Empresa (Merkle Korff Industries de Mxico)

Formato para Anlisis y Solucin de Problemas y Solicitud de Acciones Correctivas

Fecha:

12/03/2012

Cliente:

Producto:

ASP No.:

SAC No.:

Cantidad Rechazada/Devuelta:
Asignado a:

Originador:
Tipo de Problema:
No Conformidad
( ) NC en recibo
( X ) NC en proceso
( ) NC en producto final

Rechazo/Dev./ No._______

(Producto Rechazado/
Devuelto por el Cliente)

SAC
(Solicitud de Accin Correctiva )

Otro tipo de Problemas

(Anls. y Sln. de Problemas, Reales y
P
t i l )
Potenciales)

Auditoria No. ______________

No Conformidad

Deficiencia

1. Descripcin y Fecha del Problema, No Conformidad o Deficiencia :

Luis Gerardo Castro Chvez

Proceso de evaluacion y certificacion del personal en linea no efectivo.

(C
(Cuando
d sea posible,
ibl anexar algun
l
tipo
ti de
d evidencia,
id
i ej.,
j muestras,
t
registros,
i t
fotografias,
f t
fi
etc.)
t )

2. Acciones Inmediatas, de Correccin, Contencin Contingencia:

Acciones

Responsables

Evaluacion practica del personal en linea, en operaciones

criticas realisar estudio de Repetibilidad
Definir con lider del area las estaciones de trabajo y la lista del
personal a capacitar y evaluar.
en operaciones criticas como prensas el personal de nuevo
ingreso por ningun motivo debe de operar
para la capacitacion del personal en prensas caja, tapa, estator
debe de capacitarce con ingeniero de herramentales y deberan
de evaluarce por el supervisor

Fechas

Supervisor

12/03/2012

Supervisor

12/03/2012

Gte. De Produccin

19/03/2012

Gte. De Produccin

19/03/2012

Firmas

3. Causas del Problema, No Conformidad Deficiencia:

(Anexar anlisis 5 porques, diagrama de causas y efectos o algn otro medio)
Porque una vez que se ha dado el entrenamiento al personal por la lider del area solo se firma el formato de capacitacion por el supervisor sin avalar el proceso de la
operadora y su aprendizaje,porque no hay una evidencia escrita de que el personal domina su estacion y es certificada por un auditor, porque el mecanismo de
capacitacion solo cumple ciertas acciones de entrenamiento entre lider y operadora y no se evalua correctamente el aprendizaje por el supervisor, solo el firma el
formato de conformidad.porque el supervisor debe de asegurar la calidad de producto bajo la operacion que ha aprendido la operadora.

4. Compromisos y/o Acciones Correctivas (C), Preventivas (P) y de Mejoramiento (M):

Acciones

Tipo (C/P/M)

contar con un mecanismo ms solido para evaluar y capacitar M

al personal en linea mediante una evaluacion teorico-practica, y
asi poder certificar su aprendizaje.

Responsables

Fechas

Raul Renteria/Luis 23/03/2012

Castro

5. Monitoreo, Seguimiento y Cierre de las Acciones:

Realisar la evaluacion del personal en la estacion que ha sido capacitado y evaluado por lo menos 1 vez al ao, mediante
una evaluacion teorico-practica.Que
teorico practica Que hace tu fase de trabajo
trabajo,De
De que consiste
consiste, Como se controla
controla, Porque es importante en el
proces...., Que cuidados se deben de tener, Como realisas tu operacion. estas son solo algunas preguntas
Conocimiento del reporte y/ Distribucin:

pac-f1, Rev. 0/02/09