Ebook - Dicas para Conseguir Seu Emprego Alavancar Carreira

E-book Guia do Currculo e do Emprego
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E-BOOK
Dicas para conseguir
seu emprego ou alavancar
sua carreira.
Edio do portal Click Maca Empregos

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Utilizaao Deste E-book
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IMPORTANTE: Este e-book tem sua utilizao, gratuita, dirigida a profissionais

cadastrados no Click Maca. O objetivo disponibilizar informaes que auxiliem
na conquista da sua vaga, na manuteno do emprego ou na melhoria do seu
posicionamento na empresa.
Repass-lo a profissionais que no faam parte do grupo integrante do Click
Maca, possibilitar o aumento da concorrncia ao seu lugar, no mercado
profissional.
Que tal mant-lo com voc, para consulta, evitando municiar seu concorrente
profissional.
No permitida qualquer modificao no todo, ou em parte deste material, ou
sua utilizao com outros fins que no o destinado a profissionais do Click Maca.
proibida a venda, postagem para download, ou leitura, em outros meios, que
no o nosso portal ficando o infrator sujeito as penalidades da lei do direito
autoral.
INTRODUO
A seguir voc ir ter acesso a um expressivo volume qualificado de informaes, que
lhe ajudar a entender e se posicionar como profissional no setor de leo e gs.
As informaes descritas neste E-book so frutos da demanda apresentada pela
comunidade
composta
pelos
milhares
de
profissionais
inseridos
no
www.clickmacae.com.br/empregos , integrante do Click Maca, que com seus mais
de 300.000 usurios cadastrados espontaneamente, tornou-se o maior portal do
setor de leo e gs da Bacia de Campos, no Rio de Janeiro.
Voc vai poder sair na frente, com ampla vantagem sobre seu concorrente a vaga de
emprego que se apresentar, ou se tornar cada vez mais forte na empresa em que j
estiver empregado.
Por que saber do contedo desse livro virtual?
Porque voc ir conhecer amplamente os modelos de currculos, como funciona uma
entrevista, o processo de seleo, o que os recrutadores buscam nos candidatos e
muito mais. De posse dessas informaes voc ir ter condies de nortear suas
decises profissionais, ampliando consideravelmente suas chances de ingressar e/ou
permanecer nesse mercado, em franca expanso.
Boa leitura e bom entendimento.
COMO USR ESTE E-BOOK?

Voltando ao ndice
Como acessar as pginas deste E-book?
INDICE
Cuidado com o golpe do emprego! ......................................................
Pg. 007
Funes de um currculo ....................................................................
Pg. 007
Perdi o meu Emprego! Por onde Comear? ...........................................
Pg. 008
Desempregado? No Descanse Nos Feriados! ........................................ Pg. 009

Lidando com as emoes do desemprego ............................................. Pg. 010
Os erros das pessoas que procuram emprego .......................................
Pg. 012
Network sua rede de contatos procurando emprego para voc .............. Pg. 013
Os 5 erros que sabotam a efetividade do seu networking ........................ Pg. 015
Indicao a melhor forma de conseguir uma vaga de emprego ............. Pg. 016
Os 12 passos para o sucesso profissional .............................................
Pg. 018
Marketing Pessoal ............................................................................. Pg. 021

Voc conhece as regras do Marketing Pessoal? ...................................... Pg. 021
Dez dicas para ser um craque em marketing pessoal .............................
Pg. 022
Montando seu Currculo .....................................................................
Pg. 024
O que um currculo sigiloso .............................................................. Pg. 024

A estratgia dos pontos fortes ............................................................
Pg. 025
Voc daria um emprego a voc? .........................................................
Pg. 027
Pecados de um currculo ....................................................................
Pg. 028
O que no colocar em seu currculo ..................................................... Pg. 030

Formato e Aparncia do Currculo ........................................................ Pg. 031
Um modelo de currculo adequado para cada situao ............................ Pg. 032
Currculo cronolgico ......................................................................... Pg. 033
Currculo Funcional ............................................................................ Pg. 034
Como elaborar um currculo se voc no tiver experincia ...................... Pg. 035
Currculo de Estagirio ....................................................................... Pg. 035
Currculo de recm-formado ............................................................... Pg. 037
Currculo para o primeiro emprego ...................................................... Pg. 038
Currculo para pessoas com experincia ............................................... Pg. 038
Resumo para fazer um bom currculo ................................................... Pg. 040
Divulgando seu currculo .................................................................... Pg. 040
Escrevendo e-mails para envio do currculo ..........................................
Pg. 041
Enviando o currculo por e-mail ........................................................... Pg. 044

Por que seu currculo vai para o lixo? ................................................... Pg. 045
Os 5 Passos para criar o seu currculo no Facebook ................................ Pg. 047
Competncias essenciais exigidas pelas empresas ................................. Pg. 049
Sequncia de apresentao para a entrevista ........................................ Pg. 050
Como fazer uma entrevista de Seleo ................................................
Pg. 052
Quais os objetivos de uma entrevista de seleo? .................................. Pg. 052

Como funciona o processo de seleo? ................................................. Pg. 053
O dia da entrevista, o que fazer? ......................................................... Pg. 057
Tipos de entrevista ............................................................................ Pg. 058
Como se preparar para uma entrevista de emprego ............................... Pg. 059
Como obter informao sobre a empresa que quer lhe contratar .............
Pg. 061
Aparncia Pessoal - Mulheres e Homens aparncia e como se vestir bem Pg. 063
Voc comprado (a) conforme se apresenta ........................................
Pg. 067
Perguntas frequentes, durante a entrevista ..........................................
Pg. 069
Teste psicotcnico ............................................................................. Pg. 070

Como fazer uma redao ...................................................................
Pg. 072
Entenda as entrelinhas das entrevistas ................................................
Pg. 074
Cuidados na hora da entrevista ........................................................... Pg. 074

Linguagem corporal ..........................................................................
Pg. 076
Dinmicas de Grupo .......................................................................... Pg. 078

As etapas das dinmicas de grupo ....................................................... Pg. 079
As atividades mais comuns nas dinmicas de grupo ............................... Pg. 081
Dinmicas de grupo mais utilizadas ..................................................... Pg. 082
Fim da entrevista .............................................................................. Pg. 084
Como manter o meu emprego? ........................................................... Pg. 085
Como perder o seu emprego em 10 lies ............................................ Pg. 086
Consideraes Finais .........................................................................
Pg. 087
ndice
Cuidado com o golpe do emprego!

Os estelionatrios utilizam tcnicas cada vez mais sofisticadas e criativas para
enganarem as pessoas que esto desempregadas. Fique atento a alguns detalhes e
no se deixe enganar:
Desconfie das ofertas de emprego que prometem muitas vantagens.
No pague pela sua colocao no mercado de trabalho. Despesas de
recrutamento e de seleo so custeadas pelas empresas que iro contratar
os funcionrios;
D preferncia ao SINE, SIMM, IEL, CIEE, CIDE, Agncias de Emprego estabelecidas,
entre outros rgos de intermediao de mo-de-obra;
Sites de emprego, como o www.clickmacae.com.br/empregos outra opo. O nvel
de empregabilidade, no setor de petrleo e gs, alto e o portal uma referncia na
Bacia de Campos, no Rio de Janeiro.
Outra opo enviar seu currculo para empresas de Recursos Humanos que j esto
no mercado h muitos anos. Mais abaixo voc vai ter a informao sobre inmeras
delas, que atuam no setor. Se tiver alguma dvida, busque informaes junto a
pessoas para as quais elas j prestaram servios, ou pesquise na internet e na ABRH
Associao Brasileira de Recursos Humanos.
Funoes de um currculo
A funo de um currculo informar ao empregador onde foram suas ltimas
experincias
profissionais,
formao/escolaridade,
experincia
profissional,
atividades extracurriculares, atividades anteriores/atual nas empresas em que
trabalhou e o cargo especfico.
No currculo dever conter algumas informaes pessoais como idade, estado civil,
numero do telefone fixo para contato/recado, numero do celular e e-mail. Seja
objetivo e coloque s as informaes mais importantes, pois um currculo muito
longo, com muitas informaes que no so relevante no dura muito tempo na mo
de quem esta recrutando, ou seja, logo jogado fora, evite digitar o currculo todo
em letras maisculas elas cansam a vista e a pacincia de quem esta lendo.
Evite tambm colocar os nmeros dos seus documentos, como RG, CPF ou Conta
bancria ou algo do gnero. Alm de no ser necessrio para o empregador nesse
momento, essas informaes podem ser utilizadas por outras pessoas para aplicar
golpes.
O currculo uma das formas mais adequadas para a divulgao do seu perfil
profissional para a vaga de emprego desejado. Sabe-se que muitas pessoas, com as
qualificaes e com o perfil solicitado pela empresa, perdem a chance vaga por
apresentarem um currculo confuso e extenso.
Ele tem por objetivo tambm servir de guia para os entrevistadores, ou seja, o
currculo uma ferramenta de propaganda e um norteador durante a entrevista de
emprego.
ndice
O currculo deve ser apresentado em uma ou duas pginas. Pessoas com uma
grande experincia profissional podem apresentar o seu currculo em at trs
pginas no mximo. Pessoas sem experincia podem focar a redao na sua vida
acadmica, principalmente se o objetivo for conseguir um estgio.
O fundamental na elaborao de um currculo que ele deve demonstrar algum
diferencial que desperte a ateno do selecionador logo no incio.
Um item que se tornou obrigatrio no currculo atual o tpico Objetivo. Hoje
fundamental se descrever um objetivo, ou seja, a rea, cargo ou funo em que se
deseja atuar. Este objetivo deve ser claramente definido, em no mximo uma linha.
O currculo tem a funo de:
Comunicar claramente o que voc quer;

Mostrar por que voc merece o cargo que est pretendendo;
Mostrar que voc contribuiu com todos os empregos que teve;
Mostrar que voc organizado e possui um objetivo definido.
Perdi o meu Emprego! Por onde

Comear?
Perder o emprego algo desagradvel que mexe com equilbrio emocional da
pessoa. Com esse tipo de perda ganhamos frustraes, tristezas, desesperos e em
alguns casos depresso. A depresso aparece principalmente nas pessoas com idade
avanada, pois algumas dessas pessoas tm dificuldade de recomear sua carreira
profissional e em muitos casos as portas no se abrem com tanta facilidade.
Mais com tudo, a pessoa tem que tentar manter o equilbrio, respirar fundo e correr
atrs de uma nova recolocao no mercado de trabalho.
E uma das primeiras perguntas que passa pela cabea de um profissional recm
demitido : Por onde devo comear?
Para o profissional demitido, encontrar uma nova oportunidade vital para sua
carreira e vida pessoal. Pois bem, a princpio procurar um emprego ser um novo
trabalho, lembre-se que est fazendo um investimento e se houver dedicao os
resultados tendem a ser positivos.
Inicialmente pense qual caminho pretende seguir. Quais so seus objetivos e como
alcan-los?
Mencionamos a seguir alguns dos principais passos:

Que tal uma vida mais saudvel? Voc vai precisar de uma boa aparncia para
conseguir um emprego. Faa exerccios fsicos, pare de fumar, evite bebidas
alcolicas e adote uma dieta balanceada. Pois algumas empresas tm restries
com quem bebe e fuma.
ndice
Em paralelo faa uma anlise do mercado: quais so as tendncias e exigncias
atuais a fim de verificar se teria algum ponto a ser melhorado em seu perfil
profissional.
Organize sua agenda, momento de utilizar seu networking, faa contato com
parceiros de trabalho, amigos e conhecidos, a fim de encontrar oportunidades,
indicaes e recomendaes para outras empresas.
Prepare seu currculo visando vender o seu produto, que o seu trabalho. Esta
fase requer muita dedicao, escreva e leia quantas vezes forem necessrias,
at sentir que conseguiu comunicar sua experincia com clareza e objetividade.
Prepare tambm sua carta de apresentao, pois este material

importantssimo para enviar as empresas e descobrir quais delas necessitam de
seu trabalho, podendo adotar uma estratgia de folow-up para tentar motivar
uma entrevista.
A internet o canal de empregos mais utilizado do momento, atravs do

mesmo possvel divulgar seu produto e procurar oportunidades de maneira
mais rpida, prtica e assertiva.
Com certeza esta uma experincia que exige muito esforo, dedicao e
tolerncia, mas ao longo do percurso, quando comearem a surgir os primeiros
resultados, voc ir descobrir que aprendeu mais sobre voc mesmo, sobre o
seu trabalho, sobre o mercado de trabalho e tornou-se um profissional mais
preparado para assumir novos desafios.
Uma dica muito importante: Tenha confiana em voc mesmo, pois a confiana
tudo para um profissional de qualidade.
Desempregado? Nao Descanse Nos

Feriados!
Se voc est desempregado, no perca tempo achando que nos feriados no adianta
procurar emprego. As pessoas que contratam no estaro no trabalho nos feriados,
mas continuaro a ser as pessoas que contratam. Portanto, trate de se munir de
cartes de visita, prepare um discurso bem afinado e parta para o seu networking de
fim de ano.
Imagine a cena. Voc est com a famlia e resolve visitar uns amigos. L encontra
um amigo do seu amigo que lhe apresentado como diretor de uma grande
empresa. Depois das conversas iniciais seu amigo pergunta a voc como vai a sua
procura por emprego.
No seria uma belssima oportunidade de estabelecer um networking produtivo,
impressionando favoravelmente uma pessoa que pode indic-lo para um trabalho?
Lembre-se de que a nica coisa que no deve ser respondida a uma pergunta como
esta : mais ou menos, no tenho conseguido muita coisa ou frases vagas e
negativas do gnero.
Acostume-se a uma postura positiva. Mesmo que surjam outras questes um pouco
embaraosas como: Mas j faz tanto tempo que voc est desempregado..., ou ,
o
mercado
difcil
mesmo
para pessoas mais velhas.
10
ndice
So temas torturantes, que do vontade nem sair de casa para no ter que enfrentlos.
Mas justamente com perguntas assim que voc pode exercitar o seu poder de
seduo junto a um possvel empregador.
E, ao mesmo tempo, justamente nos eventos sociais que ocorrem nos feriados que
voc tem mais chances de encontrar pessoas em situao de ajud-lo. Portanto, no
se esconda nesses feriados.
Procure no falar de trabalho. Nem do trabalho deles, nem da sua falta de trabalho.
As pessoas vo a festas para relaxar. Portanto faa o possvel para que elas no se
sintam tensas com a sua conversa. Relaxe com elas, estabelea relacionamento. Se
apreciarem voc, vo se lembrar mais tarde, at mesmo quando pensarem em
algum para contratar ou para indicar.
Mas planeje respostas para perguntas que podero surgir. Se algum quiser saber
como vai a sua busca por emprego, diga que est ativo e otimista (mas nunca se
queixe de que est difcil).
V visitar os amigos, circule pelas festas de confraternizao de que puder participar.
Encare esta fase como um processo. exatamente isto o que a busca por emprego
representa: um processo de melhora. No demonstre pnico nem desnimo. Todo
mundo quer conhecer uma pessoa segura, otimista e calma. Lembre-se disto: voc
prprio a sua melhor propaganda.
Pois o melhor carto de visita o boca a boca!
Lidando com as emooes do desemprego

Tristeza, medo, desespero. Sem trabalho, todos os sentimentos se misturam.
A infelicidade causada pelo desemprego e pelo medo de perder o emprego est
quase sempre relacionada com a idade.
Para que voc tenha tranquilidade e calma para procurar uma recolocao, precisa
entender primeiro porque a relao idade/desemprego tem esse efeito adverso sobre
voc? E entender que o efeito o mesmo sobre as outras pessoas tambm. Depois,
tem que saber que adaptaes devem fazer em sua abordagem para se apresentar
da maneira mais normal possvel dentro desse processo anormal que o
desemprego. Com essas duas iniciativas, certamente voc ultrapassar esta fase
com galhardia. E, em vez de se tornar uma pessoa moralmente destruda, chegar
ao final do processo com mais estatura moral e com mais segurana pessoal.
Reaes Comuns
Perda: Momento de desorientao por causa da perda da rotina diria. Vergonha?

H executivos que protelam por semanas a comunicao famlia de que esto
desempregados. Os amigos no incio do muito apoio, mas aos poucos desaparecem
se o perodo de desemprego durar muito. Normalmente o executivo tira algumas
semanas de frias para escapar dessa confuso emocional? Quando deveriam estar
iniciando imediatamente um processo de recolocao, enquanto as pessoas se
11
ndice
lembram dele. Mas costumam confiar demais em que sero recolocados logo. A
confiana cai por terra quando a recolocao demora mais de dois meses.
Desequilbrio: Momento em que primeiro o executivo se coloca em situao de
espera. Administra suas finanas, reduz gastos. Aos poucos percebe que encontrar
um emprego no depende s dele, e normalmente se fecha, fica mais introvertido.
Tende a encarar o mundo com mais pessimismo e comea a imaginar que suas
iniciativas de procurar emprego so infrutferas, vs e s o fazem perder tempo. A
autoestima comea a se deteriorar. Dorme menos. A comea a achar que precisa de
ajuda.
Adaptao: Momento de iniciar nova rotina. O executivo descobre que precisa se
manter ocupado, fsica e mentalmente, para no cair em depresso. Passa a praticar
esportes, l com mais vontade, faz contatos, ouve mais as pessoas e comea a
enxergar o mundo com mais esperana. Neste momento sua procura por uma
recolocao comea a ficar mais produtiva, porque ele est com uma postura
emocional mais adequada.
Depresso no. Numa situao de desemprego as emoes esto naturalmente
flor da pele, com sentimentos de culpa e de baixa autoestima a dominar os seus
dias. Como no v nenhuma luz imediata ao fundo do tnel, pode parecer o fim do
seu mundo, o que acaba por ser emocional e psicologicamente desgastante.
necessrio mentalizar-se que esta apenas uma fase, um obstculo na sua carreira
profissional que pode e vai ser ultrapassada. Deve evitar a tentao de se
automedicar ou de recorrer a outro tipo de dependncias para esquecer o que est
a viver. Se sentir o autocontrole a fugir-lhe das mos, marque uma consulta com um
mdico, psiclogo, psiquiatra ou at mesmo um profissional de coaching.
Cuidados
justamente para que o candidato no tenha que passar por essas fases que se
recomenda que comece a procurar emprego logo depois de se desligar do anterior,
enquanto ainda tem dinheiro, no sofreu desgaste na auto-estima e no corre o risco
de ficar acomodado na situao do desemprego.
S vai ter que atentar seriamente para algumas coisas, para no ter uma postura
negativista:
Cuidar da identidade: continuar focado na carreira, sabendo quem o que

gosta de fazer e os projetos de vida que acalenta;
Aperfeioar o currculo: aproveitar o tempo para atualizar o currculo e
adequar a sua formatao ao momento do mercado;
Estreitar relacionamentos: amigos, ex-colegas, ex-clientes, ex-fornecedores,
todas essas pessoas devem ser abordadas para que saibam que voc est
disponvel e possam indicar voc para uma funo de que tenham notcia, e
ao mesmo tempo servirem de referncia para voc, se for preciso;
Em resumo, aceite que o desemprego uma contingncia em sua vida, que muita
gente passa por isso e no necessariamente sucumbe. Procure amigos, porque voc
no pode ficar sozinho nesse momento, e tente fazer contato com outros amigos
desempregados? Eles podem ensinar muito a voc. Estude, converse, leia, pratique
esportes, faa o que for preciso para reafirmar os seus valores pessoais. isto o que
vai manter voc forte e pronto a reingressar no mercado de trabalho na primeira
oportunidade.
No esquea que os empregadores contratam algum porque querem um
profissional que resolva os problemas da sua empresa, e no porque acham que
devem dar uma chance a eles.
12
ndice
Tenha isto em mente quando abordar possveis empregadores. Eles no querem

saber dos seus problemas pessoais, mas ao contrrio que tipo de soluo profissional
voc representa para os problemas dele.
Os erros das pessoas que procuram

emprego
Qualquer pessoa pode cometer erros durante o perodo em que estiver buscando
emprego, considerando ofertas de trabalho ou negociando propostas. Especialmente
a pessoa que est desempregada, porque possivelmente estar com a autoestima
prejudicada, a autoconfiana abalada, e sujeita a presses pela falta de dinheiro,
pela cobrana do grupo social ou pela prpria percepo de si mesma.
Alguns erros, tambm, no passam de enganos. Por exemplo, mandar um currculo
de mais de duas pginas pode ser um erro para a maioria das profisses, mas se
voc est se candidatando a uma vaga de professor universitrio, pesquisador
cientfico, advogado, ou cargo de alta gerncia, certamente mais indicado enviar o
seu currculo com o contedo mais detalhado possvel, incluindo relao de artigos
publicados, teses defendidas, causas importantes ou projetos que comandou e
implementou.
Quem procura emprego est vendendo seus servios. Quem contrata, est
procurando comprar uma soluo para algum problema. A essncia do processo de
contratao uma identificao do problema que existe e uma comunicao da
soluo desse problema.
Quando se pergunta a pessoas que esta procurando emprego: "O que voc faz?",
elas em geral dizem: "Sou um gerente de finanas" (ou de marketing, supervisor de
produo etc.). Raramente algum fala em solucionar algum problema.
Quero encorajar voc a redefinir o que voc faz. Fale em termos do tipo de problema
que voc soluciona. um grande diferencial na procura de emprego. Vou colocar
alguns exemplos:
"Eu crio campanhas de marketing de baixo custo."

"Eu vendo contratos de prestao de servios de grande vulto para as
empresas."
"Eu racionalizo processos de produo para reduzir custos."
"Eu crio programas de motivao para melhorar o clima organizacional."
"Eu organizo bancos de dados no sistema Oracle."
Note como cada colocao acima pode ser interpretada como a soluo de um
problema. Comunicar isso bem mais eficaz do que dizer: Sou gerente financeiro
(ou de produo, ou de recursos humanos ou de informtica).
As empresas contratam pessoas para solucionar problemas e no para terem
problema. Voc vai se comunicar muito melhor com as empresas se voc se
apresentar como a soluo de problemas.
Imagine a diferena da resposta de uma empresa se voc enviar uma campanha de
cartas dizendo que voc est procurando uma oportunidade de resolver
13
ndice
determinados problemas, em vez de dizer que voc est procurando emprego como
gerente ou qualquer outra funo.
Faa uma profunda reflexo sobre os tipos de problemas que voc sabe resolver.
Voc ter dificuldade em definir alguns desses problemas. Trabalhe nisso! Trabalhe
na definio dos problemas que voc capaz de resolver e algum vai contratar
voc!
medida que voc amadurece profissionalmente, voc deve ter como objetivo ser
guru em algum assunto, na soluo de algum tipo de problema. Se voc vir a ser
verdadeiramente um guru, nunca vai faltar trabalho para voc!
Aps os 45 anos de idade, aproximadamente 50% dos executivos perdem lugar no
mercado de trabalho - muitos porque no conseguem definir os problemas que
solucionam e porque no so guru em algo.
Logo, para conseguir o to sonhado emprego, voc deve saber comunicar bem s
solues que oferece. O resumo de qualificaes do seu currculo deve deixar claro
quais so os problemas que voc soluciona. Suas cartas de e-mail de divulgao
tambm. Seu mini-currculo nos sites de emprego tambm deve mostrar quais so
os problemas que voc soluciona. Em seu networking, fale sempre sobre as solues
que voc pode oferecer para as empresas.
Corrigindo esses pequenos erros voc conseguira uma tima qualificao no mercado
de trabalho, e o melhor de tudo ser reconhecido profissionalmente.
Network sua rede de contatos

procurando emprego para voce
O que networking?
A palavra Networking no tem traduo adequada em portugus. No ingls, seria o
equivalente a promover sua rede de contatos.
De fato, no contexto que utilizaremos, Networking uma atividade que vai um pouco
alm de simplesmente fazer contatos. Seria mais adequado dizermos que troca de
informaes e servios entre indivduos, grupos ou instituies.
Para que serve a atividade de networking?

Um erro que existe pensar que networking um jeito de mostrar aos outros suas
qualificaes profissionais ou pessoais. Na realidade, este conceito est mais
relacionado ao Marketing Pessoal.
O networking uma ferramenta que faz com que voc aumente qualitativa e
quantitativamente sua rede de contatos, de forma que voc consiga interagir melhor
com um nmero maior de pessoas. Ou seja, o networking melhora tanto a qualidade
da sua interao com sua rede de contatos, como tambm aumenta a quantidade de
pessoas que voc conhece e interage.
14
ndice
Conhecer pessoas e manter uma rede eficiente e qualificada de contatos
fundamental tanto para quem est de olho em novas oportunidades de trabalho e
crescimento na carreira quanto para quem est em busca de uma vaga.
Alm de manter-se atualizado em relao ao mercado de trabalho, o networking
apontado como meio mais eficaz para se obter um novo emprego, pois as
informaes, em geral, primeiro circulam no meio profissional da prpria empresa,
depois vazam por meio do boca a boca dos profissionais do setor at que, no final
deste ciclo, o anncio sai na mdia, caso a vaga no tenha sido preenchida. Outro
ponto forte do networking que as pessoas de sua rede podem lhe fornecer
informaes cruciais para sua aprovao na entrevista.
inegvel que a rede de contatos decisiva na hora de buscar um novo emprego,
mas preciso que a rede seja cultivada e que os contatos realmente conheam voc.
melhor ter uma pequena rede de contatos de qualidade do que uma vasta gama de
contatos que mal o conhecem ou nem se lembram de voc.
Alinhavar e lidar com sua rede de contatos um trabalho delicado e, como tudo na
vida, sujeito a gafe.
importante, por exemplo, jamais forar o relacionamento: Nunca pea emprego
para seus contatos mais prximos e/ou potenciais; pea conselhos. O segredo deste
equilbrio est na sutileza do contato pessoal e em evitar excessos na abordagem.
A maneira como voc estrutura o seu network o que causa uma grande
diferena.
Segue abaixo algumas dicas de como montar um bom networking e de como ter
pessoas certas em seu ciclo de amizade:
1. Escreva uma lista Esta lista deve conter algumas pessoas chave que iro ajudlo a encontrar um novo emprego na rea que deseja. Ao decidir em qual rea
deseja trabalhar, voc pode selecionar a quem deve pedir auxlio.
2. Escolha as 6 melhores pessoas Dentro de sua rea de interesse sempre tero
algumas pessoas que podero ajud-lo mais. Faa uma lista com as 6 principais
pessoas que possam auxili-lo em sua rea de interesse. E pesquise o mximo que
puder sobre elas.
3. Guarde na manga sempre bom ter algumas pessoas na manga caso precise de
alguma ajuda de seu network. As suas prioridades podem mudar, ento importante
que voc tenha 6 principais auxlios - de sua rea de interesse - e outras 12 em sua
manga que podem ajud-lo em assuntos especficos.
4. Atualize O seu network um dos acessrios mais valiosos que voc pode ter.
Cuide dele e o atualize sempre que possvel - de preferncia uma vez por semana
com novas informaes
O tamanho do seu network no a coisa mais importante. A maneira como voc
estrutura o seu network o que causa uma grande diferena - de preferncia com
15
ndice
pessoas que no se conheam. Em vez de quantidade, busque uma boa qualidade
nos integrantes do seu network.
Os 5 erros que sabotam a efetividade do

seu networking
Achar que networking simplesmente conhecer pessoas e ser conhecido por elas o
primeiro erro. Compartilhe suas conquistas profissionais com a sua rede de contatos
Os brasileiros ainda engatinham quando o assunto fazer networking, diz uma
pesquisa com 650 executivos do Instituto de Desenvolvimento de Contedo para
Executivos (IDCE).
Apesar de 80% dos entrevistados reconhecerem o carter estratgico da rede de
contatos para a gesto da carreira, os novos profissionais tropeam na hora de
garantir a eficincia, de fato, do networking. Isso acontece porque ideias e atitudes
equivocadas rondam o tema.
A seguir os erros e comportamentos mais frequentes que colocam a perder os efeitos
da rede contatos de um profissional na sua ascenso de carreira. Confira os
equvocos que sabotam o a eficincia do networking:
1 - Achar que ter networking conhecer pessoas e ser conhecido por elas
Conhecer um monte de gente e ser conhecido por elas no significa que voc tenha
um bom networking. Muitas vezes o profissional pode conhecer vrias pessoas, sabe
o nome destas pessoas, mas grande parte delas no sabe o que ele faz nem no que
ele bom.
Networking a rede de contatos profissionais, por isso, essencial que as pessoas
saibam a sua atividade e que voc divida suas conquistas de carreira com elas.
Um bom exemplo um marceneiro. s vezes voc mal sabe o primeiro nome dele,
mas quando lhe pedem uma indicao, voc passa o telefone porque sabe que o cara
bom. Ou seja, esse marceneiro tem um timo networking, apesar de mal saberem
o nome dele, as pessoas sabem da qualidade da atividade profissional dele.
2 - Manter contato com pessoas apenas do seu nvel hierrquico ou abaixo
dele
Conhecer muitos analistas no vai fazer tanta diferena para um coordenador
interessado em ser gerente. O profissional precisa conhecer pessoas do nvel dele e
acima tambm.
O que vale em termos de networking manter contato com pessoas que podero
indica-lo ou mesmo contrat-lo. So pessoas que devem ser relevantes neste
sentido. Os vrios analistas que um coordenador conhece no podero ajuda-lo
muito na hora em que ele estiver interessado em um encontrar uma oportunidade
como gerente.
16
ndice
3 - No considerar o networking um dos pilares da sua empregabilidade
Conhecimento, competncia e networking so os trs pilares da empregabilidade de
um profissional. Ou seja, conhecer a atividade, ter competncia para exerc-la e ter
contato com pessoas que saibam o que voc faz e faz bem so os aspectos
fundamentais relacionados a sua capacidade de manter-se empregado
(empregabilidade).
Pesquisas indicam que mais de 90% das recolocaes vm atravs de networking.
Assim, tratar o networking como uma atividade rotineira essencial para receber
propostas de trabalho e ampliar a sua capacidade de conquistas profissionais. Isso
porque, atravs desta rede que voc pode ir costurando a sua ascenso de carreira
na medida em que estas pessoas o indicarem para novas posies no mercado.
4 - No investir tempo na ampliao da rede
Suponha que voc tenha entre seus contatos 5 profissionais relevantes, que podero
ajuda-lo a conquistar uma nova oportunidade profissional. O tempo passa e um deles
se aposenta, outro deixa o pas e outro faz uma transio de carreira e muda de rea
de atuao.
Isso significa que voc l perdeu 60% do seu networking, caso no tenha dedicado
tempo para estabelecer novos contatos.
Esta falta de tempo para apostar na ampliao da rede de contatos muito comum.
As pessoas no priorizam o networking porque esto absolutamente focadas no
emprego atual.
Manter o foco no emprego e deixar de cuidar da carreira uma armadilha. Voc
pode perder seu emprego e perceber isso ao se ver novamente no mercado em
busca de uma oportunidade.
Indicaao e a melhor forma de conseguir

uma vaga de emprego
Um bom crculo de amizades pode encurtar o caminho de quem procura emprego.
Especialistas afirmam que o currculo importante, mas uma indicao pode ser
decisiva.
A rede de contatos, tambm conhecida como networking, tende a ser o meio mais
eficiente para quem busca uma recolocao profissional. De acordo com um estudo
realizado por alguns portais de empregos, com mais de 13 mil brasileiros, a maior
parte das pessoas (28%) foi contratada graas indicao de amigos que
trabalham dentro da empresa (17%) ou fora da organizao (11%).
Os dados confirmam um levantamento mundial realizado por uma consultoria norteamericana especializada em carreira. No estudo, realizado com mais de 200
responsveis pela rea de Recursos Humanos, 48% dos entrevistados citaram o
networking como a melhor maneira de buscar uma recolocao.
17
ndice
A internet aparece como a segunda ferramenta mais utilizada para recrutamento no
Brasil. Neste ano, o estudo mostra que as empresas que utilizaram a web para
buscar profissionais.
Uma tendncia detectada por um levantamento que quanto mais jovens os
profissionais, maior a porcentagem de contrataes por meio do uso de ferramentas
oferecidas da internet. Da mesma forma, que esse ndice aumenta ele tende a ser
menor quanto mais alto for o cargo ocupado.
Sobre o perfil de quem acessa os sites de emprego, em primeiro lugar aparecem os
profissionais de recursos humanos, entre os quais, 63% deles afirmam utilizar esse
tipo de ferramenta. Os entrevistados que atuam na rea de TI, aparecem no quarto
lugar entre os usurios da web para recolocao profissional, com 54,3% das
respostas.
Aqui vo algumas dicas de cuidados que voc deve ter ao pedir e conseguir uma
indicao:
Cuidados ao pedir indicao para uma vaga
Cadastrar currculos em sites de empresas, envi-los para vagas anunciadas em

jornais e acionar a rede de conhecidos e amigos so as formas mais usadas por
quem quer e precisa encontrar emprego. Segundo diversas pesquisas, das trs
alternativas, a ltima a mais praticada, ou seja, o envio de currculos para a rede
de contatos, que pode garantir os melhores resultados. Entretanto, essa prtica
mais delicada do que parece e, por essa razo, exige cautela e ateno.
A quem recorrer
Se voc pretende usar sua rede de contatos na busca por um emprego, primeiro liste
quais so as pessoas para as quais poderia pedir indicao para uma vaga. Um bom
comeo pensar naqueles com os quais manteve relaes profissionais e que
conhecem um pouco da sua trajetria no mundo do trabalho. Ex-empregadores, excolegas de trabalho, de cursos, fornecedores, clientes so alguns exemplos que
devem estar numa primeira relao.
Para estender a listagem, as pessoas do seu crculo mais pessoal, como familiares e
amigos ntimos, que o conhecem de perto, tambm podem ser acionados. Deixe por
ltimo aqueles com quem no tem contato direto, mas que conhece de outras
ocasies e/ou por intermdio de familiares e colegas de trabalho, em cursos e outros
locais.
Informe que est em busca de um emprego, encaminhe seu currculo e apresente as
suas qualificaes, deixando claro o que j fez e o que pode fazer, assim como as
reas de interesse.
Segurando a ansiedade
Nesta fase, apesar de todas as dificuldades, importante segurar a ansiedade para

no criar falsas expectativas. Muitas das pessoas com quem voc conversou podem
ter interesse real em ajud-lo, mas conhecer oportunidades para as quais voc no
se encaixa; alguns outros podem saber de oportunidades interessantes, para as
quais voc seria um bom candidato; e, por mais desapontador que seja, h tambm
uma parcela que foi apenas educada ao ouvi-lo falar de suas qualificaes e
necessidade de trabalhar. importante ateno para saber distinguir essas pessoas
para no insistir com os que no podero ajud-lo.
18
ndice
Cuidado tambm com as aes e reaes com cada tipo de contato. Muitas vezes, a
nsia ou a fadiga so responsveis por algumas confuses. Uma coisa ligar todos
os dias para algum muito ntimo para obter alguma informao nova. Outra muito
diferente fazer o mesmo com os, que mantive apenas relaes profissionais ou de
quem apenas conhecido.
Ningum assumiu compromisso de recoloc-lo no mercado s porque recebeu seu
currculo e sabe que voc procura um emprego. Nem todos tm condies de auxililo nesta empreitada, portanto, mostre interesse, mas no cause constrangimento
nem pressione as pessoas com quem fez contato.
Oportunidade
Por fim, se a oportunidade para uma entrevista ou um teste surgir por meio de um
desses contatos, como costumeiramente ocorre, voc talvez tenha que passar por
um processo de seleo, que envolve outros candidatos. Tenha em mente que a
tica e o bom senso dizem que quem o indicou no deve interferir na seleo. Assim,
caso no seja o escolhido para a posio, agradea ao contato e utilize a experincia
para continuar a busca.
Se escolhido para a vaga, esteja consciente de que a responsabilidade agora sua,
mas que sua atuao e postura tero influncia sobre a imagem e a credibilidade de
quem o indicou.
Os 12 passos para o sucesso profissional

Todos os dias defrontamo-nos com obstculos pessoais e profissionais que dificultam
nosso trabalho. Mas, olhando por outro ngulo, so esses mesmos obstculos que
enriquecem nossas vidas - seno, qualquer um teria sucesso. Foi Moliere, o escritor
francs, que disse "Quanto maior o obstculo, maior a glria ao super-lo". Mas
necessrio um sistema para aprender a enfrentar esses obstculos e super-los.
Vejamos quais so os 12 passos para o sucesso:
1- Sua carreira seu negcio
Entenda que carreira uma coisa e emprego outra. A diferena existe pelo fato de
que carreira a nossa empresa e precisamos cuidar dela para que sempre prospere.
Quem administra sua vida profissional busca empregos melhores, empresas mais
estruturadas e que possibilitam o crescimento. J emprego onde fazemos parte de
uma corporao. Deve-se ter em mente que, mesmo quando possui um bom
emprego, a evoluo da carreira no pode parar. Ficar sentada esperando a banda
passar dificilmente vai te levar a alguma promoo! O profissional que entra na zona
de conforto, na estagnao, est fadado a perder o emprego. E a carreira!
2- Invista na formao
Esse tipo de investimento deixa o profissional sempre pronto para assumir novas
posies e novas responsabilidades em eventuais promoes. claro que a prtica
ensina muitas coisas. No entanto, uma boa base terica s vai acrescentar mais
qualidade ao profissional. Voc pode optar pela ps-graduao, pelos MBAs, cursos
de idiomas etc. Pesquisas comprovam que quanto maior o nvel de instruo, maior o
19
ndice
salrio. Mas focar s na sua rea no vale! Hoje, preciso ser completo
profissionalmente. Aprofunde-se no s no que diz respeito sua rea de atuao,
mas tambm nas tendncias do mercado em geral. Esse um ponto em que muitas
pessoas pecam.
3- Desenvolva habilidades de relacionamento
Nem sempre os executivos de sucesso tiveram as melhores notas ou avaliaes nos
bancos escolares. A inteligncia emocional pesa muito na obteno de bons
resultados. Grandes lderes sabem lidar muito bem com vrias situaes e
comportamentos das pessoas, transformando os problemas em solues e as
dificuldades em oportunidades para crescimento. Resultado? Equilbrio da equipe. De
nada adianta ter algum supercompetente, bem preparado, se ele no consegue
lidar com as pessoas ao seu redor. Como esse profissional ser promovido a cargos
de chefia se no sabe tirar o melhor de seus colegas, de seus subordinados, por pura
inabilidade no trato com essas pessoas? Quanto hierarquia empresarial, respeite-a,
mas no tenha medo dela, pois esse sentimento bloqueia a comunicao.
4- Esprito de equipe!
Se para quem no tem grandes pretenses o trabalho em equipe importante,
imagine para quem deseja alar grandes voos! Saber se relacionar fundamental,
porque ningum trabalha nem alcana o sucesso sozinho. No mundo globalizado,
com empresas brasileiras expandindo seu capital para o exterior e multinacionais
atuando no Brasil, fundamental ter esprito de equipe, respeitando as diferenas
tanto de cultura quanto de comportamento. Ou seja, o esprito de equipe vem
ganhando uma dimenso muito maior que apenas aquele grupo de trabalho do seu
setor, j que os seus colegas podero estar espalhados por vrios pases. Conseguir
lidar com isso com certeza um ponto a favor de quem deseja crescer
profissionalmente.
5- Mantenha uma rede de relacionamentos ativa.
Ter um bom networking nos deixa sempre antenados com as tendncias de mercado
e tambm abre portas para novas perspectivas profissionais.
6- Identifique o seu espao, respeitando o alheio.
Em todos os setores da vida precisamos respeitar o outro e seu espao. No trabalho,
no diferente. preciso reconhecer sua importncia e fazer o melhor para ser
reconhecido sem prejudicar o outro, agindo com tica em relao aos seus colegas,
superiores e at concorrentes (e se um dia voc estiver do outro lado?). Preze pela
boa conduta, flexibilidade e evite fofocas.
7- Use o marketing pessoal
Saber se promover e reconhecer o seu prprio valor so fatores importantes para a
ascenso profissional. Mas preciso ter cuidado para no errar na dose! Quem
exagera no marketing pessoal pode ser visto como esnobe arrogante ou, pior, como
aquele falastro da empresa. Outro cuidado necessrio no vender aquilo que voc
no pode entregar. Afinal, de nada adianta o profissional fazer uma enorme
20
ndice
propaganda de si mesmo, dizendo que faz e acontece, se na hora H ele no tiver
competncia para realizar o trabalho. Isso pode queim-lo de tal maneira que acaba
prejudicando todo o desenvolvimento de sua carreira.
O bom senso na hora de se vestir tambm faz parte do pacote. Voc est sempre
sendo notada por algum. Portanto, esteja bem apresentvel, com roupas discretas
e bsicas, pronta para qualquer ocasio que surgir durante ou aps o expediente de
trabalho.
8- Desenvolva qualidades.
Trabalhe a criatividade, inovao e seja arrojada. S cresce quem est aberta a
desafios, mostra novas ideias e solues. Para isso, fazer um exerccio de autocrtica
importante. Uma anlise do que tem que ser feito comparada com os resultados
esperados poder ajudar a realinhar os esforos para melhorar o desempenho.
Estamos falando, tambm, de aprender com os erros cometidos, com a rotina do
trabalho e no s com cursos formais. Quem quer crescer profissionalmente tem que
ter humildade para reconhecer que no sabe tudo e que vivemos um aprendizado
constante.
9- Mostre interesse
Entusiasmo e interesse so as molas que movem o profissional que quer ascender na
carreira e os empresrios esto de olho nessas pessoas. Quem no vai querer
algum assim em sua empresa? O profissional interessado tem muito mais chances
de se destacar, de ganhar uma promoo, do que aquele que no demonstra
qualquer tipo de excitao pelo trabalho. Como demonstrar interesse? Conhecendo
os concorrentes da empresa, investindo em cursos de aprimoramento, procurando
sempre fazer um trabalho de qualidade e por a vai. Mas falar que demonstrar
entusiasmo fazer hora extra exagero. Acredito que a pessoa interessada no se
importar de fazer hora extra quando for necessrio, mas o interesse dela estar
mais focado em realizar o trabalho dentro dos prazos.
10- Busque qualidade de vida
Dedique pelo menos uma hora do seu dia a voc! Faa um exerccio fsico, equilibre a
vida pessoal com a profissional, no sinta remorso por se dedicar leitura de um
livro ou por sair com os amigos ao invs de fazer aquele trabalho que levou para
casa. Um profissional revitalizado, com a sade fsica e mental em dia, produz muito
mais. Muito trabalho no significa produtividade! Normalmente, para se manter o
alto nvel de interesse no trabalho, preciso respirar outros ares, se dedicar a outros
setores da vida. Seno esse entusiasmo pode cair muito por causa do estresse.
11- Pensamento positivo.
Voc acha que o Michael Schumacher coloca gasolina de 2 categoria na sua Ferrari?
Ento como voc acha que nosso crebro pode trabalhar eficientemente com todo o
lixo que recebemos diariamente? Existem maneiras de melhorar o seu combustvel
intelectual. Leia mais histrias de sucesso, coisas engraadas, fitas inspiradoras ou
motivacionais. Sua atitude para alcanar o sucesso a melhor ferramenta que voc
21
ndice
tem em suas mos, por isso faa do sentir-se bem uma de suas mais altas
prioridades.
12- Priorize atividades mais importantes.
Algumas atividades so chamadas de crticas porque, se atrasarem, pe em perigo e
atrasam o projeto inteiro. Outras coisas no, podem ser deixadas sem problema para
o ltimo instante. Descubra quais so as atividades mais importantes para atingir
seus objetivos, e d-lhes prioridade total. Melhore a qualidade desses esforos e
voc vai estar bem mais perto do sucesso.
Marketing Pessoal
A primeira impresso a que fica ao menos por um tempo, . Um profissional que
sabe "vender seu peixe" e tem uma postura firme e decidida perante os
entrevistadores so os candidatos mais cotados para preencher uma vaga de
emprego. Mas isso no significa que esses sejam os mais experientes ou mais
adequados para o cargo.
To importante quanto um bom currculo, praticar o marketing pessoal faz com que
voc se diferencie no mercado de trabalho to concorrido. E isso vai alm das
aparncias ou de formas adequadas de se vestir, se comunicar ou se portar.
Cordialidade, respeito no tratamento com as pessoas e a valorizao do outro so
fundamentais. Quando bem administrado, o marketing pessoal ajuda o profissional a
demonstrar os seus potenciais, sejam eles referentes s suas habilidades, como
carisma e persuaso, ou qualidades tcnicas, como conhecimentos e experincias
adquiridas ao longo da trajetria profissional.
Muito alm da autopropaganda, falar de si mesmo no significa se vangloriar ou se
exibir. muito mais do que isso. Como em qualquer estratgia de produtos, a
comunicao importante, mas apenas uma parte da histria. Se o fabricante no
entrega aquilo que comunica nas mdias e pontos de venda, ser acusado de
propaganda enganosa e ter sua imagem destruda pelos consumidores. a mesma
coisa no campo profissional.
Voce conhece as regras do Marketing

Pessoal?
Ser competente no basta. preciso mostrar seu talento para se desenvolver na
carreira.
Plus profissional
Associar a gesto de carreira com um planejamento de marketing pessoal essencial

em um mercado competitivo. Agregar valor a si prprio, fazer movimentos que
demonstram os resultados obtidos no emprego, mostrar competncias e causar um
impacto positivo no ambiente de trabalho certamente aproximaro o profissional de
suas metas seja ela uma promoo de cargo, um aumento salarial ou mais
visibilidade.
22
ndice
Isso vale principalmente nas entrevistas de emprego, nas quais os candidatos
acabam prejudicados por no saber passar ao entrevistador todo o conhecimento e
experincia que detm, deixando de valorizar aspectos importantes de sua
personalidade ou competncias para o cargo. Geralmente, os processos seletivos so
realizados de forma acelerada e exigem a tomada de decises e julgamentos
rpidos. Quem no souber ressaltar seus pontos positivos e, principalmente, os
diferenciais para ocupao do cargo, pode perder a chance para outro que soube
vender suas qualificaes naquele momento especfico.
Promoes dentro da empresa tambm dependem do destaque. Nem sempre quem
mais competente ou tem mais experincia fica com os louros da vitria. No
apostar em um bom marketing pessoal faz com que o profissional perca
oportunidades importantes, por no ser percebido, muitos de seus clientes se
sentem desconfortveis em falar de pontos fortes e por vezes tm dificuldades em
reconhec-los. Mas saber demonstrar sua participao nos resultados obtidos
importante para ganhar visibilidade, deixar sua marca e aumentar as chances de
crescimento na carreira.
S preciso tomar cuidado para no ser exibido, arrogante ou inconveniente. Querer
mostrar tudo o que faz, a todo o momento, no uma boa sada e ainda pode pesar
contra. Aqui vo dez dicas para voc vencer e mostrar o excelente profissional que
voc :
Dez dicas para ser um craque em

marketing pessoal
1. Seja verdadeiro:
Construir uma imagem slida depende do reconhecimento de seus valores e
da busca por empresas que no agridam estes mesmos valores, sendo
coerente entre o que voc e a imagem que transmite. De nada adianta
esforar-se para passar uma imagem no emprego se fora dele suas atitudes
que te norteiam so completamente opostas. Mais cedo ou mais tarde, voc
cair em contradio e toda a sua imagem ser prejudicada.
2. Transmita confiana:
importante que as pessoas sintam confiana em voc. Por isso, cumpra
tudo aquilo que se propuser a fazer. No ter palavra fatal para a
credibilidade e a imagem. Saber trabalhar em equipe e influenciar os demais
com atitudes construtivas e benficas ao grupo e empresa.
3. Aprenda:
Quando no souber algo, pesquise, busque ajuda ou aprimoramento na
execuo de suas tarefas, tornando-se um especialista. Isso evitar que fique
obsoleto ou que os outros lhe enxerguem como um arrogante.
4. Colabore:
Seja tico e esteja disposto a ensinar quem precisa. Alm de a empresa
esperar sua contribuio, isso auxiliar a construir relacionamentos de
confiana e respeito com os colegas de trabalho.
23
ndice
5. Faa um Plano:
Compreenda limitaes e coloque objetivos para a carreira e crescimento na
empresa. Lembre-se que suas metas pessoais s sero atingidas nessa
organizao se antes voc atingir as metas da empresa. Portanto, nunca
perca de vista o sucesso do negcio no qual voc est inserido.
6. Redes Sociais:
Por mais eficaz que sejam como ferramentas de construo de um bom
networking, quando mal utilizadas, as redes sociais podem ser fatais.
Pergunte-se com frequncia: o que meu chefe (ou entrevistador)
encontrar ao procurar meu nome na internet? Atualmente, no so
raras as pessoas que perdem o emprego por postar afirmaes ou filosofias
totalmente contrrias da empresa na qual trabalham. Isso vale tambm
para fotos incompatveis com a imagem profissional que voc deseja construir
(deixe as fotos da bebedeira guardadas s para voc).
7. Conhea o Ambiente:
Observe e pesquise tudo e a todos. fundamental entender o local de
trabalho, a cultura da empresa, o que funciona ou no em seu mercado. Essa
viso mais ampla ajudar a escolher como agir em diversas situaes. Evite
ainda comportamentos inadequados, como usar camisa de times de futebol
ou falar ao celular enquanto exerce suas atividades se a sua empresa probe.
Descumprir estas regras passa imagem negativa e ainda lhe deixa sem
crdito com seu chefe.
8. Networking:
Construir uma rede de relacionamentos certamente ajudar a promover a
carreira e a imagem no mercado de trabalho. Conversar, trocar
conhecimentos e informaes muito importante. Mantenha boas relaes
com colegas de empresas que voc j trabalhou e com pessoas da rea. Voc
pode vir a trabalhar com elas quando menos esperar.
9. Alegre-se:
A vida profissional um grande canal de realizao pessoal. Por meio dela,
aprendemos mais sobre ns mesmos, evolumos e contribumos com o
mundo. Ter uma viso mais positiva ajudar voc a ficar inteiro em tudo o
que faz. Ao considerar o trabalho como um mal necessrio, tudo tende a ficar
mais pesado e cansativo.
10.Tenha bom Humor:
fundamental dar o melhor de si e ir alm do descrito no cargo. Por isso, no
encare as metas como um fardo. Super-las, com bom humor, otimismo e
flexibilidade para compreender as situaes, alm de auxiliar os demais do
grupo, um grande passo para as atenes se voltarem para voc.
24
ndice
Montando seu Currculo

um documento importante e indispensvel ao procurar emprego ou em uma
entrevista de emprego, pois nele contm de forma clara e resumida dados sobre
caractersticas pessoais e profissionais; como formao/escolaridade, experincia
profissional, atividades extracurriculares, atividades anteriores/atual nas empresas
em que trabalhou e o cargo especfico.
No mercado competitivo de hoje, os melhores empregos vo para as pessoas que se
diferenciam da multido. Faa o seu currculo destacar-se, a criao de um bom
currculo comea por uma boa Apresentao de Curricular, ou seja, pelos seus
prprios dados pessoais, sendo que no podemos incluir no mesmo RG, CPF ou coisa
do gnero.
Aqui vo algumas dicas da de como fazer um bom currculo:
A melhor forma para o currculo
Voc deve definir o seu perfil profissional preocupando-se com as palavras-chave

que podem ser utilizadas na pesquisa. No use comandos HTML, evite caracteres
especiais como $ ' " < > ; ! No escreva tudo em letras maisculas, pois isso
dificulta a leitura.
Veja um bom exemplo de currculo
Analista snior experiente em Oracle, ferramentas Case e Visual Bsica. Conhecedor

de metodologias de desenvolvimento e modelagem de dados. Habilidoso no
relacionamento com usurios. J trabalhou com sistemas financeiros, EIS e Lotus
Notes. Dois anos de experincia como programador Delphi, utilizando bases
relacionais Sybase e Zim. J trabalhei com orientao a objeto e definio de
padres de tela para aplicaes Windows.
Como funcionam as pesquisas de currculos
Os sites que hospedam currculos fazem as pesquisas de currculos pensando em

como os empregadores buscam profissionais. Todas as palavras do currculo so
utilizadas na pesquisa e comparadas com as palavras-chaves informadas pelo
empregador. Assim, se o usurio quer um especialista em Delphi, a pesquisa alinha
todos os currculos em que aparece a palavra Delphi.
O que e um currculo sigiloso

Nesse caso, informaes como nome, endereo, telefone e e-mail do profissional no
ficam disponveis no cabealho do currculo. Caso haja interesse pelo profissional, o
empregador entra em contato com o site, que repassa as informaes para o
profissional. Mas ateno: use essa opo de currculo sigiloso como critrio. Os
empregadores preferem o contato direto.
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ndice
Como fazer um currculo mais detalhado
Se voc optar por essa forma, importante destacar idade, formao acadmica,
experincia em projetos, conhecimentos de softwares e cursos realizados. Seja
objetivo e coloque s as informaes mais relevantes. Trabalhe com calma num
editor de textos, prepare o seu currculo e s depois conecte-se rede. Use as
funes de copiar e colar para facilitar o trabalho. Evite colocar os nmeros dos seus
documentos, como RG e CPF. Alm de no ser til para o empregador nesse
momento, essas informaes podem ser utilizadas por outras pessoas para aplicar
golpes.
Estrategia dos Pontos Fortes

A redao de um excelente currculo, uma negociao salarial de sucesso ou, ainda,
a discusso de uma proposta de trabalho, tem que estar baseada na nfase aos
pontos fortes do profissional. Esses pontos devem ser valorizados no incio do
currculo, no comeo da negociao salarial, na abertura da discusso de uma nova
proposta.
Como fundamental ser verdadeiro, nem sempre possvel deixar de incluir
informaes que revelam pontos fracos. Nesses casos, algumas alternativas so
possveis:
Se puder, no mencione os seus pontos fracos;

Se no puder deixar de mencionar, deixe-os por ltimo;
Se for possvel, mascare os pontos fracos.
Se puder, no mencione os seus pontos fracos
Enfatize seus pontos fortes quando for solicitado a comentar detalhes da sua
carreira.
Numa conversa profissional que envolve contratao ou promoo, quase sempre
surgem perguntas que pretendem fazer com que voc especifique detalhes de sua
vida profissional.
Vamos a alguns exemplos e como voc pode responder adequadamente:
Fale-me de voc. Ningum faz uma pergunta dessas para saber se voc aprecia
jogar tnis de mesa ou tocar violo nas horas vagas. O que se quer saber quem
voc dentro da empresa. Para responder coerentemente, voc precisa analisar a sua
vida
profissional
em
trs
quesitos:
Habilidade de desenvolver relacionamentos duradouros;
Habilidade de influenciar outras pessoas;
Habilidade de negociao.
Um segundo pedido, comum em entrevistas, o seguinte:
Quais foram os resultados mais importantes que obteve em sua carreira?
Novamente ningum quer saber dos prmios que ganhou na escola primria ou do
trabalho voluntrio que voc pratica nos fins de semana. Quer saber que resultados
profissionais efetivos voc obteve. Tambm aqui necessrio que voc conhea a
respeito de trs quesitos da sua vida profissional:
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ndice
Como voc lida com a crise;

A sua capacidade de resolver problemas;
Como voc avalia desempenhos de indivduos
O terceiro pedido que tambm mais ocorre em uma entrevista :

Por que voc acha que eu deveria contrat-lo/promov-lo?
Aqui importante lembrar o velho adgio que diz se voc no sabe para onde est
indo, qualquer estrada o levar para l. preciso que voc planeje a sua carreira,
saiba o que quer e o que tem que fazer para consegui-lo.
Os seus objetivos devem ser realistas, claros e mensurveis. E voc deve dizer ao
seu entrevistador como os seus planos de carreira podem auxiliar a empresa que
est contratando ou promovendo voc.
Se no puder deixar de mencionar, deixe-os por ltimo
Privilegie seus pontos fortes, sempre e em qualquer instncia. Alguns momentos, no
entanto, exigem que voc mencione as falhas, pontos fracos ou situaes
melindrosas. A alternativa deixar por ltimo, porque quando o seu entrevistador
chegar a essa questo j estar bem impressionado pelos seus pontos fortes e
tender a minimizar seus pontos fracos.
Vamos ver alguns exemplos prticos:
Ponto fraco: Voc frequentou universidade, mas no concluiu o curso.
Soluo: No minta. D pouca nfase a este ponto em seu currculo, por exemplo,
se voc deixar a seo de formao acadmica para o final e se disser Estudei
Administrao de Empresas na Universidade Mackenzie. Voc no disse que se
graduou no mentiu. Na entrevista, voc pode seguir a mesma ttica, respondendo
que estudou, e no que se graduou. Mencione que o curso foi interrompido antes da
concluso apenas se for perguntado.
Ponto fraco: Voc solteiro (a), separado (a) ou divorciado (a) mas vive com uma
pessoa.
Soluo: Embora a modernidade tenha chegado s relaes pessoais, ainda h
muitos executivos, em empresas conservadoras, que se impressionam
negativamente pelo fato de um seu colaborador graduado viver em situao familiar
que eles consideram irregular. At pouco tempo, era incomum as pessoas se
separarem e se casarem novamente e, por causa disso, uma boa parte das empresas
tradicionais, vem com certo preconceito a situao de pessoas que no so
casadas. Se precisar, responda que vive maritalmente. uma forma de responder
sem muita preciso e sem dar muita margem a que se discuta situao.
Ponto fraco: Voc tem mais de 45 anos.
Soluo: No coloque sua idade no currculo e no inclua idade na conversa. Mas
claro que a sua aparncia denunciar a sua idade, e o questionamento possivelmente
vir. Mas at esse momento voc j dever ter tido tempo de mostrar que um bom
candidato, no importa que idade tenha, ou at mesmo que s conseguiu o nvel de
qualidade e competncia em que est por causa de sua experincia.
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ndice
Se for possvel, mascare os pontos fracos.
Ponto fraco: Voc agressivo.
Soluo: Corrija esse comportamento. As empresas detestam agressividade.
Embora muitas vezes adotem o discurso de que seria bom ter uma pessoa assim
para botar fogo na equipe, na prtica odeiam os agressivos. Simplesmente porque
agressividade implica em mudanas e no possvel manter a rotina
agressivamente. Voc pode falar do quanto agressivo, mas jamais aja com
agressividade. Ao contrrio, seja agradvel e moderado com todas as pessoas em
qualquer situao.
Ponto fraco: Voc detesta burocracia.
Soluo: No perca energia tentando alterar a burocracia da empresa. Cada
empresa composta de pequenos grupos, e cada um tem as regras que estabeleceu
para seguir, e que servem para proteg-lo. Pessoas que chegam e desafiam essas
regras costumeiramente passam a ser mal vistas e correm riscos, pois a burocracia
a justificativa para a existncia dessas regras. Aprenda a conviver com essa
burocracia sem ficar dependente dela. E, acima de tudo, no mencione na sua
entrevista a sua indisposio para com o conjunto de regras adotado pela empresa.
Voce daria um emprego a voce mesmo?

Pense nisso!!!
Considere seu currculo a chave para abrir a porta da empresa. Como as chaves, ele
no abrir as portas de todas as empresas, mas de uma delas. Alguns fatores como
falta de afinidade entre o perfil do candidato e o perfil da empresa, disputa com
outros candidatos mais qualificados, salrio incompatvel com o cargo pretendido,
erros tcnicos na sua elaborao, falta de capacitao para o cargo e falta de
objetivos
do
candidato
podem
impedir
essa
abertura.
Se voc imagina chamar a ateno do selecionador enviando um currculo fora dos
padres, saiba que o excesso de criatividade tem hora e lugar para ser demonstrado
e este no o momento. A apresentao do currculo no deve chamar mais ateno
do que as informaes nele contidas. Existem exemplos absurdos como currculos
em forma de origami, enviados em papis de cores fortes, escritos mo, enviados
em
caixas
embaladas
para
presentes.
Imagine um CV com 75 folhas. So 75 folhas. Voc acha absurdo? Eu tambm achei
e costumo cit-lo como exemplo de "currculo de peso", exemplo que no deve ser
seguido. Mesmo o profissional com muitas realizaes deve encontrar uma forma
resumida de mencion-las. Outros detalhes podem ser conversados durante
a entrevista.
Lembre-se! O papel do currculo abrir portas e no fech-las.
Nessa etapa, vai ter maior destaque o candidato que despertar o interesse do
selecionador, atravs da clareza de informaes, do bom desempenho profissional,
da capacidade de crescimento e do diferencial que lhe dar vantagem sobre os
outros. Um gerente com domnio de ingls estar competindo com candidatos iguais
a ele, mas se tambm domina o espanhol e a empresa exporta para pases da
Amrica Latina, ele se sobressair. Uma secretria bilngue ganhar pontos se tiver
conhecimento da lngua de origem da multinacional que a estiver contratando.
O processo de recrutamento
28
ndice
Antes de abordarmos os aspectos tcnicos da elaborao do currculo, quero mostrar
como funciona o processo de seleo, para que alguns pontos sejam esclarecidos e
fique
mais
fcil
compreender
o
porqu
de
algumas
regras.
Quando uma empresa recruta profissionais, normalmente ela tem pressa em
selecionar o candidato ideal. E voc pode estar disputando uma vaga com uma, dez
ou trezentas pessoas em condies semelhantes s suas. A primeira preocupao da
selecionadora separar os CV em trs categorias: potenciais, talvez e recusados.
Os primeiros sero convocados para a entrevista; enquanto os demais, dependendo
da empresa, podero receber uma carta agradecendo a participao e comunicando
o preenchimento da vaga.
A falta de clareza, falha tcnica na apresentao, omisso da idade e datas, e falta
de qualificao so os principais fatores responsveis pela eliminao nesta fase. Um
currculo acompanhado de uma carta de apresentao mostrando seus objetivos de
forma clara e objetiva, pode ser uma chave eficaz para abrir a porta da empresa.
Recomenda-se que a carta seja enviada se for redigida corretamente.
Devido quantidade de currculos recebidos, as selecionadoras precisam agir com
rapidez e preciso, lendo e analisando as informaes. Para facilitar o processo,
foram
criadas
algumas
tcnicas
e
regras:
No esquea que a funo do CV "vender" sua imagem e destacar sua experincia
profissional. A primeira pgina decisiva porque pode despertar o interesse da
Selecionadora
ou
no.
Deixe
transparecer
objetividade,
positivismo
e
comunicabilidade.
A linguagem deve ser clara e objetiva. Revise o texto para evitar erros gramaticais e
de acentuao. No mencione suas experincias na terceira pessoa (realizou,
participou, coordenou, cumpriu). Utilize as palavras realizao do projeto...,
participao como lder..., coordenao do projeto..., cumprimento de metas...
Procure mostrar os resultados positivos de suas atividades.
Destaque seus pontos fortes, como estabilidade, profunda experincia e liderana,
sem
exageros.
Mantenha
o
equilbrio
e
o
bom-senso.
As informaes devem ser verdicas, pois as empresas checam os . Mesmo assim, h
pessoas que insistem em valorizar o CV alterando sobre formao acadmica,
antigos
empregadores
e
realizaes
no
trabalho.
No use formulrios prontos. So impessoais e demonstram pouca dedicao na
elaborao de um trabalho to importante.
Pecados de um currculo
comum observar quanta barbaridade as pessoas cometem em seus currculos. Veja
abaixo como evitar os erros mais comuns:
No colocar o seu objetivo no incio do currculo.
Nunca cometa este erro! A pior coisa o recrutador ter que adivinhar o que voc
quer. Como ele no tem muito tempo, seu currculo ir direto para o arquivo circular:
o lixo! (que pode ser virtual!). O profissional deve deixar claro qual o cargo que
pretende ocupar ou pelo menos deve informar a rea em que quer trabalhar.
Obviamente que fazendo isso voc restringir o uso de seu currculo pelos
29
ndice
recrutadores. Por isso, produza o currculo de acordo com a vaga que
est em aberto. Faa todas as adaptaes necessrias para cada envio do currculo.
Um resumo de qualificaes muito extenso.
Lembre-se: um resumo! Seja sucinto! O resumo de qualificaes eficaz aquele

que contm trs ou quatro itens e que destaca realmente os pontos fortes do
candidato. Escreva apenas uma linha para cada item.
O uso do currculo funcional em todas as situaes.
Um currculo que destaca apenas as suas funes deve ser utilizado somente quando
existe instabilidade no emprego, quando o ltimo emprego no coincide com o seu
atual objetivo ou quando voc pretende mudar de rea e quer mostrar o seu domnio
sobre as funes que a nova oportunidade exige. H uma grande tendncia em usar
o currculo funcional para quase todas as situaes, o que errado.
Currculo funcional incompleto.
So muitos os currculos funcionais que tm um relato da experincia em uma

pgina ou mais, sem dar destaque para nenhuma funo. Nunca faa isso! O
currculo funcional deve ter em destaque cada funo que voc quer enfatizar e uma
explicao de seu talento em cada uma delas.
Muitos candidatos colocam os nomes das empresas sem descrio de

suas atividades.
O recrutador tem que adivinhar o que a organizao faz, qual o porte da mesma etc.
Jamais esquea de colocar, para cada empregador, uma descrio da empresa, o
nmero de funcionrios, o faturamento, entre outras informaes. interessante
tambm informar no currculo o local das empresas em que voc trabalhou.
As datas de entrada e sada de cada emprego e de cada cargo

colocadas do mesmo lado do currculo.
Com a leitura rpida seu currculo pode dar a impresso que voc mudou de
emprego muitas vezes, o que no verdade. As datas de entrada e sada de cada
emprego devem estar sempre do lado esquerdo e as datas de entrada e sada de
cada cargo devem vir direita.
Currculo sem pargrafos.
Crie um documento agradvel de ler, com frases curtas e com pargrafos.
Currculo sem resultados.
Recrutadores adoram profissionais que tenham resultados quantificados. Nmeros

do credibilidade. A maioria dos candidatos coloca uma lista de tarefas ou
habilidades, mas nunca coloca o resultado disso, o que d impresso de que ele no
traz retorno nenhum para a empresa. No ter nmeros em seu currculo um
grande pecado.
30
ndice
Erros de portugus ou uma diagramao mal feita.
Esse pecado no tem perdo. Nada poderia ser pior, pois denigre a sua imagem.
Caso seu portugus no seja impecvel, pea para algum ajud-lo na reviso ou
ento reze para algum, que fale e escreva portugus corretamente, ler o
seu currculo!
Mentiras! Nunca minta!
A omisso socialmente aceitvel, mas a mentira no. Em entrevistas, alguns

candidatos dizem que tm mestrado e quando se pergunta o ttulo da tese eles
dizem que terminaram todas as matrias, porm no fizeram a tese. Em outras
palavras, no tm o mestrado. Qualquer mentira percebida pelo recrutador elimina
na mesma hora o candidato do processo de seleo.
Concluso.
Seu currculo deve ser uma obra de arte. Deve comunicar claramente, em 20
segundos ou menos, o que voc quer e por que merece seu objetivo. O
seu currculo no deve ter mais do que trs pginas. Uma pessoa de 50 anos pode
ter no mximo quatro pginas. Utilize frases curtas e sempre fale na primeira
pessoa. Nunca se esquea: seu currculo faz parte de sua estratgia de marketing
pessoal. Mos obra!
O que nao colocar em seu currculo

So inmeros os currculos em que as pessoas colocam informaes que no
precisam ser adicionadas. Mas por que ? Porque esse tipo de informao no agrega
absolutamente nada para o selecionador, ou seja, no so essas informaes que
vo decidir pela entrevista ou por uma contratao do candidato:
Filiao:
Nome do pai e da me, no precisa.
Informaes da Famlia:
No coloque nome do cnjuge e nem dos filhos, coloque s Casado 2 Filhos
ou Solteiro/a.
Datar o currculo e inserir o Local de Nascimento:

No coloque data, diga apenas Brasileiro ou Brasileira.
Nmeros de Documentos:
Nem sonhar ! Cuidado com os malandros de planto!
Cursos em Excesso ou Cursos Fora do Perfil Profissional:

Passa a ser futilidade.
31
ndice
Linguagem Confusa ou Rebuscada:

Alm de confundir o selecionador, perde pontos.
Descries Muito Detalhadas:

Cuidado com o excesso de preciosismo!
Assinatura:
No h necessidade de sua assinatura no currculo.
Pretenso Salarial:
Somente coloque no currculo se for exigido, caso contrrio a negociao
salarial dever ser discutida na entrevista.
Referncias:
No coloque, leve-as consigo para a entrevista...
Mentiras:
Nem sonhar! Cuidado que um dia a casa cai...
Formato e parencia do Currculo

Antes de datilografar o modelo final, revise-o com duas ou trs pessoas para checar
as informaes e para verificar a correo ortogrfica. Erros de portugus,
gramaticais, ortogrficos ou de concordncia, comprometem seriamente o currculo
de
qualquer
pessoa.
No
tenha
vergonha
de
pedir
ajuda.
Graficamente, o seu currculo precisa ser atraente. Lembre-se de que ele a
propaganda
do
produto
mais
importante
do
mundo:
voc!
Deixe margens largas e muitos espaos em branco. No faa a composio grfica
com letras muito pequenas porque h pessoas que enxergam mal, respeite-as.
Procure no variar a fonte das letras, mas aproveite os recursos de sublinhar, colocar
em negrito ou em itlico, e at o uso de letras maisculas para enfatizar.
A impresso deve ser feita em laser, porque o resultado grfico bonito e muito
limpo. Para a reproduo de quantidades maiores, sugerimos o processo offset em
um
papel
de
boa
qualidade,
branco
ou
em
tom
pastel
claro.
Inclua fotografia, se considerar que a sua aparncia pessoal boa e pode ajudar a
causar boa impresso. Prefira o tamanho 4,5 x 6 cm. Deve ser uma tima fotografia,
ntida, em que voc esteja sorridente e inspire confiana. A fotografia diferenciar
imediatamente o seu currculo dos outros e o tornar mais pessoal. Pode colar uma
fotografia em cada currculo ou, se usar servios de uma grfica, pode deixar que a
fotografia faa parte do fotolito, imprimindo-a na primeira pgina
do seu currculo.
32
ndice
H muito mais o que dizer a respeito de currculo, porque a sua elaborao exige, ao
mesmo tempo que simplicidade na apresentao, uma complexidade muito grande
na avaliao dos elementos que o compem.
Um modelo de currculo adequado para

cada situaao
Fazer um currculo bem elaborado, no garante uma vaga, porm pode mostrar o
senso de planejamento e organizao do candidato. Isso pode ser utilizado como um
critrio de desempate.
No existe um modelo de currculo fixo que deve-se seguir risca. Especialistas de
Rh sugerem modelos um pouco diferentes de outros. O mais importante a
disposio das informaes de forma organizada, clara e objetiva.
Um currculo deve ter uma nica pgina. Deve ser feito o possvel para colocar todas
informaes em pgina nica. A fonte utilizada para as informaes comumente a
Arial. Informaes repetitivas tornam o currculo cansativo e desinteressante. Os
erros ortogrficos comprometem bastante na avaliao do currculo. Prestar ateno
neste detalhe muito importante.
Muitas pessoas adicionam termos como: dinmico, pr-ativo, responsvel. Isso no
acrescenta muita coisa. Essas caractersticas psicolgicas podem ser constatadas em
entrevistas e dinmicas de grupo. Outro fator importante a honestidade das
informaes. Omitir ou acrescentar informaes inverdicas, prejudicam a imagem do
candidato.
Um currculo deve ser adaptado a cada situao. importante saber a quem se
destina o currculo e qual o cargo oferecido. Existem informaes desnecessrias que
nada acrescentam para o cargo pretendido.
O modelo de currculo pode seguir a seguinte ordem:
Dados pessoais.
Nessa parte do currculo deve constar: nome completo, endereo, estado civil,
quantidade de filhos, e contato de telefone e e-mail. Um dado que no deve faltar
a idade do candidato. Existem empresas que descartam o currculo sem idade.
Fotografia, somente quando for solicitado.
Qualificaes.
Em qualificaes informam-se as atividades desempenhadas pelo candidato, sua

experincia cotidiana. Nessa parte, avaliam-se as habilidades do candidato.
Formao acadmica (Escolaridade). A formao acadmica para pessoas que
possuem graduao universitria. Pessoas que possuem nvel mdio, expe sua
escolaridade. Nome da escola e ano de concluso.
Na formao acadmica o candidato ressalta sua graduao e ps-graduao quando
tiver.
33
ndice
Idioma.
Esse item pode somar bastante na conquista de uma vaga. Deve-se colocar o nome
do idioma e o nvel de fluncia. (avanado, intermedirio ou bsico).
Cursos profissionais.
Local onde deve ressaltar todos os cursos profissionais e treinamentos na empresa.

No se deve esquecer o nome da escola, ano de concluso e carga horria.
Experincia (histrico profissional).
Fazer um resumo das empresas que trabalhou registrando todos os cargos ocupados.
As informaes devem ser colocadas em ordem decrescente, ou seja, o ltimo
emprego deve vir no topo da lista. No esquecer data de admisso e sada de cada
empresa.
Informaes adicionais.
Nessa parte coloca-se informaes que podem agregar valor ao currculo. referncias
palestras e outros.
Esse um modelo de currculo bsico evidente que existem outros modelos. o que
se leva mais em conta na conquista da vaga, o perfil adequado do candidato para o
cargo em questo.
Currculo cronologico
Este tipo de currculo, como seu prprio nome j diz, aquele que organiza as
informaes cronologicamente, partindo das metas mais antigas e chegando at
as mais recentes. Isso permite ao departamento de recursos humanos conhecer
melhor a evoluo ascendente de sua experincia profissional, embora no
facilite o objetivo fundamental de qualquer currculo: conseguir uma entrevista
pessoal.
O ponto positivo deste tipo de organizao que ressalta a estabilidade e a evoluo
ascendente de suas experincias profissionais, cargos ocupados, tarefas em cada
emprego, assim como tarefas nas qual voc se destacou.
Contudo, tambm deixa visvel se teve algum perodo de inatividade ou se
teve vrias mudanas de emprego. Isso obriga frequentemente a dar muitas
explicaes, ou inclusive a preencher vazios com informaes que no tm
importncia para o cargo solicitado.
Por isso, esse tipo de currculo recomendvel se voc dispe de uma boa
experincia laboral, no teve muitas mudanas frequentes de trabalho, ou grandes
perodos de inatividade. Tambm interessante se lhe convm destacar alguma
empresa reconhecida na qual tenha trabalhado.
34
ndice
O currculo cronolgico tambm pode apresentar uma ordem inversa, ou seja,
destacando em primeiro lugar as ltimas realizaes e a ocupao mais recente,
para ir depois avanando at a experincia anterior.
uma apresentao menos tradicional, mas preferido cada vez mais pelas
empresas. A principal vantagem que destaca as experincias mais recentes, que
indiscutivelmente so as que mais interessam a quem te contratar.
Vantagens do currculo cronolgico
Trata-se do formato mais tradicional e aceitado pela maioria dos

departamentos de recursos humanos.
fcil de ler e entender, j que est fortemente estruturado.
Ressalta sua estabilidade laboral e o aumento das responsabilidades ou das
ascenses de cargos ocupados.
Inconveniente do currculo cronolgico:
Ressalta as mudanas de trabalho, assim como a falta de promoes ou

mudanas de responsabilidade e os perodos de inatividade.
Pode focar na idade que possui alm de mostrar a falta de reciclagem ou de
atualizao de formao.
Currculo Funcional
O currculo funcional tem como objetivo de que forma se pode integrar/incluir
crianas e jovens portadores de inteligncia intelectual acentuada nas classes
regulares, uma vez que as polticas atuais, respeitantes aos cidados como
deficincia, foram fruto de uma evoluo perspectiva de como estes eram vistos e
assumidos pela sociedade.
Currculo Funcional pode ser definido como um instrumento orientador de uma
educao para a vida. A nvel formal, o Currculo Funcional tem por base, o aluno.
constitudo por alguns pontos-chave que promovem a auto-estima, a socializao e
os
afetos
tendo
sempre
em
vista
a
autonomia
do
aluno.
A nvel estrutural, o Currculo Funcional deve ser construdo e aplicado de forma
funcional, que seja til para quem aprende e que sirva a curto, mdio e longo prazo;
deve ser natural, tendo em conta os ambientes, os materiais, o modo de ensinar e a
lgica nas atividades; deve ser divertido, envolvendo o aluno na atividade, reduzindo
os comportamentos inadequados e evitando a monotonia no trabalho.
A nvel metodolgico, o Currculo Funcional parte da ideia base Antes de se pensar
o que se vai ensinar, preciso pensar porque se vai ensinar.
Todo o Currculo Funcional comea a ser construdo, privilegiando no s o
desenvolvimento de competncias funcionais como tambm a reduo de
comportamentos inadequados.
O Currculo Funcional, aquele que facilita o desenvolvimento de habilidades
essenciais e a participao numa grande variedade de ambientes integrados.
35
ndice
Currculo Funcional Natural pode ser definido como um instrumento orientador de
uma educao para a vida; tem por base uma filosofia centrada no aluno, que
assenta na crena de que o potencial de aprendizagem igual em todos.
constituda por alguns pontos chave que promovem a autoestima, a socializao e os
afetos tendo sempre em vista a autonomia.
Dentre os principais pontos chaves podemos enfatizar o enfoque amigo que
contempla a viso integral e o enfoque inclusivo. No se prende ao diagnstico, est
centrada no sujeito, visto como uma Pessoa que possui desejos e capaz de
comunicar e fazer suas escolhas. O Currculo Funcional Natural busca ensinar
habilidades teis que possam ser usadas pelo aluno, no momento, ao longo de sua
vida, em diversos ambientes que contribuam com a sua independncia,
produtividade e felicidade.
um currculo que no concebido de maneira a ser o aluno quem se adapte aos
moldes que oferece, mas como um campo aberto diversidade, entendida no
sentido de que cada aluno pode aprender de diferentes maneiras a partir de uma
aprendizagem prazerosa, divertida, viabilizando o trabalho em grupo, que ocasione
poucos erros, baseado no Plano Educacional Individualizado e que tenha significado
para a vida do aluno.
Algumas caractersticas que distinguem os Currculos Funcionais dos outros
currculos so:
So currculos individualizados;
So currculos relacionados idade cronolgica;
So currculos incluem, numa proporo equilibrada, atividades consideradas
funcionais;
So currculos que podem ser praticados fora do ambiente escolar e ao longo da
vida;
So currculos que contem itens que so susceptveis de serem aprendidos pelo
aluno num tempo razovel.
Como elaborar um currculo se voce nao

tiver experiencia
Elaborar um currculo uma tarefa importante. s vezes, o profissional tem muita
experincia e precisa sintetizar, pois o currculo no pode ser muito extenso. Em
outros casos, falta experincia e preciso saber aproveitar bem as informaes para
enriquecer o material.
Currculo de Estagiario
muito importante ficar atento ordem das informaes no currculo. A formao
acadmica e o ano em que o estudante est precisam ficar em destaque, pois essas
informaes so muito importantes para quem recruta um estagirio.
36
ndice
Logo em seguida deve vir o idioma - caso o nvel seja, no mnimo, intermedirio. Em
seguida, deve ser colocado o resumo de qualificaes. Caso o estudante tenha
alguma experincia profissional, pode criar esse tpico tambm. Os cursos e
conhecimentos em informtica vm em seguida.
Ex.:
Dados pessoais e de contato;
Curso e ano em que est;
Objetivo;
Idioma;
Resumo de qualificaes;
Experincia profissional (se tiver);
Cursos;
Conhecimentos em informtica.
Objetivo.
O objetivo, como o prprio nome j diz, precisa ser sucinto e rpido. No caso de
estagirios, o mais indicado colocar apenas a palavra "estgio" e, em seguida, o
nome do curso. Ex. "Estgio em Administrao" ou "Estgio em Enfermagem". No
colocar uma rea especfica, por exemplo: "Estgio no Departamento
Administrativo".
Idioma.
S se deve mencionar conhecimento em idioma estrangeiro caso ele seja, no

mnimo, de nvel intermedirio.
Vivncia internacional.
Caso tenha viajado para o exterior, o estudante pode inserir abaixo do item "Idioma"
o item "Vivncia Internacional", e nele especificar o curso ou experincia relevante
que teve fora do Pas. No necessrio colocar o tempo de permanncia,
a no ser que seja superior a um ano.
Resumo de qualificaes.
Os conhecimentos, qualificaes e atividades exercidas devem ser organizados em

tpicos.
Por exemplo:
- Participao em determinado projeto;
- Desenvolvimento de determinado sistema;
- Conhecimento sobre elaborao de planilhas de custos.
Deve-se usar, em mdia, 10 a 15 frases, sempre curtas e objetivas, para descrever
os conhecimentos e realizaes. O mesmo vale se o candidato tiver alguma
experincia profissional anterior.
Exemplo:
Estgio desenvolvido na rea financeira
Empresa X
Atividades:
Emisso de notas fiscais e boletos;
37
ndice
Cobrana de clientes;
Organizao de planilhas.
Dessa forma, no item "Experincia Profissional", o estudante pode colocar apenas o
nome da empresa e o cargo. As atividades desenvolvidas entram no resumo de
qualificaes.
muito importante colocar os conhecimentos da graduao, quais foram as
principais atividades desenvolvidas e os estgios curriculares cumpridos. Isso vai
contar muito durante o processo seletivo.
Experincia profissional.
Se tiver experincia profissional, alm do resumo, insira um tpico para mostrar ao

selecionador em qual empresa e durante qual perodo trabalhou. Caso no tenha
experincia prvia, esse item deve ser eliminado.
Deve-se colocar apenas o nome da empresa, o cargo exercido e o tempo de
permanncia.
Importante:
Se o tempo de permanncia na empresa for menor que um ano, o melhor colocar

apenas o ano em que trabalhou na empresa, sem ms especfico.
Ex.: 2006 - Empresa X
Assistente Administrativo
Cursos.
Aqui devem ser colocados os cursos que o estudante j realizou. Podem ser
workshops, cursos de informtica, cursos de especializao enfim, todos os cursos
realizados
devem
estar
neste
item.
Conhecimentos de informtica. necessrio listar todos os conhecimentos que
possui em informtica, separando-os entre vrgulas na mesma linha.
Ex.: Conhecimentos em Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Internet Explorer.
Observaes finais:
muito importante que as informaes estejam dispostas na ordem mostrada acima.

Tambm fundamental dar bastante nfase aos conhecimentos da graduao,
participao em seminrios, aos projetos desenvolvidos e a experincias em iniciao
cientifica.
Currculo de recem-formado
O currculo do recm-formado muito parecido com o de estagirio, com pequenas
alteraes.
Objetivo:
No interessante especificar o cargo, pois o candidato no possui uma atuao
38
ndice
profissional definida. Assim, o ideal deixar em aberto, colocando apenas a rea de
interesse.
Ex.: rea Administrativa ou rea de Marketing
O recm-formado precisa destacar as experincias que tiver. Caso no tenha,
importante dar nfase a estgios curriculares e trabalhos desenvolvidos durante a
graduao. Neste caso, o currculo ser muito parecido com o de estagirio, dando
um enfoque maior nas atividades exercidas durante a graduao.
Currculo para o primeiro emprego

Praticamente igual ao modelo de estagirios e recm-formados, o currculo de quem
busca o primeiro emprego tem de se basear mais nas atividades escolares e nas
habilidades que o candidato possui. A primeira coisa a fazer definir em que rea
quer atuar. A partir da, o currculo seguir a mesma estrutura do de estagirio.
Considerando que o candidato estar em busca do primeiro emprego, o tpico
"Experincia" dever ser excludo, e a nfase precisa estar na descrio das
qualificaes. neste item que o candidato vai colocar os conhecimentos adquiridos
que podem agregar valor ao trabalho a que ele est se aplicando.
Por exemplo: se o candidato colocou "rea de Atendimento" como objetivo,
necessrio inserir no resumo das qualificaes habilidades como facilidade na
redao de cartas, boa comunicao verbal e afinidade pelo contato com o pblico.
Lembre-se: Disponibilize sempre as informaes em tpicos, lembrando que o
currculo no pode ser muito extenso. Alm disso, como o candidato no tem
experincia anterior e pouco contato com o mercado de trabalho, importante
colocar todas as habilidades e conhecimentos que possam ajudar de alguma forma
na atuao em sua rea de interesse.
Consideraes finais
Como os candidatos nesses trs perfis tm pouca ou mesmo nenhuma referncia
do mercado de trabalho, preciso que eles se mostrem seguros de seus objetivos na
hora da entrevista. Passar credibilidade no contato com o entrevistador fator
decisivo na hora da seleo.
Assim, a dica mostrar interesse na vaga e na empresa. Procure mostrar ao
selecionador que voc tem foco na carreira e est cheio de vontade de trabalhar e
crescer profissionalmente.
Currculo para pessoas com experiencia
Como descrever sua experincia.
Uma descrio objetiva de suas realizaes anteriores e os nomes dos respectivos

empregadores no so suficientes. O selecionador deve ser informado de suas
conquistas, para estimar o desempenho que pode esperar de voc.
39
ndice
Conquistas e responsabilidades.
A queixa mais comum sobre currculos a de que eles apenas listam descries
profissionais. O que o empregador precisa saber como foi seu desempenho nas
atividades realizadas. Um relato sobre seu atual trabalho pode ser um bom comeo,
mas no convm exagerar. Seu currculo tem por objetivo apenas conquistar um
novo emprego.
Comentar atribuies atuais pode ser deselegante.
Sucesso comprovado. As conquistas citadas no currculo devem conter dados que as

comprovem. A informao 'liderana de equipe de desenvolvimento de programas'
ficaria mais clara se fosse 'liderana de equipe formada por seis profissionais no
desenvolvimento de programas, num projeto de US$ 2 milhes e um ano de
durao'. Resultados concretos ('cronograma cumprido e conquista de 30% de
produtividade') valorizam o texto.
Resultados.
Um fato s tem significado se seguido de bons resultados. Entre o evento e o saldo

final, informe detalhes importantes.
Empregos anteriores.
Nunca parta do princpio de que o leitor do currculo conhece as empresas nas quais
voc trabalhou. Portanto, preciso descrever rapidamente a atividade central da
empresa e adicionar detalhes, como nmero da equipe, conquistas e tudo o mais que
possa acrescentar algo a sua atuao. Tambm pode ser uma boa ideia especificar
detalhes sobre o momento da empresa, em especial, se voc atuou nela em uma
fase de grandes transformaes. Informaes desse tipo auxiliam o selecionador a
contextualizar corretamente sua experincia profissional.
Descrio do trabalho.
Duas pessoas com atuaes profissionais similares podem ter experincias

distintas. O empregador pode querer saber a qual ambiente elas esto
acostumadas.
Como citar seu cargo.
Tanto a natureza de seu trabalho quanto o cargo exercido podem precisar de

esclarecimentos. O significado dos cargos varia de uma empresa para outra, e a
identificao por meio de siglas ou cdigos internos em geral no diz muito. Tambm
ser preciso listar responsabilidades especficas, como a coordenao de um projeto,
por exemplo. Se julgar necessrio, situe o cargo na hierarquia da empresa. No
desperdice espao com repeties, mas certifique- se de que incluiu todos os
aspectos interessantes, exclusivos ou incomuns de suas atribuies.
40
ndice
Resumo para fazer um bom currculo

O resumo profissional um item fundamental e a escolha das informaes que sero
listadas necessita ser feita com muita cautela. nesta parte do currculo que o
candidato deve destacar seus principais projetos e resultados obtidos na sua carreira
profissional, com dados que comprovem essas conquistas. Saiba algumas dicas de
como fazer um bom resumo.
Como fazer um bom resumo:
Faa um resumo das ideias e nunca das palavras;
Seja claro, objetivo e direto;
Deixe de lado o que for irrelevante, foque nos aspectos principais do texto;
Use somente as informaes essenciais;
Se coloque no lugar do leitor;
Sem omitir o essencial procure fazer um texto breve (em mdia de 100 a 500
palavras);
Procure falar sempre na 3 pessoa e o verbo na voz ativa (Buscou-se,
Pretendeu-se, etc);
Por fim, procure usar palavras-chave que se relacionem com o assunto.
No se esquecer de ler novamente todas as informaes e verificar se no existe

erro de digitao e de portugus. Erros desse tipo podem prejudicar seu currculo e
voc, pois pode passar uma imagem de um candidato desatento e pouco qualificado.
Para currculos na web procure preencher todos os campos, pois quanto mais
completo estiver, maiores sero as suas chances.
Divulgando seu currculo

Todos sabem que a busca por um novo emprego uma tarefa rdua e constante,
que s acaba quando encontramos no mercado uma vaga que venha de encontro
com o nosso perfil e as nossas aspiraes profissionais. Mas a empreitada deve ser
feita de forma muito criteriosa, para voc no comprometer o seu nome e a sua
recolocao. Neste caso, o velho ditado "No coloque o carro na frente dos bois"
muito vlido.
Por exemplo, ao visualizar o anncio de uma vaga de emprego, em classificados de
jornal ou em qualquer outro meio de comunicao, voc logo quer saber se a
empresa tem vagas na sua rea e cargo, certo? No havendo essa possibilidade, o
que voc faz? Se a sua resposta for "Mando meu currculo mesmo assim", muito
cuidado. Segundo as empresas que anunciam as vagas no, mandar seu currculo
para uma vaga que no condiz com o seu perfil profissional pode prejudicar mais do
que ajudar. " horrvel quando isso acontece. Por exemplo, quando a organizao
tem uma vaga em aberto para gerente e um estagirio me manda um currculo como
se fosse para o cargo de gerncia. A impresso que passa de mentira, que aquele
candidato est tentando passar uma informao que no a verdade", esclarece
Vivian Martins, analista de RH da Yamaha, empresa do ramo automobilstico.
Isso muito frequente com as empresas de grande porte, que j tm um nome
reconhecido no mercado e so possveis "alvos" de muitos profissionais. Isso acaba
41
ndice
sendo uma grande perda de tempo para ambos os lados, tanto para a empresa, que
vai ter que ler o currculo e ver que no o que ela precisa, e tambm para o
candidato, j que nessas ocasies quase todos os currculos acabam sendo
descartados, ou seja, jogados fora.
Com isso, as empresas tm uma preocupao extra, sendo que muitas delas acabam
preferindo ficar na opo "Confidencial", pois assim no tm seus nomes revelados e
no correm o risco de receber currculos indesejados. Muitas pessoas tambm
acreditam que podem ganhar pontos telefonando ou indo entregar o currculo
diretamente na empresa, o que tambm errado. Pois, se a organizao optou por
receber os currculos pela Internet justamente porque ela no quer ser incomodada
com telefones e currculos de papel. Isso demonstra uma ansiedade do profissional,
sentimento que no visto com bons olhos pelos selecionadores.
Se voc tem uma experincia profissional relativamente boa, tem formao na rea
e todos os demais atributos que fazem de voc um bom profissional, mas mesmo
assim no consegue emprego de jeito nenhum, o problema pode no ser voc, mas
a forma como as informaes esto dispostas no currculo - ou mesmo a falta delas.
Os recrutadores precisam saber o que voc j fez que foi realmente benfico para a
empresa. Por exemplo, algum que trabalha com Cobrana deve mostrar qual
percentual de inadimplncia ele conseguiu reverter, uma informao primordial,
mas que poucos profissionais apresentam isso em seus currculos.
Confira aqui as melhores formas de divulgar seu currculo:
Internet
Network
Head hunters
Consultorias
Agncias de emprego
Jornais
Uma dica procure cadastrar seu currculo em sites de Agncia de empregos e leia
sempre o jornal para manter-se atualizado das noticias.
Escrevendo e-mails para envio do

currculo
Quase todos sabem como escrever uma carta; geralmente, tomamos muito cuidado
para nos certificarmos de que a carta est bem escrita. No entanto, e-mails
costumam ser tratados de forma completamente diferente. Abrir sua caixa de
entrada de e-mails pode ser como abrir a Caixa de Pandora da gramtica errada,
com textos pobres e de mau gosto. Considere qual impresso os seus e-mails
causam nos outros. sempre bom verificar como esto os seus e-mails antes de
envi-los para saber como ser recebido por terceiros.
42
ndice
Siga estes passos e melhore sua etiqueta ao escrever e-mails.
Utilize o campo de destinatrio(s) corretamente.

Se voc est enviando um e-mail para apenas uma pessoa, coloque o endereo de email desta pessoa no campo "Para". Se voc deseja enviar o mesmo e-mail para
outras pessoas, adicione seus endereos no campo "CC:". Perceba que todos os
destinatrios sero capazes de ver os endereos de todos os outros que receberam
seu e-mail; se isto no o que voc quer (por exemplo, quando voc manda e-mail
para pessoas que no se conhecem), proteja e garanta a privacidade destas pessoas
inserindo seus endereos de e-mail no campo "CCO:" ou "BCC:". Desta forma, voc
estar enviando o e-mail para todos em forma de "Cpia Carbonada Oculta". Perceba
que em um ambiente empresarial, utilizar "CCO" pode ser considerado
inconveniente; endereos so esperados no campo "Para:", de forma que seja mais
fcil tomar alguma ao, e aqueles em "CC:" so importantes para que seus colegas
e chefes possam se manter informados de forma correta.
Faa com que o campo ASSUNTO tenha informaes teis.
Uma boa linha de Assunto ou Ttulo prov um resumo til do contedo do e-mail, de
forma que o leitor possa rapidamente saber do que o mesmo se trata. As caixas de
entrada geralmente esto inundadas com centenas de e-mails; portanto, um Assunto
ou Ttulo bem elaborado ajuda o leitor a identificar mais rapidamente quanta
prioridade ele dar a cada mensagem. Tambm impede que o seu e-mail seja
deletado antes mesmo de ser lido. Como o Assunto a primeira coisa que o seu
destinatrio ver, procure manter uma gramtica correta, ser coerente e evitar
palavras genricas como "Ol", "E a?" ou mesmo o nome do seu destinatrio (este
ltimo pode ser interpretado como spam e automaticamente ser bloqueado pelo filtro
anti-spam de seu destinatrio).
Escreva e-mails claros.
muito fcil de interpretar e-mails do jeito errado. Por isso, tenha certeza de que
seu e-mail to claro, direto e fcil de entender quanto possvel. Isso significa evitar
abreviaes, tomar cuidado com a gramtica, entre outros. Isso pode parecer chato,
mas tomar cuidado com esses detalhes pode fazer grande diferena (ainda mais se
voc estiver escrevendo para seu chefe!).
A parte mais difcil ter certeza de que voc est explicando exatamente o que voc
pensa. muito fcil esquecer de que o conhecimento que voc tem no o mesmo
que a outra pessoa tem. Antes de escrever o e-mail, coloque-se no lugar do outro
pense sobre a melhor forma de explicar aquilo para algum que no est to
familiarizado com aquele assunto quanto voc.
Quando responder um e-mail, mantenha o texto original ao qual voc est
respondendo, isso ajuda a tornar as coisas claras.
Informe exatamente o que voc quer.
Se voc quer que algo seja feito, pea. Termine cada e-mail como se fosse o item de
uma lista que voc precisa. No force a outra pessoa a ficar procurando no meio dos
seus pargrafos sobre as coisas que ela deve fazer.
43
ndice
Um exemplo, voc escreve o e-mail, e no final diz:
Resumindo, eu preciso disso:
Arrume as gavetas do escritrio
Ligue para o servio de limpeza
Evite priorizar suas mensagens.

irritante e presunoso assumir que o seu e-mail mais importante que todos os
demais, especialmente em um ambiente de trabalho. Seja gentil o suficiente para
que o destinatrio possa de alguma forma, priorizar os seus e-mails.
Tenha cuidado com as confirmaes de recebimento. Embora em alguns

momentos uma confirmao de recebimento possa ser necessria para um
histrico ou prova de algo em ambientes empresariais, na maioria dos casos, isto
apenas irritante e fora o seu destinatrio a ter mais trabalho ao ler o seu email. Se alguma coisa for realmente urgente ou se voc realmente precisa se
certificar de que o destinatrio recebeu sua mensagem, pegue o telefone e utilizeo ao invs do mecanismo de confirmao de recebimento. Acabe com o hbito de
marcar todos os e-mails como "Urgente! Confirmao de Recebimento Necessria"
ou "Alta Prioridade", seno seus e-mails passaro a ser tratados como o menino
daquela antiga histria que ficava sempre gritando "lobo!" e sero simplesmente
ignorados.
Cumprimente o seu destinatrio.
Cartas, claro, sempre iniciam com uma saudao. "Caro (nome do destinatrio)".
Por outro lado, e-mails geralmente so menos formais; um "Oi" ou "Ol" geralmente
so o suficiente. Dependendo do propsito do e-mail - por exemplo, se for uma carta
para uma aplicao a uma vaga de emprego - voc pode querer utilizar o formato
tradicional. A educao no pode ser exagerada.
Mantenha seus e-mails concisos, prticos e focados.
mais difcil ler cartas em uma tela de computador do que em uma folha de papel,
portanto mantenha seus e-mails curtos e diretos. Embora no exista um padro
sobre qual deve ser o tamanho de um e-mail, tente manter suas frases curtas entre 8-12 palavras - e deixe um pargrafo entre elas.
Evite formataes muito enfeitadas.
Mudar fontes, cores, inserir listas de itens ou mesmo utilizar HTML pode tornar a
aparncia de um e-mail bizarra (ou mesmo tornar a sua leitura invivel para o
destinatrio), mesmo que a leitura parea ok em seu computador. Mantenha a
simplicidade.
Pense antes de enviar
No envie e-mails quando suas emoes estiverem alteradas. Sinta-se livre para
escrever o assunto e o contedo do e-mail e, em seguida, salvar o mesmo. Apenas
adicione os destinatrios e envie o mesmo quando voc tiver tido tempo de pensar
44
ndice
sobre o que voc est enviando; voc pode mudar de ideia e melhorar o que
escreveu. Melhor ainda: pode pegar o telefone ou mesmo encontrar-se com a pessoa
frente-a-frente. bastante difcil distinguir de forma correta o tom de um e-mail,
mesmo com o uso de vrios emoticons. A voz de uma pessoa pode lhe dizer mais
sobre as intenes da mesma do que palavras escritas.
Enviando o currculo por e-mail

A Internet tem se tornado a principal e a mais rpida ferramenta de busca de
candidatos pelas empresas, e muitas pessoas esto recorrendo a ela para
recolocao profissional, mas muitos candidatos no sabem como distribuir seu
currculo na web. Isto ocorre basicamente pela praticidade que a Internet oferece
aos profissionais de Recrutamento e Seleo na hora de buscar candidatos, seja para
comunicar suas vagas em aberto, seja para buscar candidatos em bases de
currculos.
No entanto, uma "antiga" prtica continua sendo feita pelos candidatos na hora de
buscar um novo emprego: o envio do currculo via e-mail. Nesta hora, muitos
acabam cometendo erros que mais prejudicam do que ajudam.
Abaixo, 11 dicas que ajudaro a causar uma boa primeira impresso na hora de
enviar o currculo por e-mail.
1. Tenha certeza de que seu currculo est revisado e formatado da melhor maneira
possvel, de forma a salientar seus pontos fortes;
2. Evite erros gramaticais, pois eles podem fazer com que seu currculo seja
descartado imediatamente. Para isso, revise seu texto e consulte dicionrios e
gramticas. Se possvel, pea a ajuda de um professor de portugus ou um
revisor profissional;
3. Nunca redija um e-mail com todas as palavras em letras maisculas ou todas
minsculas. Uma mensagem escrita em caixa alta ou letras maisculas tem a
conotao de "grito" na Internet e d a impresso de que voc um usurio com
baixssimo conhecimento em informtica. Ao mesmo tempo, no iniciar um
pargrafo com letra maiscula d a impresso de falta de capricho;
4. Seja cuidadoso com os dizeres, buscando sempre objetividade. O ideal que
uma carta de apresentao introdutria revele um tom educado e informe como
voc poder colaborar com o crescimento da empresa;
5. Evite informalidades e prefira ser respeitoso;
6. Nunca pea confirmao de recebimento do currculo;
7. S escreva o nome do responsvel que receber seu currculo se souber
exatamente quem e como se escreve, pois escrev-lo errado muito pior do
que suprimir;
8. A linha do subject (o assunto) de uma mensagem essencial para algum com
uma caixa postal abarrotada decidir se vai ler ou no sua mensagem. Seja claro
e conciso ao expressar o assunto da mensagem, evitando ttulos vagos ou
incompreensveis;
9. A assinatura do seu e-mail deve ser apenas o convite para o seu currculo online,
caso tenha um currculo cadastrado na Internet;
45
ndice
10. Envie o endereo eletrnico que contenha seu currculo na Internet, de modo
que este possa sempre ser visto. Neste caso, lembre-se de deixar seu currculo
online sempre atualizado e em dia;
11. Evite enviar seu currculo em arquivo anexo no e-mail. Muitos sistemas de
segurana suprimem arquivos anexos, e voc corre o risco de seu currculo no
chegar s mos do destinatrio. Prefira coloc-lo no corpo do e-mail.
As buscas por candidatos ocorrem cada vez mais via Internet, e hoje, fazer parte de
uma boa base de currculos fundamental para quem est procura de emprego.
No entanto, o trabalho proativo de envi-lo por e-mail uma ao a mais que pode
ter resultado positivo. Mas h de se tomar cuidado para que isso seja benfico, e no
prejudicial.
Por que seu currculo vai para o lixo?

Com a facilidade de comunicao de hoje, comum um gestor de uma empresa
receber dezenas de currculos por ms. De um lado, esses currculos so uma
benesse d para montar, com baixo custo, um arquivo de gente talentosa, para o
caso de surgir (ou ser fabricada) uma oportunidade. De outro lado, uma perda de
tempo, pela quantidade de gente que no sabe dizer a que veio (ou, no caso, por
que quer vir).
Confira aqui as regras prticas que diferenciam bons e maus currculos:
1. Mensagem genrica vai para o lixo genrico
Eu sei que duro gastar tempo formulando uma mensagem para cada destinatrio.
Se voc est procurando emprego, bem mais fcil dizer quem voc e o que sabe
fazer para um monte de gente e esperar pelas respostas dos que se interessarem.
Mas esse o jeito errado de cativar um potencial empregador.
Na maioria dos casos, o empregador espera no apenas que voc queira trabalhar,
mas que voc queira trabalhar ali, naquela empresa. Ningum quer contratar algum
para quem tanto faz trabalhar no grupo A, B ou C... mas exatamente essa a
mensagem que voc passa quando envia um currculo genrico.
Portanto, a sua proposta de trabalho deve ser dirigida especificamente quela
empresa, ou at quela pessoa com quem voc quer trabalhar.
2. Ttulos tm de vir com o texto, tambm
O currculo que as pessoas costumam enviar ainda o modelo do sculo XX: os
ttulos que elas tiveram nas empresas anteriores e as titulaes de faculdade. No
mau ter isso, ao contrrio. Mas o ttulo s um prenncio. O que importa o que
voc fez com a sua suposta capacidade (aferida pelo ttulo).
Portanto, alm de dizer que foi gerente da operao tal e qual, preciso dizer que
projeto voc liderou como gerente, que resultado alcanou, que dificuldades
removeu. De preferncia coisas que mostrem que o seu passado preparou voc para
esse trabalho que voc se prope a fazer na nova empresa.
46
ndice
3. Passado serve para prever o futuro
Nunca menospreze as suas experincias anteriores. Elas so a sua vida, e ajudaram
voc a ser o que voc . Mas no ache que elas significam a mesma coisa para quem
recebe o seu currculo. Cabe a voc explicar por que aquela sua experincia pode ser
til no trabalho que voc est propondo fazer.
Eu servi na guerra do Afeganisto no me induz a querer contrat-lo.
Eu recebi medalha por ter servido na guerra do Afeganisto, tampouco.
Eu recebi medalha por ter liderado exemplarmente um grupo de 12 pessoas,
treinadas por mim durante um ano para sobreviver a durssimas condies j um
comeo de melhora.
Minha experincia de liderana no Afeganisto, quando nossa equipe salvou a vida
de uma aldeia sob ataque, me faz crer que posso dar uma contribuio ao problema
de logstica da sua empresa tem muito mais chance de chamar a ateno.
4. Se voc quer ser reconhecido, reconhea
Alm de dizer claramente por que voc pode ser til empresa, diga por que voc
acha que a empresa pode ser til a voc. No, no o pagamento de salrio nem
benefcios. Isso o bsico. dizer o que voc admira na empresa, nas pessoas que
trabalham l, no produto ou servio feito ali.
No se trata de bajular. um modo de dizer que voc valoriza certas coisas e quer
estar ligado a elas. Pense num namoro. Ele comea com uma troca de informaes:
eu sou assim, acredito que voc seja assado, acho que ns teramos uma boa
qumica juntos. As trs partes so importantes. Dizer o que voc capaz de fazer,
dizer o que voc admira na empresa e falar o que voc espera que a unio produza,
ou como voc pode se encaixar na empresa.
5. Sua mensagem tem de ser 3C
Seja claro, seja conciso, seja correto. Assuma que o gestor tem pouco tempo. Para
que ele se disponha a ler sua mensagem, voc tem de alguma forma chamar a
ateno.
Em geral, as pessoas apelam para a piedade: preciso de um emprego. A melhor
forma comunicar que voc pode resolver um problema da empresa (a sua
proposta).
Alm de claro, seu texto deve ser curto. Voc no precisa contar todas as coisas
interessantes que fez na vida apenas aquelas que sustentem a sua capacidade de
realizar aquela proposta. melhor deixar o seu alvo com vontade de saber mais do
que enfadado com a quantidade de informaes que voc deu.
Cuide tambm da correo. Nada de exageros, nada de assumir responsabilidade
individualidade por projetos que eram de grupo. Quando descoberta, a falsidade
conta muitos pontos negativos.
47
ndice
E, finalmente, cuide da linguagem. Erros de portugus fazem desconfiar da sua
proficincia no s na lngua, mas at na sua especialidade. No s isso:
redundncias (a prtica de dar a mesma informao vrias vezes) e rodeios (a
prtica de falar muito e dizer pouco) acendem a desconfiana de que voc enrola
mais do que produz. Eis outro motivo para manter seu texto curto: recado mais
direto, menos chance de errar.
6. Quando possvel, prove
Seja especfico nas suas realizaes, e sempre que possvel indique como a pessoa
pode checar a sua contribuio. Isso d credibilidade ao seu currculo.
7. Sua meta no um trabalho
O objetivo da sua mensagem no conseguir um emprego ou um trabalho. Ningum
fecha um contrato com base numa mensagem. Seu objetivo conseguir estabelecer
uma comunicao. De preferncia, avanar para um contato pessoal. Por isso, faa
uma mensagem curta mas que abra um canal. At mesmo um retorno negativo
pode ser til, se ele vier com uma crtica sobre a sua proposta. Essa resposta pode
ajudar voc a melhorar a sua prxima venda.
Os 5 Passos para Criar o Seu Currculo no

Facebook
Em meio crise econmica que balanou as estruturas europeias, italiano conseguiu
emprego apenas com currculo no Facebook.
So Paulo Dois meses. Esse foi o tempo que o designer italiano Claudio Nader, 28
anos, levou para conseguir um emprego novo aps usar seu perfil no Facebook como
vitrine do seu trabalho. Tudo em meio uma das piores crises que atingiu a Europa.
A ideia, segundo ele, era apenas lembrar seus contatos na rede criada por Marck
Zuckerberg de que ele estava procura de um emprego. Por isso, com alguns
truques bsicos de Photoshop, ele espalhou palavras chaves sobre seu trabalho no
perfil que mantm no site de relacionamentos.
48
ndice
O resultado foi alm do esperado. O perfil virou hit na web e ele ficou conhecido
como o criador do primeiro currculo para Facebook.
A empresa viu uma entrevista que fiz para um site e uma matria sobre meu perfil
na rede social, diz. Ento, eles pediram para eu adicion-los na rede social,
trocamos alguns e-mails, eles me chamaram para uma entrevista em Milo e deu
certo.
Por conta da experincia, Nader, que hoje trabalha com marketing em mdias sociais
na Itlia, aderiu frase ideias podem vencer as crises como lema de vida.
De acordo com ele, quem optar por usar as redes sociais como ferramenta para
mostrar o prprio trabalho no deve se esquecer de alguns conceitos bsicos de
privacidade no meio digital.
Minha ideia baseada na organizao das configuraes de privacidade do
Facebook, afirma. Isso permite que minha conta tenha um lado privado e outro
pblico.
A ideia, segundo ele, usar todos os recursos do Facebook de perfil de usurios
at aplicativos e outras ferramentas. Seja criativo, pense de uma maneira
inovadora, mas faa algo que demonstre, de maneira prtica, suas habilidades,
afirma.
Confira os cinco passos de Nader para transformar o perfil dele no Facebook em um
currculo:
V direto ao ponto
Se no currculo convencional, a lgica ser objetivo. Na verso para o Facebook,

esse conceito ainda mais apurado. Isso significa que voc ter que ler seu currculo
e definir quais so os cinco pontos principais dele.
Nader escolheu os campos contatos, experincia profissional, educao, habilidades
e idiomas e portflio.
Defina-se
Escreva em uma sentena qual o seu perfil e objetivos profissionais. Seja objetivo
e, cuidado, para no escorregar no portugus. Essa frase ir ficar na foto principal do
seu perfil.
Crie as imagens
Uma ferramenta fcil para editar as imagens o site Pixlr.

Para fazer os banners com as sees, crie uma nova imagem no editor Pixlr. Ajuste o
tamanho para 97 por 68 pixels. Clique no boto A, que a ferramenta de texto.
Escreva o ttulo da seo. Ajuste o tamanho da fonte. Salve.
Quando for criar a imagem para o perfil, ajuste o tamanho para 189 por 540 pixels.
Clique na seo Camada no menu e escola a opo Abrir imagem como camada.
Selecione a imagem desejada em seus arquivos. Ajuste a imagem. Novamente,
49
ndice
clique na ferramenta de texto (boto A). Escreva sua definio profissional e
objetivos. Salve.
Faa o upload
Faa o upload das imagens no lbum de fotos do perfil. Depois, marque voc mesmo
em cada uma delas. Pronto, elas aparecero na pgina do seu perfil. No caso da foto
do perfil, basta fazer upload nesse campo.
Monte o currculo
Cole o texto do seu currculo convencional em cada uma das sees. Por exemplo, na
foto com o termo Formao, crie uma legenda com os tpicos da sua trajetria
educacional.
No se esquea de colocar o link para sua pgina profissional na internet.
Competencias Essenciais Exigidas Pelas

Empresas
As competncias exigidas pelas empresas dos profissionais que ingressam formando
o bem maior de toda organizao que o capital intelectual humano.
Para formarmos esse capital humano, elegemos algumas competncias chaves
essenciais para qualquer profissional que deseje ingressar ou permanecer no
mercado de trabalho.
Viso Sistmica: Capacidade para perceber a integrao e interdependncia

das partes que compe o todo, visualizando tendncias e possveis aes
capazes de influenciar o futuro.
Relacionamento Interpessoal: Habilidade para interagir com as pessoas de

forma emptica, inclusive diante de situaes conflitantes, demonstrando
atitudes positivas, comportamentos maduros e no combativos.
Dinamismo e Iniciativa: Capacidade para atuar de forma proativa e

arrojada diante de situaes adversas.
Motivao e Energia para o Trabalho: Capacidade de demonstrar

interesse pelas atividades a serem exercidas, tomando iniciativas e mantendo
atitude de disponibilidade.
Flexibilidade: Habilidade de adaptar-se facilmente diante das exigncias do

meio.
Comunicao: Capacidade de compreender e fazer entender o contexto da

mensagem. Expressar-se de diversas formas com coerncia de argumento.
Planejamento: Capacidade de definir prioridades, prazos, estipulando metas

para atingir os resultados propostos.
Organizao: Capacidade de organizar suas aes de acordo com o

planejado, facilitando na execuo das tarefas.
Capacidade
Empreendedora:
Facilidade
em
identificar
novas oportunidades de ao, propor e implementar solues aos
50
ndice
problemas e necessidades que se apresentam, de forma assertiva e
adequada.
Criatividade: Capacidade para conceber solues inovadoras viveis e

adequadas para as situaes apresentadas.
Capacidade de Trabalhar Sob Presso: Capacidade para selecionar

alternativas de forma perspicaz e implementar solues tempestivas diante de
problemas identificados, considerando suas provveis consequncias.
Negociao: Capacidade de expressar e de ouvir o outro, buscando o

equilbrio de solues satisfatrias nas propostas apresentadas pelas partes.
Liderana: Capacidade de catalisar os esforos grupais, a fim de atingir ou

superar os objetivos organizacionais, estabelecendo um clima motivador,
formando parcerias e estimulando o desenvolvimento da equipe.
Tomada de Deciso: Capacidade para selecionar alternativas de forma

sistematizada e perspicaz, obtendo e implementando solues adequadas
adiante de problemas identificados, considerando limites e riscos.
Cultura da Qualidade: Postura orientada para a busca contnua da

satisfao das necessidades e superao das expectativas dos clientes
internos e externos.
Sequencia de apresentaao para a

entrevista
Conseguiu impressionar com o seu CV? Ligaram para uma entrevista de emprego?
Encontre a seguir umas dicas sobre como se apresentar em uma entrevista de
trabalho.
Pesquisa prvia.
Descubra e aprenda tudo o que puder sobre a empresa onde vai ser entrevistado/a.
Caso lhe perguntem se voc j conhece a empresa, voc j estar preparado para
responder a esta e outras perguntas em relao a mesma.
Impressionar.
Aps o seu CV, a seguinte impresso visual. Escolha sempre roupa apropriada e
profissional as cores: preto, castanho, cinzento ou azul-escuro ficam sempre bem,
tanto a homens como a mulheres. Deve estar impecvel, mas no exagerado: evite
mostrar muita pele, acessrios ostentosos e maquilagem excessiva. O cabelo deve
estar limpo e bem arranjado, sem muitos produtos; assim como as unhas das mos,
que devem estar curtas e imaculadas.
Papis em ordem.
No se esquea de levar os documentos que, entretanto lhe possam ter solicitado ou

que acha que podem ser teis na entrevista cpias extras do seu currculo, cartas
de recomendao ou portflio, CTPS Carteira de Trabalho. Leve sempre um bloco
de notas e duas canetas, caso necessite de anotar alguma informao importante.
51
ndice
Seja pontual!
Deve apresentar-se no local da entrevista pelo menos 30 minutos antes da hora

marcada. No arrisque atrasar-se nem um minuto prefervel chegar meia hora
mais cedo e esperar dentro do carro ou fazer tempo num caf prximo. Lembre-se
de desligar o celular ou coloc-lo em modo silncio. Quando chegar o entrevistador,
levante-se, sorria, estenda a mo e apresente-se.
Esteja preparado para responder a perguntas.
Preste total ateno a cada palavra que lhe est a ser dita, sem interromper o seu
entrevistador. Porm, no tenha receio de pedir esclarecimentos se no percebeu
bem alguma questo e no h problema se demorar alguns segundos para organizar
as ideias antes de falar. Responda direta e honestamente a todas as perguntas
colocadas, sem fugir ao assunto central, divagando para temas que no so para a
chamados!
Esteja preparado para fazer perguntas.
Ter, certamente, muitas dvidas e questes que gostaria de colocar pessoa

relativamente empresa para a qual concorreu, e esta a sua oportunidade. Pea
ao entrevistador para lhe explicar o tipo de contrato, as fases do processo de
seleo, etc. O seu interesse genuno ser um bom indicador do seu profissionalismo.
Linguagem verbal.
No quer parecer tmido, nem agressivo ou arrogante. No fundo, est a vender a si

prprio e ter de ser entusiasta confiante e dinmico, sem exagerar. Existe uma
linha muito tnue que ter de ser respeitada. Se sentir que est a se esforar
demais, provavelmente j cruzou a linha. Volte atrs, mantenha-se calmo e seguro
de si prprio e das suas capacidades. Acima de tudo, conserve uma imagem
profissional e uma atitude de respeito, mesmo que o entrevistador adote um
comportamento mais casual ou informal.
Linguagem no verbal.
Igualmente importante a forma como se apresenta e se mantm ao longo de toda

a entrevista: sente-se confortvel, mas de forma direita; evite encostar-se
demasiado cadeira e todas as posturas informais; no brinque com objetos seus ou
que estejam sua volta; sempre que possvel sorria; mantenha o contato visual com
o entrevistador.
Despedida cordial.
Antes de se despedir certifique-se daquilo que se passar a seguir: o entrevistador

quem vai ligar? voc que tem de ligar ao departamento de recursos humanos?
Haver uma segunda fase de entrevistas? Mesmo se a resposta for no, vo ligar e
lhe dizer alguma coisa? Quanto tempo deve esperar por uma resposta? Quem faz
recrutamento est mais do que habituado a responder a este tipo de questes, por
isso, sinta-se vontade para coloc-las. Na hora da despedida, agradea ao
entrevistador o fato de t-lo recebido, mantenha o contato visual, aperte a sua mo
e despea-se de forma cordial.
52
ndice
Como fazer uma Entrevista de Seleao

Poucas pessoas conseguem um emprego sem pelo menos realizar uma entrevista de
seleo ou, na maioria das vezes, uma srie de entrevistas. De todos os
instrumentos utilizados a entrevista de seleo considerada a mais importante,
mas a melhor pessoa que voc entrevista no necessariamente a melhor pessoa
para o emprego.
importante conhecer os tipos de entrevistas de seleo: estruturada, no
estruturada ou entrevista sob presso.
A entrevista estruturada exatamente um processo conduzido de acordo com uma
ordem predeterminada. cuidadosamente planejada para extrair o mximo de
informaes do candidato com um mnimo de perguntas do entrevistador. Em geral,
a estrutura seguir a ordem exemplificada a seguir:
Cumprimento / bate-papo;
Introduo;
Experincia de trabalho;
Formao escolar;
Atividades e interesses;
Descrio de pontos fortes e fracos;
Descrio do cargo, perguntas do candidato;
Encerramento.
O entrevistador ao conduzir a entrevista estruturada, far o seguinte:
Perguntas gerais, concentrando-se no passado;

Encorajar o candidato a falar 70%-80% do tempo;
Dar poucas informaes sobre o cargo, at certificar-se das qualificaes do
candidato;
Manter contato visual;
Ficar vontade com silncios e esperar o candidato falar;
No far perguntas pessoais ou comprometedoras.
uma etapa do processo seletivo que tem como objetivo levantar maiores
informaes a respeito do profissional participante. A entrevista o primeiro contato
entre a organizao e o candidato. uma tcnica utilizada para escolher o candidato
melhor qualificado para preencher determinada vaga de trabalho.
Quais os objetivos de uma entrevista de

seleao?
Confirmar e checar as informaes colocadas no currculo.
Aprofundar e conhecer o candidato, sua atuao, competncias.
Verificar se atende ao perfil que a posio do cargo exige.
53
ndice
Medir a capacidade de comunicao, habilidades de liderana, nvel de

ansiedade, capacidade de argumentao, os objetivos que o candidato tem,
entre outras habilidades.
Checar a maneira como o profissional, leva sua vida pessoal e sua carreira,
quais valores possui e se estar adequado ao cargo e ambiente de trabalho.
No depende s do candidato, mas da pessoa que o estar entrevistando e

dos mtodos que sero utilizados.
Quando o processo de seleo tem incio, j foi levantada a real necessidade

da contratao e j est claro o perfil do profissional que a empresa busca.
Fatores como postura, roupas e atitudes contribuem para a contratao ou a

desclassificao do candidato.
preciso haver um encontro de interesses para dar certo. Muitas vezes, as

organizaes no esto atrs do mais inteligente, mas daquele que mais se
adapta s necessidades delas.
Como funciona o processo de seleao?

Enviei o meu currculo, e agora? Serei chamado para entrevistas? Devo entrar em
contato com a empresa? Ser que fui reprovado na entrevista? Quando irei comear
a trabalhar.
Essas e muitas outras dvidas ficam "martelando" na cabea do profissional em
processo de colocao ou recolocao profissional ou quando ele d os primeiros
passos, como recm contratado na empresa.
Algumas dessas dvidas e outras so absolutamente normais e justificam a angstia
do candidato e ou do recm-contratado. Outras, no entanto, se o profissional
conhecesse as etapas, as atividades e os critrios, que envolvem um processo de
recrutamento e seleo de pessoal no deveriam se transformar em dvidas e muito
menos provocar fortes angstias.
Mesmo profissionais muito experientes qualificados e especializados, e at mesmo
executivos, ficam perturbados, angustiados e ansiosos nestas ocasies.
Afinal, participar de processos seletivos no uma atividade corriqueira para
ningum, pois tem l seus aspectos, suas regras bsicas, seus prazos, sequncias
especficas, etc.
Nossa recomendao no entrar neste tipo de processo desorientado, como um
paraquedista em treinamento, no muito seguro aonde vai exatamente cair.
Portanto, conhecer as etapas que envolvem o processo como um todo pode ajudar
na minimizao do sofrimento, alm de propiciar alguma vantagem competitiva ao
profissional.
Aqui vo algumas dicas:
Definindo o Perfil da Posio e do Profissional Desejado
54
ndice
Recrutamento
Testes e Avaliaes
Seleo Propriamente Dita
Para efetivao do processo seletivo utilizado como avaliao provas escritas e

objetivas dirigida por cada rea especfica e grau de escolaridade, de acordo com
as categorias de carter eliminatrio e classificatrio.
As provas so elaboradas para diversas reas de conhecimento, o recrutador tem
que procurar sempre renovar a aplicabilidade de suas provas, guardando sempre a
lisura e imparcialidade da renovao. A finalidade deste conceito assegurar ao
participante de nossos eventos o princpio universal da competitividade.
A principal caracterstica desse processo seletivo conceber os participantes do
mesmo a certeza da transparncia e a lisura de seus resultados.
Um processo bsico de Seleo se d atravs de algumas etapas abaixo:
1 Etapa: Responsabilidade do Rh Atravs do Selecionador:
* Contato aos candidatos em potencial;
* Realizao de pr entrevista por telefone: fornecer informaes mais detalhadas
sobre a empresa e a oportunidade, para identificar se o candidato realmente est
interessado e se analisar superficialmente se o candidato possui alguns requisitos
bsicos (facilidade de deslocamento e locomoo, pretenso salarial, interesse pelo
porte da empresa entre outros);
* Dependendo do desenrolar da entrevista telefnica, ocorre o agendamento da
seleo com os candidatos interessados;
* Realizao da seleo de acordo com as tcnicas escolhidas: podem ser utilizadas
uma ou mais tcnicas e pode-se levar mais de um dia para a realizao da seleo;
* Elaborao do Parecer de Seleo: aps a avaliao do candidato e anlise
detalhada de todas as tcnicas utilizadas na seleo, o selecionador elabora seu
parecer ou laudo contendo a aprovao ou reprovao do candidato, bem como as
justificativas. Os pareceres dos candidatos aprovados devero ser entregues ao
gestor da rea requisitante para anlise, os pareceres dos candidatos reprovados
ficam em arquivo no RH e oferecem subsdios para documentar o processo e
alimentar os indicadores de RH;
* Conversa com o Gestor de posse do parecer ou laudo para adiantar informaes e
impresses acerca dos candidatos aprovados pelo selecionador, no que se refere
parte comportamental e/ou psicolgica;
* Novo contato com os candidatos aprovados para agendamento da entrevista com o
gestor da rea;
55
ndice
* Dependendo da demanda de trabalho do RH e dependendo da cultura
organizacional, o RH contata ou no os candidatos para comunicarem a reprovao
no processo de seleo com o RH. Nesta etapa, o RH nem sempre tem condies
(entende-se demanda de trabalho e falta de mo de obra) de contatar os candidatos
para fornecer o feedback.
2 Etapa: Responsabilidade do Gestor Requisitante:
* Entrevista do candidato aprovado pelo RH com o Gestor da rea requisitante;
*Alguns gestores conversam com o selecionador para analisarem em conjunto os
candidatos nesta etapa, mas tambm existem empresas onde nesta etapa a deciso
cabe somente ao gestor requisitante;
* Deciso final do gestor quanto reprovao ou aprovao do candidato;
3 Etapa: Responsabilidade do Rh Atravs do Selecionador:
* Convocao do profissional aprovado para formalizar a contratao;
* Contato aos candidatos reprovados comunicando a reprovao e a finalizao do
processo seletivo, pois o feedback um ato de respeito ao candidato.
Deciso Final - Entretanto a deciso final que cabe ao requisitante, ou seja, o
Gestor da rea.
Mas por qu?
Porque se o candidato chegou at a segunda etapa, que com o Gestor da rea,
indica que cabe a esse gestor avaliar as questes tcnicas e especficas do cotidiano
do trabalho, bem como expor o detalhamento da posio e avaliar se aquele
candidato tem condies tcnicas para exercer aquela funo.
Como nesta etapa, entra-se no "detalhe" da posio, somente o gestor da rea que
est acostumado com o cotidiano da sua rea que possui subsdios para avaliar
essas questes. Tambm temos que levar em considerao a empatia, ou seja, o
feeling do Gestor. Portanto, nesta etapa o Gestor soberano e cabe a ele o parecer
final, como citado anteriormente ele at pode ouvir novamente o selecionador, mas
ser ele que dar o ok final e aprovar ou no o candidato. Por isso, que de
aproximadamente 15 a 20 candidatos entrevistados, no mximo 5 (normalmente 3)
chegam ao Gestor requisitante.
Subjetividade
A atuao do RH no Recrutamento e Seleo na aprovao dos candidatos muito
importante, pois atuar, lidar e avaliar o Ser Humano, bem como o profissional por
trs daquele ser humano no uma cincia exata, como na Engenharia ou na Fsica.
56
ndice
Em Cincias Humanas e suas reas de atuao existe a subjetividade, que no
processo de Seleo, fica por conta de inmeros fatores como:
Cultura organizacional; Perfil do gestor requisitante;
Comportamento apresentado pelo candidato em todas as etapas do processo

desde o contato inicial;
Empatia e abertura dos envolvidos;
Perfil do profissional do RH, uma vez que temos bons ou maus profissionais
em qualquer rea e em qualquer segmento e no RH no diferente.
Concorrncia
Tanto a empresa, quanto o candidato devem ter bom senso durante todo o processo.
O candidato deve ter em mente que sair-se bem em apenas uma etapa no
suficiente, pois existem milhares de candidatos que so pssimos profissionais ou
que no possuem formao adequada ou que vo mal nos testes, mas que no
momento da entrevista se comportam muito bem, respondendo a todas as perguntas
com clareza.
Como para alguma aprovao, existem vrias reprovaes, conclui-se que sair-se
bem em apenas uma das etapas no o fundamental para que haja aprovao na
seleo. O aprovado ser aquele profissional que apresentar os melhores resultados
em todas as etapas da seleo. E ser reprovado, deve ser encarado como natural,
uma vez que devemos lembrar que nunca estamos sozinhos no processo de seleo
e que existe uma concorrncia igualmente competente, ou at mais que voc.
Entendimento
Com estas informaes sobre o Recrutamento e Seleo, quem no conhece a rea
consegue compreender como funcionam esses processos que so cruciais para a
empresa e para o profissional. Devemos entender que devido globalizao e
exigncias do mercado concorrencial, natural que estes processos sejam
minuciosos e bem trabalhados, para que haja o mnimo de erros e
descontentamentos posteriores, de ambas as partes.
Falando de maneira abrangente, como no processo de Recrutamento na Seleo
tambm no h interesse do RH em "prejudicar" o candidato, uma vez que o RH
trabalha com prazos, mas o que deve ser entendido que a misso da Seleo
"colocar o profissional certo, na posio certa e no momento certo para os
envolvidos", ou seja, o candidato quando preterido por que no se adequa nesta
misso, pois o seu concorrente foi considerado mais adequado.
Portanto, o ideal que seu FOCO seja: ser o melhor profissional que posso ser para
ser melhor que meus concorrentes!.
57
ndice
O dia da entrevista, o que fazer?

Um desagradvel frio na barriga, as mos trmulas e o suor excessivo no deixam
dvidas: voc est passando por uma crise de ansiedade. Isso natural.
A ansiedade uma emoo relacionada ao futuro. Ela surge quando existe dentro
das pessoas uma previso ruim em relao a algum fato. A entrevista de seleo,
por exemplo, um destes momentos. O profissional sente-se ansioso porque tem
medo do desconhecido, medo de no ser aprovado, medo de no se sair bem.
Esse sentimento natural. Para que voc se sinta mais seguro, elimine alguns
problemas que podem influenciar de forma negativa seu desempenho.
Nunca chegue atrasado. Procure chegar dez minutos antes do horrio marcado,
assim voc ter tempo para se acalmar e no deixar o selecionador esperando.
Sinta-se confiante e confortvel com a roupa que est vestindo.
Prepare na vspera, o material que levar: currculo atualizado, agenda, caneta e
material complementar sobre seu trabalho. Tenha uma relao das pessoas que
podem dar boas referncias sobre voc, como ex-chefes.
A partir do momento em que entrar na empresa, voc estar sendo analisado.
Trate bem todos os funcionrios, do porteiro secretria.
Na sala de espera, depois de se dirigir secretria, sente-se e leia algo
descontrado. Aproveite para respirar fundo e relaxar. Na sala, com a selecionadora
Ao ser chamado, dirija-se sala indicada procurando manter-se calmo. Daqui para a
frente, procure agir com naturalidade.
Cumprimente a selecionadora com um firme aperto de mo e olhe-a nos olhos.
Sorria e mostre-se confiante. Adote uma postura positiva.
Memorize o nome do selecionador/a. sinal de ateno e respeito. Trate-o por
senhor ou senhora.
Espere mand-lo sentar. Mantenha a postura reta, mas relaxada, e mantenha seu
material no colo. A mesa um territrio da selecionadora. No coloque nada sobre
ela.
O selecionador o primeiro a falar. Oua com ateno. Algumas oportunidades so
perdidas porque as pessoas no escutam o que est sendo pedido.
Mantenha o tom de voz igual ao do selecionador. No se sinta numa posio
inferior.
Se estiver nervoso, fale como est se sentindo. Ele entender sua situao. Muitas
vezes, ele tambm encontra-se ansioso porque sofre presso para resolver a
ocupao da vaga, tem um prazo a cumprir e deseja encontrar o mais rpido
possvel a pessoa certa para a empresa.
Ao responder s perguntas seja positivo, claro, competente e simptico.
Destaque suas qualidades e sinta-se confiante.
Fale com confiana, evite gaguejar. Evite demonstrar dvida.
58
ndice
Seja sempre sincero e verdadeiro. No tente impressionar inventando conhecer
pessoas ou assumindo para si mritos de trabalhos que voc no realizou. Caso
tenha alguma dvida, o selecionador tem como confirmar as informaes. No se
iluda.
Procure manter a calma, qualquer que seja a situao. Nunca responda de forma
grosseira ou rspida.
Seja discreto, sempre. No fale mal de ningum nem comente assuntos
confidenciais de seus empregos anteriores.
Se tiver alguma dvida, no tenha medo de perguntar.
No utilize uma linguagem tcnica ou especfica sua profisso, a menos que a
entrevistadora tenha conhecimento do assunto ou solicite que voc fale sobre
determinado tema.
Ao responder alguma pergunta pessoal, limite-se ao que est sendo pedido. No
conte casos nem prolongue demais o assunto.
Se lhe oferecerem gua, caf ou ch, aceite se desejar. Jamais pea.
No mexa na mesa do entrevistador. Evite olhar o que h sobre ela.
Demonstre seu real interesse em trabalhar na empresa.
No caso do telefone dela tocar, no preste ateno na conversa.
No saia da entrevista antes de esclarecer todas as dvidas.
Ao terminar a entrevista, agradea a oportunidade.
Salrio. Falar ou no falar?
No toque no assunto. Espere o momento certo para conversar a respeito. Muitas
empresas deixam o assunto para ser discutido numa segunda entrevista, quando se
procurar saber sobre seus ganhos anteriores e sua expectativa. Nunca falte com a
verdade, imaginando poder conseguir um salrio superior ao que recebia, porque a
informao poder ser confirmada em sua carteira de trabalho, caso seja contratado.
Esse roteiro foi elaborado para ajud-lo a se preparar para a entrevista e tem o
objetivo de lembr-lo de algumas providncias para que voc possa superar com
tranquilidade essa etapa. Mais importante do que seguir regras, voc procurar ser
natural e agir com bom-senso e equilbrio. Seja a pessoa que voc realmente .
Tipos de entrevista
Imagine que voc consegue uma entrevista de trabalho, voc prepara-a pensando
que ser uma entrevistas, no entanto, quando voc chega empresa acaba por
encontrar cinco entrevistadores que enchem-lhe de perguntas rpidas, sem ordem
nem consenso. Isto trata-se de uma entrevista em painel, um dos vrios tipos
de entrevistas de trabalho que esto cada vez mais na moda para selecionar os
candidatos na hora de recrutamento.
A entrevista pessoal no o nico tipo de entrevista de trabalho que voc pode
encontrar, sobretudo se voc est interessado em abrir os seus caminhos rea do
marketing, recursos humanos ou ao comrcio. Estes perfis de profissionais podem
59
ndice
dar p a um maior tipo de entrevistas, dependendo das capacidades e requisitos que
se exigem a estes candidatos no processo de seleo que se trata.
Por exemplo, se a oferta de trabalho especifica e o candidato tem que ter
capacidade de reao, ser pr-ativo ou ser capaz de lidar com situaes de tenso ou
stress, provvel que a entrevista de trabalho esteja relacionada com alguma
dessas situaes, por isso prepare-se. No total existem vrios tipos de entrevistas,
que podem ser colocadas nas seguintes categorias:
Entrevista de trabalho em painel - bastante similar a uma entrevista pessoal
tradicional, j que a nica diferena que consiste no nmero de
entrevistadores. Em vez de um ou dois entrevistadores, como habitual na
entrevista pessoal, na entrevista de trabalho o painel poder ter at cinco jris,
ou mais, dependendo do tamanho do departamento de recursos humanos da
empresa.
Entrevista de trabalho em grupo - similar entrevista anterior, com a
diferena de que no ser uma equipa completa que o vai entrevistar, mas sim
pessoas de diferentes departamentos da empresa, que realizam perguntas para
depois tomar a deciso de contratar ou no de forma grupal.
Entrevista de trabalho de tenso - Trata-se de um tipo de entrevista em que o
selecionador o tratar por todos os meios de forma a colocar-lhe nervoso. Para
isso, criticar algumas das opinies que expressou nas suas respostas
anteriores, permanecer em silncio durante perodos longos, onde ser
interrompido constantemente.
Como se preparar para uma entrevista

de emprego
Entrevista de emprego costuma deixar os candidatos com os nervos flor da pele.
Cria-se uma grande expectativa, que normalmente vem acompanhada dos seus
parentes prximos, a ansiedade e o nervosismo. Para dirimir a avalanche de
sentimentos que podem fazer refns os candidatos, consultores de empresas indicam
a prtica de atividades que os desviem do compromisso do dia seguinte.
Leia um livro, converse com amigos, olhe algum programa que lhe agrade e,
principalmente, durma cedo.
Uma boa noite de sono tranquila torna a aparncia mais saudvel. Alm disso,
quando estamos descansados, nosso raciocnio fica mais gil para responder de
forma adequada s perguntas do entrevistador. Uma alimentao leve tambm
proporciona mais disposio.
Pesquise a empresa
A entrevista deve ser uma via de mo dupla, ou seja, o candidato deve demonstrar
seu real interesse pela vaga. Por isso, fundamental informar-se antes sobre a
empresa. importante saber o tamanho, segmento de atuao, produtos ou servios
que oferece ao mercado, finanas, em quais estados atua etc.
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ndice
Com que roupa eu vou?
A comunicao se d por diversas formas, logo a roupa diz muito sobre voc.
Lembre-se: a primeira impresso que fica, portanto, vista-se de acordo com o
cargo que voc est buscando, essa uma regra bsica. Roupas sociais de cores
neutras so indicadas.
Currculo
recomenda levar o currculo no dia da entrevista. Grosso modo, os entrevistadores

tm o documento em mos, porm podem no estar com a verso atualizada.
Revisar o currculo momentos antes da entrevista pode evitar contratempos.
Trajeto
Conhecer o trajeto de casa empresa facilita o deslocamento. Chegar atrasado a

uma entrevista o mesmo que pedir para no ser contratado. primordial informarse sobre o caminho para se planejar.
Momentos antes
A orientao chegar com antecedncia na empresa. No s questo de

pontualidade, mas de oportunidade para familiarizar-se com o ambiente, observar o
clima e a cultura da organizao e aproveitar tambm para respirar e relaxar. Siga
as regras de etiqueta corporativa, pois em muitos casos voc estar sendo
observado desde o momento em que chegar empresa. Sero analisadas suas
reaes na sala de espera, como voc se comunica com a secretria, qual sua
postura e gentileza com as pessoas.
O que no fazer:
No leve outra pessoa com voc.
No fume. H empresas que at discriminam fumantes,
No pea desculpas na hora de falar de seus pontos fracos.
Nunca use culos escuros.
Jamais implore ao entrevistador que lhe d trabalho.
Evite a curiosidade de olhar o que esta mesa do entrevistador.
No conte piadas.
Cuide bem do seu hlito.
Evite discusses sobre religio, poltica ou futebol.
61
ndice
Como obter informaao sobre a empresa

que quer lhe contratar
Quando voc est procura de emprego, importante que se preocupe em fazer um
bom currculo, em se preparar para conversar com o selecionador, provar suas
habilidades e procurar o maior nmero de contatos e nomes de empresas possveis
para oferecer seu trabalho. Voc j pensou que tambm necessrio fazer uma
pesquisa sobre essas empresas para selecionar os alvos de sua busca?
Analise a situao: voc manda currculos para diversas empresas, muitas delas
desconhecidas, porque procura incessantemente uma oportunidade de emprego.
selecionado por uma dessas desconhecidas e consegue a to sonhada contratao.
Depois de alguns dias de trabalho, voc percebe que a poltica da empresa no vai
de encontro aos seus valores e que as possibilidades de ascenso so bastante
remotas, diferentemente do que planejava para si. E ento, como fica a sua
motivao para continuar na empresa? E para recomear a procura por um novo
emprego?
Essas decepes ocorrem na carreira de quem no tem o costume de conhecer a
empresa antes de enviar o currculo ou aceitar um convite para uma entrevista. A
ansiedade e o receio de ficar fora do mercado levam vrios profissionais a tomar
decises precipitadas e incertas. Entretanto, hoje possvel, com o auxlio da
internet e da imensa rede de relacionamentos e contatos que mantemos obter
informaes preciosas sobre todas as empresas que nos interessam. Com isso,
possvel conhecer a poltica e as oportunidades oferecidas para sua vida profissional,
o que ajuda a eliminar de vez a possibilidade de meter os ps pelas mos.
primordial que o candidato saiba escolher a empresa antes de ser escolhido por ela.
O processo seletivo uma via de mo dupla.
uma questo de segurana. Checar a credibilidade, a honestidade e a seriedade da
empresa so fundamentais para no arriscar a sua prpria imagem. Alm disso,
conhecer um pouco da empresa antes da entrevista uma atitude que conta pontos
diante do entrevistador. Alm de ficar mais preparado para falar sobre como pode
contribuir com o crescimento da organizao e sobre outros aspectos que envolvam
o dia-a-dia da empresa, o candidato demonstra mais interesse pela vaga.
Essa uma "lio de casa" que hoje em dia fundamental, tanto para se sair bem
na entrevista quanto para decidir se bom mesmo trabalhar naquela organizao.
uma forma de sabermos em que terreno estamos pisando. Quanto mais dados
tivermos sobre a empresa, mais consciente estaremos. Assim, ir diminuir o impacto
emocional em relao realidade da situao. Por exemplo: se a entrevista
acontecer em uma pequena sala alugada, voc pode achar que a empresa
pequena. Mas, como buscou informaes, sabe que trata-se de uma multinacional
que est se instalando no Brasil, far investimentos de bilhes de reais no pas e que
seu prdio ainda no ficou pronto. Parece fantasioso demais, no ? Mas isso
acontece na vida real. Levantar dados sobre as empresas no uma tarefa muito
fcil, mas existem algumas dicas que podem ajudar:
62
ndice
O que preciso saber sobre a empresa?
Nome;
Localizao;
Setor em que atua;
Como se situa no mercado;
Que os produtos e/ou servios oferece;
Quais so seus concorrentes;
Reputao no mercado;
Quais as mudanas ocorridas recentemente.
O que avaliar?
Empatia: esse o primeiro item a ser analisado. Conhea os valores que a

empresa possui e se correspondem aos seus valores pessoais e profissionais.
Procure saber tambm se o ramo de atuao da empresa corresponde ao da
carreira que voc escolheu e se o produto que ela comercializa lhe parece
interessante. Se as respostas foram todas positivas, d continuidade sua
pesquisa.
Estrutura: Descubra se ela uma fbrica ou um escritrio e se segue algum

tipo de hierarquia. Aproveite para conhecer tambm a sua cultura e sua
imagem
perante
as
pessoas.
Origem: importante saber o pas ou a cidade onde a empresa nasceu.

Muitas vezes, ela carrega consigo valores que vem do local de origem. Analise
esses
valores
e
veja
se
correspondem
aos
seus.
Porte: pequeno, mdio ou grande porte. Uma empresa mdia mais

organizada e estruturada que a pequena. Quanto menor o porte, menor
tambm a possibilidade de exercer outras atividades dentro da organizao.
Uma empresa grande ainda mais segmentada que a mdia e costuma
possuir um departamento para cada funo. Escolha o porte que mais lhe
agrada
e
continue
sua
pesquisa.
Filiais: Veja se a empresa regional, nacional ou multinacional e a

localizao de suas filiais. Veja tambm se na empresa h mobilidade. Se
voc est disposto a ir para qualquer lugar a trabalho, essa pode ser uma
empresa
que
combina
com
o
seu
perfil.
Localizao: Procure saber onde fica a empresa para a qual voc est
mandando o currculo. Se voc mora em So Paulo e manda um currculo
para uma empresa localizada no Rio Grande do Sul ou at mesmo em outro
pas, voc passa a impresso de que est disposto a trabalhar em qualquer
lugar do Brasil e do mundo. Se esse for seu objetivo... timo.
Plano de carreira: Veja se a empresa lhe d oportunidade de desenvolver

sua carreira e o que ela oferece para promover isso. Lembre-se que, hoje em
dia, algumas empresas no aderem mais a uma hierarquia de ascenso, mas
a deslocamentos horizontais, nos quais voc pode no s mudar de cargo,
mas tambm de rea. Se voc considera a possibilidade de mudar de rea
para crescer, procure organizaes com esse perfil.
Benefcios: Muita ateno para esse item. Um salrio promissor e uma gama
de benefcios no especificam a qualidade da empresa. Dependendo dos
benefcios, voc pode perceber se a empresa cuida da educao dos
funcionrios, se preocupada com a qualidade de vida ou se arrojada.
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ndice
Fique atento para alguns detalhes:
Nunca invente informaes a seu respeito para corresponder ao que a empresa
exige. Toda mentira tem perna curta e, mais cedo ou mais tarde, essas
qualidades inexistentes sero cobradas de voc. O permitido ressaltar, sem
exageros, aquelas habilidades que so necessrias para
exercer o cargo que voc deseja.
No se iluda com a nomeao dos cargos de algumas empresas. No existem
nomes padronizados para algumas funes. Para evitar concluses precipitadas,
procure saber as funes que algum que assume determinado cargo deve
exercer. dessa forma que voc saber se o cargo realmente condiz com suas
habilidades.
Para encontrar essas informaes, voc deve:

Acessar
Internet,
ler
revistas,
jornais
ou
perguntar
para
colegas.
Depois disso, faa um ranking das empresas que mais se encaixam em seus
objetivos, levando em conta o plano de carreira que voc elaborou para sua
vida profissional.
Fazer contatos com seus amigos para descobrir os e-mails certos para enviar
currculos ou telefones para conversar com pessoas que decidem nessas
empresas. Utilize seu marketing pessoal para se aproximar das pessoas que
possam lhe abrir caminhos.
preciso que voc saiba tambm como ser a entrevista - individual ou em grupo e quantas pessoas iro lhe entrevistar. Isso o deixar mais preparado e evitar
qualquer tipo de "surpresa". Procure tambm ler o jornal do dia ou uma revista de
circulao nacional. Candidatos atualizados ganham pontos na seleo.
Tome cuidado pra no ser prepotente. Por j conhecer alguns dados da empresa
voc pode cometer o erro de achar que sabe tudo. Numa entrevista no h espao
para prepotncia, arrogncia e timidez excessiva. Hoje, a humildade considerada
uma competncia. No se trata de submisso, e sim, de dar ao outro o mesmo
direito que voc tem. Seja humilde, respeite e faa ser respeitado pelo seu prximo,
seja ele quem for.
Atravs dessa "lio de casa", voc poder comparar suas expectativas com a
realidade da empresa e descobrir se so compatveis. Tenha a conscincia de como
voc est, o que leva e o que busca encontrar nessa oportunidade. Afinal, a relao
deve ser de parceria!
parencia Pessoal
Mulheres e Homens aparncia e como se vestir bem
Causar uma boa impresso no ambiente de trabalho pode ser o diferencial para
conquistar um novo cliente, uma promoo ou uma nova colocao. Ou at mesmo
em uma entrevista de emprego, pois a primeira impresso a que fica.
64
ndice
Um profissional que sabe se vestir bem em diferentes ocasies sempre lembrado e
bem recomendado. Quando voc v uma pessoa alinhada e estilosa, a imagem que
se fixa na memria positiva.
Competncia e compromisso ainda so os melhores trunfos de um profissional, mas
a roupa pode dar um impulso. Exemplo: "Se eu tenho dois candidatos para uma
vaga e ambos me apresentam resultados, formao e perfis parecidos, mas um deles
est sempre bem vestido e o outro no, escolho o que se apresenta melhor". Isso
no descriminao e sim tica profissional e comprometimento que o candidato
ter com a empresa.
O principal elemento para no errar no visual conhecer a empresa onde
voc trabalha, quer trabalhar ou far uma reunio importante. Se um candidato vai
para uma entrevista em uma agncia de publicidade de terno, provavelmente,
passar as mensagens erradas. preciso pesquisar para saber como se arrumar. Em
uma empresa jovem, como um site, vale ousar; em um banco, um terno
obrigatrio.
A ateno que damos roupa representa nossa dedicao ao trabalho. Uma pessoa
que chega com o cabelo desgrenhado e a roupa amassada passa a impresso de que
no se importa nem um pouco com o trabalho. Foi de qualquer jeito. J a que est
arrumada mostra que tem cuidado que se preocupa.
Afinal, o que vestir?
Nem os consultores de estilo conseguem entrar em consenso para definir o que

vestir, pois cada profisso tem suas particularidades. A maioria, porm, torce o nariz
para jeans, camiseta e tnis. Mas h lugares onde esse visual bem aceito e seria
impossvel mudar tal hbito. Como sugerir que jornalistas parem de usar jeans, por
exemplo.
Mulheres:
Qualquer roupa com apelo sensual est proibida, independentemente da empresa.
Portanto, no use grandes decotes, transparncias, suti aparecendo, saia curta,
roupas justas ou que exibam pele demais. O decote deve estar na linha da axila.
Saias podem ter at quatro dedos acima dos joelhos, embora cobri-los seja o mais
adequado.
- A mulher pode ousar nos acessrios. At se estiver vestida formalmente: um

tailleur em tom sbrio ficar mais bonito aliado a um leno colorido no pescoo.
Alis, ele muito bem-vindo nesses casos, pois faz s vezes da gravata do visual
formal masculino. Porm, muito cuidado com acessrios mais adequados para sair
noite, como brincos longos, barulhentos ou os hippies. Para no errar, o melhor
optar por brincos pequenos ou mdios. Evite, tambm, misturar tons dourados ou
prateados --pode ficar bom, mas as chances de errar so muitas.
65
ndice
- Os sapatos ideais so os fechados. Mas no esto proibidos os que mostram um

pouco dos dedos, principalmente em ambientes informais. Ainda assim, evite, em
qualquer ocasio, deixar o p muito exposto, com sandlias de tiras fininhas, por
exemplo. Se a roupa for discreta, mesmo em ambientes srios, possvel usar
sapatos mais chamativos, desde que no sejam grosseiros e destoem do visual. Um
scarpin cor de berinjela no deixaria terninho cinza algum menos elegante.
- Cuidado com os exageros. Pega mal ir trabalhar com unhas decoradas ou pintadas
com esmaltes muito fortes, maquiagens muito pesadas (adequadas para sair noite)
ou perfumes muito marcantes.
- Ainda que a maioria dos consultores de estilo no indique o jeans, caso voc v
usar, evite os que tm lavagens (processo que deixa o tecido de diferentes tons).
Opte pelo azul escuro, mais elegante e adequado para o ambiente profissional. D
preferncia para as blusas e camisas de tecidos planos (os que no esticam), que
deixam qualquer pessoa mais alinhada.
- Peas com aspecto de desleixo tambm causam uma imagem ruim, como sapatos
mal engraxados, roupas desbotadas, descosturadas, com botes caindo, mal
passadas ou sujas. O mesmo vale para os cabelos. Mantenha o corte e a tintura em
dia.
Homens:
- Em ambientes formais, terno e gravata so obrigatrios. Prefira os tons sbrios
para o terno (como cinza e a azul marinho, que so mais adequados para o dia) e
camisas brancas ou de tons claros. A gravata deve ser lisa ou te padro discreto. Se
tiver medo de ousar no acessrio, aposte nas tradicionais cores marinho ou
vermelho;
- Se a empresa no exige terno, cala de sarja ou tecido com camisas de manga
comprida so sempre uma boa opo. Cuidado com as camisas de manga curta.
Normalmente, elas so difceis de combinar. Para complementar, bom ter um
66
ndice
blazer sempre mo, caso precise receber algum cliente ou ir a uma reunio mais
formal.
- Jeans e camisas plo podem ser usadas em ambientes corporativos descontrados.

Porm, as blusas no devem ter estampas e as calas devem ser escuras, sem
lavagens. Acompanhado de um blazer, o visual fica elegante, caso alguma ocasio
exija mais formalidade.
- Se voc usa barba, ela precisa ser bem feita, alinhada e limpa. Se optar por no
usar, o rosto precisa estar bem afeitado sempre. O corte de cabelo tambm precisa
estar em dia. E nunca se esquea de aparar as unhas.
- A moda masculina atual traz roupas mais ajustadas ao corpo (no colada) e de
cores sbrias. Por isso, evite roupas que parecem que saram de um brech: calas
muito largas, blazers com ombreiras enormes ou camisas com cores berrantes.
- Ainda que a maioria dos consultores de estilo no indique o jeans, caso voc v
usar, evite os que tm lavagens (processo que deixa o tecido de diferentes tons).
Opte pelo azul escuro, mais elegante e adequado para o ambiente profissional. D
preferncia para as blusas e camisas de tecidos planos (os que no esticam), que
deixam qualquer pessoa mais alinhada.
- Peas com aspecto de desleixo tambm causam uma imagem ruim, como sapatos
mal engraxados, roupas desbotadas, descosturadas, com botes caindo, mal
passadas ou sujas.
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ndice
Voce e comprado(a) conforme se

apresenta
Todas as empresas adotam comportamentos e trajes de acordo com a sua cultura
interna. Empresas multinacionais, principalmente as europeias, tendem a ser mais
conservadoras quanto ao modo dos funcionrios se vestirem.
Muitas vezes, estas regras so implcitas e, dependendo do nvel hierrquico, ficam a
cargo do bom senso do prprio funcionrio.
Apresentamos a seguir algumas orientaes para diminuir suas dvidas sobre o
assunto.
Homens
No vesturio masculino, o sapato deve ter a mesma cor do cinto. A meia segue a
mesma regra. Dizem os entendidos em elegncia masculina que a meia como o
juiz de futebol: quanto menos aparecer, melhor. aconselhvel tambm, em prol do
conjunto, que a maleta acompanhe a combinao.
A gravata a parte mais divertida e verstil do traje masculino. Com ela, o homem
pode passar um pouco da sua personalidade e do seu estilo. Mas se voc no for um
expert em moda, escolha gravatas mais clssicas para no derrapar nas curvas da
elegncia. Gravatas cmicas, com estampas de personagens de desenho animado,
por exemplo, no ficam elegantes nem para o Bill Gates
As gravatas mais clssicas tm listras transversais, tambm chamadas de
regimentais, por terem surgido na Inglaterra e serem usadas para distinguir os
membros dos regimentos reais. So clssicas tambm as estampadas de cashemere
ou com desenhos geomtricos. Com elas, diminui-se o risco de errar.
As tonalidades variam muito, mas deve-se buscar as mais tradicionais, como preto,
azul-marinho, vinho, bege ou amarelo.
Veja algumas combinaes masculinas bsicas:
- Terno preto + sapato preto + cinto preto + meia preta + camisa branca, azul, rosa,
marfim, gelo, cinza escuro ou bege queimado + gravata regimental ou de bolinhas
com fundo preto.
- Terno azul-marinho + sapato preto + cinto preto + meia preta + camisa branca +
gravata com fundo azul-marinho com desenho amarelo ou vinho.
- Terno grafite + sapato preto + cinto preto + meia preta + camisa branca ou gelo +
gravata com fundo vinho ou grafite com listras ou estampas.
- Terno marrom, cqui ou bege + sapato marrom + cinto marrom + meia marrom +
camisa marfim ou azul + gravata em tons de marrom ou amarelo.
Lembre-se que as combinaes de tons que se aproximam so sempre as melhores.
As peas clssicas de cores bsicas so sempre uma boa forma de no gastar muito,
pois elas no saem de moda e podem estar no armrio por um longo tempo.
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ndice
Mulheres
Para as mulheres, possuir peas clssicas e de cores bsicas a grande chave para
estar sempre elegante e bem-vestida no ambiente de trabalho.
Veja as peas que toda mulher deve ter no guarda-roupa:
- Vestidos modelo tubinho preto e em tons de bege (desde o marfim at o crocante
ou bege queimado).
- Blazers preto e em tons de beje (se possvel do mesmo tecido dos vestidos).
- Saias com comprimento discreto, prximo ao joelho, preta e em tons de bege.
- Sapato tipo escarpin com salto mdio, nas cores preta e bege.
- Bolsa clssica mdia preta e outra marfim (esquea as do tipo mochila).
- Meia fina cor da pele.
Com estes itens, possvel obter vrias combinaes e acrescentar blusas de cores
variadas, tanto no inverno quanto no vero. Voc tambm pode contar com o auxlio
de echarpes e bijuterias discretas para estar sempre chique.
Lembre-se que perfume e maquiagem devem ser usados moderadamente e as unhas
devem estar sempre pintadas com esmaltes claros.
Casual Day
Algumas empresas adotam o casual day em algum dia da semana, geralmente s
sextas-feiras, para descontrair um pouco a vestimenta no ambiente de trabalho,
principalmente a masculina. Considerando formal o uso de palet e gravata, estas
empresas optam por uma liberao de roupa no ltimo dia til da semana.
O traje chamado casual pede calas de algodo, camisas plo ou de algodo lisas,
xadrezes ou listradas (mangas curtas no vero e compridas no inverno), sapatos de
nobuck e meias de algodo. Um suter nos ombros para as mudanas climticas
tambm cai bem. permitido o uso de cala jeans, se adotado por outros colegas, j
que no mundo empresarial, a melhor dica no ser um elemento destoante. No
entanto, evite o uso de cala jeans com camisa social, elas so incompatveis.
Para as mulheres, o casual day faz pouca diferena, pois sair do que considerado
correto para o uso durante a semana um terreno arriscado de se pisar. Permita-se
apenas um salto um pouco mais baixo ou uma bijuteria um pouco mais
extravagante.
Na Entrevista
Para entrevistas de emprego, a discrio e sobriedade so as palavras de ordem, que
destacam o candidato. Colha o mximo de informaes sobre a empresa onde estiver
pleiteando uma vaga, inclusive sobre as regras adotas para trajes, e se prepare
muito bem, pois voc precisar se vender de forma eficiente. Um bom produto, alm
de uma embalagem bem cuidada, deve ter um contedo de qualidade.
Homens e Mulheres podem valorizar a sua aparncia
69
ndice
Para as mulheres, maquiagem, corte de cabelo, tintura, roupas e acessrios devem
sempre seguir o mesmo estilo, combinando com a sua personalidade, seja ela
clssica, esportiva, moderna ou exuberante.
Definido o seu estilo, estude sua aparncia diante do espelho, identificando seus
pontos fortes e fracos. Por exemplo, se voc tem um belo colo, se seu olhar
expressivo, se seu contorno corporal insinuante, se suas pernas so bonitas. Os
homens devem fazer o mesmo exerccio.
Identificados estes pontos, busque realar os que so fortes e esconder ou disfarar
os fracos.
Procure comprar roupas de cores que combinem com voc. Pense na possibilidade de
investir em um novo corte de cabelo com a ajuda de um bom profissional.
importante investir em si mesmo para levantar o astral.
Boa sorte!
Perguntas frequentes durante a

entrevista
Saber exatamente o que ser perguntado a voc em uma entrevista de emprego
pode ser essencial para garantir sua contratao. A maioria das empresas tem um
roteiro com questes que sempre so perguntadas para os cargos. Sendo assim,
voc pode ter as respostas previamente planejadas para ter mais segurana durante
sua entrevista.
Confira algumas perguntas frequentes em entrevistas de emprego e saiba como
respond-las:
1. "Conte um pouco sobre voc". Essa uma pergunta que provavelmente faro
logo no incio da entrevista. importante que voc se lembre de contar
caractersticas profissionais e experincias de emprego anteriores. Tente ser o mais
breve e completo possvel durante sua descrio.
2. "Quais so seus pontos fortes?". Normalmente as empresas especificam nos
anncios de emprego algumas caractersticas que consideram essenciais em um
candidato, como, por exemplo, "facilidade com relacionamentos interpessoais".
Lembre-se de quais foram os elogios que voc costumava receber em outros
trabalhos e cite suas qualidades principais que se encaixem com o perfil da empresa.
3. "Quais so seus pontos fracos?". Sua chance de ser contratado pode depender
do que voc responder a essa pergunta. Pense em pontos fracos sobre voc que no
se encaixem diretamente com o emprego ou cite caractersticas que so mais
positivas do que negativas como, por exemplo, "as pessoas costumam dizer que sou
organizado demais".
4. "Por que voc quer trabalhar nessa empresa?". Aproveite essa pergunta para
fazer alguns elogios empresa. Explique o motivo de esse ser o trabalho ideal para
voc, relacionando suas caractersticas com as qualidades da empresa.
5. "Por que voc saiu do seu ltimo emprego?". Se voc ainda no teve um
emprego, essa questo no para voc. Caso contrrio, responda com
70
ndice
profissionalismo. No faa reclamaes e nem fale mal sobre o seu chefe ou sobre
a empresa anterior se esse foi o motivo que fez voc deixar seu ltimo trabalho. O
melhor dizer que houve uma reduo de quadro na empresa e voc infelizmente foi
demitido. Pois difamar a empresa anterior, torna-se um ponto negativo para voc.
6. "O que voc sabe sobre a nossa empresa?". As
essa pergunta para ter certeza de que voc sabe
candidatando. Pesquise sobre a empresa antes de ir
resposta em alguns fatos sobre a histria da companhia
segue atualmente.
empresas costumam fazer

a que trabalho est se
entrevista e foque sua
e sobre o caminho que ela
7. "De qual conquista pessoal voc tem mais orgulho?". Tente se lembrar de
conquistas que se relacionem com a vaga para a qual voc est se candidatando.
8. "Conte sobre algum problema que voc enfrentou no seu emprego
anterior (ou durante algum projeto na sua universidade) e como voc lidou
com isso". importante que a empresa saiba que voc no tem dificuldades em
lidar com problemas e sabe como resolv-los. Pense em algo que mostra que voc
consegue trabalhar sob presso e tem facilidade em se comunicar.
9. "O que voc espera fazer nos prximos 5 anos?". Deixe claro que voc
espera ter prosperado no trabalho e que est animado com a oportunidade. A
empresa no te contratar se voc disser que deseja trabalhar l durante o menor
perodo de tempo possvel para depois procurar uma oportunidade melhor.
10. "Quais so suas expectativas de salrio?". Pesquise sobre quanto uma
pessoa da sua idade e com a sua experincia profissional costuma receber e calcule
uma mdia para responder a essa pergunta. Dizer que voc est mais interessado no
aprendizado que a empresa pode te oferecer do que no salrio tambm uma boa
alternativa.
Essas so perguntas que frequentemente os recrutadores fazem em uma entrevista
de emprego. Por isso esteja sempre preparado para esses tipos de perguntas e tome
muito cuidado na hora de respond-las.
Teste Psicotecnico
A entrevista de emprego o principal elemento que o candidato vai enfrentar no
processo de centros de seleo em seu percurso para um novo emprego ou carreira.
Ao se inscrever para qualquer trabalho, muito provvel que haja uma entrevista de
recrutamento com psiclogo da rea de Recursos Humanos.
Uma Entrevista de emprego um assunto que deveria ser levado muito a srio. Uma
boa entrevista de recrutamento a porta para uma mudana significativa em sua
vida. A maioria das pessoas ficam muito tensas antes e durante uma entrevista de
emprego. Mesmos os candidatos mais experientes e bem sucedidos podem falhar em
uma entrevista de recrutamento devido tenso. Alguns entrevistados ficam to
tensos que se tornam defensivos e cnicos com os entrevistadores. Outros se
retraem
e
perdem
o
foco
e
a
concentrao.
Ateno! No h uma segunda chance em uma entrevista de emprego.
71
ndice
possvel conseguir alguma consulta grtis?
Sim, mas cuidado com esses conselhos grtis sobre a entrevista de emprego com
teste psicotcnico!
A internet apresenta uma enorme gama de conselhos grtis sobre como enfrentar
uma entrevista de emprego. As pessoas provavelmente j aprenderam que na vida
nada grtis e se fosse que valor teria. Este o caso dos conselhos grtis da
internet e ns podemos provar isso facilmente.
A maioria dos especialistas internautas enfatizam apenas a questo da 'linguagem
corporal' na entrevista de emprego especialmente como ela importante para
manter o contato visual com o entrevistador. Em primeiro lugar, ns acreditamos
que a questo do contato visual excessivamente avaliada, mais importante, ele no
deveria ser o foco de sua preparao. A concentrao na linguagem corporal significa
menos foco no contedo e na mensagem que se deseja expressar. Isto poder
causar perda de rumo e clareza do que se deseja transmitir na entrevista e poder
causar mal-estar ao entrevistador.
Esse apenas um exemplo de como o aconselhamento, o qual primeira vista
parece lgico e valioso, poder na realidade comprometer suas possibilidades de
sucesso.
A sua entrevista de emprego o elemento mais crtico do processo de recrut
amento pessoal prepare-se de forma integral!
Os empregadores de hoje em dia querem ter o mximo de segurana possvel antes
de se arriscarem a fazer uma proposta. Mesmo que seu perfil se encaixe
perfeitamente nas qualificaes exigidas, muitas empresas acreditam que no te
conhecem de verdade enquanto voc no passar numa bateria de testes que
procuram por caractersticas de personalidade e/ou que predigam dificuldades
interpessoais. Alguns destes testes at tentam medir a capacidade de sanar
problemas e determinar se voc tem potencial para supervisionar os outros. As
empresas que usam estas ferramentas de entrevista tm por filosofia que voc no
o contedo de seu currculo ou biografia; acreditam que a lista de habilidades no
laboratrio e de tcnicas no reflete de fato quem voc realmente .
Minha experincia com o teste psicotcnico. Acontece que eu havia marcado uma
entrevista em uma firma onde um amigo meu tinha um cargo chave e ele me
assegurou que eu era um encaixe perfeito para a vaga. Eu realmente fiz o trabalho
de sondagem, pesquisando a empresa e me preparando para a entrevista. Por isso
fiquei to surpreso quando o gerente responsvel pela contratao interrompeu
nossas vrias reunies particulares para dizer que eu tinha uma reunio marcada
com o "consultor psicolgico" da empresa. De repente fui levado do escritrio em um
txi para o consultrio deste consultor. Todos me asseguraram que a medida era s
porque a empresa estava muito interessada em mim. O consultor me disse que a
empresa queria assegurar um casamento perfeito com sua conduta interna. Para
isso, ele havia desenvolvido uma srie de testes que ajudariam a empresa a
determinar se havia um encaixe. Lembro-me de sentar com uma pilha de
formulrios, alguns lpis nmero 2, e mal humorado. Tudo ia muito bem at que ele
comeou a me mostrar aqueles cartes com figuras e fazer associao de palavras.
"Muito estranho", pensei. Nesta hora, apesar de no estar tomando uma deciso
consciente, acredito que desisti da entrevista. Desnecessrio dizer que no recebi
uma proposta de trabalho. Ser que meu amigo no deveria ter me alertado sobre o
uso do teste psicotcnico na empresa? Queria que tivesse, mas na verdade, no
poderia ter feito nada com aquela informao. No tem como se preparar para este
tipo de teste com a pesquisa preliminar sobre a entrevista. Entretanto, se familiarizar
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ndice
com os tipos de perguntas usadas nos testes psicotcnicos pode com certeza te
deixar mais vontade quando te jogam bruscamente no processo, com lpis na
mo. O mais importante saber que estes tipos de entrevistas existem, e ter uma
mente aberta com relao a estes testes far com que voc no fique to chocado
como eu quando se deparar com eles.
Qualquer coisa que o empregador possa fazer para assegurar que o encaixe seja
bom, geralmente vale a pena ser feito. Acho que mesmo sendo uma vantagem para
o empregador reduzir os riscos desta forma, ainda no consigo entender porque
preciso falar de meu medo de engarrafamentos. Estes testes passam dos limites ao
recolherem informaes pessoais desnecessrias que muitas pessoas consideram
ofensivas.
O processo no deve ser encarado negativamente. Os candidatos devem ver pelo
lado positivo de que esta forma de avaliao os d a oportunidade de mostrar ao
empregador que so o melhor candidato ao cargo. Alm disso, uma organizao no
vai se basear exclusivamente nos resultados do teste de um indivduo para se
decidir. O teste psicotcnico faz parte do processo de seleo, e no substitui a
entrevista. Funciona melhor quando junto com uma meticulosa entrevista
particular.
Como fazer uma redaao

Escrever bem uma tarefa difcil, que exige raciocnio, capacidade de organizar os
pensamentos e muita concentrao. Voc j imaginou ento o que pode representar
o fato de elaborar um bom texto diante de um selecionador, num processo seletivo?
Quem esta atrs de uma vaga de emprego sabe que escrever redaes em um
processo seletivo se tornou uma prtica to comum que at parece regra.
A redao para muitos candidatos um verdadeiro pesadelo, para os recrutadores
uma das ferramentas mais eficazes em um processo seletivo. Por meio dela
possvel perceber se o individuo sabe organizar suas ideias, expressar seu ponto de
vista, se tem raciocnio lgico para resolver um problema e claro se tem domnio do
portugus.
Pois , muitas consultorias e empresas pedem aos candidatos a vaga de emprego
que elaborem uma redao, geralmente de 20 ou 30 linhas. No h como negar que
a presso grande. Diante da oportunidade de conseguir um novo emprego,
imaginar que um pequeno texto pode atrapalhar tudo deixa qualquer candidato
suando frio. Mas a verdade que na hora de escrever, a habilidade adquirida com a
prtica o fator mais importante. Isso significa que no adianta querer, de um dia
para o outro, redigir textos brilhantes. A primeira lio a ser aprendida a de que a
habilidade em escrever s chega para quem pratica muito e l muito - para adquirir
vocabulrio e perceber estilos e maneiras de expressar os pensamentos.
Confira algumas dicas:
O Tema Se voc no faz ideia do que escrever no se desespere: se o tema for de
sua escolha (ou seja, livre) aborde assuntos da atualidade ou foque seu texto em sua
rea de atuao ou carreira. Embora alguns selecionadores no estipulam temas,
eles preferem delinear um assunto para saber se o candidato est atento ao que
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ndice
acontece no mundo e se ele tem bom nvel de conhecimentos gerais. Manter-se
informado ponto positivo, fundamental.
O Titulo. Deixe-o por ultimo. Depois do texto pronto voc ter uma melhor noo do
contedo. Com base na leitura do mesmo, ficar mais fcil escolher um titulo
adequado.
Seja Claro. Pense sua redao como uma histria com comeo, meio e fim. No
ideias ou argumentos. Estabelea uma relao de ordem para que seu texto fique
leve e seus pontos de vista sejam claros.
Use linguagem simples. Ningum aguenta e nem tem tempo para ficar lendo e
decifrando textos rebuscados.
No use grias. Palavras e expresses desse tipo fazem parte somente da lngua
falada, e ainda assim so regionais, no necessariamente conhecidas por todos.
Evite frases de uma palavra, ou de efeito. Palavras sozinhas no tm sentido
numa redao, por isso no merecem virar frase. E frases de efeito, assim como
clichs, refletem apenas a opinio de quem os criou.
No abrevie. Os selecionadores no so obrigados a entender palavras abreviadas e
voc corre o risco de abreviar de forma errada.
Evite termos em ingls. No "pega" bem americanizar seu texto, e voc ainda
corre o risco, novamente, de usar os termos de maneira errada.
Evite metforas, analogias e outros recursos que num romance ou num poema
podem ajudar muito, mas em textos objetivos s ocupam espao.
Fale dos objetivos profissionais. Quando o tema for livre, prefira falar da sua
carreira, profisso, rea de atuao ou algo sobre a atualidade. Redaes com temas
do tipo "domingo no parque", "minhas frias" ou "por que tenho 20 pares de sapato
no armrio" so abominadas.
Cuidado com a redundncia. Muitas vezes, sem perceber, explicamos mais de
uma vez a mesma coisa, assim como fazemos ao falar. Confira se o seu texto no
est repetitivo.
Varie o vocabulrio. Usar sempre a mesma palavra demonstra pobreza de
vocabulrio, sem contar que o texto fica muito cansativo.
Evite frases longas. Elas so um prato cheio para que as ideias se percam. Ponto
final a melhor arma nesses casos.
Fique atento. Ao uso das letras maisculas e dos pargrafos.
Simplesmente apresente sua opinio. Seja ela qual for, ser bem aceita se for
bem apresentada. Defenda-a, mas evite radicalismos e temas polmicos.
Revise. Tem gente que acha que reviso "mal" de jornalista e escritor. Qualquer
texto, sobre qualquer assunto, com qualquer propsito que seja, pode causar uma
grande confuso se contiver erros, frases incompletas, etc.
74
ndice
Entenda as entrelinhas das entrevistas

Imagine que voc foi chamado, afinal, para uma entrevista. A empresa boa, de
mdio porte, familiar? Dirigida pelo proprietrio, que tem vocao para a
modernidade, tem fama de respeitar os funcionrios e pagar de acordo com o
mercado.
Depois de tanto tempo procurando emprego, ou depois de tanto tempo sonhando
com um novo emprego para poder reciclar a sua vida profissional, voc bem merece
um dia de descanso sem pensar em nada. Certo?
Errado! Aproveite o dia para se preparar para a entrevista. Voc pode estar tranquilo
em relao aos seus conhecimentos tcnicos, mas uma entrevista mede muito mais
do que isso. Em resumo, o empregador quer saber, numa entrevista, o que voc j
fez que desse certo em outras empresas, e o que poder fazer pela empresa dele.
Com quem voc pensa que est falando?
Se voc conhece a empresa que est chamando voc para conversar, timo. Se no
conhece, v pesquisar. Consiga folhetos, pesquise em bibliotecas, pergunte aos
amigos e conhecidos, se possvel fale com uma pessoa que trabalhe l dentro.
Conhea produtos e servios da empresa. Fale se puder, com fornecedores e
clientes.
Tem algum amigo que conhece o dono da empresa? Converse com ele, pergunte
algumas coisas para identificar traos de personalidade da pessoa que vai entrevistar
voc. Se o seu potencial empregador uma pessoa famosa, pesquise em jornais e
revistas. Tudo o que voc souber sobre ele e sobre a maneira como ele pensa pode
ser til. Mais nunca esquea de ser profissional na hora das perguntas sobre a
empresa e seu dono, pois agir como se estivesse querendo puxar saco de algum ou
conseguir o emprego a qualquer custo, ser um ponto negativo para sua imagem
profissional e pessoal.
Agora sim, voc est pronto. Mas no antes de deitar-se cedo e dormir umas boas
oito horas de sono.
Cuidados na hora da entrevista

Esta uma das etapas muito temida por quem procura um novo emprego, pode ser
fcil alcanar um resultado positivo se considerarmos que a empresa procura algum
que possa lidar com as situaes e problemas inerentes ao cargo.
Alguns cuidados so essenciais para no perder pontos na hora "H". Por nervosismo,
ou mesmo despreparo, muitos candidatos acabam desperdiando oportunidades
toa.
Por ser decisiva na contratao ou no de um profissional, a entrevista o momento
em que o candidato dever vender seus talentos, mostrando-se capaz de atender s
exigncias e causando uma boa impresso ao entrevistador.
O primeiro certificar-se de que voc est de bom humor. Ningum aprecia pessoas
mal humoradas. Tente manter uma fisionomia alegre e no demonstre impacincia
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ndice
ao aguardar ser chamado. Tente manter-se agradvel e esquea as dificuldades
pelas quais possa estar passando.
Veja algumas maneiras de causar boa impresso, projetando uma imagem de
entusiasmo e competncia:
Ao iniciar uma entrevista, cumprimente o entrevistador com um aperto de mo
firme e memorize seu nome;
Aguarde que ele indique o local onde voc deve se sentar e oua com ateno.
Algumas pessoas perdem chances por no prestar ateno ao que est sendo
pedido. Se tiver alguma dvida, no tenha medo de perguntar;
Ao sentar-se, mantenha uma postura reta. Esparramar-se de qualquer jeito na
cadeira pode deixar uma impresso de preguia, o que no desejvel para um
candidato;
No coloque objetos pessoais sobre a mesa do entrevistador tais como bolsas,
mochilas, pastas etc. A mesa um territrio dele e no deve ser invadido.
Mantenha seus pertences no colo;
No se debruce sobre sua mesa, no mexa em suas coisas e nem tente ler
papeis que esto vista. Se o telefone tocar, no preste ateno conversa.
Entrevistadores no gostam de candidatos enxeridos;
Mostre-se confiante. Esteja realmente preparado para a entrevista e conhea a
empresa;
Conhea voc mesmo. Liste mentalmente suas principais habilidades que
possam agregar valor empresa;
Quando tiver a oportunidade de falar, lembre-se que o entrevistador quer ouvir o
que voc tem a dizer, e esta sua chance de impression-lo;
Respostas monossilbicas como sim, no e no vo ajudar a mostrar
como voc pode ser importante para a empresa;
Tente argumentar e interagir com o entrevistador. Mostre seu potencial e os
diferenciais que voc tem em relao aos concorrentes;
Em caso de dvidas, faa perguntas inteligentes. Assim voc demonstrar seu
interesse em participar da equipe;
D boas respostas. Esteja preparado para responder de forma criativa e
articulada. Relacione questes de empregos anteriores e elabore sempre
respostas positivas;
Sorria e enfatize o aspecto positivo;
Converse olhando de frente e pense antes de falar, evitando responder
precipitadamente;
Se voc estiver muito tenso, pode falar como est se sentindo. Com isso, voc
quebrar o gelo e se sentir mais calmo;
Ao falar sobre si mesmo no se supervalorize. Isso pode levar o examinador a
tentar lhe provar que voc no to bom assim, alm de criar uma imagem que
76
ndice
muitos consideram antiptica. Entretanto, no se subestime nem seja negativo.
importante ser humilde, mas confiante;
Mantenha a calma mesmo em situaes difceis. Uma resposta rspida ou
grosseira pode eliminar suas chances de sucesso na entrevista;
Tambm bom evitar dar opinies sobre poltica e religio. Esses assuntos so
muito polmicos e nunca se sabe como a outra pessoa pensa;
Limite-se a responder o que est sendo perguntado, evitando prolongar o
assunto contando casos pessoais;
A menos que seja necessrio, evite usar um vocabulrio muito tcnico;
Um erro frequente tentar inventar respostas quando o entrevistador faz
alguma pergunta sobre o assunto que voc desconhece. Se voc no souber,
melhor dizer Eu no sei. Ao dar uma resposta errada voc perde sua
credibilidade;
Ainda, evite falar mal do seu ltimo emprego, do seu ex-chefe, ou comentar
assuntos confidenciais da empresa anterior, pois isso pode levar interpretao
de que voc est cuspindo no prato que comeu o que no
deixa uma boa impresso.
Embora ainda no seja um hbito no Brasil, no dia seguinte da entrevista, voc
poder mandar um e-mail agradecendo com o breve texto Obrigado pela
oportunidade. Assim voc estar demonstrando sua considerao pela empresa e
com o tempo do entrevistador.
Linguagem Corporal
Entender o que uma pessoa diz interpretando sua linguagem corporal. muito
interessante, principalmente para utilizar no dia-a-dia. Confira:
A linguagem corporal se refere s todas as nossas expresses a travs dos
movimentos, posturas ou gestos que se faam com as diferentes partes do corpo.
A
cincia
que estuda a
linguagem
corporal
conhecida
como: Kinsica
ou
Quinsica e o que ela faz estudar o significado expressivo ou comunicativo dos

gestos e movimentos corporais percebidos pelos sentidos visual, auditivo ou tctil,
de acordo com a situao.
A linguagem corporal vem sendo estudada por muito tempo e, de acordo com a
opinio
de
profissionais
em
psicologia
sociologia, detecta
diferentes
sentimentos e expresses que no se comunicam com palavras, mas sim

com o comportamento fsico.
Quando voc conversa com uma pessoa, voc deve saber que voc no est
falando s com a boca dela, mas tambm com o seu corpo.
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ndice
A Postura Corporal
A postura que o nosso corpo adquire quando falamos com outra pessoa tem mais
significado do que podemos imaginar.
A postura que tomamos pode facilitar o caminho para conquistar algum,
melhorar a nossa qualidade de expresso ou entender de maneira mais
clara a quem nos acompanha.
Dentro da linguagem corporal falamos de posturas abertas ou fechadas. As primeiras
so aquelas posturas onde no h barreiras como os braos ou as pernas entre um
interlocutor e outros. Pelo outro lado, esto as posturas fechadas onde, por exemplo,
se usam os braos cruzados para isolar ou proteger o corpo (de forma inconsciente
na maioria dos casos).
Alm do mais, importante que a gente considere as posies ideais para falar de
acordo ao caso, por exemplo:
Em situaes competitivas: frente a frente
Para ajudar ou cooperar: Ao lado
Para conversar: Em ngulo reto
Postura da cabea
Movimentos de lado a lado: negao.
Movimentos para cima e para baixo: consentimento.
Para cima: neutral ou examinador.
Inclinada lateralmente: interesse
Inclinada para baixo: desaprovao, atitude negativa.
Observaes:
Vesturio
Observe se as roupas esto condizentes com o cargo desejado. Evite cores
aberrantes, decotes longos, sapatos de saltos extremamente altos e saias curtas. Em
que pese toda globalizao, os piercings e as tatuagens nem sempre so aceitos na
cultura de algumas empresas.
O cabelo, tanto do homem como da mulher, deve ser discreto. A barba feita ou
aparada demonstra limpeza, assim como o corte de unhas.
Postura
O ideal que a postura seja a mais natural possvel, com bom nvel de controle, para
demonstrar confiana. Mantenha o tom de voz constante e fale com convico.
Quando mentimos, as variaes aparecem e at mesmo gaguejamos. No gesticule
demasiadamente.
Apontar o dedo para o entrevistador normalmente considerada uma atitude
bastante agressiva.
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ndice
No encolha os ombros ao responder determinada pergunta, sinal de submisso,
mantenha a postura ereta ou um pouco inclinada em direo pessoa com quem
voc mantm a conversao. Assinala interesse. Evite se inclinar para trs quando
ouvir as perguntas. Mostra defensividade, transmite a ideia de que voc no gosta
daquilo que escuta.
No se agarre nos braos da cadeira. outro indicativo de ansiedade, tenso e falta
de segurana.
Se o entrevistador o receber de p, permanea de p tambm. Uma boa tcnica de
espelhamento sentar-se ao mesmo tempo em que o outro sentar. Alm de ser
educado, vai facilitar a comunicao.
Um sorriso natural, sem afetaes, abre muitas portas. Sorrimos para aqueles que
nos agradam. Mas no finja. melhor uma face isenta do que o sorriso falso.
Cumprimentos
Seja direto. No pea desculpas por estar ali. Responda ao aperto de mo de acordo
com o estudado nos captulos anteriores. No triture as mos femininas. Dose a
fora do aperto. No use a mo frouxa, que em determinados estados brasileiros
interpretada como falta de sinceridade e de lealdade.
Dizer que as mos devem estar limpas no demais. Cuidado ao passar perfumes.
As pessoas costumam ter os mais diversos tipos de alergia e o seu perfume passar
para elas.
Dinamicas de Grupo
Dynamis uma palavra grega que significa fora, energia, ao. Quando Kurt Lewin
utilizou essa expresso e comeou a pesquisar os grupos, seu objetivo era o de
ensinar s pessoas comportamentos novos atravs da Dinmica de Grupo, ou seja,
atravs da discusso e de deciso em grupo, em substituio ao mtodo tradicional
de transmisso sistemtica de conhecimentos.
As dinmicas de grupo oferecem s pessoas uma resposta s necessidades ldicas
escassas em diversos ambientes, com o objetivo de integrar o grupo e possibilitar
um retorno dos dados necessrios. Geralmente criativas e atrativas e que possam
fomentar nas pessoas um lado descontrado e critico.
Alguns objetivos gerais so:
A) Desinibir a capacidade criadora dos participantes, levando-os a se tornarem

bastante desenvoltos;
B) Melhorar a capacidade de comunicao dos participantes;
c) Contribuir para construir novas relaes entre os seres humanos;
d) Resgatar a autoestima dos participantes;
e) Desenvolver a capacidade de respeitar as diferenas individuais e a diversidade
cultural;
79
ndice
f) Auxiliar no desenvolvimento da capacidade de amar;
g) Estimular a reflexo e a reviso de atitudes e comportamentos, levando as novas
formas de ser e conviver.
h) Aumentar a coeso do grupo;
i) Proporcionar um aperfeioamento do trabalho coletivo. Aprender a trabalhar em
grupo;
j) Transformar o potencial do grupo, fazendo-o crescer em igualdade harmnica de
relacionamento interpessoal.
Na Dinmica de Grupo o comportamento e as atitudes individuais sero mudados
num trabalho de grupo, isto, porque, os participantes se sentiro profundamente
sensibilizados por aquilo que acontece, por sentirem e por observarem processo que
eles aprendero a conceituar.
A utilizao das Palavras Sagradas como fonte de inspirao para diversos temas
abordados nas dinmicas, tem provado ser um instrumento poderoso para
inspirao e transformao das almas, estabelecendo um ambiente espiritual e
disciplinado e criando fortes laos de amor e amizade entre os participantes.
Aqui vo algumas dinmicas em cinco grandes grupos:
1. Dinmicas de Apresentao: para apresentao e conhecimento imediato das
pessoas do grupo;
2. Dinmicas de Integrao e Conhecimento: voltadas para grupos j iniciados,
objetivando um maior entrosamento, quebra-gelos e aprofundamento do
conhecimento inicial;
3. Dinmicas de Recreao: podem ser utilizados em intervalos de eventos,
aniversrios, cursos, etc..., puramente para descontrao.
4. Dinmicas de Aprendizagem: so alguns tipos de exerccios, tcnicas, para
estimular o raciocnio e percepo e tambm fixar o contedo estudado.
5. Histrias, Fbulas, e Textos para Reflexo: para abertura de eventos
(reunies, palestras, cursos, congressos) ou para ilustraes, visando
enriquecer algum tema que est sendo abordado.
s etapas das dinamicas de grupo

A dinmica a atividade que leva o grupo a uma movimentao, a um trabalho em
que se perceba, por exemplo, como cada pessoa se comporta em grupo, como a
comunicao, o nvel de iniciativa, a liderana, o processo de pensamento, o nvel de
frustrao, se aceita bem o fato de no ter sua ideia levada em conta.
Alm disso, os selecionadores usam essa tcnica para descobrir e avaliar como o
grupo se comporta em relao a cada componente. A dinmica de grupo em seleo
sempre tem como objetivo observar o comportamento na situao de grupo e na
maneira de ser do indivduo.
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ndice
Dinmica de grupo um instrumento de aproximao de interesses. Para as
organizaes, no adianta s buscar o melhor profissional do mercado, mas tambm
aquele que se adapta s suas necessidades. Para os profissionais, funciona do
mesmo jeito. preciso haver sintonia.
Profundidade
A dinmica no uma tcnica que permite conhecer profundamente a personalidade

da pessoa. Para isso existem outras atividades, como avaliao psicolgica e
entrevistas em diferentes nveis de profundidade. Atualmente, as dinmicas esto
leves e divertidas, os selecionadores costumam explicar os motivos de cada atividade
e o candidato tem o direito de saber a utilidade de cada uma delas.
Os processos de dinmica invasivos j caram em desuso, pois hoje sabe-se que no
necessrio submeter os profissionais a situaes desagradveis, humilhantes, para
diagnosticar suas caractersticas. Um tipo bastante comum de dinmica que
constrange aquela em que o condutor questiona e coloca em conflito as opinies e
os valores dos candidatos, at que eles percam a cabea ou se sintam inseguros.
Fases da dinmica
A definio para as etapas das dinmicas de grupo aplicadas nos processos seletivos.
Confira:
Apresentao
Pode ser feita s oralmente, quando cada participante far uma pequena descrio
de sua vida pessoal e profissional. Pode ser tambm uma apresentao mais
dinmica, na qual os candidatos recebem cartolina, jornais, revistas, tesoura, cola,
canetas. O objetivo fazer com que cada um se defina usando esses recursos.
permitido escrever, desenhar, colocar recortes de revistas, colar ilustraes. Serve
para "quebrar o gelo" e fazer com que todos se conheam.
Aquecimento
Essa fase pode ser a primeira ou a segunda. O aquecimento serve para quebrar o
gelo ou desacelerar a equipe. Isso quer dizer que o facilitador da dinmica precisar
fazer uma leitura corporal do grupo para saber se h entrosamento. A partir da
define-se o tipo de aquecimento, que pode ser fsico, para relaxar e diminuir a
empolgao, ou algum tipo de jogo que proporcione oportunidades de integrao do
grupo. Um exemplo o jogo da batata quente. Cada pessoa, ao receber a bola,
precisa terminar a frase dita pelo condutor da dinmica. "Eu gosto de ...", "Me tira o
sono...", "O que me entristece ...","s vezes eu me sinto como...".
Atividade Principal
Pode ser subdividida em trs tipos:

Execuo ou Realizao - construo de um produto ou um projeto, como uma
campanha de marketing, por exemplo. Nesse caso, prope-se aos candidatos que
criem um produto inovador, apresentando viabilidade de custo, estratgia de
marketing, tempo de retorno e pblico-alvo. Com isso, verifica-se criatividade, jogo
de cintura, dinamismo, clareza de ideias, conhecimento do mercado, viso,
81
ndice
comportamento em relao ao grupo, sintonia, e o principal, de que forma cada
integrante contribui para isso.
Comunicao - sempre baseado em debates ou histrias. O grupo dividido em
duas partes, depois apresentado um tema da atualidade (geralmente polmico)
sobre o qual os participantes discutiro para desenvolver argumentao pertinente.
Avalia-se capacidade de argumentao, conhecimento do assunto, poder de
negociao, relacionamento interpessoal, facilidade de expor ideias, maturidade e
nvel cultural.
Situacional - pode ser feito verbalmente ou atravs da aplicao de questionrios.
Diante da apresentao de uma situao relacionada a problemas cotidianos das
empresas, cada participante deve apontar possveis solues. O grupo pode ser
dividido em duas equipes e, ento, cada uma apresenta suas solues. O objetivo
checar capacidade de compreenso, de sntese, liderana, habilidade analtica,
aceitao do que foi exposto pelo grupo oponente, poder de negociao, coeso do
grupo e maturidade. Outro exemplo: diante de uma situao em que um barco est
afundando, lana-se a pergunta: quem voc salvaria? O facilitador demonstra o perfil
de cada um dos ocupantes do barco e cada um faz sua escolha. Esse tipo de
dinmica vai identificar os valores (econmico, religioso, humano) e se voc uma
pessoa mais sonhadora, prtica, organizada ou desregrada.
Resgate
Alguns profissionais de Recursos Humanos tm utilizado essa tcnica para saber o
que os candidatos acharam das atividades. Ouvem suas opinies e argumentam
dentro daquilo que possvel revelar. Tambm conhecida como feedback.
s atividades mais comuns nas

dinamicas de grupo
As atividades mais comuns numa dinmica de grupo para seleo de pessoal ou
entrevista de emprego em grupo.
As dinmicas de grupo possuem uma grande maleabilidade e podem ser usadas nos
mais diversos tipos de atividades como: Dinmicas de grupo para seleo de
candidatos; Dinmicas de Grupo para identificar lderes; Dinmicas de grupo
para avaliar competncias, etc. O uso das dinmicas de grupo vem crescendo e se
mostrando uma das melhores atividades para identificar novos talentos em
empresas.
Dos vrios usos, as atividades comuns em Dinmicas de Grupo para a seleo de
candidatos com o objetivo de detectar as competncias pessoais do candidato
ao emprego pretendido.
Uma dinmica de grupo como um jogo o qual tem regras e objetivos a serem
cumpridos, cabe a cada participante utilizar suas habilidades pessoais para atingir os
objetivos propostos pela atividade e no caso de uma seleo de candidatos a um
novo emprego isso significa ser contratado.
Hoje o departamento de Recursos Humanos RH de uma empresa e seus
selecionadores procuram conhecer mais as competncias dos candidatos do que seu
currculo, essa uma grande mudana que vem ocorrendo dentro das empresas que
buscam competncias e no diplomas.
82
ndice
Antigamente era ao contrrio do que vemos hoje em dia, as empresas davam
preferncia aos candidatos que fossem formados na rea de atuao e que
preferencialmente tivessem cursos extracurriculares que complementasse seus
conhecimentos. Hoje em dia com a necessidade do trabalho em grupo dentro das
organizaes ficou claro aos selecionadores e para o departamento de RH como um
todo que o que mais importa so as competncias do candidato e sua habilidade em
viver e conviver em grupo, pois hoje em dia quem no sabe viver em grupo no tem
muitas opes no mercado de trabalho.
Ao longo dos anos ficou claro para os recrutadores que mais do que conhecimento e
formao na rea de atuao o candidato tem que ter competncias que permitam
viver em sociedade, compartilhar ideias, pensamentos, utilizar a fora do grupo
como um todo a fim de atingir as metas e objetivos propostos pela empresa.
Existe um grande nmero de atividades para dinmicas de grupo cada uma se
adequa a uma necessidade especfica seja do grupo ou dos candidatos que esto
sendo selecionados.
Nosso objetivo nesse artigo apresentar ao leitor os tipos de atividades mais
comuns em dinmicas de grupo para que possa entender o processo e se preparar
melhor para a seleo, para uma dinmica de grupo, para uma entrevista de
emprego e dinmicas de seleo de pessoal.
Dinamicas de grupo mais utilizadas

Para os que so bastante seguros de si - pensam que levaram a melhor por j ter
passado pela primeira entrevista - vai um conselho: dinmica tambm elimina.
Ento, cuidado para no levar um banho de gua fria!
A dinmica capaz de desvendar com maior perspiccia comportamentos
disfarados na entrevista, j que os selecionadores investem, entre outros mtodos,
em tarefas quebra-gelos a fim de analisar como seria a conduta do profissional no
dia a dia. Por isso, a orientao continua sendo a mesma para quem est
participando de processos seletivos: no tente ser o que voc no .
Conquistando o sucesso
Como voc no pode prever quais sero as atividades aplicadas, acompanhe o que,
em geral, os selecionadores observam e valorizam nos candidatos:
1- seguro de si, possui valores, metas e ideias condizentes com as da empresa;
2- Acompanha o ritmo da equipe, respeitando e colaborando com os membros
participantes;
3- Desempenha sua tarefa com o uso do raciocnio, planejando e executando o
trabalho de forma organizada; expe suas ideias com fundamento;
4- Tem boa comunicao verbal, clareza e organizao de ideias, objetividade;
5- Aceita os demais membros promovendo-os, tambm, para o sucesso e xito em
seu desempenho;
6- Respeita as diferenas individuais.
83
ndice
1234567-
Tome cuidado com:
Arrogncia e prepotncia ou autovalorizao demasiada;

Timidez exagerada, sem participao efetiva no grupo;
Falas e comportamentos falsos, inventados;
Boicote a algum membro do grupo;
Desrespeito a regras e normas das atividades;
Centralizao no trabalho em equipe;
Busca pelo destaque excessivo, que impea a participao dos demais membros.
Veja agora quais so os objetivos mais focados pelos selecionadores e as

para ajudar voc a alcanar a excelncia nesta fase.
Apresentao
Nome da atividade - Anncio Classificado
Objetivos - Apresentao do candidato, fluncia verbal, organizao de

ideias, criatividade.
Instrues - Imagine um anncio de empregos, daqueles que se v em
revistas, jornais ou internet, e faa um anuncio sobre voc. Anuncie-se!
Venda-se!
Dicas - D informaes sobre sua vida pessoal e profissional em, no mximo,
20 linhas. Observe que no um currculo que o selecionador pede, portanto,
seja criativo.
Atividade Individual
Nome da atividade - Script Inovador
Objetivos - Anlise da fluncia verbal e organizao de ideias, criatividade,
flexibilidade e adaptabilidade, objetividade.
Instrues - Voc precisa aumentar seu faturamento mensal e, atravs de
uma tima negociao, adquiriu um lote de meias pretas masculinas. Voc far
aes de telemarketing para divulgar e vender seu produto. Sua tarefa, portanto,
elaborar um script que usar para fazer contato com o cliente pelo telefone.
Prepare seus argumentos para possveis objees.
Dicas - Seja claro e objetivo; considere que a venda por telefone uma das
mais difceis, portanto prepare alguns argumentos criativos e interessantes para
oferecer seu produto ao cliente. No necessrio ser da rea de vendas para
realizar esta atividade; amplie seus horizontes!
Simulao de Vendas
Nome da atividade - Construo de um Produto
Objetivos - Criatividade, flexibilidade e adaptabilidade, clareza e

objetividade, anlise de conhecimento da rea comercial, trabalho em equipe.
Instrues - Em subgrupos construa um manual tcnico para seu produto.
Defina nome, marca, caractersticas fsicas, formas de uso, benefcios de
utilizao, preo. Atravs deste manual seu produto ser vendido para outros
subgrupos.
Dicas - Os produtos oferecidos pelos selecionadores costumam estar
quebrados ou faltando peas (caneta sem carga, bola de futebol murcha,
bolsa rasgada). Isso quer dizer que essencial ser criativo, inovador. Jamais
reclame do produto que deve vender; aceite a atividade como um desafio.
84
ndice
Trabalho em equipe.
Nome da atividade - O veculo da empresa
Objetivos - Trabalho em equipe, flexibilidade e adaptabilidade, objetividade,

comunicao interpessoal, saber ouvir.
Instrues - Pense numa empresa que seja conhecida por todos os
candidatos. Defina qual veculo de transporte melhor representa esta
organizao e os motivos. Com sucata, papis, cola, tesoura, construa o
veculo considerando tipo (tamanho, cor), capacidade de carga/passageiros,
velocidade mxima, tipo e quantidade de combustvel, quem o condutor.
Dicas - As ideias so muitas e o tempo pouco para a realizao da
atividade. Portanto, seja objetivo, saiba ouvir as sugestes dos demais
participantes. Se for o caso, lidere a atividade sem impor suas prprias
condies.
Fim da entrevista
Veio o momento mais esperado para o candidato a um emprego: a entrevista. Isso
no nada mais que um encontro face a face com o recrutador. Um encontro que,
alis, servir para avaliar a aptido do candidato para o trabalho em questo,
analisando em detalhe as suas qualificaes e experincia em pessoa.
O candidato, entretanto, ter de usar a entrevista para demonstrar que ele o
melhor e verificar a sua compatibilidade com a empresa que deseja trabalhar. No
entanto, distingui se a entrevista foi feita aps ter respondido a um anncio ou
depois de enviar uma candidatura espontnea.
No primeiro caso, o candidato j conhece a necessidade do negcio, de modo que a
entrevista ser marcada por uma forte presso. E que o recrutador ter como
objetivo avaliar o candidato sobre o ideal, portanto, deve demonstrar a sua
competncia para aparecer como o candidato perfeito, que diferente dos outros.
No entanto, quando a nomeao espontnea , o candidato tem a vantagem, como
a entrevista um resultado do interesse demonstrado pelo recrutador. A situao
neste caso marcada por uma troca de informaes.
No final da entrevista, normal demonstrar interesse pela vaga e pela empresa, mas
evite transparecer uma ansiedade exagerada. Tambm no bom perguntar como
se saiu.
Essas atitudes podem deixar a impresso de que voc representou um papel teatral
e que no foi voc mesmo, ou que voc acredita estar aqum do cargo pretendido.
Lembre-se de agradecer pela oportunidade antes de sair.
Depois da entrevista, aguarde a resposta da empresa, a no ser que seja orientado a

procurar o resultado. Se o retorno demorar mais do que o previsto, entre em contato
para saber se o processo seletivo j foi encerrado. Normalmente ele no demora
mais que duas semanas. Se quiser, use a desculpa de saber se eles precisam de
alguma informao adicional.
No caso de reprovao, tente descobrir se houve algum motivo especial e para poder
aprender com a experincia.
85
ndice
Como manter meu emprego?

Agora se voc conseguiu seu emprego ou j estava empregado, veja como manter
meu emprego!
Em poca de crise, so necessrias algumas reflexes, no exatamente como a
simpatia abaixo:
No primeiro dia do ms, acenda uma vela de sete dias e coloque-a em um pires.
Embaixo dele, coloque uma folha de papel de carta roxo e todas as noites, enquanto
a vela arder, pegue o papel e escreva: "Meu anjo da guarda, ajude-me a manter
meu emprego". Quando a vela acabar, use o papel para embrulhar um galhinho de
arruda e 3 dentes de alho. Guarde tudo em uma gaveta, no local onde trabalha, e
no conte a ningum.
Tradies, crendices e supersties, merecem respeito e considerao, porm o
exposto abaixo nos leva a reflexo maior: A preocupao em manter o emprego.
Isso com certeza merece uma analise.
A maioria das pessoas temem em perder seu emprego, em ficar desempregadas, em
sair da empresa. Poucas se preocupam em perder sua empregabilidade. Uns nem se
preocupam em ter empregabilidade, o que j possui por estar empregado). Existem
profissionais que no sabem o que significa, tanto literalmente, quanto na prtica o
termo empregabilidade.
A fonte da preocupao dos colaboradores, principalmente na atual conjuntura
econmica a reduo de quadro, algo que causa insnia em praticamente todos.
Ter medo de perder o emprego comum, mas no exatamente normal. Esse medo
muitas vezes evita que as pessoas pensem em algo mais importante que seus
empregos, a sua empregabilidade.
Vamos ao termo: qualidade de empregvel; capacidade de se conquistar e manterse num emprego
Exposto o termo, vem a questo: como desenvolver minha capacidade/qualidade de
ser empregvel? De ter empregabilidade?
Alguns elementos podem melhorar sua empregabilidade, garantir no s seu
emprego, mas seu lugar no mercado de trabalho.
Faa cursos de atualizao, capacitao ou mesmo distrao;
Participe ativamente dos projetos da empresa;
Trabalhe honesta e sinceramente seus relacionamentos interpessoais no

ambiente de trabalho;
Mantenha sempre uma boa rede de contatos com profissionais da sua rea que
atue em outras empresas, isso geralmente acontece em seminrios, palestras,
congressos;
Invista na sua comunicao. Seja visual, verbal ou interpessoal;
Leia livros, revistas e artigos sobre o seu ramo de atividade;
86
ndice
Cadastre-se em sites especficos de sua rea na internet, eles enviam muitas

atualizaes importantes;
Cuide de sua sade fsica, mental e espiritual e financeira;
Investindo nestes pontos a sua empregabilidade ser sempre alta e voc no

ter que se preocupar com crises, reduo de quadro ou outros fatores.
Como perder o seu emprego em 10 lioes

A maioria dos profissionais no pretende perder seu emprego e, ao contrrio, busca
meios e maneiras de mant-lo. Mas talvez inadvertidamente e sem perceber, alguns
atuam como se pretendessem dispor do emprego atual sem maiores problemas e se
comporta de forma a acabar conseguindo alcanar esse objetivo no pretendido. Em
verdade, perder um emprego no uma coisa to difcil: s seguir alguns passos
de um processo em 12 lies fceis. E tem mais. No preciso cumprir todas as
recomendaes. Basta algumas e seu emprego vai para o espao.
Agredir e desrespeitar continuamente a cultura organizacional tradicional de sua
empresa;
Comporte-se, no dia a dia, como se sempre pretendesse derrubar seu chefe;
Trate a sua equipe como se fosse um bando de incompetentes e incapazes;
Descumpra, com frequncia, os objetivos, metas e oramentos previstos para sua
Unidade;
Conduza sua vida social e pblica sem se preocupar com a imagem da empresa
onde trabalha;
Nunca se mostre disponvel para atender s necessidades da empresa,
especialmente quando chamado a viajar a servio;
Nunca seja muito cordial ou complacente com fornecedores, clientes e colegas de
trabalho;
No aceite transferncias ou novos desafios sem que sejam do seu estrito
interesse pessoal ou profissional;
Ao ser escolhido para cursos e treinamento recuse, alegando ser perda de tempo
e/ou ter muito o que fazer;
Mostre desinteresse em falar ingls.
Nunca se oferea para colaborar e alegue que todo trabalho em equipe
improdutivo;
Fuja do computador!
87
ndice
claro que as atitudes e comportamentos aqui mencionados so, no conjunto, um
desastre profissional para a carreira e que a maioria dos profissionais jamais comete
estas gafes administrativas por atacado. Mas preciso lembrar que s vezes basta
uma dessas posies impensadas para provocar o rompimento com a empresa e
levar o profissional condio de disponvel no mercado. As reaes das
organizaes a atitudes e comportamentos como os aqui descritos podem levar
tempo para ocorrer e s vezes a marca vermelha fica na ficha do profissional para s
alcan-lo no futuro, quando menos espere e quando mais atrapalhe sua carreira.
Ningum est livre de cometer as suas imprudncias profissionais aqui e acol, mas
preciso evitar que os deslizes profissionais venham a comprometer a sua imagem,
o seu emprego e o seu futuro.
Consideraoes finais:
Ns, do Click Maca, esperamos que, de posse de todas as informaes, voc
tenha seu ingresso ou permanncia no emprego facilitado. Afinal no h moeda
mais preciosa que a informao.
Boa sorte!
88

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O que um currculo sigiloso .............................................................. Pg. 024

Voc daria um emprego a voc? .........................................................

Pecados de um currculo ....................................................................

O que no colocar em seu currculo ..................................................... Pg. 030

Enviando o currculo por e-mail ........................................................... Pg. 044

Quais os objetivos de uma entrevista de seleo? .................................. Pg. 052

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Perguntas frequentes, durante a entrevista ..........................................

Teste psicotcnico ............................................................................. Pg. 070

Entenda as entrelinhas das entrevistas ................................................

Cuidados na hora da entrevista ........................................................... Pg. 074

Dinmicas de Grupo .......................................................................... Pg. 078

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Mencionamos a seguir alguns dos principais passos:

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