El Spa y sus diferentes modalidades

Qu es un spa?
Es un sitio donde se aplican diversos tratamientos, terapias o sistemas de relajacin,
utilizando como base el agua; todo ello enfocado al bienestar fsico, mental y espiritual de
la persona.
Hace unos aos acudir a un Spa era considerado un lujo y que adems solo se lo podan
dar las mujeres, hoy es una opcin tambin para los hombres que ayuda a contrarrestar los
efectos de un estilo de vida estresante, y por otro lado, el de los emprendedores; en
especial los amantes de la salud, resulta ser una muy buena oportunidad de negocio.
Dentro de este mercado existen tres tipos de spa:
Day-Spa (Spa de Da) o urbano : En este tipo el servicio se proporciona el mismo da,
generalmente esta modalidad se concentra ms en zonas urbanas.
Spa de Destino: Adicionalmente a los servicios de un spa, ofrece hospedaje; comnmente
el spa destino se encuentra dentro de hoteles, resorts o en lugares tursticos.
Spa Mdico: En un spa que ofrece adems tratamientos mdicos y medicamentos bajo la
supervisin de un doctor. En este tipo de spa podr encontrar las aplicaciones cada vez
ms demandadas de botox, liftings, liposucciones, lipoesculturas, as como tratamientos
antienvejecimiento.
En nuestro pas estn abiertos al pblico ms de 1,500 Spa de Da, y ms 300 Spa de
Destino, siendo Mxico en este mbito lder a nivel mundial seguido por Tailandia con
230.
Por su parte la operacin de Spa mdicos en nuestro pas es menor, tan slo existen 40, sin
embargo es el segmento que esta reportando ms crecimiento al registrar una tasa por

encima del 50% anual y cabe sealar adems, que el 90% de estos negocios son liderados
por emprendedores mexicanos.

Ventajas de un Spa

Es una alternativa muy efectiva para aliviar una de las enfermedades de la

actualidad como lo es el estrs.

Mediante ciertos tratamientos, las personas pueden mejorar su salud, tener una
figura ms escultural, y lucir ms jvenes.

Es un servicio que no excluye al gnero masculino, hoy tanto hombres como

mujeres, asisten a un Spa para buscar sentirse y verse bien.

Ventajas como negocio

Para la Secretara de Turismo, los Spa son uno de los giros del turismo de salud
con mayor potencial en el pas.

Se ha convertido en un segmento de alto crecimiento. Durante mucho tiempo los

negocios relacionado son este giro estaban desaprovechando el mercado nacional,
hoy el panorama es distinto, se estn abriendo ms centros como este y los clientes
potenciales aumentan continuamente.

Recuperacin rpida de la inversin.

Es un negocio que ofrece tranquilidad no slo a sus clientes, sino tambin a

quienes laboran en el.

Tiene amplias posibilidades de expansin.

Servicios e inversin para abrir un Spa

+ Terapias relajantes y revitalizantes: Masajes como el temascal, shiatsu, thai, sueco,

tailands o el de piedras calientes.
+ Masajes reductivos.
+ Faciales: Mecanoterapia, uso de aparatologa, exfoliantes y cremas.
+ Nutricin.
+ Acondicionamiento fsico.
+ Tcnica de hidroterapia aplicada a travs de un sauna, jacuzzi o temazcal.
+ Fisioterapia y ortopedia.
Inversin
Expertos en el ramo opinan que invertir en un Spa de da o urbano se requiere una

inversin de arranque de $250,000 a $260,000 mientras que la inversin para iniciar un

Spa Mdico es de $500,000 .
Un Spa de Destino requiere de mayor inversin, se puede iniciar con $2'000,000.
La inversin se recupera muy rpido, se calcula en un ao y medio para el caso del DaySpa. Para el segundo ao de operaciones el negocio ya es capaz de registrar un
crecimiento del 30%.
Los gastos principales de este negocio son los honorarios y salarios de los auxiliares que
se lleva el 49% de los ingresos, 8% es para la renta del local, 13% para materiales
desechables y 19% para pagos de servicios pblicos como telfono, luz y agua.

Equipo y material necesario para un Spa

Local: 120 metros cuadrados como mnimo.

Antes de buscar el indicado para su Spa, consulte la Norma Mexicana de SPA que
hace referencia a los Requisitos Bsicos de Calidad en el Servicio e Instalaciones
(NMX-TT-009). Tal norma fue formulada por la Secretara de Turismo y la
Asociacin Mexicana de SPA; es nica en el mundo y se ha hecho con la finalidad
de que se cumplan los estndares internacionales de calidad en servicios,
instalaciones y productos.
Tmela muy en cuenta, as evitar fuertes sanciones e incluso la clausura de su
negocio.

Jacuzzis.

Camas de masaje hidrulicas.

Sillones.

Mesas auxiliares.

Casilleros.

Equipo de cmputo.

Pantallas solares.

Equipos de aparatologa: Mquinas de alta frecuencia, frecuencia galvnica o

micro galvnica.

Lnea telefnica.

Contrato de servicios de agua y luz.

Permisos y licencias de la Secretara de Salud (SSA).

Personal: Puede iniciar con un administrador, una recepcionista, dos terapeutas y

una persona encargada de la limpieza.

Blancos (sbanas).

Material desechable: batas, toallas, sandalias.

Productos de belleza.

Aceites, esencias y cremas.

Gastos publicitarios.

Operacin de Spa y precios de lo servicios

Al comienzo del negocio y con la finalidad de recuperar lo ms pronto posible su

inversin, claro sin olvidar ofrecer un servicio de calidad, se aconseja laborar 9 horas
diarias, abriendo toda la semana.
Tenga como un objetivo inicial aplicar un mximo de 3 o 4 tratamientos diarios.
Cada terapia no debe durar ms de una hora.
Antes de una siguiente terapia, el espacio debe estar perfectamente limpio y preparado,
ello no debe tomarse ms que 20-30 minutos.
Costo de los servicios de un spa
El costo de los servicios proporcionados por un Spa depende de su ubicacin y la oferta.
El margen de ganancia mnimo de los servicios es del 50% sobre todo en uno de tipo
urbano.
Por ejemplo si un masaje tradicional realizado en una hora es de $580: $200 son los
honorarios del terapeuta, $55 por material desechable y $35 consumo de aceite y esencias
utilizados para dar el masaje corporal.
Sesin de aromaterapia: Su precio es variado, depende del consumo de las esencias y la
superficie corporal que se vaya a tratar; el costo del producto es el 20% o 30% del precio
del servicio, para el pblico un servicio como este puede ascender hasta los $250.
Existen adems otros tratamientos un tanto ms exticos como la chocolaterapia que
tienen un alto costo, pero tambin un elevado precio de venta que lo compensa.

Consejos para un spa de primera

Los spa ms visitados son los de tipo urbano, esto se debe a que los habitantes la
mayora de las veces no tienen el tiempo suficiente para viajar y visitar un Spa de
destino.

La mejor temporada para este tipo de negocio es en diciembre.

Los masajes bsicos y reductivos son los que tienen mayor demanda.

Para quienes ya operan un balneario con aguas termales, la apertura de un spa

podra ser la diferencia para aumentar sus ganancias. Es as que los spa tipo
destino se recomienda ms en los estados de Morelos, Estado de Mxico e
Hidalgo.

En las zonas tursticas existe una alta demanda de spa, los visitantes sobre todo
extranjeros son grandes consumidores de estos servicios. Hace falta inversin en
playas como Los Cabos, La Paz e Ixtapa.

Busque aumentar su cartera de clientes, ofrezca sus servicios y realice alianzas con
hoteles, estticas, salones de belleza y empresas donde su Spa ofrezca descuentos
al personal o sus servicios sean parte de sus prestaciones.

Los Spa requieren de lderes informados que se modernicen continuamente para

responder a las nuevas necesidades de los clientes, as que continuamente
capactese y haga lo mismo con su personal.

No deje de innovar, incorpore nuevos componentes, servicios integrales,

actividades fsicas y culturales que proporcionen equilibrio cuerpo-mente-espritu;
como por ejemplo clases de spining, gimnasia, sala de lectura, cocina saludable,
lavandera, eventos y conferencias.

Procure que su Spa cuente con profesionales y servicios para todo tipo de clientes.

Tome muy en cuenta las instalaciones de su negocio, el diseo y la presentacin de

su gente; usted esta vendiendo un concepto, haga que todo esto concuerde.

Las habitaciones de su Spa deben ser cmodas, funcionales y con un toque de lujo.

Tome muy en cuenta las opiniones de sus clientes, su negocio son ellos.

Lo barato puede salirle caro as que seleccione los productos de mejor calidad.

Quizs al inicio no cuente con todos los aparatos para operar su Spa, pero esta su
capacitacin y experiencia que en un futuro le dar para un equipo completo.