DESCRIPCION DE PUESTO EMPRESA A

I.
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IDENTIFICACION DEL PUESTO

Ttulo del puesto
Departamento
Ubicacin fsica del puesto
Puesto al que reporta
Fecha de elaboracin / actualizacin
Elaborado por

II.

Coordinador Comercial
Comercial
Coordinador Comercial
Marzo 2014

FUNCION PRINCIPAL DE PUESTO:

Realizar la proyeccin de ventas de la empresa. Planificar. Coordinar y

evaluar las labores del equipo de ventas y del laboratorio de investigacin y
desarrollo. Brindar atencin a los clientes en general y en especial a los que
tiene asignados. Participar en la planificacin y revisin de inventarios.
III.
PRINCIPALES ACTIVIDADES:
Realizar la planificacin y proyeccin del presupuesto de ventas.
Establecer las metas de ventas a corto, mediano y largo plazo de la
compaa.
Realizar los reportes de ventas mensuales.
Apertura de nuevos mercados y nuevas unidades de negocios.
Establecer las cuotas de ventas mensuales totales y de cada ejecutivo
de ventas.
Realizar el proceso de contratacin del personal del departamento.
Dirigir la metodologa de trabajo del departamento.
Brindar apoyo, soporte y capacitacin a los ejecutivos de ventas.
Evaluar el trabajo de los ejecutivos de ventas.
Coordinar las reuniones quincenales o mensuales del departamento.
Brindar soporte al laboratorio de investigacin y desarrollo
Emitir solicitudes de muestras y proyectos al laboratorio de investigacin
y desarrollo.
Participar en degustacin de pruebas de laboratorio de investigacin y
desarrollo.
Revisar mensualmente el control de muestras y proyectos realizados por
el laboratorio.
Tener reuniones peridicas con clientes para ofrecer productos, dar
seguimiento a rdenes de compra, revisar sus inventarios y consumos,
llevar muestras de coordinar.
Cotizar productos a clientes.
Resolver problemas de calidad o del producto junto con clientes,
personal de produccin y direccin tcnica.
Realizar cobros a clientes que se han pasado d esu limite de crdito.

Archivar documentos de clientes.

Realizar revisin de inventarios y planificacin de pedidos.
Desarrollo de proveedores.
Participar en el comit de inventarios
Participar en el comit de calidad.
Informar a Fimenich sobre las nuevas adopciones.
Realizar visitas a Firmenich y otros proveedores.
Cualquier otra atribucin asignada por el jefe inmediato.

IV.
RESPONSABILIDADES QUE HA DE ASUMIR:
1. Responsabilidad econmica:
Alcanzar las metas de ventas mensuales, previamente establecidas.
2. MAQUINARIA Y EQUIPO:
Tiene responsabilidad sobre computadora, celular de la empresa y
calculadora.
3. RESPONSABILIDAD POR INFORMACION:
Tiene responsabilidad sobre informacin de frmulas de los productos,
precios, datos de clientes y proyectos nuevos que se estn realizando.
Adems maneja informacin de proveedores y de los inventarios de la
empresa.
4. Supervisin:
Supervisa directamente a los ejecutivos de ventas, asistente comercial y al
personal del laboratorio.
5. Responsabilidades sobre la inocuidad del producto:
Seguir los procedimientos internos relacionados a las buenas prcticas de
manufactura. Y utilizar el equipo de proteccin en forma adecuada al
ingresar a las reas de bodega y produccin. As mismo, tiene la
responsabilidad de informar a la persona designada por la organizacin,
sobre los problemas con el sistemas de gestin de la inocuidad de los
alimentos.

V.
RELACIONES DEL PUESTO:
1. Con personas dentro de la empresa:

Directa:

2.

Gerencia general: por ser el puesto al que reporta directamente.

Asistente comercial: para coordinar actividades del departamento.
Ejecutivos de ventas: para coordinar actividades del departamento.
Jefe de produccin y mantenimiento: para la coordinacin de pedidos y
revisin del inventario
Personal del laboratorio de investigacin y desarrollo: para realizar
solicitudes de proyectos nuevos o muestras, solicitar infromacion tcnica
de los productos y coordinas las actividades del rea.
Contabilidad: para coordinar la facturacin y entrega de pedidos a
clientes.
Directora tcnica: para solicitar informacin sobre resultados de anlisis
por reclamos de los clientes e informacin tcnica en general.
Jefe de logstica: para coordinar la importacin de MP, realizacin de
forcast y coordinacin de pedidos.
Asistencia administrativo: para coordinar la entrega de muestras por
medio del mensajero.

Con personal fuera de la empresa:

- Clientes: para realizar la apertura de mercado, dar seguimiento de
muestras, proyectos, pedidos y proyecciones. Adems brindar
informacin tcnica y seguimiento a reclamos de clientes.
- Proveedores de materias primas: desarrollar al proveedor y darte
seguimientos a proyectos muestras. Tambin para la solicitud de apoyo e
informacin tcnica.
VI.
NIVEL DE ESFURZO DEL PUESTO:
1. FISICO:
El puesto de trabajo requiere que permanezca parte del tiempo sentada y
en ocasiones visita clientes por lo que debe pasar algn tiempo en el
trfico.
2. Mental:
Requiere concentracin, exactitud, organizacin, capacidad de anlisis
numrico, sntesis y creatividad. Capacidad de resolucin de problemas.
3. Exigencias emocionales:
Capacidad de trabajo presin y manejo de estrs.