RCA Clienti UC Auto PDF

Fascicolo Informativo
RESPONSABILIT CIVILE AUTO

CLIENTI UNICREDIT
Contratto di assicurazione
per Autovetture
Il presente Fascicolo Informativo, contenente la
Nota Informativa comprensiva del Glossario e le
Condizioni di assicurazione, deve essere consegnato
al Contraente prima della sottoscrizione del contratto
o, dove prevista, della proposta di assicurazione.
Prima della sottoscrizione leggere attentamente la Nota Informativa
Responsabilit Civile Auto Clienti UniCredit distribuito da
Societ del Gruppo Assicurativo
Edizione 06/2015
Responsabilit Civile Auto Clienti UniCredit

distribuito da UniCredit S.p.A. tramite:
le Agenzie UniCredit
AGENZIA
il Servizio di banca via Internet

ONLINE
il Servizio Clienti UniCredit

al numero gratuito 800.57.57.57
TELEFONO
Per Sinistri, pu chiamare il seguente numero:
800-894-022
Sommario
3
Nota Informativa
Informazioni sullImpresa di assicurazione
Informazioni sul contratto
Informazioni sulle procedure liquidative e sui reclami
Glossario
12
Condizioni di assicurazione
14
Norme generali che regolano il contratto
14
Responsabilit Civile Auto
18
In caso di Sinistro
20
Informativa sulla privacy e sulle tecniche di comunicazione a distanza
22
Appendice A.1 Clausola bonus/malus
24
NOTA INFORMATIVA
DI RESPONSABILIT CIVILE AUTO
CLIENTI UNICREDIT
Edizione 06/2015
Gentile Cliente,
le segnaliamo che la presente Nota Informativa redatta secondo lo schema
predisposto dallISVAP ora IVASS, ma il suo contenuto non soggetto alla
preventiva approvazione dellIVASS.
Le ricordiamo che il Contraente deve prendere visione delle condizioni di
assicurazione prima della sottoscrizione della Polizza Responsabilit Civile Auto
Clienti UniCredit.
Gli aggiornamenti di questo Fascicolo Informativo non derivanti da innovazioni
normative saranno consultabili sul sito internet www.creditrasassicurazioni.it.
Inoltre, registrandosi nel sito nellapposita sezione Area personale possibile
consultare la propria posizione assicurativa ed i principali documenti contrattuali, e
per i contratti in scadenza dal 1luglio 2015 anche lAttestazione dello stato di rischio.
possibile ottenere un preventivo per la garanzia Responsabilit Civile Auto
(RCA) gratuito e personalizzato*:
accedendo al sito www.creditrassicurazioni.it
chiamando il Contact Center di CreditRas Assicurazioni al numero 02.7216.2323
e, per i Clienti di UniCredit S.p.A. titolari di conto corrente o carta prepagata
nominativa ricaricabile Genius Card (di seguito Genius Card), anche:
recandosi in una Agenzia UniCredit S.p.A.
rivolgendosi al Servizio Clienti UniCredit al numero gratuito 800.57.57.57
accedendo al Servizio di banca via Internet
*Il preventivo verr redatto sulla base di tutti gli elementi di personalizzazione previsti dalla tariffa RCA,
tra cui il tipo di veicolo, la data di decorrenza, le sue caratteristiche tecniche e la formula contrattuale
scelta. Il preventivo vale per almeno 60 giorni; se per la tariffa di riferimento ha una durata residua inferiore a 60 giorni, la scadenza del preventivo coincide con quella della tariffa. In questo caso, pu essere richiesto un preventivo anche sulla base della nuova tariffa.
, pertanto, importante prestare attenzione alla data di validit riportata su ogni singolo preventivo e
non saranno acquistabili preventivi con decorrenza retrodatata.
La presente tariffa applicabile per la sottoscrizione di polizze singole e comunque fino ad un massimo
di cinque veicoli intestati al medesimo Contraente o intestatario al PRA.
Pagina 1 di 10 Nota Informativa e Glossario
A. INFORMAZIONI SULLIMPRESA DI ASSICURAZIONE

1.
Informazioni generali
Impresa: CreditRas Assicurazioni S.p.A., societ appartenente al gruppo assicurativo Allianz, iscritto
allAlbo gruppi assicurativi n. 018 soggetta alla direzione e al coordinamento di Allianz S.p.A.
Sede legale: Corso Italia, 23 20122 Milano (Italia)
Recapito telefonico: 800 11 66 33
Sito Internet: www.creditrasassicurazioni.it
2.
Indirizzo di posta elettronica: info_creditras@allianz.it

Indirizzo di posta elettronica certificata: creditrasassicurazioni@pec.allianz.it
Impresa autorizzata allesercizio delle assicurazioni
con D.M. del 19/03/1990, pubblicato sulla Gazzetta
Ufficiale n. 76 del 31/03/1990 ed iscritta allAlbo delle
imprese di assicurazioni n. 1.00088.
Informazioni sulla situazione patrimoniale dellImpresa
Il Patrimonio netto dellImpresa pari a 30,5 milioni di euro.

La parte del patrimonio netto relativa al capitale sociale pari a 12 milioni di euro.
La parte del patrimonio netto relativa alle riserve patrimoniali pari a 13,7 milioni di euro.
Lindice di solvibilit riferito alla gestione danni pari a
207,7% e rappresenta il rapporto tra lammontare del

margine di solvibilit disponibile e lammontare del
margine di solvibilit richiesto dalla normativa vigente.
I dati di cui sopra sono relativi allultimo bilancio approvato e si riferiscono alla situazione patrimoniale al
31/12/2014.
B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO

1.
Per stipulare il contratto
Se titolare di un conto corrente UniCredit o di Genius

Card UniCredit, pu stipulare il contratto:
in una Agenzia UniCredit S.p.A,
a distanza, contattando il Servizio Clienti UniCredit al
numero gratuito 800.57.57.57, ovvero accedendo al
Servizio di banca via Internet.
Le ricordiamo che:
sempre possibile richiedere un preventivo gratuito
fornendo le informazione richieste. Unitamente al preventivo, ricever anche il Fascicolo Informativo di Responsabilit Civile Auto Clienti UniCredit che consultabile direttamente sul sito dellintermediario www.
unicredit.it o per il tramite di un apposito link presente
sul sito dellImpresa www.creditrassicurazioni.it, sul
quale in ogni caso disponibile il Fascicolo Informativo relativo alla Responsabilit Civile Auto anche per
i non Clienti UniCredit;
prima della sottoscrizione del contratto di assicurazione,
pu scegliere di ricevere e trasmettere la documentazione precontrattuale, il contratto stesso e le comunicazioni successive alla stipula del contratto tramite supporto cartaceo o email, e, in corso di contratto, pu,
senza oneri aggiuntivi, modificare la scelta effettuata.
Linvio del certificato di assicurazione, del contrassegno
di assicurazione e della carta verde, avverr sempre e
comunque su supporto cartaceo via posta.
Qualora sia interessato alla sottoscrizione del contratto,
dovr:
controllare attentamente che i dati riportati nel pre-
ventivo siano esatti,

consegnare o inviare la documentazione richiesta per
la stipula del contratto,
procedere al pagamento del Premio di polizza in ununica soluzione con addebito diretto sul rapporto di
conto corrente o Genius Card presso UniCredit S.p.A.
Eventuali errori o il riscontro di dati diversi da quelli indicati nel preventivo o nelle banche dati istituzionali
comportano la formulazione di un nuovo preventivo
che le verr sottoposto per le sue valutazioni.
LImpresa, ricevuta la documentazione ed il pagamento
del Premio, emette la polizza con la decorrenza dalla
data indicata nel preventivo.
LImpresa si riserva comunque, prima dellemissione
della polizza, la facolt di effettuare a proprie spese accertamenti diretti sul veicolo come previsto dallart. 132
del Codice delle Assicurazioni Private, e/o richiedere
documenti aggiuntivi a conferma dei dati di quotazione
del rischio.
Restano fermi i tempi tecnici necessari per le attivit di
verifica antifrode cui le Compagnie di assicurazioni sono oggi tenute, per legge, in Italia.
Allesito positivo delle suddette verifiche, lImpresa le invier la documentazione di polizza (certificato di assicurazione, contrassegno di assicurazione e carta verde), leventuale documentazione provvisoria e il modulo
CAI (Constatazione Amichevole di Incidente) per la denuncia di sinistro di Responsabilit Civile Auto.
In mancanza della documentazione di polizza, sePagina 2 di 10 Nota Informativa e Glossario
Nota informativa
6
condo le norme in vigore in Italia, le ricordiamo che

non potr circolare.
Il contratto di assicurazione si intende concluso nel momento in cui il Contraente riceve la polizza/quietanza (o
ricevuta di pagamento) del Premio.
Le ricordiamo che la garanzia in vigore dalle ore 24 del
giorno indicato in Polizza quale data di decorrenza, a con2.
dizione che il Premio sia stato pagato; altrimenti operante dalle ore 24 del giorno di pagamento del Premio.
Verificata lesattezza dei dati riportati in polizza, dovr
firmarla e trasmetterla allImpresa via fax al numero
0200643633 o via email allindirizzo documenti@creditrasassicurazioni.it o attraverso il Servizio di banca via
Internet entro 15 giorni dalla data di conclusione del
contratto.
Le coperture assicurative offerte
La Responsabilit Civile Auto obbligatoria la copertura con cui lAssicurato, nel limite del massimale indicato in polizza, si tutela contro i rischi di responsabilit
civile per i danni causati a terzi (persone o cose) derivanti dalla circolazione del veicolo indicato in polizza e
per i quali lassicurazione obbligatoria per legge.
Questa copertura prestata nella forma tariffaria bonus/malus che prevede possibili variazioni di premio a
scadenza annua in funzione della presenza o meno di
sinistri che si sono verificati nellultimo periodo di osservazione.
Il contratto pu essere stipulato nella forma:
Guida Libera in cui la copertura sempre operante,
per qualsiasi conducente, anche occasionale, indipendentemente dallet, purch abilitato secondo le
norme di legge, oppure
Guida Esperta, e cio la garanzia opera se alla guida
del veicolo assicurato vi sia o il Proprietario dello stesso, o qualsiasi conducente, anche occasionale, di et
superiore ai 23 anni con pi di due anni di patente.
Per maggiori dettagli si rinvia ai seguenti paragrafi delle
Condizioni di Assicurazione:
2.1 Responsabilit Civile Auto: cosa assicura
limitazioni ed esclusioni
La copertura opera con limitazioni ed esclusioni.
2.4 Cause di esclusione e rivalsa della garanzia Responsabilit Civile Auto
2.5 Forma di guida della garanzia Responsabilit Civile Auto
AVVERTENZA
Massimale
La garanzia Responsabilit Civile Auto
contenuta in Polizza opera sempre nel limiti del massimale, per cose e persone, riportato nella scheda di
preventivo e nella Polizza.
Di seguito a titolo esplicativo, un esempio di calcolo:
Massimale
- ammontare del danno liquidabile 5.000
- massimale in Polizza 5.000.000
- importo liquidato 5.000
AVVERTENZA
Estensioni della copertura Responsabilit Civile Auto

In aggiunta alle coperture richieste obbligatoriamente
per legge, lassicurazione si intende estesa anche ai
seguenti casi:
la circolazione in aree private (con esclusione degli
aeroporti e delle piste/circuiti privati);
la circolazione in aree riservate a traffico e sosta di
aeromobili, secondo i limiti previsti nellarticolo 2.2
delle Condizioni di Assicurazione;
la responsabilit personale dei trasportati;
i danni a terzi cagionati da minori alla guida del veicolo assicurato allinsaputa di chi ne debba rispondere
per legge;
i danni da imbrattamento conseguenti al trasporto di
feriti coinvolti in incidenti stradali;
i danni a terzi cagionati dallincendio del veicolo
quando non posto in circolazione.
2.2
Estensioni sempre incluse nella Responsabilit
Civile Auto
AVVERTENZA Limitazioni ed Esclusioni della copertura
di Responsabilit Civile Auto
Le coperture operano con le limitazioni ed esclusioni
indicate allarticolo 2.4 Cause di esclusione e rivalsa
della garanzia Responsabilit Civile Auto delle Condizioni di Assicurazione, al quale si rinvia per maggiore
dettaglio rispetto allevidenza sintetica che segue:
veicolo guidato da persona in stato di ebbrezza cui
venga accertato un tasso alcolemico penalmente rilevante (ad oggi superiore a 0.8 grammi/litro ai sensi
dellart.186 del vigente Codice della Strada) o sotto
linfluenza di sostanze stupefacenti;
danni causati a terzi durante una gara di velocit non
autorizzata;
veicolo adibito a scuola guida; durante la guida dellallievo se al suo fianco non vi persona abilitata a svolgere le funzioni di istruttore;
veicoli con targa in prova, se lutilizzo del veicolo irregolare;
veicolo dato a noleggio con conducente, senza losservanza delle disposizioni in vigore;
danni causati dalla partecipazione del veicolo a gare o
competizioni sportive.
AVVERTENZA
Azione di rivalsa in ambito di Responsabi-
lit Civile Auto

La rivalsa unazione legale che lImpresa compie nei
confronti dellAssicurato per recuperare tutto o parte
dellimporto pagato a terzi per sinistri non coperti dalla garanzia, o pagati nonostante la presenza di limitazioni di copertura, data limpossibilit stabilita per
Legge di negare il risarcimento ai terzi danneggiati
una volta accertata la responsabilit del proprio assicurato.
LImpresa fa valere il proprio diritto di rivalsa nel caso
di dichiarazioni inesatte e/o reticenti, per i casi indicati
nelle esclusioni della garanzia Responsabilit Civile
Auto e nel caso di mancata distruzione dei documenti
assicurativi, se richiesto dal contratto.
LImpresa, infine, si rivale fino a un massimo di 5.000
per sinistri causati da guidatori con requisiti diversi da
quelli indicati nella forma di Guida Esperta, se scelta.
1.2 Attestato di rischio
1.3 Dichiarazioni inesatte e reticenze - aggravamento
del rischio
1.9 Vendita o perdita del possesso del veicolo assicurato
2.3 Soggetti esclusi dalla garanzia Responsabilit Civile Auto
2.4 Cause di esclusione e rivalsa della garanzia Responsabilit Civile Auto
2.5 Forma di guida della garanzia di Responsabilit
Civile Auto
Soggetti esclusi dalla copertura di Responsabilit Civile
Auto
Non coperto dalla garanzia Responsabilit Civile Auto
il guidatore del veicolo responsabile del sinistro in
quanto non considerato terzo.
Esclusivamente per i danni alle cose non sono, inoltre,
considerati terzi:
A. il guidatore, il Proprietario o il locatario del veicolo
assicurato;
3.
B. il coniuge non legalmente separato, il convivente

more uxorio, gli ascendenti, i discendenti legittimi
naturali o adottivi del guidatore e del Proprietario del
veicolo, nonch gli affiliati e gli altri parenti e affini
fino al terzo grado di tutti i precedenti soggetti,
quando convivano con questi o siano a loro carico in
quanto lAssicurato provvede abitualmente al loro
mantenimento;
C. qualora lAssicurato sia una Societ, i soci a responsabilit illimitata e le persone che si trovano con
questi in uno dei rapporti descritti al punto B.
Dichiarazioni inesatte e reticenze - aggravamento del
rischio
AVVERTENZA Le ricordiamo che, il Contraente o lAssicurato, alla stipula del contratto di assicurazione, deve
rendere le dichiarazioni richieste dallImpresa in maniera assolutamente esatta. Le dichiarazioni inesatte o
le reticenze in merito ai dati assicurativi che contribuiscono a determinare il Premio di Polizza, o circostanze
che influiscono sulla valutazione del rischio, possono
comportare la perdita totale o parziale del diritto futuro
allindennizzo o la cessazione dellassicurazione ai
sensi degli artt. 1892, 1893, 1894 e 1898 C.C.
Inoltre, il Contraente o lAssicurato, in corso di contratto, deve
comunicare allImpresa ogni variazione delle circostanze
che comporti un aggravamento del rischio assicurato.
A titolo di esempio, le variazioni potrebbero riguardare:
i dati del Proprietario/locatario del veicolo assicurato
(ad esempio: luogo di residenza del Proprietario/Assicurato (comune/provincia)),
i dati del veicolo stesso,
la forma di guida (Libera o Esperta),
gli eventuali precedenti assicurativi.
1.3 Dichiarazioni inesatte e reticenze - aggravamento
del rischio
Il Premio di Polizza
Il premio di polizza annuale e rappresenta limporto

complessivamente dovuto dal Contraente.
Al momento del pagamento il premio di polizza (annuale) pu variare in funzione delladeguamento fiscale previsto dalla Legge vigente.
Il Premio determinato in base ai parametri di personalizzazione e alla forma tariffaria del contratto ed
previsto il pagamento in ununica soluzione con addebito diretto sul rapporto di conto corrente o Genius
Card presso UniCredit S.p.A.
importante ricordare che:
il rimborso del Premio riconosciuto esclusivamente in
caso di ripensamento dellAssicurato oppure per la per-
dita di possesso del veicolo assicurato a seguito di furto,

vendita, demolizione, definitiva cancellazione/esportazione allestero. Il rimborso riconosciuto per il periodo
residuo, al netto delle imposte e del contributo al SSN;
il Premio si intende comprensivo di provvigioni a favore
dellintermediario assicurativo, cio di UniCredit SpA.
1.5 Premio di Polizza e modalit di pagamento del
Premio
1.6 Diritto di ripensamento
1.9.3 Interruzione del contratto con restituzione del
Premio pagato e non goduto
Nota informativa
8
4.
Diritto di ripensamento
Al Contraente data facolt di recedere

entro 14 giorni dalla conclusione del contratto e di ottenere il rimborso del Premio a condizione che in detto
periodo non sia avvenuto alcun sinistro. Il Contraente
pu darne comunicazione allImpresa mediante lettera
raccomandata A/R, utilizzando anche lapposito modulo
disponibile nelle Agenzie UniCredit, sul Servizio di banca via Internet o contattando il Servizio Clienti UniCredit,
allegando alla stessa i documenti di Polizza originali
(certificato di assicurazione, contrassegno di assicurazione e carta verde), ed ottenere la restituzione del Pre-
AVVERTENZA
5.
Durata del contratto
Il contratto di assicurazione ha durata annuale e senza tacito rinnovo, pertanto cessa automaticamente alla scadenza indicata in Polizza, senza necessit di disdetta.
Tuttavia le garanzie della Polizza saranno operanti fino
alle ore 24 del 15 giorno successivo alla data di scadenza del contratto. Questa estensione di ulteriori 15 giorni
AVVERTENZA
6.
razione per unulteriore annualit che il Contraente

libero di accettare o meno.
Prescrizione e decadenza dei diritti derivanti dal contratto
La legge applicabile al contratto quella italiana.

Per legge, i diritti nascenti dal contratto assicurativo
vengono meno, se non adeguatamente esercitati, se9.
sponibile anche nellArea Riservata sul sito di CreditRas

Assicurazioni. Per la stampa dellAttestato, baster rivolgersi in Agenzia UniCredit.
LAttestazione dello stato di rischio vale per cinque anni
dalla data di rilascio.
Le regole per la conversione della classe di merito universale riportata nellAttestazione (c.d. CU, strumento di
confronto che consente di valutare le proposte delle diverse compagnie) sono riportate nellappendice A1. La
classe CU della Polizza pu essere utilizzata per assicurare un ulteriore nuovo veicolo (Legge Bersani).
2.6.7 Agevolazione per seconda auto di propriet qualora sia persona fisica
Proposta di rinnovo del contratto dassicurazione
Di anno in anno, lImpresa pu inviare al Contraente

una proposta di prosecuzione del contratto di assicu8.
viene meno dalla data di effetto (data di decorrenza) di

un eventuale nuovo contratto stipulato con la stessa o
diversa impresa a copertura del medesimo rischio , o nel
caso in cui una delle due parti, mediante comunicazione
da inviare con preavviso di almeno 15 giorni rispetto alla
scadenza del contratto, informi laltra dellintenzione di
non voler continuare il rapporto assicurativo.
Attestazione dello stato di rischio per la garanzia Responsabilit Civile Auto
LAttestazione dello stato di rischio il certificato emesso

dallImpresa con lindicazione del numero di sinistri di
Responsabilit Civile Auto provocati dallAssicurato negli ultimi 5 anni, ed anche la classe di merito universale
(CU) di provenienza e quella di assegnazione. Per i contratti in scadenza dal 1 luglio, tutte le informazioni in
esso contenute sono memorizzate in unapposita banca
dati accessibile alle Compagnie di assicurazione (c.d.
dematerializzazione dellAttestato di rischio) per la loro
acquisizione.
Almeno 30 giorni prima della scadenza annua del contratto, lImpresa invia al Contraente una comunicazione
scritta con allegata questa Attestazione. Per i contratti in
scadenza dal 1 luglio, lImpresa consegna lAttestato di
rischio agli aventi diritto per via telematica, e lo rende di7.
mio non goduto corrisposto al netto dellimposta e di

altri oneri che per legge restano a carico del Contraente.
Tuttavia, se il recesso viene esercitato prima della data
di decorrenza del contratto, lImpresa restituir il premio
corrisposto per intero al lordo di imposte e contributi.
Per il calcolo del premio pagato e non goduto si considera la data dellinvio della raccomandata A/R.
1.6 Diritto di ripensamento
condo i termini stabiliti dallart. 2952 del Codice Civile

ovvero in due anni dal giorno in cui si verificato il fatto
su cui il diritto si fonda.
Regime fiscale dei premi versati
Il Premio imponibile di polizza soggetto allimposta

sulle assicurazioni nella misura stabilita dalla legge ed
al contributo al SSN; per il dettaglio del trattamento fiPagina 5 di 10 Nota Informativa e Glossario
scale, si rimanda al relativo prospetto di dettaglio Premio alla firma riportato sullo stampato di Polizza.
10.
Area Riservata
La informiamo che attiva nel sito internet dellImpresa

allindirizzo www.creditrasassicurazioni.it unapposita
Area Riservata a disposizione di ciascun titolare di posizione assicurativa ed i cui contenuti sono quelli richiamati dal Provvedimento IVASS n.7 del 16 luglio 2013.
Si tratta di uno spazio dedicato attraverso cui ciascun
cliente pu consultare le proprie coperture attive, le relative condizioni contrattuali nonch le comunicazioni
dellImpresa e tenere costantemente sotto controllo lo
stato dei pagamenti dei premi e delle relative prossime
scadenze, e per i contratti in scadenza dal 1 luglio anche lAttestato di rischio.
C. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE

E SUI RECLAMI
In caso di sinistro il Contraente/Assicurato
deve, entro tre giorni dalla data del sinistro o da quando
ne ha avuto conoscenza, comunicare levento a Credit
Ras Assicurazioni al numero 800 894 022.
La gestione dei sinistri, relativi al contratto in essere, af-
AVVERTENZA
1.
fidata alle Unit liquidative o Centri di Liquidazione sinistri

di Allianz S.p.A., capogruppo del Gruppo assicurativo Allianz con sede legale in Largo Ugo Irneri, 1 34123 Trieste.
Lelenco dei Centri di Liquidazione sinistri della rete Allianz
consultabile sul sito internet dellImpresa.
Procedura per il risarcimento del danno - Responsabilit Civile Auto
Termini per la denuncia del sinistro

In caso di sinistro il Contraente/Assicurato deve, entro
tre giorni dalla data del sinistro o da quando ne ha avuto conoscenza, comunicare levento a CreditRas Assicurazioni al numero 800 894 022.
Ricevuta la comunicazione, CreditRas Assicurazioni
fornir al Contraente/Assicurato lassistenza necessaria per completare correttamente la denuncia di sinistro, utilizzando il modulo CAI di Constatazione Amichevole di Incedente (o Modulo Blu), nonch leventuale richiesta di risarcimento del danno (da presentare qualora lAssicurato ritenga di aver ragione, totalmente o parzialmente).
AVVERTENZA
Procedura di Risarcimento Diretto

In caso di sinistro lAssicurato, con ragione in tutto o in
parte, pu richiedere il risarcimento del danno direttamente a CreditRas Assicurazioni ai sensi dellart. 149
del Cod.A.P. (Procedura di Risarcimento Diretto CARD) a condizione che:
il sinistro coinvolga non pi di due veicoli e la responsabilit totale o parziale sia attribuibile agli stessi vei-
coli (la procedura non quindi applicabile se i due

veicoli si sono urtati per responsabilit di un terzo non
rimasto coinvolto nellurto);
entrambi i veicoli coinvolti siano identificati con targa
(esclusi i veicoli non targati, macchine agricole e ciclomotori non muniti di targa ai sensi del DPR 6 marzo
2006, n153);
il luogo dellincidente si trovi in Italia, Repubblica di
San Marino o Citt del Vaticano e i veicoli coinvolti risultino immatricolati in uno di detti Stati;
i due veicoli coinvolti siano assicurati per la Responsabilit Civile Auto presso Imprese italiane o Imprese
estere che abbiano aderito alla convenzione indennizzo diretto.
Con la Procedura di Risarcimento Diretto possono essere liquidati:
i danni al veicolo e alle cose trasportate di propriet
dellAssicurato o del conducente, senza alcun limite
quantitativo;
le lesioni al conducente (Proprietario o meno del veicolo) fino al 9% di invalidit permanente.
Termini per la liquidazione ed il pagamento del sinistro (Risarcimento Diretto)

CreditRas Assicurazioni, verificata lapplicabilit della
Procedura di Risarcimento Diretto, formula lofferta di
risarcimento, oppure comunica le motivazioni che le
impediscono di formularla, entro 60 giorni per i danni al
veicolo e alle cose ed entro 90 giorni per i danni alla
persona, a condizione che la richiesta di risarcimento
sia completa di tutti gli elementi di Legge. Il termine di
60 giorni previsto per i danni al veicolo e alle cose si
riduce a 30 se il modulo CAI stato sottoscritto da entrambi i conducenti dei veicoli coinvolti nel sinistro.
CreditRas Assicurazioni provvede al pagamento della
somma offerta entro 15 giorni dalla dichiarazione di
accettazione o di mancata accettazione da parte del

danneggiato o, nel caso questi non abbia fatto pervenire alcuna risposta, entro 15 giorni dalla dati in cui il
danneggiato ha ricevuto lofferta.
3.6.1 Procedura di risarcimento diretto art. 149 del
Cod.A.P.
Ricorso a carrozzerie convenzionate per sinistri Responsabilit Civile Auto
LAssicurato pu utilizzare la procedura semplificata di
Nota informativa
10
liquidazione attraverso la rete di carrozzerie convenzionate: in tal caso la Compagnia provveder al pagamento diretto delle spese relative alla riparazione effettuata, secondo quanto definito alla sezione In caso di
sinistro allart. 3.7 Riparazione presso carrozzerie convenzionate
Procedura ordinaria di risarcimento

In tutti gli altri casi in cui non applicabile la Procedura
di Risarcimento Diretto, si applica la procedura di risarcimento ordinaria (art. 148 del Cod.A.P.) e il risarcimento
dei danni deve essere richiesto alla compagnia del veicolo di controparte e al Proprietario del veicolo stesso.
Termini per la liquidazione ed il pagamento del sinistro (Procedura ordinaria)

La Compagnia del responsabile del Sinistro formula
lofferta di risarcimento, oppure comunica le motivazioni che le impediscono di formularla, entro 60 giorni
(entro 30 giorni in caso di sottoscrizione del modulo
CAI da parte dei conducenti coinvolti). In caso di richiesta incompleta la Compagnia richiede unintegrazione e i termini decorrono dalla data di ricevimento
della documentazione integrativa richiesta.
In caso di Sinistri mortali o con lesioni, lofferta - o la
comunicazione dei motivi per cui si ritiene di non farla
viene formulata entro 90 giorni dalla ricezione della
documentazione prevista dal secondo comma dellAr2.
ticolo 148 del Cod.A.P.

3.6.2 Procedura di risarcimento art. 148 del Cod.A.P.
Danni subiti dai terzi trasportati
I danni subiti dai terzi trasportati a bordo del veicolo saranno risarciti direttamente da CreditRas Assicurazioni, secondo quanto previsto dallart. 141 del Cod.A.P.
3.6.3
Risarcimento del terzo trasportato art. 141 del
Cod.A.P.
Incidenti stradali con controparti estere
Ai sensi dellart. 151 del Cod.A.P., nel caso in cui lAssicurato resti coinvolto sul territorio italiano in un incidente
con un veicolo straniero, lAssicurato dovr inviare la richiesta di risarcimento allUCI - Ufficio Centrale Italiano,
C.so Sempione, 39 20145 Milano (tel. 02/34968.1; fax
02/34968.230), che in seguito comunicher il nome
dellImpresa incaricata di liquidare il danno.
Nel caso in cui lincidente con veicolo straniero sia avvenuto allestero, la richiesta di risarcimento deve essere
inviata al Bureau dello stato, dove avvenuto lincidente
(equivalente dellUCI italiano), dunque molto importante individuare esattamente lAssicuratore del veicolo straniero. Qualora il veicolo estero coinvolto nellincidente, risulti immatricolato in uno stato dello Spazio Economico
Europeo la richiesta di risarcimento potr essere inviata
alla Compagnia italiana che rappresenta quella straniera, ai sensi del D. Lgs 190 del 30 giugno 2003. Per individuarla lAssicurato deve rivolgersi a CONSAP S.p.A.,
Centro di informazione italiano, v. Yser 14, 00198 Roma,
fax 06.85796270, email: richieste.centro@consap.it.
Fondo di garanzia per le vittime della strada
Sono risarciti, dal fondo vittime della strada, nei limiti del
massimale di Legge, i danni a persone e cose causati da:

veicoli non assicurati;
veicoli assicurati con imprese poste in liquidazione
coatta amministrativa;
veicoli in circolazione contro la volont del Proprietario;
veicoli spediti da altro Stato UE in Italia, semprech il
sinistro sia avvenuto entro 30 giorni dalla data di accettazione della consegna del veicolo;
veicoli esteri con targa non corrispondente o non pi
corrispondente allo stesso veicolo.
Inoltre, in caso di sinistro causato da veicolo non identificato, sono risarciti:
i danni alla persona;
i danni alle cose, con una franchigia di 500, solo nel
caso in cui nello stesso sinistro si siano verificati anche danni gravi alla persona.
La richiesta di risarcimento deve essere inviata alla
Compagnia designata dallIVASS a trattare e liquidare il
sinistro, individuabile rivolgendosi a CONSAP, Servizio
Fondo Garanzia per le Vittime della strada, tel.
06.857961, www.consap.it o telefonando al Servizio Sinistri di CreditRas Assicurazioni 02.2805.2808.
3. Facolt del Contraente di rimborsare limporto liquidato per un sinistro per evitare lapplicazione del malus
CreditRas Assicurazioni comunica tempestivamente al
Contraente la presenza di sinistri che determinano
lapplicazione del malus.
Il Contraente ha facolt di evitare la menzione del sinistro sullAttestato di rischio e la maggiorazione del Premio per effetto del malus, rimborsando limporto pagato secondo le seguenti modalit a seconda del regime
di liquidazione:
per risarcimento ordinario il rimborso deve essere efPagina 7 di 10 Nota Informativa e Glossario
fettuato direttamente a CreditRas Assicurazioni;

per risarcimento diretto (CARD) la richiesta di rimborso deve essere effettuata tramite la CONSAP (www.
consap.it).
CreditRas Assicurazioni ha facolt di assistere lAssicurato inoltrando a CONSAP per suo conto la richiesta
per conoscere limporto da rimborsare, fermo restando
che la risposta della CONSAP sar ricevuta e conosciuta solo dallAssicurato.
4.
I contraenti ed i danneggiati hanno diritto di accesso agli

atti in seguito alla conclusione dei procedimenti di valutazione, constatazione e liquidazione dei danni che li riguardano. Lesercizio del diritto non consentito quando abbia ad oggetto atti relativi ad accertamenti che
evidenzino indizi o prove di comportamenti fraudolenti.
Il diritto di accesso agli atti pu essere esercitato dal
momento in cui lavente diritto riceve comunicazione
della misura della somma offerta a titolo di risarcimento, o dei motivi per i quali non si ritiene di formulare offerta o ancora nel caso di mancata offerta o mancata
comunicazione del diniego dellofferta:
decorsi trenta giorni dalla data di ricezione della richiesta di risarcimento, se si tratta di danno a cose e
se il modulo di denuncia del sinistro stato sottoscritto da tutti i conducenti dei veicoli;
decorsi sessanta giorni dalla medesima data se si tratta
5.
11
Accesso agli atti dellImpresa Responsabilit Civile Auto

di danno a cose, in assenza del sopraccitato requisito;
decorsi novanta giorni se il sinistro ha causato lesioni
personali;
in ogni caso, decorsi centoventi giorni dalla data di
accadimento del sinistro.
Nel caso in cui lImpresa, dopo avere ricevuto una richiesta di risarcimento incompleta, richieda agli interessati le necessarie integrazioni entro trenta giorni dalla
ricezione della stessa, i termini suindicati per lesercizio
del diritto decorrono dalla data di ricezione da parte
dellImpresa dei dati e dei documenti integrativi richiesti.
Linteressato che ne abbia titolo deve inviare richiesta
scritta, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento, a mezzo telefax o mediante consegna a mano,
allImpresa di assicurazione che ha effettuato i procedimenti di constatazione, valutazione e liquidazione dei
danni in relazione ai quali si chiede laccesso.
Reclami
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o

la gestione dei sinistri preliminarmente devono essere
inoltrati per iscritto (posta, fax ed email) a CreditRas
Assicurazioni S.p.A. Servizio Clienti - Corso Italia n.
23, 20122 Milano Numero Verde 800 11 66 33 - Fax 02
72162588 Indirizzo email: info_creditras@allianz.it.
Qualora lesponente non sia soddisfatto dallesito del
reclamo o in caso di assenza di riscontro entro 45 giorni, potr rivolgersi allIVASS, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale 21, 00187 Roma (RM), Numero
Verde 800.486.661 Fax: 06.42.133.745 o 06.42.133.353
corredando lesposto della documentazione relativa al
reclamo trattato dalla Compagnia. Il modello per presentare un reclamo allIVASS reperibile www.ivass.it,
alla sezione Per il Consumatore - Come presentare un
reclamo.
Per controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e lattribuzione della responsabilit competente esclusivamente lAutorit Giudiziaria, salvo la
possibilit dellAssicurato di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti. Prima di adire lAutorit Giudiziaria
tuttavia possibile, e in alcuni casi necessario, cercare
un accordo amichevole mediante sistemi alternativi di
risoluzione delle controversie, quali:
Mediazione (L. 9/8/2013, n.98): pu essere avviata presentando istanza ad un Organismo di Mediazione tra
quelli presenti nellelenco del Ministero della Giustizia,
consultabile sul sito www.giustizia.it.
Negoziazione assistita (L. 10/11/2014, n.162): pu essere avviata tramite richiesta del proprio avvocato alla
Compagnia.
Conciliazione paritetica: le controversie relative a sinistri R.C. Auto la cui richiesta di risarcimento non sia
superiore a 15.000,00, nei casi di diniego di offerta o
di mancata accettazione dellofferta di risarcimento se
non a titolo di acconto, possono essere trattate mediante la Conciliazione paritetica che nasce da un accordo tra ANIA e alcune Associazioni di Consumatori.
Per accedere alla procedura il consumatore pu rivolgersi ad una delle Associazioni dei consumatori aderenti al sistema, indirizzando una richiesta di conciliazione secondo le modalit dettagliate allinterno dei
siti: www.ivass.it alla Sezione Per il Consumatore
www.ania.it alla Sezione Consumatori.
Per la risoluzione di liti transfrontaliere il reclamante
con domicilio in Italia pu presentare il reclamo allIVASS o direttamente al sistema estero competente per
lattivazione della procedura FIN-NET.
CreditRas Assicurazioni responsabile della veridicit e della completezza di dati e notizie contenuti nella presente Nota Informativa.
CreditRas Assicurazioni S.p.A.
Marina Mantelli
Elena Tonelli
12
GLOSSARIO
Accessori: installazioni stabilmente fissate al veicolo,

distinti in di serie e optional, questi ultimi acquistati
a parte anche presso fornitori diversi dalla casa madre.
Documenti di assicurazione: certificato di assicurazione, contrassegno, carta verde, polizza e fascicolo

informativo.
Agenzie UniCredit: le Agenzie contraddistinte, UniCredit Banca, UniCredit Banca di Roma, Banco di Sicilia, Agenzia TU UniCredit.
Estero: i paesi non ricompresi nella definizione Italia.
Apparecchi audio fono visivi: radio, lettori CD/

DVD, televisori, registratori, navigatori satellitari stabilmente fissati comprese le autoradio estraibili. Sono
esclusi i radio telefoni e/o telefoni cellulari.
Assicurato: per la garanzia Responsabilit Civile Auto
verso terzi sintende lintestatario al PRA e il guidatore del
veicolo assicurato.
Attestato di rischio: il documento che certifica la
situazione assicurativa del veicolo, contenendo fra gli
altri dati lindicazione del numero dei sinistri verificatisi
negli ultimi 5 anni, la classe di merito universale (CU) di
provenienza e quella di assegnazione. Per i contratti in
scadenza dal 1 luglio, tutte le informazioni in esso contenute sono memorizzate in unapposita banca dati accessibile alle Compagnie di assicurazione (c.d. dematerializzazione dellAttestato di rischio).
Bonus/malus: la forma tariffaria che prevede riduzioni o aumenti del Premio rispettivamente in assenza o
presenza di sinistri nel Periodo di osservazione.
Classe CU (ex CIp): classe di Conversione Universale (art. 134 del Cod.A.P. e regolamento Isvap
4/2006), che prevede regole di assegnazione ed evoluzione comuni per tutte le compagnie per la storia del
rischio del veicolo assicurato.
Cliente UniCredit: persona fisica, titolare di rapporto di conto corrente UniCredit o carta prepagata nominativa ricaricabile Genius Card di UniCredit S.p.A.
Cod.A.P.: Codice delle Assicurazioni Private (D.lgs.
del 7/9/05 n. 209).
Contraente: persona fisica o ditta individuale che stipula il contratto di assicurazione.
Evento: qualunque situazione che impedisca al veicolo di marciare e di spostarsi autonomamente e/o nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza.
Spese di giustizia: costi vivi del processo liquidati
dal giudice al termine del procedimento.
Guasto: danno subito dal veicolo assicurato per usura, difetto, rottura, mancato funzionamento di sue parti,
tale da renderne impossibile la circolazione in condizioni normali. Tutte le operazioni di richiamo dei Veicoli, di
manutenzione periodica, di ispezione, di installazione
di accessori e di attesa di pezzi di ricambio, non sono
considerate guasto.
Impresa: CreditRas Assicurazioni S.p.A.
Incidente Stradale: il danno subito dal Veicolo assicurato durante la circolazione sulla rete stradale, conseguente ad urto con ostacoli fissi o con altri veicoli
anche se dovuto a imperizia, negligenza, inosservanza
di norme e regolamenti, tale che provochi danni al Veicolo.
Indennizzo: somma dovuta dallImpresa al proprio
Assicurato in caso di sinistro coperto dalla Polizza.
Italia: il territorio della Repubblica Italiana, la Citt del
Vaticano, la Repubblica di San Marino.
Manodopera: il tempo necessario alla riparazione del
Veicolo ad esclusione dei tempi di attesa dei pezzi di
ricambio e quantaltro non sia di pertinenza diretta alla
riparazione.
Massimale (o Capitale assicurato): limite economico massimo entro il quale lImpresa pu essere
chiamata a prestare la propria garanzia nel caso si verifichi il sinistro.
13
Periodo di osservazione: periodo temporale che

va dal giorno di decorrenza della Polizza e termina 2
mesi prima della scadenza annuale dellassicurazione
e per periodi successivi di 12 mesi, finalizzato allosservazione di eventuali sinistri di Responsabilit Civile
Auto provocati dal veicolo assicurato, finalizzata a registrare levoluzione della classe di merito.
Polizza: documento che prova il contratto di assicurazione.
PRA: Pubblico Registro Automobilistico.
Premio: somma dovuta dal Contraente alla Compagnia, cio prezzo dellassicurazione comprensivo delle
imposte e di eventuali oneri di legge.
Proprietario: persona (fisica o giuridica) a cui risulta
intestato il veicolo presso il PRA.
Responsabilit in un sinistro: principale quando la percentuale attribuita maggiore di quella di ciascun altro veicolo coinvolto; paritaria quando uguale
a quella di almeno un altro veicolo.
Risarcimento: somma pagata al terzo danneggiato
in caso di sinistro di Responsabilit Civile Auto per un
danno alle cose e/o persone (compreso il c.d. danno
morale).
Risarcimento diretto: la procedura che prevede
sia pure con dei limiti in caso di sinistro tra due veicoli
a motore che i danneggiati rivolgano la richiesta di risarcimento direttamente allimpresa di Assicurazione
con la quale hanno stipulato il contratto a copertura
della loro RCA.
Rischio: la probabilit che si verifichi il sinistro.
Rivalsa (azione di): diritto della Compagnia di ri-
chiedere allAssicurato il rimborso di quanto eventualmente pagato a terzi danneggiati in presenza delle situazioni disciplinate dalle Condizioni di Assicurazione.
Servizio di banca via Internet: il Servizio di Banca Multicanale via Internet di UniCredit S.p.A.; i servizi relativi al prodotto Responsabilit Civile Auto Clienti
Unicredit sono disponibili nella sezione Negozio Online.
Servizio Clienti UniCredit: il Servizio Clienti Privati e Famiglie di UniCredit S.p.A. o il Servizio Banca Multicanale via Telefono riservato ai titolari dei codici identificativi di cui si dispone in qualit di Aderente al Servizio di Banca Multicanale di UniCredit, entrambi raggiungibili componendo il numero gratuito 800.57.57.57.
Scoperto e Minimo: importo, calcolato in base a
una percentuale sullimporto indennizzabile, che rimane a carico dellAssicurato nei casi previsti dalle condizioni di Polizza: se inferiore allimporto minimo indicato
in Polizza, sar questultimo importo a restare a carico
dellAssicurato.
Sinistro: evento dannoso per il quale prestata lassicurazione.
Surrogazione: diritto della Compagnia che ha pagato lindennizzo al proprio Assicurato, di rivalersi nei confronti dei terzi responsabili del danno fino a concorrenza dellimporto indennizzato.
Veicolo: lautovettura, immatricolata in Italia, di peso
complessivo inferiore a 35 q e capienza massima di 9
persone.
Veicolo di nuova immatricolazione ai fini
della Clausola bonus/malus: veicolo con meno di
60 giorni tra la data di immatricolazione o di avvenuta
voltura al PRA e il giorno di decorrenza richiesto.
14
CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE
Nota bene: le clausole delle condizioni di assicurazione che indicano decadenze, nullit o
limitazioni delle garanzie, oneri a carico del Contraente o dellAssicurato sono evidenziate
con caratteri di particolare evidenza.
NORME GENERALI CHE REGOLANO

IL CONTRATTO
1.1
Modalit di stipula del contratto
Per i Clienti UniCredit il contratto pu essere stipulato

con una delle seguenti modalit:
recandosi in una Agenzia UniCredit,
1.2
Attestato di rischio
In sede di stipulazione di un contratto r.c. auto, CreditRas Assicurazioni utilizza i dati contenuti nellAttestato
di rischio. Per i contratti decorrenti dal 1 luglio 2015,
CreditRas Assicurazioni acquisir direttamente lAttestato di rischio attraverso la banca dati. Qualora lAttestazione non risultasse in banca dati, CreditRas Assicu1.3
razioni acquisir telematicamente lultimo Attestato di

rischio utile e richiede al Contraente, per il periodo residuo, una dichiarazione che le consente di ricostruire la
posizione assicurativa e di procedere ad una corretta
assegnazione della classe di merito.
Dichiarazioni inesatte e reticenze - aggravamento del rischio
Le dichiarazioni inesatte o le reticenze del Contraente o

dellAssicurato in merito ai dati che contribuiscono a
determinare il Premio di Polizza o circostanze che influiscono sulla valutazione del rischio, possono comportare la perdita totale o parziale del diritto allindennizzo o
la cessazione dellassicurazione ai sensi degli
artt.1892, 1893, 1894 e 1898 C.C.. Ci vale anche nel
caso in cui il Contraente o lAssicurato, successivamen1.4
rivolgendosi al Servizio Clienti UniCredit al numero

gratuito 800.57.57.57,
accedendo al Servizio di banca via Internet.
te alla conclusione della Polizza, omettano o dimentichino di comunicare allImpresa eventuali modifiche dei
suddetti dati.
I dati tariffari sono tutti quelli raccolti in quotazione e
indicati nel documento di Polizza, quali ad esempio, i
dati riguardanti il Proprietario/locatario del veicolo, i dati
del veicolo stesso, la forma di guida scelta e gli eventuali precedenti assicurativi.
Conclusione del contratto ed effetto delle garanzie
Il contratto concluso nel momento in cui il Contraente

riceve la Polizza/quietanza di pagamento. Le garanzie
operano esclusivamente se presenti in Polizza e sono
in vigore, salvo diversa pattuizione, dalle ore 24 del
giorno indicato in Polizza, quale data di decorrenza, e
comunque a condizione che il Premio sia stato pagato,
Pagina 1 di 11 Condizioni di assicurazione
altrimenti sono operanti dalle ore 24 del giorno di pagamento del Premio.
Il Contraente, verificata lesattezza dei dati riportati in
Polizza, deve firmarla e trasmetterla allImpresa via fax
al numero 0200643633 o via email allindirizzo documenti@creditrasassicurazioni.it o attraverso il Servizio
di banca via Internet entro 15 giorni dalla data di conclusione del contratto.
onere del Contraente condividere con lintestatario al
1.5
Premio di Polizza e modalit di pagamento del Premio
Il Premio annuale e rappresenta limporto complessivamente dovuto dal Contraente. Al momento del pagamento il Premio di Polizza pu variare in funzione delladeguamento fiscale previsto dalla legge vigente.
1.6
informazioni precedentemente acquisite, o modificate

su richiesta del Contraente, applicando alle garanzie di
Polizza la tariffa e le condizioni in vigore al momento
della scadenza annuale, tenendo conto dellevoluzione
della classe di bonus/malus e del valore commerciale a
quella data attribuito al veicolo da Quattroruote.
Pagando tale Premio entro la scadenza del contratto in
corso il Contraente accetter la nuova proposta. LImpresa, avuta notizia del pagamento, invier al Contraente la Polizza/quietanza di pagamento (documento
provvisorio di circolazione) e contestualmente via posta il certificato/contrassegno di assicurazione, la carta verde ed il modulo CAI di Constatazione Amichevole
di Incidente per la denuncia del sinistro.
In ogni caso, il mancato pagamento del Premio relativo
alla nuova annualit comporter la naturale cessazione
della Polizza alle ore 24 del 15 giorno successivo alla
data di scadenza del contratto senza ulteriori obblighi
di comunicazione.
Rilascio dellAttestato di rischio
CreditRas Assicurazioni rilascia, per i contratti in scadenza dal 1 luglio 2015 per via telematica, al Contraente
lAttestazione dello stato di rischio almeno 30 giorni prima dalla scadenza del contratto, oppure entro 15 giorni
dalla richiesta del Contraente o della data di cessazione
1.9
sicurazione (certificato di assicurazione, contrassegno

di assicurazione e carta verde) e la comunicazione di
ripensamento debitamente firmata tramite raccomandata A/R, utilizzando anche il modulo disponibile nelle
Agenzie UniCredit, sul Servizio di banca via Internet o
contattando il Servizio Clienti UniCredit, nonch lautorizzazione allo storno dellimpresa vincolataria nel caso
di contratto vincolato.
Per il calcolo del premio pagato e non goduto si considera la data dellinvio della raccomandata A/R.
Durata del contratto e prosecuzione del rapporto assicurativo
Il contratto ha durata annuale, non prevede il tacito rinnovo e cessa alle ore 24 della data di scadenza indicata in
Polizza senza alcun ulteriore obbligo di comunicazione.
Tuttavia le garanzie della Polizza saranno operanti fino
alle ore 24 del 15 giorno successivo alla data di scadenza del Contratto. Questa estensione di ulteriori 15 giorni
viene meno dalla data di effetto (data di decorrenza) di
un eventuale nuovo contratto stipulato con la stessa o
diversa impresa a copertura del medesimo rischio, o nel
caso in cui una delle due parti, mediante comunicazione
da inviare con preavviso di almeno 15 giorni rispetto alla
scadenza del contratto, informi laltra dellintenzione di
non voler continuare il rapporto assicurativo.
Fermo quanto sopra, lImpresa si riserva di inviare al
Contraente, almeno 30 giorni prima della sua naturale
scadenza, di anno in anno, una proposta scritta di prosecuzione del contratto per una ulteriore annualit, comunicando il Premio da versare per la nuova annualit.
Tale Premio sar determinato sulla base dei dati e delle
1.8
Il Premio determinato in base ai parametri di personalizzazione e alla forma tariffaria del contratto e pu essere pagato in ununica soluzione con addebito diretto sul rapporto di
conto corrente o Genius Card presso UniCredit S.p.A.
Diritto di ripensamento
Il Contraente, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, pu recedere dal contratto stesso ricevendo in
restituzione il Premio pagato e non goduto, al netto
dellimposta e del contributo al SSN. a condizione che
in detto periodo non sia avvenuto alcun sinistro.
Tuttavia, se il recesso viene esercitato prima della data
di decorrenza del contratto, lImpresa restituir il premio
corrisposto per intero al lordo di imposte e contributi.
Il Contraente, per esercitare tale diritto, deve restituire
allImpresa, entro il suddetto termine, i documenti di as1.7
PRA del veicolo, se soggetto diverso, linformativa Privacy DLGS 196/03 contenuta nel Fascicolo Informativo.
del contratto con periodo di osservazione concluso.

LAttestato sar inoltre disponibile nellArea Riservata
sul sito di CreditRas Assicurazioni.
Per la stampa dellAttestato, sar invece possibile rivolgersi in Agenzia UniCredit.
Vendita o perdita del possesso del veicolo assicurato
In caso di vendita, cessione in conto vendita, demolizione, furto, definitiva esportazione allestero o ritiro
dalla circolazione del veicolo assicurato, il Contraente
deve darne immediata comunicazione in una Agenzia
UniCredit, ovvero tramite il Servizio di banca via Inter-
net o il Servizio Clienti UniCredit.

I suddetti eventi comportano a scelta irrevocabile del
Contraente uno dei seguenti effetti:
sostituzione del contratto su nuovo veicolo;
cessione del contratto allacquirente del veicolo assicurato;
15
16
risoluzione del contratto con restituzione del Premio

pagato e non goduto.
a seguito della quale il Contraente tenuto alla distruzione del certificato/contrassegno di assicurazione e della
carta verde del veicolo assicurato. CreditRas Assicurazioni si riserva comunque la facolt di chiedere in tutti i
casi al Contraente, la restituzione mediante raccomandata dei suddetti documenti, prima di dar seguito alloperazione richiesta. La mancata o intempestiva comunicazione a CreditRas Assicurazioni della perdita del possesso/vendita del veicolo o la mancata distruzione/spedizione dei suddetti documenti sar motivo di rivalsa per
il recupero degli importi pagati a terzi per sinistri denunciati dopo la data della perdita di possesso/vendita del
veicolo assicurato. CreditRas Assicurazioni rinuncia alla
rivalsa per la mancata distruzione dei documenti assicurativi, soltanto in caso di furto del veicolo, a condizione
che il Contraente abbia tempestivamente denunciato
allAutorit e a CreditRas Assicurazioni il fatto.
1.9.1
Sostituzione del contratto su nuovo veicolo
Il contratto pu essere trasferito su altro veicolo purch

intestato al medesimo Proprietario o al suo coniuge in
regime di comunione di beni. Loperazione comporta la
sostituzione della Polizza con mantenimento della classe di bonus/malus e la relativa regolazione del Premio.
Le garanzie saranno operanti dalla data di decorrenza
indicata in Polizza se non richiesta integrazione di
Premio, altrimenti le garanzie saranno operanti dalle
ore 24 del giorno di pagamento dellintegrazione. Contestualmente allemissione della Polizza, CreditRas Assicurazioni invier al Contraente la copertura provvisoria e i nuovi documenti assicurativi.
1.9.2

Cessione del contratto allacquirente

del veicolo assicurato
La cessione del contratto comporta la sostituzione del1.10
1.9.3

Interruzione del contratto con restituzione

del Premio pagato e non goduto
Per interrompere il contratto, il Contraente dovr recarsi in una Agenzia UniCredit S.p.A. per la compilazione
del modulo dinterruzione, ovvero accedere al Servizio
di banca via Internet.
CreditRas Assicurazioni rimborser al Contraente il
Premio residuo, trattenendo le imposte e il contributo al
SSN.
La data di riferimento per il calcolo del Premio da rimborsare :
il giorno successivo a quello della denuncia fatta alle
Autorit, in caso di interruzione per furto del veicolo;
in tutti gli altri casi, il giorno indicato dal Contraente
nel modulo di interruzione come data della perdita di
possesso del veicolo.
CreditRas Assicurazioni si riserva la facolt di verificare le dichiarazioni sottoscritte dal Contraente nel modulo dinterruzione e di richiedere copia della documentazione che prova la perdita di possesso del veicolo assicurato e lautorizzazione allo storno dellimpresa
vincolataria nel caso di contratto vincolato.
1.9.4
Sospensione del contratto
Non prevista la sospensione del contratto.
Richiesta duplicati
CreditRas Assicurazioni invia entro 15 giorni dalla data

di richiesta del Contraente, il duplicato di certificato/
contrassegno, carta verde. Per ottenere tali duplicati il
Contraente deve farne richiesta in una Agenzia UniCredit S.p.A., presentando autocertificazione che attesti la ragione della richiesta (smarrimento, mancato ri1.11
la Polizza a favore del nuovo Proprietario in classe CreditRas Assicurazioni NI/CU14 e la regolazione del Premio. Le garanzie saranno operanti dalla data di decorrenza indicata in Polizza se non richiesta integrazione
di Premio, altrimenti le garanzie saranno operanti dalle
ore 24 del giorno di pagamento dellintegrazione. CreditRas Assicurazioni invier al nuovo Contraente lappendice di cessione del contratto, la copertura provvisoria e i nuovi documenti assicurativi.
cevimento o furto). CreditRas Assicurazioni si riserva

tuttavia la facolt di richiedere ai sensi di Legge, qualora lo ritenesse necessario, copia della denuncia
allAutorit dello smarrimento o furto del certificato/
contrassegno e carta verde di assicurazione.
Validit territoriale
Lassicurazione vale nellUnione Europea, Svizzera,

Citt del Vaticano, Repubblica di San Marino, Islanda,
Liechtenstein, Norvegia, Andorra, Principato di Monaco, Serbia. Lassicurazione vale altres negli Stati facenti parte del sistema della carta verde, le cui sigle
internazionali in essa indicate non siano barrate. Nei
suddetti Paesi lassicurazione opera secondo le condizioni ed entro i limiti delle legislazioni nazionali sullassicurazione obbligatoria per la responsabilit civile da
circolazione. Restano comunque ferme le maggiori
garanzie previste in Polizza ed eventuali limitazioni territoriali indicate dalle singole garanzie.
1.12
Il Contraente deve comunicare per iscritto a CreditRas

Assicurazioni, ai sensi dellart. 1910 del C.C., leventuale
1.13
tattare il Servizio Clienti UniCredit al numero gratuito

800.57.57.57, o per iscritto a CreditRas Assicurazioni.
Reclami
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o

la gestione dei sinistri preliminarmente devono essere
inoltrati per iscritto (posta, fax ed email) a CreditRas
Assicurazioni S.p.A. Servizio Clienti - Corso Italia n.
23, 20122 Milano Numero Verde 800 11 66 33 - Fax 02
72162588 Indirizzo email: info_creditras@allianz.it.
Qualora lesponente non sia soddisfatto dallesito del
reclamo o in caso di assenza di riscontro entro 45 giorni, potr rivolgersi allIVASS, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale 21, 00187 Roma (RM), Numero
Verde 800.486.661 Fax: 06.42.133.745 o 06.42.133.353
corredando lesposto della documentazione relativa al
reclamo trattato dalla Compagnia. Il modello per presentare un reclamo allIVASS reperibile www.ivass.it,
alla sezione Per il Consumatore - Come presentare un
reclamo.
Per controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e lattribuzione della responsabilit competente esclusivamente lAutorit Giudiziaria, salvo la
possibilit dellAssicurato di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti. Prima di adire lAutorit Giudiziaria
tuttavia possibile, e in alcuni casi necessario, cercare
un accordo amichevole mediante sistemi alternativi di
risoluzione delle controversie, quali:
1.18
del Contraente.
Richiesta informazioni
Per ottenere informazioni relative al rapporto assicurativo, possibile rivolgersi alle Agenzie UniCredit o con1.17
luogo di residenza del Contraente.
Oneri fiscali e regime fiscale
Gli oneri fiscali relativi a questo Contratto sono a carico

1.16
Tale consenso si intende gi prestato, da parte dellImpresa, nel caso di riparazione del veicolo presso la rete
di carrozzerie convenzionate con lImpresa stessa.
Foro competente
Foro competente quello dellAutorit Giudiziaria del

1.15
sottoscrizione e comunque la coesistenza di altre polizze per gli stessi rischi coperti dal presente contratto.
Divieto di cessione del credito
Ai sensi dellarticolo 1260 del codice civile, le parti pattuiscono che il Contraente e/o lAssicurato non potr
cedere i crediti e i diritti derivanti dal presente contratto,
salvo preventivo consenso dellImpresa.
1.14
17
Altre assicurazioni
Mediazione (L. 9/8/2013, n.98): pu essere avviata presentando istanza ad un Organismo di Mediazione tra
quelli presenti nellelenco del Ministero della Giustizia,
consultabile sul sito www.giustizia.it.
Negoziazione assistita (L. 10/11/2014, n.162): pu essere avviata tramite richiesta del proprio avvocato alla
Compagnia.
Conciliazione paritetica: le controversie relative a sinistri R.C. Auto la cui richiesta di risarcimento non sia
superiore a 15.000,00, nei casi di diniego di offerta o
di mancata accettazione dellofferta di risarcimento se
non a titolo di acconto, possono essere trattate mediante la Conciliazione paritetica che nasce da un accordo tra ANIA e alcune Associazioni di Consumatori.
Per accedere alla procedura il consumatore pu rivolgersi ad una delle Associazioni dei consumatori aderenti al sistema, indirizzando una richiesta di conciliazione secondo le modalit dettagliate allinterno dei
siti: www.ivass.it alla Sezione Per il Consumatore
www.ania.it alla Sezione Consumatori.
Per la risoluzione di liti transfrontaliere il reclamante
con domicilio in Italia pu presentare il reclamo allIVASS o direttamente al sistema estero competente per
lattivazione della procedura FIN-NET.
Legislazione applicabile e rinvio alle norme di legge
Il presente contratto di assicurazione regolato dalla

Legge italiana. Per tutto quanto non disciplinato val-
gono le norme di Legge.
18
RESPONSABILIT CIVILE AUTO

2.1
Responsabilit Civile Auto: cosa assicura
CreditRas Assicurazioni assicura i rischi della Responsabilit Civile Auto per i quali obbligatoria lassicurazione per Legge e simpegna quindi a corrispondere,
entro i limiti convenuti, le somme che siano dovute a
titolo di risarcimento di danni involontariamente cagionati a terzi dalla circolazione del veicolo identificato in
Polizza. Lassicurazione estesa con i medesimi mas2.2
Estensioni sempre incluse nella Responsabilit Civile Auto
La copertura Responsabilit Civile Auto si intende operante anche nei casi sotto indicati:
Responsabilit Civile da circolazione in aree private:
la Polizza copre con i medesimi massimali anche la
Responsabilit Civile per i danni causati dalla circolazione in aree private.
Responsabilit civile da circolazione in aree riservate
a traffico e sosta di aeromobili: la garanzia opera entro
il limite di 10.500.000 se il massimale stabilito in
polizza di importo superiore; oppure entro il massimale di polizza se questultimo di importo pari o inferiore al predetto limite.
Responsabilit Civile dei Trasportati: CreditRas Assicurazioni assicura, entro i limiti del massimale indicato in Polizza, la Responsabilit Civile personale ed
autonoma dei trasportati a bordo del veicolo per i
danni involontariamente cagionati a terzi durante la
circolazione, esclusi i danni al veicolo stesso.
Responsabilit Civile per fatto di figli minori: CreditRas
2.3
Assicurazioni assicura, entro i limiti del massimale

indicato in Polizza, i danni causati a terzi dal veicolo
assicurato guidato a insaputa del Proprietario da figli
minori o da persone con lui conviventi soggette alla
sua tutela (vedi art. 2048 del C.C.).
Ricorso Terzi da Incendio: CreditRas Assicurazioni assicura, con il limite massimo di 160.000 per ogni sinistro,
i danni materiali e diretti provocati a terzi dallincendio
del veicolo non conseguente alla circolazione, compresa lesplosione del carburante non seguita da incendio.
Soccorso vittime della strada: CreditRas Assicurazioni indennizza un importo massimo di 300 per evento in caso di danni alle parti interne del veicolo causati dal trasporto documentato di vittime di incidenti
stradali fino al posto di soccorso medico.
I massimali indicati in Polizza sono destinati anzitutto ai
risarcimenti dovuti in dipendenza dellassicurazione
obbligatoria e, per la parte non assorbita dai medesimi, ai risarcimenti dovuti per le suddette estensioni.
Soggetti esclusi dalla garanzia Responsabilit Civile Auto
Non considerato terzo e quindi non beneficia della

garanzia Responsabilit Civile Auto, il guidatore del
veicolo responsabile del sinistro. Esclusivamente per i
danni alle cose non sono inoltre considerati terzi:
a) i soggetti di cui allart. 2054 terzo comma del C.C. (guidatore/Proprietario del veicolo) ed allart. 91 comma 2
del Codice della Strada (locatario del contratto di Leasing);
b)
il coniuge non legalmente separato, il convivente
more uxorio, gli ascendenti, i discendenti legittimi na2.4
simali al rischio da circolazione derivante dal traino del

rimorchio agganciato al veicolo assicurato, a condizione che il traino sia effettuato nel rispetto delle norme di
Legge e che il veicolo assicurato sia regolarmente
omologato per tale utilizzo. Lassicurazione prestata
nella forma e secondo le modalit precisate nelle condizioni particolari richiamate in Polizza.
turali o adottivi del guidatore e del Proprietario del

veicolo, nonch gli affiliati e gli altri parenti e affini
fino al terzo grado di tutti i precedenti soggetti, quando convivano con questi o siano a loro carico in
quanto lAssicurato provvede abitualmente al loro
mantenimento;
c) ove lAssicurato sia una Societ, i soci a responsabilit illimitata e le persone che si trovino con questi in
uno dei rapporti descritti al punto b).
Cause di esclusione e rivalsa della garanzia Responsabilit Civile Auto
La garanzia Responsabilit Civile Auto non copre i danni

causati dalla circolazione dei veicoli in piste o circuiti privati e dalla partecipazione a prove libere, allenamenti,
gare o competizioni automobilistiche.
La garanzia non copre inoltre:
il veicolo utilizzato per le esercitazioni alla guida per
conseguire la patente privata se la circolazione avviene
senza osservare le disposizioni vigenti;
i veicoli con targa prova se la circolazione avviene senPagina 5 di 11 Condizioni di assicurazione
za osservare le disposizioni vigenti;

il noleggio con conducente, se il noleggio effettuato
senza losservanza delle disposizioni in vigore, comprese Leggi Regionali e Regolamenti Comunali;
i danni causati a terzi durante una gara di velocit non
autorizzata ai sensi dellarticolo 9 bis del codice della
strada, se al conducente sono state applicate in via definitiva le sanzioni previste dallarticolo 141 del medesimo codice;
i danni occorsi in caso di guida con patente scaduta
qualora non venga rinnovata entro tre mesi dalla data

del sinistro;
i danni occorsi in caso di guida sotto linfluenza di sostanze stupefacenti, a cui sia stata applicata sanzione
in via definitiva ai sensi dellart. 187 del vigente Codice
della Strada: in caso di sinistro causato da guidatore
sotto linfluenza di sostanze stupefacenti, CreditRas
Assicurazioni limiter la rivalsa a un massimo di
5.000;
i danni occorsi in caso di veicolo guidato da persona in
2.5
Forma di guida della garanzia Responsabilit Civile Auto
La garanzia prestata con la forma Guida Libera. Il

veicolo assicurato pertanto pu essere guidato da
chiunque, nel rispetto delle norme di Legge.
Il Contraente pu scegliere, in alternativa alla Guida Libera, la forma Guida Esperta. In tal caso, il veicolo indicato
in Polizza pu essere guidato, oltre che dallintestatario al
PRA, solo da conducenti con et superiore ai 23 anni
purch abbiano conseguito la patente da pi di due anni.
Fermo restando il risarcimento integrale ai terzi danneggiati nel limite del massimale indicato in Polizza,
CreditRas Assicurazioni eserciter il proprio diritto di
rivalsa fino ad un massimo di 5.000 se al momento
2.6
Clausola bonus/malus
2.6.1
Definizione della formula tariffaria
Lassicurazione stipulata nella formula tariffaria bonus/

malus, che prevede riduzioni o maggiorazioni di Premio, in
base al numero di sinistri eventualmente verificatisi nei seguenti periodi di copertura (c.d. periodi di osservazione):
Primo periodo: ha la durata di dieci mesi, inizia il giorno
della decorrenza della prima Polizza stipulata con CreditRas Assicurazioni e termina due mesi prima della
scadenza dellannualit assicurativa.
Periodi successivi: hanno la durata di dodici mesi, decorrono dalla scadenza del primo periodo di osservazione e terminano due mesi prima della scadenza
dellannualit assicurativa.
2.6.2
Classi di merito
La tariffa bonus/malus si articola secondo le classi di

merito e i relativi coefficienti di Premio rappresentati
nella tabella A dellappendice A1. I coefficienti di Premio associati alle classi di merito rappresentano le riduzioni percentuali che lImpresa riconosce automaticamente ad ogni rinnovo applicandoli alla tariffa in vigore.
2.6.3
stato di ebbrezza a cui venga accertato un tasso alcoolemico penalmente rilevante (ad oggi superiore a 0.8
grammi/litro ai sensi dellart.186 del vigente Codice della Strada).
Nei casi sopra elencati e in tutti quelli dove il risarcimento sia
comunque dovuto ai sensi del comma 2 art. 144 del
Cod.A.P., CreditRas Assicurazioni eserciter diritto di rivalsa
nei confronti del Contraente e dellAssicurato, per le somme
che abbia dovuto pagare ai terzi nei confronti dei quali non
possibile opporre eccezioni in base alla Legge stessa.
Classe di ingresso
Lassegnazione del veicolo alla rispettiva classe di merito

CreditRas Assicurazioni avviene come indicato nellappendice A1. La mancata consegna o correttezza dei documenti richiesti per lemissione della Polizza comporta las-
del sinistro il veicolo assicurato risulter guidato da un

conducente con requisiti diversi da quelli richiesti dalla
forma di guida indicata in Polizza.
CreditRas Assicurazioni rinuncia alla suddetta rivalsa
solo nei seguenti casi:
veicolo utilizzato da un addetto o un preposto alla
custodia o riparazione del veicolo;
veicolo in circolazione contro la volont del Proprietario a condizione che il fatto sia stato tempestivamente
denunciato allAutorit competente;
veicolo utilizzato in caso di stato di necessit adeguatamente documentato.
segnazione alle classi CreditRas Assicurazioni e CU 18.

2.6.4
Evoluzione delle classi di merito
Per lannualit successiva a quella della stipulazione, il

nuovo contratto assegnato alla classe di merito di
pertinenza, in base alla tabella D, riportata nellappendice A1, a seconda che CreditRas Assicurazioni abbia
o meno effettuato, nel periodo di osservazione, pagamenti per il risarcimento, anche parziale, di danni conseguenti a sinistri avvenuti nel corso del suddetto periodo o in periodi precedenti.
Per il malus sono presi in considerazione:
i sinistri pagati anche parzialmente per i quali stata
accertata la responsabilit principale dellAssicurato;
i sinistri pagati anche parzialmente con responsabilit
paritaria la cui somma delle percentuali di responsabilit supera la soglia del 50%. Ai fini dellevoluzione
in malus questi sinistri con responsabilit paritaria
cumulata sono considerati come un unico sinistro.
Le medesime regole valgono anche per lassegnazione della classe CU, secondo quanto riportato nellappendice A1 tabella E.
2.6.5
Facolt di rimborso
CreditRas Assicurazioni comunica tempestivamente al

Contraente la presenza di sinistri che hanno determinato lapplicazione del malus. Il Contraente ha facolt
di evitare la menzione del sinistro sullAttestato di riPagina 6 di 11 Condizioni di assicurazione
19
20
schio e maggiorazione del Premio per effetto del malus, rimborsando limporto pagato secondo le seguenti
modalit a seconda del regime di liquidazione:
per risarcimento ordinario il rimborso deve essere effettuato direttamente a CreditRas Assicurazioni;
per risarcimento diretto (CARD) la richiesta di rimborso deve essere effettuata tramite la CONSAP (www.
consap.it). CreditRas Assicurazioni ha facolt di assistere lAssicurato inoltrando a CONSAP per suo conto
la richiesta per conoscere limporto da rimborsare,
fermo restando che la risposta della CONSAP sar
ricevuta e conosciuta solo dallAssicurato.
2.6.6 Sostituzione del Contratto
La sostituzione del contratto ammessa, purch non vi
sia variazione dellintestatario al PRA, esclusivamente

con veicolo appartenente alla stessa tipologia (stesso
settore tariffario) di quello assicurato. In tal caso il periodo di osservazione non viene interrotto ma prosegue fino a naturale scadenza.
2.6.7

Agevolazione per seconda auto di propriet

qualora sia persona fisica
Il Proprietario di un veicolo regolarmente assicurato ha

diritto di utilizzare la classe di merito del contratto in
corso (c.d. Bersani), per assicurare un veicolo di nuovo
acquisto, a condizione che il veicolo sia intestato a lui o
ad un componente stabilmente convivente del suo nucleo famigliare e rientri nel medesimo settore tariffario.
IN CASO DI SINISTRO
3.1
Obbligo della denuncia in caso di sinistro
In caso di sinistro il Contraente o lAssicurato deve

contattare immediatamente il servizio telefonico al numero verde 800 894 022. Loperatore avvier immediatamente la pratica e fornir tutte le informazioni sui
successivi eventuali adempimenti.
Loperatore di CreditRas Assicurazioni, in tale occasione,
potr richiedere documentazione che il Contraente, lAssicurato o gli aventi diritto dovranno inviare, entro dieci
giorni, al servizio sinistri di CreditRas Assicurazioni.
3.2
Inadempimento degli obblighi di denuncia del sinistro ai sensi dellart. 143 del Cod.A.P.
In caso di mancata presentazione della denuncia di

sinistro si applica larticolo 1915 del C.C. per lomesso
avviso di sinistro. CreditRas Assicurazioni pertanto pu
esercitare il diritto:
3.3
do il danneggiato non sia stato risarcito a titolo definitivo.

Rimangono a carico dellAssicurato le spese per legali e
tecnici non designati da CreditRas Assicurazioni, nonch
quelle per multe, ammende e spese di giustizia penale.
Termine di prescrizione
Il termine entro il quale si prescrive il diritto al risarcimento del danneggiato di due anni (art. 2947 del
3.5
di rivalersi in tutto o in parte nei confronti dellAssicurato per il pregiudizio che ne sia derivato per i sinistri
di Responsabilit Civile Auto;
di negare lindennit spettante allAssicurato.
Gestione delle vertenze
CreditRas Assicurazioni si fa carico, fino a quando ne ha

interesse, della gestione delle vertenze giudiziali e stragiudiziali relative al risarcimento del danno. Pu inoltre provvedere alla difesa dellAssicurato in sede penale, fino a quan3.4
Nel caso di sinistro relativo alla garanzia Responsabilit Civile Auto, la denuncia deve essere compilata
utilizzando il modulo CAI di Constatazione Amichevole
di Incidente (come previsto dallart. 143 del Cod.A.P.) e
successivamente inviata al servizio sinistri di CreditRas
Assicurazioni. Per una gestione pi rapida del sinistro,
CreditRas Assicurazioni consiglia di chiamare il numero di cui sopra avendo gi a disposizione il modulo CAI
compilato.
C.C. e art. 2952 del C.C.) dal giorno in cui si verificato il fatto su cui si fonda il diritto.
Accesso agli atti dellImpresa
Gli aventi diritto possono chiedere per iscritto a CreditRas Assicurazioni di prender visione della documentazione concernente i procedimenti conclusi di
constatazione, valutazione e liquidazione dei danni
che li riguardano indicando il numero di sinistro/Polizza. La richiesta deve essere corredata da copia di un
documento didentit del richiedente e se non si tratta

dellinteressato - di delega da lui sottoscritta e copia
del suo documento di identit. CreditRas Assicurazioni
risponde per iscritto entro 15 giorni accogliendo la richiesta o spiegando i motivi che non rendono possibile
accoglierla.
3.6
Nel caso in cui il veicolo assicurato resti coinvolto

sul territorio della Repubblica Italiana in una collisione con un altro veicolo a motore identificato, targato
e assicurato per la Responsabilit Civile obbligatoria,
riportando danni al veicolo e/o lesioni di lieve entit al
conducente, si applica la procedura di risarcimento
diretto (art. 149 del Cod.A.P.) che consente allAssicurato di essere risarcito direttamente da CreditRas
Assicurazioni. Tale procedura si applica, con le suddette modalit, anche a sinistri avvenuti nel territorio
della Repubblica di San Marino e nello Stato della Citt
del Vaticano anche in caso di collisione con un veicolo
immatricolato nei suddetti stati.
In tutti gli altri casi oppure in caso di collisione con veicolo immatricolato allestero si applica la procedura di risarcimento ordinaria prevista dallart. 148 del Cod.A.P.
3.6.1
Procedura di risarcimento diretto art. 149 del

Cod.A.P.
La richiesta di risarcimento deve essere compilata utilizzando il modulo di richiesta di risa per una gestione pi rapida del sinistro, raccomanda di compilare i
suddetti documenti con molta attenzione, indicando
tutte le informazioni richieste, nonch lindicazione relativa allesistenza di eventuali testimoni e/o feriti. CreditRas Assicurazioni verificher la suddetta documentazione e qualora sussistano i requisiti previsti dallart.
149 del Cod.A.P., provveder a risarcire, per quanto
gli spetta, tempestivamente e direttamente allAssicurato i danni subiti. Qualora non sussistano i requisiti
per lattivazione della procedura di risarcimento diretto, CreditRas Assicurazioni provveder entro trenta
giorni dalla data di ricezione della richiesta di risarcimento ad informare lAssicurato e trasmettere la documentazione raccolta allAssicuratore del veicolo di
controparte coinvolto nel sinistro (art.11 del D.P.R. n.
254 del 18/07/2006).
In questo caso la richiesta del risarcimento dei danni
deve essere nuovamente inoltrata dallAssicurato alla
Compagnia di assicurazione del responsabile del sinistro e al Proprietario del veicolo coinvolto, mediante
lettera raccomandata con ricevuta di ritorno utilizzando il modulo di richiesta di risarcimento danni precompilato, fornito dal Servizio Sinistri di CreditRas Assicurazioni, attivando cos la procedura di risarcimento
prevista dallart. 148 del Cod.A.P. Qualora sul contratto
sia presente la garanzia Tutela Legale, lufficio Tutela
Legale provveder, laddove sussistano i presupposti,
ad adempiere in nome e per conto dellAssicurato alle
suddette incombenze.
3.6.2
21
Garanzia Responsabilit Civile Auto
Procedura di risarcimento art. 148 del Cod.A.P.
Nel caso non sia applicabile la procedura di risarcimento diretto, la richiesta del risarcimento dei danni
subiti deve essere inoltrata dallAssicurato direttamen-
te alla Compagnia di assicurazione del responsabile e

al Proprietario del veicolo di controparte, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, utilizzando il
modulo di richiesta di risarcimento danni precompilato
fornito dal Servizio Sinistri di CreditRas Assicurazioni
allatto della denuncia del sinistro.
Qualora sul contratto sia presente la garanzia di tutela legale, lufficio Tutela Legale provveder, laddove
sussistano i presupposti, ad adempiere in nome e per
conto dellAssicurato alle suddette incombenze.
3.6.3
Risarcimento del terzo trasportato art. 141

del Cod.A.P.
Nel caso di sinistro che comporti lesioni ai terzi trasportati a bordo del veicolo assicurato, il danneggiato deve
sempre inviare la richiesta di risarcimento direttamente
al Servizio Sinistri di CreditRas Assicurazioni e per conoscenza al Proprietario del veicolo, mediante lettera
raccomandata con ricevuta di ritorno. I danni saranno
risarciti direttamente da CreditRas Assicurazioni, secondo quanto previsto dallart. 141 del Cod.A.P.
3.6.4
Incidenti stradali con controparti estere
Ai sensi dellart. 151 del Cod.A.P., nel caso in cui lAssicurato resti coinvolto sul territorio italiano in un incidente con un veicolo straniero, lAssicurato dovr inviare la
richiesta di risarcimento allUCI - Ufficio Centrale Italiano, C.so Sempione, 39 20145 Milano (tel. 02/34968.1;
fax 02/34968.230), che in seguito comunicher il nome
dellImpresa incaricata di liquidare il danno.
Nel caso in cui lincidente con veicolo straniero sia avvenuto allestero, la richiesta di risarcimento deve essere
inviata al Bureau dello stato, dove avvenuto lincidente
(equivalente dellUCI italiano), dunque molto importante individuare esattamente lAssicuratore del veicolo straniero. Qualora il veicolo estero coinvolto nellincidente,
risulti immatricolato in uno stato dello Spazio Economico
Europeo la richiesta di risarcimento potr essere inviata
alla Compagnia italiana che rappresenta quella straniera, ai sensi del D. Lgs 190 del 30 giugno 2003. Per individuarla lAssicurato deve rivolgersi a CONSAP S.p.A.,
Centro di informazione italiano, v. Yser 14, 00198 Roma,
fax 06.85796270, email: richieste.centro@consap.it
3.6.5
Fondo vittime della strada
Sono risarciti, dal fondo vittime della strada, nei limiti del
massimale di Legge, i danni a persone e cose causati da:
veicoli non assicurati;
veicoli assicurati con imprese poste in liquidazione
coatta amministrativa;
veicoli in circolazione contro la volont del Proprietario;
veicoli spediti da altro Stato UE in Italia, semprech
il sinistro sia avvenuto entro 30 giorni dalla data di
accettazione della consegna del veicolo;
22
veicoli esteri con targa non corrispondente o non pi

corrispondente allo stesso veicolo.
Inoltre, in caso di sinistro causato da veicolo non identificato, sono risarciti:
i danni alla persona;
i danni alle cose, con una franchigia di 500, solo
nel caso in cui nello stesso sinistro si siano verificati
3.7
anche danni gravi alla persona.

La richiesta di risarcimento deve essere inviata alla
Compagnia designata dallIVASS a trattare e liquidare
il sinistro, individuabile rivolgendosi a CONSAP S.p.A.,
servizio fondo garanzia per le vittime della strada, tel.
06.857961, www.consap.it.
Riparazione presso carrozzerie convenzionate
Nel caso in cui lAssicurato provveda al ripristino del

danno recandosi presso una carrozzeria convenzionata
(elenco disponibile nel sito internet ufficiale dellImpresa)
lImpresa provveder al pagamento diretto delle spese
relative alla riparazione nei confronti della Carrozzeria
Amica secondo quanto di seguito riportato.
Nel caso di sinistro RCA in regime di indennizzo diretto, totalmente risarcibile dallImpresa ed in presenza di
constatazione amichevole a firma congiunta contotale

responsabilit a carico della controparte, per i soli danni
a cose, lAssicurato potr ripristinare il veicolo recandosi
presso una carrozzeria convenzionata facente partedel
circuito Carrozzeria Amica (elenco disponibile nel sito
internet ufficiale della Compagnia). In questo casosi
provveder al pagamento diretto delle spese relative al
ripristino, in favore del riparatore convenzionato.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY

E SULLE TECNICHE DI COMUNICAZIONE
A DISTANZA
Per rispettare la normativa in materia di protezione dei
dati personali la informiamo sulluso dei suoi dati per-
sonali e sui suoi diritti(1). La nostra Societ deve acquisire (o gi detiene) alcuni dati che la riguardano.
A . UTILIZZO DEI DATI PERSONALI PER SCOPI ASSICURATIVI(2)

I dati forniti da lei stesso o da altri soggetti(3) sono utilizzati dalla CreditRas Assicurazioni S.p.A., da societ
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riassicurazione anche mediante luso di fax, del telefono anche cellulare, della posta elettronica o di
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dotti e servizi al suo profilo. Per tali finalit i suoi dati potrebbero essere comunicati ai seguenti soggetti che operano
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B. MODALIT DUSO DEI DATI

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il pagamento dei sinistri; centrali operative di assistenza
e societ di consulenza per la tutela giudiziaria, cliniche
convenzionate, societ di servizi informatici e telematici
o di archiviazione; societ di servizi postali indicate nel
plico postale; societ di revisione e di consulenza; societ di informazione commerciale per rischi finanziari,
societ di servizi per il controllo delle frodi, societ di
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In considerazione della suddetta complessit dellorganizzazione e della stretta interrelazione fra le varie funzioni aziendali, le precisiamo infine che quali responsabili o
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dei dati tutti i nostri dipendenti e/o collaboratori di volta
in volta interessati o coinvolti nellambito delle rispettive

mansioni in conformit alle istruzioni ricevute. Lelenco
di tutti i soggetti suddetti costantemente aggiornato e
pu conoscerlo agevolmente e gratuitamente chiedendolo a CreditRas Assicurazioni S.p.A. C.so Italia 23,
20122 Milano - numero verde 800.11.66.33 ove potr
conoscere anche la lista dei Responsabili in essere, nonch informazioni pi dettagliate circa i soggetti che possono venire a conoscenza dei dati in qualit di incaricati.
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1 Art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. n. 196/2003).
2 Le finalit assicurative richiedono, come indicato nella raccomandazione del Consiglio dEuropa REC (2002) 9, che i dati siano trattati, tra laltro, anche per la prevenzione, individuazione, e/o perseguimento di frodi assicurative.
3 Altri soggetti che effettuano operazioni che la riguardano o che, per soddisfare una sua richiesta forniscono allazienda informazioni commerciali, finanziarie, professionali ecc..
4 Questi diritti sono previsti dallart. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali. La cancellazione e il blocco riguardano i
dati trattati in violazione di legge. Per lintegrazione occorre vantare un interesse. Il diritto di opposizione pu essere sempre esercitato nei riguardi del materiale commerciale e pubblicitario, della vendita diretta o delle ricerche di mercato. Negli altri casi, lopposizione presuppone un motivo legittimo.
23
24
APPENDICE A.1
Clausola Bonus/Malus
A-TABELLE DI CORRISPONDENZA CLASSI CU/CRA
CRA
SUPERBONUS*
COEFFICIENTI
DI PREMIO
CLASSE
CRA
0,437
CU
10
11
12
13
NI
14
15
16
17
18
0,501 0,554 0,571 0,579 0,587 0,596 0,607 0,621 0,643 0,682 0,717 0,780 0,866 1,000 1,050 1,187 1,323 1,457 1,687
1
10
11
12
13
14
14
15
16
17
18
* Vedi tabella F - Assegnazione classi superbonus CRA
B-TABELLE DI ASSEGNAZIONE DELLE CLASSI DINGRESSO CRA

CLASSI DI ASSEGNAZIONE
CU
CRA
CU Attestato
CU Attestato/CRA
14
NI
Vedi tabella C
Vedi tabella C
Vedi tabella C
Vedi tabella C
14
NI
18
18
18
18
PROVENIENZA
Con Attestato
Con appendice di cessione
Dichiarazione sostitutiva Attestato
Dichiarazione sostitutiva estera
Nuova Immatricolazione/voltura fino a 60 giorni
Nuova Immatricolazione/voltura oltre 60 giorni
Senza documentazione (Attestato/libretto)
C-TABELLE PER ASSEGNAZIONE DELLA CLASSE CU/CRA

Anni senza sinistri
Solo anno corrente
1
2
3
4
5
Nessun sinistro
14
13
12
11
10
9
1 sinistro
16
15
14
13
12
11
2 sinistri
18
17
16
15
14
13
3 sinistri
18
18
18
17
16
15
4 o pi sinistri
18
18
18
18
18
17
D-EVOLUZIONE CLASSI DI MERITO CRA

CLASSI INTERNE CRA
SINISTRI
PAGATI
Nessuno
1
2
3
4 o pi
SUPERBONUS
SUPERBONUS
2
5
8
11
SUPERBONUS*
3
6
9
12
1
4
7
10
13
2
5
8
11
14
3
6
9
12
15
4
7
10
13
16
5
8
11
14
17
6
9
12
15
18
7
10
13
16
18
9 10 11 12 13 NI 14 15 16 17 18
8
11
14
17
18
9
12
15
18
18
10
13
16
18
18
11
14
17
18
18
12
15
18
18
18
13
16
18
18
18
13
16
18
18
18
14
17
18
18
18
15
18
18
18
18
16
18
18
18
18
17
18
18
18
18
* Per i contratti che hanno gi maturato unannualit in classe interna CRA 1, levoluzione in Superbonus subordinata alla presenza
di un ATR completamente valorizzato.
E-EVOLUZIONE CLASSI DI MERITO CU

CLASSI CU
SINISTRI PAGATI
Nessuno
1
2
3
4 o pi
1
1
3
6
9
12
2
1
4
7
10
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F-TABELLA ASSEGNAZIONE CLASSI SUPERBONUS CRA*

CLASSE DI ASSEGNAZIONE
SUPERBONUS
ANNI ASSICURATI IN ATR

CU DI ASSEGNAZIONE
NUMERO SINISTRI ULTIMI 5 ANNI
USO VEICOLO
CONTRAENTE/PROPRIETARIO
6
1
0
PRIVATO
COINCIDENZA
* Le condizioni per lassegnazione della classe superbonus, in fase di new business, devono valere contemporaneamente.
18
17
18
18
18
18
SP 0008
CreditRas Assicurazioni S.p.A.
Sede legale Corso Italia, 23 - 20122 Milano - Tel. +39 027216.1 - Fax +39 027216.4032 - www.creditrasassicurazioni.it
CF. P. IVA e Reg. Impr. Milano n. 08965220158 - Cap. soc. delib. euro 20.000.000 - Cap. soc. vers. euro 12.000.000
Iscritta allalbo imprese di assicurazione n. 1.00088 - Societ appartenente al gruppo assicurativo Allianz,
iscritto allAlbo gruppi assicurativi n. 018 - Soggetta alla direzione e coordinamento di Allianz S.p.A.

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Fascicolo Informativo

RESPONSABILIT CIVILE AUTO

Prima della sottoscrizione leggere attentamente la Nota Informativa

Responsabilit Civile Auto Clienti UniCredit distribuito da

Societ del Gruppo Assicurativo

Responsabilit Civile Auto Clienti UniCredit

il Servizio di banca via Internet

il Servizio Clienti UniCredit

Per Sinistri, pu chiamare il seguente numero:

Informazioni sullImpresa di assicurazione

Informazioni sul contratto

Informazioni sulle procedure liquidative e sui reclami

Norme generali che regolano il contratto

Responsabilit Civile Auto

Informativa sulla privacy e sulle tecniche di comunicazione a distanza

Appendice A.1 Clausola bonus/malus

Pagina 1 di 10 Nota Informativa e Glossario

A. INFORMAZIONI SULLIMPRESA DI ASSICURAZIONE

Indirizzo di posta elettronica: info_creditras@allianz.it

Informazioni sulla situazione patrimoniale dellImpresa

Il Patrimonio netto dellImpresa pari a 30,5 milioni di euro.

207,7% e rappresenta il rapporto tra lammontare del

B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO

Per stipulare il contratto

Se titolare di un conto corrente UniCredit o di Genius

ventivo siano esatti,

condo le norme in vigore in Italia, le ricordiamo che

Le coperture assicurative offerte

Pagina 3 di 10 Nota Informativa e Glossario

Estensioni della copertura Responsabilit Civile Auto

Azione di rivalsa in ambito di Responsabi-

lit Civile Auto

B. il coniuge non legalmente separato, il convivente

Il premio di polizza annuale e rappresenta limporto

dita di possesso del veicolo assicurato a seguito di furto,

Al Contraente data facolt di recedere

Durata del contratto

razione per unulteriore annualit che il Contraente

Prescrizione e decadenza dei diritti derivanti dal contratto

La legge applicabile al contratto quella italiana.

sponibile anche nellArea Riservata sul sito di CreditRas

Proposta di rinnovo del contratto dassicurazione

Di anno in anno, lImpresa pu inviare al Contraente

viene meno dalla data di effetto (data di decorrenza) di

Attestazione dello stato di rischio per la garanzia Responsabilit Civile Auto

LAttestazione dello stato di rischio il certificato emesso

mio non goduto corrisposto al netto dellimposta e di

condo i termini stabiliti dallart. 2952 del Codice Civile

Regime fiscale dei premi versati 

Il Premio imponibile di polizza soggetto allimposta

La informiamo che attiva nel sito internet dellImpresa

C. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE

fidata alle Unit liquidative o Centri di Liquidazione sinistri

Procedura per il risarcimento del danno - Responsabilit Civile Auto

Termini per la denuncia del sinistro

Procedura di Risarcimento Diretto

coli (la procedura non quindi applicabile se i due

Termini per la liquidazione ed il pagamento del sinistro (Risarcimento Diretto)

accettazione o di mancata accettazione da parte del

Procedura ordinaria di risarcimento

Termini per la liquidazione ed il pagamento del sinistro (Procedura ordinaria)

ticolo 148 del Cod.A.P.

Incidenti stradali con controparti estere

Le coperture assicurative offerte

Durata del contratto

Prescrizione e decadenza dei diritti derivanti dal contratto

Proposta di rinnovo del contratto dassicurazione

Attestazione dello stato di rischio per la garanzia Responsabilit Civile Auto

Regime fiscale dei premi versati

Termini per la liquidazione ed il pagamento del sinistro (Procedura ordinaria)

Incidenti stradali con controparti estere

Modalit di stipula del contratto

Dichiarazioni inesatte e reticenze - aggravamento del rischio

rivolgendosi al Servizio Clienti UniCredit al numero

Conclusione del contratto ed effetto delle garanzie

risoluzione del contratto con restituzione del Premio

Cessione del contratto allacquirente

Interruzione del contratto con restituzione

Sospensione del contratto

Responsabilit Civile Auto: cosa assicura

Estensioni sempre incluse nella Responsabilit Civile Auto

Soggetti esclusi dalla garanzia Responsabilit Civile Auto

Cause di esclusione e rivalsa della garanzia Responsabilit Civile Auto