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Investigando un poco ms sobre estos temas que son de tanto inters para muchos de nosotros,

que se refieren a la gestin de nuestra marca personal e imagen profesional, encontr un


interesante artculo de Myriam Rius, que agrupa estos consejos por categora y me pareci
interesante compartirlos y revisarlos junto con ustedes.
La primera categora agrupa consejos relacionados a la Presencia Profesional y Aspecto
Fsico.

1) Cuida tu aspecto fsico.


La imagen corporal, la imagen visual que ofreces, no slo refuerza la seguridad personal,
tambin fomenta la aceptacin social y la confianza a priori. Debes ser, en todo momento, muy
consciente de ello.
Esto es muy cierto, sobre todo porque cuando uno se siente a gusto con uno mismo, eso lo
transmite a los dems y se percibe muy fcilmente por el resto. Esto no tiene nada que ver
con nuestra talla, tamao, etnia o belleza natural, se refiere al cuidado sobre nuestro aspecto
general. Cuanto cuidamos de nosotros mismos.
2) Cuida especialmente los detalles.
Cuidado e higiene personal, pelo, dientes, uas, aliento Recuerda que tu aspecto habla de ti
antes que tus palabras y, que en este sentido hasta el ms pequeo detalle resulta
importante!
En este punto, no hay mucho que decir, totalmente de acuerdo. No queremos ruido en
nuestra comunicacin. Cosas tan simples comos zapatos sucios, corbatas viejas, uas
mordidas, cabello desordenado, distorcionan nuestra comunicacin con nuestros
interlocutores.

3) Saca partido de lo que tienes!


No todos hemos sido igualmente privilegiados por la naturaleza, pero incluso las personas
menos favorecidas, pueden sacar partido de lo que tienen. Si no encuentras la forma para
sacarte el mximo partido, recurre a un profesional. Cada vez hay ms y de mayor eficacia y
buen servicio.
No estoy muy segura del enfoque de esta frase, pero en conclusin, se refiere a que no hay
persona poco agraciada, si no mal arreglada. Aqu no tiene nada que ver la belleza natural.
Todos tenemos puntos favorables y hay que tratar de crear un balance o equilibrio visual,
para que luego que pasen esos 7 segundo de la primera impresin, lo que sigue, sea que
realmente presten atencin a lo que tenemos que decir.
4) Indumentaria:
Que sea adecuada a la ocasin. La indumentaria es smbolo de pertenencia (a un grupo social o
profesional determinado) y de distincin (estatus). Hay que tener en cuenta que los cdigos no
son universales, pues varan en funcin de la poca y la localizacin geogrfica. Lo importante
es saber vestir de forma adecuada a la ocasin. Si no conoces los cdigos: observa y/o pregunta.
Muy cierto! No en todos los entornos laborales los cdigos de vestimenta son los mismos y
como dice la famosa frase, a donde fueres, has lo que vieres. Y si tienes dudas, no tengas
temor a preguntar, sobre todo si recin comienzas un nuevo trabajo, visitas a un un nuevo
cliente o es un evento al que no habas asistido antes. A veces es mejor estar mejor
arreglado, que estar por debajo de la mayora y recuerda siempre vistete para el puesto
que quieres tener, no para el que tienes.

5) Evita a los enemigos de la imagen.


Son muy fciles de identificar: talla inadecuada, prendas o accesorios deteriorados o
claramente pasados de moda.
Estos son errores comunes y muchas veces no nos damos cuenta. Es preferible dejar de usar
accesorios, si estos van a echar a perder un look limpio y prolijo. Lo de pasado de moda no
estoy de acuerdo, ya que en trminos laborales o profesionales lo de moda no se tiene tan en
consideracin como lo clsico, elegante, sobro. Puedes adaptar la moda a tu estilo personal
con algunos toques, pero definitivamente no es lo primordial.
6) Prepara un guardarropa profesional
Con el objetivo de poder ir siempre vestido de forma adecuada, sin que sufra demasiado tu
bolsillo. Sobre todo importante para las mujeres, ya que son ellas las que pueden lucir mayor
variedad en su indumentaria. Es importante disponer de prendas bsicas (que se quedarn en
el armario varias temporadas), combinadas con accesorios y prendas de moda.
De esto hemos hablado en varias oportunidades. Lo primero que todos debemos hacer es
armar un guardarropa bsico para ambas temporadas (otoo/invierno y
primavera/verano) con prendas bsicas, de muy buena calidad, que podrs utilizar en varias
ocasiones y que sean combinables entre s. Esos son los infaltables!

7) No olvides que tus cosas tambin hablan de ti.


Tu coche, lapicero, papel en el que se toman notas Todas esas herramientas profesionales,
hablan de la competencia profesional de su dueo antes de que ste pronuncie una sola
palabra. Otro ejemplo, quien merecera tu confianza como fotgrafo, alguien que usa equipo
de iluminacin, cmara profesional y trpode o alguien que fotografa con una cmara
compacta? Recuerda que las cosas que utilizas como profesional, tambin hablan mucho de ti:
Asegrate que dicen lo que quieres que digan (Andrs Prez Ortega, Marca Personal).
Aunque durante mucho tiempo me resist a creer en este punto, es cierto que tambin
influyen. Es ms sencillo de comprenderlo si nos ponemos del otro lado. Si fueras tu a elegir
a un profesional para que te brinde un servicio o realice un trabajo (independientemente de
la marca de sus herramientas) entenderas que sin saber mucho de l, se preocupa por dar
lo mejor a travs de lo que utiliza para realizar su trabajo, no slo con un objetivo de status,
sino justamente para ofrecerte un mejor servicio? Consciente o inconscientemente eso te va a
influenciar en la toma de tu decisin.
8) Prepara un Elevador Speech.
Tener preparado un discurso breve y conciso que exprese de forma gil y amable quin eres,
qu haces (e incluso qu buscas, deseas o vendes) facilitar enormemente que completes la
imagen que ests proyectando a travs de tu aspecto visual. Tienes que ser capaz de adaptar
este discurso a tu interlocutor y al momento concreto en que tengas oportunidad de
pronunciarlo.
Este punto tambin es muy importante. Cuando tenemos un punto de contacto con un cliente,
prospecto, etc., no tenemos mucho tiempo para que nos conozcan, as que tener ya un
discurso listo, que sea claro, coherente, con un hilo conductor y honesto, para decirlo en el
momento adecuado, ser de mucha utilidad!
9) Tarjetas de visita.
Tambin hablan de ti, y no slo eso, te permiten facilitar tus datos de contacto para ser

localizado en el futuro. Acostmbrate a llevarlas siempre contigo. Pero, no abuses, no las


ofrezcas a diestro y siniestro. Entrgalas cuando otra persona te entregue la suya, o slo si
detectas que tu interlocutor desea mantener el contacto
Si trabajas para una empresa, de lo nico que tienes que preocuparte, es que estn en
excelente estado. Si eres independiente, busca que tu tarjeta deje recordacin, para cuando
piensen en ti, el aspecto de tu tarjeta haya causado un buen impacto.

Prximamente volveremos con otros Consejos Prcticos, mientras tanto, qu opinan de este
grupo? estn de acuerdo? agregaran algn consejo ms?

Hace algunas semanas estuvimos analizando el documento elaborado por Myriam Riussobre
cmo mejorar nuestra Imagen Personal. Previamente hemos analizado los captulos referidos
a la Presencia Profesional y Aspecto Fsico y Mensajes: Las Palabras que
utilizas.
En esta oportunidad vamos a comentaremos sobre las Reglas de Oro del xito Social,
que no son otras que esos pequeos grandes detalles que marcan la diferencia en nuestra
interaccin diaria con los dems. Muchas de estas reglas, son bastente obvias, pero muchas
veces solemos pasarlas por alto y no les damos mucha importancia, as que aprovechemos para
revisarlas y deternos a pensar un poco ms en el impacto que stas causan en los dems:
1. Sonre.
Te sorprender lo mucho que se consigue y la actitud tan positiva que se genera, simplemente,
por dedicar una sonrisa a tu interlocutor.
Durante mucho tiempo no fui conciente de esto. De hecho, gran parte de mi vida profesional
siempre fui muy seria y sin una sonrisa acompandome. Recin hace algunos aos entend
su importancia y las puertas que te puede abrir esta simple accin y la diferencia que causas
en los dems. Trata de acordarte de algo gracioso, an en momentos de tensin o de
problemas. Los dems no saben por lo que puedes estar pasando, pero tu podrs hacer una
gran diferencia, y una sonrisa siempre trae como consecuencia otra sonrisa.

2. S puntual.
Llegar tarde es una falta de respeto para con la persona que te espera, es presuponer que su
tiempo es menos importante que el tuyo.
Si bien este es un cualidad que se aprende en casa; tambin es cierto, que puedes aprender a
crear el hbito. Hasta el da de hoy me cuesta comprender que alguien llegue tarde a una
cita, as sean cinco minutos. Sin embargo, te recomiendo que si ya sabes que vas retrasado,
llama y avisa, es una consideracin que ser apreciada por los dems. Ya no hay excusas
para no hacerlo.
3. Cumple tus promesas y tus compromisos.
Y si no vas a cumplirlos, no los hagas. Tal vez tu no recuerdes lo que prometiste, pero las
personas a quienes lo hiciste, si. Ten presente que no cumplir tus promesas, merma de
forma irreparable tu credibilidad.
A veces ofrecemos muchas cosas, por voluntad, por que realmente tenemos la buena
intencin y no nos damos cuenta que estamos asumiendo ms de lo que realmente podemos.
Es bueno ser realistas de nuestras limitaciones de tiempo, capacidad y recursos. Te sugiero
que lleves anotado en tu agenda aquellos temas a los que te comprometes y te pongas una
fecha lmite y si no puedes cumplir, mejor decirlo anticipadamente.
4. Cuida tus gestos:
Adems de sonrer, hay que procurar no tensar los rasgos de la cara (los labios tensos, los
dientes apretados y la mandbula rgida producen rechazo). En general hay que procurar
mantener posturas corporales abiertas (mostrar las palmas de las manos, avanzar el pecho)
en lugar de cerradas (brazos o piernas cruzadas, mirada al suelo o al infinito). Esto es la
comunicacin no verbal, algo que es muy difcil controlar, pero cuya interpretacin por parte
de tu interlocutor es automtica. Es recomendable mirar a los ojos de la persona con la que se
habla, porque transmite credibilidad.
La comunicacin corporal, no verbal, es todo un tema que vale la pena desarrollar en todo un
captulo por separado. Mientras, les dejo un post que hicimos hace algn tiempo al respecto
> http://bit.ly/1k48QXf

5. Deja hablar y escucha con atencin:


Tratando de entender cmo se siente y de qu manera puedes ayudar a tu interlocutor. Dice
Marie Louise Pierson, autora de La Imagen Personal, que Ser escuchado es existir. Escuchar es
seducir. No hay nada ms aburrido y que produzca ms rechazo que una persona que no deja
hablar a los dems, y cundo stos finalmente pueden hacerlo, no les escucha o muestra gestos
de aburrimiento o desinters. Evita este comportamiento.
No es fcil darse cuenta que caemos en esto, hasta que nos encontramos con una persona que
lo comete de manera exagerada y as evaluamos cmo nosotros en algunas oportunidades
(unos ms que otros) alguna vez hemos caido en el error de no dejar hablar a nuestro
interlocutor o lo interrumpimos constantemente . Hace algunos aos tuve un jefe que tena
una frase que repeta constantemente djame terminar. Al principio me pareca muy
fastidiosa, hasta que entend que lo nico qu el necesitaba era ser escuchado, terminar de
exponer sus ideas por completo, antes de que yo comenzara a hablarle o responderle.

6. No des consejos (si no te los piden),


Ni digas a nadie lo que tiene que hacer. Eso coloca a la otra persona en una situacin de
inferioridad que puede resultarle muy desagradable.
Mas claro que el agua. Reptelo, no des consejos cuando no te los piden!
7. S autntico:
Mustrate como eres. Recuerda que la no coherencia entre lo que dices, cmo lo dices y tus
gestos (tu comunicacin no verbal), es causa suficiente para generar desconfianza.
Suena sencillo, pero no lo es. Tu comunicacin en todo sentido debe ser coherente, sino ser
como un castillo de arena. No trates de ser quien no eres, ni de fingir una pose, tarde o
temprano tu verdadero yo se dejar ver.
8. Brinda siempre un trato amable y corts.
Cuida los detalles en tu trato con los dems. Saluda al llegar a los sitios y despdete cuando te
vayas. Utiliza las palabras gracias y por favor

Esto si es tan sencillo y sin embargo nos cuesta tanto. No nos damos cuenta del impacto tan
positivo que tienen en los dems estas simples palabras y a veces nos resistimos a decirlas.
Son gratis! Recurdalo!

9. Muestra tolerancia:
Un modo de ganar simpatas es aceptar a cada persona como es, sin prejuicios. Es tambien una
cuestin de respeto. Si no ests de acuerdo en algo, exprsalo, pero con correccin.
La tolerencia se ha convertido en un bien poco valorado. Nuestra sociedad es tan intolerante
porque nosotros nos hemos vuelto as. Cuando todo es como nos gusta est bien, pero cuando
no, enviamos muestras de nuestro peor abecedario y nuestra ms triste cara. Nos olvidamos
de ser seres humanos y nos faltamos el respeto de las peores formas. Respetemos,
respiremos, mostremos empata. A veces es mejor incluso no dar una opinin, si esta no va a
aportar algo positivo o de valor.
10. Haz gala de tu simpata y buen humor.
El buen humor funciona como un imn en las relaciones personales. Pero es importante no
abusar de l y que no sea una actitud claramente forzada. No intentes hacerte el simptico de
forma artificial. La empata es una capacidad a desarrollar, pero no una estrategia ni una
tcnica comercial.
Sobre todo hay que aprender a no darle tanta importancia a cosas que no las tienen y a
reirnos ms, incluso de nosotros mismos.

Estos pequeos grandes detalles, los debemos practicar da con da, hasta volverlos parte de
nuestra rutina, pero interiorizndolos, sabiendo que con una actitud positiva hacia los dems
no solo conseguiremos una respuesta favorable de las personas, si no que nos sentiremos muy
bien con nosotros mismos y eso generar un crculo virtuoso, que solo nos traer resultados
positivos a nuestra Imagen Personal.

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