Representação Social Bom Professor

VICE-PRESIDNCIA ACADMICA (VPA)
Ncleo De Prticas Pedaggicas (NPP)
A Representao Social do Bom Professor

Descrio dos Resultados
ESPM Sul
(Graduao)
So Paulo, Dezembro de 2014
Ncleo de Prticas Pedaggicas
Vice-Presidncia Acadmica
Prof. Alexandre Gracioso
Coordenadora do Ncleo de Prticas Pedaggicas
Prof.a Manolita Correia Lima
Pesquisadores
Danilo Torini
Claudia Silva
Analista administrativo
Aline Oliveira
Pesquisador assistente
Caio Giusti Bianchi
Auxiliar de Escritrio
Daniel Celestino
Integrante do Programa Jovem Aprendiz
Mrcia dos Reis Machado
A Representao Social do Bom Professor - ESPM Sul (Graduao) - 2014
Sumrio
1. Introduo: apresentao da pesquisa
2. Anlise descritiva dos relatos
2.1 Repertrio na rea de expertise
2.2 Experincia Profissional
2.3 Competncias Pedaggicas
2.4 Aspectos atitudinais e traos da personalidade
12
3. Uma tentativa de sntese e os possveis desdobramentos
15
4. Consideraes finais
19
5. Referncias
20
1. Introduo: apresentao da pesquisa
Com o objetivo de conhecer a representao social que o corpo discente da

ESPM faz de um bom professor, o Ncleo de Prticas Pedaggicas (NPP) realiza,
desde 2012, uma pesquisa qualitativa que tem por base o registro escrito dos
estudantes que se predispem a responder seguinte questo: quais so as
caractersticas que fazem um docente ser reconhecido como um bom
professor?
Entre os meses de Abril e Junho de 2012, os Estudantes dos cursos de graduao
da ESPM Administrao, Comunicao, Design, Jornalismo e Relaes
Internacionais foram convidados a expressar as percepes sobre essa
questo. Obteve-se um total de 225 narrativas. Em Maio de 2013, o mesmo
trabalho foi replicado na ps-graduao lato sensu e 76 Estudantes
participaram. Em 2014, a ampliao dos dados se concentrou entre os
estudantes da ps-graduao da ESPM SP1 e da graduao da ESPM Sul2, com
10 e 78 narrativas, respectivamente. Este relatrio apresenta os resultados da
pesquisa realizada com os estudantes da ESPM-Sul, cujos respondentes esto
distribudos conforme dados dispostos na tabela 1. Por ser opcional, a
participao dos estudantes por curso no foi homognea e variou de 5
narrativas no curso de Relao Internacionais at 23 no curso de Design com
nfase em moda.
Tabela 1: Quantidade de respondentes da pesquisa sobre Representao Social de
um Bom professor por curso de graduao, ESPM-Sul
Curso
Nmero
de respondentes
Design com nfase em moda

Comunicao
Administrao
Jornalismo
Relaes Internacionais
No identificados3
TOTAL
23
18
15
11
5
6
78
Fonte: Narrativas coletadas em 2014.
A coleta das narrativas dos estudantes foi realizada pela Professora Doutora Paula Pinto e Silva.
A coleta das narrativas dos estudantes foi realizada pela Professora Doutora Joseane Rucker.
3 Nesses relatos, os estudantes no informaram o nome, curso e/ou semestre em que esto
matriculados.
1
2
2. Anlise descritiva dos relatos
Assim como j havia ocorrido no ano passado, os relatos dos estudantes de

graduao da ESPM-Sul foram muito heterogneos, seja em seu formato, seja
em seu contedo. Alguns deles se limitaram a escrever quatro ou cinco linhas,
enquanto outros se dedicaram a elaborar textos com uma estrutura
argumentativa mais complexa. H trechos das narrativas cuja escrita confusa e
problemas na estruturao das oraes afetam a coeso do texto e, portanto,
a compreenso do argumento. Tambm no foram raras as passagens cujo
foco recaiu sobre crticas ao curso e aos docentes. Esses trechos, embora no
menos relevantes, no foram objeto desta anlise, uma vez que desviavam da
proposta de se ater ao detalhamento das qualidades que fazem de um
docente um bom professor.
Frente diversidade e complexidade dos relatos dos estudantes, as narrativas
foram organizadas em quatro categorias principais, a fim de que pudessem ser
analisadas as convergncias e divergncias de percepo:
Repertrio na rea de expertise,

Experincia Profissional,
Competncias Pedaggicas,
Aspectos Atitudinais.
Em vez de se configurar como uma exegese dos temas e assuntos

mencionados, a anlise a seguir buscar evidenciar as principais tendncias nos
relatos registrados, no intuito de recuperar de forma basilar os principais
elementos da representao que os estudantes constroem acerca do bom
professor.
Em cada uma das categorias h um quadro em que as principais citaes so
precedidas por um nmero que indica a recorrncia com que elas foram
mencionadas. importante ressaltar que a contagem no se presta a propor
qualquer tratamento quantitativo, apenas de orientar o leitor sobre a incidncia
com as ideias apareceram nas narrativas analisadas.
2.1 Repertrio na rea de expertise

No que diz respeito primeira categoria, acerca do conhecimento e repertrio
do professor em determinada rea de expertise, notvel a menor incidncia
de citaes entre os estudantes de graduao se comparados aos da psgraduao. A maior parte das menes a esse tema se refere menos
qualidade da formao acadmica do professor, expressa em seu currculo
(titulao, gerao de conhecimento acadmico e tcnico etc.) e mais
percepo genrica de que o professor deve ter domnio do conhecimento
ou do contedo da matria ou da disciplina que ministra. Em outras palavras,
trata-se do professor que entende muito do assunto abordado na disciplina, que
possui destacado repertrio conceitual e terico em determinada rea, alm

de capacidade de aplicar esse conhecimento no universo da prtica.
O pouco peso atribudo questo da formao acadmica do professor
parece expressar menos a pouca importncia conferida a esse quesito e mais
a percepo de que este um pr-requisito. Assim sendo, pressupem que o
bom professor deve possuir, de partida, consistente formao acadmica para
dar conta das responsabilidades que recaem sobre ele. H, assim, um consenso
que implicitamente manifesto em todas as narrativas de que os estudantes s
podem aprender bem com professores que aprendem bem (DEMO, 2011),
corroborando a imprescindibilidade do bom nvel de formao para se dispor
do repertrio exigido atividade de docente da educao superior.
Ainda no que concerne categoria do conhecimento, outra caracterstica
valorizada nos relatos e que complementa a anterior o fato de o professor
estar sempre atualizado na rea, motivado a conhecer coisas novas e no
preso a conhecimentos antigos. Embora com incidncia muito menor que a
primeira, esta caracterstica revela a importncia atribuda ao professor que
sensvel necessidade de se aprimorar e que est sempre atento s mudanas
do seu campo de atuao. Por trs dessa avaliao, est, evidentemente, a
expectativa de que o professor traga essas novidades sala de aula,
compartilhando-as com os estudantes.
Faz-se necessrio ressaltar que a percepo sobre o domnio do contedo e
sobre estar atualizado est quase sempre atrelada noo implcita (e muitas
vezes explcita) de que o conhecimento algo a ser transmitido, passado
pelo docente aos estudantes e que o bom professor aquele que consegue
transferir o seu estoque de conhecimento e passar tudo o que sabe para os
seus alunos de forma eficaz.
Quadro 1: Menes relativas ao repertrio na rea de expertise
18
Tem domnio do contedo, da matria; domina o conhecimento;

conhece a fundo o assunto que est sendo tratado; tem
conhecimento tcnico em sua rea.
11
atualizado sobre os assuntos de sua disciplina, est sempre se

atualizando sobre o contedo que ministra, motivado a conhecer
coisas novas; gosta de se atualizar, estar sempre atento s novas
descobertas de sua rea.
2.2 Experincia Profissional

Comparativamente s demais categorias, o conjunto de caractersticas ligadas
vivncia profissional do professor tambm mencionado com menos
recorrncia nos relatos dos estudantes de graduao do que entre os de psgraduao. No que diz respeito a esse quesito, a referncia que perpassa de
modo geral as narrativas a de que o bom professor aquele que possui uma
vivncia profissional consistente, isto , que acumula significativa experincia

profissional e que exemplo inquestionvel de sucesso na sua rea de
atuao e no mercado. Mais uma vez, parece estar pressuposto, na viso dos
estudantes, que esse requisito s ganha sentido medida que professor esteja
disposto a compartilhar essa vivncia profissional, ilustrando as suas exposies
com exemplos diversificados e preparando os estudantes para a "vida real".
Os relatos da graduao, se comparados aos da ps-graduao, fazem
referncias ainda muito difusas e pouco claras sobre o sucesso profissional que
se espera do bom professor. De forma geral, h a expectativa de que o
professor tenha experincias profissionais para alm do campo acadmico e
traga essas vivncias de mercado como exemplos reais nas diferentes
atividades que realiza. No entanto, no est presente nos relatos dos estudantes
um maior detalhamento sobre os elementos que definem essa "carreira de
sucesso".
Quadro 2: Menes relativas experincia profissional
26
Tem rica vivncia profissional; tem experincia de mercado.
14
atualizado; est sempre bastante atualizado com o mundo

profissional, o mercado e sua rea de atuao; atento s mudanas
e s tendncias de mercado.
exemplo de sucesso e excelncia na rea de atuao;

reconhecido em seu campo profissional como uma referncia.
2.3 Competncias Pedaggicas

De todas as categorias de anlise trabalhadas, a dimenso referente s
competncias pedaggicas a que mais merece menes dos estudantes
quando se posicionam sobre as qualidades de um bom professor. Tal como j
havia sido detectado nas pesquisas anteriores (seja com estudantes de
graduao, seja com os de ps-graduao), os melhores professores so
aqueles que tm aptido para a docncia, sabem ensinar, so didticos,
explicam o contedo quantas vezes o aluno precisar.
De forma geral, h forte valorizao da articulao de dimenses tericas e
prticas, com a utilizao de exemplos e casos reais para que o contedo seja
mais inteligvel e aplicvel, uma vez que, como explicita um dos estudantes, o
uso de referncias e exemplos da teoria aplicados no nosso cotidiano
essencial para que ocorra mais interesse e entendimento do que lecionado.
Atribuir importante peso didtica do professor e ao exerccio de aplicar os
conceitos e demais elementos tericos ao universo inteligvel do estudante no
apenas compreensvel como parte fundamental do processo de ensino-eaprendizagem, uma vez que, como bem aponta Libneo (2009), a
especificidade da didtica reside na busca das condies timas de
transformao das relaes que o aprendiz mantm com o saber (Libneo,

2009, p.18).
A despeito de no haver muitas referncias diretas ao planejamento das aulas
qualidade que havia sido bastante valorizada nos relatos do ano passado
(2013) e, principalmente, nas narrativas dos estudantes de ps-graduao , o
pressuposto de que o professor planeje as atividades est implcito nos discursos
quando se espera que ele lance mo de diferentes estratgias de ensino e
aprendizagem para realizar as atividades em sala de aula. Isso se mostra ainda
mais evidente ao se observar a expectativa recorrente de que o professor seja
criativo e verstil, que precisa inovar sempre, a cada aula. Nos relatos dos
estudantes, a percepo do bom professor como um inovador est, assim,
menos ligada ao contedo da disciplina do que com a forma como ele
trabalhado, o que significa dizer que o principal incmodo recai sobre o
docente que no diversifica as suas estratgias de ensino, j que nos dias atuais
no h mais espao s para quadros e apresentaes em ppt.
Aliado ao uso dos recursos didticos variados, o bom professor um profissional
que se comunica bem, interage com a turma e sabe se relacionar com os
estudantes, falando a linguagem do aluno e sabendo tirar deles o que tm
de melhor. Espera-se do docente, assim, que ele seja acessvel e promova o
dilogo com os estudantes, gerando abertura e espao para atendimento e
resoluo de eventuais dvidas dentro e fora da sala de aula.
O bom professor se preocupa com o desenvolvimento dos estudantes,
identifica o perfil da turma e respeita o ritmo de cada um, adequando as aulas
ao perfil dos alunos e sendo capaz de se adaptar s necessidades dos
estudantes.
Exerce tambm grande destaque nos relatos a imagem de um profissional
interessado pelos estudantes e definido como um incentivador, que motiva
os alunos, desperta o seu interesse pela matria, envolvendo-os e fazendo
com que amem o contedo em estudo.
Esses elementos, analisados isoladamente, poderiam denotar a existncia, na
representao dos estudantes, da imagem do professor tal qual alguns autores
definem como um facilitador de aprendizagens (Demo, 2009; Ferreira, 2009;
Libneo, 2009; Soares, 2009 e Soares & Cunha, 2010). No obstante, um olhar
mais apurado sobre o teor dos relatos revela que a maior parte dos participantes
da pesquisa enxerga no docente a figura mais prxima de um transmissor
do que propriamente de um mediador ou facilitador.
Nas narrativas dos estudantes de graduao deste ano (e tambm nas do ano
passado), a atuao do professor no ambiente de aprendizagem se assemelha
por vezes da funo de entretenimento, com a necessidade constante de
prender a ateno dos alunos nas aulas para que a transmisso do
conhecimento se efetive. Em outras palavras, no basta passar o contedo,
necessrio que se faa com nimo e determinao, despertando a vontade

dos alunos para com os estudos, disciplinas e contedos. Embora essa
caracterstica tambm esteja presente nos discursos dos estudantes de psgraduao, ela muito mais recorrente na graduao, a despeito de a maioria
dos autores das narrativas j estarem na metade do curso (4 semestre) e serem,
portanto, mais experientes que os alunos ingressantes.
H, contudo, relatos que so exceo maioria e que apresentam, por outro
lado, uma posio refratria a esse tipo de postura esperada do professor,
defendendo que o docente no uma pea de entretenimento dos alunos,
que tm sede por distraes enquanto fogem da teoria e que preciso fazer
o aluno correr atrs e no ficar apenas assistindo aula. Ainda que esta no
seja a posio predominante, o fato de existir esse tipo de posicionamento
sintomtico da existncia de certo incmodo por parte de alguns sobre o papel
que a maior parte da turma atribui ao professor.
No obstante, ainda que haja algumas vozes dissonantes, prevalece uma
postura tradicional de passividade perante a ao do docente. A despeito de
os estudantes valorizarem os professores que promovem a participao dos
estudantes nas aulas, a anlise dos relatos aponta justamente que os autores
no se veem como protagonistas no processo de ensino-e-aprendizagem,
atribuindo ao professor, a priori, o papel de agente principal que viabiliza ou
dificulta (e, portanto, condiciona) a aprendizagem dos estudantes.
Trs aspectos perpassam a maioria das narrativas e so fundamentais para
compreender essa construo dos estudantes acerca da postura esperada de
um bom professor. O primeiro deles, que tem relao estreita com os pontos
discutidos anteriormente, a capacidade que se deseja do bom professor em
criar um ambiente agradvel para a aprendizagem. Motivar a turma, envolver
o aluno, promover a participao dos estudantes, respeitando o ritmo de cada
um, so pr-requisitos bsicos para o bom andamento das disciplinas, o que
torna evidente que a maior parte da responsabilidade pelo sucesso dessa
empreitada recai sobre o professor, uma vez que dele a obrigao de ativar
os alunos para a atividade proposta.
Isso se relaciona diretamente, por sua vez, com o segundo ponto a ser
destacado, que o fato de a maioria dos estudantes atribuir o xito da
aprendizagem ao bom relacionamento estabelecido entre o professor e o
aluno. De forma muito mais enftica que o observado nos discursos da psgraduao e at mesmo nos relatos do ano passado, a viso de um professor
muito prximo dos estudantes, em uma relao que se assemelha de uma
amizade, o que prevalece nas citaes sobre relacionamento. H relatos que
valorizam no apenas a horizontalidade das relaes aluno-professor, mas que
tambm fazem meno diretamente prpria expectativa de que o docente
atue como um amigo. Este , seguramente, um dos aspectos em que as
narrativas dos estudantes de graduao mais se distanciam dos textos da ps-
graduao. Ainda que na ps-graduao, a expectativa de que o professor

estabelea um bom relacionamento com a turma tambm esteja presente,
entre os estudantes de graduao essa qualidade parece ser condio sine
qua non para o xito do processo de ensino e aprendizagem.
interessante, contudo, que de forma aparentemente contraditria ao
segundo aspecto citado, o terceiro ponto de convergncia dos relatos
justamente a necessidade de que a relao estabelecida entre o professor e os
estudantes seja a de uma liberdade controlada, isto , de que o professor
exera um papel disciplinador a ponto de evitar perder o controle sobre os
alunos. Esta uma percepo que no deixa de constar entre os relatos da
ps-graduao ou da graduao do ano passado, mas que aparece de forma
muito mais contundente nos relatos deste grupo especfico de graduao da
ESPM-Sul. Embora esteja bem claro que esse controle no deve se confundir
com autoritarismo, citaes que apontam a necessidade de mostrar rigidez,
"conseguir se impor", saber controlar a turma e at gritar, se for preciso so
indcios de insatisfao dos autores dos relatos com situaes de indisciplina,
em que os professores no conseguiram manter a ordem na sala de aula.
predominante na maior parte dos relatos, no entanto, a percepo de que o
ideal que exista um equilbrio entre a liberdade e a disciplina no ambiente da
aprendizagem e que o responsvel por operar essa tnue ponderao , por
excelncia, o professor.
Nesse sentido, compreensvel que os estudantes, embasados por esses trs
elementos, atribuam grande importncia liderana, assertividade, segurana
e firmeza que professor deve assumir em sala de aula, valorizando qualidades
que esto, portanto, na fronteira entre competncias pedaggicas, traos de
personalidade e aspectos atitudinais de um bom professor.
Quadro 3: Menes relativas s competncias pedaggicas
47
Explica bem; didtico; sabe ministrar o contedo de forma clara e

coesa; consegue transmitir o contedo; consegue fazer com que o
aluno compreenda o assunto sem esforo.
44
Desperta o interesse dos estudantes pela disciplina, pelos estudos e

pelo conhecimento; motiva os alunos; estimula a criatividade do
aluno; um incentivador.
38
Consegue prender a ateno dos alunos; consegue entreter durante

as aulas;
35
Respeita o ritmo e as especificidades dos estudantes; adequa o

planejamento de acordo com as necessidades dos alunos.
34
Identifica as dificuldades dos estudantes e se empenha para ajudar

na superao; explica o contedo quantas vezes forem necessrias;
insistente ao ajudar os alunos a entenderem o contedo.
10
29
Tem pacincia, calma, equilbrio ao lidar com os estudantes;

educado, cordial e atencioso com a turma; no perde a pacincia
com facilidade; compreensivo; flexvel.
29
Comunica-se bem; tem boa oratria; sabe se comunicar e falar a

linguagem dos estudantes;
27
criativo; inovador; mistura mtodos e estratgias de ensino para

passar os contedos aos alunos; concilia exerccios prticos s aulas
expositivas;
26
Estabelece um bom relacionamento interpessoal com o estudante

e/ou com a turma; estabelece boa interao com a turma;
22
Articula dimenses tericas e prticas com exemplos e casos reais;

preocupa-se com a aplicabilidade dos contedos.
20
Estimula o dilogo com os estudantes; cria um ambiente agradvel,

que favorece a participao dos alunos.
16
Sabe controlar a turma, mostrando rigidez quando necessrio;

consegue manter a ordem; tem pulso firme; impe respeito e no
deixa a turma muito solta; tem autoridade sem ser autoritrio
Tira o estudante da zona de conforto, da passividade; consegue

desafiar os alunos, instigar a turma.
Esses elementos constituintes da representao do bom professor seriam

exclusivos ao grupo especfico dos estudantes da ESPM ou se estenderiam a
outros grupos de estudantes, independentemente de seu perfil socioeconmico
ou meio social em que vivem? Em artigo recentemente publicado por
pesquisadores de duas instituies pblicas de educao superior do Rio de
Janeiro (UERJ e UFFRJ), os autores (Cndido, Assis, Ferreira & Souza, 2014)
detectam em pesquisa com 294 estudantes de graduao percepes que se
assemelham muito as observadas entre os estudantes da ESPM sobre o que faz
de um docente um bom professor. Dos oito principais atributos citados no artigo,
todos convergem com as citaes mais recorrentes mencionadas pelos
estudantes da Escola (Cndido, Assis, Ferreira & Souza, 2014, p.359):
didtico,
Tem bom relacionamento interpessoal,
Preocupa-se com o futuro do aluno,
Possui atributos pessoais positivos,
Possui motivao pessoal,
Possui conhecimento tcnico,
Possui compromisso e profissionalismo, e
atualizado.
11
Seria
possvel
afirmar
que
essas
caractersticas
so invariveis,
independentemente do tipo de instituio, perfil socioeconmico ou trajetria
dos estudantes, refletindo um perfil contemporneo dos jovens que ingressam
na educao superior? Ou h atributos especficos que influenciam na
percepo e, portanto, na representao que cada grupo discente faz do bom
professor? Essas so questes cujo escopo desta pesquisa no permite
responder com propriedade, mas que poderiam surgir como desdobramentos
das discusses aqui iniciadas.
2.4 Aspectos atitudinais e traos da personalidade
Entre as caractersticas mais valorizadas de um bom professor e que dizem
respeito a aspectos atitudinais, a espontaneidade e o bom humor ganham
destaque nos relatos dos estudantes de graduao da ESPM Sul. Essa tendncia
j havia sido detectada com igual peso nas narrativas da graduao das
demais unidades no ano passado (2013) e aparecem nesses grupos de modo
muito mais pronunciado do que na ps-graduao. A despeito de os
estudantes de ps-graduao tambm valorizarem o fato de o professor ser
animado e simptico turma, na graduao essas qualidades parecem ser
condicionantes para o bom andamento das atividades. Um bom professor, na
representao dos estudantes, precisa ser mpar, espontneo e
engraado. E se o carisma e o bom-humor so os dispositivos que permitem
conquistar a adeso da turma s atividades propostas, a calma e a pacincia
do docente so o que garantem a conquista da confiana dos estudantes. Nos
relatos da graduao, as expectativas que recaem sobre o professor so as de
que ele seja cordial e atencioso, sempre disposto a ouvir e orientar os alunos.
O entusiasmo e o bom-humor so reflexo de uma qualidade maior, que no
est ligada natureza apenas desta atividade profissional mas que adquire,
ainda mais importncia pela posio de liderana que o docente ocupa: o
bom professor ama o que faz, tem paixo por ensinar e por sua rea do
conhecimento, gosta do que faz e faz com prazer, assim todo o resto, incluindo
o aprendizado do aluno, vir por consequncia. E, nesse sentido, provoca
admirao nos estudantes, servindo de exemplo e incentivo a eles.
A questo da influncia e do poder de referncia exercidos pelo professor junto
aos estudantes tem sido objeto de estudos no campo das cincias sociais e da
psicologia4, e avaliada como um ponto positivo em algumas recentes
pesquisas acerca da representao social do bom professor, como o caso da
pesquisa realizada com estudantes da Universidade Federal Rural do Rio de
Janeiro, j mencionada anteriormente:
Os estudos de Barros (1998) e Coleta, Coleta & Guimares (2005) so duas referncias na defesa
da importncia do fenmeno de identificao entre influenciador e influenciado no processo de
ensino-e-aprendizagem.
4
12
Em termos especficos, de acordo com o objetivo do presente

estudo, o professor ser mais eficiente na sua tarefa de ensinar
na medida em que consiga despertar no aluno esse sentimento
de identificao. Se o professor admirado e respeitado como
pessoa, isso facilita a aprendizagem e o interesse pelas aulas e
pelo contedo (Cndido, Assis, Ferreira & Souza, 2014, p.359)
O professor acessvel e disponvel, que paciente, tolerante e respeitoso aos

estudantes , portanto, na viso dos participantes da pesquisa da ESPM Sul, um
docente democrtico, dedicado a ouvir os seus alunos com nimo, sobre
assuntos no apenas ligados ao contedo das disciplinas e ao ambiente de
aprendizagem, mas tambm vida de seus alunos, a fim de orient-los para as
melhores escolhas. Trata-se, em outras palavras, no apenas de um mentor ou
orientador, mas de um tutor, que no apenas orienta, mas ampara e protege
os estudantes.
Quadro 4: Menes relativas aos aspectos atitudinais e traos da personalidade
34
acessvel; aberto ao dilogo; prximo dos alunos;
31
descontrado;
engraado.
23
Tem carisma; mantm um certo nvel de intimidade com os alunos;

amigo dos estudantes; um professor querido
16
Ama o que faz; gosta de ensinar, de partilhar o seu conhecimento e a

sua experincia; apaixonado pela profisso.
entusiasmado;
espontneo;
bem
humorado;
Uma maneira diferente e bastante interessante de se analisar a representao

social dos estudantes da ESPM sobre o bom professor examinar os termos que
os autores das narrativas utilizam para expressar as suas percepes e justificar
o seu posicionamento. A nuvem de palavras apresentada na sequencia rene
os termos mais recorrentemente empregados nos relatos dos estudantes, sendo
o tamanho (maior ou menor) proporcional frequncia de utilizao nas
narrativas. Como se pode observar, termos tais como aluno, aula,
contedo e conhecimento prevalecem como principais referncias do
processo de ensino-e-aprendizagem, juntamente com verbos como fazer,
dominar, passar e transmitir, fornecendo indcios de que os estudantes, de
fato, parecem definir o professor como o protagonista por excelncia no
ambiente educacional que envolve ensino e aprendizagem.
13
14
Figura 1: Palavras mais citadas nas narrativas coletadas em 2014, Graduao, ESPM-Sul, 2014
Como exerccio de comparao, a figura exposta na sequncia rene

os termos mais utilizados em um documento escrito por autores
finlandeses sobre essa mesma temtica5. O material, que faz parte do
curso intitulado What makes a good teacher? (2009) e elaborado pela
Faculdade de Educao da University of Eastern Finland, estabelece as
qualidades de um bom professor levando em conta seis categorias e 27
subcategorias. So notveis as diferenas entre a concepo de
educao e de docncia existentes nos relatos dos estudantes da ESPM
e as qualidades docentes adotadas pelo sistema de educao
finlands. Se a anlise das narrativas apresentada neste relatrio aponta
para a centralidade do professor no processo educacional, aqui o
estudante e a sua aprendizagem exercem claro protagonismo. Chama
ateno o fato de no constarem na descrio finlandesa acerca do
que faz um bom professor termos relacionados ao ensino, mas sim,
expresses que remetem aprendizagem, tais como construir o prprio
conhecimento, encorar e avaliar a aprendizagem, em referncia
tanto ao estudante quanto instituio e/ou o docente. Isso fica
evidente na nuvem de palavras retratada a seguir, cujos termos principais
destoam daqueles observados nos relatos dos estudantes da ESPM.
A partir da dcada de 2000, a Finlndia tem sido uma referncia internacional em Educao,
em virtude dos resultados que os estudantes do pas tm alcanado no Programme for
International Student Assessment (PISA). Diversos autores tm se dedicado a entender as razes
que justificam os excelentes resultados dos estudantes (ROBERT, 2009), embora haja consenso de
que o fenmeno se deve a mltiplas razes, a contribuio dos professores (seu perfil, formao,
e atuao) so objeto de inmeras reflexes.
5
15
Figura 2: Palavras mais citadas no documento do curso What makes a good teacher?,
University of Eastern Finland, 2009
Fonte: What makes a good teacher?. School of Applied Educational Science and
Teacher Education, University of Eastern Finland.
3. Uma tentativa de sntese e os possveis desdobramentos
A figura a seguir busca sintetizar os principais elementos sobre os quais se pauta

a representao dos estudantes de graduao da ESPM-Sul acerca do que faz
de um docente um bom professor. As caractersticas esto distribudas de
acordo com as quatro categorias de anlise propostas e as zonas de
interseco indicam justamente as qualidades que transitam entre uma
categoria e outra.
Figura 3: Representao Social do Bom Professor, Graduao, ESPM-Sul, 2014
Em termos gerais, a despeito do nvel de formao e/ou a titulao do professor

no serem explicitados como importante exigncia por parte dos estudantes,
inegvel que as qualidades mencionadas nos registros da ESPM-Sul manifestam
a expectativa por um perfil sofisticado de docente, que precisa dispor de um
rico repertrio tcnico, conceitual e terico em sua rea de expertise, estar
16
sempre atualizado e ter reconhecida experincia profissional para alm da

docncia, sendo um exemplo de sucesso em seu campo profissional. Em
consonncia com todas essas caractersticas, ainda essencial que o professor
possua competncias especficas para lidar com os estudantes dentro e fora
da sala de aula, exercendo um papel fundamental no xito do processo de
aprendizagem.
Entre as categorias de anlise trabalhadas, observa-se que a percepo
acerca do bom professor est fundada principalmente em competncias
pedaggicas e aspectos atitudinais vistos como indispensveis em um docente.
No que concerne s competncias pedaggicas, o bom professor aquele
que explica bem e articula as dimenses tericas e prticas com exemplos e
casos reais, evidenciando a aplicabilidade dos contedos, explorando distintas
metodologias e mltiplos recursos didticos, tornando as aulas dinmicas,
divertidas e agradveis. Na viso dos estudantes, o bom professor sabe
identificar o perfil da turma e adequar o planejamento das atividades a este
perfil, detectando eventuais dificuldades dos estudantes e se empenhando
para super-las. E, nesse sentido, tarefa imprescindvel do docente despertar
o interesse dos estudantes pela disciplina, pelos estudos e, ainda mais, pelo
conhecimento.
inegvel que os discursos dos estudantes acerca do bom professor refletem
uma concepo de educao e de docncia (Mascret, 2012), que se
manifesta sob diferentes mbitos. Evidencia-se, por exemplo, que os estudantes
tm como referncia de docncia a atividade de ensino, que confere
situao de aula uma importncia fundamental e que est pautada na
expectativa de que o professor transmita aos estudantes parte do estoque de
conhecimento que possui. A cincia e o conhecimento so assim, vistos como
produto e no como processo e, para que possam ser adquiridos pelos
estudantes, necessrio que o professor seja aberto o suficiente para viabilizar
essa transferncia. Ao expressarem tais ideias, os autores das narrativas
provavelmente desconsideram que o sucesso da utilizao de estratgias de
ensino ativas depende do protagonismo do estudante no processo de ensinoe-aprendizagem. A despeito de valorizarem os professores que promovem a
participao dos alunos, prevalece nos relatos a viso de que o estudante tem
um papel mais reativo do que propositivo nas aulas e que a transmisso do
conhecimento est condicionada, de partida, postura e ao do professor
dentro e fora da sala de aula.
Embora estivessem presentes com muito mais fora nos relatos da graduao
do que nos da ps-graduao, o fato de muitas dessas expectativas descritas
acima perdurarem nas representaes dos estudantes a despeito do avanos
nos nveis de qualificao e da concluso de sucessivas etapas no sistema de
educao permite questionar se essas concepes sobre o professor no
estariam arraigadas em construes sociais que ultrapassam o mbito do
ambiente de aprendizagem ou da educao formal. Em outras palavras, mais
17
do que denotar apenas um possvel desconhecimento ou imaturidade dos

estudantes frente aos fundamentos do processo de ensino-e-aprendizagem,
convm questionar se a valorizao de qualidades que misturam
competncias pedaggicas com aspectos atitudinais e at traos de
personalidade do professor no reflexo de caractersticas culturais que
permeiam diferentes meios sociais e no esto restritas ao ambiente
educacional.
A despeito de no se constituir uma regra social formalmente expressa, muito
comum no Brasil (diferentemente de outros pases) a expectativa de pouco
distanciamento ou reserva entre os atores em diversas interaes sociais (como
profissionais, comerciais, financeiras etc.). Sendo assim, a representao, no
ambiente educacional, de um profissional bem humorado e cuja proximidade
quase se confunde com a de uma amizade, no seria apenas uma extenso
das experincias observadas e vivenciadas por esses estudantes nos diferentes
meios sociais a que pertencem? Em outras palavras, seria um reflexo (no mbito
do ambiente de aprendizagem) do que existe na sociedade, em suas diferentes
dimenses?
Alm disso, outra questo se coloca: o estabelecimento de relacionamentos
interpessoais mais estreitos e menos formais poderia ser compreendido, a priori,
apenas como algo prejudicial ao processo de ensino-e-aprendizagem ou existe,
de fato, um terreno potencialmente frtil para se aprender mais e melhor com
a construo desse tipo de relao? Essas so algumas das perguntas cujos
desdobramentos poderiam certamente fornecer elementos interessantes para
a melhor compreenso da representao do bom professor que perpassa os
relatos coletados.
Alguns estudos recentes tm defendido o argumento de que certo grau
afetividade construda entre professor e aluno no apenas inevitvel como
tambm pode facilitar o processo de construo do conhecimento e da
aprendizagem tambm na educao superior, desde que haja equilbrio por
parte do professor e dos estudantes no estabelecimento destas relaes:
As formas com que professor e aluno se relacionam perpassam
por expresses de afetividade inerentes ao ser humano em
todas as suas relaes sociais, e influenciam a dinmica do
comportamento e do entendimento mtuo, bem como o
discurso de cada um destes atores sociais, o que tem impacto
sobre os pressupostos bsicos para o processo da construo do
conhecimento e da aprendizagem (Soares, 2009, p.137)
Ornellas (2009) e Cndido, Assis, Ferreira & Souza (2014) tambm

asseguram que o relacionamento interpessoal mais estreito entre docente e
estudante pode constituir-se como favorvel aprendizagem, uma vez que
num contexto de parceria e amizade, o discurso do professor tem chance de
ser bem escutado, ganhando maior credibilidade (Cndido, Assis, Ferreira &
Souza, 2014: 360). Veras e Ferreira (2010), por sai vez, ressaltam que no se pode
18
tomar como automaticamente positivo esse estreitamento das relaes

defendido pelos estudantes, uma vez que ele pode contribuir tanto para a
existncia de experincias positivas como negativas, dependendo do acordo
(tcito ou explicito) estabelecido entre os atores. Sendo assim, para que possa
ser profcua, fundamental que essa relao seja conduzida pelo professor de
forma clara e objetiva. De modo geral, os prprios estudantes destacam nos
relatos a necessidade de existir algum equilbrio entre liberdade e disciplina, a
despeito dessa linha separadora ser muito tnue na maioria das situaes
vivenciadas nos ambientes formais de aprendizagem.
Para que conquiste o interesse e a adeso dos estudantes, preciso que alm
de comprometido, dedicado, seguro e organizado, o bom professor ame o que
faz e, por isso, seja paciente, tolerante, flexvel e, de preferncia, descontrado,
entusiasmado, dinmico e bem humorado. Este , indubitavelmente, segundo
os relatos, o caminho mais seguro para se conquistar a confiana da turma e
construir um ambiente agradvel, que favorea a participao e amplie o
interesse do estudante pela matria.
Os diferentes atributos citados pelos estudantes nos relatos analisados revelam,
assim, uma representao sobre o bom professor que se aproxima no apenas
da viso de um mentor mas tambm de um familiar prximo ou de um amigo
que, com liderana, carisma e autoridade (no autoritarismo), desperte a
confiana, a admirao, o respeito e, por consequncia, a aceitao dos
estudantes. justamente por isso, que os discursos esto to centrados em
termos como alunos, aulas, prender a ateno, transmitir
conhecimento, conquistar e motivar, sendo a importncia e o sucesso do
professor proporcionais sua capacidade de provocar adeso dos estudantes
s atividades propostas.
Seria essa, no entanto, uma das incumbncias que competem aos docentes
em pleno ambiente da educao superior? Ou se pode dizer que eles
adquiriram tarefas oriundas de outros meios sociais ou mesmo outros nveis de
ensino, fazendo com que o papel da docncia superior transborde para muito
alm do que deveria lhe caber de fato? (Nvoa, 2009). Trata-se de questes
que, embora no possam ser respondidas no escopo desta pesquisa,
mereceriam ateno especial em um aprofundamento da anlise aqui
iniciada.
4. Consideraes finais
Assim como j havia sido detectado nas etapas anteriores da pesquisa, a
anlise dos relatos dos estudantes de graduao da ESPM-Sul permite concluir
que ainda falta entre os estudantes a percepo clara de que so uma pea
chave do processo de ensino-e-aprendizagem, e para tanto, seria importante
se exercerem como protagonistas e no coadjuvantes na construo do
19
conhecimento. E, diante desse quadro, o papel do docente passa a ser ainda

mais complexo e fundamental, uma vez que cabe a ele a tarefa inicial de
conscientizar e sensibilizar os estudantes, criando condies para que estes
aprendam a pensar, criticar, raciocinar, questionar incertezas e, assim, tornemse atores capazes de se mobilizar, de fato, para a aprendizagem.
5. Referncias
Barros, C. S. G. (1998). Pontos de Psicologia Escolar. So Paulo: Editora tica.
Cndido, C. M., Assis, M. R., Ferreira, N. T., & Souza, M. A. (2014). A representao social
do bom professor no Ensino Superior. Psicologia & Sociedade, 26(2), 356-365.
Coleta, J. A. D., Coleta, M. F. D., & Guimares, M. R. (2005). As bases do poder social e
a conduta do professor universitrio em sala de aula. Educao e Filosofia, 19(38), 1742. Acesso em 17 de dezembro, 2014, em
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Demo, P. (2009). Ser professor cuidar que o aluno aprenda. Porto Alegre: Mediao
______. Outro professor: alunos podem aprender bem como professores que aprendem
bem. Jundia: Paco Editorial, 2011.
Ferreira, M. P. M. (2009). O professor do ensino superior na era da globalizao. Revista
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Ornellas, M. L. S. (2009). Educao, afeto e representao social. In A. D. Nascimento
& T. M. Hetkowski (Orgs.), Educao e contemporaneidade: pesquisas cientficas e
tecnolgicas (pp. 91-108). Salvador: EDUFBA.
ROBERT, P. La Finlande: un modle ducatif pour la France? Les secrets de la russite. 2a
ed. Issyles-Moulineaux: ESF Editeur, 1999.
Soares, S. R. (2009). Campo de prtica, formao e pesquisa na contemporaneidade.
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Soares, S. R. & Cunha, M. I. (2010). Formao do professor: a docncia universitria em
busca de legitimidade. Salvador: EDUFBA.
Veras, R. S. & Ferreira, S. P. A. (2010). A afetividade na relao professor-aluno e suas
implicaes na aprendizagem, em contexto universitrio. Educar em Revista, 38, 219235. Acesso em 17 de dezembro, 2014, em http://www.scielo.br/pdf/er/n38/15.pdf
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VICE-PRESIDNCIA ACADMICA (VPA)

Ncleo De Prticas Pedaggicas (NPP)

A Representao Social do Bom Professor

So Paulo, Dezembro de 2014

Ncleo de Prticas Pedaggicas

A Representao Social do Bom Professor - ESPM Sul (Graduao) - 2014

Ncleo de Prticas Pedaggicas

1. Introduo: apresentao da pesquisa

2. Anlise descritiva dos relatos

2.1 Repertrio na rea de expertise

2.2 Experincia Profissional

2.3 Competncias Pedaggicas

2.4 Aspectos atitudinais e traos da personalidade

3. Uma tentativa de sntese e os possveis desdobramentos

A Representao Social do Bom Professor - ESPM Sul (Graduao) - 2014

Ncleo de Prticas Pedaggicas

1. Introduo: apresentao da pesquisa

Com o objetivo de conhecer a representao social que o corpo discente da

Design com nfase em moda

Fonte: Narrativas coletadas em 2014.

A Representao Social do Bom Professor - ESPM Sul (Graduao) - 2014

Ncleo de Prticas Pedaggicas

2. Anlise descritiva dos relatos

Assim como j havia ocorrido no ano passado, os relatos dos estudantes de

Repertrio na rea de expertise,

Em vez de se configurar como uma exegese dos temas e assuntos

2.1 Repertrio na rea de expertise

A Representao Social do Bom Professor - ESPM Sul (Graduao) - 2014

Ncleo de Prticas Pedaggicas

possui destacado repertrio conceitual e terico em determinada rea, alm

Tem domnio do contedo, da matria; domina o conhecimento;

atualizado sobre os assuntos de sua disciplina, est sempre se

2.2 Experincia Profissional

A Representao Social do Bom Professor - ESPM Sul (Graduao) - 2014

Ncleo de Prticas Pedaggicas

vivncia profissional consistente, isto , que acumula significativa experincia

Tem rica vivncia profissional; tem experincia de mercado.

atualizado; est sempre bastante atualizado com o mundo

exemplo de sucesso e excelncia na rea de atuao;

2.3 Competncias Pedaggicas

A Representao Social do Bom Professor - ESPM Sul (Graduao) - 2014

Ncleo de Prticas Pedaggicas

transformao das relaes que o aprendiz mantm com o saber (Libneo,

A Representao Social do Bom Professor - ESPM Sul (Graduao) - 2014

Ncleo de Prticas Pedaggicas

necessrio que se faa com nimo e determinao, despertando a vontade

A Representao Social do Bom Professor - ESPM Sul (Graduao) - 2014

Ncleo de Prticas Pedaggicas

graduao. Ainda que na ps-graduao, a expectativa de que o professor

Quadro 3: Menes relativas s competncias pedaggicas

Explica bem; didtico; sabe ministrar o contedo de forma clara e

Desperta o interesse dos estudantes pela disciplina, pelos estudos e

Consegue prender a ateno dos alunos; consegue entreter durante

Respeita o ritmo e as especificidades dos estudantes; adequa o

Identifica as dificuldades dos estudantes e se empenha para ajudar

A Representao Social do Bom Professor - ESPM Sul (Graduao) - 2014

Ncleo de Prticas Pedaggicas

Tem pacincia, calma, equilbrio ao lidar com os estudantes;

Comunica-se bem; tem boa oratria; sabe se comunicar e falar a

criativo; inovador; mistura mtodos e estratgias de ensino para

Estabelece um bom relacionamento interpessoal com o estudante

Articula dimenses tericas e prticas com exemplos e casos reais;

Estimula o dilogo com os estudantes; cria um ambiente agradvel,