificacin del ASA y plan de manejo o solicitud
de examenes previos si lo requiere y firma electrnica segn rol del usuario
Solicitud de autorizacin de servicios quirrgicos, El sistema debe ser capaz

personal mdico y paramdico, donde se consige el cdigo CIE 10 del
diagnstico y los cups de los procedimientos requeridos y firma electrnica
segn rol del usuario
Solicitud de programacin de salas de ciruga,El sistema debe ser capaz de

personal mdico y paramdico, con consignacin de diagnstico con cdigos
CIE 10 y CUPS de cada procedimiento a realizar, con insumos, materiales
mdico quirrgicos ( ortopedia, piel) y equipos biomdicos requeridos para la
realizacin del procedimiento y firma electrnica segn rol del usuario
Se realiza Ciruga programada sobre paciente en salas de ciruga
Se realiza evolucion de paciente en UCIQuemados,El sistema debe ser capaz

CIE 10 . Con definicin de plan de manejo y firma electrnica segn rol del
usuario
Confirmacin de la reserva de sangre.El sistema debe ser capaz de enlazar

los datos del paciente en todas los formatos diligenciados por el personal
mdico y paramdico y firma electrnica segn rol del usuario
Se inicia transfusin de componente sanguneos. En el registro transfusional

y lista de chequeo transfusional. El sistema debe ser capaz de enlazar los
y paramdico. El medico registra hora de inicio, signos vitales pre, durante y
post transfusin y si hay reaccin transfusional y firma electrnica segn rol
del usuario
Reporte de evento adverso ante reaccin alrgica del paciente a la aplicacin

de componente sanguneo, con anlisis de este y accin inmediata.El sistema
rol del usuario
Se solicita endoscopia de vias digestivas altas por hemorragia , en formato de
orden de solicitud de servicios.El sistema debe ser capaz de enlazar los datos
paramdico y firma electrnica segn rol del usuario
Se realiza endoscopia de vias digestivas en gastroenterologa
Toma de muestra de tejidos antro gastrico durante endoscopia
Envio de muestra a patologa en orden de solicitud de servicios.El sistema

diligenciados por el personal mdico y paramdico. Debe registrar
diagnstico actualizados con cdigo CIE 10 y CUPS del procedimiento
realizado actualmente y firma electrnica segn rol del usuario
Evolucin, con interpretacin de resultados de patologa y manejo mdico del

paciente.El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente en
todas los formatos diligenciados por el personal mdico y paramdico. Debe
registrar diagnstico actualizados con cdigo CIE 10 y CUPS del
procedimiento realizado actualmente y firma electrnica segn rol del
usuario
Se realiza reanimacin cardiopulmonar
Diligenciamiento formato de cdigo azul y nota en hoja de evolucin de la

reanimacin.El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente en
usuario
Diligenciar nota de egreso.El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del
paramdico. Debe registrar diagnstico actualizados con cdigo CIE 10 y
CUPS del procedimiento realizado actualmente y firma electrnica segn rol
del usuario
Epicrisis. El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente en
usuario. Ms formularios de reclamacin de norma en este caso para
accidentes de trnsito ejemplo FURIPS, IPAT (accidente laboral),
FURPRO(protesis y ortesis y rhb).FURTRANS(uso de ambulancia
nicamente)FURCEN(eventos catastrficos), YGENERACION DE FACTURA POR
VENTA DE SERVICIOS A LAS ENTIDADES RESPONSABLES DE PAGO Y/O
RESPONSABLES
PACIENTE DE 64 AOS TRAIDO EN AMBULANCIA POR PRESENTAR ACCIDENTE CON GASOLINA EN CASA
PRESENTANDO REACCION ALERGICA A LA COLOCACIN DEL COMPONENTE SANGUINEO. SE LE REALIZ
PATOLOGIA PARA ESTUDIO. DURANTE SU ESTANCIA HOSPITALARIA RECIBE MULTIPLES FORMULACIONE
TRABAJO SOCIALEN LAS BASES DE DATOS.
DOCUEMTNO DE IDENTIDAD, INCONSISTENCIAS
EN ESTE PRIMERO MOMENTO TRABAJO SOCIAL NO INTEVIENE
EN ESTE PRIMERO MOMENTO TRABAJO SOCIAL NO INTEVIENE
SE ACLARA QUE LA TRABAJADORA SOCIAL INICIA ATENCIN AL USUARIO

HOSPITALIZADO PORTERIOR A RECIBIR UNA INTERCONSULTA DE ALGUNA
DE LAS ESPECIALIDADES TRATANTES. EN ESTE MOMENTO SE
HACEDILIGENCIAMIENTO DE FORMATO DE VALORACIN INICIAL DE
TRABAJO SOCIAL DONDE SE AVERIGUA COMPOSICIN FAMILIAR, REDES DE
APOYO, ANTECEDENTES FAMILIARES, LABORALES Y SE REALIZA UN
DIAGNOSTICO SOCIAL Y PLAN DE ACCIN A SEGUIR DE ACUERDO A CADA
CASO. DE LA ATENCIN DE TRABAJO SOCIAL SE DEBE GENERAR UN
ALERTA EN LA HISTORIA CLINICA SI EL PACIENTE DEBE PONERSE A
DISPOSICIN DE ICBF O DE SECRETARA DE INTEGACIN SOCIAL SI ESTA
EN RIESGO SOCIAL PUES NO PODR SER DADO DE ALTA ANTES DE
PONERLO A DISPOSICIN DE LA ENTIDAD PERTINENTE.
PARA LAS ACTIVIDADES DE TRABAJO SOCIAL NO SE REQUIERE DILIGENCIAR

CONSENTIMIENTO INFORMADO
NO SE HACE PRESCRIPCIN DE MEDICAMENTOS
TRABAJO SOCIAL EN OCASIONES REQUIERE GENERAR INTERCONSULTA

POR TAL MOTIVO SE SOLICITA TENER ACCESO A ESTE COMPONENTE
DESDE TRABAJO SOCIAL
EN EL REPORTE DE FICHAS EPIDEMIOLGICAS SE SOLICITA INCLUIR

TAMBIEN LA FICHA SIVIM PARA PACIENTES VICTIMAS DE VIOLENCIA
SE RESPONDE INTERCONSULTA POR EL REA
LA TRABAJADORA SOCIAL REALIZA EVOLUCIN DE ACUERDO A

NECESIDAD
CIDENTE CON GASOLINA EN CASA CON QUEMADURAS EN CARA, CUELLO, TORAX Y ABDOMEN, CON ANTECEDEN
NENTE SANGUINEO. SE LE REALIZAN MULTIPLES INTERVENCIONES QUIRURGICAS POR CIRUGIA PLASTICA PARA S
CIBE MULTIPLES FORMULACIONES, SOLICITUD DE PARACLINICOS Y DE IMAGENES DIAGNOSTICA COMO APOYO D
ATENCION DE ENFERMERIA
ATOS.
INGRESA PACIENTE A SALA DE REANIMACION DONDE LA ENFERMERA Y

AUXILIAR REALIZAN REVISION DE ORDENES MEDICAS, CANALIZA, SE
MONITORIZA PACIENTE, SE REALIZAN PROCEDIMIENTO SEGUN ORDEN
MEDICA Y SE REGISTRAN SE VERIFICA BAUTIZO Y MANILLA DE
IDENTIFICACION SEGUN MODULO.
REVISIONDE HISTORIA CLINICA, ORDENENES MEDICAS SE SOLICITA AL

SERVICIO DE FARMACIA, SE VERIFICA, SE ADMINISTRAN, SE REGISTRAN EN
EL(FORMARO REGITRO DE ADMINISTRACION DE MEDICAMENTOS DE
ENFERMERIA ENF-FO-002, VERSION 5). ESTO ES REGISTRADO POR EL
PERSONAL DE ENFERMERIA .
SE VERIFICA LAS ORDENES Y SOLICITUD DADA POR EL MEDICO, SE ROTULA

LOS TUBOS Y SE TOMAN LAS MUESTRAS( AUXILIAR O ENFERMERA) Y SE
ENVIAN AL LABORATORIO CON SU RESPECTIVA SOLICITUD, SE REALIZA LOS
REGISTROS CORRESPONDIENTES EN NOTAS DE ENFERMERIA Y PLAN DE
CUIDADOS.
SE VERIFICA LA ORDEN DE LAS IMAGENES DIAGNOSTICA SOLICITADAS POR

EL MEDICO, SE GESTIONA CON EL AREA ENCARGADA PARA EL TRASLADO
DEL PACIENTE A SU REALIZACION, SEREGISTRA EN LAS NOTAS DE
ENFERMERIA Y PLAN DE CUIDADO.
SE VERIFICA LA SOLICITUD PARA LA RESERVA DE SANGRE SE TOMA LA

MUESTRA PREVIA ROTULACION( AUXILIAR O ENFERMERA) , SE ENVIA A
LOBORATORIO SE A VISA TELEFONICAMENTE A LA UNIDAD TRANSFUSIONAL,
SEGUN ORDEN DEL MEDICO TRATANTE SE LLAMA TELEFONICAMENTE A LA
UNIDAD TRANSFUSIONAL POR LA ENFERMERA DEL SERVICIO SOLICITANDO
LAS UNIDAD RESERVADAS, SON TRASPORTADAS POR EL CAMILLERO AL
SERVICIO, LA ENFERMERA DEBERA CHEQUEAR LAS UNIDADES, DEBERA
QUEDARAN REGISTRADO EN EL FORMATO CORRESPONDIENTE, PARA SU
ADMINISTRACION DEBE ESTAR PRESENTE EL MEDICO TRATANTE Y EL
PERSONAL DE ENFERMERIA, SE DEBE HACER LA NOTA CORRESPONDIENTE
JUNOT CON LOS SIGNOS VITALES EN LAS NOTAS DE ENFERMERIA Y PLANES
DE CUIDADOS, ENCASO DE REACCION DEBERA SER NOTIFICADO EN EL
FORMATO CORRESPONDIENTE, ALTERMINAR EL PROCEDIMIENTO LA
ENFERMERA JUNTO CON EL MEDICO DEBERA REGISTRAR EN EL FORMATO.
VERIFICAR LA SOLICITUD DE LA INTERCONSULTA Y LA OPORTUNIDAD DE LA

RESPUESTA SI LA OPORTUNIDAD NO HAY UNA RESPUESTA OPORTUNA SE
LLAMARA AL ESPECILISTA INFORMANDO LA INTERCONSULTA. UNA VEZ SE DE
RESPUESTA A LA INTERSCONSULTA EL PERSONAL DE ENFERMERIA DEBERA
VERIFICAR LAS ORDENES QUE DEJA EL ESPECIALSITA PARA DAR
CONTINUIDDA AL TRATAMIENTO
NO APLICA
REVISION DE ORDENES MEDICAS Y RERGISTROS CORRESPONDIENTE EN LOS

FORMADOS DE ENFERMERIA.
VERIFICAR LA OPORTUNIDAD Y ORDENES NUEVAS DEL INTERCONSULTANTE.
VERIFICACION DE ORDEN DE HOSPITALIZACION.
VERIFICACION POR SERVICIO TRATANTE, ASIGNACION DE CAMA PARA SER SU

RESPECTIVO TRASLADO AL SERVICIO CORRESPONDIENTE, ENFERMEIRA
DILIGENCIA COMPLETO TODOS LOS FORMATOS ESTABLECIDOS POR LA
INSTITUCION(NOTAS, PLANES DE CUIDADO, REGISTROS DE MEDICAMENTOS,
HOJAS DE RIESGO, REGISRO DE VENO PUNCION), SE DEBE DEJAR
DILIGENCIADO CON HORA Y FIRMA ELECTRONICA POR EL PERSONAL DQUE
REALIZO EL REGISTRO, SE LLAMA TELEFONICAMENTE AL SRVICIO ASIGNADO
DE HOSPITALIZACION Y SE PRESENTA EL PACIENTE, UNA VEZ PRESENTADO EL
PACIENTE ES TRASLADADO POR EL CAMILLERO.
PACIENTE INGRESA AL SERVICIO DE QUEMADOS DONDE ES VALORADO POR

EL MEDICO QUIEN DA LAS ORDENES MEDICAS Y INDICACIONES, LA
ENFERMERA VERIFICA ORDENES MEDICA, SE MONITORIZA PACIENTE SE
REGISTRAN SIGNOS VITALES, SE ADMINISTRA MEDICAMNERTOS ORDENADOS,
SECAMBIAN ACCESOS VENOSOS, CATETER, SONDAS, SE REGISTRAN EN
FORMATOS ESTABLECIDOS, SE REALIZA CURACION SEGUN INDICACION
MEDICA Y SE REGISTRA EN FORMATO, NOTAS DE ENFERMERIA.
SE VERIFICA LA OPORTUNIDAD DE RESPUESTA DE SOPORTE NUTRICIONAL Y

SE DA CUMPLIMIENTO A LAS ORDENES DADA POR EL INTER CONSULTANTE.
VERIFACAR EL PLAN DE MANEJO Y DAR CUMPLIMIENTO A LO ORDENADO POR

EL ESPECIALISTA.
VERIFICACION DE AUTORIZACION QUIRURGICA, VERIFICACION DE HORA DE

LA INTERVENCION QUIRURGICA.
SE VERIFICA LA HORA, FECHA DE PROCEDIMIENTO, SE TRASLADA EL

PACIENTE CON ESPECIALISTA, ENFERMERA, AUXILIAR.
VERIFICAR DESCRIPCION QUIRUGICA SE ENCUENTRE EN HISTORIA CLINICA Y

VERIFICACION DE NUEVAS ORDENES MEDICAS.
REVISAR LA EVOLUCION NOTA OPERATORIA Y DAR CUMPLIMIENTO A LAS

ORDENES MEDICAS.
INFORMAR TELEFONICAMENTE AL SERVICIO TRATANTE LA INTERCONSULTA,

VERIFICAR LA OPORTUNIDAD DE LA RESPUESTA Y DAR CUMPLIMIENTO A LO
ORDENADO POR EL INTERCONSULTANTE
VERIFICAR
X Y ABDOMEN, CON ANTECEDENTES MEDICOS DE HEMOFILIA TIPO A Y EPOC. POSTERIOR A QUEMADURA PACIEN
S POR CIRUGIA PLASTICA PARA SU QUEMADURA Y POR ORTOPEDIA PARA REDUCCION DE SU FRACTURA. CON IN
ES DIAGNOSTICA COMO APOYO DIAGNSTICO YTERAPEUTICO DEL PACIENTE. SU EVOLUCION ES TORPIDA Y PA
EPIDEMIOLOGIA
Con los datos del formulario magnetico , se carga la informacin al

aplicativo SIVIGILA SIVELCE lesiones por causa externa, se completan lo
datos geograficos , se envia archivo plano a la ESE Usaquen y se consolida
en tabla excel
OSTERIOR A QUEMADURA PACIENTE SALE CORRIENDO A PEDIR AYUDA Y ES ATROPELLADO POR VEHICULO PRES
UCCION DE SU FRACTURA. CON INTERVENCION TEMPRANA DE REHABILITACION FISICA Y PSIQUIATRIA DE ENLACE
SU EVOLUCION ES TORPIDA Y PACIENTE FALLECE DESPUES DE 15 DIAS DE HOSPITALIZACION. FINALMENTE ES T
TERAPIA RESPIRATORIA
Debe diferenciar roles de lider y profesionales. Debe permitir

visualizar rapidamente las ordenes mdicas a traves de la
identificacin de necesidad en un listado que se despliega.. Debe
permitir la visualizacion de la hiustoria clinica. Debe permitir
registro especifico de terapia respiratoria para evolucin, con
colocacin de cups cuando se haga intervencin, con registros
bsicos( tipo de oxigenoterapia con seleccin de diferenters
posibilidades, micronebulizacin seleccionando si fue mdicada y su
frecuencia,con espacio de nota de terapia para describir si se realizo
rehabilitacin pulmonar y educacin) y avanzados(debe permitir
seleccionar clase sistema aplicado en la va rea(cnula de
traqueostomia, ventilacin mecnica o no invasiva),seleccionar los
dispositivos utilizados(tubo orotraqueal que detalle nmero,
longitud introducida, presin del neumotaponador, si esta en
proceso de extubacin y el tipo de extubacin), la cnula de
traqueostoma(nmero de cnula, presin del neumotaponador,
condicin estoma, proceso de canulacin o decanulacin) y
ventilacin no invasiva( tipo de mscara y talla de la misma), cuando
el paciente esta conectado a ventilacin mecnica el sistema debe
garantizar el registro de mnimo 15 opciones de parmetros de
ventilacin).Se requiere enlaces con mquina de gases asignadas al
servicio, farmacia, laboratorio,imagenes diagnsticas,contratacin,
almacen, calidad y seguridad del paciente.El sistema debe
garantizar la generacin de informes de estadistica general y por
profesional, de oportunidad por servicio y general, de produccin
por servicio y total.
El usuario asignado al lder del servicio podr acceder al sistema
para generar los informes del servicio.
ROPELLADO POR VEHICULO PRESENTANDO FRACTURA ABIERTA DE TIBIA Y PERONE IZQUIERDOS. ES TRASLADA
FISICA Y PSIQUIATRIA DE ENLACE. PRESENTA HEMORRAGIA DE VIAS DIGESTIVAS REQUIRIENDO ENDOSCOPIA , H
SPITALIZACION. FINALMENTE ES TRASLADADO A MORGUE PARA SER ENTREGADO A MEDICINA LEGAL.INICIALMEN
NUTRICION
Debe generar alerta de existencia de interconsulta, orden de dieta por

mdico con trazabilidad de revisin de ingreso de la orden a nutricin.
Debe permitir alimentar da a da el nmero de dietas por cada paciente y
por cada momento de alimentacin. Esta opcion debe tener incluido el precio
de cada una de las dietas para que el sistema determine el precio, por da y
por momento y as tener el costo del servicio de alimentos para tener el valor
de la cuenta mensual que el contratista factura.
Debe permitir registro actividades realizadas por nutricin.
Se debe definir los roles de lider ,nutricionistas y auxiliar de alimentos y
lactario.
El sistema debera si la respuesta de interconsulta genera cambio en dieta
patrn, debe existir espacio para los ajustes y cambios necesarios.
Debe garantizarse enlace entre nutricin y proveedor de servicio de
alimentos, generando alertas en caso de ajustes.
El sistema garantizara el conteo diario de dietaspara realizar el cruce diario
con el contratista del servicio de alimentos.
Debe permitir visualizacin del registro de enfermera de control de ingesta,
y reacciones alrgicas, laboratorios clnicos e imgenes diagnsticas.
Debe permitir diferenciar la interconsulta nutricional y la de soporte
nutricional.
Debe permitir el sistema registrar el concepto de la actividad y su cdigo
cups.
Debe permitir generar informer de productividad individual por profesional.
Si la interconsulta genera orden de producto nutricionales, se debe habilitar
el perfil de nutricionista para formulacin y realizacin de formato POS y NO
POS de componentes exclusivamente nutricionales que se enlace
directamente con farmacia.
El sistema debe permitir visualizar la trazabilidad de la formulacin de
alimentos, generando alertas en caso de ajustes.

El sistema garantizara el conteo diario de dietaspara realizar el cruce diario
con el contratista del servicio de alimentos.
Debe permitir visualizacin del registro de enfermera de control de ingesta,
y reacciones alrgicas, laboratorios clnicos e imgenes diagnsticas.
Debe permitir diferenciar la interconsulta nutricional y la de soporte
nutricional.
Debe permitir el sistema registrar el concepto de la actividad y su cdigo
cups.
Debe permitir generar informer de productividad individual por profesional.
Si la interconsulta genera orden de producto nutricionales, se debe habilitar
el perfil de nutricionista para formulacin y realizacin de formato POS y NO
POS de componentes exclusivamente nutricionales que se enlace
directamente con farmacia.
El sistema debe permitir visualizar la trazabilidad de la formulacin de
componentes nutricionales y la entrega gradual de estos a los paciente de
hasta la terminacin de lo formulado.
Debe permitir el registro de calculo nutricional de caloria y nutrientes
requerido por el paciente, formato de control metablico nutricional.
Tiene que permitir registro de evolucin diaria.
Debe permitir visualizacin de componentes nutricionales existentes en
farmacia.
Debe permitir prescribir dietas distintas dentro de las 24 horas, por ejemplo:
iniciacin de la via oral (pos operatorios).
Debe permitir el registro de la entrega de recomendaciones nutricional de
salida y educacin nutricional de paciente hospitalizado.
Debe el sistema permitir ordenar diferentes tipos de formula lctea por
paciente que visualizada en el lactario, con la posibilidad de consolidar la
suma de la necesidad de biberones por frmula, por paciente y totalizado.
Debe garantizar el sistema visualizar las existencias de las diferentes
frmulas lcteas en farmacia.
Debe garantizar los cambios de formulas en frecuencia , volumenes
,nutrientes y/o medicamentos adicionales a la formula lactea.
Debe garantizar la entrega de formula lactea por lactario a cada servicio, con
el registro de quien entrega y quien recibe en cada servicio.El sistema debe
permitir el uso del formato de tamizaje nutricional y su diligenciamiento en
los diferentes items.
El sistema debe garantizar sumar las cantidades de frmulas lcteas
utilizadas al dia por pacientes y totalizadas por servicios.
Para el lactario deber existir kardex electrnico, de todo lo que entra y sale
del lactario, as como semaforizacin por fechas de vencimiento como de
cantidades control de inventarios.
Contendra la lista de chequeo del lactario
Debe poder enlazarse bidireccional de tal forma que se pueda consultar
informacin con farmacia, almacn , calidad,seguridad del paciente,
Contratacin insumos y materiales(seguimiento adicin y prorrogas) y de
personal.
El usuario asignado al lder del servicio podr acceder al sistema para
generar los informes del servicio.
Contratacin insumos y materiales(seguimiento adicin y prorrogas) y de

personal.
ONE IZQUIERDOS. ES TRASLADADO AL HOSPITAL Y EL PACIENTE REQUIERE ATENCION EN UNIDAD DE CUIDADO

S REQUIRIENDO ENDOSCOPIA , HALLANDOSE UN LESION ULCERADA EN ANTRO-GASTRICO POR LO QUE SE TOM
DO A MEDICINA LEGAL.INICIALMENTE INGRESA SIN DOCUMENTOS Y EN EL PROCESO DE ATENCION, SE MODIFICA
REHABILITACION
TENCION EN UNIDAD DE CUIDADO INTENSIVO QUEMADOS, ES TRANSFUDIDO

O-GASTRICO POR LO QUE SE TOMA UNA MUESTRA DE TEJIDO Y ESTA SE ENVIA A
CESO DE ATENCION, SE MODIFICA EL INGRESO POR NO CORRESPONDER EL
SALAS DE CIRUGIA
SISTEMA DEBE DAR LOS ANTECEDENTES DEL PACIETNE Y PODERLOS

UTILIZAR EN LA RESPUESTA , LO MISMO QUE LAS EVOLUCIONES ANTERIORES
DE LA ESPECIALIDAD INTERCONSULTANTE
PODER LLAMAR ANTECEDENTES, EVOLUCIONES, EMITIR CONCEPTO Y LINK

PARA SOLICITUD DE PARACLINICOS Y QUE ESTO QUEDE REGISTRADO COMO
HOJA DE VALORACION PREANESTESIAC
IGUAL AL ANTERIOR
EL SISTEMA DEBE INFORMAR A EL AREA DE SALAS DE ESTA SOLICITITUD

MEDIANTE ALERTA, LO QUE ACTIVA EL PROCESO DE PROGRAMACION
QUIRURGICO PARA DAR FECHA PROBABLE ACORDE CON AGENDA DE QUIEN
SOLICITA, OJALA EL SISTEMA MUESTRE A QUIEN SOLICITA SUS AGENDAS YA
CARFGADAS POR SALAS
SE DEBE PODER : REALIZAR REGISTRO ANESTESICO QUE SEA MODIFICABLE

DURANTE EL PROCEDIMENTO MAS NO DESPUES.
REGTISTRO Y DECARGUE DE LOS MEDICAMENTOS ANESTESICOS, SI SON NO
POS QUE DIRECCIONE A EL FORMATO NO POS Y LO GENERE HACIA FARMACIA.
REGISTRO Y DESCARGUE DE LOS ELEMENTOS MEDICO QUIRURGICOS POR
ENFERMEMRIA
REGISTRO Y DESCARGUE DE INSUMOS DE INSTRUMENTACION Y DE MATERIAL
MEDICO QUIRUGICO.
INFORME QUIRURGICOS QUE DIRECCIONE A ORDEN DE PATOLOGIA SI SE
REQUIERE.
A LO DE LA COLUMNA A + GENERACION DE REPORTE DE EVENTO ADVERSO

AL AREA QUIRURGICA SI FUE EN LA MISMA Y A SEGURIDAD DEL PACIENTE
LABORATORIO CLINICO
Las muestras para procesamiento de laboratorio de VIH tanto en centralizado

como HSB deben acompaarse del consentimiento informado especfico de
norma.
El sistema ser capaz de disponer de roles especificos para todo el personal

de laboratorio,que todas las rdenes enlacen los datos del paciente en todas
los formatos diligenciados por el personal mdico y paramdicoy firma
electrnica segn rol del usuario, hora de emision de la orden, trazabilidad
desde realizacin orden hasta resultado,la orden debe activa una alerta al
personal de enfermera para toma de muestra, cada examen debe desplegar
el insumo o tubo necesario para la toma de la muestra,el sistema debe ser
capaz de identificar quien toma la muestra.al mismo tiempo se activa alerta
en laboratorio para espera de llegada de muestra.debe tener hora de toma
de muestra, hora de ingreso muestra a laboratorio, hora de emisin de
resultado. Se debe distinguir el rea fsica en la que se encuentra ubicado el
paciente diferenciando urgencias de hospitalizacin. El sistema debe
desplegar todos los laboratorios ofertados en Simn con cdigos cups. Debe
ser capaz de permitir la solicitud de estudios en bloque( Protocolo I,
II,Cardiaco y heptico).Debe permitir modificaciones de solicitudes mdicas,
desde el personal tratante antes del ingreso a laboratorio.Debe permitir el
sistema escribir observaciones en ordenes mdicas por parte del
mdico.Debe ser capaz de desplegar listado de laboratorios que se realizan
en laboratorios de referencia con cdigos cups para que el mdico pueda
solicitarlos.Debe identificar los examenes que requieren justificacin NO POS.
El sistema debe generar etiquetas individuales y por secciones para marcar
las muestras en el momento de la toma.Interconexin con laboratorio de VIH
donde se cumpla lo anterior. Debe ser capaz de permitir validacin de
resultados individuales y en bloque.Debe ser capaz de almacenar los
resultados en cada historia clnica digital.Generar alerta a mdico y
enfermera que el resultado ya esta disponible para su interpretacin. El
sistema debe identificar las muestras rechazadas con la capacidad de
detallar causa de rechazo y generar alerta a enfermera para envio de la
nueva muestra. Debe tener secuencia de la muestra rechazada con la
siguiente muestra y garantizar el conteo de las muestras rechazadas por
individuo y el conteo total. Debe garantizar espacio donde se registre nombre
completo de la enfermera a la que se informo el rechazo. Se debe garantizar
UNIDAD TRANSFUSIONAL
El sistema debe ser capaz de enviar alerta a transfusiones y enfermera, debe

cargar los datos demogrficos, los laboratorios pretransfusionales con
despliegue de los diferentes examenes a ordenar, hora y cantidad de cada
componente solicitado,debe ser capaz de conectarse con los equipos del
servicio mostrando resultados de las pruebas pretransfusionales y
almacenarlos y visualizarlos en la historia clnica.El sistema debe ser capaz
de identificar quien tomo la muestra.Debe ser capaz de imprimir sticker para
la identificacin de la muestra en el sitio de la toma. Debe ser capaz de ver la
trazabilidad de la hora de toma, de la hora de llegada a transfusin y la hora
de resultados de estos.Debe ser capaz de identificar las muestras rechazadas
generando alerta en enfermera identificacndo hora de aviso y reportando
hora de nuevo ingreso de muestra.El sistema debe permitir revisar en el
servicio de transfusin los resultados de los laboratorios realizados
previamente.
El sistema debe tener alerta de solicitud de confirmar por parte del mdico
con hora de solicitud, que a su vez genera alerta a enfermera . Debe
activarse en el sistema la entrega del componente sanguneo, con apertura
de espacio para diligenciamiento del registro transfusional el cual debe tener
la opcin de ser diligenciado en forma secuencial por bacteriologa,
enfermera y mdico tratante. Debe disponer para aplicar la lista de chequeo
transfusional que incluya paciente correcto, grupo sanguneo coincidente y
componente ordenado. El registro debe tener hora de entrega del
componente, quien lo entrega, quien lo recibe con hora para transportarlo y
quien lo recibe con hora para iniciarlo en el servicio.
El registro transfusional debe contener los items: signos vitales pre

aplicacin, durante y despues de aplicacin. La hora de inicio de transfusin,
hora de finalizacin y nombre completo e identificacin de mdico y
enfermera responsables de la transfusin. Debe garantizar espacio para
registro de reacciones adversas a la transfusin y sus caracteristicas( listado
desplegable). Debe estar almacenado en historia clnica y servicio
transfusional. El sistema debe garantizar trazabilidad de la cantidad de
componenetes entregados contra el numero de bolsas desocupadas
devueltas al servicio transfusional y registro de bolsas no transfundidas
devueltas a servicio transfusional, permitiendo que el mdico detalle causa
de no transfusin. Se debe diferenciar los roles de usuarios para lider ,
profesionales y auxiliares. El sistema debe ser capaz de controlar el
inventario de todos los componentes atraves de la lectura de cdigo de
barras. Ser capaz de determinar la oportunidad de despacho de
componentes. Debe garantizar el registro del ingreso de los componentes al
servicio del banco proveedor. Debe clasificar el destino final de cada
unidad.Debe permitir el registro de la recepcin tcnica de insumos a
transfusin y poder visualizar su kardex con nmero de item includos
necesarios en el servicio.Debe generar los informes de oportunidad y de uso
de componentes y de las pruebas procesadas y de los incinerados por
servicio y total.Debe generar alertas en resultados criticos de pacientes.
Debe poder enlazarse bidireccional de tal forma que se pueda consultar
informacin con farmacia, almacn , calidad,seguridad del paciente,
reactivovigilancia,.Contratacin insumos y materiales(seguimiento adicin y
prorrogas) y de personal.Debe tener la posibilidad de realizar observaciones a
la recepcin tcnica y administrativa de insumos de laboratorio, con enlace
con el kardex de existencias.Debe poder existir control de insumos
entregados.
SEGURIDAD DEL PACIENTE
identificar desde el ingreso si la actual atencion es producto de evento

adverso anterior. Identificar datos completos del paciente. identificar si se
reporta algun suceso de seguridad durante la atencion
incluir reconciliacion medicamentosa , identificacion y alertas de riesgos a:

fuga, alergias, discapacidad.
el consentimiento informado debe tener un espacio para reconfirmar la

informaciondada al paciente informacion redundante.
enlazar la prescriociom de medicamentos con los antecedentes

farmacologicos, alergias, y la conciliacion medicamentosa
En la orden de transfusion se debe emitir alerta para doble verificacion de

grupo rh y compatibilidad
incluir en la descripcion de complicaciones o eventos adversos presentados

durante elprocedimiento quirurgico
enlace con antecedentes farmacologcos quirurgicos y patologicos enlace con

consentimiento ionformado confirmacion de reserva de sangre
doble chequeo para verdifcar identificacion correcxta del paciente y datos

del componente sanguineo a transfundir.
que el sistema permita reportar sucesos de seguridad con el paciente,

incluyendo la descripcion del caso y las acciones inmediatas tomadas, que se
enlace con las guias de atencion segun el suceso presentado
solicitasr doble chequeo de identificacion correcta del paciente
permita registrar sucesos de seguridad c ocomplicaciones en la atencion que

emita aleta cuando el tiempo de reanimacion sobrepase los 20 minutos.
permitir registrar indicaciones de salida y se enlace con la prescipcion de

medicamentos
el sistema debe permitor la opcios de registrar sucesos de seguridad

( incidentes, eventos adversos y complicaciones ) ocurridas durante la
atencion del paciente
IMAGENES DIAGNOSTICAS
Debe ser capaz de enlazarse con el sistema del proveedor generando alerta
desde orden mdica. Debe disponer de los cups de imgenes ofertadas por el
hospital. La orden debe llevar todos los datos demogrficos del paciente,
hora, fecha,diagnstico con cdigo CIE 10 y el examen ordenado con codigo
cups. El sistema generara alerta a enfermera cuando deba ser trasladado el
paciente para la toma del examen.El sistema debe permitir trazabilidad en
tiempo de solicitud, traslado de paciente, toma de imagen y lectura de
imagen, transcripcin y entrega de resultados. El sistema debe permitir
laconsulta del resultado y visualizacin de imagenes
GASTROENTEROLOGIA
PATOLOGIA
Se debe diferenciar roles de medico patologo lider y los otros mdicos,

citohistotecnologo, auxiliares y transcriptor.Debe generarse alerta en
patologa cuando hay una orden. Debe garantizar trazabilidad entre la hora y
fecha de la orden , llegada de muestra a patologa y emisin del resultado.
Debe garantizar el cargue de todos los datos demogrficos y garantizar la
consulta por mdico patlogo de toda la historia clnica incluyendo
laboratorio e imgenes. El sistema debe permitir impresin de la orden
solicitado por el mdico tratante que debe tener en detalle el tipo de muestra
seleccin mltiple(citologia, biopsia,biopsia intraoperatoria, especimen
quirurgica, revisin de caso, necropsia clnica o viscerotoma).Debe identificar
los procedimientos ofertados por patologa con cdigos cups. Debe permitir
comentarios mdicos de ser necesario en la orden de patologa.Alerta a
enfermera para que asigne traslado de muestra al servicio de
patologa.Debe garantizar la secuencialidad de quien traslada y quien recibe
la muestra en patologa, hora y fecha. Debe permitir al ingreso de la muestra
asignarle un consecutivo con secuencia anual el primero de enero y que
termine el 31 de diciembre del mismo perodo(ao) Debe digitar el resultado
que se incluya en la historia y permita su visualizacin para consulta mdica.
El sistema debe ser capaz de generar alertas en resultados crticos de
patologa. El sistema debe permitir informar en que nivel de
procesamiento( recepcin, macroscopia, tcnico,microscopia , solicitud
segunda muestra o coloracin, tcnico, casos dificiles, transcripcin y
entrega)se encuentra la muestra en el servicio de patologa para la
visualizacin para mdico tratante. Durante el procedimiento de macroscopia
se be permitir detallar el nmero de casette que salen de la macro. El
sistema debe permitir que histotecnologo informe nmero de bloques
disponibles en cada caso, coloracin usada, solicitud de nuevos cortes o
coloraciones especiales informando fecha de cada uno y novedades.El
sistema debe garantizar registro de control de calidad de histotecnologo. El
sistema debe garantizar el registro de los tejdos anatomopatolgicos de ms
de un mes de su descargue, con fecha.Debe poder enlazarse bidireccional de
tal forma que se pueda consultar informacin con farmacia, almacn ,
MORGUE
GESTION COMERCIAL
ADMISIONES
El sistema debe permitir la pre admision de todos los usuarios que ingresan
por el servicio de urgencias, porteriormente, debe generar un aviso,
dependiendo de la clasificacion del triage, lo que indicara la apertura o no de
la historia clinica. Se verifican comprobadores de derechos con el documento
suministrado por la tripulacion, con el fin de definir el responsable de pago,
estos pantallazos deben quedar cargados automaticamente en la historia
clinica como parte de la gestion administrativa. El sistema debera permitir la
modificacion de la informacion ingresada, toda vez que existe la posibilidad
de errar al digitar, ilegibilidad en las fotocopias, adultos o menores sin
identificar, entre otros.
Alertas para identificar accidente de trnsito. creacion del accidente de

transito con el fin de generar los FURIPS correspondientes. Adicionalmente
aplica los anteriormete descrito.
El sistema debe arrojar inmeditamente el sericio tratante, de tal manera que

desde admisiones se le asigne la cama segun disponibilidad del servicio
solicitado. el area asitencial debera presentar al paciente en el servicio
receptor. el sistema debe generar alerta (traslados pendientes por realizar).
Los traslados que representen cambios de estancia deben tener la epicrisis
debidamente diligenciada, de lo contrario el sistema no debera dejar ejecutar
dicho traslado.
El sistema debe arrojar inmeditamente el sericio tratante, de tal manera que

desde admisiones se le asigne la cama segun disponibilidad del servicio
solicitado. el area asitencial debera presentar al paciente en el servicio
receptor. el sistema debe generar alerta (traslados pendientes por realizar).
El corpograma, evoluciones y epicrisis debe ser visualizadas por la central de

admisiones para asignacion de cama segun corresponda (UCI, Cuidados
intermedios). adiciaonalmente, como ya se menciono deben poderse
descargar en formato PDF para el reporte a la ERP.
El sistema debe generar un alerta a la central de admisiones en la que se

indique que hay pacientes con indicacion de salida pendientes por egresar y
facturar.
Admisiones procede a egresar el paciente del sistema de informacion.
AUTORIZACIONES
NOTA (Todas las autorizaciones tramitadas en la central deberan ser
notificadas al area asitencial inmeditamente se cargue el numero de
autorizacion generada por la ERP, para los casos de urgencias vitales no se
requerira de dicho numero, ya que esta autorizacion de tramita
posteriormente. en los casos que la ERP no genere autorizacion debera
permitirse el campo de autorizados segun resolucion 3047 de 2008 (3 envios
cada 2 horas))
Se notifica la atencion inicial de urgencia ante la entidad responsable del
pago con anexo tecnico 2 que debe generar el sistema de informacion con los
datos de ingreso del paciente. Los evios segun Res 3047 de 2008 deberan
realizarse programacin de envios por el sistema de informacion y a su vez
deberan quedar cargados en la historia clinica.
Solicitud a la ERP con anexo tecnico 3 para hospitalizacion en unidad de

cuidado intermedio, que debe ser generado por el sistema. Los evios segun
Res 3047 de 2008 deberan realizarse automaticamente por el sistema de
informacion y dichos soportes deberan quedar adjuntos a la historia clinica
las ordenes medicas que requieran de autorizacion por parte de la ERP deben
estar en linea con el autorizador del servicio correspondiente, de tal manera
que dicho funcionario pueda evidenciar los tramites pednientes por autorizar
y al tiempo descargue el anexo tecnico 3 en formato PDF para ser enviado a
la ERP. En cuanto a los envios, se hace necearios que el sistema de
continuidad a los mismos cada media hora o cada dos horas segun
corresponda y basados en la Resolucion 3047 de 2008.
El sistema debe arrojar alerta para los insumos , porcedimientos y

medicamentos NO POS para que desde el area encargada se realice el
tramite ante la ERP segun corresponda. Los evios segun Res 3047 de 2008
deberan realizarse automaticamente por el sistema de informacion y
deberan quedar adjuntos en la historia clinica.
cada que se realice una orden medica el sistema debe generar alerta
(solicitudes pendientes por autorizar por servicio y/o piso) al autorizador del
servicio en el que se encuentra el paciente, de tal manera que se inicie la
gestion segun Res 3047 de 2008 ante la ERP segun corresponda. Los evios
segun Res 3047 de 2008 deberan realizarse automaticamente por el sistema
de infromacion y deberan quedar ajuntos a la historia clinica.
gestion segun Res 3047 de 2008 ante la ERP segun corresponda. Los evios
segun Res 3047 de 2008 deberan realizarse automaticamente por el sistema
de infromacion y deberan quedar ajuntos a la historia clinica.
El sistema debe permitir descargar en formato PDF la infromacion contenida

en la historia clinica, de tal manera que el autorizador pueda enviar los
soportes a la ERP segun corresponda y como lo establece la normatividad
vigente.
El sistema debe permitir descargar en formato PDF la infromacion contenida

en la historia clinica, de tal manera que el autorizador pueda enviar los
soportes a la ERP segun corresponda y como lo establece la normatividad
vigente.
gestion segun Res 3047 de 2008 ante la ERP segun corresponda.
El corpograma, evoluciones y epicrisis debe ser visualizadas por la central de

autorizaciones para el tramite y notificacion de cambio de estancia a la ERP
segun Resolucion 3047 de 2008. (UCI, Cuidados intermedios).
Por ser una urgencia vital, la central de autorizaciones de inmediato dara por
autorizado el servicio. Esta autorizacion se reflejara directamente en el
sistema de informacion,el cual debera tener la opcion para autorizarla como
urgencia vital (ya sea por medio de un sello digitalizado o un recuadro que
permita la opccion, y que identifique el auxiliar quien autoriza,fecha y hora
de la misma)de tal manera que el medico pueda verificar las autorizaciones
generadas y aprobadas. Los evios segun Res 3047 de 2008 deberan
realizarse automaticamente por el sistema de infromacion.
Por ser una urgencia vital, la central de autorizaciones de inmediato dara por
autorizado el servicio. Esta autorizacion se reflejara directamente en el
sistema de informacion,el cual debera tener la opcion para darla autorizada
como urgencia vital (ya sea por medio de un sello digitalizado o un recuadro
que permita la opccion, y que identifique el auxiliar quien autoriza, fecha y
hora de la misma)de tal manera que el medico pueda verificar las
autorizaciones genradas y aprobadas.
Si se realizan procedimientosn que sean catalogados como hallazgos intra

operatorios, el sistema debe generar un alerta de manera simultanea al
registro del informe quirurgico, de tal manera que el autorizador del servicio
incie el tramite de dicho reporte antes de 24 horas segun lo contempla la
Resolucion 3047 de 2008.Los evios segun Res 3047 de 2008 deberan
realizarse automaticamente por el sistema de informacion y deberan quedar
adjuntos a la historia clinica
gestion segun Res 3047 de 2008 ante la ERP segun corresponda. Si se
realizan procedmientosn que sean catalogados como hallazgos intra
Resolucion 3047 de 2008. Los evios segun Res 3047 de 2008 deberan
realizarse automaticamente por el sistema de informacion y quedara adjunto
a la historia clinica
El sistema generara alerta al autorizador del servicio para que proceda a

solicitar el codigo de egreso segun corresponda ante la ERP y cerra asi el
tramite administrativo.
FACTURACION
NOTA (el sistema de informacion debe permitir el acceso e impresion de
todos los soportes asistenciales y administrativos para soportar la factura
como lo establece la resolucion 3047 de 2008 anexo tecnico no.5.
el sistema debera tener parametrizados los codico cups en debida forma para
el cobro de los servicios brindados.
el sistema debe arrojar el detallado de la factura como soporte de la misma.
el sistema debe generar un consecutivo y foliado de la factura completa al
momento de imprimir para la radicacion ante las entidades responsable de
pago de forma fisica o virtual.
el sistema de informacion debe generar el reporte de facturacion por entidad,
centro de costos por cada sede y por regimen)
desde el ingreso se debe definir linea de pago a traves de la comprobacion
de derechos, para estecaso en particular existiria tres posible lineas de
pago,y se debe desplegar en el sistema en el ingreso de la erp si posee la
institucion relacion contractual, determinar el nivel para copago, cuota
recuperacion y/o cuota moderadora.
EL PERSONAL ASISTENCIAL DEBE INGRESAS EN LA HISTORIA CLINICA

SISTEMATIZADA, TODAS LAS ATENCIONES REALIZADA AL PACIENTE; PARA LA
CUAL DEBE UTILIZAR EL RIPS, CIE10, CODIGOS CUPS Y SOAT "EL CUAL DEBE
SER HOMOLOGADO POR EL SISTEMA DE INFORMACION". EL REGISTRO
INDIVIDUAL DE PRESTACION DE SERVICIO(RIPS), DEBE SER DILIGENCIADO
POR EL TRATANTE. CON ESTA INFORMACION EL FACTURADOR LLAMA LOS
CARGOS, VALIDA LA INFORMACION ADMINISTRATIVA, GENERA FACTURA DE
VENTA DE SERVICIOS, COPAGO, CUOTAS MODERADORA Y CUOTAS DE
RECUPERACION.
el personal asistencial debe digitar en los formatos establecidos para la

notificacion de lo no pos de acuerdo a la normatividad vigente ante las erp
identificando claramente el homologo, registro invima, teniendo encuenta
actualmente la resolucion 4331/2012 y estructura emitida por el invima con
las siguientes caracteristicas "expediente, consecutivo atc" o normas
concordantes, para la cual se debe dar por parte del sistema una alerta al
modulo de farmacia quienes deben entregar al area de facturacion para que
se realice el reporte y tramite ante la erp.
EL USUARIO DE FACTURACION DEBE TENER EL PERMISO PARA IMPRIMIR

TODOS LOS PARACLINICOS ORDENADOS POR EL PERSONAL ASISTENCIA Y
TENER EL ACCESO A LA HISTORIA CLINICA PARA SOPORTAR.
EL USUARIO DE FACTURACION DEBE TENER EL PERMISO PARA IMPRIMIR

TODOS LAS IMAGENES DIAGNOSTICAS ORDENADOS POR EL PERSONAL
ASISTENCIA Y TENER EL ACCESO A LA HISTORIA CLINICA PARA SOPORTAR.

RECUPERACION.

RECUPERACION.

CARGOS.

CARGOS.
CARGOS.

CARGOS.

CARGOS.

CARGOS.

CARGOS.

CARGOS.

CARGOS.

CARGOS.
CARGOS.
CARGOS.
EL SISTEMA DEBERA ENLAZAR LAS AUTORIZACIONES EMITIDAD POR LA ERP
EN EL MOMENTO DE GENERACION DE LA FACTURA

CARGOS.

CARGOS.
CARGOS.

CARGOS.
EL SISTEMA DE INFORMACION DEBE GENERAR UNA ALERTA A FACTURACION

PARA ANUNCIAR EL EVENTO ADVERSO Y CAMBIAR LA LINEA DE PAGO UNA
VEZ EL AREA ASISTENICAL SUMINISTRE EL RESPECTIVO SOPORTE ,ESTO
SIGNIFICA QUE EL EVENTO ADVERSO CONLLEVA A QUE LA CUENTA SEA
FRACCIONADA.

CARGOS.
CARGOS.

CARGOS.
CARGOS.
CON LA INFORMACION INGRESADA EN LA HISTORIA CLINICA SISTEMATIZADA

POR LA PARTE ASISTENCIAL EL FACTURADOR LLAMA LOS CARGOS
GENERADOS DURANTE LA ATECIN, REVISA LA PARTE ADMNISTRATIVA,
AUDITA, GENERA EL NUMERO DE FACTURAS FISICAS DE ACUERDO AL TIPO
DE PAGADORCON SOPORTES ADMINISTRATIVOS Y ASISTENCIALES; ENTREGA
LA FACTURA A RADICACION Y/O FFDS, Y OTRA COPIA DE LA FACTURAA CAJA
PARA PAGO, PAZ Y SALVO Y SALIDA. EL SISTEMA DEBE GENERAR UNA ALERTA
CADA 48 HORAS DE LAS FACTURAS PENDIENTES POR ENTREGAR A
RADICACION Y FFDS SEGUN RESOLUCION 071 DE 2014.(MANEJAR LOS
ESTADOS DE LA FACTURA)
ALMACEN
FARMACIA
COSTOS
En el sistema debe estar parametrizado el personal que realiza la actividad
(segn su tipo de vinculacin) y se deben establecer el tiempo requerido en
la actividad.- En este caso costos requiere el cargo de quien realiza el triage,
tiempo de duracin, equipos requeridos y el rea fisica (Mts2) donde se
realiza el procedimiento.
En el sistema de informacin se debe contar con la parametrizacin del

personal (segn tipo de vinculacin), para lo cual el rea de costos requiere
el cargo de las personas que realizan la actividad, tipo de vinculacin,
equipos ulizados, medicamentos e insumos suministrados en la atencin del
paciente.
Se requiere para el rea de costos que cargo realiza la actividad con su tipo
de vinculacin y formatos requeridos (se debe especificar si son en el
sistema o en papel).
Se requiere para el rea de costos se especifique los medicamentos e

insumos suministrados al paciente.
Para el rea de costos se debe tener especificiado quien toma la muestra

(cargo y tipo de vinculacin), tiempo de duracin de la actividad desde la
toma de las muestras hasta la entrega de resultados y los reactivos
utilizados.
Desde el rea de costos se debe tener parametrizado quien realiza la

actividad (cargo, tipo de vinculacin), duracin e insumos, si por lo contrario
dicho servicio lo esta prestando un tercero, se tiene en cuenta el monto
conbrado por este y que lo que incluye.
Para el rea de costos se debe tener establecido quien realiza la solicitud del
servicio y el tiempo de duracin.
Para el rea de costos se debe tener establecido que especialidad realiza la

interconsulta (tipo de vinculacin), tiempo de duracin de actividad,
medicamentos e insumos requeridos y reas fisicas donde se ubica el
paciente.
Se debe establecer cargo del funcionario que realiza la actividad, tipo de

vinculacin y duracin de la actividad
Esta actividad se puede costear de forma individual o incluirla dentro del

costeo de la estancia dentro del servicio que se ubique el paciente, para lo
cual se requiere el mismo tipo de informacin quien lo realiza (tipo de
vincualcin), tiempo de duracin, insumos y medicamentos suministrados y
rea de hospitalizacin donde se ubica.
Una vez ingresa el paciente al servicio de quemados y teniendo unos costos

acumulados de otros servicios se comienzan a cargar dias estancia,
prodedimentos e insumos con dicho centro de costos.
Se debe determinar si la interconsulta es indiviual o por grupo nutricional
Se requiere tipo de vinculacin y duracin de la actividad
Con el fin de costear la fasciotomia se deben tener parametrizados cada uno

de los recursos que intervienen en la actividad y tiempos
Cada usuario con su respectivo codigo de ingreso al registrar informacin en

la HC, debe vincular al costo por mano de obra, tiempo de la actividad e
insumos y medicamentos solicitados.
En este caso se debe estimar el tiempo del funcionario que realiza la solicitud
y el tiempo del terapeuta (su tipo de vinculacin) y los insumos requeridos.
Se requiere tipo de vinculacin del anestasiologo, tiempo de duracin y rea

especifica donde realiza la interconsulta.
Se requiere tipo de vinculacin del anestasiologo, tiempo de duracin y rea

especifica donde realiza la interconsulta.
Para el caso de los procedimientos quirurgicos se debe tener en cuenta los

funcionarios que intervienen, la duracin, los insumos y medicamentos
suministrados
Para el caso de los procedimientos quirurgicos se debe tener en cuenta los

funcionarios que intervienen, la duracin, los insumos y medicamentos
suministrados
Se incluye esta actividad dentro del costo del dia estancia
Todos los eventos adversos igualmente registran consumos de medicamentos

e insumos (debidamente parametrizados), la mano de obra (tipo de
vinculacin) y servicio tratante.
De continuar el contrato tercerizado se parametriza el costo cobrado por

cada procedimiento y se adicionan los costos por recursos adicionales.
De continuar el contrato tercerizado se parametriza el costo cobrado por cada procedimiento y se adic
De continuar el contrato tercerizado se parametriza el costo cobrado por cada

procedimiento y se adicionan los costos por recursos adicionales.
Se deben registrar los insumos utilizados en el procedimiento
Todos los formatos diligenciados en el sistema de informacin deben ir

direccionados al usario que los tramita y las ordenes parametrizadas segun
procedimiento realizado. Mano de obra con sus tiempos y requerimientos de
medicamentos e insumos, segun servicio
Todos los formatos diligenciados en el sistema de informacin deben ir

direccionados al usario que los tramita y las ordenes parametrizadas segun
procedimiento realizado. Mano de obra con sus tiempos y requerimientos de
medicamentos e insumos, segun servicio
TESORERIA - CAJA
Esta especficado al final.
por cada procedimiento y se adicionan los costos por recursos adicionales.
RECAUDO
A la caja de recuado llega la orden de salida formato: GSF-FO-440-004
debidamente tramitada y copia de la factura generada del sistema por el
facturador.
Opcin1: El valor de la atencin es cuberto 100% por la EPS: Se verifica por
parte del cajero y se procede a firmar y colocar sello a la orden de salida y se
coloca obsrevacin en la orden de salida que la factura es asumida por el
pagador el 100% y se envia al familiar o al paciente al rea de admisiones
para su firma y sello.
Opcion 2: PACIENTE PARTICULAR: a) el cajero captura la factura en el
sistema y procede a cobrar y a realizar el recibo de ingreso en sistema, firma
ste y le da el original al usuario, firma la orden de salida y lo enva al rea
de admisiones. b) EL PACIENTE NO TIENE TODO EL DINERO PARA PAGAR: Si
es en horario hbil del rea de cartera -pagars, se enva al familiar del
paciente al rea de pagars para definan la situacin. (el sistema debe
tener la posibilidad de elaborar el pagar por el rea responsable y que en
lnea pase a cartera, contabilidad y cajas para cuando el paciente vaya a
realizar abonos al pagar o a cancelarlo y se manejen manejen los saldos en
lnea.)
Opcin 3: EL PACIENTE NO TIENE DINERO: debe tener un estudio
socioeconomico de Trabajo Social y dependiendo del monto una autorizacin
de parte del subgerente financiero o del gerente para que el rea de cartera
defina la situcin. Igualmente, el sistema debe ser capaz de realizar estos
procesos de manera automatica y en lnea).
Opcin 4: EL FAMILIAR O PACIENTE SE NIEGA A PAGAR Y/O A FIRMAR PAGAR:
Se procede a realizar un acta de comparescencia, la cual debe ser firmada
por el cajero y dos testigos de la entidad. (Igualmente, el sistema debe ser
capaz de realizar estos procesos de manera automatica y en lnea).
ABONO A CUENTA DE PACIENTES HOSPITALIZADOS:
El sistema deber permitir la realizacin automtica de abonos a pacientes
hospitalizados que debe cruzarlos con la factura del paciente cuando ste es
egresado, es decir el manejo a anticipos y que estos sean reflejados
MOVIMIENTOS Y PROCESOS ESPECIALES

El sistema debe estar en capacidad de consolidar los ingresos por empresas y
vigencias, en el sistema se deben realizar las cuentas por pagar de
liquidando todos los descuentos de ley y descuentos financieros y debe
estar en lnea con contabilidad, presupuesto, cuentas por pagar y
suministros-almacen y farmacia. Igualmente, debe permitir el pago por
gerencia electrnica a proveedores, impuestos y seguridad social,
generando los archivos en los formatos que requieran las entidades y que
tenga los controles rigurosos y la seguridad que requieren estos procesos.
Qu eel sistema no permita anular recibos de caja si sta no tiene saldo,
igualmente que no permita hacer tralados de caja a cajas inactivas. Que el
sistema genere un mensaje de notificacin al cajero al cual se le va a realizar
el traslado y que este se pueda realizar con la aceptacin del cajero al que le
trasladan.
Que cuando se realice el giro a un proveedor el sistema tenga
campos obligatorios para digitar el nmero del contrato y la fecha y el valor
total del contraro y que el sistema realice el debito respectivo y genere de
manera automtica el saldo del contrato. Que cuando se realice un pago
por sentencias judiciales. El sistema debe permitir la generacin de saldos
en cualquier momento. El sistema debe estar en la capacidad de validar
todos los campos del recibo de caja y tener controles para no permita que el
usuario omita ningun campo. Que el sistema este en la capacidad de
generar conciliaciones bancarias.
Que el sistema controle y genere uun aviso cuando el no haya saldo en
bancos y no permita girar.
CIERRES DE MES:
El sistema debe controlar que el es debe estar cerrardo para realizar los
movimientos del mes siguiente igualmente, los mdulos que afecten a caja y
bancos. No debe permitir realizar movimientos en periodos cerrados.
REPORTES E INFORMES
El sistema debe estar en la capacidad de generar los reportes para la gestin
de un rea de Tesorera. Debe generar entre otros movimiento de efectivo,
de ingresos y egresos ya sea mensual, por rangos de periodos por vigencias
.
CARTERA
NOTA (es importante dentro del modulo, el reporte de la trazabilidad de las
facturas desde el momento de la generacion hasta el pago definitivo,
teniendo encuenta cada fecha y valor segun el estado en que se encuentra la
factura. asi mismo cumplir con todos los reportes que por norma se debe
presentar a los entes de control.)
se requiere que el personal identifique en el sistema la linea de pago
apoyado con el despliegue de la relacion de las entidades responsables de
pago, contratos parametrizados y tarifas .
el sistema debe permitir la parametrizacion de diferentes manuales tarifarios
segun corresponda el pagador .
asi mismo debe generar un pagare de respaldo directamente por el sistema
con numeracion automatica.
EL SISTEMA DEBE GENERAR UN COBRO A PARTE DEL EVENTO ADVERSO Y

DAR LA ALERTA AL AREA DE PAGARES E IDENTIFICAR EN EL ESTADO DE LA
FACTURA EL EVENTO ADVERSO PARA EL SEGUIMIENTO DEL COBRO.
EL SISTEMA DEBE GENERAR LISTADO DE FACTURAS DIARIAS CON EL

RESPONSABLE DEL FACTURADO QUE LA GENERO, DETALLANDO EMPRESA,
ABONOS SI LOS HAY DENTRO DE LA HOSPITALIZACION.
EL SISTEMA DEBEGENERAR LISTADO Y DESCARGO DE LA ENTREGA FISICA
POR PARTE DEL RESPONSABLE.(ESTADO DE FACTURA)
EL SISTEMA DE INFORMACION DEBE GENERAR LAS CUENTAS DE COBRO Y
ENVIOS PARA CADA ERP DE ACUERDO AL MODULO DE CONTRATACION O
PAGADOR, LAS CUENTAS QUE SE TIENEN A CARGO PAGO FIJO GLOBAL
PROSPECTIVO, SE DEBE GENERAR TENIENDO EN CUENTA LOS PIVOTES QUE
SE PARAMETRICEN Y DEBEN GENERAR CUENTA DE COBRO RESPECTIVA. EL
SISTEMA DEBE GENERAR REPORTES Y ALERTAS DE LAS FACTURAS
PENDIENTES POR RADICAR. LAS CUENTAS PARTICULARES SE DEBEN
GENERAR EN LINEA CON PAGARES.
GLOSAS
NOTA (EL SISTEMA DEBERA CONTENER LOS REPORTES DETALLADOS POR
FACTURA, CONCEPTOS Y TRAZABILIDAD DE LA MISMA. COMO GENERAR LOS
REPORTES DE NORMATIVIDAD QUE EXIGEN LOS ENTES DE CONTROL. )
SE IDEINTIFIQUE CORRECTAMENTE LOS TRES POSIBLE PAGADORES
EL SISTEMA DEBE GENERAR CONSULTA O REPORTE DEL PERSONA

ASISTENCIAL QUE INGRESO LAS ATENCIONES MEDICAS Y DILIGENCIAMIENTO
DE EPICRISIS.
LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS ESTEN DEBIDAMENTE SOPORTADOS
COMO LO ESTABLECE LA RESOLUCION 3047 DE 2008 ANEXO TECNICO 5 PARA
NO INCURRIR EN GLOSA Y NO PAGO DE LOS SERVICIOS BRINDADOS.
EL SISTEMA DE INFORMACION SEA LINEA Y PERMITA TENER ACCESO A LAS
ATENCIONES BRINADAS A LOS USUARIOS QUE DEMANDA LOS SERVICIOS
PARA PODER SOPORTAR Y CON TESTAR LA GLOS GENERADA POR LA
ENTIDADES RESPONSABLES DE PAGO.
EN EL MODULO DE GLOSAS SE DEBE TENER LA CONSULTA, REPORTE E

IMPRESION DE TODOSLOS FORMATOS QUE HACEN PARTEDE LA CUENTA
PARA CONTESTACION DE UNA PRESUNTA GLOSA, COMO ENVIOS
ELECTRONICOS DEL REPORTE DEL MEDICAMENTEO, AUTORIZACIONES.
EL AREA DE GLOSAS DEBE TENER PERMISO DE IMPRIMIR LABORATORIOS

CLINICOS Y EVOLUCIONES PARA IDENTIFICAR LA INTERPRETACION DE LOS
MISMOS. DEBE GENERAR LA CONSULTA DEL PERSONAL ASISTENCIAL QUE
ORDENO E INTREPRETO LOS PARACLINICOS.
EL AREA DE GLOSAS DEBE TENER PERMISO DE IMPRIMIR IMAGENES

DIANOSTICAS Y EVOLUCIONES PARA IDENTIFICAR LA INTERPRETACION DE LOS
ORDENO E INTREPRETO LAS IMAGENES.
EL AREA DE GLOSAS DEBE TENER PERMISO DECONSULTA E IMPRIMICION

DEL REPORTE. SE DEBE GENERAR LA CONSULTA DEL PERSONAL ASISTENCIAL
QUE ORDENO DICHA RESERVA.
EL AREA DE GLOSAS DEBE TENER ACCESO DE CONSULTA E IMPRESIONA LOS

SOPORTES DE LA INTERCONSULTA Y DEMAS ATENCIONES.
EL AREA DE GLOSAS DEBE TENER ACCESO DE CONSULTA E IMPRESIONA LOS

SOPORTES DE LA INTERCONSULTA Y DEMAS ATENCIONES. Y RESPONSABLE DE
LA ATENCION.
EL AREA DE GLOSAS DEBE TENER ACCESO A LOS SOPORTES QUE SE

GENERAN EN LA HC Y PERSONAL QUE REALIZA LA ATENCION.

GENERAN EN LA HC Y PERSONAL QUE REALIZA LA ATENCION




EL AREA DE GLOSAS DEBERA TENER ACCESO A LOS DOCUMENTOS

ADMINISTRATIVOS (AUTORIZACIONES)




EL AREA DE GLOSAS DE LA NOTIFICACION DEL EVENTO ADVERSO




LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS ESTEN DEBIDAMENTE SOPORTADOS

COMO LO ESTABLECE LA RESOLUCION 3047 DE 2008 ANEXO TECNICO 5 PARA
NO INCURRIR EN GLOSA Y NO PAGO DE LOS SERVICIOS BRINDADOS.
EL SISTEMA DE INFORMACION SEA LINEA Y PERMITA TENER ACCESO A TODAS
LAS ATENCIONES BRINADAS A LOS USUARIOS QUE DEMANDA LOS SERVICIOS
PARA PODER SOPORTAR Y CON TESTAR LA GLOSA GENERADA POR LA
ENTIDADES RESPONSABLES DE PAGO.
ASI MISMO SE DEBE TENER ACCESO A LOS DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
PARA EL SOPORTE DE LA GLOSA
TRABAJO SOCIAL
CONTABILIDAD
CUENTAS POR PAGAR
SUMINISTROS
RIPS
Debe capturar los datos correspondientes al ingreso teniendo encuenta los
lineamietnos tecnicos de la Resolucion 3374 de 2000. As mismo debe
realizar validacion en la digitacion de los campos de tipo de documento,
longitud de documento, edad que corresponda con el tipo de documento,
caracteres especiales, codificacion de municipio segun lugar de residencia
habitual del paciente y empresa a que se realiza el cobro.
Captura de datos correspondiente a la atencin teniendo encuenta la

codificacin CUPS, SOAT y los diagnosticos del CIE 10, validando la edad
permitida con el diagnostico y codificacion CUPS, segun entidad responsable
de pago, debe capturar la causa de ingreso a la Intitucion, el sistema debe
permitir y generar alertas del tiempo trancurido en sala de observacion de
urgencias segun normatividad vigente y realizar el respectivo traslado a
hospitalizacion teniendo encuenta los lineaminetos de la Resolucion 3374 de
2000.
Capturar datos de los medicamentos prescriptos segun codificacin Norma

vigente, codificacin CUMS, no debe permitir decimales ni numeros negativos
El sistema debe capturar el ccodigo correspondiente al laboratorios segun

codificacion CUPS y Soat cuando aplique, teniendo encuenta el tipo de
empresa, se debe validar la cantidad de laboratorios permitidos del mismo
cdigo ha realizar el mismo da para un usuario, adems valida el ambito de
realizacin del procedimiento. validad la edad del usuario con el codigo del
examena a tomar
El sistema debe capturar el codigo correspondiente a la imagen diagnostica

segun codificacion CUPS y Soat cuando aplique, teniendo encuenta el tipo de
empresa, se debe validar la cantidad de imagenes diagnostica permitidos del
mismo cdigo ha realizar el mismo da para un usuario, adems validar el
ambito de realizacin de la imagen.
El sistema debe capturar el codigo correspondiente segun codificacion CUPS

y Soat cuando aplique, teniendo encuenta el tipo de empresa,

y Soat cuando aplique, teniendo encuenta el tipo de empresa, se debe validar
el nmero de veces permitido a realizar la interconsulta, en el mismo da.

El sistema debe capturar los datos correspondientes al paciente teniendo

encuenta la via de ingreso a la Institucion, realizando la validacion
correspondiente cuando el paciente ingresa via urgencias el cual debe
capturar los datos correspondientes al egreso de la observacion de urgencias.
El sistema debe validar los dias de estancia, teniendo encuenta la fecha de

ingreso y fecha de egreso de la hospitalizacion, y la coherencia con los datos
de la epicrisis registrados por el profesional de la salud
El sistema debe validar los dias de estancia, teniendo encuenta la fecha de

ingreso y fecha de egreso de la hospitalizacion, y la coherencia con los datos
de la epicrisis registrados por el profesional de la salud


y Soat cuando aplique, teniendo encuenta el tipo de empresa.
El sistema debe capturar el dato correspondiente a los numeros de

autorizaciones por los servicios prestados, permitir digitar todos los
caracteres presentados dentro de las autorizaciones emitidad por la ERP
segun lineamientos tecnicos de la Resolucion 3374 de 2000

y Soat cuando aplique, teniendo encuenta el tipo de empresa, segun
lineamientos tecnicos de la Resolucion 3374 del 2000.


El sistema debe capturar el codigo correspondiente a las terapias realizadas

segun codificacion CUPS y Soat cuando aplique, teniendo encuenta el tipo de
empresa, se debe validar la cantidad de terapias permitidos del mismo
cdigo ha realizar el mismo da para un usuario, adems validar el ambito y
edad

El sistema debe capturar el dato correspondiente a los numeros de

autorizaciones por los servicios prestados, permitir digitar todos los
caracteres presentados dentro de las autorizaciones emitidad por la ERP
segun lineamientos tecnicos de la Resolucion 3374 de 2000




lineamientos tecnicos de la Resolucion 3374 del 2000. igualmente debe
validar el numero de veces ha realizar al dia por el paciente.

lineamientos tecnicos de la Resolucion 3374 del 2000. igualmente debe
validar el numero de veces ha realizar al dia por el paciente.



lineamientos tecnicos de la Resolucion 3374 del 2000. el sistema debe
validar la fecha y hora de ingreso y egreso, diagnostico de ingreso y de
egreso, edad permitida para diagnostico y codificacion CUPS, el ambito de
realizacion de los procedimientos e interconsultas realizadas, causa externa,
fecha y hora del fallecimiento, numeros de autorizacion.
NOMINA
AUDITORIA MEDICA
CALIDAD
Se debe identificar si el paciente al ingreso es registrado inicialmente en el
sistema por un orientador o por el profesional que realizar el triage, esto con
el fin que el primero que lo haga ser quien diligencie los datos de
identificacin en el sistema, y se debe permitir que al tiempo o posterior al
triage admisiones valide la informacin de identificacin del usuario. En
relacin con los formatos empleados por el profesional de salud que realiza el
triage deben tener campos obligatorios par garantizar el adecuado registro
del triage. Clasificacin de triage, signos vitales, estadoi neurolgico, escala
de coma de Glasgow,IDx y plan.
En relacin con los formatos empleados por el profesional de salud que

realiza el triage deben tener campos obligatorios par garantizar el adecuado
registro del triage.
Se deben tener en cuenta los dos formatos de consentimientos informados

existenets en el hospital, el general y el de VIH. El sistema debe permitir
enlazarlo con el procedimiento a realizar, ciruga, procedimiento invasivo etc,
esto con el fin de asegurar su consecucin.
El sistema debe evidenciar tiempos desde el mometo de prescripcin,

dispensacin y administracin de los medicamentos. Si es posible relacionar
los medicamentos administrados y generar alerta de los que no se
administren
Como se describe en el laboratorio el sistema debe evidenciar tiempos desde

el mometo de prescripcin, toma y reporte de los laboratorios. Si es posible
relacionar los laboratorios ya generados y evidenciar alerta de los que no.
Se dede tener trazabilidad y generar alerta midiendo tiempos desde que se

despacha la sangre y en el momento que se registra su adminsitracin , para
evitar devoluciones por prdida de cadena de frio o por otros
inconvenientesde oportunidad
Se debe realizar medicin de tiempos desde la solciitud hasta el registro de la

respuesta de interconsulta. Campos obligatorio: tipo de solicitud y prioridad .
Una vez definida la prioridad en el registro genere alerta si se pasa del
tiempo establecido
Se debe realizar medicin de tiempos desde la solciitud hasta el registro de la

respuesta de interconsulta. Campos obligatorio: tipo de solicitud y prioridad .
Una vez definida la prioridad en el registro genere alerta si se pasa del
tiempo establecido
El formato debe presentar casilla de despliegue de los cdigos CIE 10 y CUPS
Debe permitir el registro transfusional cuando el consentimiento informado

este realizado
Dentro de los formatos de la historia clnica, como lo es el de la evolucin, se

debe generar la descripcin del suceso de seguridad, el formatro de reporte
del mismo no ingresa dentro de los registros de la historia clnica al momento
de generar una copia de la historia
MEDICINA Y ODONTOLOGIA
Odontologo valora paciente en consulta externa y realiza historia clnica
odontolgica con identificacin de odontograma, realiza diagnstico
odontolgico con colocacin de cdigos CIE 10 y establece un plan de manejo
para el paciente con los respectivos cdigos CUPS. El sistema debe ser capaz
personal mdico y paramdico y firma electrnica segn rol del usuario. A
partir de aca el sistema debe ser capaz de permitir el uso simultaneo a varios
usuarios
Diligenciamiento de consentimiento informado debe ser unico para cada

procedimiento y/o intervencin, sobre el paceinte, con diagnsticos con
cdigos CIE 10 y cups de acuerdo a los procedimientos e intervenciones a
realizar sobre el paciente, teniendo en cuenta posibles complicaciones.El
sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente en todas los formatos
rol del usuario. Este debe permitir su impresin para registrar firma de
paciente y familiar y/o acudiente y/o firma digital de estos.
Se reliza prescripcin de medicamentos El sistema debe ser capaz de enlazar

mdico y paramdico que de incluir lo descrito en el decreto 2200 y si se
requiere disponibilidad de acceder al formato de justificacion de medicamentos
NO POS segn resolucin 5395 y firma electrnica segn rol del usuario

capaz de enlazar los datos del paciente en todas los formatos diligenciados por
el personal mdico y paramdico y firma electrnica segn rol del usuario
Se realiza solicitud de orden de solicitud de servicios de imgenes diagnsticas

El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente en todas los
formatos diligenciados por el personal mdico y paramdicoy firma electrnica
segn rol del usuario. Debe generar alerta en paciente atendido por consulta
externa y desplegar formato de referencia y contrareferencia que incluya los
datos demogrficos, diagnsticos con cdigo CIE10 y solicitud de imagen con
cdigo cups, permitiendo espacio para realizar un resumen de cuadro clnico
Se genera orden de hospitalizacion .El sistema debe ser capaz de enlazar los
y paramdicoy firma electrnica segn rol del usuario
Se solicita valoracin a anestesia. El sistema debe ser capaz de enlazar los

y paramdico y firma electrnica segn rol del usuario
Solicitud de autorizacin de servicios quirrgicos, El sistema debe ser capaz de

personal mdico y paramdico, donde se consige el cdigo CIE 10 del
diagnstico y los cups de los procedimientos requeridos y firma electrnica
segn rol del usuario
Solicitud de programacin de salas de ciruga,El sistema debe ser capaz de

CIE 10 y CUPS de cada procedimiento a realizar, con insumos, materiales
mdico quirrgicos ( ortopedia, piel) y equipos biomdicos requeridos para la
realizacin del procedimiento y firma electrnica segn rol del usuario
Se admite el paciente
Se realiza ingreso de paciente por ciruga ambulatoria, con revisin de historia

clnica, se aplica lista de chequeo y se prepara paciente para cirugia
Se realiza Ciruga programada sobre paciente en salas de ciruga
Toma de muestra de tejidos de cavidad oral durante procedimiento quirrgico
Intraoperatoriamente se evidencia otras lesiones que requieren intervencin

que el odontologo va a intervenir
Descripcin quirrgica, El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del
paramdico, con diagnsticos y colocacin de nombres del procedimientos con
los respectivos cdigos CIE 10 y CUPS y firma electrnica segn rol del usuario
En hoja de evolucin realiza nota operatoria. El sistema debe ser capaz de
personal mdico y paramdico, se debe colocar los hallazgos y resultados del
procedimiento, con diagnstico y nombres del o de los procedimientos y sus
respectivos cdigos CIE 10 y CUPS y firma electrnica segn rol del usuario
Envio de muestra a patologa en orden de solicitud de servicios.El sistema
diligenciados por el personal mdico y paramdico. Debe registrar diagnstico
actualizados con cdigo CIE 10 y CUPS del procedimiento realizado
actualmente y firma electrnica segn rol del usuario
Diligenciar nota de egreso.El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del
paramdico. Debe registrar diagnstico actualizados con cdigo CIE 10 y CUPS
del procedimiento realizado actualmente y firma electrnica segn rol del
usuario
Epicrisis. El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente en todas
los formatos diligenciados por el personal mdico y paramdico. Debe registrar
diagnstico actualizados con cdigo CIE 10 y CUPS del procedimiento
realizado actualmente y firma electrnica segn rol del usuario
Se diligencia formato de indicaciones de salida,El sistema debe ser capaz de

personal mdico y paramdico. Debe registrar diagnstico actualizados con
cdigo CIE 10 y CUPS del procedimiento realizado actualmente y firma
electrnica segn rol del usuario.Este formato debe poder ser impreso
quedando registro del entendimiento de la informacin.
En caso que el paciente de una cirugia ambulatoria termine hospitalizado, se
abra la posibilidad de poder realizar en la historia clnica cuatro preguntas, con
slo dos opciones de respuesta en cada una de SI o NO :
Si cualquiera de estas preguntas su respuesta es SI, inmediatamente se activa
una interconsulta para nutricin.
PACIENTE DE 25 AOS CON DISCAPACIDAD MENTAL Y PARALISIS CEREBRAL PROGRAMADA PARA CIRUG
DISTAL DEL 36(PRIMER MOLAR CUADRANTE INFERIOR IZQUIERDO DEL PACIENTE), INTRAOPERATORIAM
REQUIERE EXODONCIA DEL RESTO RADICULAR Y EN EL 23(CUADRANTE SUPERIOR IZQUIERDO DEL PA
RESTAURACION DE LA CORONA CON RESINA.
ENFERMERIA
VERIFICACION DE LA PROGRAMACION Y LLAMADO OPORTUNO
REVISION DE LOS REGISTROS DE ADMISION E INGRESO A CIRUGIA

AMBULATORIA
ALISTAMIENTO DE PACIENTE PARA INGRESO A SALAS DE CIRUGIA Y REGISTRO

EN LOS FORMATOS RESPECTIVOS Y APLICACION DE LISTAS DE CHEQUEO DE
CIRUGIA SEGURA Y DOBLE LISTA DE CHEQUEO
REGISTRO EN LOS FORMATOS DE ENFERMERIA DE LAS ACTIVIADADES

PROPIAS Y REALIZACION DE LA SABANA DE COSTOS DE MATERIAL UTILIZADO
EN SALAS DE CIRUGIA
ROTULACION DE LA MUESTRA DE TEJIDO Y VERIFICACION DE ORDEN MEDICA.

REGISTRO EN LAS NOTAS DE ENFERMERIA DEL PROCEDIMIENTO
VERIFICACION DE LOS DATOS DEL PACIENTE REGISTRO EN LOS FORMATOS

RESPECTIVOS
REGISTRAR LAS INDICACIONES REALIZADAS EN LOS FORMATOS RESPECTIVOS
BRAL PROGRAMADA PARA CIRUGIA AMBULATARIA PARA REALIZACIN BAJO ANESTESIA GENERAL DE DETARTRAJE
PACIENTE), INTRAOPERATORIAMENTE SE OBSERVA DESTRUCCION CORONAL TOTAL DEL 44 (CUADRANTE INFERI
E SUPERIOR IZQUIERDO DEL PACIENTE , COLMILLO)SE OBSERVA CARIES PROFUNDA CON COMPROMISO PULPAR
SALAS DE CIRUGIA
Los consentimientos deberan ser escaneados.
se pueda observar por parte de enfermeria el reporte o registro de solicitud de

la boratorio, donde enfermeria le dara tomado a la muestra y en observacion
puedan describir por donde se envio la muestra al laboratorio, el personal de
enfermeria pueda ver si la muestra llego al laboratorio.
se pueda observar por parte de enfermeria el reporte o registro de solicitud de

imagenologia ordenada y verificar si esta en espera o realizada para gestionar.
PODER LLAMAR ANTECEDENTES, EVOLUCIONES, EMITIR CONCEPTO Y LINK

PARA SOLICITUD DE PARACLINICOS Y QUE ESTO QUEDE REGISTRADO COMO
HOJA DE VALORACION PREANESTESIAC
EL SISTEMA DEBE INFORMAR A EL AREA DE SALAS DE ESTA SOLICITITUD

MEDIANTE ALERTA, LO QUE ACTIVA EL PROCESO DE PROGRAMACION
QUIRURGICO PARA DAR FECHA PROBABLE ACORDE CON AGENDA DE QUIEN
SOLICITA, OJALA EL SISTEMA MUESTRE A QUIEN SOLICITA SUS AGENDAS YA
CARFGADAS POR SALAS
LA PROGRAMACION SOLO SE PODRA GENERAR SI YA TIENE VAL ANESTESICA

APROBADA, AUTORIZACION DE EPS , INSUMMOS AUTORIZADS CON MATERIAL
SOLICITADO
El dia anterior poder revisar la programacion en el sistema, la auxilar de

enfermeria de ambulatorio, pueda obtener datos del paciente para realizar
llamadas telefonicas a los pacientes programados, registrar la informacion o
indicaciones de preparacion para el procedimiento, hora de la cirugia
programada, ingresa al hospital al area de adminisiones, lista de chqueo del
cumplimiento de las indicaciones dadas el dia anterior.
SE DEBE PODER : REALIZAR REGISTRO ANESTESICO QUE SEA MODIFICABLE

DURANTE EL PROCEDIMENTO MAS NO DESPUIES.
REGISTRO Y DECARGUE DE LOS MEDICAMENTOS ANESTESICOS, SI SON NO
POS QUE DIRECCIONE A EL FORMATO NO POS Y LO GENERE HACIA FARMACIA.
REGISTRO Y DESCARGUE DE LOS ELEMENTOS MEDICO QUIRURGICOS POR
ENFERMERIA
REGISTRO Y DESCARGUE DE INSUMOS DE INSTRUMENTACION Y DE MATERIAL
MEDICO QUIRURGICO.
INFORME QUIRURGICO QUE DIERCCIONE A ORDEN DE PATOLOGIA SI SE
REQUIERE.
la auxiliar de enfermeria del quirofano rotulara la muestra: nombre del

paciente identificacion y tipo de muestra en su debedo recipiente, y lo rgistra
en el libro de control, el especialista debera diligenciar el formato de la
muestra.
SE DEBE REPORTAR PARA PODER POR EL SISTEMA SOLICITAR NUEVA

AUTORIZACION DE LOS PROCEDIMIENTOS REQUERIDOS
La auxiliar de enfermeria debera registrar en el sistema nombre del paciente,

nombre de la patologia, identificacion, numero de cedula y debera darle
tomado a la muestra, en el sitio de observacion debera escribir: el sitio donde
esta la muestra y quien quien realizo la orden .
registro de educacion y entrega de documentacion por parte de auxiliar

de enfermeria o enfermera sobre: formulacion medica, cita de control,
recomendaciones de salida, signos de alarma.
TESIA GENERAL DE DETARTRAJE DE CUATRO CUADRANTES Y OBTURACION OCLUSO

TAL DEL 44 (CUADRANTE INFERIOR DERECHO DEL PACIENTE PRIMER PREMOLAR) SE
NDA CON COMPROMISO PULPAR REQUIRIENDSE TRATAMIENTO DE ENDODONCIA,
LABORATORIO CLINICO
El sistema ser capaz de disponer de roles especificos para todo el personal de

laboratorio,que todas las rdenes enlacen los datos del paciente en todas los
formatos diligenciados por el personal mdico y paramdicoy firma electrnica
segn rol del usuario, hora de emision de la orden, trazabilidad desde
realizacin orden hasta resultado,la orden debe activa una alerta al personal
de enfermera para toma de muestra, cada examen debe desplegar el insumo
o tubo necesario para la toma de la muestra,al mismo tiempo se activa alerta
en laboratorio para espera de llegada de muestra.Debe tener trazabilidad de
tiempos de llegada de paciente a servicio, hasta facturacin, el segundo
tiempo de factura a toma de muestra y tercer tiempo de toma de muestra
hasta emisin de resultado .El sistema debe ser capaz de generar alertas para
llamado de pacientes en consulta externa, cuando haya inconvenientes con
muestra o para notificacin de caso critico. Se debe distinguir el rea fsica en
la que se encuentra ubicado el paciente diferenciando el servicio de consulta
externa. El sistema debe desplegar todos los laboratorios ofertados en Simn
con cdigos cups. Debe ser capaz de permitir la solicitud de estudios en
bloque( Protocolo I, II,Cardiaco y heptico).Debe permitir modificaciones de
solicitudes mdicas, desde el personal tratante antes del ingreso a
laboratorio.Debe permitir el sistema escribir observaciones en ordenes
mdicas por parte del mdico.Debe ser capaz de desplegar listado de
laboratorios que se realizan en laboratorios de referencia con cdigos cups
para que el mdico pueda solicitarlos.Debe identificar los examenes que
requieren justificacin NO POS. El sistema debe generar etiquetas individuales
y por secciones para marcar las muestras en el momento de la
toma.Interconexin con laboratorio de VIH donde se cumpla lo anterior. Debe
ser capaz de permitir validacin de resultados individuales y en bloque.Debe
ser capaz de almacenar los resultados en cada historia clnica digital.Generar
alerta a mdico y enfermera que el resultado ya esta disponible para su
interpretacin. Se debe garantizar la trazabilidad de las muestras que se
enviean al laboratorio de la SDS y laboratorio de referencia. Debe garantizar
recepcin de resultados e inclusin en historia electrnica de los laboratorios
de referencia y de SDS.Debe garantizar la privacidad de los resultados del

Identificar datos completos del paciente. identificar si se reporta algun suceso
de seguridad durante la atencion
Lista de chequeo cirugia segura. Recomendaciones posoperatorias
Determinar el dia y hora de la cita de control.
RADIOLOGIA
No existe oferta en el hospital para paciente ambulatorio .
PATOLOGIA
Se debe diferenciar roles de medico patologo lider y los otros mdicos,

citohistotecnologo, auxiliares y transcriptor.
Debe generarse alerta en patologa cuando hay una orden.
Debe garantizar trazabilidad entre la hora y fecha de la orden , llegada de
muestra a patologa y emisin del resultado.
Debe garantizar el cargue de todos los datos demogrficos y garantizar la
consulta por mdico patlogo de toda la historia clnica incluyendo laboratorio
e imgenes.
El sistema debe permitir impresin de la orden solicitado por el mdico
tratante que debe tener en detalle el tipo de muestra seleccin
mltiple(citologia, biopsia,biopsia intraoperatoria, especimen quirurgica,
revisin de caso, necropsia clnica o viscerotoma).Debe identificar los
procedimientos ofertados por patologa con cdigos cups.
Debe permitir comentarios mdicos de ser necesario en la orden de patologa.
Alerta a enfermera para que asigne traslado de muestra al servicio de
patologa.
Debe garantizar la secuencialidad de quien traslada y quien recibe la muestra
en patologa, hora y fecha.
Debe permitir al ingreso de la muestra asignarle un consecutivo con secuencia
anual el primero de enero y que termine el 31 de diciembre del mismo
perodo(ao)
Debe digitar el resultado que se incluya en la historia y permita su
visualizacin para consulta mdica.
El sistema debe ser capaz de generar alertas en resultados crticos de
patologa.
El sistema debe permitir informar en que nivel de procesamiento( recepcin,
macroscopia, tcnico,microscopia , solicitud segunda muestra o coloracin,
tcnico, casos dificiles, transcripcin y entrega)se encuentra la muestra en el
servicio de patologa para la visualizacin para mdico tratante.
Durante el procedimiento de macroscopia se be permitir detallar el nmero de
casette que salen de la macro.
El sistema debe permitir que histotecnologo informe nmero de bloques
ADMISIONES
El medico debera justificar el ingreso del paciente dejandole los paraclinicos

necesarios para que pueda ser aceptado en piso, El sistema debera tener la
opcion de permitir que se hospitalice y que arroje las ordenes medicas que le
solicitaron de manera ambulatoria. En el caso en que el paciente requiera
hospitalizacion previa a un procedmiento por preparacion o concepto medico,
debera traer la orden medica entregada por el medico tratante y presentar la
autorizacion del procedimiento emitida por la ERP, de tal manera que dicha
autorizacion sea cragada a la historia clinica.
Se verican bases de datos los cuales deben quedar enlazados en la apertura

de hc para cirugia ambulatoria, el sistema debe permitir que se ingrese el
numero de autorizacion que genera la ERP con su fecha de vencimiento.
Se admite el paciente, el sistema debera generar una alerta que debe ser
gestionada desde el momento que se cotiza el procedimiento para los
respectivos copagos.
Si se realizan procedmientosn que sean catalogados como hallazgos intra

Resolucion 3047 de 2008.Los evios segun Res 3047 de 2008 deberan
El sistema debe generar un alerta a la central de admisiones en la que se

indique que hay pacientes con indicacion de salida pednientes por egresar y
facturar.
Admisiones procede a egresar el paciente del sistema de informacion.
El sistema debera generar una alerta que infrome la orden medica de salida al
area de admisiones (especificando cama y servicio), de tal manera que se
obtenga la disponibilidad de camas. El egreso se ejecutara desde admsiones
en el sistema, pero debe ser el medico tratante quien registre los diagnosticos
de egreso, asi que el sistema arrastra la infromacion de la epicrisis para
generar el egreso y cierra de la historia clinica.
AUTORIZACIONES
El anexo tecnico 3 (solictud de autorizacion) debera ser generado
autorimaticamente por el sistema, de tal manera que sea el medico tratante
quien lo entregue al usuario en el consultorio. PARA EL ANEXO TECNICO 9 y 10
(Remsion y contrarremision de pacientes) el paciente debera ser direccionado
a la ventanilla de referencia para el respectivo tramite

(Remsion y contrarremision de pacientes) paciente que debera direccionar a la
ventanilla de referencia para el respectivo tramite


Se genera alerta para el autorizador del servicio, en la que inidque los tramites
pendientes por autorizar (hospitalizacion). El sistema debera ser capaz de
descargar el anexo tecnico 3 en PDF para ser enviado a la ERP y dar
continudad a los envios cada 2 horas segun resolucion 3047 de 2008.
El paciente desde la admision ambulatoria entrega la autorizacion de servicios

de salud generada por la ERP, que es requisito para el ingreso. En el sistema
se podra consignar el numero y cargar la autorizacion en la historia clinica
como soporte adminsitrativo. Anterior a la admision del paciente (dia de la
cirugia) y una vez generada la autorizacion por la ERP, el suario debera
acercars a la ventanilla de orientacion prequirurgica para que sean revisados
los docuemntos adminsitrativo y se genere la cotizacion del procedimiento, lo
cual queda consigando en el sistema de iformacion para efectos de copagos,
cuotas de recurepracion, entre otros.
El paciente desde la admision ambulatoria entrega la autorizacion de servicios

de salud generada por la ERP, que es requisito para el ingreso. En el sistema
se podra consignar el numero y cargar la autorizacion en la historia clinica
como soporte adminsitrativo.
El paciente desde la admision ambulatoria entrega la autorizacion de servicios de salud generada por
El sistema generara alerta al autorizador del servicio para que proceda a

solicitar el codigo de egreso segun corresponda ante la ERP y cerra asi el
tramite administrativo.
FACTURACION
UNA VEZ GENERADA LA AUTORIZACIO POR EL SISTEMA Y BRINDADO EL
SERVICIO AL USUARIO EL SISTEMA DEBE ARROJAR LA DESCRIPCION DE LA
ATENCION Y LOS CODIGO CUPS EMPLEADOS PARA GENERAR LOS CARGOSY
FACTURAR
EL PERSONAL ASISTENCIAL DEBE DIGITAR EN LOS FORMATOS ESTABLECIDOS

PARA LA NOTIFICACION DE LO NO POS DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD
VIGENTE ANTE LAS ERP IDENTIFICANDO CLARAMENTE EL HOMOLOGO,
REGISTRO INVIMA, TENIENDO ENCUENTA ACTUALMENTE LA RESOLUCION
4331/2012 Y ESTRUCTURA EMITIDA POR EL INVIMA CON LAS SIGUIENTES
CARACTERISTICAS "EXPEDIENTE, CONSECUTIVO ATC" O NORMAS
CONCORDANTES, PARA LA CUAL SE DEBE DAR POR PARTE DEL SISTEMA UNA
ALERTA AL MODULO DE FARMACIA QUIENES DEBEN ENTREGAR AL AREA DE
FACTURACION PARA QUE SE REALICE EL REPORTE Y TRAMITE ANTE LA ERP.

CUAL DEBE UTILIZAR EL RIPS, CIE10, CODIGOS CUPS Y SOAT " EL CUAL DEBE
INDIVIDUAL DE PRESTACION DE SERVICIO(RIPS), DEBE SER DILIGENCIADO POR
EL TRATANTE. CON ESTA INFORMACION EL FACTURADOR LLAMA LOS CARGOS.
servicios de salud generada por la ERP, que es requisito para el ingreso. En el sistema se podra consignar el num

CUAL DEBE UTILIZAR EL RIPS, CIE10, CODIGOS CUPS Y SOAT " EL CUAL DEBE
INDIVIDUAL DE PRESTACION DE SERVICIO(RIPS), DEBE SER DILIGENCIADO POR
EL TRATANTE. CON ESTA INFORMACION EL FACTURADOR LLAMA LOS CARGOS.
CON LA INFORMACION INGRESADA EN LA HISTORIA CLINICA SISTEMATIZADA

POR LA PARTE ASISTENCIAL EL FACTURADOR LLAMA LOS CARGOS GENERADOS
DURANTE LA ATECIN, REVISA LA PARTE ADMNISTRATIVA, AUDITA, GENERA
FACTURA FISICA CON SOPORTES ADMINISTRATIVOS Y ASISTENCIALES;
ENTREGA LA FACTURA A RADICACION Y/O FFDS, Y OTRA COPIA DE LA
FACTURA A CAJA PARA PAGO, PAZ Y SALVO Y SALIDA. EL SISTEMA DEBE
GENERAR UNA ALERTA CADA 48 HORAS DE LAS FACTURAS PENDIENTES POR
ENTREGAR A RADICACION Y FFDS SEGUN RESOLUCION 071 DE 2014.
ALMACEN
tema se podra consignar el numero y cargar la autorizacion en la historia clinica como soporte adminsitrativo.
FARMACIA
a como soporte adminsitrativo.
COSTOS
Para el rea de costos es indispensable que se encuentre parametrizados en el
sistema de informacin: la mano de obra segun cargo y tipo de vinculacin, al
igual que los insumos y medicamentos, determinar los tiempos por
procedimiento y el rea especifica donde se presta el servicio.
Los medicamentos e insumos deben estar debidamente parametrizados en el

sistema de informacin y los consumos direccionados al centro de costos
pertinente.
Deben encontrarse parametrizados los procedimientos segun cdigos cups,

evidenciarce los consumos de reactivos diagnosticos para cada procedimiento,
quien lo realiza con su resptectivo tipo de vinculacin y tiempo de duracin.

evidenciarce el valor que cobra el tercero por cada procedimiento, adicionarle
los gastos de los demas recursos y tiempo de duracin.
Se cargan los dias de hospitalizacin, consumos de medicamentos e

interconsultas realizadas (debida parametrizacin del sistema)
Se carga el costo de la interconsulta de anestesia (mano de obra, duracin)
Se carga el costo de la interconsulta de anestesia (mano de obra, duracin)

Se debe contar con la parametrizacin de mano de obra con su respectivo tipo
de vinculacin , insumos y medicamentos suministrados e informacin
especifica de los demas recursos de gastos generales.
Se debe contar con la parametrizacin de mano de obra con su

respectivo tipo de vinculacin , insumos y medicamentos
suministrados e informacin especifica de los demas recursos de
gastos generales.
Se deben reflejar los consumos y el tiempo de duracin de la mano de obra e

inclusin de gastos generales


TESORERIA
El sistema debe estar en la capacidad de recibir abonos antes de la

realizacin de la ciruga ambulatoria y cuando se realice la factura el sistema
cruce la informacin de los abonos y genere el saldo a pagar
RECAUDO
facturador.
Opcion 2: PACIENTE PARTICULAR: a) el cajero captura la factura en el sistema
y procede a cobrar y a realizar el recibo de ingreso en sistema, firma ste y le
da el original al usuario, firma la orden de salida y lo enva al rea de
admisiones. b) EL PACIENTE NO TIENE TODO EL DINERO PARA PAGAR: Si es
en horario hbil del rea de cartera -pagars, se enva al familiar del paciente
al rea de pagars para definan la situacin. (el sistema debe tener la
posibilidad de elaborar el pagar por el rea responsable y que en lnea pase
a cartera, contabilidad y cajas para cuando el paciente vaya a realizar abonos
al pagar o a cancelarlo y se manejen manejen los saldos en lnea.)
Se procede a realizar un acta de comparescencia, la cual debe ser firmada por
el cajero y dos testigos de la entidad. (Igualmente, el sistema debe ser capaz
de realizar estos procesos de manera automatica y en lnea).
automaticamente y en lnea a facturacin, contabilidad, cartera y caja y

vigencias, en el sistema se deben realizar las cuentas por pagar de liquidando
todos los descuentos de ley y descuentos financieros y debe estar en lnea
con contabilidad, presupuesto, cuentas por pagar y suministros-almacen y
farmacia. Igualmente, debe permitir el pago por gerencia electrnica a
proveedores, impuestos y seguridad social, generando los archivos en los
formatos que requieran las entidades y que tenga los controles rigurosos y la
seguridad que requieren estos procesos. Qu eel sistema no permita anular
recibos de caja si sta no tiene saldo, igualmente que no permita hacer
tralados de caja a cajas inactivas. Que el sistema genere un mensaje de
notificacin al cajero al cual se le va a realizar el traslado y que este se pueda
realizar con la aceptacin del cajero al que le trasladan.
Que cuando se
realice el giro a un proveedor el sistema tenga campos obligatorios para digitar
el nmero del contrato y la fecha y el valor total del contraro y que el sistema
realice el debito respectivo y genere de manera automtica el saldo del
contrato. Que cuando se realice un pago por sentencias judiciales. El
sistema debe permitir la generacin de saldos en cualquier momento. El
sistema debe estar en la capacidad de validar todos los campos del recibo de
caja y tener controles para no permita que el usuario omita ningun campo.
Que el sistema este en la capacidad de generar conciliaciones bancarias.
CIERRES DE MES:
REPORTES E INFORMES
de ingresos y egresos ya sea mensual, por rangos de periodos por vigencias o
por periodos de tiempo. Debe generar reporte de ingresos por pagadores por
RECAUDO
facturador.

vigencias, en el sistema se deben realizar las cuentas por pagar de liquidando
todos los descuentos de ley y descuentos financieros y debe estar en lnea
con contabilidad, presupuesto, cuentas por pagar y suministros-almacen y
farmacia. Igualmente, debe permitir el pago por gerencia electrnica a
proveedores, impuestos y seguridad social, generando los archivos en los
formatos que requieran las entidades y que tenga los controles rigurosos y la
seguridad que requieren estos procesos. Qu eel sistema no permita anular
recibos de caja si sta no tiene saldo, igualmente que no permita hacer
tralados de caja a cajas inactivas. Que el sistema genere un mensaje de
notificacin al cajero al cual se le va a realizar el traslado y que este se pueda
realizar con la aceptacin del cajero al que le trasladan.
Que cuando se
realice el giro a un proveedor el sistema tenga campos obligatorios para digitar
el nmero del contrato y la fecha y el valor total del contraro y que el sistema
realice el debito respectivo y genere de manera automtica el saldo del
contrato. Que cuando se realice un pago por sentencias judiciales. El
sistema debe permitir la generacin de saldos en cualquier momento.
CIERRES DE MES:
REPORTES E INFORMES
meses, rangos de periosdos o vigencias. Debe generar el boletin de ingresos y
egresos diarios de tesorera. Generar reportes de facturas por tipo de pagador
y por tipo de usuarios =contributivo, subsidiado, particular etc. Que genere el
arqueo de caja diario de las cajas de recaudo y un arqueo general de todas las
cajas. Que el sistema controle la apetura y cierre de turnos de caja.
Que
PAGARES
CARTERA
LINEA DE PAGO TENIENDO ENCUENTA EL CONTRATO CON LAS TARIFAS
PACTADAS DE ACUERDO A LA PARAMETRIZACION.
EL SISTEMA DEBE GENERAR LISTADO DE FACTURAS DIARIAS CON EL

RESPONSABLE DEL FACTURADO QUE LA GENERO, DETALLANDO EMPRESA,
ABONOS SI LOS HAY DENTRO DE LA HOSPITALIZACION.EL SISTEMA DEBE
GENERAR LISTADO Y DESCARGO DE LA ENTREGA FISICA POR PARTE DEL
RESPONSABLE. EL SISTEMA DE INFORMACION DEBE GENERAR
LAS CUENTAS DE COBRO Y ENVIOS PARA CADA ERP DE ACUERDO AL MODULO
DE CONTRATACION, LAS CUENTAS QUE SE TIENEN A CARGO PAGO FIJO GLOBAL
PROSPECTIVO, SE DEBE GENERAR TENIENDO EN CUENTA LOS PIVOTES QUE SE
PARAMETRICEN Y DEBEN GENERAR CUENTA DE COBRO RESPECTIVA. EL
SISTEMA DEBE GENERAR REPORTES Y ALERTAS DE LAS FACTURAS PENDIENTES
POR RADICAR. LAS CUENTAS PARTICULARES SE DEBEN GENERAR EN LINEA
CON PAGARES.
GLOSAS
ACCESO A TODOS LOS SOPORTES DE LAS ATENCIONES BRINDADAS Y LOS
SOPORTES ADMINISTRATIVOS
EL AREA DE GLOSAS DEBE TENER PERMISO DE IMPRIMIR LABORATORIOS

CLINICOS Y EVOLUCIONES PARA IDENTIFICAR LA INTERPRETACION DE LOS
ORDENO E INTREPRETO LOS PARACLINICOS.
LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS ESTEN DEBIDAMENTE SOPORTADOS COMO

LO ESTABLECE LA RESOLUCION 3047 DE 2008 ANEXO TECNICO 5 PARA NO
INCURRIR EN GLOSA Y NO PAGO DE LOS SERVICIOS BRINDADOS.EL SISTEMA DE
INFORMACION SEA LINEA Y PERMITA TENER ACCESO A TODAS LAS ATENCIONES
BRINADAS A LOS USUARIOS QUE DEMANDA LOS SERVICIOS PARA PODER
SOPORTAR Y CON TESTAR LA GLOSA GENERADA POR LA ENTIDADES
RESPONSABLES DE PAGO.ASI MISMO SE DEBE TENER ACCESO A LOS
DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS PARA EL SOPORTE DE LA GLOSA
CONTABILIDAD
CUENTAS POR PAGAR
ADQUISICIONES Y SUMINISTROS
RIPS
TALENTO HUMANO
AUDITORIA MEDICA
CALIDAD
MEDICINA
Solicitud cita medica especializada primera vez
Da de la cita Informacin
Facturacin cita
Citas Mdicas (Mdulo Grfico)
Consultorio
Neurologo pediatra valora paciente en consulta externa y realiza historia

completa, realiza diagnstico con colocacin de cdigos CIE 10 y establece un
plan de manejo para el paciente. El sistema debe ser capaz de enlazar los
y paramdico y firma electrnica segn rol del usuario. A partir de aca el
sistema debe ser capaz de permitir el uso simultaneo a varios usuarios
Se reliza prescripcin de medicamentos. El sistema debe ser capaz de enlazar

mdico y paramdico que de incluir lo descrito en el decreto 2200 y si se
requiere disponibilidad de acceder al formato de justificacion de
medicamentos NO POS segn resolucin 5395 y formato para medicamentos
de control y firma electrnica segn rol del usuario

por el personal mdico y paramdico y firma electrnica segn rol del usuario
Se realiza solicitud de orden de solicitud de servicios de imgenes

diagnsticas El sistema debe ser capaz de enlazar los datos del paciente en
todas los formatos diligenciados por el personal mdico y paramdicoy firma
electrnica segn rol del usuario. Debe generar alerta en paciente atendido
por consulta externa y desplegar formato de referencia y contrareferencia que
incluya los datos demogrficos, diagnsticos con cdigo CIE10 y solicitud de
imagen con cdigo cups, permitiendo espacio para realizar un resumen de
cuadro clnico
Se realiza orden de solicitud de servicios de .terapias El sistema debe ser

por el personal mdico y paramdicoy firma electrnica segn rol del usuario
Se envia orden para consulta externa de nutricion
Se solicita cita control

En el caso que el paciente de consulta externa termine hospoitalizado, se abra la posibilidad de pode
Si cualquiera de estas preguntas su respuesta es SI, inmediatamente se activa una interconsulta para
NOTAS AUTORIZACIONES: Para todas las solucitudes medicas que reuqieran autorizacion, el sistema d
PACIENTE DE 10 AOS CON SINDROME DE WEST ATENDIDO EN EL PUTUMAYO PERTENECIENTE AL GRU

NEUROPEDIATRIA, LA MADRE DE LA PACIENTE NO HABLA ESPAOL Y NO TRAE DINERO
CONSULTA EXTERNA
La solicitud de cita mdica especializada la pueden realizar por los siguientes
medios: 1- Correo electrnico (citasconsultaexterna@esesimonbolivar.gov.co
o citasfray@esesimonbolivar.gov.co) 2- Telefnica (Linea 195 para Bogot o al
3813000 para fuera de Bogot) 3- Presencial (Hospital Simn Bolvar E.S.E. y
Clnica Fray Bartolom de las Casas). El sistema debe ser capaz de: *Lanzar
alertas sobre las novedades del da tanto de especialistas, especialidades,
horarios y consultorios, para la asignacin de Citas. *Separar los pacientes
segn la ficha de turno y salas de espera, en poblacin especial y poblacin
general. *Generar informe de estadisticas sobre hora de entrega de turno,
tiempos de espera, numero de fichas entregadas para poblacin especial y
poblacin general. * Generar informe sobre agendas habilitadas por sede,
fechas de apertura de agendas por sede, horarios, cupos totales por
especialidad y subespecialidad por sede, cupos disponibles en tiempo real,
especialistas, etc.. *Al introducir el tipo y nmero de documento revisar
automaticamento en los distintos comprobadores de derechos, el estado de
afiliacin del paciente. *Al introducir el nombre del paciente, verificar si ya ha
sido atendido bajo otro tipo y nmero de documento (MS, RC, TI, CC, CE, AS)
esto con el fin de no crear duplicidad. *Permitir el llamado del paciente a la
ventanilla por medio de un tablero electrnico o digiturno. *Permitir la
impresin de la informacin completa de la cita o citas asignadas, en el caso
de terapias permitir las impresin de todas las terapias con fechas, horas y
especialistas. Adems de permitir imprimir el historial de citas segn la
necesidad (atendidas, pendientes, incumplidas, canceladas, reprogramadas,
etc.).
etc.).
El sistema debe ser capaz de: *Permitir realizar todo tipo de modificaciones a
las agendas, tanto en individual como grupal. *Permitir generar todo tipo de
estadisticas, informes y busquedas, como por ejemplo: nombre del paciente,
edad, documento de identificacin, diagnostico de ingreso y egreso,
especialidad, especialista, pagador, sede, ciudad, fecha, hora, asignador o
usuario del aplicativo, fecha cita, fecha de asignacin de la cita, fecha de
modificacin de la cita, reprogramaciones, citas urgentes o extras, asignar
citas periodicas para una o mas especialidades y especialistas, cancelar varias
citas al mismo tiempo, bloquear o desbloquear una o varias citas por das
semanas meses o aos de una o varias especialidades o especialistas,
trasladar citas asignadas en jornadas laborales parciales o completas por das
semanas meses o aos de una o varias especialidades o especialistas,
permitir agendar citas los das domingos y festivos, permitir informes con citas
asignadas citas no asignadas, agendas programadas con citas asignadas,
agrndas programadas sin citas asignadas, permitir estadisticas con toda la
informacin de las agendas: datos del paciente del especialista horarios
consultorios especialidades diagnosticos fechas por dias meses aos. Todo
esto entre otros muchos requerimientos.
El sistema debe ser capaz de permitir el llamado del paciente al consultorio

por medio de un tablero electrnico o similar. Debe permitir la actualizacion de
los datos basicos del paciente. Ver en pantalla todas las atenciones por
urgencias, consulta externa, laboratrio clnico, imagenes diagnsticas,
hospitalizacin, etc., tanto del hospital Simn Bolvar como de otros centros de
atencin mdica.
El sistema debe ser capaz de permitir diariamente la validacin obligatoria de

la consulta y procedimientos al terminar cada atencin por el profesional de la
salud. El sistema debe de lanzar alertas cuando no se haya validado la
consulta diaria o hayan quedado pendientes pacientes por validar; al igual que
campos obligatorios sin digitar.
Igual que el primer item "Solicitud cita medica especializada primera vez"
qieran autorizacion, el sistema debera permitir la impresion del anexo tecnico 3 (Resolucion 3047 de 2008) con
TUMAYO PERTENECIENTE AL GRUPO INDIGENA DE HUITOTOS, EL DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO SOLICITA CITA
NO TRAE DINERO
ONSULTA EXTERNA
1- Correo electronico: El remitente debe enviar los datos personales bsicos
del paciente (nombres y apellidos, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento,
edad, sexo, estado civil, direccin de residencia, telfonos, eps / esp-s),
adjuntar los siguientes documentos escaneados: cdula del paciente, orden
mdica o referencia y contra referencia, autorizacin de la eps /eps-s, carnet
de eps / esp-s. Adems, debe de incluir los datos de contacto para dar
respuesta sobre la cita solicitada. Con los documentos adjuntos, *Se verifica
en las bases de datos de Salud Capital. Departamento Nacional de Planeacin
(DNP), Secretara distrital de Planeacin (SDP), Fondo de Solidaridad y
Garantas (FOSYGA) y Secretara de Salud de Cundinamarca. Establecer la
disponibilidad de cita de la especialidad y especialista que requiere el usuario
en el sistema, ingresando el cdigo del especialista y cdigo de la
especialidad. *Verificar si el usuario ya tiene nmero de historia asignado (por
medio de los aplicativos Hipcrates y ServinteCitmeg) o es ingreso de
primera vez. *Revisar el histrico del usuario para controlar los
hiperconsultantes. Se da respuesta con la informacin completa de la cita, via
correo electrnico o a los datos de contacto que haya suministrado el
remitente.*Informar al usuario que el da de la cita debe presentarse una hora
antes en las ventanillas de caja a facturar su cita, de lo contrario no podr ser
atendido en el consultorio. *En caso de asignar cita en la Sede Puente Largo
informar direccin, telfono.
2- Telefnica: Informar al usuario la disponibilidad de agenda. *Solicitar al

usuario la lectura de los datos registrados en la documentacin necesaria
para la solicitud de la cita. *Informar al usuario sobre los soportes necesarios y
trmites para la atencin. *Informe al usuario sobre las tarifas, Cuotas
moderadoras y Copagos. *Se verifica en las bases de datos de Salud Capital.
Departamento Nacional de Planeacin (DNP), Secretara distrital de Planeacin
(SDP), Fondo de Solidaridad y Garantas (FOSYGA) y Secretara de Salud de
Cundinamarca. Establecer la disponibilidad de cita de la especialidad y
especialista que requiere el usuario en el sistema, ingresando el cdigo del
especialista y cdigo de la especialidad. Consultar al usuario si la
disponibilidad de la cita le es conveniente, tanto la fecha como la hora
ofertada, si no generar nueva bsqueda en el sistema. *Verificar si el usuario
ya tiene nmero de historia asignado (por medio de los aplicativos Hipcrates
y ServinteCitmeg) o es ingreso de primera vez. *Revisar el histrico del
usuario para controlar los hiperconsultantes. *Informar al usuario que el da
de la cita debe presentarse una hora antes en las ventanillas de caja a facturar
su cita, de lo contrario no podr ser atendido en el consultorio. *En caso de
asignar cita en la Sede Puente Largo informar direccin, telfono. *Indicar al
usuario que tome papel y lpiz para anotar los datos de la cita.
3- Presencial: El usuario se dirije hacia el mdulo de informacin para solicitar

la cita. Los usuarios en condicin de discapacidad, embarazadas, mayores de
sesenta aos, ubicarlos en la fila preferencial del mdulo de informacin y
entregarles el turno de poblacin especial. Informar al usuario la
disponibilidad de agenda, revisar la documentacin necesaria para la solicitud
de la cita (cdula del paciente, orden mdica o referencia y contra referencia,
autorizacin de la eps /eps-s, carnet de eps / esp-s) y/o informar sobre los
soportes necesarios y trmites para la atencin y dems inquietudes del
usuario. Informe al usuario sobre la, tarifas, Cuotas moderadoras, Copagos. El
asignador de turno direcciona al usuario hacia la sala de espera de poblacin
especial o poblacin general segn el caso. Se realiza el llamado a travs del
digiturno o tablero electrnico para brindar la atencin en ventanilla. *El
tablero electrnico o digiturno le indica el turno y la ventanilla en la que va a
ser atendido *Se verifica el nmero de la ficha que entrega el usuario con el
que se ha llamado y se registra en el formato de actividades diarias. Se debe
solicitar al usuario los documentos necesarios para asignar la cita (*Se
verifican la vigencia y autenticidad de los siguientes documentos: 1. Orden de
Servicios y/o Medica - Referencia y Contrareferencia. 2. Documento de
Identidad.(Registro Civil, Tarjeta de Identidad, Cdula de Ciudadana, Cdula
de Extranjera, Registro de Nacido Vivo o carta de vinculacin) 3. Carn
Afiliacin al SGSSS. 4. Autorizacin de Servicios expedida por la EPS / EPS-S).
Revise en las bases de datos requeridas el estado de afiliacin del usuario. *Se
verifica en las bases de datos de Salud Capital. Departamento Nacional de
Planeacin (DNP), Secretara distrital de Planeacin (SDP), Fondo de
Solidaridad y Garantas (FOSYGA) y Secretara de Salud de Cundinamarca.
Establecer la disponibilidad de cita de la especialidad y especialista que
requiere el usuario en el sistema, ingresando el cdigo del especialista y
cdigo de la especialidad. Consultar al usuario si la disponibilidad de la cita le
es conveniente, tanto la fecha como la hora ofertada, si no generar nueva
bsqueda en el sistema. *Verificar si el usuario ya tiene nmero de historia
asignado (por medio de los aplicativos Hipcrates y ServinteCitmeg) o es
ingreso de primera vez. *Revisar el histrico del usuario para controlar los
(Resolucion 3047 de 2008) con la infromacion digitada por el medico tratante y sera entregada directamente en
O DEL PUTUMAYO SOLICITA CITA DE PRIMERA VEZ POR CONSULTA EXTERNA PARA
ADMISIONES Y AUTORIZACIONES. El sistema no debera dejar asignar
cita si la infromacion (general del usuario) no es coincidente.
El asignador de cita debe verificar al usuario con numero de
docuemtno y nombres en el sistema para evidenciar que no cuenta
con hc, antes de asignar la cita. Se deben verificar y que la
infromacion de residencia y nacimiento sea veridica, con el fin de que
la infromacion que se ingresa al sistema sea confiable. Lo errores
generados desde la saisgancion de la cita deberan tener resolutividad
en esta area.




sera entregada directamente en consultorio con las ordenes medicas. En caso de servicios no ofertados el siste
ENFERMERIA
RECIBO DE FACTURA, VERIFICACIN DE HORA Y ESPPECIALIDAD DE

CITA ASIGNADA E INFORMACIN AL PACIENTE A CERCA DL LLMADO AL
CONSULTORIO RESPECTIVO
TMA DE SIGNOS VITALES Y SU RESPECTIVO REGISTRO
SE REFUERZA LA INFORMACION DADA POR EL MDICO
SE REFUERZA LA INFORMACION DADA POR EL MDICO
SE REFUERZA Y SE ORIENTA LA INFORMACION DADA POR EL MDICO
SE REFUERZA
SE REFUERZA Y ORIENTA INFORMACIN DADA POR EL MDICO
de servicios no ofertados el sistema debera permitir la impresion con informacion completa del anexo tecnico 9
LABORATORIO CLINICO
El sistema ser capaz de disponer de roles especificos para todo el personal de

laboratorio,que todas las rdenes enlacen los datos del paciente en todas los
formatos diligenciados por el personal mdico y paramdicoy firma
electrnica segn rol del usuario, hora de emision de la orden, trazabilidad
desde realizacin orden hasta resultado,la orden debe activa una alerta al
personal de enfermera para toma de muestra, cada examen debe desplegar
el insumo o tubo necesario para la toma de la muestra,al mismo tiempo se
activa alerta en laboratorio para espera de llegada de muestra.Debe tener
trazabilidad de tiempos de llegada de paciente a servicio, hasta facturacin, el
segundo tiempo de factura a toma de muestra y tercer tiempo de toma de
muestra hasta emisin de resultado .El sistema debe ser capaz de generar
alertas para llamado de pacientes en consulta externa, cuando haya
inconvenientes con muestra o para notificacin de caso critico. Se debe
distinguir el rea fsica en la que se encuentra ubicado el paciente
diferenciando el servicio de consulta externa. El sistema debe desplegar todos
los laboratorios ofertados en Simn con cdigos cups. Debe ser capaz de
permitir la solicitud de estudios en bloque( Protocolo I, II,Cardiaco y
heptico).Debe permitir modificaciones de solicitudes mdicas, desde el
personal tratante antes del ingreso a laboratorio.Debe permitir el sistema
escribir observaciones en ordenes mdicas por parte del mdico.Debe ser
capaz de desplegar listado de laboratorios que se realizan en laboratorios de
referencia con cdigos cups para que el mdico pueda solicitarlos.Debe
identificar los examenes que requieren justificacin NO POS. El sistema debe
generar etiquetas individuales y por secciones para marcar las muestras en el
momento de la toma.Interconexin con laboratorio de VIH donde se cumpla lo
anterior. Debe ser capaz de permitir validacin de resultados individuales y en
bloque.Debe ser capaz de almacenar los resultados en cada historia clnica
digital.Generar alerta a mdico y enfermera que el resultado ya esta
disponible para su interpretacin. Se debe garantizar la trazabilidad de las
muestras que se enviean al laboratorio de la SDS y laboratorio de referencia.
Debe garantizar recepcin de resultados e inclusin en historia electrnica de
los laboratorios de referencia y de SDS.Debe garantizar la privacidad de los
n completa del anexo tecnico 9 o 10 segun corresponda (Resolucion 4331 de 2012) y direccionar al paciente a l

El sistema debera permitir identificar la condicion de discacidad y las
necesidades de acompaamiento y educativas
permitir el regsitro de la informacion entregada al paciente y que se

deje una alerta para reconfirmar el entendimiento del paciente con la
informacion entregada.
el llamado debe incluir los nombres y apellidos completos del

paciente
El sistema debe dar las alertas en caso de pacientes con riesgos
Enlazar con el historial farmacologico del paciente riesgos de alergias alerta de

polimedicacion incompatibilidades
El sistema debe rener la opcion de verificar la identificacion del paciente en

doble chequeo
El sistema debera incluir la posibilidad de diligenciar el tamizaje nutricional
012) y direccionar al paciente a la ventanilla de electivas.
NUTRICION
El sistema garantizara un formato de historia nutricional del paciente de

consulta externa donde se calcule los macronutrientes y las caloras ingeridas
por el pacientes y lo que se ordenara en caloras y nutrientes entregando la
formula de caloras y nutrientes.
Posterior a dicho calculo, el sistema realizara con la lista de intercambios
incluida en el aplicativo de nutricin la dieta respectiva a cada paciente. Todo
lo anterior queda consignado en la H.C.
El sistema garantizara el registro de educacion nutricional ofrecida al paciente
en consulta externa.
El usuario asignado al lder del servicio podr acceder al sistema para generar
los informes de pacientes agendados, atendidos y la inasistencia en consulta
externa de nutricion en los diferentes mbitos.
El usuario asignado al lder del servicio podr acceder al sistema para generar
los informes del servicio.
RADIOLOGIA
No se oferta servicio de radiologa en forma ambulatoria a EPSS.

Para pacientes del FFDS el sistema Debe ser capaz de enlazarse con el
sistema del proveedor generando alerta desde orden mdica.
Debe disponer de los cups de imgenes ofertadas por el hospital.
La orden debe llevar todos los datos demogrficos del paciente, hora,
fecha,diagnstico con cdigo CIE 10 y el examen ordenado con codigo cups.
El sistema generara alerta a enfermera cuando deba ser trasladado el
paciente para la toma del examen.
El sistema debe permitir trazabilidad en tiempo de solicitud, traslado de
paciente, toma de imagen y lectura de imagen, transcripcin y entrega de
resultados.
El sistema debe permitir laconsulta del resultado y visualizacin de imagenes
FACTURACION
EL SISTEMA DEBE ARROJAR EN FORMA COMPLETA Y ADECUADA LOS

DATOS DEL PACIENTE, LA RESERVA, EL SERVICIO PARA QUE EL
FACTURADOR EFECTU EL CARGO DE ACUERDO AL CODIGO CUPS QUE
REGISTRA LA ORDEN MEDICA. SOLICITAR LOS DOCUMENTOS
ADMINISTRATIVOS, FACTURAR EL SERVICIO Y RECAUDAR EL COPAGO,
CUOTA MODERADOORA O CUOTA DE RECUPERACION SEGUN
CORRESPONDA EL PAGADOR. EL SISTEMA DEBE GENERAR DE MANERA
AUTOMATICA LA ATENCION BRINDADA AL PACIENTE, EL DIA QUESE
FACTURA EL SERVICIO, PARA IMPRIMIR EL SOPORTE Y ANEXAR A LA
FACTURA, LA CUAL DEBE SER ENTREGADA AL SIGUIENTE DIA HABIL DE
LA ATENCION. EL SISTEMA DE INFORMACION DEBE GENERA UNA
ALERTA DE LAS FACTURA POR ENTREGAR Y LOS SOPORTES
PENDIENTES RESULTADOS DE LA ATENCION.
ALMACEN
FARMACIA
COSTOS
Para el rea de costos es indispensable que se encuentre
parametrizados en el sistema de informacin: la mano de obra segun
cargo y tipo de vinculacin, al igual que los insumos y
medicamentos, determinar los tiempos por procedimiento y el rea
especifica donde se presta el servicio.
Los costos de la mano de obra de las reas administrativas se deben

encontrar debidamente parametrizados por tipo de vinculacin, se
debe estimar el tiempo de asignacin de citas

debe estimar el tiempo de la actividad

Para el rea de costos se debe tener parametrizada la mano de obra (segn

tipo de vinculacin), tiempo de duracin de la consulta e insumos utilizados.
Se debe contar con la parametrizacin de medicamentos y se direcciona su

despacho al centro de costos que lo requiere

evidenciarce el valor que cobra el tercero por cada procedimiento, adicionarle
los gastos de los demas recursos y tiempo de duracin.
TESORERIA
El sistema debe estar en la capacidad de validar todos los campos al

realizar el recibo de ingresos de consulta externa, controlar desde la
generacin de la factura si el paciente es particular o subsidiado que
tanga copago, para que se genere de manera automtica el recibo
de ingresos .
RECAUDO
facturador.

vigencias, en el sistema se deben realizar las cuentas por pagar de
liquidando todos los descuentos de ley y descuentos financieros y debe estar
en lnea con contabilidad, presupuesto, cuentas por pagar y suministrosalmacen y farmacia. Igualmente, debe permitir el pago por gerencia
electrnica a proveedores, impuestos y seguridad social, generando los
archivos en los formatos que requieran las entidades y que tenga los controles
rigurosos y la seguridad que requieren estos procesos. Qu eel sistema no
permita anular recibos de caja si sta no tiene saldo, igualmente que no
permita hacer tralados de caja a cajas inactivas. Que el sistema genere un
mensaje de notificacin al cajero al cual se le va a realizar el traslado y que
este se pueda realizar con la aceptacin del cajero al que le trasladan.
Que
cuando se realice el giro a un proveedor el sistema tenga campos obligatorios
para digitar el nmero del contrato y la fecha y el valor total del contraro y
que el sistema realice el debito respectivo y genere de manera automtica el
saldo del contrato. Que cuando se realice un pago por sentencias judiciales.
El sistema debe permitir la generacin de saldos en cualquier momento. El
sistema debe estar en la capacidad de validar todos los campos del recibo de
caja y tener controles para no permita que el usuario omita ningun campo.
Que el sistema este en la capacidad de generar conciliaciones bancarias.
CIERRES DE MES:
REPORTES E INFORMES
PAGARES
CARTERA
EL SISTEMA DEBE GENERAR REPORTE DE LAS FACTURAS REALIZADAS

DETALLANDO EL PAGADOR Y EL RESPONSABLE, ASI MISMO LAS
FACTURAS PENDIENTES POR ENTREGARA A RADICACION.
GLOSAS
TENER ACCESO A TODO LOS SOPORTES ADMINISTRATIVOS Y

ASISTENCIALES PARA LA CONTESTACION DE LA GLOSA
CONTABILIDAD
CUENTAS POR PAGAR
ADQUISICIONES Y SUMINISTROS
RIPS
TALENTO HUMANO
AUDITORIA MEDICA
CALIDAD
El formato debe presentar casilla de despliegue de los cdigos CIE 10 .

Conforme al formato de historia clinica de consulta externa no dejar cerrar o
avazar sin el diligenciamiento de campos obligatorios

Casos Prueba de Concepto

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ATENCION MEDICA

Triage donde se identifica nombres completos, tipo de identificacin, nmero

Triage uno sala de reanimacin

Consulta de ingreso, se diligencia historia clinica de urgencias completa,

Diligenciamiento de consentimiento informado debe ser unico para cada

Se reliza prescripcin de medicamentos. El sistema debe ser capaz de

Se realiza orden de solicitud de servicios de laboratorios El sistema debe ser

Se realiza solicitud de orden de solicitud de servicios de imgenes

Se realiza orden de solicitud de servicio para reserva de sangre. El sistema

Se realiza solicitud de interconsulta. El sistema debe ser capaz de enlazar los

Respuesta de interconsulta. El sistema debe ser capaz de enlazar los datos

Solicitud de traslado de paciente a hospitalizacion El sistema debe ser capaz

Se realiza historia clnica de ingreso al servicio de quemados. El sistema debe

Se interconsulta a nutricin para soporte nutricional

Valoracin por cirujano plstico en hoja de evolucin. El sistema debe ser

Solicitud de autorizacin de servicios quirrgicos urgencia vital, El sistema

Se realiza procedimiento de fasciotomia urgente en cama del paciente,en

En hoja de evolucin realiza nota operatoria. El sistema debe ser capaz de

Solicitud de orden de servicios de terapias fsicas y ocupacionales al

Se realiza interconsulta a anestesia. El sistema debe ser capaz de enlazar los

Valoracin de anestesia con diligenciamiento de formato de valoracin

Solicitud de autorizacin de servicios quirrgicos, El sistema debe ser capaz

Solicitud de programacin de salas de ciruga,El sistema debe ser capaz de

Se realiza Ciruga programada sobre paciente en salas de ciruga

Se realiza evolucion de paciente en UCIQuemados,El sistema debe ser capaz

Confirmacin de la reserva de sangre.El sistema debe ser capaz de enlazar

Se inicia transfusin de componente sanguneos. En el registro transfusional

Reporte de evento adverso ante reaccin alrgica del paciente a la aplicacin

Se realiza endoscopia de vias digestivas en gastroenterologa

Toma de muestra de tejidos antro gastrico durante endoscopia

Envio de muestra a patologa en orden de solicitud de servicios.El sistema

Evolucin, con interpretacin de resultados de patologa y manejo mdico del

Se realiza reanimacin cardiopulmonar

Diligenciamiento formato de cdigo azul y nota en hoja de evolucin de la

EN ESTE PRIMERO MOMENTO TRABAJO SOCIAL NO INTEVIENE

SE ACLARA QUE LA TRABAJADORA SOCIAL INICIA ATENCIN AL USUARIO

PARA LAS ACTIVIDADES DE TRABAJO SOCIAL NO SE REQUIERE DILIGENCIAR

NO SE HACE PRESCRIPCIN DE MEDICAMENTOS

TRABAJO SOCIAL EN OCASIONES REQUIERE GENERAR INTERCONSULTA

EN EL REPORTE DE FICHAS EPIDEMIOLGICAS SE SOLICITA INCLUIR

SE RESPONDE INTERCONSULTA POR EL REA

LA TRABAJADORA SOCIAL REALIZA EVOLUCIN DE ACUERDO A

INGRESA PACIENTE A SALA DE REANIMACION DONDE LA ENFERMERA Y

REVISIONDE HISTORIA CLINICA, ORDENENES MEDICAS SE SOLICITA AL

SE VERIFICA LAS ORDENES Y SOLICITUD DADA POR EL MEDICO, SE ROTULA

SE VERIFICA LA ORDEN DE LAS IMAGENES DIAGNOSTICA SOLICITADAS POR

SE VERIFICA LA SOLICITUD PARA LA RESERVA DE SANGRE SE TOMA LA

VERIFICAR LA SOLICITUD DE LA INTERCONSULTA Y LA OPORTUNIDAD DE LA

REVISION DE ORDENES MEDICAS Y RERGISTROS CORRESPONDIENTE EN LOS

VERIFICAR LA OPORTUNIDAD Y ORDENES NUEVAS DEL INTERCONSULTANTE.

VERIFICACION DE ORDEN DE HOSPITALIZACION.

VERIFICACION POR SERVICIO TRATANTE, ASIGNACION DE CAMA PARA SER SU

PACIENTE INGRESA AL SERVICIO DE QUEMADOS DONDE ES VALORADO POR

SE VERIFICA LA OPORTUNIDAD DE RESPUESTA DE SOPORTE NUTRICIONAL Y

VERIFACAR EL PLAN DE MANEJO Y DAR CUMPLIMIENTO A LO ORDENADO POR

VERIFICACION DE AUTORIZACION QUIRURGICA, VERIFICACION DE HORA DE

SE VERIFICA LA HORA, FECHA DE PROCEDIMIENTO, SE TRASLADA EL

VERIFICAR DESCRIPCION QUIRUGICA SE ENCUENTRE EN HISTORIA CLINICA Y

REVISAR LA EVOLUCION NOTA OPERATORIA Y DAR CUMPLIMIENTO A LAS

INFORMAR TELEFONICAMENTE AL SERVICIO TRATANTE LA INTERCONSULTA,

Con los datos del formulario magnetico , se carga la informacin al

Debe diferenciar roles de lider y profesionales. Debe permitir

Debe generar alerta de existencia de interconsulta, orden de dieta por

alimentos, generando alertas en caso de ajustes.