Manejo de Conflictos en El Noviazgo

UNIVERSIDAD VERACRUZANA
FACULTAD DE PSICOLOGIA
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APPA
A
Tesis
Presenta
MANOELLA ALEGRA DEL NGEL
Directora del Trabajo Recepcional

Yamilet Ehrenzweig Snchez
EXPERIENCIA RECEPCIONAL
Xalapa, Ver., Enero de 2007
PREFACIO DE RECONOCIMIENTOS
A Dios, por todo lo que me ha permitido realizar.
A mis padres, Griselda y Manuel, por su cario y apoyo tanto econmico como moral.
A mi hermana Gris, por darme siempre un excelente ejemplo a seguir.
A mi hermana Ale, por ayudarme a hacer mis tareas.
A mis amigos, por todos los trabajos que hicimos juntos.
A mis maestros, por compartirme sus conocimientos y experiencias.
A mi directora de tesis, Yamilet, por su apoyo incondicional.
RESUMEN
El noviazgo, visto como una etapa de la relacin de pareja previa al matrimonio, es

fundamental ya que, es donde se establecen las pautas de la relacin entre ellas la forma en
que se comunican y resuelven sus problemas, la manera en que lo hagan es lo que les
permitir redefinir la relacin y madurarla, o bien terminarla, por lo que los estilos de
comunicacin y las estrategias para el manejo de conflictos utilizados sern una pieza clave
en esta etapa. Por ello, y porque existe poco material de investigacin es que se desarroll el
presente trabajo.
Se trata de un estudio cuantitativo de tipo correlacional que tuvo como objetivo

principal analizar la relacin que existe entre los estilos de comunicacin y las estrategias
para el manejo de conflictos durante el noviazgo, para lo cual se trabaj con una muestra de
80 jvenes (54 mujeres y 26 hombres) de la Facultad de Psicologa de la Universidad
Veracruzana zona Xalapa que tuvieran una relacin de noviazgo de entre uno y siete aos
ocho meses. Se les aplicaron dos cuestionarios, uno para distinguir el estilo de comunicacin
y otro para identificar las principales estrategias que suelen emplear para el manejo de
conflictos. Se encontr que los estilos de comunicacin ms utilizados son el social afiliativo
por parte de las mujeres y el social automodificador por el de los hombres, y la estrategia
ms usada result ser la negociacin/comunicacin en ambos sexos.
En el anlisis correlacional se encontr que existe una relacin significativa entre los
estilos de comunicacin de los entrevistados y los que perciba que utilizaba su pareja siendo
los ms empleados los estilos positivos, de manera que si el entrevistado mantena una
4
comunicacin positiva perciba que su pareja tambin lo haca. Por otra parte si la
comunicacin del entrevistado era negativa la de la pareja tambin lo era.
Finalmente se encontr una relacin significativa entre las estrategias para el manejo
de conflictos y los estilos de comunicacin del entrevistado y de su pareja, misma que
implica que para las estrategias de negociacin/comunicacin, afecto, automodificacion,
racional reflexiva y separacin los jvenes utilizan estilos de comunicacin positivos;
cuando se usa la evitacin como estrategia para el manejo de conflictos recurren a estilos
negativos de comunicacin; y al emplear la acomodacin mencionaron usan tambin una
comunicacin positiva, sin embargo, perciben que la comunicacin de su pareja es negativa.
NDICE
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LISTA DE TABLAS
INTRODUCCIN
Captulo 1. Relaciones de pareja
Ciclo vital de la pareja ...
Noviazgo ....
Captulo 2. Comunicacin y pareja
Comunicacin
Canales de la comunicacin ...
Barreras en la comunicacin ..
Tipos de comunicacin ..
Comunicacin en la pareja
Estilos de comunicacin en la pareja .....
Investigaciones acerca de las formas de comunicacin en la
pareja...
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Captulo 3. Conflicto y pareja

Conflicto .
Conflicto en la pareja .
Conflicto y comunicacin ......
Manejo de conflictos ..
Investigaciones sobre el manejo de conflictos ...
38
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40
41
46
Captulo 4. Metodologa
Objetivo general .........
Objetivos especficos .........
Preguntas de investigacin .........
Variables ....
Instrumentos ...
Hiptesis .
Muestra ...
Diseo estadstico ..
Procedimiento ............
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Captulo 5. Resultados
Datos generales ..................
Estilos de comunicacin .
Manejo de conflictos ......................
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95
CONCLUSIONES ...
115
DISCUSIN
120
6
REFERENCIAS ...
124
ANEXOS
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126
A. Instrumento ...
LISTA DE TABLAS
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Cuadro No. 1 Distribucin segn sexo y edad de los jvenes con pareja de la
Facultad de Psicologa de la Universidad Veracruzana.
Cuadro No. 2 Distribucin segn sexo y semestre de los jvenes con pareja de la
Cuadro No. 3 Distribucin segn sexo y el tiempo de noviazgo de los jvenes de la
Cuadro No. 4 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Social
Afiliativo del Yo Positivo segn sexo.
Cuadro No. 5 Distribucin del Estilo de Comunicacin Social Afiliativo del Yo
Positivo segn sexo.
Automodificador del Yo Positivo segn sexo.
Cuadro No. 7 Distribucin del Estilo de Comunicacin Social Automodificador
segn sexo.
Cuadro No. 8 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Simptico
del Yo Positivo segn sexo.
Cuadro No. 9 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Simptico segn sexo.
Cuadro No. 10 Distribucin del Estilo de Comunicacin Abierto
del Yo Positivo segn sexo.
Cuadro No. 11 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Abierto segn sexo.
Normativo del Yo Positivo segn sexo.
Cuadro No. 13 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Social Normativo
segn sexo.
Cuadro No. 14 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin
Reservado Reflexivo del Yo Positivo segn sexo.
Cuadro No. 15 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Reservado Reflexivo
segn sexo.
Cuadro No. 16 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Claro del
Yo Positivo segn sexo.
Cuadro No. 17 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Claro segn sexo.
Cuadro No. 18 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Violencia
Instrumental del Yo Negativo segn sexo.
Cuadro No. 19 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Violento Instrumental
segn sexo.
Cuadro No. 20 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Evitante
del Yo Negativo segn sexo.
Cuadro No. 21 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Evitante segn sexo.
Cuadro No. 22 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Hiriente
Expresivo del Yo Negativo segn sexo.
Cuadro No. 23 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Hiriente Expresivo
segn sexo.
Autoritario del Yo Negativo segn sexo.
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Cuadro No. 25 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Autoritario segn sexo.

Cuadro No. 26 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Irritante
Expresivo del Yo Negativo segn sexo.
Cuadro No. 27 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Irritante Expresivo
segn sexo.
Afiliativo Humorstico de Mi Pareja Positiva segn sexo.
Cuadro No. 29 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Social Afiliativo
Humorstico segn sexo.
Normativo de Mi Pareja Positiva segn sexo.
Cuadro No. 31 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Social
Normativo segn sexo.
Cuadro No. 32 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Abierto
de Mi Pareja Positiva segn sexo.
Cuadro No. 33 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Abierto segn
sexo.
Automodificador Constructivo de Mi Pareja Positiva segn sexo.
Cuadro No. 35 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja
Automodificador Constructivo segn sexo.
Cuadro No. 36 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Emptico
Cuadro No. 37 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Emptico segn
sexo.
Cuadro No. 38 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Claro de
Mi Pareja Positiva segn sexo.
Cuadro No. 39 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Claro segn
sexo.
Expresivo de Mi Pareja Positiva segn sexo.
Cuadro No. 41 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Social Expresivo
segn sexo.
Cuadro No. 42 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Violencia
Instrumental y Expresiva de Mi Pareja Negativa segn sexo.
Cuadro No. 43 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Violento
Instrumental y Expresivo segn sexo.
de Mi Pareja Negativa segn sexo.
Cuadro No. 45 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Evitante segn
sexo.
Autoritario de Mi Pareja Negativa segn sexo.
Cuadro No. 47 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Autoritario
segn sexo.
Cuadro No. 48 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Ambiguo
Rechazante de Mi Pareja Negativa segn sexo.
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Cuadro No. 49 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Ambiguo

Rechazante segn sexo.
Maquiavlico de Mi Pareja Negativa segn sexo.
Cuadro No. 51 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Maquiavlico
segn sexo.
Cuadro No. 52 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Chismoso
Cuadro No.53 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Chismoso segn
sexo.
Cuadro No. 54 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Impulsivo
Cuadro No. 55 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Impulsivo segn
sexo.
Cuadro No. 56 Distribucin de las respuestas de la Estrategia
Negociacin/Comunicacin para el Manejo de Conflictos segn sexo.
Cuadro No. 57 Distribucin de la Estrategia Negociacin/Comunicacin para el
Manejo de Conflictos segn sexo.
Cuadro No. 58 Distribucin de las respuestas de la Estrategia Automodificacin
para el Manejo de Conflictos segn sexo.
Cuadro No. 59 Distribucin de la Estrategia Automodificacin para el Manejo de
Conflictos segn sexo.
Cuadro No. 60 Distribucin de las respuestas de la Estrategia de Afecto para el
Cuadro No. 61 Distribucin de la Estrategia Afecto para el Manejo de Conflictos
segn sexo.
Cuadro No. 62 Distribucin de las respuestas de la Estrategia de Evitacin para el
Cuadro No. 63 Distribucin de la Estrategia Evitacin para el Manejo de Conflictos
segn sexo.
Cuadro No. 64 Distribucin de las respuestas de la Estrategia Racional Reflexivo
Cuadro No. 65 Distribucin de la Estrategia Racional Reflexivo para el Manejo de
Cuadro No. 66 Distribucin de las respuestas de la Estrategia Acomodacin para el
Cuadro No. 67 Distribucin de la Estrategia Acomodacin para el Manejo de
Cuadro No. 68 Distribucin de las respuestas de la Estrategia de Separacin para el
Cuadro No. 69 Distribucin de la Estrategia Separacin para el Manejo de
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INTRODUCCIN
El ser humano es un ser social por naturaleza, que para sobrevivir, adems de cubrir las
necesidades bsicas, requiere del establecimiento de relaciones interpersonales que le
permitan desarrollarse como persona dentro de su contexto social, en donde la comunicacin
es la principal herramienta que tiene para relacionarse con sus semejantes. Dentro de stas,
destacan las relaciones de pareja como lo es el noviazgo al entrar en la adolescencia, en el
cual los individuos pueden establecer cierto grado de intimidad, amistad, amor y los
principios que vayan a regir la relacin; ste presenta cambios constantemente, tanto a nivel
individual, como de pareja y de sociedad, por lo que las percepciones, creencias y valores
que giran en torno al mismo son muy diferentes dependiendo del tiempo y espacio desde
donde se mire.
Al ser el noviazgo una etapa de conocimiento mutuo en donde se transmiten ideas y

sentimientos, permite identificar similitudes y diferencias entre ambos, de manera que
puedan complementarse. Lamentablemente muchas veces los jvenes no toman dicha
relacin con el suficiente compromiso que deberan, es as como suelen cambiar
constantemente de pareja, no crean expectativas hacia el futuro, no llegan a conocerse lo
suficiente, presentan problemas de comunicacin o bien presentan diferentes conflictos que
no llegan a resolver adecuadamente, producindose una relacin insana para ambos. Aunado
a todo esto, los mismos individuos involucrados en la relacin, no generan los estilos de
comunicacin ni las estrategias de manejo de conflictos de la manera ms adecuada, lo que
origina el rompimiento o continuacin de la relacin pero sin el cierre de ciclos, provocando
mayores e interminables problemticas o la falsa creencia de que han perdido la capacidad
11
de comunicarse. Asimismo y a pesar de las desavenencias que presenta la pareja, toman la

decisin de casarse y cuando lo hacen se percatan de que no es cmo ellos lo esperaban,
incrementndose as el ndice de divorcios en Mxico. Como bien se puede ver, aunque
dentro de esta etapa se podra pensar que todo es miel sobre hojuelas, desde aqu
principian los problemas de comunicacin y diversos conflictos que giran en torno a la
pareja.
A pesar de que existe suficiente justificacin como para llevar a cabo diversos
proyectos de investigacin, no se le toma la suficiente importancia al noviazgo,
desarrollndose investigaciones que giran ms alrededor del matrimonio con cuestiones
como divorcio, infidelidad, satisfaccin sexual, comunicacin, etc. sin tomar mayor cuidado
a etapas iniciales de la relacin de pareja, mismo que se ve reflejado en la falta de fuentes
informacin. Por lo consiguiente, es sumamente necesario realizar un estudio de tal
naturaleza, ya que adems de contribuir a la investigacin en psicologa social y de pareja, se
podran prevenir rupturas o futuros divorcios destinados al fracaso. Al mismo tiempo el
presente trabajo podra ser utilizada para el impulso de prximas investigaciones y trabajos
que pueden ser de gran beneficio para la pareja y la sociedad en general, logrndose la
creacin de programas de intervencin, cursos, talleres o conferencias que brinden
herramientas de apoyo y que permitan entender mayormente la dinmica de las relaciones de
pareja tomndolas en cuenta desde sus inicios y durante todo su proceso.
Por ello, tomando en cuenta que dicho tema es muy extenso y que tanto la
comunicacin como el conflicto son inherentes a las relaciones de pareja, el presente trabajo
est enfocado especficamente al estilo de comunicacin y el manejo de conflictos en el
12
noviazgo de los jvenes de la Facultad de Psicologa-Xalapa de la Universidad Veracruzana.

En el primer capitulo se abordan las relaciones de pareja en donde se menciona el ciclo en el
cual la pareja nace y se desarrolla y dentro del cual se incluye el noviazgo en los jvenes y
sus etapas. Comunicacin y pareja es el segundo captulo en donde se define lo que es la
comunicacin, sus canales, las barreras que pueden interferir en ella, los tipos de
comunicacin; en donde tambin se hace una breve descripcin de cmo es la comunicacin
en la pareja y los estilos comunicativos que existen, as como algunas investigaciones acerca
de las formas de comunicacin en la pareja. En el captulo tercero se hace una recopilacin
sobre el conflicto y la pareja, se define conceptualmente el conflicto, cmo se presenta en la
pareja, cul es el papel de la comunicacin en el conflicto, asimismo se mencionan las
estrategias que se utilizan para el manejo de conflictos y algunas investigaciones.
La metodologa se plantea en el captulo cuatro en donde se plantean los objetivos,

las preguntas de investigacin, las variables, los instrumentos utilizados, las hiptesis, la
muestra, el diseo estadstico y el procedimiento. En el quito captulo se desglosan los
resultados mismos que estn divididos en tres apartados, uno sobre datos generales o
sociodemogrficos, otro referente a los estilos de comunicacin que los jvenes utilizan, y el
ltimo menciona las estrategias que los jvenes usan para manejar los conflictos en su
noviazgo. Finalmente se desarrollan las conclusiones y las discusiones, encontrndose las
referencias y los anexos al final del trabajo.
13
CAPTULO I. RELACIONES DE PAREJA
Abordar las relaciones de pareja es una temtica un tanto complicada puesto que stas
existen en niveles diferentes y llevan implcitas distintos factores. Por lo cual, a continuacin
se pretenden definir y explicar los principales conceptos que estn involucrados en la
investigacin: noviazgo (relaciones de pareja y su ciclo vital), comunicacin y estilos de
comunicacin, el conflicto y su manejo en la pareja. Partiendo, por supuesto, de distintos
enfoques como el de la Psicologa Social, Psicologa del Desarrollo y la Teora de la
Comunicacin principalmente.
Las relaciones de pareja son concebidas como una serie de pasos interlazados que se
dan a travs del tiempo y que determinan y definen el nivel de acercamiento e intimidad que
perciben los sujetos involucrados. Muchas definiciones concuerdan en que se presenta una
interdependencia conductual (referida al impacto mutuo que ejercen uno sobre otro los
miembros de la pareja), satisfaccin de necesidades (necesidad de intimidad, integracin
social, cuidado y atencin, aprobacin, afecto, etc.) y apego emocional (sentimientos de
amor y afecto que de cada uno de los miembros mantiene por el otro). No todas las
relaciones de pareja son iguales sino que varan segn intensidad, compromiso, emocin,
sexualidad y gnero (Arnaldo, 2001).
De acuerdo con Armendriz (2002), las personas se relacionan con cierta

dependencia psicolgica y emocional, que trae como consecuencia el sentirse dispuestos a
convivir con una persona en la medida en que nos satisfaga o gratifique de algn modo.
14
CICLO VITAL DE LA PAREJA

Arnaldo (2001), Daz Loving y Snchez (2002) mencionan que la pareja generalmente
conlleva un proceso de vida en el cual se va desarrollando cierta dependencia basada en el
tiempo, las vivencias y evoluciones compartidas, lo que conforma el ciclo por el cual la
pareja nace y se desarrolla. Mismo que consta de una serie de etapas complejas, en ocasiones
progresivas, en otras regresivas, estticas, dinmicas; estables y cambiantes, con oscilacin
entre periodos de cercana y de distancia caracterizados por estadios de continuidad y
discontinuidad. Cada una de las fases por las que pasa una pareja, se caracterizan por
reacciones y comportamientos que parecen ser ms o menos consistentes en todos los seres
humanos y que sirven para cumplir funciones especficas dirigidas a la realizacin de un
periodo determinado; de igual manera, dichas reacciones y conductas suelen facilitar el paso
a la siguiente etapa, por lo que un ciclo de acercamiento-alejamiento de la pareja es
fundamental para evaluar y as poder conocer el tipo de vnculo cognoscitivo-afectivoconductual que se establece en una relacin de pareja.
Asimismo Daz Loving y Snchez (2002) hablan de la importancia que tiene el

entender que una pareja se encuentra en un proceso dinmico involucrado entre cogniciones
y emociones en la apreciacin de otra persona, lo cual desemboca necesariamente en el
anlisis y revisin sobre los diferentes ciclos de vida y funcionamiento de la pareja desde
varias perspectivas y en base a lo cual proponen etapas del ciclo vital de la pareja que van
desde que dos personas son extraas, se conocen, se hacen amigos, luego novios y se casan
hasta que se separan y se olvidan; dentro de esta dinmica la comunicacin adquiere un
papel fundamental para dicha evolucin, cumpliendo su propio proceso que va desde una
comunicacin un tanto reservada y superficial hasta una comunicacin ms profunda, abierta
15
y sincera, para finalmente desembocar en la indiferencia, la evasin y la falta de

comunicacin
en caso de ruptura. Dichas etapas se explican ms detalladamente a
continuacin:
Extraos: no existe relacin pues hay desconocimiento de la persona, se es objetivo y

se evala a partir del fsico.
Conocidos: se incrementa el inters en la persona, hay confianza limitada, agrado o

simpata, tranquilidad, alegra seguridad y atraccin, aunque puede haber
incomodidad y nerviosismo; hay interaccin limitada aunque se busca acercamiento,
comunicacin sincera, amabilidad, respeto y puede haber contacto fsico suave.
Amistad: comienza la comunicacin superficial, se descubren algunas afinidades.
Atraccin: comprende el agrado de estar con la persona, necesidad de acercarse

fsicamente, emociones intensas, inters en la persona, gusto por el fsico de sta,
deseo de adentrarse, bsqueda de llamar la atencin de la persona y coquetera.
Comunicacin ms profunda acompaada de respeto, atencin y cordialidad.
Pasin: es predominante el desbordamiento de emociones, deseo sexual intenso por

la pareja, necesidad de estar cerca del otro constantemente, romance, irracionalidad,
lo ms importante es la persona; adems, la entrega sin medida es una conducta
inherente al aspecto emocional. La cercana favorece la comunicacin entre la pareja
en trminos de necesidades y expectativas.
Romance: se tienen la premisa de que es el ideal vivido, hay mezcal de irracionalidad

y compromiso, amor, agrado de convivir todo el tiempo con la pareja, felicidad,
contacto fsico ntimo y comunicacin profunda.
16
Compromiso: incluye la decisin de formar una relacin slida o conviccin de que

la pareja es la persona con la que se quiere vivir, el tratar de no quedar mal y la
responsabilidad u obligacin adquirida. Promesa de amor eterno, confianza y
seguridad, compartir todo, procurar al otro, crear acuerdos; se podra decir que esta
etapa corresponde a la cultura organizacional que dirige a la pareja por los senderos
de la decisin matrimonial. Se comunica sinceramente lo cual sirve para crear
acuerdos entre la pareja.
Mantenimiento: se enfatiza el no descuidar a la pareja, alimentndola con atenciones,

comunicacin, cumplimiento de responsabilidades, estabilidad, se crece como pareja,
lucha conjunta contra obstculos, amor, confianza, comprensin. La comunicacin es
sincera.
Conflicto: involucra una falta de acuerdo de ideas y la incapacidad cognoscitiva de

querer y poder arreglar los problemas; se presenta la frustracin y temor, desgranadas
de la desesperacin de ser lastimados por aquello que se pens era lo ms querido y
que entorpece cualquier juicio lgico que permitiera pensar en una solucin
apropiada para los dos, como enojo, desagrado, tristeza; existe comunicacin
inadecuada, agresividad y pleitos.
Alejamiento: hay tristeza y depresin, desamor, bsqueda de acercarse de nuevo a la

pareja, distanciamiento fsico y emocional, diferencias entre la pareja, reflexin sobre
la relacin; tambin hay indiferencia, falta de comunicacin y evasin.
Desamor: se presenta la falta de amor, falta de inters, falta de ilusiones, ansiedad,

tristeza y depresin, alejamiento e indiferencia.
17
Separacin: existe alejamiento emocional y fsico, comprende el final de la relacin,

decisin sana y necesaria, inseguridad, dolor, desamor, prdida de la comunicacin e
indiferencia.
Olvido: jams se olvida totalmente, se intenta arrancar los recuerdos que quedan de
la pareja, recordar lo positivo de la relacin, ausencia de emociones y sentimientos,
tranquilidad, desamor, indiferencia y falta de interaccin.
NOVIAZGO
Para Eguiluz (2004) el noviazgo es una relacin de pareja que se inicia cuando dos
individuos distintos, que pertenecen a grupos sociales diferentes, se separan de su grupo
original con la intencin de formar un nuevo sistema. Tambin Becerril y Gonzlez (2003)
definen el noviazgo, el cual se da cuando dos personas se encuentran por primera vez, se
atraen el uno al otro, y con el tiempo se muestran un conjunto de ideales convencionales y
personales que consideran aceptables e intercambian confidencias que les permiten
establecer una relacin ms cercana. El cortejo entre dos personas no siempre tienen la
misma secuencia y duracin, as mismo, la duracin del noviazgo tambin es impredecible,
sin embargo se inicia comnmente en la adolescencia o en la edad adulta (entre los 15 y 24
aos de edad aproximadamente).
Generalmente, enuncian Mier y Sierra (1998), con la llegada de la adolescencia surge

la atraccin de los sexos opuestos y las amistades, sin embargo antes de los 17 o 18 aos de
edad difcilmente estn capacitados para abarcar a una persona en todos sus aspectos: fsico,
psquico, familiar, moral, intelectual; entonces, lo ms comn es que se queden en lo fsico y
18
en lo sentimental, con todos los peligros que esto conlleva. Adems, esos noviazgos
prematuros distraen y evitan el desarrollo en otras reas: deportiva, social y acadmica. En el
noviazgo, un punto importante es la afinidad entre los miembros de la pareja; los elementos
para valorar este punto son: edad (diferencia en edad es diferencia de mentalidad), cultura
similar (ej. Los dos universitarios), educacin similar (ambos con un grado de finura y
delicadeza parecido), hbitos de vida semejantes (horarios, costumbres, tradiciones), conocer
y amor los defectos del otro e igual religin. Aunque dichos factores no son determinantes,
deben ser tomados en cuenta.
En una relacin se puede ver involucrado un amor pasional, una pasin romntica o
un amor amigable. El amor pasional con frecuencia es una confusin desconcertante de
xtasis y ansiedad, jbilo y dolor. En un contexto romntico, la excitacin proveniente de
cualquier fuente, incluso de experiencias dolorosas, puede ser convertida en pasin. En la
mejor de las relaciones, la pasin romntica inicial se aplaca para transformarse en una
relacin ms afectuosa y sosegada llamada amor amigable; por otra parte, una de las
gratificaciones del amor amigable es la oportunidad para la revelacin ntima, un estado que
se logra gradualmente a medida que cada compaero corresponde a la progresiva apertura
del otro; ste tiene ms posibilidades de perdurar cuando ambos compaeros sienten que es
equitativo y ambos perciben que estn recibiendo de la relacin en proporcin a lo que han
contribuido con ella (Myers, 2000).
Es por ello que, aunque el primer noviazgo es una experiencia generalmente

agradable, no suele durar mucho tiempo puesto que la pareja no est preparada para aceptar
las diferencias en cuanto a las visiones del mundo y las relaciones entre los sexos y mucho
19
menos para resolver problemas en este terreno. Por lo que actualmente, en los adolescentes,
el primer noviazgo no se vive como la primera y nica posibilidad de establecer una relacin
de pareja, sino que es el inicio de un largo recorrido donde se van conociendo y entendiendo
diferentes estilos de comprender la vida tal y como lo marca Armendriz (2002). Tomando
en cuenta todo esto se puede decir que el noviazgo es una poca para comenzar a vivir la
experiencia del amor y de ntima amistad, en la que debe haber delicadeza, respeto y
principios que rijan la relacin. Tambin, contempla algunas fases dentro la relacin de
pareja que va desde la atraccin mutua hasta el compromiso formal:
Primera etapa: se da una profunda atraccin mutua y el enamoramiento, las virtudes

se magnifican y los defectos quedan en segundo plano. Sin embargo, poco a poco
van apareciendo los defectos, diferencias o limitantes del otro.
Segunda etapa: se da una confrontacin con respecto a que la otra persona en

realidad no es como se esperaba. La pareja comienza a experimentar una primera
crisis donde algunos optan por la ruptura total, y es aqu donde se ve reflejado el
verdadero inters y compromiso. Esta es una etapa crtica de adaptacin y
conocimiento en la que el individuo es puesto a prueba respecto a cual es su historia
para el manejo de solucin de problemas, cmo se relaciona con su pareja actuando
bajo presin y cual es su estilo para entablar relaciones.
Tercera fase: est presente el compromiso formal donde se tiene que considerar la
plena disposicin de ambos para la resolucin de conflictos y sentimientos al estar
juntos.
Por otro lado Arnaldo (2001) menciona dos grandes etapas del noviazgo
considerando el tiempo de la relacin as como aspectos cognoscitivos y conductuales:
20
Noviazgo (0 a 6 meses): esta etapa inicia con la atraccin y el conocimiento mutuo

de la pareja, el descubrimiento de personalidad, gustos, intereses y hbitos que
permiten o no la apertura de cada uno de los miembros de sta hacia el otro.
Noviazgo (6 meses hasta el matrimonio): aqu, la pareja se va estabilizando ya que

sus miembros poseen un mayor conocimiento del otro en trminos de diferencias y
semejanzas, se da un enfrentamiento de situaciones sociales nuevas
convencionales. Esta etapa da la pauta para la posible formalizacin de la relacin a

partir de la negociacin de diferencias y la aceptacin de similitudes.
21
CAPTULO II. COMUNICACIN Y PAREJA
COMUNICACIN
Antes que nada, dice Ribeiro (2000), la comunicacin es una ciencia y un arte; es ciencia por
que estudia el movimiento de los ojos, identifica lo visual, lo auditivo y lo cinestsico,
analiza la postura del cuerpo, el modo de hablar, etc., todo esto es hoy en da una tecnologa
que se ha ido incorporando a la comunicacin. Pero, adems existe la parte artstica, aquella
que hace que una persona desarrolle un don natural para comunicarse aunque nunca haya
estudiado cmo hacerlo, esa persona acta intuitivamente. Lo ideal es unir ambos aspectos,
pues solo as tendremos la garanta de que los resultados sern duraderos. Tambin seala
que en la comunicacin existen tres componentes que tienen la capacidad de influir en los
dems: la palabra (7%), el tono de voz (38%) y el lenguaje corporal (55%).
De acuerdo con Fernndez (2001) y Maldonado (2001) la comunicacin es un

proceso interpretativo mediante el cual los individuos responden y crean mensajes para
adaptarse a su entorno y a las personas que los rodean, y a travs del cual se da el
intercambio de ideas, necesidades, informaciones y deseos. Durante este proceso, dice
Verderber (1999), se comparte el significado e incluye contexto, participantes, mensajes,
canales, presencia o ausencia de ruido y retroalimentacin. El contexto puede ser fsico
(condiciones ambientales), social (naturaleza de las relaciones), histrico (antecedentes de
los episodios de comunicacin), psicolgico (humor y sentimiento) o cultural (creencias,
valores y normas). Los participantes son tanto transmisores (forman mensajes y lo
comunican a travs de smbolos) como receptores (procesan los mensajes y conductas, y se
reacciona ante ellas) durante la comunicacin. Los mensajes incluyen significados (ideas y
22
sentimientos) y smbolos (palabras, sonidos y acciones) que son enviados a travs de

diversos canales sensoriales para despus ser codificados y descifrados. En la transmisin de
los mensajes, el ruido (estmulos ambientales, pensamientos o sentimientos, o significados
no intencionados) puede interferir con la participacin de sentido. Adems seala las
funciones de la comunicacin: nos comunicamos para satisfacer nuestras necesidades, para
fortalecer y mantener nuestro sentido de identidad, para cumplir con las obligaciones
sociales, para desarrollar relaciones, para intercambiar informacin, y para influir en otros.
De acuerdo con esto y en base a lo dicho por Watzlawick, Beavin y Jackson (1997),
se puede describir la interaccin humana como un sistema de comunicacin, caracterizado
por las propiedades de los sistemas generales: el tiempo como variable, relaciones sistemassubsistemas, retroalimentacin y equifinalidad
Adems, la comunicacin cuenta con diversas caractersticas o consideraciones, ante

lo cual Rangel (1993) menciona las siguientes:
La comunicacin es un proceso: serie de fases en constante desarrollo.
La comunicacin es inevitable: es constante aun en momentos de silencio.
Es irreversible: no se puede borrar o ignorar lo que se dice.
El propsito fundamental de cualquier interaccin es lograr mayor comunicacin.
La comunicacin interpersonal oral acontece en dos niveles: verbal y no verbal.
La comunicacin interpersonal nos afecta y es afectada por nosotros mismos.
El espacio fsico puede tener una influencia importante en la comunicacin.
Tambin Costa y Costa (1996) explican algunos rasgos:

23
Capacidad de escucha: una de las ms graves carencias de la comunicacin es la

falta de escucha; el escuchar exige silencio, paciencia, atencin, apertura, es decir,
capacidad de salir de s mismo y del propio egosmo puesto que si no ser imposible
que ofrezca espacio al otro. Es importante la suspensin de cualquier juicio, o sea
desterrar los prejuicios, recuerdos e imgenes que puedan originar antipatas,
rechazo, desconfianza; de tal manera que el otro hable con la seguridad de que va a
ser aceptado como es, sin importar si se est de acuerdo o no con l. La aceptacin
demanda el ser conscientes de nuestras capacidades y limitaciones, y la presuncin
de que nuestro interlocutor merece atencin y que por tanto sus gustos, ideas,
sensaciones, han de considerarse como comunicaciones de utilidad.
Capacidad de transmitir mensajes constructivos: hasta la comunicacin ms banal

puede ser ambivalente, segn la intencin que queramos darle y los efectos que
consigue, a travs de lo cual la comunicacin puede ser positiva o negativa; es un
tanto difcil enviar mensajes gratificantes, para ello hay que asumir algunos
comportamientos y aplicarlas a las situaciones; tambin, es necesario controlar el
estado de nimo (depresin, cansancio, enojo) pues se corre el riesgo de una mala
comunicacin. Para evitar esto es significativo tomar en cuenta algunas normas
comunicativas que nos permitan producir una gratificacin positiva en el otro:
corregir sin destruir, animar sin adular, reconocer los mritos, interesarse
sinceramente por los dems, respetar la dignidad del otro y reconocer la unicidad de
toda persona.
Autenticidad en los mensajes: el ser autnticos, no ocultar las motivaciones, evitar la

hipocresa, la etiqueta formalista, acomodar la conducta a los sentimientos que se
24
exteriorizan (congruencia), son algunos principios bsicos para que se d la

comunicacin sincera.
Autocontrol de los mensajes y posibilidad de cambio: esto se refiere al saber dominar

las diversas situaciones, apelando a la razn en vez de la irracionalidad, el
autocontrol frente al desenfreno, a sentimientos positivos como el perdn frente a
sentimientos negativos como la venganza; sabiendo recurrir al humor moderado y no
sarcstico o irnico como remedio a las dificultades de la vida.
Por su parte De Gasperin (2005) seala que la comunicacin es la base de las

relaciones humanas puesto que la capacidad de establecerlas depende de la capacidad de
comunicarse cuyo propsito es crear vnculos, relacionar a las personas y establecer
contacto. Siendo las siguientes, algunas caractersticas de la misma:
Establece reglas de relacin: cuando nos relacionamos y nos comunicamos,

establecemos reglas sobre la naturaleza de la relacin que se est estableciendo;
dichas reglas en su mayora son implcitas pero estn vigentes desde que son
aceptadas por el mismo comportamiento.
La comunicacin se define en un contexto: los tres elementos que la hacen efectiva

son el qu (mensaje que se desea transmitir), el cmo (medios, formas, actitudes para
transmitir el mensaje) y el cundo (contexto en el que se da la comunicacin). Con
frecuencia las fallas comunicativas se hallan en el modo que utilizamos para
comunicarnos o en el contexto que elegimos.
Crea realidades: realidades o creencias que se convierten en realidad por el hecho

mismo de creer en ellas.
25
CANALES DE LA COMUNICACIN
Existen tres canales de acceso a las personas: vista, odo, y kinestsico. A la persona que
tiene el canal de la vista deben mirarlo a los ojos para que se sienta escuchada. La que
presenta el canal del odo, nicamente quiere sentirse escuchada aunque no se les mire ya
que pueden llegar a sentirse incmodas. Y las personas con canal kinestsico necesitan
contacto corporal para sentirse escuchadas. Saber el canal de acceso de una persona es
importante para acceder a la comunicacin ntima con las personas y poder sentirse amado
(De Gasperin, 2005).
Segn Lemaire (2001), en cuanto a los canales a travs de los que se pueden dirigir
los mensajes, se puede hablar del lenguaje de la vida afectiva como cercano al cuerpo, es un
modo de comunicacin analgica siempre cargada de sentidos mltiples que el receptor del
mensaje debe interpretar; pero la ausencia de sintaxis precisa, la imposibilidad de una
verdadera negacin, y su carcter polismico, la hace difcilmente interpretable. Al mismo
tiempo, est en funcin de la manera cmo el emisor la emite y cmo el receptor la recibe.
El lenguaje corporal (gestos, mirada, etc.) necesita ser interpretado a travs del lenguaje
verbal, sin embargo tambin es muy imperfecto para transmitir un mensaje claro.
A este respecto, Armendriz (2002) dice que, al identificar el canal con el que el otro
habla, las personas pueden comunicarse en sus mismas expresiones para establecer una
mayor sintonizacin. En complemento a esto, tal y como Ribeiro (2000) lo seala, todos
somos al mismo tiempo visuales, auditivos y cinestsicos; pero en cada persona predomina
uno de stos tres componentes; sin embargo el buen comunicador ha de hablar
simultneamente los tres lenguajes para comunicarse con distintas personas, para asegurarse
26
de que atrae y mantiene la atencin de una audiencia, el orador tiene que gesticular, cambiar
el tono de voz, moverse por la sala, acercarse a la gente y servirse de los recursos
audiovisuales, todo ello necesario para una perfecta comunicacin con los tres tipos de
persona.
BARRERAS EN LA COMUNICACIN
Las barreras en la comunicacin interfieren con la buena comunicacin y recepcin de los
mensajes; stas pueden ser de tipo interno o externo. Las primeras dependen de nuestro
sistema mental; incluye valores, normas, creencias, conocimientos, experiencias y el sistema
emocional-afectivo como enojo, miedo, tristeza, temor, alegra, desconfianza, preocupacin,
depresin, simpata, todo lo cual puede afectar la percepcin del receptor incluso del emisor.
Y las de tipo externo comprenden ruidos en el entorno, distancia, interferencias, multitud,
tono o volumen bajo, entre otros (Maldonado, 2001).
As, pareciera que nuestras conversaciones estn hechas para crear barreras en vez de
puentes entre las personas, no logrando enriquecer a ninguno de los participantes en la
comunicacin; ambos quedan empobrecidos, uno por no ser escuchado y retroalimentado y
el otro por no haber escuchado y nutrirse de las experiencias y sabidura del otro (Costa y
Costa, 1996). De manera que la comunicacin ms efectiva tiene lugar cuando el mensaje
transmitido y el mensaje recibido son idnticos, es decir, cuando no existe ninguna
distorsin en el mensaje (fidelidad); sin embargo, puede ser que jams se consiga fidelidad
desde que el emisor transmite el mensaje hasta que el receptor lo recibe, pues tanto emisor
como receptor tienen marcos de referencia diferentes (Hybels y Weaver, 1979).
27
Por otra parte, de acuerdo con Lemaire (2001) la comunicacin entre la pareja tiende
a limitarse por algn obstculo exterior como: lenguas diferentes, falta de desarrollo
intelectual, carencia de desarrollo verbal, etc. Tambin hay parejas que son capaces de
transmitir grandes cantidades de informacin sin que por eso su comunicacin sea buena.
Otros factores que afectan la comunicacin, es el tratar de cortarla como medida de
proteccin individual frente a la pareja. Asimismo la comunicacin puede ser insuficiente en
medida de la forma que adopta o por los canales que emplea, los cuales son tan mltiples
que pueden generar contradicciones. Por ltimo, los integrantes de la pareja estn sometidos
a presiones del grupo social, el cual les informa sobre el lenguaje y las leyes expresas o
tcitas que rigen en l y les da acceso a ellos; as, la lingstica permite un gran nmero de
interpretaciones.
TIPOS DE COMUNICACIN
Existen dos medios a travs de los cuales podemos comunicarnos, uno es el canal
verbal y el otro el no verbal. La comunicacin digital o verbal es la que corresponde a lo que
dicen las palabras que utilizamos, el significado denotativo de stas; misma que puede ser
oral (se forma con sonidos o fonemas) y escrito (se forma con signos grficos y la base es la
redaccin). La comunicacin analgica o no verbal es lo connotativo de la comunicacin, es
decir, el contacto corporal, distancia interpersonal, orientacin, postura, ademanes,
comunicacin gestual, mmica, fontica. Asimismo, el silencio pueden ser mensajes; para
una pareja en conflicto puede ser insoportable, o placentero para una pareja despus de un
rato de intimidad. A este respecto es importante hablar de un segundo nivel comunicativo
llamado metacomunicacin, el cual implica un aprendizaje, a menudo iniciado en la familia,
28
y es el nivel que nos permite acceder a relaciones profundas con los dems, que satisfagan
nuestras necesidades emocionales y afectivas (De Gasperin, 2005; Maldonado, 2001).
Como ya se vio, las personas se comunican tanto digital como analgicamente; el

lenguaje digital cuenta con una sintaxis lgica sumamente compleja y poderosa pero carece
de un significado adecuado en el campo de la relacin, mientras que el analgico posee la
semntica pero no una sintaxis adecuada para la definicin inequvoca de la naturaleza de las
relaciones. Es por esto que se habla de una imposibilidad de no comunicarse, lo cual hace
que las situaciones en las que participan dos o ms personas sean interpersonales y
comunicacionales (Watzlawick, Beavin, y Jackson, 1997).
COMUNICACIN EN LA PAREJA
Parecera que la comunicacin de pareja es la menos compleja, sin embargo tiende a ser una
forma de intercambio productora de tensin extremadamente inestable puesto que todo
depende de las reacciones continuadas de una sola persona (el receptor); cada una de las
personas tiene prcticamente el poder sobre las tomas de decisiones, por lo que la tensin es
mayor (Mortensen, 1977).
Para Snchez y Daz-Loving (2003), la comunicacin en pareja es una gama de

signos que representan cosas, sentimientos e ideas, lo que permite por ejemplo, usar los
besos, la comida especial y bromear como smbolos de amor; o el silencio y la distancia
como muestras de enojo. Hay dos factores que componen a la comunicacin: uno es el
contenido que comprende los temas o reas de inters sobre los cuales la pareja se comunica;
29
su frecuencia o cantidad y el estilo de comunicacin que refleja o las maneras en que esa
informacin es transmitida.
De igual modo, Nina, Daz-Loving, Pick y Andrade (1991) establecen que la

comunicacin es un proceso por el cual la pareja puede tener un intercambio de informacin
sobre sus sentimientos, temores y percepcin hacia la pareja. En general consideran que la
comunicacin se compone de un conjunto de variables como son la valencia, la efectividad
de la comunicacin, su contenido y el estilo del comunicador. A partir de estas dos
definiciones se puede decir que la comunicacin en las relaciones de pareja es vista como un
proceso que implica todo un conjunto de signos y smbolos que permiten un intercambio de
informacin sobre cosas, ideas, sentimientos, temores y percepcin hacia la pareja; la cual se
ve influida por su contenido y la forma o estilo de comunicacin.
As, se puede decir que la comunicacin es ms fcil en tanto se siente ms

agradable. En una primera poca de la relacin de pareja, la comunicacin tiende a
profundizarse por lo que resulta relativamente fcil. Los primeros periodos son
fundamentales para que la pareja establezca la comunicacin bajo sus diferentes formas, y
que contribuya a un mejor conocimiento recproco; de tal manera que se haya hecho habitual
la comunicacin, puesto que de lo contrario, se pierde una herramienta importante en cuanto
a su conocimiento recproco que tan indispensable es en la relacin; lo cual confirma que la
estructuracin de la pareja se apoya en este periodo en que la comunicacin se ve facilitada
por el deseo mutuo de comunicarse y conocerse (Lemaire, 2001).
30
Fernndez (2001) expone que la proximidad, las actitudes similares y la

complementariedad de necesidades contribuyen al establecimiento y mantenimiento de las
relaciones. No obstante, los primeros pasos para cimentar un conocimiento sobre alguien se
dan cuando los participantes empiezan a comunicarse. De manera que, como menciona
Armendriz (2002), la comunicacin sincera, abierta y directa es un medio para superar las
barreras de la incomprensin e insatisfaccin que amenazan la relacin de pareja; sin una
adecuada comunicacin es difcil prever la construccin y el sostenimiento de una
convivencia clida y comprensiva. Sin embargo, en algunas ocasiones la comunicacin llega
a ser tan cerrada que se clausura la posibilidad de compartir experiencias importantes. En
algunas circunstancias las situaciones pueden ser tan complicadas que quiz la pareja busque
evitar la comunicacin por resultar vergonzosa o dolorosa, pero es til expresar lo que se
est sintiendo, independientemente de que se trate de un asunto doloroso o que ponga en
riesgo la continuidad de la relacin.
Por lo tanto, en la comunicacin de pareja se debe procurar crear un contexto

psicolgico a travs de ciertos principios como la confianza, la reciprocidad, el consenso y el
compromiso, los cuales son fundamentales en cualquier tipo de relacin (Ribeiro, 2000).
ESTILOS DE COMUNICACIN EN LA PAREJA

El estilo de comunicacin es la forma particular en que cada persona se comunica y la forma
en que la informacin relevante a la relacin de pareja es transmitida. Tambin se puede
decir que es la manera en la cual uno se comunica de manera verbal y no verbal
estableciendo seales que ayuden en el proceso de comunicacin a interpretar, filtrar o
entender el significado literal (Becerril y Gonzlez, 2003).
31
Respecto a los estilos que manifiestan los sujetos al comunicarse, Nina Estrella
(1991) obtiene los siguientes tipos o estilos de comunicacin en poblacin mexicana y
puertorriquea:
Positivo: la pareja es abierta, quiere escuchar al otro y trata de comprenderlo, es

amable, educada y afectuosa.
Negativo: es rebuscado y confuso, afecta destructivamente el intercambio de

informacin entre la pareja.
Reservado: es una persona no expresiva, fra y seca al comunicarse, lo cual crea una
barrera en el proceso de comunicacin.
Violento: teido de gritos, agresin e impulsividad en el momento de transmisin de

un mensaje.
Romntico: afectuoso, amoroso, acogedor, tierno y carioso.
De acuerdo con Hybels y Weaver (1979), algunas personas tienen gran necesidad de
seguridad psicolgica, lo cual les lleva a querer ganar o estar en posicin de controlar, a esto
se le llama comunicacin de desarme, y puede presentarse de acuerdo a cuatro estilos:
Defensiva: se da cuando la persona se siente amenazada por la situacin de

comunicacin, se esfuerza en demostrar que tiene la razn para dominar o
impresionar, est a la defensiva y no presta atencin pues se dedica a mejorar su
estrategia para mantener el control; adems esta comunicacin est formada por
juicios valorativos.
Agresiva u hostil: son ataques directos hacia la otra persona o sus ideas en lugar de
defender las propias, puede emplear tcticas valorativas, ataques personales o
sarcasmo.
32
Manipulante: es un intento por controlar al otro, est caracterizada por el egosmo

pues trata que la otra persona haga lo que la primera desea; utiliza la culpabilidad.
Evasin: la utiliza la persona que no desea comenzar comunicaciones que

representen una amenaza para s mismo; se mantienen alejados del tema y lo cambian
frecuentemente evitando las situaciones y contactos que representen una amenaza.
INVESTIGACIONES ACERCA DE LAS FORMAS DE COMUNICACIN EN LA

PAREJA
Snchez y Daz-Loving (2003) llevaron a cabo el diseo de un inventario de patrones y
estilos de comunicacin de la pareja, a partir de una entrevista semiestructurada a una
muestra de 20 parejas mexicanas. Los resultados obtenidos son los que se presentan a
continuacin, tal y como lo presentan los autores:
Definiciones de factores positivos y comparacin por Yo y Mi Pareja.

Yo Positivo
Mi Pareja Positiva
Social afiliativo: caracteriza al Social afiliativo simptico: es el
comunicador amistoso, amable, corts comunicador amistoso, amable, corts
y atento, que hace uso de expresiones y atento, que lo hace uso de
de cario, comprensin, dulzura y expresiones de cario, comprensin,
afecto como formas de complacer y dulzura y afecto como formas de
ser sociable.
complacer y ser sociable. Para lograr
un efecto ms positivo se muestra
simptico, encantador, juguetn y
ocurrente.
Social auto-modificador: este estilo es Auto-modificador constructivo: este
tolerante, prudente, respetuoso y estilo de comunicacin refleja una
razonable ante las demandas de su disposicin a ser prudente, reflexivo,
pareja en forma tranquila, relajada y tranquilo, sensato y razonable ante su
racional.
pareja.
Simptico:
este
patrn
de
comunicacin es optimista ante la vida
para lo cual se expresa ocurrente,
juguetn, oportuno y platicador.
Abierto: el comunicador de este tipo Abierto (misma definicin)
33
es franco, directo, expresivo y a la vez

curioso.
Social normativo: este prototipo de Social normativo (misma definicin)
interlocutor se basa en las normas
sociales que dictan que el individuo
debe ser correcto, educado, ordenado
y cordial al interactuar con otros.
Reservado-reflexivo: adjetivos como
ser precavido, cauto y analtico, son
los que definen este estilo de
comunicacin.
Claro: al comunicarse se muestra Claro (misma definicin)
congruente,
coherente
y
comprometido.
Emptico: en esta forma de
comunicacin, caractersticas como
ser
consecuente,
considerado,
complaciente
y
comprensivo
favorecen la interaccin consciente del
otro del s mismo.
Social expresivo: aqu se agrupan los
adjetivos sociable, platicador, risueo
y expresivo.
(Snchez y Daz-Loving, 2003)
Definiciones de factores negativos

Yo Negativo
Violento instrumental: este se
caracteriza por ser amenazante,
agresivo, atacante, abusivo y violento
durante la conversacin.
Evitante: patrn que refleja frialdad y
severidad al mostrarse fri, serio,
severo, intolerante, distante, limitante,
indiferente
e
inexpresivo
al
comunicar.
Hiriente expresivo: disposicin cuya
tendencia se centra en ser inquisitivo,
insolente, hiriente, injusto, humillante,
recriminante en combinacin con ser
grosero y ofensivo.
Autoritario: tendencia a mostrarse
enrgico,
exigente,
enjuiciados,
dominante, autoritario y mandn con
la pareja durante sus intercambios de
informacin.
y comparacin por Yo y Mi Pareja.

Mi Pareja Negativa
Violento instrumental y expresivo: se
conjunta al violento instrumental y el
hiriente expresivo.
Evitante (misma definicin)
Autoritario (misma definicin).
34
Irritante expresivo: quien comunica es

latoso, fastidioso, busca confundir y
enredar al otro haciendo uso del
discurso monotnico y difcil.
Ambiguo rechazante: refleja varias
formas de agresin encubierta como
ser rebuscado, limitante y rechazante a
la vez que impreciso al comunicarse.
Maquiavlico: forma particular de ser
quisquilloso, dictatorial, censurante y
ambiguo al comunicarse.
Chismoso: este estilo favorece el
conflicto al criticar y confundir al
interlocutor.
Impulsivo: disposicin destructiva,
que
muestra
inconformidad
e
injusticia.
(Snchez y Daz-Loving, 2003)
En base al anlisis de los factores obtenidos en este inventario, es posible afirmar que
ste da luz sobre la gama de estilos positivos y negativos que en Mxico las personas con
pareja usan para comunicarse, surgiendo etilos caractersticos. Adems, se puede observar
que algunos de los factores obtenidos se encuentran en ambas versiones (Yo y Mi Pareja), lo
que significa que existe la percepcin de correspondencia que tiene el sujeto sobre el estilo
que usa al comunicarse con su pareja y la percepcin que tiene de su pareja en trminos de
reciprocidad en el estilo de comunicacin, as cuando siente que es congruente, coherente y
comprometido percibe que su pareja tambin lo es y cuando es negativo, provoca y
evidencia las mismas formas en el otro.
Tambin, Nina, Daz-Loving, Pick de Weiss y Andrade (1991), realizaron un estudio

sobre comunicacin y estilo a 402 matrimonios mediante la escala de comunicacin marital
y la escala de estilos de la comunicacin del cnyuge; a partir de lo cual se concluy que
existen parejas comunicativas, calladas y disparejas. En las parejas comunicativas donde los
35
cnyuges conversan ms entre s, utilizan en su comunicacin un estilo positivo, lo que

confirma que a mayor comunicacin aumentar la satisfaccin marital, lo que promover
que se d una mejor relacin entre la pareja. En las parejas de callados, presentan en sus
conversaciones un estilo negativo y reservado de comunicacin, lo que puede a atribuirse a
problemas de insatisfaccin y de comunicacin entre los cnyuges. En cuanto a las parejas
de disparejos, se observaron estos tipos de estilos pero en menor grado, lo que puede deberse
a que sus patrones de comunicacin son diferentes.
Por su parte, Becerril y Gonzlez (2003) desarrollaron una investigacin sobre la

comunicacin y los estilos comunicativos que existen en una relacin de noviazgo; para ello,
aplicaron dos escalas de estilos de comunicacin, una construida en 1994 por Jimnez y otra
construida por Nina Estrella en 1991, a 600 parejas de jvenes universitarios entre los 18 y
26 aos de edad y con una duracin de noviazgo entre 3 y 72 meses. De los resultados
obtenidos se puede rescatar que en los estilos de comunicacin con frecuencia las mujeres se
comunican negativamente y que el hombre tiende a distanciarse y a ser ms complicado en
su estilo de comunicacin; si se da una comunicacin clara y un estilo positivo, se va a
obtener una respuesta clara y con un estilo positivo por parte de la pareja; la forma de
reaccionar y decir las cosas afecta diferencialmente o directamente a hombres y mujeres; y
finalmente, que la relacin de noviazgo es una clave importante en el ciclo vital de la pareja,
tanto para conocer y tratar a nuevas personas como para escoger una de ellas en la cual se
desea que sea la pareja para compartir con sta metas y sueos.
Por ltimo, otra investigacin que se realiz fue la de Ambriz (1994) respecto a la
comunicacin y la estabilidad de la pareja durante el noviazgo, en la cual aplic una escala
36
de comunicacin y otra de estabilidad a una muestra de 144 parejas. En base a los resultados
obtenidos se concluy que de acuerdo a las caractersticas de la comunicacin, esta puede ser
clasificada en comunicacin positiva y comunicacin negativa, cada una de las cuales
influir de manera significativa en la estabilidad del noviazgo. Adems, las parejas que
reportaron tener comunicacin con caractersticas positivas tiene mayores perspectivas de
querer casarse o hacer planes de pareja a futuro que las parejas que reportaron tener
comunicacin negativa; as las parejas que tienen comunicacin negativa piensan con ms
frecuencia que sera difcil resolver problemas a futuro lo cul tambin influye en su
estabilidad.
37
CAPTULO III. CONFLICTO Y PAREJA
CONFLICTO
La vida, las relaciones humanas, los negocios, la educacin, la poltica y el desarrollo
profesional, apunta Rodrguez (1989), tienen mucho de conflicto puesto que ste se da en
todos los terrenos y nace de mltiples causas como la subjetividad de la percepcin, la
informacin incompleta, las fallas naturales de la comunicacin interpersonal, la
desproporcin entre las necesidades de las personas y los satisfactores disponibles, las
diferencias de carcteres, las presiones que causan frustracin, la pretensin de igualar a los
dems a uno mismo, la mucha intimidad e interdependencia, y las conductas inadecuadas en
la comunicacin.
Hablando de manera general, los conflictos interpersonales son intentos fallidos para
compartir nuestra manera de entender las situaciones y a veces de persuadir a nuestra pareja
de que nosotros tenemos la razn (Armendriz, 2002). El conflicto es una situacin en la
cual las necesidades o ideas de una persona se perciben como si estuvieran reidas o en
oposicin a las necesidades e ideas de otra persona; y aunque mucha gente ve el conflicto
como malo, es inevitable en cualquier relacin significativa, puesto que con frecuencia es
til al obligarnos a tomar opciones, a resolver diferencias honestas, y a poner a prueba los
mritos relativos de nuestras actitudes, comportamientos, necesidades y metas (Verderber,
1999; Myers, 2000).
Algunos efectos y repercusiones del conflicto que indica Rodrguez (1989) son:
cuando el conflicto almacena energa y la guarda a presin, es una fuente potencial de
38
violencia. En cuanto origina frustracin, resulta en hostilidad y sentimientos destructivos

contra quien lo provoca o se percibe como fuente del mismo; suele ser motivo de ansiedad,
opresin y preocupaciones que pueden desencadenar reacciones psicosomticas. Sin
embargo, tambin puede aclarar las ideas, los sentimientos, los caracteres y los objetivos de
los miembros de un grupo y conduce al establecimiento de normas de grupo; as como el
contacto, la comunicacin y la conciliacin pueden transformar la hostilidad en armona
(Myers, 2000).
CONFLICTO EN LA PAREJA
Daz Loving, y Snchez (2002) trasladan la definicin de conflicto a las relaciones de pareja,
y dicen que es cuando los miembros de la pareja no pueden llegar a un acuerdo o tienen
dificultad para conciliar sus intereses personales, o existe una falta de entendimiento entre
stos. Dadas las diferencias, no se desea estar con la persona, no hay inters en ella, se trata
de vencer al otro y lastimarlo. Se considera que el conflicto es inevitable, que se requiere de
entereza para enfrentarlo, y que puede provocar ruptura, o bien, ayudar a madurar a la pareja.
De entre las posibles causas del conflicto, se encuentra la infidelidad, el incumplimiento de
responsabilidades y el egosmo. Pese a este matiz negativo, si hay deseo de resolver el
conflicto dadas sus implicaciones en la relacin, existe esperanza. Durante el conflicto, surge
una serie de emociones y sentimientos negativos asociados al debilitamiento del amor y su
efecto en el individuo, en s mismo y en la interaccin.
Segn De Gasperin (2005), comnmente se ven las caractersticas de los dems, pero
difcilmente las propias; esto explica por qu las relaciones son conflictivas por principio,
puesto que a nadie le gusta que le digan sus verdades. Ahora bien, al ser el conflicto
39
inherente a las relaciones de pareja en particular en toda relacin que evoluciona, puede ser
tolerable e indispensable para poder conocerse; es decir, entre ms profunda es la relacin y
el conflicto inherente a la misma, ms nos conocemos.
Olsen y Stephens (2003), sealan que en toda relacin de pareja suelen presentarse
conflictos de diversa ndole y que no deben evitarse puesto que pueden quedar enterrados y
tarde o temprano saldrn a la luz por alguno de los miembros de la pareja.
CONFLICTO Y COMUNICACIN
Muchas veces cuando se interacta con los otros, rara vez es recibido el mensaje en forma
igual a la intencin original del interlocutor, debido a que cada quien percibe el mensaje
desde su propio marco de referencia, donde las experiencias previas filtran y asignan un
especial significado, as mismo el emisor acta desde su propio marco de referencia. Con
respecto a esto se puede decir que son los filtros de la experiencia que cada quien tiene los
que nos hacen seleccionar o transformar la comunicacin del otro a nuestra manera de
entender, a nuestras expectativas o formas de ser. En una relacin amorosa, suelen darse
apreciaciones lastimosas y muchas veces la comunicacin se recicla mientras la pareja se
enfoca esencialmente en determinar quin tiene la razn; cuando en realidad, ambos tienen
la razn porque cada uno responde de acuerdo a sus propias concepciones y aprendizajes.
Por lo tanto lo que verdaderamente vale la pena es buscar un medio sano para arreglar la
situacin incmoda (Armendriz, 2002).
Tambin, Lemaire (2001) seala que el evitar conflictos de pareja como bsqueda de
cierta seguridad y vida apacible, llevan a limitar su nivel de comunicacin. As, antes que
40
una explicacin dolorosa que saca a luz el sufrimiento y cierto fracaso de la pareja, muchos
prefieren ignorar y callar su desdicha o inconformidades, hasta llegar a veces a una ruptura
que puede sorprender por su brusquedad en tal o cual pareja aparentemente unida. Es aqu
donde radica la importancia decisiva de explicar el malestar durante la crisis, as como el
papel estructurado de la comunicacin, sin la cual no hay renovacin del lazo amoroso ni
superacin de la crisis.
Es importante destacar que el resolver el conflicto por medio de una discusin donde
exista la colaboracin requiere de muchas de las habilidades de la comunicacin; los
participantes deben utilizar un lenguaje exacto y preciso para describir sus ideas y sus
sentimientos. Deben escuchar las ideas y sentimientos de la otra persona. Si se utiliza el
acercamiento de resolucin de problemas, debe definirse y analizarse la cuestin, elaborar un
criterio aceptable de manera mutua para juzgar soluciones alternativas, sugerir posibles
soluciones, seleccionar la solucin que cumpla mejor con el criterio y trabajar para
implementar la decisin (Verderber, 1999).
MANEJO DE CONFLICTOS
Para Daz-Loving (1999) es fundamental la forma en la cual cada uno de los miembros de la
pareja durante la interaccin recorre y escudria su mente para encontrar la mejor estrategia
y responder a su pareja en una situacin determinada. Para ello, tiene que revisar las
estrategias conductuales desarrolladas a partir de experiencias previas con situaciones
similares. Cada uno de los miembros de la dada tiende a usar mecanismos de afrontamiento,
o bien, modificar la forma para crear estrategias conductuales nuevas. Una de las
aproximaciones centrales al estudio de la forma de enfrentar desacuerdos en la pareja seala
41
que los miembros pueden responder acomodndose, colaborando, comprometindose,

evitando o compitiendo.
Snchez y Daz-Loving (2002), al hablar del manejo de conflicto, sealan que es

importante hablar de los mecanismos de enfrentamiento; los cuales se refieren a una defensa
altamente individualizada en contra de amenazas que surgen de situaciones fuera del control
de las personas. Son los pensamientos y actos usados por un individuo para manejar las
demandas internas y/o externas que bloquean o exceden sus recursos psicolgicos. El
enfrentamiento surge para responder a tensiones o problemas de la vida, como conflictos y
frustraciones que tienen el potencial de producir amenaza. Las dimensiones del
enfrentamiento o formas de responder se centran en varios tipos de capacidades o recursos
que desarrollan las personas al aprender de sus relaciones antecedentes. Los recursos se
dividen en sociales (redes interpersonales que representan fuetes de apoyo como la familia,
amigos, vecinos), psicolgicos (caractersticas de personalidad que la gente posee para hacer
frente a las amenazas ambientales) y especficos (conductas, cogniciones y percepciones en
las cuales la gente se involucra cuando tienen que contender con los problemas de la vida).
La variacin en los estilos de enfrentamiento se deriva por una parte del tipo de recursos con
los que cuentan los miembros de la pareja y por otra del tipo de relaciones y contextos en los
que se involucran.
Otros autores que hablan sobre el manejo del conflicto son Olsen y Stephens (2003),
para quienes se debe tomar en cuenta que si los conflictos se tratan de manera apropiada,
pueden potenciar la intimidad en la relacin, en este sentido se debe entender que incluso
42
pueden beneficiarles. Para ello, es importante conocer y comprender las pautas

comunicativas que emergen en dichos conflictos:
Acelerador del conflicto: este se caracteriza porque el conflicto comienza por algo
muy simple pero va intensificndose a gran velocidad; se presenta la subida del tono
de voz, el acaloramiento y el dispersamiento en el tema de discusin. Muchas veces
el tima original del conflicto se pierde puesto que entran en juego viejos rencores sin
resolver.
El pacificador: este estilo est motivado por la ansiedad, puesto que uno de los
miembros no suele soportarla e intenta suavizar el conflicto, a menudo cedern ante
lo que desea la pareja con tal de conseguir la restauracin de la paz.
Evasor de conflictos: evitan cualquier tema que origine polmica o friccin con su
pareja; por un lado no tienen tantos conflictos, pero por el otro, su relacin no es
profunda e ntima; su educacin produce un distanciamiento emocional.
Pareja dominante/sumisa: la persona dominante se presenta como fuerte y ruidosa,

pronuncia sus necesidades sin ningn problema. Por otro lado, la persona sumisa
acaba cediendo terreno, sin embargo siempre acaba sintindose resentida o deprimida
y encuentra la forma de reprochrselo a su pareja; acta con resentimiento y distante
en la relacin.
Buscador de una realidad objetiva: es una persona que, cuando un desacuerdo sube
de tono, empieza a revisar quin dijo qu y qu se quera decir con esas palabras, sin
embargo esto no los lleva a ningn lado.
El arreglalotodo: es la persona que en cuanto surge un conflicto quiere encontrar la

solucin, reduciendo as la ansiedad; da soluciones creativas a los problemas. No
43
puede prestar atencin a su pareja puesto que est demasiado preocupado por
resolver el problema, lo que provoca un grave conflicto.
De igual manera, Myers (2000) hace mencin de las diferentes formas que tienen los
individuos para resolver sus diferencias:
Negociacin: bsqueda de un acuerdo en un conflicto por medio del trato directo

entre las partes.
Mediacin: tentativa que hace una tercera parte neutral para resolver un conflicto
facilitando la comunicacin y haciendo sugerencias.
Arbitraje: resolucin de un conflicto que realiza un tercero neutral, el cual estudia la

posicin de ambas partes e impone un acuerdo.
Acuerdos integrativos: aquellos en los que se obtiene ganancia para ambas partes,
reconciliando sus intereses en beneficio mutuo.
Por su parte para Verderber (1999) los estilos para el manejo de conflictos son los
siguientes:
Retraerse: se aparta fsica y psicolgicamente del conflicto, lo cual crea una

situacin de prdida puesto que ningn partido en el conflicto logra en realidad lo
que l o ella quiere. Cuando se retraen las personas en forma repetitiva, llegan al
deterioro de la relacin porque no eliminan ni se esfuerzan por controlar la naturaleza
del conflicto; sin embargo, puede resultar efectivo como un medio temporal de crear
tiempo para pensar.
Adaptacin: ceder a las necesidades del otro y desatender las propias. Los conflictos
que se resuelven por medio de la adaptacin pueden llevar a una mala toma de
44
decisiones puesto que los hechos, los argumentos y las posiciones no se manifiestan;
adems, tiene como consecuencia que una persona saque ventaja sobre la otra, lo cual
puede daar a la propia concepcin y llevar a sentimientos de enfado que debilitan
las relaciones.
Obligar: la presin o agresin es intentar satisfacer sus propias necesidades o tomar

ventaja de sus propias ideas a travs de amenazas fsicas, ataques verbales, coaccin,
o manipulacin. El forzamiento suele daar las relaciones; sin embargo, en
emergencias, cuando debe tomarse una accin rpida y decisiva para asegurar la
seguridad o minimizar el dao, la coaccin puede ser til.
Compromiso: comprometerse es intentar resolver el conflicto si por lo menos se

proporciona alguna satisfaccin para ambos partidos; ambas personas tienen que
abandonar parte de lo que en realidad creen o quieren, o tienen que negociar una cosa
que quieran con el propsito de obtener algo ms.
Colaboracin: el colaborar a travs de la resolucin de problemas implica tratar de

dirigirse completamente a las necesidades y problemas de cada partido y llegar a una
solucin que sea satisfactoria de manera mutua. Se discuten los problemas y los
sentimientos sobre stos, y se identifica las caractersticas que son importantes para
que se encuentre una solucin. ste es el medio ms eficaz y apropiado para manejar
el conflicto.
Por consiguiente, es importante especificar que puede haber manejos tanto adecuados
como inadecuados del conflicto, sin embargo para que este manejo sea una prctica de alto
nivel se requiere asertividad, prudencia, respeto, altruismo, condescendencia, autocrtica,
45
disciplina y capacidad de renuncia; quien es egosta, inseguro y explotador, no ser buen

negociador en caso de conflicto (Rodrguez, 1989).
INVESTIGACIONES SOBRE EL MANEJO DE CONFLICTOS

Algunas de las investigaciones que se han realizado en estos temas demuestran diferentes
formas de manejo de conflictos. Por un lado, Arnaldo (2001) realiz la construccin y
validacin de un instrumento de conflicto para parejas mexicanas, mediante un cuestionario
abierto aplicado a una muestra de 194 sujetos (85 hombres y 109 mujeres). Los resultados
obtenidos fueron estrategias empleadas para manejar una situacin de conflicto que se
agruparon en 28 categoras:
Comunicacin: incremento en la calidad y cantidad de dilogo entre las parejas,

bsqueda del momento adecuado para expresar opiniones, sentimientos, creencias e
interpretaciones. Incluye el aclarar los malos entendidos que pudieron surgir durante
los problemas.
Bsqueda de una solucin: entre ambos miembros de la pareja se trata de dar

solucin a la situacin conflictiva que estn viviendo, se refiere a las conductas
concretas que se realizan, as como a la intencin de encontrar una solucin.
Espera / dejar pasar tiempo: se trata de desligar la emocin del momento, por lo que
se prefiere que despus de un tiempo en el que cada uno se calme, se vuelva a
discutir el problema, ya sin la actitud de enojo o molestia.
Comprensin: se busca entender lo que est causando conflicto a la pareja, as como

las emociones el otro y las propias, y los motivos de cada uno. Se trata de dar un
contexto al problema para entender su surgimiento y desarrollo.
46
Prudencia: las personas actan de tal modo que no se intensifique el conflicto,

siendo amables, pacientes, tolerantes, etc.
Ceder: dar la razn al otro o hacer lo que la pareja pide, con el objeto de dar fin a los
problemas.
Restarle importancia: se trata de ver el problema como insignificante por lo que no

merece ni que la persona se moleste ni discutirlo.
Aceptacin: se asume la responsabilidad en el problema, se aceptar los errores

propios que pudieron conducir a la situacin conflictiva.
Afectiva: surgen palabras, gestos y conductas, afectivas, amorosas, mediante las

cuales se desea expresar el cario que se siente por la otra persona.
Desahogo del otro: se escucha al otro, se le deja hablar, se le permite realizar

cualquier cosa que haga sentir mejor a la pareja.
Explicacin: se proporciona las razones del comportamiento, con el objeto de que la

pareja sepa que los orill a actuar de tal modo.
Mostrar los errores: se hace ver a la pareja en qu se equivoc, provocando de esta

manera el conflicto.
Acomodacin: se trata de corregir lo que molesta a la pareja.
Proporcionar apoyo: se hace sentir a la pareja que no est sola, sino que uno la est
acompaando.
Apoyo religioso: se busca ayuda en la religin, ya sea en Dios, en la Biblia o en

algn religioso o sacerdote.
Arrepentimiento: se muestran signos de que se lamenta lo que sucedi, lo que se dijo

e hizo.
47
Salir con otra persona: se habla por telfono o se sale con alguna persona del sexo
opuesto.
Cambiar de tema: ante el problema se busca hablar de otra cosa, como si jams se
hubiera dicho nada, y si de dijo, no se escuch.
Empata: ponerse en el lugar del otro para comprender sus puntos de vista.
Intimidad con la pareja: se busca estar a solas con la pareja.
Evitar problemas: se hace todo lo que sea necesario para que los problemas no surjan
dentro de la relacin e pareja.
No agredir: ante todo se respeta y se busca no ser agresivo con la pareja.
Respetar: se asume que la postura cada uno de los miembros de la pareja es

igualmente valiosa.
Buscar al otro: se busca acercamiento con la pareja.
Imposicin: se impone a la pareja lo que se piensa, o se le obliga a hacer lo que se

desea o se considera adecuado.
Posteriormente se realiz un anlisis factorial a partir de una escala de estrategias de

manejo de conflicto, se encontr que cuando las parejas se enfrentan a problemas dentro de
su relacin realizan 7 estrategias con el objeto de dar fin al conflicto:
Negociacin/comunicacin: incluye el entablar un dilogo, el buscar y alcanzar una

solucin, diciendo lo que se piensa y siente, tratando de aumentar la comunicacin,
no slo discutiendo los aspectos problemticos, sino escuchando a la pareja.
Automodificacin: la persona despliega autocontrol al ser prudente, paciente, y

cambia las conductas que pudieran provocar los problemas, aceptando los errores
propios, se es emptico y se trata de evitar el estar a la defensiva.
48
Afecto: se emplea para manejar el conflicto, se es carioso, amoroso con la pareja y

se le acaricia, hacindole sentir que se le ama.
Evitacin: incluye el dejar pasar tiempo, el alejarse, no hablarle a la pareja, mostrarse

indiferente e ignorarle.
Racional-reflexivo: abarca conductas tales como buscar las causas de las discusiones,
analizar y reflexionar las razones que cada quien tuvo, proporcionar explicaciones de
la conducta propia y reflexionar sobre lo que pas.
Acomodacin: estrategia en la que se acepta que se cometieron varios errores, de

hecho se asume la culpa del problema y se hace lo que la pareja quiere, cediendo a lo
que pide.
Separacin: incluye el esperarse a que las cosas se calmen, el no discutir

inmediatamente, sino pedir tiempo, para esperar el momento oportuno para hablar.
Adems, en la misma escala se mide la eficacia de las estrategias de manejo de

conflicto, se encontraron los siguientes factores:
Acuerdo: se busca llegar a un acuerdo, se escucha y apoya ala pareja, se trata de

entender su postura, se aumenta la comunicacin, se dialoga con el objeto de
conservar la relacin.
Afecto: incluye conductas como ser carioso, amoroso, emplear palabras cariosas y
acariciar a la pareja.
Acomodacin: aceptar que se tuvo la culpa de la discusin, que se est equivocado,

por lo que se hace lo que la pareja pide.
49
Por otra parte Barragn, Gonzlez y Ayala (2004) realizaron una investigacin sobre
un modelo de consejo marital basado en la solucin de conflictos y el reforzamiento
recproco. En dicha investigacin se evalu si el entrenamiento a 12 parejas en el uso de
estrategias de solucin de conflictos y de reforzamiento recproco poda impactar el nivel de
satisfaccin marital. Para ello se proporcion capacitacin basada en un modelo breve de
consejo marital a las 12 parejas, las cuales presentaban problemas en su interaccin
conyugal. Se aplicaron 5 instrumentos de evaluacin pre-postest: listas cotejables de
conflictos en la pareja, escala de satisfaccin marital, escala de ambiente social familiar,
escala de tcticas de conflicto y cuestionario de satisfaccin de los usuarios; adems se
utilizaron registros de observacin directa. De acuerdo a los resultados, mencionado modelo
de consejo marital, propici: un mayor uso de las categoras conductuales positivas, la
ocurrencia de estrategias de solucin de conflictos y habilidades de negociacin, el uso de
razonamientos verbales, y la disminucin en las reas de categoras conductuales negativas,
agresin verbal y fsica. Al aplicar estas habilidades, disminuy la incidencia de los
conflictos en su relacin marital. Las parejas aprendieron e incrementaron el intercambio de
gratificantes recprocos, orientaron su ambiente familiar hacia uno con menor conflicto,
mayor organizacin, cohesin, independencia y recreacin; y por ltimo incrementaron
tambin sus niveles de satisfaccin marital.
50
CAPTULO IV. METODOLOGA
OBJETIVO GENERAL
Analizar la relacin entre los estilos de comunicacin y el manejo de conflictos en el
noviazgo de estudiantes de la Facultad de Psicologa de la Universidad Veracruzana zona
Xalapa.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Distinguir el estilo de comunicacin de mayor predominancia que se presenta en el noviazgo
de los estudiantes de la Facultad de Psicologa de la Universidad Veracruzana zona Xalapa.
Determinar la relacin que existe entre el estilo de comunicacin de los estudiantes

entrevistados de la Facultad de Psicologa de la Universidad Veracruzana zona Xalapa y los
estilos que perciben de su pareja.
Identificar las estrategias que utilizan los jvenes universitarios de la Facultad de Psicologa
de la Universidad Veracruzana zona Xalapa para el manejo de conflictos en su noviazgo.
Detectar la relacin entre los estilos de comunicacin y las estrategias para el manejo de
conflictos que utilizan los estudiantes de la Facultad de Psicologa de la Universidad
Veracruzana, zona Xalapa.
51
PREGUNTAS DE INVESTIGACIN
La pregunta de investigacin central es: cul es la relacin entre los estilos de
comunicacin y el manejo de conflictos en la relacin de pareja durante el noviazgo?, de la
cul se derivan cules son los estilos de comunicacin que utiliza cada miembro de la
pareja?, cules son las estrategias que utilizan los novios para manejar sus conflictos?,
existe relacin entre los estilos de comunicacin de los estudiantes de la Facultad de
Psicologa y los de su pareja durante el noviazgo?
VARIABLES
Las variables utilizadas en este estudio son dos, una referida a estilos de comunicacin y otra
a manejo de conflictos en el noviazgo. En cuanto a la primera, los estilos de comunicacin se
refieren a la forma particular en que cada persona se comunica y la forma en que la
informacin relevante a la relacin de pareja es transmitida (Becerril y Gonzlez, 2003).
Operacionalmente son los puntajes obtenidos del inventario de estilos de comunicacin de la
pareja, en donde los participantes reportaron la forma en que se comunican con su pareja.
Y el manejo de conflictos hace referencia a las estrategias conductuales desarrolladas

y utilizadas para responder a la pareja en una situacin de conflicto, las cuales pueden ser
desarrolladas a partir de experiencias previas (Daz-Loving, 1999). Operacionalmente se
define como los puntajes obtenidos a partir de una escala tipo likert mediante la cual se
reportaron las estrategias que los participantes utilizan para responder en una situacin de
conflicto.
52
INSTRUMENTOS
Para la recoleccin de los datos necesarios se aplicaron dos instrumentos. El primero de ellos
es un Inventario de estilos de comunicacin de la pareja elaborado por Rozzana Snchez
Aragn y Rolando Daz Loving (2003) y validado por los mismos con 20 parejas mexicanas;
ste es una escala bipolar que consta de 171 adjetivos en su versin larga y 42 adjetivos en
su versin corta, que permiten detectar las tendencias o patrones consistentes en los cuales
cada miembro de la pareja se comunica y, adems, le permite al individuo percibir que su
pareja se comunica y cmo lo hace. Para dicha investigacin se utilizar la versin corta por
cuestiones de disponibilidad de los participantes, misma que consta de dos apartados: uno
referido al estilo de comunicacin propio y otro al estilo de comunicacin de la pareja.
Ambos apartados se calificaron de la misma manera, primero se sumaron todas las
respuestas de los adjetivos que pertenecen a una misma categora y posteriormente se dividi
entre el nmero de adjetivos que son, dando un resultado entre uno y cinco (ver anexo A).
El segundo es un Instrumento de conflicto para parejas mexicanas de Olivia

Arnaldo Ocadiz (2001), el cual fue validado mediante su aplicacin a una muestra de 194
sujetos (85 hombres y 109 mujeres). Dicho instrumento est constituido por cuatro escalas:
una para la frecuencia del conflicto, la segunda sobre la importancia del conflicto, la tercera
sobre las estrategias para el manejo de conflictos y la ltima es de la eficacia de las
estrategias para el manejo de conflictos. De esas escalas se utilizar la referida a las
estrategias para el manejo de conflictos, la cual se acerca ms a los fines requeridos en el
estudio; es una escala tipo likert que consta de 79 tems, a partir de la cual se identifican las
estrategias empleadas por las parejas para manejar una situacin de conflicto. Este
instrumento se calific sumando todas las respuestas que pertenecen a una misma categora y
53
dividiendo el resultado entre el nmero de tems, lo que dio como resultado una calificacin
entre uno y cinco (ver anexo B).
Ambos instrumentos fueron presentados en un solo formato, en donde primero que

nada se pidieron datos sociodemogrficos, luego se les pidi que contestaran el Inventario de
estilos de comunicacin de la pareja y por ltimo que contestaran el instrumento sobre las
estrategias para el manejo de conflictos (ver anexo C).
HIPTESIS
Hi1: Existe relacin significativa entre los estilos de comunicacin y el manejo de conflictos
en el noviazgo de jvenes de la Facultad de Psicologa de la Universidad Veracruzana zona
Xalapa
Ho1: No existe relacin significativa entre los estilos de comunicacin y el manejo de
conflictos en el noviazgo de jvenes de la Facultad de Psicologa de la Universidad
Veracruzana zona Xalapa.
Hi2: Existe relacin significativa entre los estilos de comunicacin de los entrevistados y los
de su pareja en el noviazgo de los alumnos de la Facultad de Psicologa de la Universidad
Ho2: No existe relacin significativa entre los estilos de comunicacin de los entrevistados y
los de su pareja en el noviazgo de los alumnos de la Facultad de Psicologa de la Universidad
54
MUESTRA
Se eligi una muestra no probabilstica que consisti en 80 estudiantes (54 mujeres y 26
hombres) de la Facultad de Psicologa de la Universidad Veracruzana zona Xalapa; la cual
no se rigi por las reglas matemticas de la probabilidad sino que los participantes con los
cuales se trabaj nicamente contaron con las caractersticas pertinentes para la
investigacin:
Criterios de inclusin
Estudiantes de la Facultad de Psicologa UV-Xalapa.
Tener un noviazgo heterosexual de un ao en adelante.
Edades entre los 18 y 25 aos.
Criterios de exclusin
Ser casado o vivir en unin libre.
Ser divorciado o separado.
Con hijos.
DISEO ESTADSTICO
Se trat de un diseo cuantitativo no experimental de tipo correlacional. Este tipo de estudios
tienen como propsito medir el grado de relacin que existe entre dos o ms conceptos o
variables (en un contexto en particular). En ocasiones slo se analiza la relacin entre dos
variables, lo que podra representarse como X---Y.
55
Los estudios correlacionales miden las dos o ms variables que se pretende ver si
estn o no relacionadas en los mismos sujetos y despus se analiza la correlacin cuya
utilidad y propsito principal son saber cmo se puede comportar un concepto o variable
conociendo el comportamiento de otra u otras variables relacionadas. La investigacin
correlacional tiene, en alguna medida, un valor explicativo aunque parcial. Al saber que dos
conceptos o variables estn relacionadas se aporta cierta informacin explicativa.
(Hernndez, Fernndez y Baptista, 1994).
Es importante destacar que este estudio permiti determinar de manera simultnea el

grado y la direccin de la relacin entre los estilos de comunicacin (X) que en este caso
fueron los resultados de un instrumento, y el manejo de conflictos (Y) que tambin fueron los
resultados de la aplicacin de una prueba.
Para ello se utiliz el coeficiente de correlacin producto-momento de Pearson (r), el

cual indica el grado en que dos variables se relacionan linealmente; en donde, el valor que r
puede asumir flucta entre +1.0 (correlacin positiva perfecta) y -1.0 (correlacin negativa
perfecta), se dice que hay una correlacin positiva si a medida que el valor de una variable se
incrementa tambin lo hace el valor de la otra; si se encuentran relativamente pocas
excepciones, la correlacin sera positiva pero no perfecta. Hay una correlacin negativa si el
valor de una variable decrementa mientras que aumenta el valor de la segunda variable; si no
se encuentran excepciones indica que la relacin negativa es elevada y posiblemente
perfecta, de lo contrario existe relacin negativa no perfecta. Cuando r=0 hay una falta total
de relacin lineal entre las dos medidas; as a medida que se incrementa el valor de una
variable el valor de la otra cambia de manera aleatoria (Wood, 1984).
56
Adems se utilizaron los programas Excel 2003 y el paquete Statistica para la

elaboracin de la base de datos y los cuadros de frecuencia.
PROCEDIMIENTO
1. Primero que nada se elabor el proyecto de investigacin.
2. Se sacaron copias de los instrumentos de recoleccin de datos.
3. Enseguida se les pidi permiso a algunos profesores de la Facultad de Psicologa
para la aplicacin de Instrumentos a algunos de sus alumnos.
4. En cada grupo se dio una explicacin general acerca de la investigacin y se solicit
la participacin de aquellos alumnos que cubrieran los criterios de inclusin.
5. Una vez aplicados los instrumentos, se procedi al vaciado y manejo de los datos en
Excel.
6. Posteriormente con el programa Statistica se hizo el anlisis estadstico y se
elaboraron cuadros de frecuencia con su respectiva descripcin.
7. Finalmente se presentaron resultados, conclusiones y discusin de los resultados con
los autores utilizados en el marco terico de la investigacin.
57
CAPTULO IV. RESULTADOS

DATOS GENERALES
Despus de realizar una invitacin a participar en la investigacin y de analizar si cumplan
con los criterios de inclusin, se entrevistaron a 80 estudiantes de la Facultada de Psicologa
de la zona Xalapa de la Universidad Veracruzana, con edades de entre 19 y 25 aos de edad,
con una media de 21.38 aos y desviacin estndar 1.73 aos; de los cuales 54 fueron
mujeres con media de edad de 21.17 y desviacin estndart de 1.76, y 26 hombres con media
de 21.80 y desviacin estndart 1.56, correspondiendo un hombre por cada dos mujeres
cmo se observa en el cuadro 1. Los cuales se encontraban cursando del primero al noveno
semestres, con mayor predominancia del quinto y noveno semestres en los hombres, y
primero, quinto y noveno en las mujeres, tal y como lo demuestra el cuadro 2. As mismo, en
base al cuadro 3 se puede destacar que los entrevistados tienen un tiempo de noviazgo entre
uno y siete aos ocho meses, con una media de 33.25 meses y desviacin estndar 7.87;
habiendo mayor predominancia de entre uno y dos aos con nueve meses de relacin en
ambos sexos, presentndose una media de 30.88 meses y una desviacin estndar 17.11 para
los hombres y una media de 34.16 y desviacin estndar 11.09 para las mujeres.
Cuadro No. 1 Distribucin segn sexo y edad de los jvenes con

pareja de la Facultad de Psicologa de la Universidad Veracruzana.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
EDAD
fr
%
fr
%
fr
%
24-25
3
3.75
3
3.75
6
7.50
22-23
13
16.25
24
30.00 37 46.25
20-21
8
10.00
15
18.75 23 28.75
18-19
2
2.50
12
15.00 14 17.50
Total
26
32.50
54
67.5
80 100.0
Fuente: Estilos de Comunicacin y Manejo de Conflictos
en el noviazgo de jvenes de la Facultad de PsicologaU.V., agosto-febrero de 2006.
58
Cuadro No. 2 Distribucin segn sexo y semestre de los jvenes con

pareja de la Facultad de Psicologa de la Universidad Veracruzana.
SEXO
SEMESTRE
Primero
Tercero
Quinto
Sptimo
Noveno
Total
Masculino
fr
%
6
7.5
0
0.00
8
10.00
5
6.25
7
8.75
26
32.5
Femenino
fr
%
10
12.5
7.50
6
15.00
12
13.75
11
15
18.75
67.50
54
TOTAL
fr
%
16 20.00
7.50
6
25.00
20
16 20.00
22 27.50
80 100.0

Cuadro No. 3 Distribucin segn sexo y el tiempo de noviazgo de

los jvenes de la Facultad de Psicologa de la Universidad
Veracruzana.
SEXO
TIEMPO DE
TOTAL
Masculino
Femenino
NOVIAZGO
(MESES)
fr
%
fr
%
fr
%
12-23
12
15.00
20
25.00 32 40.00
24-35
8
10.00
15
18.75 23 28.75
36-47
2
2.50
8.75
7
9 11.25
48-59
1
1.25
7.50
8.75
6
7
60-71
2
2.50
3.75
6.25
3
5
72-83
0
0.00
2.50
1.25
2
1
84-94
1
1.25
1.25
3.75
1
3
Total
26
32.50
54
67.5
80 100.0
ESTILOS DE COMUNICACIN
A partir de la aplicacin del instrumento Inventario de estilos de comunicacin de la
pareja, se obtuvieron las formas en que los estudiantes de la Facultad de Psicologa que
fueron entrevistados se comunican con su pareja, as como la percepcin que ellos tienen de
la manera en que su pareja se comunica con ellos, mismos que fueron definidos por medio de
adjetivos tanto positivos como negativos, dividindose as los estilos de comunicacin en Yo
59
Positivo y Negativo, y en Mi Pareja Positiva y Negativa. Los cuadros 4 y 5 muestran el

estilo de comunicacin social afiliativo el cual se refiere a la manera amistosa, amable y
atenta en que una persona se comunica con su pareja. Tal como se puede apreciar las mujeres
se consideraron en primer lugar mayormente amistosas, y luego atentas y amables, en
comparacin con los hombres que se consideraron ms amistosos y menos amables, sinendo
ambos sexos sociales afiliativos.

Social Afiliativo del Yo Positivo segn sexo.
SOCIAL AFILIATIVO
Amistoso
Amable
Atento
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Masculino
fr
%
15
6.25
7
2.92
3
1.25
0
0.00
1
0.42
9
3.75
14
5.83
1
0.42
0
0.00
2
0.83
9
3.75
9
3.75
5
2.08
2
0.83
1
0.42
78
32.5
SEXO
Femenino
fr
%
35
14.58
17
7.08
1
0.42
1
0.42
0
0.00
14
5.83
31
12.92
8
3.33
1
0.416
0
0.00
28
11.67
20
8.33
6
2.5
0.00
0
0.00
0
162
67.5
TOTAL
fr
50
24
4
1
1
23
45
9
1
2
37
29
11
2
1
240
%
20.83
10.00
1.67
0.42
0.42
9.58
18.75
3.75
0.42
0.83
15.42
12.08
4.58
0.83
0.42
100.0

60
Cuadro No. 5 Distribucin del Estilo de Comunicacin Social

Afiliativo del Yo Positivo segn sexo.
SEXO
TOTAL
SOCIAL
Masculino
Femenino
AFILIATIVO
Fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
23
51
74
92.50
28.75
63.75
Poco
3
3.75
3
3.75
6
7.50
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
De acuerdo a los cuadros 6 y 7 se defini el estilo social automodificador a partir de

la tolerancia, tranquilidad y prudencia con que se comunican los sujetos, en donde las
mujeres se apreciaron ms como prudentes que los hombres, y ambos se percibieron
tolerantes y tranquilos. Hombres y mujeres utilizan el estilo de comunicacin social
automodificador pero en las mujeres su uso oscila entre mucho y poco con 43.75% y 23.75%
respectivamente, al contrario de los hombres quienes en su mayora lo utilizan mucho.
Social Automodificador del Yo Positivo segn sexo.
SEXO
TOTAL
SOCIAL
Masculino
Femenino
AUTOMODIFICADOR
fr
%
fr
%
fr
%
Muy
13
17
30
5.42
7.08
12.5
Bastante
7
2.92
21
28
8.75
11.67
Tolerante
Medio
4
1.67
11
4.85
15 18.75
Poco
2
0.83
5
2.08
7
8.75
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
Muy
15
23
38 15.83
6.25
9.59
Bastante
7
2.92
11
4.85
18
7.50
Tranquilo
Medio
3
1.25
16
6.67
19
7.92
Poco
1
0.42
4
1.67
5
2.08
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
Muy
11
4.58
12
5.00
23
9.58
Bastante
11
4.58
21
32 13.33
8.75
Prudente
Medio
2
0.83
17
19
7.92
7.08
Poco
1
0.42
4
1.67
5
2.08
Nada
1
0.42
0
0
1
0.42
Total
78
32.5 162 67.5 240 100.0
Fuente: Estilos de Comunicacin y Manejo de Conflictos en el noviazgo de
jvenes de la Facultad de Psicologa-U.V., agosto-febrero de 2006.
61
Cuadro No. 7 Distribucin del Estilo de Comunicacin Social Automodificador

segn sexo.
SEXO
TOTAL
SOCIAL
Masculino
Femenino
AUTOMODIFICADOR
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
21
35
56
70.00
26.25
43.75
Poco
5
6.25
19
24
30.00
23.75
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
El estilo simptico se refiri a la forma ocurrente y oportuna de la comunicacin,

considerndose muy simpticos ambos sexos (cuadro 9), en donde los hombres se
consideraron de muy a bastante ocurrentes y oportunos, habiendo una mayor distribucin de
respuestas entre las mujeres quienes oscilaron entre muy, bastante y medio ocurrentes y
oportunas (cuadro 8).
Simptico del Yo Positivo segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
SIMPTICO
fr
%
fr
%
fr
%
Ocurrente
Oportuno
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
9
9
5
2
1
5
12
7
1
1
52
5.63
5.63
3.13
1.25
0.63
3.13
7.50
4.38
0.63
0.63
32.5
22
16
14
2
0
16
23
13
1
1
108
13.75
10.00
8.75
1.25
0.00
10.00
14.38
8.13
0.63
0.63
67.5
31
25
19
4
1
21
35
20
2
2
160
19.38
15.63
11.88
2.50
0.63
13.13
21.88
12.50
1.25
1.25
100.0

62
Cuadro No. 9 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Simptico segn sexo.

SIMPTICO
Mucho
Poco
Nada
TOTAL
SEXO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
22
45
27.5
56.25
3
3.75
9
11.25
1
1.25
0
0
26
32.5
54
67.5
TOTAL
fr
67
12
1
80
%
83.75
15.00
1.25
100

Otro posible estilo de comunicacin que puede presentarse es el abierto, el cual

incluy adjetivos como el ser franco, discreto y expresivo al momento de comunicarse. En
este caso, las mujeres se percibieron mayormente expresivas y los hombres mayormente
francos, teniendo ambos sexos una comunicacin proporcionalmente abierta, tal y como lo
demuestran los cuadros 10 y 11 respectivamente.
Cuadro No. 10 Distribucin del Estilo de Comunicacin Abierto del Yo
Positivo segn sexo.
SEXO
TOTAL
ABIERTO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
fr
%
Muy
11
30
41
17.08
4.59
12.5
Bastante
11
21
32
13.33
4.59
8.75
Franco
Medio
3
1.25
3
1.25
6
2.50
Poco
0
0.00
0
0.00
0
0.00
Nada
1
0.42
0
0.00
1
0.42
Muy
7
2.92
26
33
13.75
10.83
Bastante
9
3.75
19
28
11.67
7.92
Medio
8
3.33
7
2.92
15
6.25
Discreto
Poco
1
0.42
2
0.83
3
1.25
Nada
1
0.42
0
0.00
1
0.42
Muy
10
4.17
33
43
17.92
13.75
Bastante
11
4.58
18
29
12.08
7.50
Expresivo
Medio
2
0.83
3
1.25
5
2.08
Poco
2
0.83
0
0.00
2
0.83
Nada
1
0.42
0
0.00
1
0.42
Total
78
32.5
162
67.5
240
100.0
63
Cuadro No. 11 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Abierto segn sexo.

ABIERTO
Mucho
Poco
Nada
TOTAL
SEXO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
24 30.00 53 66.25
1
1.25
1
1.25
1
1.25
0
0.00
26
32.5
54
67.5
TOTAL
fr
77
2
1
80
%
96.25
2.50
1.25
100.0

En los cuadros 12 y 13 se puede apreciar el estilo social normativo que correspondi

a ser correcto, educado y ordenado en una conversacin; en el caso de las mujeres, ellas se
consideraron bastante ordenadas, educadas y correctas; en cambio en los hombres el adjetivo
de mayor predominancia fue el de ser educado. En cuanto a la utilizacin de este estilo de
comunicacin en ambos sexos oscil entre mucho y poco con un total del 72.50% y 26.25%
respectivamente.
Social Normativo del Yo Positivo segn sexo.
SEXO
TOTAL
SOCIAL NORMATIVO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
fr
%
Muy
7
2.92
11
4.58
18
7.50
Bastante
10
4.17
22
32
13.33
9.17
Correcto
Medio
6
2.50
18
24
10.00
7.50
Poco
2
0.83
3
1.25
5
2.08
Nada
1
0.42
0
0.00
1
0.42
Muy
14
15
29
12.08
5.83
6.25
Bastante
6
2.50
25
31
12.92
10.42
Medio
4
1.67
14
5.83
18
7.50
Educado
Poco
1
0.42
0
0.00
1
0.42
Nada
1
0.42
0
0.00
1
0.42
Muy
3
1.25
12
5.00
15
6.25
Bastante
9
3.75
28
37
15.42
11.67
Ordenado
Medio
8
3.33
11
4.58
19
7.92
Poco
2
0.83
2
0.83
4
1.67
Nada
4
1.67
1
0.42
5
2.08
Total
78
32.50
162
67.50
240
100.0
Fuente: Estilos de Comunicacin y Manejo de Conflictos en el noviazgo de jvenes de
la Facultad de Psicologa-U.V., agosto-febrero de 2006.
64
Cuadro No. 13 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Social Normativo

segn sexo.
SEXO
TOTAL
SOCIAL
Masculino
Femenino
NORMATIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
19
39
58
72.50
23.75
48.75
Poco
6
15
21
26.25
7.50
18.75
Nada
1
1.25
0
0.00
1
1.25
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
El estilo de comunicacin reservado reflexivo incluy los adjetivos de precavido,

cauto y analtico. En el cuadro 14 se puede observar que los hombres tuvieron una mayor
distribucin en cada uno de los adjetivos, siendo predominantemente bastante precavidos;
por su parte las mujeres presentaron una distribucin entre medio y bastante en cada uno de
los adjetivos, destacndose como medianamente cautas con un 10.42%. Por otra parte, en el
cuadro 15 claramente se aprecia que ambos sexos son entre poco y muy reservados
reflexivos.
Reservado Reflexivo del Yo Positivo segn sexo.
SEXO
TOTAL
RESERVADO
Masculino
Femenino
REFLEXIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Muy
6
2.50
10
4.17
16
6.67
Bastante
11
4.58
15
26
10.83
6.25
Medio
5
2.08
19
24
10.00
7.92
Precavido
Poco
2
0.83
7
2.92
9
3.75
Nada
2
0.83
3
1.25
5
2.08
Muy
8
3.33
6
2.5
14
5.83
Bastante
5
2.08
16
21
8.75
6.67
Cauto
Medio
9
3.75
25
34
14.17
10.42
Poco
3
1.25
5
2.08
8
3.33
Nada
1
0.42
2
0.83
3
1.25
Muy
6
2.50
14
5.83
20
8.33
Bastante
9
3.75
17
26
10.83
7.08
Analtico
Medio
8
3.33
16
24
10.00
6.67
Poco
1
0.42
6
2.50
7
2.92
Nada
2
0.83
1
0.42
3
1.25
Total
78
32.50
162
67.5
240
100.0
Fuente: Estilos de Comunicacin y Manejo de Conflictos en el noviazgo de
jvenes de la Facultad de Psicologa-U.V., agosto-febrero de 2006.
65
Cuadro No. 15 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Reservado Reflexivo

segn sexo.
SEXO
TOTAL
RESERVADO
Masculino
Femenino
REFLEXIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
15
25
40
50.00
18.75
31.25
Poco
9
27
36
45.00
11.25
33.75
Nada
1
1.25
2
2.50
3
3.75
TOTAL
26
32.50
54
67.5
80
100.0
De acuerdo con los cuadros 16 y 17, el estilo claro incluy los adjetivos congruente,
coherente y comprometido; en donde las mujeres suelen ser ms comprometidas, y los
hombres ms congruentes pero menos comprometidos. Aun as, hay una proporcionalidad de
este estilo en ambos sexos, pero las mujeres consideraron usarlo ms.
Claro del Yo Positivo segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
CLARO
fr
%
fr
%
fr
%
Congruente
Coherente
Comprometido
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
13
7
4
1
1
12
8
4
1
1
9
8
7
1
1
78
5.42
2.92
1.67
0.42
0.42
5.00
3.33
1.67
0.42
0.42
3.75
3.33
2.92
0.42
0.42
32.5
21
22
11
0
0
21
23
9
1
0
29
21
4
0
0
162
8.75
9.17
4.58
0.00
0.00
8.75
9.58
3.75
0.42
0.00
12.08
8.75
1.67
0.00
0.00
67.5
34
29
15
1
1
33
31
13
2
1
38
29
11
1
1
240
14.17
12.08
6.25
0.42
0.42
13.75
12.92
5.42
0.83
0.42
15.83
12.08
4.58
0.42
0.42
100.0

66
Cuadro No. 17 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Claro segn sexo.

SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
CLARO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
22
49
69
86.25
27.5
61.25
Poco
3
3.75
5
8
10.00
6.25
Nada
1
1.25
0
0
1
1.25
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
En cuanto a los estilos del Yo Negativo, en los cuadros 18 y 19 se puede observar el

estilo de violencia instrumental incluyendo adjetivos como amenazante, agresivo y atacante,
a partir de los cuales se puede destacar que los hombres se apreciaron como menos
amenazantes, agresivos y atacantes que las mujeres; sin embargo, ambos sexos llegan a
utilizar este estilo de comunicacin de manera proporcional aunque en menor medida.
Violencia Instrumental del Yo Negativo segn sexo.
SEXO
TOTAL
VIOLENCIA
Masculino
Femenino
INSTRUMENTAL
fr
%
fr
%
fr
%
Amenazante
Agresivo
Atacante
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
1
0
2
7
16
0
2
1
6
17
1
4
1
7
13
78
0.42
0.00
0.83
2.92
6.67
0.00
0.83
0.42
2.50
7.08
0.42
1.67
0.42
2.92
5.42
32.50
2
0
7
12
33
0
3
2
21
28
1
1
10
16
26
162
0.83
0.00
2.92
5.00
13.75
0.00
1.25
0.83
8.75
11.67
0.42
0.42
4.17
6.67
10.83
67.50
3
0
9
19
49
0
5
3
27
45
2
5
11
23
39
240
1.25
0.00
3.75
7.92
20.42
0.00
2.08
1.25
11.25
18.75
0.83
2.08
4.58
9.58
16.25
100.0

67
Cuadro No. 19 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Violento

Instrumental segn sexo.
SEXO
TOTAL
VIOLENCIA
Masculino
Femenino
INSTRUMENTAL
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
2
2.50
1
1.25
3
3.75
Poco
9
33
41.25
11.25 25
31.25
Nada
14
42
52.50
17.50 28
35.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
El estilo evitante se refiri a la manera seca, fra y seria en que una persona se
comunica con su pareja, en donde los hombres se consideraron menos fros y ms serios, en
cuanto a las mujeres estas se percibieron menos fras y serias y ms secas al comunicarse. En
general, las mujeres son las que utilizan ms el estilo evitante.
Cuadro No. 20 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Evitante del
Yo Negativo segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
EVITANTE
fr
%
fr
%
fr
%
Seco
Fro
Serio
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
0
2
4
9
11
0
3
4
4
15
0
4
10
5
7
78
0.00
0.83
1.67
3.75
4.58
0.00
1.25
1.67
1.67
6.25
0.00
1.67
4.17
2.08
2.92
32.50
0
2
3
15
34
1
2
8
11
32
1
5
10
15
23
162
0.00
0.83
1.25
6.25
14.17
0.42
0.83
3.33
4.58
13.33
0.42
2.08
4.17
6.25
9.58
67.50
0
4
7
24
45
1
5
12
15
47
1
9
20
20
30
240
0.00
1.67
2.92
10.00
18.75
0.42
2.08
5.00
6.25
19.58
0.42
3.75
8.33
8.33
12.50
100.0

68
Cuadro No. 21 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Evitante segn sexo.

EVITANTE
Mucho
Poco
Nada
TOTAL
SEXO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
0
0.00
2
2.50
19 23.75 26
32.5
7
26
8.75
32.5
26
32.5
54
67.5
TOTAL
fr
2
45
33
80
%
2.50
56.25
41.25
100.0

El estilo de comunicacin hiriente expresivo se defini como la forma inquisitiva,

insolente e hiriente en que una persona le platica a su pareja. De tal manera que, como lo
muestra el cuadro 22, las mujeres se apreciaron de nada a medianamente inquisitivas,
insolentes e hirientes, mientras que la mayora de los hombres se percibieron nada insolentes
ni hirientes, siendo ms inquisitivos. En el cuadro 23 se observa que las mujeres utilizan el
estilo hiriente expresivo un poco ms que los hombres sin llegar a utilizarlo mucho.
Hiriente Expresivo del Yo Negativo segn sexo.
SEXO
TOTAL
HIRIENTE EXPRESIVO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
fr
%
Muy
1
0.42
3
1.25
4
1.67
Bastante
2
0.83
4
1.67
6
2.50
Inquisitivo
Medio
6
2.50
13
19
7.92
5.42
Poco
8
3.33
12
20
8.33
5.00
Nada
9
3.75
22
31
12.92
9.17
Muy
1
0.42
0
0.00
1
0.42
Bastante
0
0.00
2
0.83
2
0.83
Insolente
Medio
5
2.08
7
2.92
12
5.00
Poco
8
3.33
16
24
10.00
6.67
Nada
12
29
41
17.08
5.00
12.08
Muy
2
0.83
0
0.00
2
0.83
Bastante
0
0.00
1
0.42
1
0.42
Hiriente
Medio
3
1.25
10
4.17
13
5.42
Poco
8
3.33
20
28
11.67
8.33
Nada
13
23
36
15.00
5.42
9.58
Total
78
32.50
162
67.50
240
100.0
69
Cuadro No. 23 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Hiriente Expresivo

segn sexo.
SEXO
TOTAL
HIRIENTE
Masculino
Femenino
EXPRESIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
2
2.50
1
1.25
3
3.75
Poco
14 17.50 32
46
57.50
40.00
Nada
10 12.50 21
31
38.75
26.25
TOTAL
26 32.50 54
67.50
80
100.0
El estilo autoritario es otra forma de comunicacin la cual fue definida como enrgica,
exigente y enjuiciadora; en base al cuadro 24 se puede destacar que ambos sexos tuvieron
una distribucin de respuestas entre los tres adjetivos, especialmente los hombres, lo que
quiere decir que ambos lo utilizan aunque poco (ver cuadro 25).
Cuadro No. 24 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Autoritario

del Yo Negativo segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
AUTORITARIO
fr
%
fr
%
fr
%
Enrgico
Exigente
Enjuiciador
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
2
5
9
5
5
4
6
7
7
2
1
3
5
11
6
78
0.83
2.08
3.75
2.08
2.08
1.67
2.50
2.92
2.92
0.83
0.42
1.25
2.08
4.58
2.50
32.5
3
17
20
9
5
5
18
16
11
4
1
10
18
17
8
162
1.25
7.08
8.33
3.75
2.08
2.08
7.50
6.67
4.58
1.67
0.42
4.17
7.50
7.08
3.33
67.50
5
22
29
14
10
9
24
23
18
6
2
13
23
28
14
240
2.08
9.17
12.08
5.83
4.17
3.75
10.00
9.58
7.50
2.50
0.83
5.42
9.58
11.67
5.83
100.0

70
Cuadro No. 25 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Autoritario segn sexo.
AUTORITARIO
Mucho
Poco
Nada
TOTAL
SEXO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
1
1.25
5
6.25
22 27.50 31
38.75
1
1.25
1
1.25
26
32.5
26
32.5
TOTAL
fr
6
53
2
80
%
7.50
66.25
2.50
100.0

Irritante expresivo fue otro estilo de comunicacin que incluy adjetivos como
latoso, enredado y difcil para hablar. En cuanto a ste, en los hombres hubo una mayor
distribucin de las respuestas, considerndose la mayora poco enredados, de poco a nada
difciles y nada latosos para comunicarse con su pareja; en el caso de las mujeres, stas
tuvieron un poco de mayor predominancia en respuestas de nada a medianamente latosas,
enredadas y difciles (ver cuadro 26).
A partir de lo cual en el cuadro 27 se puede observar la distribucin de la utilizacin

de dicho estilo de comunicacin, con mayor predominancia en su escasa utilizacin del
16.5% y 53.75% para hombres y mujeres respectivamente, tomando en cuenta que fueron
entrevistados menos hombres.
71

Irritante Expresivo del Yo Negativo segn sexo.
SEXO
TOTAL
IRRITANTE
Masculino
Femenino
EXPRESIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Latoso
Enredado
Difcil
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Total
6
4
4
5
7
6
3
3
9
5
3
2
3
9
9
78
2.50
1.67
1.67
2.08
2.92
2.50
1.25
1.25
3.75
2.08
1.25
0.83
1.25
3.75
3.75
32.5
3
8
12
17
14
2
5
15
16
16
2
5
15
21
11
162
1.25
3.33
5.00
7.08
5.83
0.83
2.08
6.25
6.67
6.67
0.83
2.08
6.25
8.75
4.58
67.5
9
12
16
22
21
8
8
18
25
21
5
7
18
30
20
240
3.75
5.00
6.67
9.17
8.75
3.33
3.33
7.50
10.42
8.75
2.08
2.92
7.50
12.50
8.33
100.0

Cuadro No. 27 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Irritante Expresivo

segn sexo.
IRRITANTE
EXPRESIVO
Mucho
Poco
Nada
TOTAL
SEXO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
7
4
8.75
5.00
13 16.25 43
53.75
6
7
7.50
8.75
26
32.5
54
67.5
TOTAL
fr
11
56
13
80
%
13.75
70.00
16.25
100.0

En base a todos los cuadros anteriores y a las calificaciones totales de cada uno de los
estilos de comunicacin, se puede decir que las mujeres utilizan ms el estilo social
afiliativo, en segundo lugar el estilo abierto y en tercer lugar el claro, siendo el menos
utilizado el violento instrumental. En cambio los hombres utilizan en primer lugar el estilo
72
social automodificador, en segundo el abierto y en tercer lugar el social afiliativo, mientras

que el menos utilizado por ellos es, al igual que las mujeres, es el estilo violento
instrumental.
A continuacin se presentan los resultados de la segunda parte del Inventario de

estilos de comunicacin para parejas, es decir de Mi Pareja tanto positiva como negativa; en
donde mas que nada se muestra lo que cada sujeto percibi con respecto a la manera en que
su pareja se comunica con ellos. As tenemos el estilo social afiliativo humorstico que se
defini como la forma alegre, cariosa y simptica en que la pareja tanto de hombres como
de mujeres entablan una conversacin. De manera que ms mujeres que hombres piensaron
que su pareja es amistosa, cariosa y alegre, por lo que para ellas hubo una mayor
predominancia de este estilo en sus parejas, mismo que puede verse en los cuadros 28 y 29.
Social Afiliativo Humorstico de Mi Pareja Positiva segn sexo.
SEXO
TOTAL
SOCIAL AFILIATIVO
Masculino
Femenino
HUMORSTICO
fr
%
fr
%
fr
%
Muy
7
2.92
26
33
13.75
10.83
Bastante
11
4.58
21
32
13.33
8.75
Alegre
Medio
7
2.92
5
2.08
12
5.00
Poco
1
0.42
2
0.83
3
1.25
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
Muy
12
33
45
18.75
5.00
13.75
Bastante
7
2.92
16
23
9.58
6.67
Carioso
Medio
4
1.67
2
0.83
6
2.50
Poco
3
1.25
2
0.83
5
2.08
Nada
0
0.00
1
0.42
1
0.42
Muy
13
34
47
19.58
5.42
14.17
Bastante
9
3.75
14
23
9.58
5.83
Amistoso
Medio
3
1.25
6
2.50
9
3.75
Poco
1
0.42
0
0.00
1
0.42
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
Total
78
32.5
162
67.5
240
100.0
73

Afiliativo Humorstico segn sexo.
SEXO
SOCIAL
TOTAL
Masculino
Femenino
AFILIATIVO
HUMORSTICO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
20 25.00 48
68
85.00
60.00
Poco
6
7.50
6
7.50
12
15.00
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
Otro estilo de comunicacin que se defini fue el social normativo el cual incluy los
adjetivos discreto, propio y correcto. En el cuadro 30 se observa que los hombres
consideraron a sus novias mas discretas y correctas y menos propias para hablar; las mujeres
percibieron a sus novios de medianamente a muy discretos, propios y correctos con mayor
tendencia a ser propios. Adems el cuadro 31 muestra que las parejas que ms utilizan el
estilo social normativo son las de los hombres, es decir las mujeres.
Social Normativo de Mi Pareja Positiva segn sexo.
SEXO
TOTAL
SOCIAL NORMATIVO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
fr
%
Muy
8
3.33
14
22
9.17
5.83
Bastante
9
3.75
18
27
11.25
7.50
Discreto
Medio
5
2.08
14
19
7.92
5.83
Poco
2
0.83
6
2.50
8
3.33
Nada
2
0.83
2
0.83
4
1.67
Muy
6
2.50
16
22
9.17
6.67
Bastante
6
2.50
17
23
9.58
7.08
Propio
Medio
11
4.58
13
24
10.00
5.42
Poco
2
0.83
5
2.08
7
2.92
Nada
1
0.42
3
1.25
4
1.67
Muy
5
2.08
11
4.58
16
6.67
Bastante
12
20
32
13.33
5.00
8.33
Correcto
Medio
6
2.50
19
25
10.42
7.92
Poco
2
0.83
3
1.25
5
2.08
Nada
1
0.42
1
0.42
2
0.83
Total
78
32.5
162
67.5
240
100.0
Fuente: Estilos de Comunicacin y Manejo de Conflictos en el noviazgo de jvenes de la
Facultad de Psicologa-U.V., agosto-febrero de 2006.
74

Normativo segn sexo.
SEXO
TOTAL
SOCIAL
Masculino
Femenino
NORMATIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
14 17.50 33
47
58.75
41.25
Poco
12 15.00 17
29
36.25
21.25
Nada
0
0.00
1
1.25
1
1.25
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
El estilo de comunicacin abierto se da de una manera directa, franca y clara, lo cual

es demostrado en los cadros 32 y 33. En base a estos se puede decir que para las mujeres sus
novios fueron predominantemente francos (14.17%), y para los hombres sus novias fueron
predominantemente claras (5.42%) en su forma de comunicacin. Siendo mayormente
utilizado este estilo por las parejas de las mujeres que las de los hombres.
Cuadro No. 32 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Abierto de

Mi Pareja Positiva segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
ABIERTO
fr
%
fr
%
fr
%
Directo
Franco
Claro
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
6
8
9
3
0
11
9
3
2
1
13
8
3
1
1
78
2.50
3.33
3.75
1.25
0.00
4.58
3.75
1.25
0.83
0.42
5.42
3.33
1.25
0.42
0.42
32.5
21
20
7
5
1
34
11
8
1
0
23
15
12
4
0
162
8.75
8.33
2.93
2.08
0.42
14.17
4.58
3.33
0.42
0.00
9.58
6.25
5.00
1.67
0.00
67.5
27
28
16
8
1
45
20
11
3
1
36
23
15
5
1
240
11.25
11.67
6.67
3.33
0.42
18.75
8.33
4.58
1.25
0.42
15.00
9.58
6.25
2.08
0.42
100

75
Cuadro No. 33 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Abierto segn

sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
ABIERTO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
19 23.75 45
64
80.00
56.25
Poco
7
8.75
9
11.25
16
20.00
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
Los cuadros 34 y 35 muestran el estilo automodificador constructivo como parte de

una comunicacin positiva de la pareja de los entrevistados. As se tiene que para la mayora
de las mujeres sus parejas fueron ms tranquilas y menos reflexivas en comparacin con lo
que opinan los hombres de sus parejas, los cuales perciben a sus novias ms reflexivas que
tranquilas o prudentes. En donde el estilo automodificador es utilizado ms por las parejas de
las mujeres (46.25%) que por las de los hombres (22.50%).
Automodificador Constructivo de Mi Pareja Positiva segn sexo.
SEXO
TOTAL
AUTOMODIFICADOR
Masculino
Femenino
CONSTRUCTIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Muy
7
2.92
20
27
11.25
8.33
Bastante
9
3.75
16
25
10.42
6.67
Prudente
Medio
7
2.92
15
22
9.17
6.25
Poco
3
1.25
2
0.83
5
2.08
Nada
0
0.00
1
0.42
1
0.42
Muy
6
2.50
18
24
10.00
7.50
Bastante
12
19
31
12.92
5.00
7.92
Reflexivo
Medio
5
2.08
8
3.33
13
5.42
Poco
2
0.83
8
3.33
10
4.17
Nada
1
0.42
1
0.42
2
0.83
Muy
10
4.17
25
35
14.58
10.42
Bastante
7
2.92
9
3.75
16
6.67
Tranquilo
Medio
6
2.5
15
21
8.75
6.25
Poco
2
0.83
4
1.67
6
2.50
Nada
1
0.42
1
0.42
2
0.83
Total
78
32.5
162
67.5
240
100.0
76
Cuadro No. 35 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja

Automodificador Constructivo segn sexo.
SEXO
TOTAL
AUTOMODIFICADOR Masculino
Femenino
CONSTRUCTIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
18 22.50 37
55
68.75
46.25
Poco
8
10.00 17
21.25
25
31.25
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
En cuanto al estilo de comunicacin emptico, los resultados se pueden observar en

los cuadros 36 y 37, en donde los hombres apreciaron a su pareja como ms considerada que
consecuente y complaciente cuando conversan; en cambio, las parejas de las mujeres
resultaron ser ms complacientes. Adems las parejas masculinas utilizan ms este estilo que
las parejas femeninas segn lo percibieron los participantes.
Emptico de Mi Pareja Positiva segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
EMPTICO
fr
%
fr
%
fr
%
Consecuente
Considerado
Complaciente
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
8
8
7
2
1
12
6
6
2
0
10
8
6
2
0
78
3.33
3.33
2.92
0.83
0.42
5.00
2.50
2.50
0.83
0.00
4.17
3.33
2.50
0.83
0.00
32.5
16
17
14
7
0
19
22
10
2
1
25
16
9
2
2
162
6.67
7.08
5.83
2.92
0.00
7.92
9.17
4.17
0.83
0.42
10.42
6.67
3.75
0.83
0.83
67.5
24
25
21
9
1
31
28
16
4
1
35
24
15
4
2
240
10.00
10.42
8.75
3.75
0.42
12.92
11.67
6.67
1.67
0.42
14.58
10.00
6.25
1.67
0.83
100.0

77
Cuadro No. 37 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Emptico

segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
EMPTICO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
18
41 51.25 59
73.75
22.5
Poco
8
10.00 12 15.00 20
25.00
Nada
0
0.00
1
1.25
1
1.25
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
El estilo claro de comunicacin de la pareja incluye los adjetivos racional,

congruente y explcito, a partir de los cuales la mayora de los sujetos masculinos
consideraron que su pareja es bastante ms explcita cuando conversan con ellos, en
comparacin con los sujetos femeninos que consideraron que su pareja tiende a ser muy
racional y congruente, habiendo poca diferencia entre este ltimo y el ser explcito al hablar
(cuadro 38).
De manera general tanto para hombres como para mujeres dicho estilo de
comunicacin es utilizado proporcionalmente, sin embargo los hombres son los que
destacaron un poco ms en la percepcin que tienen en cuanto al manejo de este estilo de su
pareja (23.75%) tal como se observa en el cuadro39.
78
Cuadro No. 38 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Claro

SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
CLARO
fr
%
fr
%
fr
%
Racional
Congruente
Explcito
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
6
11
6
3
0
10
6
7
2
1
5
16
0
4
1
78
2.50
4.58
2.50
1.25
0.00
4.17
2.50
2.92
0.83
0.42
2.08
6.67
0.00
1.67
0.42
32.5
21
14
15
3
1
18
16
13
6
1
17
15
12
10
0
162
8.75
5.83
6.25
1.25
0.42
7.50
6.67
5.42
2.50
0.42
7.08
6.25
5.00
4.17
0.00
67.5
27
25
21
6
1
28
22
20
8
2
22
31
12
14
1
240
11.25
10.42
8.75
2.50
0.42
11.67
9.17
8.33
3.33
0.83
9.17
12.92
5.00
5.83
0.42
100.0

Cuadro No. 39 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Claro segn

sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
CLARO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
19 23.75 37
56
70.00
46.25
Poco
6
7.50
16
20.00
22
27.50
Nada
0
0.00
1
1.25
1
1.25
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
En cuanto al estilo social expresivo de la pareja, fue referido a una comunicacin

basada en el aspecto sociable, platicador y risueo. En base al cuadro 40 se puede decir que
para gran parte de los hombres contest que sus parejas suelen ser muy risueas, en cambio
las parejas de las mujeres resultaron ser mas sociables y platicadoras que risueas. Por lo que
79
result que las parejas de las mujeres se comunican ms de manera social expresiva que las
de los hombres de acuerdo con ellos mismos.

Social Expresivo de Mi Pareja Positiva segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
SOCIAL EXPRESIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Sociable
Platicador
Risueo
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
10
10
3
3
0
11
5
7
2
1
14
7
4
0
1
78
4.17
4.17
1.25
1.25
0.00
4.58
2.08
2.92
0.83
0.42
5.83
2.92
1.67
0.00
0.42
32.5
32
9
5
5
3
36
8
8
1
1
25
20
6
2
0
162
13.33
3.75
2.08
2.08
1.25
15.00
3.33
3.33
0.42
0.42
10.42
8.33
2.50
0.83
0.00
67.5
42
19
8
8
3
47
13
15
3
2
39
27
10
2
1
240
17.50
7.92
3.33
3.33
1.25
19.58
5.42
6.25
1.25
0.83
16.25
11.25
4.17
0.83
0.42
100.0

Cuadro No. 41 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Social Expresivo

segn sexo.
SEXO
TOTAL
SOCIAL
Masculino
Femenino
EXPRESIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
18
44
62
77.5
22.50
55.00
Poco
8
10.00
9
11.25 17
21.25
Nada
0
0.00
1
1.25
1
1.25
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
80
De acuerdo con el cuadro 42 del estilo de comunicacin violencia instrumental y

expresiva, ms mujeres percibieron a su pareja nada humillante, hiriente ni grosera, en
comparacin con la apreciacin de los hombres hacia su pareja; sin embargo tambin los
hombres consideraron que su pareja no es humillante, hiriente, ni grosera. As tenemos en el
cuadro 43 que la pareja de los hombres puede utilizar mayormente el estilo mencionado.

Violencia Instrumental y Expresiva de Mi Pareja Negativa segn sexo.
SEXO
VIOLENCIA
TOTAL
Masculino
Femenino
INSTRUMENTAL Y
EXPRESIVA
fr
%
fr
%
fr
%
Humillante
Grosero
Hiriente
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
0
1
2
4
19
1
1
4
8
12
0
1
6
5
14
78
0.00
0.42
0.83
1.67
7.92
0.42
0.42
1.67
3.33
5.00
0.00
0.42
2.50
2.08
5.83
32.5
1
1
3
10
39
1
1
6
16
30
0
2
6
13
33
162
0.42
0.42
1.25
4.17
16.25
0.42
0.42
2.50
6.67
12.50
0.00
0.83
2.50
5.42
13.75
67.5
1
2
5
14
58
2
2
10
24
42
0
3
12
18
47
240
0.42
0.83
2.08
5.83
24.17
0.83
0.83
4.17
10.00
17.50
0.00
1.25
5.00
7.50
19.58
100.0

Cuadro No. 43 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Violento

Instrumental y Expresivo segn sexo.
SEXO
VIOLENCIA
TOTAL
Masculino
Femenino
INSTRUMENTAL
Y EXPRESIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
0
0
2
2.50
2
2.50
Poco
12 15.00 22
27.50
34
42.50
Nada
14 17.50 30
44
55.00
37.50
TOTAL
26 32.50 54
67.50
80
100.0
81
Por otra parte, los adjetivos montono, distante y aptico son los que describieron al
estilo de comunicacin negativo de la pareja de los encuestados; as tenemos, en el cuadro
44, que para ms hombres sus novias fueron escasamente apticas, mientras que para la
mayora de las mujeres sus novios no fueron ni distantes ni montonos, pero fueron de nada
a poco apticos (10.00% y 6.25% respectivamente). Ya en el cuadro 45 se muestra con ms
claridad que las parejas femeninas se comunican ms con un estilo evitante que las parejas
masculinas.

SEXO
EVITANTE
Montono
Distante
Aptico
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
TOTAL
Masculino
fr
%
Femenino
fr
%
fr
2
0
5
11
8
1
3
4
9
9
0
0
4
12
10
78
1
9
8
10
26
1
2
9
10
32
2
4
9
15
24
162
3
9
13
21
34
2
5
13
19
41
2
4
13
27
34
240
1.25
3.75
5.42
8.75
14.17
0.83
2.08
5.42
7.92
17.83
0.833
1.67
5.42
11.25
14.17
100.0
0.83
0.00
2.08
4.58
3.33
0.42
1.25
1.67
3.75
3.75
0.00
0.00
1.67
5.00
4.17
32.5
0.42
3.75
3.33
4.17
10.83
0.42
0.83
3.75
4.17
13.33
0.83
1.67
3.75
6.25
10.00
67.5

82
Cuadro No. 45 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Evitante segn

sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
EVITANTE
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
1
1.25
3
3.75
4
5.00
Poco
17 21.25 28
45
56.25
35.00
Nada
8
10.00 23
29.00
31
38.75
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
En los cuadros 46 y 47 se muestra el estilo de comunicacin autoritario referido a un

modo exigente, dominante y controlador en el habla de la pareja; en donde para la mayora
de hombres y mujeres su pareja suele ser medianamente exigente ms que dominante o
controladora, en donde las parejas de gnero femenino resultaron ms controladoras y
dominantes en comparacin con las parejas de gnero masculino. Por lo mismo, las mujeres
son las que utilizan mayormente el estilo autoritario, aunque ambos sexos lo utilizan poco.
Cuadro No. 46 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Autoritario
SEXO
TOTAL
AUTORITARIO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
fr
%
Muy
0
0.00
5
2.083
5
2.08
Bastante
4
1.67
7
2.92
11
4.58
Medio
11
4.58
17
28
11.67
7.08
Exigente
Poco
8
3.33
13
21
8.75
5.42
Nada
3
1.25
12
15
6.25
5.00
Muy
2
0.83
4
1.67
6
2.5
Bastante
4
1.67
6
2.50
10
4.17
Medio
5
2.08
5
2.08
10
4.17
Dominante
Poco
5
2.08
9
3.75
14
5.83
Nada
10
4.17
30
40
16.67
12.50
Muy
4
1.67
5
2.08
9
3.75
Bastante
1
0.42
5
2.08
6
2.50
Controlador
Medio
4
1.67
7
2.92
11
4.58
Poco
9
3.75
15
24
10.00
6.25
Nada
8
3.333
22
30
12.50
9.17
Total
78
32.5
162
67.5
240
100.0
83
Cuadro No. 47 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Autoritario

segn sexo.
AUTORITARIO
Mucho
Poco
Nada
TOTAL
SEXO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
2
2.50
9
11.25
20 25.00 30
37.50
4
5.00
15
18.75
26
32.5
54
67.5
TOTAL
fr
11
49
19
80
%
13.75
61.25
23.75
100.0

Otra forma en que la pareja suele comunicarse es mediante el estilo ambiguo

rechazante, es decir, lo hacen de una manera rebuscada, limitante y rechanzante. El cuadro
48 muestra que la percepcin que tuvieron los hombres de su pareja es menos limitante y
rechazante pero ms rebuscada al entablar una conversacin; de igual manera las mujeres
reflejaron que su pareja es ms rebuscada. Sin embargo comparando ambos sexos se puede
decir que aunque de manera escasa, las parejas de los hombres utilizan ms este estilo de
comunicacin, aunque gran parte de los participantes de ambos sexos resultaron ser poco
ambiguo rechazantes, esto se puede observar en el cuadro 49.
84
Cuadro No. 48 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Ambiguo

Rechazante de Mi Pareja Negativa segn sexo.
SEXO
TOTAL
AMBIGUO
Masculino
Femenino
RECHAZANTE
fr
%
fr
%
fr
%
Rebuscado
Limitante
Rechazante
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
1
5
7
5
8
1
1
2
8
14
0
1
3
7
15
78
0.42
2.08
2.92
2.08
3.33
0.42
0.42
0.83
3.33
5.83
0.00
0.42
1.25
2.92
6.25
32.5
0
6
12
20
16
2
3
8
13
28
0
0
2
18
34
162
0.00
2.50
5.00
8.33
6.67
0.83
1.25
3.33
5.42
11.67
0.00
0.00
0.83
7.50
14.17
67.5
1
11
19
25
24
3
4
10
21
42
0
1
5
25
49
240
0.42
4.58
7.92
10.42
10.00
1.25
1.67
4.17
8.75
17.50
0.00
0.42
2.08
10.42
20.42
100.0

Cuadro No. 49 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Ambiguo

Rechazante segn sexo.
SEXO
TOTAL
AMBIGUO
Masculino
Femenino
RECHAZANTE
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
0
0.00
0
0.00
0
0.00
Poco
18
35
53
66.25
22.50
43.75
Nada
8
10.00
19
23.75
27
33.75
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
En base al estilo de comunicacin maquiavlico la pareja puede ser quisquillosa,

dictatorial y censurante en su forma de hablar. De manera que las parejas femeninas pueden
ser poco censurantes y quisquillosas y menos dictatoriales, as mismo las parejas de gnero
masculino pueden en primer lugar ms quisquillosas que censurantes, pero ms censurantes
85
que dicatatoriales (ver cuadro 50). Por lo cual, como se observa en el cuadro 51, para las
mujeres, aunque de forma escasa, los hombres emplean mayormente dicho estilo que las
mujeres de acuerdo a lo que respondieron los hombres.

Maquiavlico de Mi Pareja Negativa segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
MAQUIAVLICO
fr
%
fr
%
fr
%
Quisquilloso
Dictatorial
Censurante
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
3
5
5
9
4
2
2
5
6
11
1
3
4
11
7
78
1.25
2.08
2.08
3.75
1.67
0.83
0.83
2.08
2.50
4.58
0.42
1.25
1.67
4.58
2.92
32.5
5
7
21
11
10
2
2
8
11
31
2
4
15
8
25
162
2.08
2.92
8.75
4.58
4.17
0.83
0.83
3.33
4.58
12.92
0.83
1.67
6.25
3.33
10.42
67.5
8
12
26
20
14
4
4
13
17
42
3
7
19
19
32
240
3.33
5.00
10.83
8.33
5.83
1.67
1.67
5.42
7.08
17.50
1.25
2.92
7.92
7.92
13.33
100.0

Cuadro No. 51 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Maquiavlico

segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
MAQUIAVLICO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
4
5.00
3
3.75
7
8.75
Poco
18 22.50 43
61
76.25
53.75
Nada
4
5.00
8
10.00
12
15.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
86
El estilo chismoso se ve reflejado en los cuadros 52 y 53 como una manera chismosa,

conflictiva y criticona en que la pareja entabla una conversacin. Mediante el primer cuadro
se ve que los chicos consideraron a las mujeres menos chismosas y conflictivas y poco ms
criticonas; sin embargo las mujeres percibieron a los hombres en primer lugar mayormente
conflictivos y luego poco chismosos y criticones; sin embargo los hombres resultaron ser
ms criticones y chismosos que las mujeres. Ya en el segundo cuadro se observa que las
mujeres (16.25%) fueron detectadas como las que utilizan ligeramente ms el estilo
chismoso que los hombres, siempre tomando en cuenta que el instrumento fue aplicado a un
hombre por cada dos mujeres.
Cuadro No. 52 Distribucin de las respuestas del Estilo de Comunicacin Chismoso

SEXO
CHISMOSO
Chismoso
Conflictivo
Criticn
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
TOTAL
Masculino
fr
%
Femenino
fr
%
fr
1
0
2
6
17
2
4
3
5
12
3
2
4
9
8
78
3
4
5
16
26
1
3
5
19
26
1
5
6
16
26
162
4
4
7
22
43
3
7
8
24
38
4
7
10
25
34
240
1.67
1.67
2.92
9.167
17.92
1.25
2.92
3.33
10.00
15.83
1.67
2.92
4.17
10.42
14.17
100.0
0.42
0.00
0.83
2.50
7.08
0.83
1.67
1.25
2.08
5.00
1.25
0.83
1.67
3.75
3.33
32.5
1.25
1.67
2.08
6.67
10.83
0.42
1.25
2.08
7.92
10.83
0.42
2.08
2.50
6.67
10.83
67.5

87
Cuadro No.53 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Chismoso

segn sexo.
CHISMOSO
Mucho
Poco
Nada
TOTAL
SEXO
Masculino
Femenino
fr
%
fr
%
2
2.50
2
2.50
13 16.25 27
33.75
11 13.75 25
31.25
26
32.5
54
67.5
TOTAL
fr
4
40
36
80
%
5.00
50.00
45.00
100.0

Por ltimo, se plasma el estilo impulsivo como una forma de comunicacin negativa
de la pareja, la cual incluye los adjetivos impulsivo, destructivo e inconforme. En base al
cuadro 54 se puede rescatar que para los muchachos sus novias son ms inconformes que
impulsivas y destructivas, y para las muchachas sus novios son ms inconformes que
destructivos; sin embargo comparando las respuestas de ambos sexos, hay un mayor
porcentaje que dice que las mujeres son menos impulsivas, destructivas e inconformes que
los hombres. De igual manera el cuadro 55 muestra que las parejas de gnero masculino
suele utilizar ms el estilo impulsivo (37.50%) que las del sexo opuesto.
88

Impulsivo de Mi Pareja Negativa segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
IMPULSIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Impulsivo
Destructivo
Inconforme
Total
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
Muy
Bastante
Medio
Poco
Nada
2
4
3
4
13
0
1
6
3
16
2
3
6
3
12
78
0.83
1.67
1.25
1.67
5.42
0.00
0.42
2.50
1.25
6.67
0.83
1.25
2.50
1.25
5.00
32.5
5
6
10
11
22
1
0
0
14
39
2
4
13
16
19
162
2.08
2.50
4.17
4.58
9.17
0.42
0.00
0.00
5.83
16.25
0.83
1.67
5.42
6.67
7.92
67.5
7
10
13
15
35
1
1
6
17
55
4
7
19
19
31
240
2.92
4.17
5.42
6.25
14.58
0.42
0.42
2.50
7.08
22.92
1.67
2.92
7.92
7.92
12.92
100.0

Cuadro No. 55 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Impulsivo

segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
IMPULSIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
2
2.50
1
1.25
3
3.75
Poco
14
30 37.50 44
55.00
17.50
Nada
10
12.50
23 28.75 33
41.25
TOTAL
26
32.50
54
67.5
80
100.0
De acuerdo a la respuestas de los sujetos entrevistados, los estilos de comunicacin

de mayor predominancia utilizados por la pareja de las mujeres son, en primer instancia el
estilo social afiliativo humorstico, en segundo lugar el social expresivo y en tercer lugar el
abierto; adems el que menos utilizan es el violento instrumental y expresivo. En cuanto a la
89
pareja de los hombres el ms utilizado es el social expresivo, luego el social afiliativo

humorstico y enseguida el estilo emptico; siendo el estilo violento instrumental y expresivo
el que menos utilizan.
Asimismo, en base al anlisis estadstico realizado con el programa Statistica, se

obtuvieron correlaciones (r) entre los estilos de comunicacin propios y de la pareja, de las
cuales solo se tomaron en cuenta las que tuvieron un nivel de significancia mayor al 95%.
Se encontr una correlacin positiva significativa al p<0.05 entre el estilo de

comunicacin social afiliativo y los estilos de comunicacin de la pareja: social afiliativo
humorstico (r=0.4137), social normativo (r=0.2545), abierto (r=0.3509), automodificador
constructivo (r=0.4242), emptico (r=0.3068), claro (r=0.3892), social expresivo
(r=0.3072). De igual manera se encontr una correlacin negativa significativa al p<0.05
entre el mismo estilo y los estilos de comunicacin de la pareja: violencia instrumental y
expresiva (r=-0.2728), evitante (r=-0.2777), ambiguo rechazante (r=-0.2329), chismoso
(r=-0.2658) e impulsivo (r=-0.3385). Lo cual se traduce en que los estudiantes que se
describieron mayormente como social afiliativos percibieron que su pareja utiliza ms los
estilos de comunicacin positivos, sobre todo el social afiliativo humorstico y el
automodificador constructivo, y menos los estilos de comunicacin negativos mencionados
principalmente el impulsivo.
Tambin se hall una corelacin positiva significativa al p<0.05 entre el estilo de

comunicacin social automodificador y los estilos de la pareja: automodificador constructivo
(r=0.2989), emptico (r=0.3996) y claro (r=0.3564). Y una correlacin negativa
90
significativa al p<0.05 entre dicho estilo y el estilo impulsivo (r=-0.2812) de la pareja. Por
lo que mientras los alumnos ms se consideraron social automodificadores, ms percibieron
que su pareja es emptica, clara y automodificadora constructiva, y menos impulsivas en su
comunicacin.
En cuanto al estilo de comunicacin simptico, se encontr una correlacin positiva

significativa al p<0.05 entre el estilo de comunicacin social afiliativo humorstico
(r=0.2273) y emptico (r=0.2337) de la pareja; y una correlacin negativa significativa al
p<0.05 con el estilo de comunicacin evitante (r=-0.2320) de la pareja. Entonces mientras
ms simptica result ser la persona, ms emptico y social afiliativo humorstico percibi a
su pareja, y menos evitante cuando se comunican.
De acuerdo al estilo abierto propio de comunicacin, se encontr una correlacin

positiva significativa al p<0.05 entre el estilo de comunicacin abierto (r=0.3037),
automodificador constructivo (r=0.2353) y emptico (r=0.3612); y una correlacin negativa
significativa al p<0.05 entre el estilo violento instrumental y expresivo (r=-0.3028),
chismoso (r=-0.2440) e impulsivo (r=-0.3125) de la pareja. Ello significa que los alumnos
que resultaron ser abiertos en la comunicacin con su pareja, percibieron que sta utiliza ms
los estilos positivos emptico, abierto y automodificador constructivo, y menos los estilos
impulsivo, violento instrumental y expresivo, y chismoso.
Por otra parte se hall una correlacin positiva significativa al p<0.05 entre el estilo
social normativo propio y los estilos de la pareja: social afiliativo y humorstico (r=0.2737),
social normativo (r=0.3405), abierto (r=0.2986), automodificador constructivo (r=0.2801),
91
emptico (r=0.3706), claro (r=0.4088) y social expresivo (r=0.2866) de la pareja; y una

correlacin negativa significativa al p<0.05 con el estilo de comunicacin de la pareja
impulsivo (r=-0.3077). Lo cual muestra que los estudiantes que consideraron tener un estilo
social normativo, percibieron que su pareja utiliza estilos ms positivos como el claro en
primer lugar, el emptico y el social normativo adems de los ya mencionados; asimismo
percibieron que su pareja recurre menos al estilo impulsivo.
Tambin se descubri una correlacin no significativa al p<0.05 entre el estilo

comunicativo racional reflexivo y los estilos de comunicacin tanto positivos como
negativos de la pareja.
Por otro lado, se localiz una correlacin positiva significativa al p<0.05 entre el
estilo claro y los estilos social normativo (r=0.2746), automodificador constructivo
(r=0.2313), emptico (r=0.3364) y claro (r=0.2457) de la pareja; y una correlacin negativa
no significativa al p<0.05 entre el mismo estilo de comunicacin propio y los estilos de
comunicacin negativos de la pareja. En base a ello se puede decir que los jvenes que se
perciben con un estilo de comunicacin claro, perciben a sus parejas con estilos de
comunicacin positivos: emptico, social normativo, claro y por ltimo automodificador
constructivo.
Adems se hall una correlacin positiva significativa al p<0.05 entre el estilo de

comunicacin violento instrumental y los estilos de comunicacin de la pareja: violento
instrumental (r=0.4260), evitante (r=0.3546), autoritario (r=0.3026), ambiguo rechazante
(r=0.4750), maquiavlico (r=0.3994), chismoso (r=0.4704) e impulsivo (r=0.4713).
92
Asimismo se descubri una correlacin negativa significativa al p<0.05 entre dicho estilo
propio y el estilo de comunicacin social afiliativo (r=-0.2376), social normativo (r=0.2612), abierto (r=-0.3323), automodificador constructivo (r=-0.4246), emptico (r=0.4304), claro (r=-0.4983) y social expresivo (r=-0.3243) de la pareja. Lo cual quiere decir
que el alumno que se percibi con un estilo de comunicacin violento instrumental,
consider que su pareja utiliza menos los estilos de comunicacin positivos antes
mencionados, utilizando ms los estilos de comunicacin negativos como ambiguo
rechazante, impulsivo, chismoso y violento instrumental principalmente, adems de los
anteriormente mencionados.
Respecto al estilo evitante, se descubri una correlacin positiva significativa al

p<0.05 con los estilos de comunicacin de la pareja: violento instrumental y expresivo
(r=0.2607), evitante (r=0.4914), ambiguo rechazante (r=0.2459), maquiavlico (r=0.3915),
chismoso (r=0.4704) e impulsivo (r=0.4713). Y una correlacin negativa significativa al
p<0.05 con los estilos social afiliativo y humorstico (r=-0.3808), abierto (r=-0.2842),
automodificador constructuvo (r=-0.2854), emptico (r=-0.3152), claro (r=-0.3461) y social
expresivo (r=-0.3353) de la pareja. Por lo que, mientras ms utilizan los jvenes el estilo
evitante, ms perciben la comunicacin de su pareja como negativa con estilos como el
evitante, el impulsivo y el chismoso principalmente; y menos positiva con estilos como
social afiliativo y humorstico, claro y social expresivo primordialmente.
Con el estilo hiriente expresivo se localiz una correlacin positiva significativa al

p<0.05 con los estilos de comunicacin de la pareja: violento instrumental y expresivo
(r=0.4056), evitante (r=0.2877), ambiguo rechazante (r=0.3778), maquiavlico (r=0.3301),
93
chismoso (r=0.4541) e impulsivo (r=0.3432). De igual manera se encontr una correlacin

negativa significativa al p<0.05 con los estilos de comunicacin de la pareja: social
normativo (r=-0.2336), abierto (r=-0.3051), claro (r=-0.2944) y social expresivo (r=0.2575). Entonces, mientras ms es utilizado el estilo hiriente expresivo, mayor es la
percepcin de que su pareja utiliza estilos de comunicacin negativos tales como el
chismoso, el violento instrumental y expresivo, y el rechazante como los tres principales. Por
otro lado existe menor percepcin de que la pareja utiliza los estilos positivos de
comunicacin: abierto y claro primordialmente.
Asimismo se hall una correlacin negativa no significativa al p<0.05 entre el estilo

de comunicacin autoritario y los estilos positivos de comunicacin de la pareja;
encontrndose una correlacin positiva significativa al p<0.05 con el estilo de comunicacin
chismoso (r=0.3091) e impulsivo de la pareja (r=0.2618). En base a lo cual se puede decir
que cuando los jvenes utilizan el estilo autoritario para comunicarse con su pareja,
consideran que su pareja tambin se comunica con un estilo negativo como el chismoso y el
impulsivo.
Otra correlacin positiva significativa al p<0.05 que se encontr fue entre el estilo
irritante expresivo y los estilos de comunicacin violento instrumental y expresivo
(r=0.2980),
ambiguo
rechazante
(r=0.2851),
maquiavlico
(r=0.2808),
chismoso
(r=0.3904) e impulsivo (r=0.3685) de la pareja. Y se hall una correlacin negativa

significativa al p<0.05 con el estilo de comunicacin claro (r=-0.2493) de la pareja. Esto
quiere decir que mientras ms se utiliza el estilo de comunicacin irritante expresivo, mayor
es la percepcin de que la pareja utiliza estilos negativos de comunicacin como es el
94
chismoso, el impulsivo y el maquiavlico fundamentalmente; y menor la percepcin de que

la pareja utiliza el estilo claro de comunicacin positiva.
MANEJO DE CONFLICTOS
En los siguientes cuadros se ven reflejadas las respuestas obtenidas por hombres y
mujeres del segundo instrumento referido a las estrategias que la pareja puede utilizar para el
manejo de conflictos. El manejo de conflictos consta de siete estrategias, la de
negociacin/comunicacin,
automodificacin,
afecto,
evitacin,
racional
reflexivo,
acomodacin y separacin, las cuales pueden ser utilizadas en mayor o menor medida, a
continuacin se describe cada una:
En el cuadro 56 se muestra la estrategia de negociacin/comunicacin conformada

por 26 tems. En primer lugar, se ve que la mayora de las mujeres hablan con su pareja ms
que cualquier otra cosa (2.16%); en el caso de los hombres, ellos contestaron que prefieren
pedirle a su pareja que entre los dos lleguen a una solucin (0.91%). En segundo lugar, las
mujeres contestaron que siempre tratan de escuchar a su pareja (1.92%) y se preocupan
porque se conserve la relacin (1.92%); y los hombres qur hablan frecuentemente con su
pareja (0.87%). En tercer lugar, result que las mujeres siempre suelen decirle a su pareja
cmo se sienten respecto al conflicto presente (1.78%), por su parte los hombres
respondieron que discuten el problema hasta llegar a una solucin (0.82%), se preocupan
porque se conserve la relacin (0.82%) o buscan una solucin (0.82%). En cuarto lugar, las
mujeres siempre discuten el problema hasta encontrar alguna solucin (1.73%), tratan de
95
entablar un dilogo con su pareja (1.73%) o simplemente buscan una solucin (1.73%); en
cambio los hombres tratan de llegar a un acuerdo con su pareja (0.77%).
Por otra parte tanto hombres como mujeres contestaron que lo que nunca hacen es no
darle importancia a las problemticas que tengan en su relacin con un 0.63% y 1.69%
respectivamente. Adems la mayora de las mujeres nunca ignoran lo que les molesta de su
pareja (1.00%), mientras que los hombres s suelen hacerlo aunque rara vez (0.58%).
Tambin cabe destacar que las mujeres tratan de comprender el punto de vista de su pareja
ms que los hombres, pero hay un mayor porcentaje de hombres que de mujeres que exigen
a su pareja discutir lo que les molesta. Ya en el cuadro 57 se muestra que las mujeres
(63.75%) utilizan ms la estrategia de negociacin/comunicacin que los hombres.
Cuadro No. 56 Distribucin de las respuestas de la Estrategia
Negociacin/Comunicacin para el Manejo de Conflictos segn sexo.
SEXO
TOTAL
NEGOCIACIN/
Masculino
Femenino
COMUNICACIN
fr
%
fr
%
fr
%
Siempre
18
45
63
3.03
0.87
2.16
Frecuentemente
4
0.19
8
0.39
12
0.58
Algunas veces
2
0.09
0
0.00
2
0.09
Hablo con mi pareja.
Rara vez
1
0.05
1
0.05
2
0.09
Nunca
1
0.05
0
0.00
1
0.05
Siempre
19
35
54
2.60
0.91
1.68
Frecuentemente
3
0.14
15
0.72
18
0.87
Le pido que entre los
Algunas veces
2
0.09
3
0.14
5
0.24
dos lleguemos a una
solucin.
Rara vez
2
0.09
0
0.00
2
0.09
Nunca
0
0.00
1
0.05
1
0.05
Siempre
17
36
53
2.55
0.82
1.73
Frecuentemente
3
0.14
16
0.77
19
0.91
Discuto el problema
hasta llegar a una
Algunas veces
5
0.24
1
0.05
6
0.29
solucin
Rara vez
1
0.05
1
0.05
2
0.09
Nunca
0
0.00
0
0.00
0
0.00
Siempre
15
32
47
2.26
0.72
1.54
Platico con mi pareja
hasta llegar a un
Frecuentemente
7
0.34
18
0.87
24
1.153
acuerdo.
Algunas veces
2
0.09
4
0.19
6
0.29
96
Rara vez
0.09
0.05
0.14
Nunca
0.00
0.00
0.00
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
13
8
4
1
0
16
7
0.63
0.39
0.19
0.05
0.00
0.77
0.34
29
21
3
0
1
40
12
1.39
1.00
0.14
0.00
0.05
1.92
0.58
42
29
7
1
1
56
19
2.019
1.39
0.34
0.5
0.05
2.70
0.91
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
1
2
0
11
11
3
1
0
12
9
2
3
0
14
8
2
2
0
14
10
1
1
0
0.05
0.09
0.00
0.53
0.53
0.14
0.05
0.00
0.58
0.43
0.09
0.14
0.00
0.67
0.39
0.09
0.09
0.00
0.67
0.48
0.05
0.05
0.00
1
1
0
38
14
2
0
0
29
20
3
1
1
36
18
0
0
0
40
11
3
0
0
0.05
0.05
0.00
1.83
0.67
0.09
0.00
0.00
1.40
0.96
0.14
0.05
0.05
1.73
0.87
0.00
0.00
0.00
1.92
0.53
0.14
0.00
0.00
2
3
0
49
25
5
1
0
41
29
5
4
1
50
26
2
2
0
54
21
4
1
0
0.09
0.14
0.00
2.36
1.20
0.24
0.05
0.00
1.97
1.40
0.24
0.19
0.05
2.40
1.25
0.09
0.09
0.00
2.60
1.00
0.19
0.05
0.00
Siempre
Frecuentemente
Le digo cmo me
Algunas veces
siento.
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Me preocupo porque se Algunas veces
conserve la relacin.
Rara vez
Nunca
Llego a un acuerdo con
Siempre
mi pareja.
12
8
2
2
2
17
7
2
0
0
0.58
0.39
0.09
0.09
0.09
0.82
0.34
0.09
0.00
0.00
37
13
2
2
0
40
12
1
1
0
1.78
0.63
0.09
0.09
0.00
1.92
0.58
0.05
0.05
0.00
49
21
4
4
2
57
19
3
1
0
2.36
1.00
0.19
0.19
0.09
2.74
0.91
0.14
0.05
0.00
16
0.77
33
1.59
49
2.36
Hablo las cosas

abiertamente.
Muestro deseos de
solucionar los
problemas.
Le digo lo que pienso.
Trato de aumentar la
comunicacin.
Trato de entablar un
dilogo con mi pareja.
Lo(a) escucho.
97
Trato de comprender
su punto de vista.
Dejo que se
desahogue.
Trato de entender lo
que est sucediendo.
Lo(a) comprendo.
Busco una solucin.
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
7
3
0
0
9
0.34
0.14
0.00
0.00
0.43
14
5
1
1
26
0.67
0.24
0.05
0.05
1.25
21
8
1
1
35
1.00
0.39
0.05
0.05
1.68
Frecuentemente
11
0.53
25
1.20
36
1.73
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
4
2
0
10
8
7
0
1
13
11
2
0
0
5
12
0.19
0.09
0.00
0.48
0.39
0.34
0.00
0.05
0.63
0.53
0.09
0.00
0.00
0.24
0.58
3
0
0
31
11
9
1
2
30
22
2
0
0
18
21
0.14
0.00
0.00
1.49
0.53
0.43
0.05
0.09
1.44
1.06
0.09
0.00
0.00
0.87
1.00
7
2
0
41
19
16
1
3
43
33
4
0
0
23
33
0.34
0.09
0.00
1.97
0.913
0.77
0.05
0.14
2.07
1.59
0.19
0.00
0.00
1.10
1.59
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
6
2
1
17
6
3
0
0.29
0.09
0.05
0.82
0.29
0.14
0.00
12
3
0
36
15
3
0
0.58
0.14
0.00
1.73
0.72
0.14
0.00
18
5
1
53
21
6
0
0.87
0.24
0.05
2.55
1.00
0.29
0.00
Nunca
0.00
0.00
0.00
14
8
2
3
0
13
7
5
0
0.67
0.39
0.09
0.14
0.00
0.63
0.34
0.24
0.00
24
19
8
3
0
30
17
4
1
1.15
0.91
0.39
0.14
0.00
1.44
0.82
0.19
0.05
37
27
10
6
0
43
24
9
1
1.78
1.30
0.48
0.29
0.00
2.07
1.15
0.43
0.05
Nunca
0.05
0.09
0.14
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
1
2
5
12
0.05
0.09
0.24
0.58
2
5
11
15
0.09
0.24
0.53
0.72
3
7
16
27
0.14
0.34
0.77
1.30
Siempre
Frecuentemente
Soy accesible.
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Tomo en consideracin Algunas veces
su forma de pensar.
Rara vez
Ignoro lo que me
molesta en mi pareja.
98
Le doy mi apoyo.
Soy ms comprensivo.
Le exijo que
discutamos lo que nos
molesta.
Busco que estemos

solos.
No le doy importancia.
Total
Nunca
0.29
21
1.00
27
1.30
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
17
4
5
0
0
10
10
0.82
0.19
0.24
0.00
0.00
0.48
0.48
32
15
6
1
0
16
23
1.54
0.72
0.29
0.5
0.00
0.77
1.10
49
19
11
1
0
26
33
2.36
0.91
0.53
0.05
0.00
1.25
1.59
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
6
0
0
11
3
9
2
0.29
0.00
0.00
0.53
0.14
0.43
0.09
12
3
0
19
22
10
3
0.58
0.14
0.00
0.91
1.06
0.48
0.14
18
3
0
30
25
19
5
0.87
0.14
0.00
1.44
1.20
0.91
0.24
Nunca
0.05
0.00
0.05
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
9
9
7
1
0
1
0
0.43
0.43
0.34
0.05
0.00
0.05
0.00
20
23
6
4
1
1
0
0.96
1.10
0.29
0.19
0.05
0.05
0.00
29
32
13
5
1
2
0
1.40
1.54
0.63
0.24
0.05
0.09
0.00
Algunas veces
Rara vez
Nunca
3
9
13
676
0.14
0.43
0.63
32.5
8
10
35
1404
0.39
0.48
1.69
67.5
11
19
48
2080
0.53
0.91
2.31
100.0

Cuadro No. 57 Distribucin de la Estrategia Negociacin/Comunicacin para el

SEXO
TOTAL
NEGOCIACIN/
Masculino
Femenino
COMUNICACIN
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
21 26.25 51 63.75 72 90.00
Poco
5
6.25
2
2.50
7
8.75
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80 100.0
99
La automodificacin es una estrategia para el manejo de conflictos que consta de diez

tems relacionado con la prudencia, la empata, la calma y la no agresin; de manera que en
base al cuadro 58 se puede observar que la mayora de las mujeres respondieron que siempre
tratan de no agredir a su pareja (2.50%), y frecuentemente tratan de ponerse en su lugar
(3.38%), aceptan sus propios errores (3.00%), procuran ser prudentes (2.88%), tratan de no
causar los problemas (2.88%) y son pacientes (2.30%). Algunas veces, hacen cosas que
molestan a su pareja (3.38%), cambian sus actos que pudieran estar causando los problemas
de pareja (2.75%) o se ponen a la defensiva (2.13%).
En cuanto a los muchachos, su gran mayora contestaron que siempre tratan de no

agredir a su pareja (1.88%), suelen ser siempre pacientes (1.63%), procuran ser prudentes
con su pareja (1.38%) y tratan de no causarle problemas (1.13%). Frecuentemente tratan de
mantenerse calmados y ponerse en el lugar de su pareja (ambos con 1.50%), aceptan sus
(1.38%) y cambian sus actos que pudieran estar causando los problemas (ambos con 1.38%).
Algunas veces se ponen a la defensiva (1.38%), y por ltimo hay un porcentaje en el que
hacen cosas que molestan a su pareja que est en igual proporcin (1.13%) en que lo hacen
algunas veces o rara vez.
En base a todo esto se puede decir que los hombres son los que mayormente utilizan
mucho la estrategia de automodificacin para responder a sus problemas de pareja (23.75%),
tal y como se ve lo que respondieron los participantes en el cuadro 59.
100
Cuadro No. 58 Distribucin de las respuestas de la Estrategia Automodificacin

SEXO
TOTAL
AUTOMODIFICACION
Masculino
Femenino
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
fr
11
10
4
1
0
8
12
5
1
0
5
11
9
0
1
13
2
9
2
%
1.38
1.25
0.50
0.13
0.00
1.00
1.50
0.625
0.13
0.00
0.63
1.38
1.13
0.00
0.13
1.63
0.25
1.13
0.25
fr
16
23
13
1
1
7
20
20
4
3
15
24
11
3
1
12
18
12
9
%
2.00
2.88
1.63
0.13
0.13
0.88
2.50
2.50
0.50
0.38
1.88
3.00
1.38
0.38
0.13
1.50
2.30
1.50
1.13
fr
27
33
17
2
1
15
32
25
5
3
20
35
20
3
2
25
20
21
11
%
3.38
4.13
2.13
0.25
0.13
1.88
4.00
4.38
0.63
0.38
2.50
4.38
2.50
0.38
0.25
3.13
2.50
2.63
1.38
Nunca
0.00
0.38
0.38
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
0
4
9
9
4
15
7
0.00
0.50
1.13
1.13
0.50
1.88
0.88
2
4
27
16
5
20
19
0.25
0.50
3.38
2.00
0.63
2.50
2.38
2
8
36
25
9
35
26
0.25
1.00
4.50
0.63
1.13
4.38
3.25
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Trato de no causar los
Algunas veces
problemas.
Rara vez
Nunca
Siempre
Trato de ponerme en su Frecuentemente
lugar.
Algunas veces
Rara vez
3
1
0
9
8
7
2
0
5
12
8
1
0.38
0.13
0.00
1.13
1.00
0.88
0.25
0.00
0.63
1.50
1.00
0.13
9
4
1
11
23
18
2
0
14
27
10
1
1.13
0.50
0.13
1.38
2.88
2.25
0.25
0.00
1.75
3.38
1.25
0.13
12
5
1
20
31
25
4
0
19
39
18
2
1.50
0.63
0.13
2.50
3.88
3.13
0.50
0.00
2.38
4.88
2.25
0.25
Procuro ser prudente.
Trato de mantenerme
calmado(a).
Acepto mis errores
Soy paciente.
Hago cosas que

molestan a mi pareja.
Trato de no agredir.
101
Me pongo a la
defensiva.
Cambio mis actos que

pudieran estar
causando los
problemas.
Total
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
0
2
2
11
8
3
5
11
0.00
0.25
0.25
1.38
1.00
0.38
0.63
1.38
2
3
13
17
16
5
8
21
0.25
0.38
1.63
2.13
2.00
0.63
1.00
2.63
2
5
15
28
24
8
13
32
0.25
0.63
1.88
3.50
3.00
1.00
1.63
4.00
Algunas veces
Rara vez
Nunca
7
2
1
260
0.88
0.25
0.125
32.5
22
2
1
540
2.75
0.25
0.13
67.5
29
4
2
800
3.63
0.50
0.25
100.0

Cuadro No. 59 Distribucin de la Estrategia Automodificacin para el Manejo de

SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
AUTOMODIFICACIN
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
19 23.75 32 40.00 51
63.75
Poco
7
8.75
22 27.50 29
36.25
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
En el manejo de conflictos otra estrategia es la de ser afectuosos cuando existe algn

problema con la pareja, sta const de cinco tems. En el cuadro 60 se observan las
respuestas de los participantes, en base a las cules la accin a la que ms recurren la
mayora tanto de hombres como de mujeres, cuando se enfrentan a estos casos, es la de
hacerle sentir a su pareja que la aman con el 3.25% y el 7.25% respectivamente. Lo que
menos suelen hacer los hombres es utilizar palabras cariosas (2.00%). Por otra parte,
result que las mujeres se muestran ms amorosas, cariosas y utilizan ms palabras
cariosas que los hombres, sin embargo los hombres suelen acariciar ms a su pareja. Por lo
102
tanto, las mujeres son las que ms utilizan el afecto como estrategia para el manejo de
conflictos (46.25%), tal como muestra el cuadro 61.
Cuadro No. 60 Distribucin de las respuestas de la Estrategia de Afecto para el

SEXO
AFECTO
Lo(a) acaricio.
Soy carioso(a).
Me muestro
amoroso(a).
Utilizo palabras
cariosas.
Le hago sentir que

lo(a) amo.
Total
TOTAL
Masculino
fr
%
10
2.50
7
1.80
4
1.00
3
0.75
2
0.50
9
2.25
5
1.25
7
1.75
3
0.75
2
0.50
10
2.50
6
1.50
7
1.75
1
0.25
2
0.50
7
1.75
8
2.00
8
2.00
3
0.75
Femenino
fr
%
15
3.80
17
4.30
15
3.75
4
1.00
3
0.75
20
5.00
16
4.00
10
2.50
5
1.25
3
0.75
21
5.25
14
3.50
12
3.00
4
1.00
3
0.75
20
5.00
14
3.50
16
4.00
4
1.00
fr
25
24
19
7
5
29
21
17
8
5
31
20
19
5
5
27
22
24
7
%
6.25
6.00
4.75
1.75
1.25
7.25
5.25
4.25
2.00
1.25
7.75
5.00
4.75
1.25
1.25
6.75
5.50
6.00
1.75
Nunca
0.00
0.00
0.00
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
13
7
5
1
0
130
3.25
1.75
1.25
0.25
0.00
32.5
29
20
5
0
0
270
7.25
5.00
1.25
0.00
0.00
67.5
42
27
10
1
0
400
10.50
6.75
2.50
0.25
0.00
100.0
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez

103
Cuadro No. 61 Distribucin de la Estrategia Afecto para el Manejo de Conflictos

segn sexo.
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
AFECTO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
16 20.00 37
53
66.25
46.25
Poco
10 12.50 17
21.25
27
33.75
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
En los cuadros 62 y 63 se describe la estrategia evitacin que const de seis tems y

se refiere principalmente a la indiferencia propia hacia una problemtica de pareja. En base a
lo cual la mayora de las mujeres respondieron que nunca suelen alejarse de su pareja o
ignorarla (5.00%); por su cuenta la mayor parte de los hombres contestaron que nunca
ignoran a su pareja o se alejan de ella. Comparando ambos sexos, ms hombres rara vez
suelen dejar pasar un tiempo, se alejan de su pareja o se muestran indiferentes ante sta, que
las mujeres; sin embargo, aunque de manera escasa, las chicas son las que ms utilizan la
evitacin en su relacin.
Cuadro No. 62 Distribucin de las respuestas de la Estrategia de Evitacin para el

SEXO
TOTAL
EVITACIN
Masculino
Femenino
Dejo pasar un tiempo.
Me alejo.
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
fr
0
4
3
12
7
0
4
1
11
10
%
0.00
0.83
0.63
2.50
1.46
0.00
0.83
0.21
2.29
2.08
fr
4
4
9
21
16
1
1
10
18
24
%
0.83
0.83
1.88
4.38
3.33
0.21
0.21
2.08
3.75
5.00
fr
4
8
12
33
23
1
5
11
29
34
%
0.83
1.66
2.50
6.88
4.79
0.21
1.04
2.29
6.04
7.08
104
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
0
2
4
7
13
0
1
5
11
0.00
0.42
0.83
1.46
2.70
0.00
0.21
1.04
2.29
2
4
16
19
13
1
5
14
20
0.42
0.83
3.33
3.96
2.70
0.21
1.04
2.92
4.17
2
6
20
26
26
1
6
19
31
0.42
1.25
4.17
5.42
5.42
0.21
1.25
3.96
6.46
Nunca
1.88
14
2.92
23
5.75
Me alejo de ella.
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
0
1
3
9
13
0.00
0.21
0.63
1.88
2.70
3
2
7
24
18
0.63
0.42
1.46
5.00
3.75
3
3
10
33
31
0.63
0.63
2.08
6.88
6.45
Lo(a) ignoro.
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
0
1
3
6
16
156
0.00
0.21
0.63
1.25
3.33
32.5
2
1
8
19
24
324
0.42
0.21
1.67
3.96
5.00
67.5
2
2
11
25
40
480
0.42
0.42
2.29
5.21
8.33
100.0
No le hablo.
Me muestro
indiferente.
Total

Cuadro No. 63 Distribucin de la Estrategia Evitacin para el Manejo de

SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
EVITACIN
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
2
2.50
2
2.50
4
5.00
Poco
16 20.00 40 50.00 56
70.00
Nada
9
11.25 12 15.00 21
26.25
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
Otra de las estrategias que pueden ser utilizadas en las relaciones de pareja es la
racional reflexiva la cual consta de seis aspectos mostrados en la tabla 64. El aspecto al que
suelen recurrir ms la mayora de las mujeres y los hombres es a la reflexin sobre lo que
sucedi del conflicto originado. Tambin la mayor parte de las mujeres son las que siempre
buscan las causas de las discusiones (5.42%), reflexionan sobre los motivos que tuvo ella y
105
su pareja (5.42%) o analizan las razones de cada uno (5.42%), y frecuentemente dan una
explicacin a su pareja de lo que sucedi (5.00%), ms de lo que lo hacen los muchachos. Y
aunque ambos usan mucho la estrategia racional reflexiva, son ms las mujeres las que lo
hacen (56.25%), mismo que se puede apreciar en el cuadro 65.
Cuadro No. 64 Distribucin de las respuestas de la Estrategia Racional Reflexivo
SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
RACIONAL REFLEXIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Siempre
10
2.08
26
36
7.50
5.42
Frecuentemente
11
20
4.17
31
6.45
2.29
Busco las causas de las
Algunas veces
5
1.04
5
1.04
10
2.08
discusiones.
Rara vez
0
0.00
1
0.21
1
0.21
Nunca
0
0.00
2
0.42
2
0.42
Siempre
7
1.46
26
33
6.88
5.42
Frecuentemente
12
20
4.17
32
6.67
2.50
Reflexiono sobre los
Algunas veces
3
0.63
7
1.46
10
2.08
motivos de cada uno.
Rara vez
4
0.83
1
0.21
5
1.04
Nunca
0
0.00
0
0.00
0
0.00
Siempre
1
0.21
0
0.00
1
0.21
Frecuentemente
3
0.63
2
0.42
5
1.04
Algunas
veces
4
0.83
11
2.29
15
3.13
Cambio de tema.
Rara vez
11
13
2.70
24
5.00
2.29
Nunca
7
1.46
28
35
7.29
5.83
Siempre
12
26
38
7.92
2.50
5.42
Frecuentemente
11
2.29
21
4.38
32
6.67
Analizo las razones de Algunas veces
1
0.21
5
1.04
6
1.25
cada uno.
Rara vez
2
0.42
2
0.42
4
0.83
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Le doy una explicacin
Algunas veces
de lo que sucedi.
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Reflexiono sobre lo
Algunas veces
que sucedi.
Rara vez
Nunca
Total
0.00
0.00
0.00
10
13
3
0
0
13
9
2
2
0
156
2.08
2.70
0.63
0.00
0.00
2.70
1.88
0.42
0.42
0.00
32.5
20
24
6
4
0
34
18
1
1
0
324
4.17
5.00
1.25
0.83
0.00
7.08
3.75
0.21
0.21
0.00
67.5
30
37
9
4
0
47
27
3
3
0
480
6.25
7.70
1.88
0.83
0.00
9.79
5.63
0.63
0.63
0.00
100

106
Cuadro No. 65 Distribucin de la Estrategia Racional Reflexivo para el Manejo

de Conflictos segn sexo.
SEXO
TOTAL
RACIONAL
Masculino
Femenino
REFLEXIVO
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
21 26.25 45
66
82.50
56.25
Poco
5
6.25
9
11.25
14
17.50
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
La acomodacin es una sexta estrategia para manejar los conflictos de pareja que
tiene que ver con el ceder o aceptar ciertas situaciones, la misma consta de cinco tems. En
base al cuadro 66 se observa que la mayora de los sujetos femeninos ceden con mayor
frecuencia en algunas ocasiones de conflicto (5.50%), mientras que ms de los sujetos
masculinos generalmente aceptan que tuvieron la culpa (1.25%).
Al momento de comparar ambos sexos, result que los hombres hacen lo que su
pareja quiere y aceptan que ellos tienen la culpa ms que las mujeres; sin embargo, las
mujeres ceden en algunas ocasiones, aceptan que quienes estn mal son ellas y terminan
cediendo sin importar quin se equivoc ms que los hombres. Por lo tanto las mujeres
(53.75%) recurren a la acomodacin ms que los hombres pero lo hacen de manera poco
frecuente (ver cuadro 67).
107
Cuadro No. 66 Distribucin de las respuestas de la Estrategia Acomodacin para

el Manejo de Conflictos segn sexo.
SEXO
TOTAL
ACOMODACIN
Masculino
Femenino
Acepto que yo tuve la

culpa.
Hago lo que mi pareja

quiere.
Acepto que quien est

mal soy yo.
Termino cediendo sin

importar quien se
equivoc.
Cedo en algunas
ocasiones
Total
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
fr
4
5
14
3
0
0
4
12
5
5
1
8
13
3
1
4
5
7
8
%
1.00
1.25
3.50
0.75
0.00
0.00
1.00
3.00
1.25
1.25
0.25
2.00
3.25
0.75
0.25
1.00
1.25
1.75
2.00
fr
8
8
30
7
1
1
3
15
22
13
6
8
31
7
2
4
8
13
19
%
2.00
2.00
7.50
1.75
0.25
0.25
0.75
3.75
5.50
3.25
1.50
2.00
7.75
1.75
0.50
1.00
2.00
3.25
4.75
fr
12
13
44
10
1
1
7
27
27
18
7
16
44
10
3
8
13
20
27
%
3.00
3.25
11.00
2.50
0.25
0.25
1.75
6.75
6.75
4.50
1.75
4.00
11.00
2.50
0.75
2.00
3.25
5.00
6.75
Nunca
0.50
10
2.50
12
3.00
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
5
8
10
2
1
130
1.25
2.00
2.50
0.50
0.25
32.5
10
22
20
1
1
270
2.50
5.50
5.00
0.25
0.25
67.5
15
30
30
3
2
400
3.75
7.50
7.50
0.75
0.50
100.0

Cuadro No. 67 Distribucin de la Estrategia Acomodacin para el Manejo de

SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
ACOMODACIN
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
5
6.25
7
8.75
12
15.00
Poco
19 23.75 43
62
77.50
53.75
Nada
0
0.00
0
0.00
0
0.00
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
108
Luego se encuentra la separacin como una estrategia la cual fue referida a la

bsqueda de un tiempo oportuno para tratar el conflicto. En el cuadro 68 se observa que
tanto hombres como mujeres contestaron que frecuentemente prefieren esperar el momento
oportuno para hablar con su pareja. Ms hombres que mujeres respondieron que
frecuentemente tratan de darle tiempo a su pareja, algunas veces no discuten nada
inmediatamente y le piden a su pareja que les de tiempo. Adems result que ambos sexos
frecuentemente prefieren esperar a que las cosas se calmen. De manera que en base a los
resultados de la tabla 69, los hombres utilizan ms la separacin como una estrategia que las
mujeres, sin embargo cabe destacar que dicha utilizacin se presenta poco.
Cuadro No. 68 Distribucin de las respuestas de la Estrategia de Separacin para
el Manejo de Conflictos segn sexo.
SEXO
TOTAL
SEPARACIN
Masculino
Femenino
Espero a que las cosas

se calmen.
No discuto nada
inmediatamente.
Le pido que me d
tiempo.
Espero el momento
oportuno para hablar.
Trato de darle tiempo.
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Rara vez
fr
3
10
7
4
2
3
1
16
5
1
0
5
8
6
7
7
14
4
0
%
0.75
2.50
1.75
1.00
0.50
0.75
0.25
4.00
1.25
0.25
0.00
1.25
2.00
1.50
1.75
1.75
3.50
1.00
0.00
fr
11
20
16
4
3
0
6
17
18
13
4
13
15
12
10
16
26
8
2
%
2.75
5.00
4.00
1.00
0.75
0.00
1.50
4.25
4.50
3.25
1.00
3.25
3.75
3.00
2.50
4.00
6.50
2.00
0.50
fr
14
30
23
8
5
3
7
33
23
14
4
18
23
18
17
23
40
12
2
%
3.50
7.50
5.75
2.00
1.25
0.75
1.75
8.25
5.75
3.50
1.00
4.50
5.75
4.50
4.25
5.75
10.00
3.00
0.50
Nunca
0.25
0.50
0.75
Siempre
Frecuentemente
5
13
1.25
3.25
14
22
3.50
5.50
19
35
4.75
8.75
109
Algunas veces
Rara vez
Nunca
Total
7
1
0
130
1.75
0.25
0.00
32.5
13
4
1
270
3.25
1.00
0.25
67.5
20
5
1
400
5.00
1.25
0.25
100.0

Cuadro No. 69 Distribucin de la Estrategia Separacin para el Manejo de

SEXO
TOTAL
Masculino
Femenino
SEPARACION
fr
%
fr
%
fr
%
Mucho
9
11.25 22
27.5
31
38.75
Poco
17 21.25 31 38.75 48
60.00
Nada
0
0
1
1.25
1
1.25
TOTAL
26
32.5
54
67.5
80
100.0
Entonces las estrategias que suelen utilizar mayormente los jvenes para manejar los
conflictos con su pareja son, primero que nada la de negociacin/comunicacin, en segundo
trmino la estrategia racional reflexiva y luego la afectiva, tanto para hombres como para
mujeres. Finalmente la evitacin fue la estrategia que result ser menos utilizada por ambos
sexos.
Por otra parte, de acuerdo al anlisis estadstico se obtuvieron correlaciones tanto

positivas como negativas entre los estilos de estilos de comunicacin tanto propios como de
la pareja y las estrategias para el manejo de conflictos que son utilizadas en el noviazgo. A
continuacin slo se describen las correlaciones con un nivel de significancia mayor al 95%.
Se encontr una correlacin positiva significativa al p<0.05 entre la estrategia

negociacin/comunicacin y los estilos de comunicacin propios: simptico (r=0.2303),
110
abierto (r=0.3247) y claro (r=0.2263); y con el estilo de comunicacin emptico (r=0.3040)

de la pareja. Encontrndose una correlacin negativa no significativa al p<0.05 entre las
estrategias para el manejo de conflictos y los estilos de comunicacin negativos tanto
propios como de la pareja. Lo cual quiere decir que cuando existen conflictos de pareja, los
jvenes que utilizan la estrategia negociacin/ comunicacin resultaron ser francos, directos,
expresivos, oportunos, ocurrentes, coherentes, congruentes y comprometidos; y perciben a
su pareja como consecuente, considerada y paciente.
En cuanto a la automodificacin como estrategia para el manejo de conflictos, se

hall una correlacin positiva significativa al p<0.05 con los estilos de comunicacin
propios: social afiliativo (r=0.2492), social automodificador (r=0.5515) y social normativo
(r=0.3382); y con los estilos de comunicacin de la pareja: abierto (r=0.3023),
automodificador constructivo (r=0.4291), emptico (r=0.3454) y claro (r=0.3256).
Entonces, al utilizarse la automodificacin como estrategia para manejar los conflictos de
pareja, se genera una comunicacin positiva propia y de pareja, en donde los jvenes suelen
ser tolerantes, tranquilos, prudentes, correctos, educados, ordenados, amistosos, amables y
atentos; percibiendo a la pareja como prudente, reflexiva, tranquila, consecuente,
considerada, complaciente, racional, congruente, explcita, directa, franca y clara en la forma
en que se comunica.
Otra estrategia con la que se encontr una correlacin positiva significativa al p<0.05
es el afecto y los estilos de comunicacin social afiliativo (r=0.2811) y simptico
(r=0.3487); y con el estilo comunicativo abierto (r=0.2539) de la pareja. Por otra parte se
descubri una correlacin negativa significativa al p<0.05 con los estilos de comunicacin
111
evitante (r=-0.3400) hiriente expresivo (r=-0.3608) e irritante expresivo (r=-0.2441) propio;

y el estilo chismoso (r=-0.2352) de la pareja. De manera que cuando los estudiantes utilizan
el afecto como estrategia para el manejo de conflictos, son ms ocurrentes, oportunos,
amistosos, amables y atentos, y perciben a la pareja ms directa, franca y clara en su
comunicacin; siendo a su vez menos inquisitivos, insolentes, hirientes, latosos, enredados y
difciles, y considerando a su pareja menos chismosa, criticona y conflictiva.
En la evitacin como estrategia para el manejo de conflictos se encontraron

correlaciones positivas significativas al p<0.05 con los estilos de comunicacin violento
instrumental (r=0.3143), evitante (r=0.3152) e hiriente expresivo (r=0.2666) propios,
asimismo con los estilos de comunicacin violento instrumental y expresivo (r=0.3175),
ambiguo rechazante (r=0.2891) y chismoso (r=0.2802) de la pareja. Se
descubrieron
adems correlaciones negativas significativas al p<0.05 con los estilos de comunicacin

abierto (r=-0.2498), automodificador constructivo (r=-0.2607) y claro (r=-0.2620) de la
pareja. Es decir que al utilizar la evitacin para manejar los conflictos, se usan estilos de
comunicacin negativos y a su vez se percibe que la pareja tambin los usa, de tal manera
que el comunicador suele ser seco, fro, serio, amenazante, agresivo, atacante, inquisitivo,
insolente e hiriente; y considera que su pareja se comunica mayormente de modo humillante,
grosero, hiriente, rebuscado, limitante, rechazante, chismoso, conflictivo y criticn, y menos
racional, congruente, explcito, prudente, reflexivo, tranquilo, directo, franco y claro.
Tambin se localiz una correlacin positiva significativa al p<0.05 entre la

estrategia racional reflexiva para el manejo de conflictos y los estilos de comunicacin
propios: social afiliativo (r=0.3385), social automodificador (r=0.2853), simptico
112
(r=0.3048), abierto (r=0.2780), social normativo (r=0.3596), racional reflexivo (r=0.2827),

claro (r=0.3893); y los estilos de comunicacin de la pareja: social normativo (r=0.2793),
automodificador constructivo (r=0.2460) y emptico (r=0.2355). Entonces, result que al
emplear la estrategia racional reflexiva, el comunicador usa todos los estilos de
comunicacin positivos mencionados, siendo principalmente coherente, comprometido,
congruente, correcto, educado, ordenado, amistoso, amble, atento, ocurrente y oportuno;
considerando a la pareja como un comunicador positivo discreto, propio, correcto, prudente,
reflexivo, tranquilo, consecuente, considerado y complaciente.
Se hall una correlacin positiva significativa al p<0.05 entre la estrategia

acomodacin para el manejo de conflictos y el estilo de comunicacin simptico (r=0.3070),
y entre los estilos de comunicacin de la pareja: violento instrumental y expresivo
(r=0.2867), autoritario (r=0.2383), ambiguo rechazante (r=0.2415) y maquiavlico
(r=0.2785). De acuerdo al resultado obtenido, los jvenes que utilizan la acomodacin
como estrategia para manejar sus conflictos de pareja, suelen ser ocurrentes y oportunos;
mientras que la comunicacin de su pareja es negativa: humillante, grosera, hiriente,
quisquillosa, dictatorial, censurante, rebuscada, limitante, rechazante, exigente, dominante y
controladora. Esto puede deberse a que los sujetos entrevistados considerando ceder ms a lo
que su pareja quiere, sobre todo las mujeres, por lo que su estilo de comunicacin es positivo
y el de su pareja no.
Finalmente, se encontr una correlacin positiva significativa al p<0.05 entre la

separacin como estrategia para el manejo de conflictos y los estilos de comunicacin social
afiliativo (r=0.2743), social automodificador (r=0.3057) y social normativo (r=0.2778); y
113
entre los de la pareja: automodificador constructivo (r=0.2462), emptico (r=0.2707) y claro

(r=0.2494). Como se puede observar, al utilizar la separacin como estrategia se establece
una comunicacin positiva para no discutir inmediatamente, pedir tiempo y esperar el
momento oportuno para hablar, en donde los jvenes suelen ser tolerantes, tranquilos,
prudentes, correctos, educados, ordenados, amistosos, amables y atentos; percibiendo a su
pareja consecuente, considerado, complaciente, racional, congruente, explcita, reflexiva,
tranquila y prudente.
114
CONCLUSIONES
El noviazgo es visto como una etapa del ciclo vital de la pareja que se inicia entre los 15 y
24 aos de edad aproximadamente y cuya duracin es impredecible. Es una relacin en la
que dos personas se conocen gradualmente y comparte actividades lo que les permite
alcanzar una interdependencia, la satisfaccin de necesidades y el apego emocional. El
funcionamiento adecuado de una relacin de pareja puede deberse a diversos factores entre
los que destacan los estilos de comunicacin y las estrategias para el manejo de conflictos
que utilizan cada uno de los miembros de la pareja.
A travs de la invitacin que se realiz a estudiantes de la Facultad de Psicologa de

la Universidad Veracruzana de la zona Xalapa para participar en el trabajo de investigacin,
se eligi una muestran no aleatoria de 54 mujeres y 26 hombres quienes, al cumplir con los
criterios de inclusin, contestaron los instrumentos pertinentes sobre los estilos de
comunicacin y el manejo de conflictos en el noviazgo para el logro de los objetivos
propuestos. Dichos participantes mantuvieron una media de 21 aos de edad, con
predominancia de noveno y quinto semestres de la carrera, y una relacin de noviazgo con
media de dos aos y ocho meses de duracin.
En base a la aplicacin del Inventario de estilos de comunicacin de la pareja se

distingui la forma en que los participantes transmiten sus pensamientos y sentimientos
respecto al otro para interpretar y entender el significado de lo que se est comunicando, por
lo cual adems de qu, es importante el cmo se transmite un mensaje, ya que contribuye al
conocimiento recproco y al fortalecimiento de la pareja.
115
En cuanto a esto, existen ciertas diferencias entre hombres y mujeres ya que ellas
utilizan con mayor predominancia el estilo de comunicacin social afiliativo, percibindose
como amistosas, amables y atentas; mientras que ellos utilizan sobre todo el estilo social
automodificador, considerndose ms tranquilos, tolerantes y prudentes. Por otra parte, las
mujeres consideran que su pareja se comunica preferentemente mediante el estilo social
afiliativo humorstico y los hombres la perciben mayormente como social expresiva; siendo
alegre, amistosa y cariosa para las mujeres, y sociable, platicadora y risuea para los
hombres.
Asimismo se concluye que existe una relacin positiva entre los estilos de
comunicacin positivos de los entrevistados y de la pareja, y entre los estilos de
comunicacin negativos de los entrevistados y los estilos de comunicacin negativos de la
pareja; as como una relacin negativa entre los estilos de comunicacin positivos de los
entrevistados con los estilos negativos de la pareja y entre los estilos de comunicacin
negativos de los entrevistados y los estilos positivos de la pareja; es decir que, en el
noviazgo de los alumnos participantes de la Facultad de Psicologa, cuando se utiliza un
estilo de comunicacin positivo, la pareja responde empleando una comunicacin positiva
tambin, y cuando se usa un estilo de comunicacin negativo, la pareja responde de igual
manera; a pesar de esto, los estilos de comunicacin positivos son los ms usados en el
noviazgo. Excepto el estilo racional reflexivo de los entrevistados el cual present relaciones
no significativas con los estilos de comunicacin tanto positivos como negativos de la
pareja.
116
Por otro lado, es relevante destacar que en toda relacin de pareja, as como existen
similitudes, hay diferencias que si no son manejadas adecuadamente pueden generar un
conflicto que podra precipitar el desenlace de la pareja, o bien, complementarla y
fortalecerla. El conflicto es intento fallido de comunicacin en donde existe una dificultad
para conciliar intereses personales y falta de entendimiento; para manejarlo existen diversas
estrategias (negociacin/comunicacin, automodificacin, afecto, evitacin, racional
reflexivo, acomodacin y separacin) que la misma pareja lleva a cabo con la finalidad de
darle fin a ste, estas estrategias se emplean de acuerdo a la manera de ser y a las
experiencias previas de cada individuo.
La negociacin/comunicacin result ser la estrategia conductual ms utilizada en el

noviazgo de los futuros psiclogos, misma en la que tratan de entablar un dilogo, buscar y
alcanzar una solucin, decir lo que se piensa y siente, aumentar la comunicacin, no slo
discutiendo los aspectos problemticos, sino escuchando a la pareja. Las mujeres hablan
con su pareja, tratan de escucharla y se preocupan porque se conserve la relacin ms que
otra cosa, por su parte los hombres prefieren pedirle a su pareja que entre los dos lleguen a
una solucin y hablan frecuentemente con ella.
La estrategia que como segundo trmino suelen utilizar los jvenes es la racional
reflexiva para buscar las causas de las discusiones, analizar y reflexionar las razones que
cada quien tuvo, proporcionar explicaciones de la conducta propia y reflexionar sobre lo que
pas. As, mientras que las mujeres reflexionan sobre lo que sucedi, buscan las causas de
las discusiones y reflexionan sobre los motivos de cada uno; los hombres no lo hacen tanto,
nicamente suelen reflexionar sobre lo que sucedi.
117
Adems se detect la relacin entre los estilos de comunicacin y las estrategias para
el manejo de conflictos, resultando que tanto las estrategias de negociacin/comunicacin
como de automodificacin, afecto, racional reflexiva y de separacin se relacionan
positivamente con los estilos de comunicacin positivos (de los entrevistados y de la pareja),
y negativamente con los estilos negativos. Presentndose la negociacin/comunicacin en
jvenes que usualmente tienen un estilo de comunicacin franco, directo y expresivo
(abierto); describiendo a su pareja con un estilo consecuente, considerado y paciente
(emptico). En la automodificacin se utiliza ms un estilo tolerante, tranquilo y prudente
(social automodificador); percibiendo a la pareja como prudente, reflexiva y tranquila (estilo
automodificador constructivo). En el afecto el estilo que ms se usa es el simptico siendo
ms ocurrentes y oportunos, y se considera a la pareja con un estilo abierto, es decir, con
una comunicacin directa, franca y clara. En cambio en la estrategia racional reflexiva, se
utiliza sobre todo el estilo claro, mantenindose una comunicacin congruente, coherente y
comprometida; a su vez se percibe que la pareja utiliza un estilo ms que nada social
normativo, en donde la comunicacin es discreta, propia y correcta.
Por otra parte, los jvenes que suelen utilizar la separacin como estrategia para el
manejo de conflictos, emplean ms el estilo de comunicacin social automodificador en
donde se es tolerante, tranquilo y prudente; mientras que para ellos su pareja se comunica de
manera consecuente, considerada y complaciente, usando el estilo emptico. Cabe destacar
que en esta estrategia se utilizan estilos de comunicacin positivos ya que se prefiere no
discutir inmediatamente, sino que se pide tiempo para esperar el momento oportuno para
hablar.
118
Tambin se encontr una relacin positiva entre la estrategia acomodacin y el estilo

de comunicacin simptico mediante el cual la persona que lo utiliza suele ser ocurrente y
oportuna para transmitir los mensajes deseados; mientras que considera que su pareja emplea
estilos de comunicacin negativos de entre los cuales destaca una comunicacin humillante,
grosera e hiriente (violento instrumental y expresivo). El hecho de que la persona perciba
que cuenta con una comunicacin positiva y que su pareja tiene una comunicacin negativa,
se debe a que al utilizar la evitacin como estrategia, se acepta que se cometieron varios
errores, y la persona asume la culpa del problema, haciendo lo que la pareja quiere y
cediendo a lo que le pide.
Finalmente, los jvenes que utilizan la evitacin para manejar los conflictos en su
noviazgo presentan un estilo de comunicacin seco, fro y serio, y perciben que su pareja se
comunica de una manera humillante, grosera e hiriente, es decir que se presenta una
comunicacin de tipo evitante para dejar pasar tiempo, alejarse, no hablarle a la pareja,
mostrarse indiferente ante sta e ignorarla, ante lo cual la pareja responde con una
comunicacin violenta.
119
DISCUSIN
Como se ha visto, hablar sobre las relaciones de pareja puede ser un tanto complicado por lo
cambiantes y diversas que stas suelen ser, por ello, bien lo dicen Daz Loving y Snchez
(2002), se discute la importancia que tiene el entender que una pareja se encuentra en un
proceso dinmico involucrado entre cogniciones y emociones en la apreciacin de otra
persona, por lo que en una relacin de noviazgo con el tiempo se muestran un conjunto de
ideales convencionales y personales que se consideran aceptables y se intercambian
confidencias lo que permite establecer una relacin ms cercana (Becerril y Gonzlez,
2003), y en donde la comunicacin tiene como propsito crear un vnculo a travs del cual se
da el intercambio de ideas, necesidades, informaciones y deseos (Gasperin, 2005; Fernndez,
2001; Maldonado, 2001). Cuando los miembros de la pareja no pueden llegar a un acuerdo o
tienen dificultad para conciliar sus intereses personales es necesario que utilice un lenguaje
exacto y preciso para lo cual se requiere de muchas habilidades de la comunicacin (Daz
Loving, y Snchez, 2002; Verderber, 1999).
Lo anterior da apoyo a la inquietud por desarrollar este trabajo enfocado al anlisis de

la relacin existente entre los estilos de comunicacin y el manejo de conflictos en el
noviazgo de los jvenes universitarios. Las investigaciones que se han hecho hasta el
momento sobre estas temticas son muy escasas pero realmente sustantivas.
Investigadores como Snchez y Daz-Loving son importantes estudiosos de las

relaciones de pareja; ellos por su parte en el ao 2003, llevaron a cabo el diseo de un
inventario de patrones y estilos de comunicacin de la pareja por medio del cual obtuvieron
120
resultados que permiten afirmar que en Mxico las personas con pareja usan estilos tanto
positivos como negativos para comunicarse tal y como se presenta en esta investigacin. A
su vez, existe la percepcin de correspondencia que tiene el sujeto sobre el estilo que usa al
comunicarse con su pareja y la percepcin que tiene de su pareja en trminos de reciprocidad
en el estilo de comunicacin; esto mismo se refleja en la presente investigacin al resultar
que los universitarios utilizan estilos de comunicacin tanto positivos como negativos y que
independientemente del gnero, el joven que emplea un estilo de comunicacin positivo
percibe que su pareja tambin se comunica positivamente, por el contrario si llega a usar un
estilo de comunicacin negativo evidencia el mismo estilo en su pareja. Por su parte Ambriz
(1994), quien realiz un estudio similar, concluy que de acuerdo a las caractersticas de la
comunicacin, esta puede ser clasificada en comunicacin positiva y comunicacin negativa,
cada una de las cuales influir de manera significativa en la estabilidad del noviazgo.
Adems report que las parejas con comunicacin positiva tienen mayores perspectivas de
querer casarse o hacer planes de pareja a futuro, y las de comunicacin negativa piensan con
ms frecuencia que sera difcil resolver problemas a futuro.
Tambin, Becerril y Gonzlez (2003) desarrollaron una investigacin de la cual se

puede rescatar que en los estilos de comunicacin con frecuencia las mujeres se comunican
negativamente y que el hombre tiende a distanciarse y a ser ms complicado en su estilo de
comunicacin; si se da un estilo positivo, se va a obtener una respuesta con un estilo positivo
por parte de la pareja; la forma de reaccionar y decir las cosas afecta diferencialmente o
directamente a hombres y mujeres; y finalmente, que la relacin de noviazgo es una clave
importante en el ciclo vital de la pareja, tanto para conocer y tratar a nuevas personas como
para escoger una de ellas en la cual se desea que sea la pareja para compartir con sta, metas
121
y sueos. Sin embargo, al comparar los resultados, en el presente trabajo los estilos de
comunicacin negativos son utilizados en menor medida tanto por hombres como por
mujeres presentndose un poco ms en los hombres pero teniendo mayor predominancia el
empleo de los estilos positivos; en cuanto al distanciamiento, la evitacin como estilo de
comunicacin s suele presentarse mayormente en los hombres, pero como estrategia para el
manejo de conflictos es ms utilizado por las mujeres, y aunque la forma de decir las cosas
afecta diferencialmente a hombres y mujeres, ambos perciben que su pareja se comunica
positiva o negativamente cuando ellos se comunican respectivamente de igual modo. Mismo
que puede sustentarse con Nina, Daz-Loving, Pick de Weiss y Andrade (1991), quienes
realizaron un estudio a partir del cual se concluy que en las parejas comunicativas donde
los cnyuges conversan ms entre s utilizan en su comunicacin un estilo positivo, lo que
promover que se d una mejor relacin entre la pareja.
Por otro lado, algunas otras investigaciones que se han realizado en estos temas
demuestran diferentes formas en que la pareja maneja sus conflictos. Se considera que el
conflicto es inevitable que se requiere de entereza para enfrentarlo, y que puede provocar
ruptura, o bien, ayudar a madurar a la pareja; al hablar del manejo de conflictos, se sealan
los mecanismos de enfrentamiento; los cuales se refieren a una defensa altamente
individualizada en contra de amenazas que surgen de situaciones fuera del control de las
personas. Son los pensamientos y actos usados por un individuo para manejar las demandas
internas y/o externas que bloquean o exceden sus recursos psicolgicos (Daz Loving, y
Snchez, 2002). Arnaldo (2001) realiz la construccin y validacin de un instrumento de
conflicto para parejas mexicanas, a partir del cual se encontr que cuando las parejas se
enfrentan a problemas dentro de su relacin realizan 7 estrategias con el objeto de dar fin al
122
conflicto, mismas que se tomaron como referencia para la presente investigacin resultando
ser la ms utilizada la de negociacin/comunicacin tanto para hombres como para mujeres.
Al mismo tiempo que se utiliza la negociacin/comunicacin, se emplean estilos de

comunicacin positivos. Otra de las estrategias que ms se usa es el afecto, en donde la
comunicacin tambin resulta ser positiva; la menos utilizada por ambos sexos es la
evitacin, misma que cuando llega a ser usada va acompaada de estilos de comunicacin
negativos como lo es la evitacin y la violencia. De igual modo, en la investigacin que
Barragn, Gonzlez y Ayala (2004) hicieron sobre un modelo de consejo marital basado en
la solucin de conflictos y el reforzamiento recproco, se gener un mayor uso de las
categoras conductuales positivas, la ocurrencia de estrategias de solucin de conflictos y
habilidades de negociacin, y la disminucin en las reas de categoras conductuales
negativas, agresin verbal y fsica; al aplicar estas habilidades, disminuy la incidencia de
los conflictos en su relacin.
Como se puede apreciar, a pesar de que las investigaciones son escasas, muchas de
sus aportaciones son similares a los resultados obtenidos en este trabajo, ofreciendo a su vez
la posibilidad de investigar ms a fondo sobre esta temtica de manera que puedan generarse
nuevos estudios que permitan llevarse ms all de los resultados aqu alcanzados.
123
REFERENCIAS
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Nacional Autnoma de Mxico.
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Nacional Autnoma de Mxico.
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124
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comunicacin humana: interacciones, patologas y paradojas. Espaa: Herder.
Wood, G. (1984). Fundamentos de la investigacin psicolgica. Mxico: Trillas.
125
ANEXOS
ANEXO A
Inventario de estilos de comunicacin de la pareja
(Snchez Aragn y Daz Loving, 2003)
Instrucciones: A continuacin encontrars un grupo de adjetivos que sirven para describir

como eres al platicar con tu pareja. Marca con una x la lnea que mejor te describa,
tachando solo una vez por cada rengln.
Adjetivo
Muy amistoso
Muy amable
Muy atento
Muy carioso
Muy alegre
Muy comprensivo
Muy afectuoso
Muy agradable
Muy complaciente
Muy dulce
Muy comunicativo
Muy encantador
Muy sociable
Muy tolerante
Muy tranquilo
Muy prudente
Muy pasivo
Muy respetuoso
Muy razonable
Muy tratable
Muy propio
Muy relajado
Muy positivo
Muy racional
Muy ocurrente
Muy juguetn
Muy oportuno
Muy simptico
Muy platicador
Muy optimista
Muy franco
Muy directo
Muy expresivo
Cuando me comunico con mi pareja yo soy:

1
2
3
4
5
Adjetivo
Nada amistoso
Nada amable
Nada atento
Nada carioso
Nada alegre
Nada comprensivo
Nada afectuoso
Nada agradable
Nada complaciente
Nada dulce
Nada comunicativo
Nada encantador
Nada sociable
Nada tolerante
Nada tranquilo
Nada prudente
Nada pasivo
Nada respetuoso
Nada razonable
Nada tratable
Nada propio
Nada relajado
Nada positivo
Nada racional
Nada ocurrente
Nada juguetn
Nada oportuno
Nada simptico
Nada platicador
Nada optimista
Nada franco
Nada directo
Nada expresivo
126
Muy curioso
Muy correcto
Muy educado
Muy ordenado
Muy corts
Muy cordial
Muy precavido
Muy cauto
Muy analtico
Muy congruente
Muy coherente
Muy comprometido
Muy amenazante
Muy agresivo
Muy atacante
Muy conflictivo
Muy complicado
Muy abusivo
Muy violento
Muy aptico
Muy seco
Muy fro
Muy serio
Muy severo
Muy intolerante
Muy distante
Muy limitante
Muy indiferente
Muy inexpresivo
Muy imperturbable
Muy inquisitivo
Muy insolente
Muy hiriente
Muy injusto
Muy humillante
Muy recriminante
Muy grosero
Muy ofensivo
Muy enrgico
Muy exigente
Muy enjuiciador
Muy dominante
Muy autoritario
Muy dominante
Muy autoritario
Muy mandn
Nada curioso
Nada correcto
Nada educado
Nada ordenado
Nada corts
Nada cordial
Nada precavido
Nada cauto
Nada analtico
Nada congruente
Nada coherente
Nada comprometido
Nada amenazante
Nada agresivo
Nada atacante
Nada conflictivo
Nada complicado
Nada abusivo
Nada violento
Nada aptico
Nada seco
Nada fro
Nada serio
Nada severo
Nada intolerante
Nada distante
Nada limitante
Nada indiferente
Nada inexpresivo
Nada imperturbable
Nada inquisitivo
Nada insolente
Nada hiriente
Nada injusto
Nada humillante
Nada recriminante
Nada grosero
Nada ofensivo
Nada enrgico
Nada exigente
Nada enjuiciador
Nada dominante
Nada autoritario
Nada dominante
Nada autoritario
Nada mandn
127
Muy latoso
Muy enredado
Muy difcil
Muy confuso
Muy fastidioso
Muy montono
Nada latoso
Nada enredado
Nada difcil
Nada confuso
Nada fastidioso
Nada montono
Ahora, contesta de igual forma los siguientes adjetivos con respecto a la manera en que tu
pareja se comunica contigo.
Adjetivo
Muy alegre
Muy carioso
Muy amistoso
Muy afectuoso
Muy atento
Muy amable
Muy encantador
Muy simptico
Muy cordial
Muy dulce
Muy agradable
Muy juguetn
Muy corts
Muy ocurrente
Muy cooperador
Muy discreto
Muy propio
Muy correcto
Muy educado
Muy positivo
Muy respetuoso
Muy directo
Muy franco
Muy claro
Muy ntimo
Muy prudente
Muy reflexivo
Muy tranquilo
Muy sensato
Muy razonable
Muy consecuente
Muy considerado
Muy complaciente
Muy comprensivo
Cuando me mi pareja se comunica conmigo es:

1
2
3
4
5
Adjetivo
Nada alegre
Nada carioso
Nada amistoso
Nada afectuoso
Nada atento
Nada amable
Nada encantador
Nada simptico
Nada cordial
Nada dulce
Nada agradable
Nada juguetn
Nada corts
Nada ocurrente
Nada cooperador
Nada discreto
Nada propio
Nada correcto
Nada educado
Nada positivo
Nada respetuoso
Nada directo
Nada franco
Nada claro
Nada ntimo
Nada prudente
Nada reflexivo
Nada tranquilo
Nada sensato
Nada razonable
Nada consecuente
Nada considerado
Nada complaciente
Nada comprensivo
128
Muy confiado
Muy racional
Muy congruente
Muy explcito
Muy sociable
Muy platicador
Muy risueo
Muy expresivo
Muy humillante
Muy grosero
Muy hiriente
Muy atacante
Muy ofensivo
Muy amenazante
Muy insolente
Muy agresivo
Muy cruel
Muy violento
Muy necio
Muy intolerante
Muy desafiante
Muy difcil
Muy fastidioso
Muy recriminante
Muy montono
Muy distante
Muy aptico
Muy indiferente
Muy seco
Muy fro
Muy aburrido
Muy negativo
Muy exigente
Muy dominante
Muy controlador
Muy mandn
Muy autoritario
Muy enjuiciador
Muy rebuscado
Muy limitante
Muy rechazante
Muy impreciso
Muy quisquilloso
Muy dictatorial
Muy censurante
Muy ambiguo
Nada confiado
Nada racional
Nada congruente
Nada explcito
Nada sociable
Nada platicador
Nada risueo
Nada expresivo
Nada humillante
Nada grosero
Nada hiriente
Nada atacante
Nada ofensivo
Nada amenazante
Nada insolente
Nada agresivo
Nada cruel
Nada violento
Nada necio
Nada intolerante
Nada desafiante
Nada difcil
Nada fastidioso
Nada recriminante
Nada montono
Nada distante
Nada aptico
Nada indiferente
Nada seco
Nada fro
Nada aburrido
Nada negativo
Nada exigente
Nada dominante
Nada controlador
Nada mandn
Nada autoritario
Nada enjuiciador
Nada rebuscado
Nada limitante
Nada rechazante
Nada impreciso
Nada quisquilloso
Nada dictatorial
Nada censurante
Nada ambiguo
129
Muy chismoso
Muy conflictivo
Muy criticn
Muy confuso
Muy impulsivo
Muy destructivo
Muy inconforme
Muy injusto
Nada chismoso
Nada conflictivo
Nada criticn
Nada confuso
Nada impulsivo
Nada destructivo
Nada inconforme
Nada injusto
130
ANEXO B
Instrumento de conflicto para parejas mexicanas
(Arnaldo Ocadiz, 2001)
Instrucciones: Por favor menciona qu es lo que haces cuando surgen problemas con tu
pareja. Marca con una X la opcin que ms se aproxime a tu respuesta.
En donde:
1.
2.
3.
4.
5.
Siempre (S)
Frecuentemente (F)
Algunas veces (AV)
Rara vez (RV)
Nunca (N)
tem
1. Hago cosas que molestan a mi pareja.
2. Me preocupo porque se conserve la relacin.
3. Pido consejo a alguien que considero experto como un
psiclogo, un sacerdote, etc.
4. No le hablo.
5. Dejo pasar un tiempo.
6. Me alejo.
7. Hablo las cosas abiertamente.
8. Le pido que entre los dos lleguemos a una solucin.
9. Lo(a) acaricio.
10. Soy carioso(a).
11. Dejo que se desahogue.
12. No le presto atencin a nuestras diferencias.
13. Me muestro amoroso(a).
14. Trato de aumentar la comunicacin.
15. Soy paciente.
16. Acepto mis errores.
17. Lo(a) ignoro.
18. Me baso en mi religin.
19. Me salgo.
20. Me alejo de ella.
21. Platico con mi pareja hasta llegar a un acuerdo.
22. Buscamos el arreglo ms conveniente para los dos.
23. Inicio una pltica.
24. Me muestro indiferente.
25. Le hago sentir que lo(a) amo.
26. Le hago ver sus errores.
27. Lo(a) escucho.
28. Cada quien cede un 50% y gana un 50%.
29. Reflexiono sobre lo que sucedi
S
1
1
F
2
2
AV
3
3
RV
4
4
N
5
5
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
131
30. Trato de no causar los problemas.

31. Lo(a) dejo hablar.
32. Trato de darle tiempo.
33. Cambio mis actos que pudieran estar causando los
problemas.
34. No le doy importancia.
35. Busco las causas de las discusiones.
36. Le doy mi apoyo.
37. Cedo en algunas ocasiones
38. Ignoro lo que me molesta en mi pareja.
39. Le impongo lo que yo pienso.
40. Llego a un acuerdo con mi pareja.
41. Salgo con otras personas.
42. Reflexiono sobre los motivos de cada uno
43. Acepto que quien est mal soy yo.
44. Espero el momento oportuno para hablar.
45. Acepto que yo tuve la culpa.
46. Hago lo que mi pareja quiere.
47. Trato de mantenerme calmado(a).
48. Busco que estemos solos.
49. Me voy.
50. Le doy una explicacin de lo que sucedi.
51. Busco el consejo de un amigo.
52. Busco una solucin.
53. Espero a que las cosas se calmen.
54. Analizo las razones de cada uno.
55. Procuro ser prudente.
56. Trato de no agredir.
57. Entiendo que tenemos muchas diferencias.
58. Utilizo palabras cariosas.
59. Trato de entablar un dilogo con mi pareja.
60. Soy accesible.
61. Le exijo que discutamos lo que nos molesta.
62. Me pongo a la defensiva.
63. Lo(a) comprendo.
64. Le pido que escuche lo que tengo que decirle.
65. Tomo en consideracin su forma de pensar.
66. Termino cediendo sin importar quien se equivoc.
67. Trato de comprender su punto de vista.
68. Le digo cmo me siento.
69. Le pido que me d tiempo.
70. No discuto nada inmediatamente.
71. Trato de ponerme en su lugar.
72. Le digo lo que pienso.
73. Muestro deseos de solucionar los problemas.
74. Discuto el problema hasta llegar a una solucin
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
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1
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1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
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5
132
75. Hablo con mi pareja.

76. Cambio de tema.
77. Soy ms comprensivo.
78. Evito hablar de los temas en que tenemos
diferencias.
79. Trato de entender lo que est sucediendo.
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133
ANEXO C
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
FACULTAD DE PSICOLOGA
Datos personales:
Sujeto #:__________
Sexo: _____________
Edad: _______________
Semestre: _______________
Tiempo de Noviazgo: _________ ao(s) _________ mes(es)
Datos de mi pareja:
Sexo: _____________
Edad: _______________
Semestre: ________________
Universidad:_____________________________Carrera: ____________________________
Los cuestionarios que se te presentan a continuacin son parte de un estudio de
investigacin realizado por parte de la Facultad de Psicologa Campus Xalapa de la
Universidad Veracruzana, cuya finalidad es indagar la manera en que te relacionas con tu
pareja en lo referente a comunicacin y manejo de conflictos. Se te recuerda que la
informacin que proporciones ser estrictamente confidencial, por lo que cordialmente se te
pide que contestes honestamente.
I. Instrucciones: A continuacin encontrars un grupo de adjetivos que sirven para describir
cmo eres al platicar con tu pareja. Marca con una x la lnea que mejor te describa,
tachando solo una vez por cada rengln.
Adjetivo
Muy agresivo
Muy amable
Muy analtico
Muy amenazante
Muy amistoso
Muy atacante
Muy atento
Muy cauto
Muy coherente
Muy comprometido
Muy congruente
Muy correcto
Muy difcil
Muy directo
Muy educado
Muy enrgico
Muy enjuiciador
Muy enredado
Muy exigente
Muy expresivo
Cuando me comunico con mi pareja Yo soy

1
2
3
4
5
Adjetivo
Nada agresivo
Nada amable
Nada analtico
Nada amenazante
Nada amistoso
Nada atacante
Nada atento
Nada cauto
Nada coherente
Nada comprometido
Nada congruente
Nada correcto
Nada difcil
Nada directo
Nada educado
Nada enrgico
Nada enjuiciador
Nada enredado
Nada exigente
Nada expresivo
134
Muy franco
Muy fro
Muy insolente
Muy hiriente
Muy inquisitivo
Muy latoso
Muy ocurrente
Muy oportuno
Muy ordenado
Muy precavido
Muy prudente
Muy seco
Muy serio
Muy tolerante
Muy tranquilo
Nada franco
Nada fro
Nada insolente
Nada hiriente
Nada inquisitivo
Nada latoso
Nada ocurrente
Nada oportuno
Nada ordenado
Nada precavido
Nada prudente
Nada seco
Nada serio
Nada tolerante
Nada tranquilo
Ahora, se te presentan un grupo de adjetivos que sirven para describir cmo es tu

pareja al platicar contigo. Contesta en los espacios e abajo como en el cuestionario anterior.
Adjetivo
Muy alegre
Muy amistoso
Muy a aptico
Muy carioso
Muy censurante
Muy chismoso
Muy claro
Muy complaciente
Muy conflictivo
Muy congruente
Muy consecuente
Muy considerado
Muy controlador
Muy correcto
Muy criticn
Muy destructivo
Muy dictatorial
Muy directo
Muy discreto
Muy distante
Muy dominante
Muy risueo
Muy sociable
Muy exigente
Cuando mi pareja me platica es

1
2
3
4
5
Adjetivo
Nada alegre
Nada amistoso
Nada aptico
Nada carioso
Nada censurante
Nada chismoso
Nada claro
Nada complaciente
Nada conflictivo
Nada congruente
Nada consecuente
Nada considerado
Nada controlador
Nada correcto
Nada criticn
Nada destructivo
Nada dictatorial
Nada directo
Nada discreto
Nada distante
Nada dominante
Nada risueo
Nada sociable
Nada exigente
135
Muy explcito
Muy montono
Muy franco
Muy grosero
Muy hiriente
Muy humillado
Muy impulsivo
Muy inconforme
Muy limitante
Muy platicador
Muy propio
Muy prudente
Muy quisquilloso
Muy racional
Muy rebuscado
Muy rechazante
Muy reflexivo
Muy tranquilo
Nada explcito
Nada montono
Nada franco
Nada grosero
Nada hiriente
Nada humillado
Nada impulsivo
Nada inconforme
Nada limitante
Nada platicador
Nada propio
Nada prudente
Nada quisquilloso
Nada racional
Nada rebuscado
Nada rechazante
Nada reflexivo
Nada tranquilo
(Snchez y Diaz Loving, 2003)
II. Instrucciones: Ahora, por favor menciona qu es lo que haces cuando surgen problemas
con tu pareja. Marca con una X la opcin que ms se aproxime a tu respuesta.
En donde:
6. Siempre (S)
7. Frecuentemente (F)
8. Algunas veces (AV)
9. Rara vez (RV)
10. Nunca (N)
tem
1. Hago cosas que molestan a mi pareja.
2. Me preocupo porque se conserve la relacin.
3. Pido consejo a alguien que considero experto como un
psiclogo, un sacerdote, etc.
4. No le hablo.
5. Dejo pasar un tiempo.
6. Me alejo.
7. Hablo las cosas abiertamente.
8. Le pido que entre los dos lleguemos a una solucin.
9. Lo(a) acaricio.
10. Soy carioso(a).
11. Dejo que se desahogue.
12. No le presto atencin a nuestras diferencias.
13. Me muestro amoroso(a).
14. Trato de aumentar la comunicacin.
15. Soy paciente.
S
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F
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AV RV
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N
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136
16. Acepto mis errores.

17. Lo(a) ignoro.
18. Me baso en mi religin.
19. Me salgo.
20. Me alejo de ella.
21. Platico con mi pareja hasta llegar a un acuerdo.
22. Buscamos el arreglo ms conveniente para los dos.
23. Inicio una pltica.
24. Me muestro indiferente.
25. Le hago sentir que lo(a) amo.
26. Le hago ver sus errores.
27. Lo(a) escucho.
28. Cada quien cede un 50% y gana un 50%.
29. Reflexiono sobre lo que sucedi
30. Trato de no causar los problemas.
31. Lo(a) dejo hablar.
32. Trato de darle tiempo.
33. Cambio mis actos que pudieran estar causando los problemas.
34. No le doy importancia.
35. Busco las causas de las discusiones.
36. Le doy mi apoyo.
37. Cedo en algunas ocasiones
38. Ignoro lo que me molesta en mi pareja.
39. Le impongo lo que yo pienso.
40. Llego a un acuerdo con mi pareja.
41. Salgo con otras personas.
42. Reflexiono sobre los motivos de cada uno
43. Acepto que quien est mal soy yo.
44. Espero el momento oportuno para hablar.
45. Acepto que yo tuve la culpa.
46. Hago lo que mi pareja quiere.
47. Trato de mantenerme calmado(a).
48. Busco que estemos solos.
49. Me voy.
50. Le doy una explicacin de lo que sucedi.
51. Busco el consejo de un amigo.
52. Busco una solucin.
53. Espero a que las cosas se calmen.
54. Analizo las razones de cada uno.
55. Procuro ser prudente.
56. Trato de no agredir.
57. Entiendo que tenemos muchas diferencias.
58. Utilizo palabras cariosas.
59. Trato de entablar un dilogo con mi pareja.
60. Soy accesible.
61. Le exijo que discutamos lo que nos molesta.
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137
62. Me pongo a la defensiva.

63. Lo(a) comprendo.
64. Le pido que escuche lo que tengo que decirle.
65. Tomo en consideracin su forma de pensar.
66. Termino cediendo sin importar quien se equivoc.
67. Trato de comprender su punto de vista.
68. Le digo cmo me siento.
69. Le pido que me d tiempo.
70. No discuto nada inmediatamente.
71. Trato de ponerme en su lugar.
72. Le digo lo que pienso.
73. Muestro deseos de solucionar los problemas.
74. Discuto el problema hasta llegar a una solucin
75. Hablo con mi pareja.
76. Cambio de tema.
77. Soy ms comprensivo.
78. Evito hablar de los temas en que tenemos diferencias.
79. Trato de entender lo que est sucediendo.
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(Arnaldo, 2001)
Gracias por tu participacin!
138

Manejo de Conflictos en El Noviazgo

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Directora del Trabajo Recepcional

Xalapa, Ver., Enero de 2007

El noviazgo, visto como una etapa de la relacin de pareja previa al matrimonio, es

Se trata de un estudio cuantitativo de tipo correlacional que tuvo como objetivo

Captulo 3. Conflicto y pareja

Cuadro No. 25 Distribucin del Estilo de Comunicacin Yo Autoritario segn sexo.

Cuadro No. 49 Distribucin del Estilo de Comunicacin Mi Pareja Ambiguo

Al ser el noviazgo una etapa de conocimiento mutuo en donde se transmiten ideas y

de comunicarse. Asimismo y a pesar de las desavenencias que presenta la pareja, toman la

noviazgo de los jvenes de la Facultad de Psicologa-Xalapa de la Universidad Veracruzana.

La metodologa se plantea en el captulo cuatro en donde se plantean los objetivos,

CAPTULO I. RELACIONES DE PAREJA

De acuerdo con Armendriz (2002), las personas se relacionan con cierta

CICLO VITAL DE LA PAREJA

Asimismo Daz Loving y Snchez (2002) hablan de la importancia que tiene el

y sincera, para finalmente desembocar en la indiferencia, la evasin y la falta de

en caso de ruptura. Dichas etapas se explican ms detalladamente a

Extraos: no existe relacin pues hay desconocimiento de la persona, se es objetivo y

Conocidos: se incrementa el inters en la persona, hay confianza limitada, agrado o

Amistad: comienza la comunicacin superficial, se descubren algunas afinidades.

Atraccin: comprende el agrado de estar con la persona, necesidad de acercarse

Pasin: es predominante el desbordamiento de emociones, deseo sexual intenso por

Romance: se tienen la premisa de que es el ideal vivido, hay mezcal de irracionalidad

Compromiso: incluye la decisin de formar una relacin slida o conviccin de que

Mantenimiento: se enfatiza el no descuidar a la pareja, alimentndola con atenciones,

Conflicto: involucra una falta de acuerdo de ideas y la incapacidad cognoscitiva de

Alejamiento: hay tristeza y depresin, desamor, bsqueda de acercarse de nuevo a la

Desamor: se presenta la falta de amor, falta de inters, falta de ilusiones, ansiedad,

Separacin: existe alejamiento emocional y fsico, comprende el final de la relacin,

Generalmente, enuncian Mier y Sierra (1998), con la llegada de la adolescencia surge

Es por ello que, aunque el primer noviazgo es una experiencia generalmente

Primera etapa: se da una profunda atraccin mutua y el enamoramiento, las virtudes

Segunda etapa: se da una confrontacin con respecto a que la otra persona en

Noviazgo (0 a 6 meses): esta etapa inicia con la atraccin y el conocimiento mutuo

Noviazgo (6 meses hasta el matrimonio): aqu, la pareja se va estabilizando ya que

convencionales. Esta etapa da la pauta para la posible formalizacin de la relacin a

CAPTULO II. COMUNICACIN Y PAREJA

De acuerdo con Fernndez (2001) y Maldonado (2001) la comunicacin es un

sentimientos) y smbolos (palabras, sonidos y acciones) que son enviados a travs de

Adems, la comunicacin cuenta con diversas caractersticas o consideraciones, ante

La comunicacin es un proceso: serie de fases en constante desarrollo.

La comunicacin es inevitable: es constante aun en momentos de silencio.

Es irreversible: no se puede borrar o ignorar lo que se dice.

El propsito fundamental de cualquier interaccin es lograr mayor comunicacin.

La comunicacin interpersonal oral acontece en dos niveles: verbal y no verbal.

La comunicacin interpersonal nos afecta y es afectada por nosotros mismos.

El espacio fsico puede tener una influencia importante en la comunicacin.

Tambin Costa y Costa (1996) explican algunos rasgos:

Capacidad de escucha: una de las ms graves carencias de la comunicacin es la

Capacidad de transmitir mensajes constructivos: hasta la comunicacin ms banal

Autenticidad en los mensajes: el ser autnticos, no ocultar las motivaciones, evitar la

exteriorizan (congruencia), son algunos principios bsicos para que se d la

Autocontrol de los mensajes y posibilidad de cambio: esto se refiere al saber dominar

Por su parte De Gasperin (2005) seala que la comunicacin es la base de las

Establece reglas de relacin: cuando nos relacionamos y nos comunicamos,

La comunicacin se define en un contexto: los tres elementos que la hacen efectiva

Crea realidades: realidades o creencias que se convierten en realidad por el hecho

Como ya se vio, las personas se comunican tanto digital como analgicamente; el

Para Snchez y Daz-Loving (2003), la comunicacin en pareja es una gama de

De igual modo, Nina, Daz-Loving, Pick y Andrade (1991) establecen que la

As, se puede decir que la comunicacin es ms fcil en tanto se siente ms

Fernndez (2001) expone que la proximidad, las actitudes similares y la