Que tipos de compaas tienen mas probabilidades de adoptar los servicios de

software ERP y CMR basados en la nube?Por que?Que compaas podran

resultar inadecuadas para este tipo de software?
Empresas que poseen ERP y CRM tradicionales
Empresas que conocen los sistemas y tienen los recursos financieros.
Empresas que tengan la necesidad de integrar en un solo sistema informacin
de diferentes fuentes.
Empresas que reciban informacin de grandes cantidades de clientes.
Empresas que posean un ERP y CRM que quieran modificar ciertos procesos
podran optar por este tipo de sistema que brinda flexibilidad.
Cuales son las ventajas y desventajas de utilizar aplicaciones empresariales
en la nube?
Que aspectos de organizacin,administracin y tecnologa deberan tratarse al
momento de decidir entre usar un sistema ERP o CRM convencional o una
versin basada en la nube?
MIS en accin
Empresas donde se podra usar software en la nube
Ya que al fusionar sus sistemas y modificar las funciones de acuerdo al modelo
de negocio:
Disminuiran costos de mantenimiento y administrativos
Reduciran los tiempos de respuesta
Mejoraran el servicio con los clientes
Personalizaran su sistema para que coincida con sus necesidades nicas del
negocio
Empresas donde no convendria usar el software en la nube
Empresas que no tengan experiencia
Empresas que trabajan bien con sus sistemas ERP y CRM tradicionales
Empresas que no tengan mucha informacin que almacenar
Empresas que no necesitan el acercamiento con numerosos clientes
Podran resultar inadecuadas para este tipo de software ya que no lo
necesitaran o no les dara los resultados esperados.
ERP
Los de administracin deben notar si lo que necesitan es si sus procesos de
negocio puedan adaptarse al software tradicional o si requieren que el software
se adapte a ellos. En cuanto a la organizacin, si solo va a usarlo empleados de
alta gerencia probablemente opten por un ERP tradicional, pero si va a usarlo
el personal es recomendable que utilicen un software de cdigo fuente abierto.
En cuanto a tecnologa, los tradicionales automatizan ciertos procesos
ineficientemente mientras que el de una versin basada en la nube abarca mas
procesos, automatiza de un extremo al otro.
CRM
Para la administracin es mejor el CRM versin nube ya que reduce los costos
de mantenimiento y administrativos ya que le permite implementar un sistema
de comunicacin mas rpida y directa como las FAQ (preguntas frecuentes) y

averiguar las quejas de los clientes para responderles rpidamente. En cuanto

a la organizacin, probablemente algunos prefieran el tradicional ya que
mantiene mayor control de sus datos y su seguridad a diferencia del CRM
versin nube, ya que no garantizan su disponibilidad en todo momento. En
cuanto a tecnologa, el sistema de CRM tradicional no fusiona en un solo
sistema los datos de los clientes que provienen de diferentes fuentes y
aplicaciones dispares a diferencia del CRM de una versin basada en una nube
que adems, nunca se encuentra fuera de servicio.
Qu tipos de ofrecimientos de cdigo de fuente abierto tiene la compaa, en
caso de que los haya? Describa algunas caractersticas
Cdigo abierto es la expresin con la que se conoce al software distribuido y
desarrollado libremente.
Software que podemos usar, leer, modificar y redistribuir