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A necessidade de estudar pesquisa Ads by Google

O estudo de mtodos de pesquisa proporciona conhecimento e habilidades necessrias para


resolver problemas e vencer desafios em ambiente de tomada de deciso dinmico. Trs
fatores estimulam os estudos dos problemas de Administrao: a necessidade crescente de
mais e melhores informaes; a disponibilidade de tcnicas e ferramentas mais avanadas
para atender as necessidades; a sobrecarga de informaes.
A tendncia dos problemas tornarem-se mais complexos aumentou o risco nas decises
empresariais, devido a:
Existncia de mais variveis a serem consideradas em cada deciso.
Existncia de mais conhecimento em cada campo gerencial.
Concorrncia domstica e global mais acirrada.
Preocupao governamental com todos os aspectos da sociedade, tornando-se cada vez
mais agressivo na proteo dos interesses pblicos.
Crescimento do e-commerce, de websites e de publicaes pela internet. Porm, a
qualidade dessas informaes cada vez mais suspeita.
Exigncia de participao na tomada de deciso da empresa: trabalhadores, acionistas,
clientes etc.
A classificao dos tipos de pesquisa
Os estudos de pesquisa podem ser classificados em 4 tipos: informativo, descritivo,
explanatrio e preditivo:
INFORMATIVO
Fornece informao ou resumo de alguns dados para gerar algumas estatsticas.
Exige conhecimento e habilidade com as fontes de informao e com os controladores
dessas fontes.
Normalmente exige pouca inferncia ou concluso.
Os estudos informativos so importantes para que novos funcionrios se familiarizem
com a empresa ou com o setor em que atuam.
DESCRITIVO
popular na pesquisa de administrao.
Tenta-se descrever ou definir um assunto e descobrir respostas para perguntas do tipo:
quem, o que, quando, onde e, algumas vezes, como.
Podem envolver a coleta de dados e a criao da distribuio do nmero de vezes que o
pesquisador observa um nico evento ou caracterstica (varivel de pesquisa) ou podem
envolver a relao da interao de duas ou mais variveis.
Porm, um estudo descritivo no explica por que um fato ocorreu ou porqu as
variveis interagem de uma determinada forma.
EXPLANATRIO
Baseado em teoria, e procura responder pergunta do tipo por que e como.
Tenta explicar as razes para o fenmeno que o estudo descritivo apenas observou.
O pesquisador usa teorias ou pelo menos hipteses para encontrar as foras que
levaram um certo fenmeno a ocorrer.
PREDITIVO
Exige o nvel mais alto de inferncia.
o estudo no qual somos capazes de explicar um fato ocorrido e prever quando e em
que situaes um determinado fato vai ocorrer.
O controle tem como objetivo a capacidade de reproduzir um cenrio e ditar um
determinado resultado, representando um resultado lgico da previso.
Requisitos para umaboa pesquisa

Uma boa pesquisa gera dados confiveis, que podem ser usados com segurana na tomada de
deciso gerencial. As principais caractersticas que definem o mtodo cientfico so:
- Propsito claramente definido;
- Processo de pesquisa detalhado;
- Projeto de pesquisa totalmente planejado;
- Altos padres ticos aplicados;
- Limitaes reveladas francamente;
- Anlise adequada s necessidades do tomador de deciso;
- Resultados apresentados de forma no ambgua;
- Concluses justificadas;
- Experincia refletida do pesquisador na elaborao do relatrio.
O relacionamento administrador-pesquisador
Um relacionamento eficaz entre administrador-pesquisador no alcanado a no ser que
ambos cumpram suas respectivas obrigaes e que diversas barreiras crticas sejam
alcanadas.
Os administradores devem especificar seus problemas e fornecer aos pesquisadores as
informaes adequadas e o acesso s informaes da empresa.
Os pesquisadores devem ter um planejamento de pesquisa criativo, que forneam respostas a
questes empresariais importantes, destacando as implicaes que surjam a partir dos
resultados.
Os principais conflitos surgidos entre administrador e pesquisador so:
- Lacuna de conhecimento entre o pesquisador e o administrador.
- Isolamento do pesquisador dos administradores.
O valor da pesquisa em administrao reside em ajudar a gerncia a tomar melhores decises,
ou seja, a pesquisa aplicada em um ambiente empresarial se justifica atravs da contribuio
para o tomador de deciso e para o resultado final da empresa.
Tendncias na rea de pesquisa, e o que os administradores devem verificar
Tendncias positivas
1.
Comea a ser reconhecida a importncia da participao do pesquisador no
planejamento estratgico.
2.
Surgimento de retornos para grupos de pesquisas competentes.
Tendncias negativas
1. Aumento da presso por mensurao e retorno rpidos
2. Aumento da presso para interpretao dos resultados e por recomendaes estratgicas.
3. Aumento do desejo de privacidade das informaes, reduzindo a cooperao dos
respondentes.
4. Percepo da pesquisa como despesa e no como investimento para reduzir a incerteza.
5. Aumento na divergncia cultural entre estrategistas de negcios e especialistas em
pesquisa.
6. Expectativa das consultorias e afins de que novos contratados tenham recebido treinamento
cientfico de pesquisa na faculdade.
7. Queda ou atraso na transferncia intelectual entre a academia e a profisso de pesquisa.
Portanto, vimos que poucas tendncias so positivas. A predominncia das tendncias
negativas tornam os administradores que esto familiarizados com metodologia de pesquisa,
e que sabem o que faz uma boa pesquisa, muito mais valorizados pelas organizaes.
Bibliografia
PESQUISA EM ADMINISTRAO por Cooper, D.S; Schindler, P.S.

2007

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