Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
TECNOLOGICO DE
TIJUANA
Subdireccin Acadmica
Departamento de Ingeniera Industrial
Mantenimiento
Desarrollo de la unidad 3
Planeacin y programacin del mantenimiento en las
empresas
Contenido
3 Planeacin y programacin del mantenimiento en las empresas
3.1. Definicin de Administracin y el proceso administrativo del mantenimiento
Industrial.
3.2. Planeacin estratgica del Mantenimiento industrial
3.3. Determinacin y propsito del periodo del mantenimiento.
3.4. Principios y mtodos de programacin [uso de PERT, CPM,GANTT, REDES]
3.5. Determinacin de costos de Mantenimiento y reparacin.
3.6. Presupuesto de mantenimiento
Meta cognicin
Anexos
Bibliografa
travs
de
la
teora
de
las
la
manera
en
la
que
sus
dos
formas
con
marcadas
diferencias
para
definir
este
concepto:
la
administracin como disciplina (conjunto de principios, ideas y conceptos que deben tenerse
en cuenta para guiar a un grupo), y la administracin como tcnica (conjunto de funciones y
actividades que un administrador debe realizar para conseguir los objetivos de la organizacin
que representa)
En la administracin, la teora slo ocupa un nfimo espacio, no es posible que esta exista sin
la tcnica, sin que esos conceptos sean encasillados dentro de un conjunto de actividades que
los vuelven veraces. En la administracin la tcnica es el vehculo natural para llevar a cabo y
poner a prueba los descubrimientos de la ciencia.
Esta definicin global se ha dado gracias la base de varios autores como: Henry Sisk Maio,
Jos A. Fernndez Arena, George R. Terry,Hermida Serra y Kastika.
Hasta 1980 la mayora de las industrias de los pases occidentales tena una meta bien
definida, obtener a partir de una inversin dada, el mximo de rentabilidad de sta.
Sin embargo cuando el cliente comenz a convertirse en un elemento importante, muchas de
las decisiones tomadas tenan que ver con este, puesto que exiga calidad en el producto o
servicio proporcionado.
Entonces se decidi atribuir una serie de responsabilidades a este departamento, como reducir
el tiempo de paralizacin de los equipos, reparacin en el tiempo oportuno, garantizar el
funcionamiento continuo de todo el equipo, de forma que los productos no salieran de los
lmites y estndares establecidos por el control de calidad.
Un argumento primordial hoy en da es saber porque es necesario administrar el
mantenimiento. El rea de mantenimiento se considera para la industria un rea no se obtiene
un bien tangible, o algo que redite a la empresa en capital directo
Actualmente una preocupacin existente va dirigida hacia la optimizacin de sus activos, el
seguimiento de la calidad productividad del equipo y maquinaria. De esta manera es como las
compaas estn centrando su atencin en encontrar una tcnica adecuada para administrar el
mantenimiento.
Los factores ms importantes que contribuyen a la mala administracin del mantenimiento
segn Terry Wireman (1998) son la falta de medicin adecuada y la falta de sistemas de control
para el mantenimiento.
Equipos electrnicos.
Equipos electromecnicos.
Equipos elctricos.
Equipos de vapor.
Instrumentacin
Equipo Computacional
Equipo de Monitoreo
Equipo de Rastreo
Servomecanismos
Almacenes
Equipos mecnicos
Equipos hidrulicos
Equipos neumticos
Talleres
Subestaciones
Equipo de monitoreo
Equipo de instrumentacin
Como cuestiones econmicas, no conviene que todas las labores de mantenimiento queden a
cargo del personal de la propia compaa, ya sea porque estas son por frecuentes o porque
exigen personal muy especializado, es necesario contar con contratistas de mantenimiento. Al
aceptar a uno de estos es importante que sus obligaciones aparezcan entre otras, las de usar
la misma mecnica en su forma o manera de trabajar, que la del departamento de
mantenimiento de la empresa, lo que es ms, todos los contratistas deben quedar a las
rdenes directas del jefe de la divisin correspondiente de forma que proyecten en su manejo
como una extensin de la fuerza de trabajo de este, a fin de asegurar la coordinacin.
Condicin necesaria en todas las labores de mantenimiento. Con todo lo anterior tenemos
bosquejada la lnea de nuestro departamento de mantenimiento, el cul, en este caso, estara
integrado por las entidades siguientes:
Divisin de equipos electrnicos.
Divisin de equipos electrnicos y electromecnicos, meca trnica.
Divisin de equipos mecnicos.
Divisin de edificios.
Divisin de sistemas computacionales.
Esta ser exclusivamente la lnea, pero indiscutible que existen funciones idnticas en cada
divisin, las cuales sera muy conveniente manejarlas como funciones de apoyo (STAFF) para
todo el departamento, seran por ejemplo los de nominas, tramites generales del seguro social,
la elaboracin de reportes, memorando, y toda clase de documentos generales del
departamento, archivo, etc. Otra funcin general, y, por lo tanto, funcin de apoyo o lo que
comnmente se le llama funcin de STAFF, ser la de programacin y presupuesto, que
prcticamente es la oficina cuya obligacin principal es establecer juntas de planeacin para el
mantenimiento preventivo, de donde se reducen los programas, y visitas, los de inspecciones,
pruebas y rutinas o los de reconstruccin y por donde establecer los presupuestos que servirn
de base al control, esta oficina har de conocimiento del personal adecuado los programas y
presupuestos.
Otra funcin muy importante de apoyo, es la correspondiente a ingeniera del mtodo, aplicada
a los de mantenimiento, es decir, las simplificaciones del trabajo de mantenimiento la cual se
logra analizando y corrigiendo los mtodos. En primera instancia tendra que escribir los
procedimientos implcitos hasta obtener el manual de procedimientos que sera criticando a fin
de determinar cules deberan ser escogidos. Y hacerlo es una orden de prioridad
Otra funcin de STAFF es la inspeccin de labores de personal, que se encarga n de investigar
si se estn aplicando correctamente los procedimientos o en este caso contrario, dar la
enseanza necesaria para que estos sean comprendidos y llevados a la prctica.
Este
jefe
de
turno
compararse
en
seguida
todos
los
abastecedores.
De todos modos, es comn que las fbricas cuenten con
una existencia razonable de ellas para empleo inmediato.
Este equipo es de naturaleza mecnica y slo necesita
algn ajuste a la dimensin fsica o a la reposicin de
piezas estndar. El papel del mantenimiento, en este
caso, es directamente proporcional a la importancia del
equipo para la consecucin de los objetivos de la fbrica.
Algunos ejemplos son:
Calderas Calentadores de espacios, en tamao estndar Componentes estndar de
acondicionadores de aire. Tornos tipo catlogo, tornos revlver, fresadores, etc., de control
manual e impulso elctrico. Calibradores de temperatura o presin, o registro de tipo
estndar.
EQUIPO DE DISEO ESPECIAL. Son muchsimas las operaciones industriales que requieren
maquinaria u otra clase de equipo con un diseo especial. Tambin es posible que se utilice
esta clase de equipo porque no se pueda conseguir de tipo estndar, o porque el tamao del
producto (grande o chico) se encuentra fuera de los lmites especificados en el equipo de
catlogo. Cuando se trata de equipo de adaptacin especfica o diseo especial, se torna ms
difcil su mantenimiento. Esto hace que el departamento cobre particular importancia en virtud
de los conocimientos expertos que se necesitan. Es indispensable un buen criterio para poder
predecir el tipo y la cantidad de piezas de repuesto que conviene tener siempre en existencia.
Como se trata de un equipo especial, el tiempo de entrega de las piezas de repuesto
determinar el monto de las existencias, que puede llegar a ser grande. Con esta clase de
equipo toda interrupcin en el trabajo (tiempo de produccin perdido) resulta muy costosa. Una
lista de equipo especial resultara interminable, pero unos cuantos ejemplos pueden servir de
idea:
Equipo de manufactura de vidrio para soplar tubos al vaco en miniatura. Equipo de
fabricacin de hojas de afeitar. Mquina para hacer vendajes. Mquinas para tratamiento
mdico. Lneas de traslado compuestas de unidades especializadas para taladrar, roscar,
tornear, fresar, ranurar, etc., vaciados o fundidos para piezas de automviles o de otra clase.
voluminosos
pesados
para
MAQUINARIA
TIPO
ESPECIAL.
La
operadores con licencia para los equipos de acondicionamiento de aire y hasta para
compresoras de aire.
PARA NUEVOS ADELANTOS TCNICOS. Hay adelantos
tcnicos
que
demandan
nuevos
conocimientos.
Esta
en
conocimiento.
con
la
empresa.
frecuencia
se
Porque
cada
necesitan
nuevo
ingenieros
EJECUCIN
Ejecutar significa Poner en obra o en accin una cosa que puede ser una actividad de
cualquier disciplina de la ingeniera. Podemos decir que ejecucin es una accin de un
administrador de tal forma que sus subordinados se propagan alcanzar los objetivos en su
planeacin y estructurados por la organizacin.
Para lograr que el personal a nuestras ordenes ejecute su trabajo con espritu y lleno de
satisfaccin, y orgullo Cubriendo estos aspectos aumentar el rendimiento
Es indispensable motivar al personal que est bajo nuestras ordenes trabajadores, alumnos y
adems gente que pueda participar.
Analizar las variaciones escogidas deben ser analizadas con el fin de conocer claramente el
porque de las mismas; muchas veces ser necesario revisar los procedimientos o an los
mtodos, pues estos nos mostrarn en donde fracasaron las acciones del personal.
Corregir basndose en el diagnstico obtenido por el anlisis se aplicar el correctivo necesario
tomando en cuenta que este debe eliminar la causa y no solo corregir el defecto.
El mejor reconocimiento para un trabajador o alumno es la felicitacin por escrito, diploma o
calificacin.
Debemos estar consientes de que si un empleado a nuestras ordenes hace esfuerzos por
superarse, debemos de permitirle tener una falla, el alentarlo para que no vuelva a ocurrir y
nunca llamarle la atencin en pblico.
Lista de actividades que se dan a los trabajadores de las diferentes especialidades por medio
de una orden de trabajo:
Actividad diaria (D). Actividad semanal (S). Actividad mensual (M). Actividad bimestral
(2M). Actividad semestral (6M). Actividad anual (A).
SOLICITUD DE TRABAJO
1.- Asunto: Colocar un trmico con apagador correspondiente para facilitar el encendido y el
apagado. (El saln SM4 ubicado en el laboratorio de mecnica, 2do. Piso).
2.- Motivo: Seguridad. Ahorro de energa. Imagen de la escuela.
3.- Solicitado por:
4.- A quien va dirigida. 5.- Fecha en que se solicit. 6.- Fecha de recepcin y hora. 7.- Orden
recibida por. 8.- Departamento que lo solicita. 9.- No consecutivo.
ORDEN DE TRABAJO
Las rdenes de trabajo son indispensables para llevar los costos correspondientes para mejor
visualizacin y administracin.
Cada equipo tiene las siguientes tarjetas de control capturadas.
Datos tcnicos. Trabajos importantes realizados. Lubricacin (importante). Ordenes de
trabajo. Costo aproximado.
Qu forma una orden de trabajo?
Razn social. Departamento donde se realiza el trabajo. Tipo de mantenimiento correctivo,
mantenimiento preventivo o reparacin mayor. Departamento que realiza el trabajo. Nombre
del personal que realiza el trabajo. Materiales importantes a utilizar. Medidas de seguridad
probables. Supervisado por ... Horas de inicio y de terminacin. Trabajo recibido por ...
Tarjeta de seguridad entregada por ... Descripcin de la actividad a realizar.
Nombre de la maquinaria.
El nmero de inventario control estable
. Trabajo solicitado por .
Mtodo PERT
El mtodo pert es una tcnica que le permite dirigir la programacin de su proyecto. El mtodo PERT
consiste en la representacin grfica de una red de tareas, que, cuando se colocan en una cadena,
permiten alcanzar los objetivos de un proyecto
CPM
Pasos en el planeamiento del proyecto del CPM
1. Especifique las actividades individuales.
2. Determine la secuencia de esas actividades.
3. Dibuje un diagrama de la red.
4. Estime la poca de la terminacin para cada actividad.
5. Identifique la trayectoria crtica (la trayectoria ms larga a travs de la red)
6. Ponga al da el diagrama del CPM como progresa el proyecto.
7. Especifique las actividades individuales
Diagrama de GANTT
El diagrama de GANTT es una herramienta que le permite al usuario modelar la planificacin
de las tareas necesarias para la realizacin de un proyecto. Esta herramienta fue inventada por
Henry L. Gantt en 1917.
Debido a la relativa facilidad de lectura de los diagramas de GANTT, esta herramienta es
utilizada por casi todos los directores de proyecto en todos los sectores. El diagrama de
GANTT es una herramienta para el director del proyecto que le permite realizar una
representacin grfica del progreso del proyecto, pero tambin es un buen medio de
comunicacin entre las diversas personas involucradas en el proyecto.
Estas herramientas son utlilizadas para la planeacin de proyectos y aunque pudiese
parecer raro el mantenimiento cuenta con una serie de proyectos importantes y es
necesario llevar un control y planeacin, en una mayor escala dependiendo la empresa
que estemos trabajando estos diagramas nos ayudan a visualizar tiempo, costos, para
asi poder tomar una decisin si afectar la calidad y el orden de las actividades.
Llamamos costos de tiempo de paro a los incurridos por un funcionamiento fuera de la calidad
estipulada de una mquina, instalacin o construccin, a cargo del departamento de
conservacin, y en ellos se toma en cuenta lo siguiente:
A. Produccin perdida
Aqu debe considerarse el valor de lo que se dej de percibir por haber quedado el recurso
fuera de la calidad de servicio estipulada.
B. Desperdicio y reelaboracin
En este caso consideramos el valor del producto que se ech a perder o que es necesario
reelaborar por estar funcionando mal el recurso (equipo, instalacin o construccin), restndole
todo aquello que pueda recuperarse.
C. Deterioro del equipo, instalacin o construccin
Aqu consideramos la depreciacin excesiva del recurso causada por la mala calidad de la
mano de obra de conservacin o de operacin.
Es imprescindible que en la fbrica se cuente con los costos de paro de todas las maquinas
vitales y de algunas importantes; de estas ltimas, las calificadas con cdigos, del 6 al 9. Esta
se obtiene haciendo un anlisis con especialistas de conservacin, produccin y contabilidad, a
fin de que determine el costo por paro (aproximado) en el que se incurrir si algn equipo,
instalacin o construccin entrega una calidad de servicio fuerte de norma.
Se puede observar que, cuando el costo de paro es igual al costo de conservacin, se obtendr
el costo mnimo de conservacin y que, con base en esto, se podr establecer el nivel de
costos de conservacin de la siguiente manera.
Cuando esta razn sea igual a la unidad estaremos en el punto de equilibrio, por lo que
muestra labor tender a conseguir dicho punto mediante los trabajos de conservacin.
en cuenta que estos medios pueden ser comprados o alquilados. Las partidas alzadas a
considerar en compras sern tres:
3.1. REPOSICIN DE HERRAMIENTA
3.2. ADQUISICIN DE NUEVA HERRAMIENTA Y MEDIOS TCNICOS
3.3. ALQUILER DE MAQUINARIA
En general, los medios alquilados suelen ser medios que no se utilizan de forma continua
en la planta, y que por tanto, la frecuencia de su uso desaconseja su adquisicin. Suele
tratarse, en la mayora de los casos de medios de elevacin y transporte:
- Gras, carretillas elevadoras
- Alquiler de otros equipos
4. ASISTENCIAS EXTERNAS
Los trabajos que habitualmente se contratan a empresas externas son los siguientes:
4.1 Mano de obra en puntas de trabajo a empresas generalistas. Esta mano de obra
adicional permite flexibilizar la plantilla de manera que el departamento pueda
dimensionarse para una carga de trabajo determinada, y cubrir los momentos de mayor
necesidad de mano de obra con personal externo.
4.2 Mano de obra contratada de forma continua a empresas generalistas. Habitualmente,
junto a la plantilla habitual hay personal de contratas para el trabajo habitual, lo que
permite disminuir la plantilla propia.
4.3 Mano de obra especializada, de fabricantes (incluidos gastos de desplazamiento), para
mantenimiento correctivo
4.4 Mano de obra especializada, de fabricantes (incluidos gastos de desplazamiento) para
mantenimiento programado
4.5 Trabajos en talleres externos (bobinado de motores, fabricacin de piezas, etc)
4.6. Servicios de Mantenimiento que deban ser realizados por empresas que cumplan
determinados requisitos legales, y que puedan emitir una certificacin de haber realizado
Ejemplo:
Anexos
Programas computacionales que ayudan a la administracin de mantenimiento
MP software:
El MP es un software profesional para control y administracin del mantenimiento o CMMS, de
sus siglas en ingls Computerized Maintenance Managment System.
El objetivo principal del MP es ayudarle a administrar la gestin de mantenimiento de una
manera eficiente, manteniendo toda la informacin de su departamento de mantenimiento
documentada y organizada.
Documente en el MP toda la informacin referente a sus equipos e instalaciones, como por
ejemplo planos, diagramas, especificaciones, localizacin, datos del proveedor, etc.
Documente los planes o rutinas de mantenimiento de cada uno de sus equipos y genere
con el MP los calendarios de mantenimiento en forma automtica.
Da con da, el MP informa sobre los trabajos de mantenimiento que se deben realizar y una
vez que se realizan, el MP reprograma la fecha prxima para cuando deban volver a realizarse,
ajustando automticamente los calendarios de mantenimiento.
organizacin. MMX responde a las necesidades de edificios y plantas de manufactura con una
solida administracin de rdenes de trabajo y capacidad para la generacin de reportes e
informes personalizados. Disponible bajo arrendamiento como SaaS (Software as a Service) o
para compra, MMX le permite administrar mltiples ubicaciones desde una sola base de datos.
Mdulos opcionales como Mobile, RFID, Interfaz de Alarma con Sistemas de Administracin de
Edificios y de Auditora de Prueba le ofrecen caractersticas adicionales y beneficios para
mejorar la eficiencia y efectividad de sus programas de mantenimiento
Metcognicion
En las unidades anteriores venamos viendo conceptos generales y los tipos de
mantenimiento en esta unidad podemos ver los costos de mantenimiento y la
organizacin que se requiere as como las distintas tcnicas que se pueden utilizar para
complementar esta unidad pondr programas computacionales que se utilizan para la
administracin de mantenimiento, el ejemplo que se presenta se puede realizar en un
hoja de clculo, la administracin en esta unidad es la base de todo debemos aprender a
adaptarlo al mantenimiento, esto es otro campo en el que el ingeniero industrial se
puede desarrollar.
BIBLIOGRAFIA
Definicin de administracin - Qu es, Significado y
Concepto http://definicion.de/administracion/#ixzz2R8TEPS50
http://www.univo.edu.sv:8081/tesis/007855/007855_Cap5.pdf
http://es.kioskea.net/contents/projet/pert.php3}
http://m.monografias.com/trabajos24/pert-cpm/pert-cpm.shtml#cpm
http://es.kioskea.net/contents/projet/gantt.php3
http://www.eaglecmms.com/Spanish.htm
http://www.tesoem.edu.mx/alumnos/cuadernillos/2009.001.pdf