La Gerencia y los paradigmas

"No se trata de conocimientos formales, el gerente debe poseer aptitudes, metas

y compromiso hacia los objetivos y la prosperidad de la empresa". Rodrguez, M.
(2015).

Introduccin

En la actualidad, la mayor parte de la poblacin adulta que vive en las urbes

modernas pertenecen a una organizacin o empresa: es as como millones de
hombres y mujeres emplean su fuerza laboral aplicndola en distintas
organizaciones, todo ello con la finalidad de cumplir con sus tareas diarias.
En este sentido, la gerencia es la principal actividad que define el grado en que
las empresas les sirven a las personas que afectan. El xito que pueden tener las
mismas al alcanzar sus objetivos y tambin al satisfacer sus obligaciones sociales
depende, en gran medida, del desempeo gerencial de la organizacin; para ello
estn los gerentes, y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a
las organizaciones en la consecucin de sus metas.
Es por ello que gerenciar y liderizar son elementos que deben combinarse para
el logro de su fin comn, ya que conllevan el aprendizaje de diferentes tcnicas
enfocadas a que la persona tenga un desarrollo personal indispensable para las
formas de cooperacin con eficacia y eficiencia.
Cabe mencionar que las organizaciones que se destacan en el presente,
muestran una gerencia eficaz, con un liderazgo participativo que ha generado
nuevos paradigmas de gestin, de cmo operar una empresa, especialmente, en
escenarios turbulentos y altamente competitivos.

CONTENIDO

I. LA GERENCIA EN LA ACTUALIDAD
II. EL LIDERAZGO DEL SIGLO XXI

III. PARADIGMAS

Y SUS CAMBIOS EN ESTE TIEMPO

IV. ROLES GERENCIALES

V. ENFOQUE EN LA GERENCIA EMPRESARIAL Y ESTRATGICA

I. LA GERENCIA EN LA ACTUALIDAD

"Un lder es una persona que usted sigue hasta donde usted no ira por s
mismo". Joel Barker

En estos tiempos de gran globalizacin, donde la competencia feroz obliga a las

empresas a reiventarse y mantenerse un paso adelante en un mercado voluble justamente
por la gran oferta existente, los gerentes estn en la obligacin de adaptarse a cambios
inevitables en las tecnologas las cuales rpidamente se vuelven obsoletas. Vivimos en

una sociedad que funciona sobre la base del rpido y variado acceso a la
informacin, a las nuevas tecnologas. Esta realidad provoca un
distanciamiento entre las rgidas teoras de gestin y la actual coyuntura.
La Nueva Gerencia debe basarse en nuevas reglas de conocimiento, de
saber, de intangibles, de informacin y ser capaz de usarlas en beneficio de
la empresa y as obtener el poder y bienestar, de igual forma debe saber
entender la realidad social dentro y fuera de la empresa, la realidad poltica,
ambiental, econmica y geopoltica. As como considerar a sus subalternos,
ya no como la pieza de una estructura vertical totalitaria, sino, mas bien,
como un socio minoritario que muchas veces llega a conocer y dominar su
rea tanto o ms que el mismo gerente. Por ejemplo, el mozo de un
restaurante que con solo cruzar un par de palabras con el comensal sabe
como clasificarlo, lo que le agrada y lo que no; capacidad que solo la da la
experiencia y que el gerente no posee en este caso.
La Nueva Gerencia debe ser saludable fsica y mentalmente; aquella
antigua frase mente sana en cuerpo sano mas que nunca cobra vigencia. El
gerente moderno cuida su alimentacin, se aleja de los excesos, se capacita
constantemente, se actualiza y busca la estabilidad emocional dentro y fuera
de su centro de labores, en estos tiempos las exigencias coyunturales no
permiten ningn tipo de desestabilidades y la energa fsica y mental en el
largo plazo hacen la diferencia entre una buena y mala gestin. Para

terminar el xito depender del conocimiento tecnolgico, el manejo de la

informacin y la comprensin del comportamiento humano en un mundo
globalizado.
II. EL LIDERAZGO DEL SIGLO XXI
"Un lder es una persona que usted sigue hasta donde usted no ira por s
mismo". Joel Barker
La gerencia debe saber aceptar cuando se equivoca y dejar ese antiguo aura de infalible,
aceptar sus limitaciones y no querer reflejar la imagen de la que lo puede todo, en vez de
eso, debera concentrarse en sus fortalezas y aplicarlas para beneficio de la empresa. As
como ser consecuente con su realidad y la realidad que lo rodea, tener aspiraciones esta
bien, pero estas deben ser coherentes y no engaarse fingiendo que las cosas estn mucho
mejor que lo que es en verdad. La Nueva Gerencia debe dejar atrs la costumbre del
todista y aprender a delegar pero no de manera incorrecta buscando que sus empleados
hagan el trabajo tedioso, el trabajo indeseado o tal vez, trabajo para el que no estn
capacitados.

El liderazgo puede surgir del contacto inmediato con los miembros de

la comunidad o grupo humano, o de acciones o actividades indirectas,
mediante ciertos smbolos o por el uso de determinados medios tcnicos, en
este caso los educadores venezolanos tienen todava un nivel de aceptacin
en la sociedad en cuanto al manejo de los grupos sociales y tiene la
oportunidad para dirigir y coordinar cualquier tipo de actividad la empresa
escolar sin mezclar los fines particulares.
III. PARADIGMAS Y SUS CAMBIOS EN ESTE TIEMPO
"Las personas no se resisten a los cambios cuando pueden elegir,
las personas se resisten a ser cambiadas"
Michel Basch

Un Paradigma es una Forma bsica de percibir , pensar, valorar y actuar

con base en una visin particular de la realidad. Un paradigma predominante
rara vez, si acaso, se enuncia explcitamente; existe como una comprensin
tcita e incuestionable que se transmite a generaciones sucesivas ms por
experiencia directa que por medio de la enseanza (Willis Harmon).
Un cambio paradigmtico, ocupa menos del 10% de nuestras vidas. Sin embargo, es tan
importante como la exaltacin del paradigma que consume el 90% restante. No digo que sea
ms importante pero con seguridad tiene igual importancia. Para tener xito en el siglo XXI,
usted necesitar ser competente en ambas clases de cambio para que su organizacin
prospere. Ninguna dar resultado sin la otra. Cambiar de paradigma sin continuar los

esfuerzos de exaltacin del paradigma lo hace a usted vulnerable frente a los

pioneros de los paradigmas que practican la calidad total. La exaltacin del
paradigma sin las habilidades de cambiar de paradigma lo llevar a
perfeccionar de manera continua productos y servicios obsoletos. Nadie
compra la excelencia obsoleta.

IV. ROLES GERENCIALES

"Un buen gerente establece vnculos con la gente, gestiona la informacin y tiene
habilidad para tomar decisiones."
Henry Mintzberg
El enfoque inspirado por Fayol indica con poca precisin lo que los gerentes realmente
hacen. Sugiere que el gerente planifica de manera reflexiva y sistemtica, que un gerente
eficiente no se ocupa de actividades rutinarias, que sus decisiones se apoyan en un sistema
formal de informacin y que habitualmente acta basndose en mtodos, tcnicas y
procedimientos cientficos.
Henry Mintzberg, a finales de la dcada de los 60, intent demostrar que esa visin no era
muy cierta ni muy til. Este investigador hizo evidente que los gerentes trabajan sin tregua, en
actividades breves, discontinuamente, orientados a la accin y en forma poco reflexiva.
Realizan, adems, actividades rutinarias, buscan informacin por medios no formales y, muy
frecuentemente, apelan a su buen juicio o a su intuicin en la toma de decisiones.
Para Mintzberg, un gerente, de cualquier nivel, ejerce una autoridad formal. Ocupa por lo
tanto un estatus o posicin social desde donde debe interactuar con otras personas. De tales
interrelaciones surge un flujo de informacin que permite la toma de decisiones en la
organizacin o la unidad que dirige.

V. ENFOQUE EN LA GERENCIA EMPRESARIAL Y ESTRATGICA

"La gerencia en la actualidad es un proceso complejo, el cual incorpora el manejo de
conocimientos, creatividad, innovacin, as como el desarrollo de enfoques
proactivos. "
Thais Valero

La gerencia estratgica tiene como tarea fundamental, la formulacin, ejecucin y

evaluacin de acciones, las cuales permiten a la organizacin lograr sus objetivos, a su vez
son indicadores claros de esta importante herramienta. De all que la formulacin de
estrategias incluyen la identificacin de las debilidades y fortalezas del ente, la determinacin
de las amenazas y oportunidades de la organizacin, el establecimiento de misiones de la
industria, la fijacin de los objetivos, el desarrollo de las estrategias alternativas, el anlisis
de dichas alternativas y la decisin de cules escoger. La ejecucin de estrategias requiere
que la organizacin, el establecimiento de metas, el diseo de polticas, la motivacin a sus
empleados y la asignacin de recursos; de tal manera que las estrategias formuladas

puedan ser llevadas a cabo en forma exitosa. Ahora bien, es importante resaltar que la
gerencia estratgica, es conocida como el proceso de especificar los objetivos, las polticas,
los planes de una organizacin, y la asignacin de recursos para poner los planes en
ejecucin. Es el nivel ms alto de la actividad directiva, realizado generalmente por el equipo
del cuadro superior de la compaa. Proporciona la direccin total a la empresa entera.
Una estrategia de las organizaciones debe ser apropiada para sus recursos, condiciones
econmicas, y objetivos. El proceso implica el emparejar de las ventajas estratgicas de
sociedades al ambiente de negocio que la organizacin hace frente. Uno de los objetivos, es
poner la organizacin en una posicin para alcanzar su misin con eficacia y eficiencia. Una
buena estrategia, adems debe integrar metas de las organizaciones, polticas, y las
secuencias de la accin (tctica) en un entero cohesivo.
La Gestin Empresarial Centrado en el Aprendizaje Al contrario de los modelos anteriores,
la Organizacin Inteligente propone el aprendizaje generativo, en el que se cuestionan la
validez y el por qu de los marcos de referencia en los que se funcionan. Esta actitud de
cuestionamiento permanente es la que da lugar al desarrollo continuo de la empresa. El
enfoque de Organizacin Inteligente lleva a un modelo alternativo de organizacin
comprometido con una nueva forma de aprendizaje, capaz de replantearse los marcos de
referencia y las estrategias bsicas, as como generar nuevos planteamientos, visiones, etc., es
decir, organizaciones capaces de cambiar e innovar. El modelo propuesto por este enfoque
tiene carcter integrador, ya que implica una nueva cultura empresarial, unos sistemas de
gestin, estructuras y diseos estratgicos diferentes. A este nuevo modelo organizacional,
con una orientacin proactiva al cambio y capaz de aprender permanentemente generativo, se
le denomina Modelo de Organizacin Inteligente o Aprendedora.

Conclusiones
El oficio del gerente no es cosa sencilla. Coordinar esfuerzos individuales para el logro de
objetivos organizacionales requiere de preparacin consciente, del desarrollo de ciertas
habilidades (tcnicas, humansticas y conceptuales). Tales aptitudes capacitan al gerente para
cumplir con eficiencia sus funciones de planeacin, organizacin, direccin y control. Tambin le
permiten, en el plano de la cotidianidad, desempear exitosamente sus roles interpersonales,
informativos
y
decisorios.
Las habilidades a las que hemos hecho referencia deben sustentarse en una comprensin cabal
de la conducta del hombre en el trabajo y del funcionamiento de las organizaciones, para lo cual el
comportamiento organizacional le aporta al gerente un conjunto de conceptos que operan tambin
como
guas
de
su
actuacin
gerencial.
Vistas as las cosas, se puede afirmar que cualquiera puede llegar a ocupar una posicin
gerencial. No todos, sin embargo, llegan a ser buenos gerentes. Y muy pocos son gerentes
excepcionales. El desarrollo de las habilidades gerenciales y la internalizacin de los conceptos

fundamentales

del

comportamiento

organizacional

pueden

marcar

la

diferencia.

Bibliografas

http://actitudesrz.blogspot.com/2012/10/como-nacen-los-paradigmas.html
http://www.definicion.co/gerente/
http://liderazgoygerencia.blogspot.com/

Caroselli, M. (2002). Sea

interamericana de Espaa.

un

lder

actual.

Madrid:

McGraw-Hiil

Davis, K. y Newstrom, J. W. (2002). Comportamiento humano en el trabajo (11. Edicin).

Mxico: McGraw Hill Interamericana Editores, S.A.

Gibson, J., Ivancevich, J. y Donelly, J. (2001). Las organizaciones: comportamiento,

estructura, procesos (10 ed.). Santiago de Chile: McGraw-Hill Interamericana.

Hersey, P., Blanchard, K. y Johnson, D. (1998). Administracin del comportamiento

organizacional: liderazgo situacional (7 ed). Mxico: Prentice Hall Inc.

Nanus, B. (1994). Liderazgo Visionario. Barcelona (Espaa): Granica.

http://www.buenosnegocios.com/notas/146-roles-gerenciales-los-sombreros-dirigir
Reflexin Final
"La Gerencia bajo el enfoque integral, empresarial y personal se presenta como una nueva
alternativa como la gerencia de la postmodernidad; las organizaciones integran en el ejercicio de
sus funciones lo estratgico, logrando la cohesin del equipo de trabajo, gestionando el
conocimiento y desarrollando el concepto de la responsabilidad social a nivel de las organizaciones
tanto pblicas como privadas donde se desempea".

Ing. Manuel E. Rodrguez

Maestra en Gerencia Empresarial
Ctedra: Desarrollo Gerencial y liderazgo
Grupo 17
Octubre 2015.