UNIVERSIDAD YACAMB

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO

INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA
S. A. LA GERENCIA Y LAS ORGANIZACIONES EN
VENEZUELA

INESTABILIDAD, FLUCTUACIN Y MANEJO DE ESCENARIOS: UN

ACERCAMIENTO AL ENTORNO EMPRESARIAL VENEZOLANO

Autora:
MSc. Mara Alejandra Francis A.

Maracaibo, Noviembre de 2015

INTRODUCCION
Las empresas venezolanas desarrollan su actividad en un entorno
concreto que se compone de una serie de fuerzas que tienen incidencia
sobre la actividad empresarial. Por lo tanto, el entorno empresarial hace
referencia a los factores externos a la empresa que influyen en la
empresa y que condicionan su actividad. A raz de esto es posible acotar
que actualmente en el pas el entorno empresarial es inestable, complejo
y competitivo. La empresa debe ser capaz de conocer ese entorno,
adaptarse a las necesidades, prever los cambios con anticipacin, evaluar
el impacto de esos cambios en su actividad y prepararse para cuando se
produzcan.
De acuerdo con la publicacin Objetivos de Desarrollo del Milenio
(2005) la mayor competencia propia de las economas abiertas, al tiempo
que creo nuevas oportunidades, incremento la incertidumbre en el entorno
empresarial. En el pas los vaivenes macroeconmicos de los ltimos
aos han generado una elevada inestabilidad real.
Con relacin a la fluctuacin, el trmino en la economa y la
industria se enfrentan a un entorno cada vez ms competitivo, las
empresas deben estar ms comprometidas con la modernizacin
tecnolgica, desarrollo de productos, con el fin de acumular la transicin
energtica y mantener una ventaja competitiva. Segn Donet y Jurez
(2015) es muy importante para la empresa el controlar y evaluar
constantemente los resultados tenidos por las estrategias establecidas,
puesto que, tanto el mercado como el entorno, experimentan constantes
cambios y fluctuaciones.
Por su parte, Francs (2005) con relacin al tercer aspecto
manejado en el presente documento como lo son los escenarios,
argumenta que son descripciones sintticas de posibles entornos, donde

la organizacin podra verse incluida a futuro. Hoy en da, los cambios en

el entorno estn representando un gran reto para las empresas, lo que
exige una buena respuestas por parte de estas para no dejarse arrastrar
en intentar influir en el. Ahora bien estos cambios en el entorno pueden
ser una amenaza o una oportunidad.
De tal manera que el presente artculo tiene como propsito
establecer las observaciones evidentes de las variables inestabilidad,
fluctuacin y escenarios, en la bsqueda de una nueva perspectiva para
la gerencia en tiempos turbulentos. El artculo est estructurado en cuatro
partes, el primero expone lo relativo a la variable inestabilidad; el segundo
muestra lo referente a fluctuacin; un tercer apartado dedicado a los
escenarios; y finalmente un cuarto donde se plantean algunas
consideraciones finales.
INESTABILIDAD: REALIDAD DEL MERCADO VENEZOLANO
Venezuela tiene una economa orientada a las exportaciones. La
principal

actividad

econmica

es

la

explotacin

refinacin

de petrleo para la exportacin y consumo interno. Es la quinta economa

ms grande de Amrica Latina. El rgimen econmico venezolano actual
puede definirse como capitalista, de iniciativa y propiedad privada, aunque
con un grado importante de participacin del Estado en la actividad
econmica, en especial a travs del absoluto control que se ejerce sobre
la industria petrolera, que sigue siendo hoy, el motor principal de la
economa venezolana.
Las actuales medidas que hace el gobierno venezolano para
combatir la guerra econmica con una habilitante y mediante decretos
no son en realidad medidas, sino practicas electoreras que incluyen
adems evadir responsabilidades del ejecutivo y culpar a otros del
desastre econmico originado por 14 aos del socialismo del siglo XXI,

dijo Armando Camejo, quien adems de ser economista tiene un

doctorado en ciencias sociales.
Camejo

seal,

que

el

actual

cuadro

de

indicadores

macroeconmicos del 2013 refleja la ineficiencia e incapacidad del equipo

econmico este ao 2013 para controlar la inflacin que cerrar como la
mayor del mundo. Hasta ahora la inflacin acumulada se ubica en 45,8%
octubre y una anualizada de 54,3 % ms un PIB 1% petrolero, con unos
ndices de escasez de octubre que segn el BCV alcanzaron el 22,4%
cuando se compara con las meta del gobierno en el ao 2013: PIB 6%.
Inflacin 14% 16% y las proyecciones del 2014 de 4% PIB ms una
inflacin entre el 20% y 25% ambas se ubican en el bal de los recuerdos
y eso implica que el responsable es el gobierno y no los actores
econmicos ni el pueblo.
En este sentido, los controles que plantea el Estado hasta ahora,
para supuestamente atacar el problema con decretos, leyes y habilitante
se traducirn en espirales ms nefastos en el futuro para el aparato
econmico y para todos los venezolanos, porque al final de la ilusin
electoral del 8 de diciembre el ciclo conducir a ms inflacin, ms
escasez, ms fuga de capitales y

ms cada de las reservas

internacionales y por ende a mas inestabilidad y malestar social.

Explica el economista que los precios justos, ganancias justas,
alquileres justos o venta de vehculos justas no se decretan, la economa
no funciona as y esto lo que demuestra es un gran desconocimiento en
materia econmica del gobierno que se imagina que el Estado lo puede
controlar todo, al final de ciclo la disminucin de los inventarios provocara
ms

escasez

malestar

en

la

poblacin

gobernabilidad

inestabilidad

en

la

La solucin del problema parte en recuperar el valor del signo

monetario bolvar y eso solo se logra con produccin y parando el espiral
inflacionario que tiene su origen en la imprenta de billetes sin respaldo, no
son los decretos que ordenaran la economa sino polticas fiscales,
monetarias cambiarias e incentivos a la produccin bien orientados.
FLUCTUACIN COMO SEAL DE CAMBIO
Cuando el bolvar inicia su depreciacin frente al dlar, los
productos importados -usualmente denominados en dlares- comienzan a
costar ms bolvares. Ante el peligro inflacionario, el Gobierno fija el
precio del dlar y usualmente se le deja ms barato respecto de lo que
debera costar. El resultado es que artificialmente el bolvar queda fuerte,
propiciando que los venezolanos aprovechen para comprar dlares,
endeudarse en moneda extrajera e importar ms. Esto trae ms controles
del Gobierno. Lo que naci como un intento por controlar los precios de
importaciones degenera en escasez de divisas, mercancas y consumo de
reservas internacionales, aadindose fraudes comerciales y hasta
sobornos a empleados pblicos.
Friedman y Meiselman (1963) estudiaron los efectos comparativos
de los aumentos de la cantidad de dinero y del gasto autnomo, en un
intento por discriminar el poder explicativo de su tesis frente a la
keynesiana. Si la demanda de dinero es menos estable que el
multiplicador keynesiano, un aumento del gasto autnomo tendr efectos
mayores y ms fiables que un aumento de la cantidad de dinero. Pero su
conclusin es ampliamente favorable a su tesis.
En este orden de cosas, Friedman seala las limitaciones de la
poltica monetaria: no puede elevar el nivel de empleo por encima del
natural, no puede mantener permanentemente los tipos de inters
nominales a un nivel inferior al de equilibrio, y no puede utilizarse para la

estabilizacin a corto plazo. Por ello, debe limitarse a sentar las bases
estables de la economa y facilitar el desarrollo de las otras polticas.
MANEJO EFICIENTE DE ESCENARIOS PARA LA MINIMIZACIN DE
INCERTIDUMBRE EN ESTADO DE TURBULENCIA
El control estratgico Ruefli y Sarrazin (1981):
Enfatiza la habilidad de una firma para negociar los resultados con
su ambiente y adaptarse a los cambios de este. Segn ellos, el enfoque
de control estratgico permite que la empresa emplee aqullos
pronsticos que puedan ser hechos, pero divide el espacio de informacin
de la planificacin con el propsito de que la toma de decisiones
estratgicas pueda continuar incluso con la informacin incompleta. (pg.
43)
El propsito del sistema de control estratgico es dominar el efecto
de las fuerzas internas y externas que vulneran la empresa en las
situaciones ambiguas hasta un cierto punto en que se garantiza el
desarrollo de la empresa en armona con sus objetivos a largo plazo, por
lo menos a un grado satisfactorio.
En el actual contexto de escenarios econmicos turbulentos,
cambiantes y altamente competitivos, la gestin "moderna" de las
organizaciones exige un elevado nivel de efectividad en los procesos de
toma de decisiones y su posterior ejecucin. Por tal razn, las personas
encargadas de la toma de decisiones, deben estar capacitadas y saber
ampliamente todas las caractersticas y pasos de este proceso, sobre
todo en condiciones de certeza, incertidumbre y riesgo. Con frecuencia se
dice que las decisiones son algo as como el motor de los negocios y en
efecto, de la adecuada seleccin de alternativas depende en gran parte el
xito de cualquier organizacin.

CONSIDERACIONES FINALES
Con relacin al entorno venezolano, se toma el planteamiento de
Penfold, Vainrub y Dohnert (2009), quienes sealan que la economa
venezolana es muy similar en su comportamiento al de una montaa
rusa, a la que Guerra y Pineda (2004) caracteriza como una economa
con secuelas de desequilibrio y distorsiones.
En este sentido, las organizaciones venezolanas obligadas a lidiar
con una serie sin precedente de regulaciones cambiarias, devaluacin de
la moneda, elevados niveles de inflacin, inseguridad jurdica entre otros,
sean sometidas a altos niveles de incertidumbre. Finalmente, la
investigacin permite sealar que en entornos con alta incertidumbre el
camino debe estar marcado por la disposicin a enfrentar los retos del
entorno, mediante lo que se podra sealar como la tropicalizacin de
estrategias, tal como ha sido ejecutado por las empresas venezolanas
que se negaron a ceder ante la adversidad,

promoviendo rutas

alternas que les permitan llegar al cumplimiento de sus objetivos.

Por todo lo antes mencionado, se concluye que el pas necesita
organizaciones con estructuras flexibles, con desarrollados radares del
entorno, que promuevan la integracin de conocimiento y habilidades
para la aplicacin de estrategias contra el pesimismo propio, en
momentos de turbulencia.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Donet Seplveda, Jos Carlos y Jurez Varn, David (2015) Cuadernos
de Marketing y Comunicacin Empresarial Vol. I 2014: Plan de Marketing
para la creacin de una marca infantil en el sector textil Hogar. 3Ciencias,
206 pginas
Francs, A. (2005). Estrategia para la empresa en Amrica Latina.
Venezuela. Ediciones IESA
Objetivos de desarrollo del milenio: una mirada desde Amrica Latina y el
Caribe (2005) United Nations Publications. 333 pginas
Penfold, M.; Vainrub, R. y Dohnert, S. (2009). Valor alto: cmo enfrentan
las empresas venezolanas la adversidad. Venezuela. Ediciones IESA
Ruefli, T., & Sarrazin, J. (1981). Strategic Control of Corporate
Development under Ambiguous Circumstances. Management Science,
27(10), 1158-1170.
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Disponible

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http://elvenezolanonews.com/venezuela-enfrentara-en-el-2014-una
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http://www.gestiopolis.com/pensamiento-economico-de-milton-friedman/
Consulta: 31/10/2015.