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UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP

INSTITUTO DE CINCIAS SOCIAIS E COMUNICAO


CURSO: ADMINISTRAO

MANUAL do ALUNO
APS - ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS
PIPA IV
(4/3 semestres)

SO PAULO
2015

APRESENTAO

O Manual aqui apresentado tem como objetivo fornecer orientaes para a


realizao das Atividades Prticas Supervisionadas

APSPIPA IV - nos 4/3

semestres dos cursos de Administrao. Trata-se de um trabalho semestral,


extraclasse e em equipes.
Como consta do Projeto Pedaggico do Curso, as Atividades Prticas
Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedaggico para o
aprimoramento da aprendizagem por meio da aplicao do conhecimento - adquirido
em sala de aula - realidade.
As Atividades Prticas Supervisionadas visam a contribuir para desenvolver
nos alunos as competncias requeridas aos futuros Bacharis

e a favorecer aos

alunos um meio de reflexo crtica da realidade a partir dos fundamentos tericos das
disciplinas do semestre letivo e da observao, descrio e anlise de importantes
temas e desafios presentes em uma empresa/organizao em situao real.
Neste semestre, haver integrao das duas disciplinas: a disciplina-ncora
Gesto de Pessoas e a complementar Processos Organizacionais, ou seja, a
proposta ser utilizar a ferramenta de mapeamento de processos Processos
Organizacionais - em um processo de Gesto de Pessoas, mais especificamente, no
processo de Avaliao de Desempenho dos recursos humanos (pessoas).

1 ORIENTAES/ETAPAS GERAIS PARA A REALIZAO DAS ATIVIDADES


PRTICAS SUPERVISIONADAS (APS-PIPA IV)

Composio das equipes: nmero mnimo 3 (trs) e no mximo 6 (seis)


alunos. Segue anexo o modelo de Formulrio de Composio da Equipe.

Identificao de uma organizao/empresa de pequeno ou mdio porte


(de acordo com os critrios do BNDES) para o estudo: caber aos alunos
escolher uma organizao/empresa com a qual possam estabelecer uma
parceria, ou seja, a organizao/empresa se beneficiar com a contribuio
dos alunos e os alunos tero na organizao/empresa o espao extraclasse
para aprendizagem.

Realizao das Atividades Prticas Supervisionadas na organizao/


empresa escolhida pela equipe. Caso seja necessrio, a equipe poder
solicitar ao Coordenador Auxiliar do Curso via Coordenador das APS-PIPA IV
do semestre - uma Carta de Apresentao da equipe.
Responsabilidades dos Atores:
Coordenador Auxiliar do Curso:
a-) designar o Coordenador das APS-PIPA IV do semestre;
b-) encaminhar ao Coordenador das APS-PIPA IV

os Manuais

referentes ao semestre;
c-) definir o perodo para as (eventuais) apresentaes;
d-) encaminhar ao Coordenador das APS-PIPA IV informaes
referentes ao perodo e procedimentos para o encaminhamento dos
trabalhos escritos ao Sistema de Trabalhos Acadmicos (conforme
Manual desse Sistema).
Coordenador das APS-PIPA IV do semestre:
a-) disponibilizar aos alunos o Manual que contm o roteiro de
contedo das APS-PIPA IV do semestre;
b-) orientar os alunos sobre os procedimentos para a realizao das
APS-PIPA IV a partir das informaes do Manual;
c-) mediar a composio das equipes;
d-) estabelecer as datas para receber: o Formulrio de Composio das
Equipe;

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e-) encaminhar ao Coordenador Auxiliar do Curso as eventuais Cartas
de Apresentao para que sejam assinadas;
f-) esclarecer eventuais dvidas quanto forma de realizao das APSPIPA IV do semestre junto s equipes;
g-) elaborar o cronograma das apresentaes (quando for o caso) no
perodo estabelecido pelo Coordenador Auxiliar do Curso;
h-) orientar os representantes das equipes quanto aos procedimentos
para cadastramento da equipe e postagem individual do Trabalho
Escrito e da Ficha de APS no Sistema de Trabalhos Acadmicos http://trabalhosacademicos.unip.br

(conforme

Manual

do

respectivo Sistema).
Professores das Disciplinas:
a-) orientar os alunos quanto ao contedo do roteiro do semestre;
b-) estabelecer datas de aulas especficas para esclarecer eventuais
dvidas quanto ao contedo das APS-PIPA IV do semestre.
Equipe:
a-) realizar as APS-PIPA IV conforme as orientaes recebidas via o
Coordenador das APS-PIPA IV do semestre, professores das disciplinas
e o Manual das APS-PIPA IV;
b-) cumprir os cronogramas estabelecidos pelo Coordenador Auxiliar do
Curso e pelo Coordenador das APS-PIPA IV do semestre;
c-) preencher cada integrante a Ficha de APS e entreg-la ao
representante da equipe que ir post-la, em arquivo nico, quando
posta o relatrio (Trabalho Escrito Final) no Sistema de Trabalhos
Acadmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br .
Representante da Equipe:
a-) comunicar ao Coordenador das APS-PIPA IV do semestre quaisquer
mudanas

ocorridas na equipe e/ou em relao organizao/

empresa sob estudo;


b-) responsabilizar-se pela entrega do Formulrio de Composio da
Equipe na data estabelecida;
c-) responsabilizar-se pelo cadastro da equipe e postagem do Trabalho
Escrito e das Fichas de APS (de cada integrante da equipe, em um
nico

arquivo)

no

Sistema

de

http://trabalhosacademicos.unip.br
(conforme Manual desse Sistema).

Trabalhos

no

Acadmicos

perodo

estabelecido,

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Procedimentos das Equipes:
Composio da equipe: Formulrio anexo.
Trabalho de Campo, e o consequente relatrio (trabalho escrito),
conforme o roteiro de contedo estabelecido para o semestre letivo. A
equipe

dever

realizar

ao

menos

uma

visita

tcnica

organizao/empresa e registr-la via foto ou declarao da


empresa.
Relatrio (trabalho escrito) deve ser elaborado de acordo com a
estrutura bsica para trabalhos acadmicos disponvel no site - Portal
da

UNIP

www.unip.br/servicos/biblioteca/guia.aspx

sob

denominao de Guia de Normalizao. Somente a Capa e a Folha de


Rosto devem seguir o modelo anexo.
Postagem do relatrio (trabalho escrito) e das Fichas de APS de
cada integrante da equipe (em um nico arquivo) no Sistema de
Trabalhos

Acadmicos

http://trabalhosacademicos.unip.br

(conforme Manual desse Sistema).


Apresentao (oral) e arguio:
As equipes, a critrio do Coordenador das APS-PIPA IV em comum
acordo com o Coordenador Auxiliar do Curso, apresentaro o trabalho
realizado utilizando-se da estratgia que os Coordenadores locais (Auxiliar e
das APS-PIPA IV) julgarem mais oportuna considerando o Cronograma
Institucional das Atividades Acadmicas para o semestre.
Avaliao
A avaliao das APS-PIPA IV incidir sobre PARTICIPAO, ou seja, o
cumprimento, com pontualidade,
equipe, o CONTEDO

das orientaes/etapas do trabalho pela

do relatrio (trabalho escrito final), o respeito s

NORMAS para a elaborao de trabalhos acadmicos e a APRESENTAO /


ARGUIO (quando houver).

Critrios para avaliao


Avaliao do Trabalho Escrito
ASPECTOS AVALIADOS QUANTO FORMA

Formatao e cuidado na apresentao do relatrio


Elementos Pr-Textuais

Elementos Ps-Textuais
Ortografia, Clareza e Coerncia
Discurso imparcial e no promocional

ASPECTOS AVALIADOS QUANTO AO CONTEDO


Introduo
Fundamentao Terica
Estudo de Caso
Anlise e Sugestes de Melhoria
Consideraes Finais

ASPECTOS AVALIADOS NA APRESENTAO


Habilidade para situar a audincia no assunto/ tema do roteiro.
Apresentao da empresa estudada com informaes bsicas e fundamentais.
Sntese da fundamentao terica do tema em foco, dada sua relevncia para a
compreenso da apresentao.
Conhecimento e domnio das informaes apresentadas.
Postura do apresentador durante a apresentao.
Presena e postura da equipe durante a apresentao.
Uso de recurso(s) de apoio apresentao
Desempenho na arguio

2 ORIENTAES ESPECFICAS PARA O SEMESTRE LETIVO


O roteiro de contedo das APS-PIPA IV, que deve ser trabalhado pelas
equipes no semestre letivo, consta dos anexos.
3 ORIENTAES FINAIS
a-) Por ser um trabalho acadmico, o texto referente s APS-PIPA IV deve
privilegiar a linguagem formal. Desse modo, os verbos no devem ser usados na
primeira pessoa, mas, sim, na terceira pessoa.
b-) Palavras em outras lnguas, que no a materna, devem ser grafadas em itlico,
e somente utilizadas se no houver equivalente na lngua portuguesa.

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c-) As referncias (bibliogrficas, digitais etc.), que devem ser utilizadas na
fundamentao terica do trabalho, devem, tambm, ser as contempladas no(s)
Plano(s) de Ensino da(s) disciplina(s) do semestre.

ANEXOS

FORMULRIO DE COMPOSIAO DA EQUIPE


MODELO DE CAPA E FOLHA DE ROSTO
ROTEIRO DO CONTEDO

FORMULRIO DE COMPOSIO DA EQUIPE


APS PIPA IV - CURSO:________________
DATA: ____/_____/2015
Nome da organizao/ empresa:
rea de atuao:
Endereo:

Cidade:

CEP:
Nome do contato na empresa/organizao:

Telefone:

Cargo:
Turma:
Classe:
Telefone:

Representante grupo:

Identificao dos Integrantes das Equipes


Nome:

Endereo:

RA:

Telefone:
E-mail:
Endereo:

Nome:

RA:
Nome:

RA:
Nome:

RA:
Nome:

Telefone:
E-mail:
Endereo:

Telefone:
E-mail:
Endereo:

Telefone:
E-mail:
Endereo:

E-mail:
Foto

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RA:

Telefone:
E-mail:

A equipe necessita de Carta de Apresentao? (

) Sim

) No
Fonte: tamanho 12, LETRAS
MAISCULAS, centralizado e
sem negrito.

1 - Capa

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CINCIAS SOCIAIS E
Fonte: tamanho 10, LETRAS
COMUNICAO ICSC
MAISCULAS, centralizados e
CURSO DE ADMINISTRAO
sem negrito.
Fonte: tamanho 14, LETRAS
MAISCULAS, em negrito.

centralizados e no meio da
folhado roteiro)
(Colocar o Ttulo que consta

CAMPINAS - SP. Fonte:


tamanho 12, LETRAS
MAISCULAS, centralizados
LOCAL e sem negrito.
ANO
Modelo de uma Capa

2015. Fonte: tamanho12,


centralizado e sem negrito.

2 Folha de Rosto

Nome do(s) autor(es)


Como na capa.
Ttulo:

Atividades
Prticas
Supervisionadas APSPIPA
IV

trabalho
apresentado
como
exigncia para a avaliao
dos 4/3 semestres, do
curso de Administrao
da Universidade Paulista
sob
orientao
de
professores do semestre.

Fonte: tamanho12,
centralizado e sem negrito e
com R.A.

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LOCAL
ANO

LOCAL e ANO como na


capa.

ROTEIRO de CONTEDO
APS - Atividades Prticas Supervisionadas PIPA IV
4/3 SEMESTRES 2015
Disciplina-ncora: Gesto de Pessoas
Disciplina Complementar: Processos Organizacionais
TTULO: O processo de Avaliao de Desempenho de recursos humanos
(pessoas) na ______________ (empresa ou organizao) de (pequeno ou mdio)
porte (de acordo com os critrios do BNDES1)
(Elementos Pr-textuais - Capa, Folha de Rosto, Lista de Tabelas, Lista de
Figuras/ilustraes, Lista de Abreviaturas e Siglas, Lista de Smbolo e Sumrio)2.
INTRODUO (Incluir os objetivos das APS, abordar o tema, mencionar a empresa e
resumir como o trabalho ser desenvolvido, ou seja, as partes do relatrio)
1 Reviso Conceitual (referente
aos conceitos de Gesto de Pessoas
(Administrao de Recursos Humanos): breve histrico da rea, seus principais
subsistemas, o conceito de Avaliao de Desempenho dos recursos humanos (o que
, de quem a responsabilidade pelo processo, quais os objetivos, mtodos e
tendncias). Referente aos Processos Organizacionais: definio, tipos de processos,
objetivos e descrio dos elementos fundamentais das ferramentas de mapeamento
de processos.
2 Estudo de Caso
2.1 Perfil da Organizao3
2.a.1 Apresentao da empresa
1

http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Apoio_Financeiro/porte.html
As palavras em negrito referem-se a elementos pr-textuais obrigatrios.
3
FNQ - Critrios de Excelncia - So Paulo, 2011, com adaptaes.
2

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a)

Denominao e forma de constituio, dados e fatos relevantes da


origem da organizao, natureza e ramo de atuao.
b) Tipo (empresa privada, empresa pblica, rgo governamental,
instituio de fins lucrativos etc.)
c) Atividade principal
d) Porte (pequeno, mdio, grande) segundo os critrios do BNDES.
2.a.2 Fora de trabalho
a) Informar a composio da fora de trabalho, incluindo a quantidade
de pessoas, percentuais por nvel de escolaridade, de chefia ou
gerenciais, e regime jurdico de vnculo.

2.a.3

Produtos4 e Clientes
a) Produtos principais
b) Clientes-alvo.
2.a.4 Principais concorrentes da organizao.
2.a.5 Principais insumos
a) Citar os principais produtos e matrias-primas adquiridos de
fornecedores.
2.2

Coleta de Dados

2.2.1 Mapear o processo de Avaliao de Desempenho de pessoas (recursos


humanos) da organizao ou empresa. Caso a organizao ou empresa
no possua um processo de Avaliao de Desempenho formalizado, a
equipe dever identificar e mapear como acontece - na
organizao/empresa - o processo de Avaliao de Desempenho.
2.3 Avaliao da eficincia, eficcia e adaptabilidade do processo
2.3.1 Analisar e avaliar o desempenho do processo (mapeado em 2.2.1)
considerando:
a-) os objetivos da organizao em relao ao processo de Avaliao de
Desempenho;
b-) os indicadores que a organizao possui para a avaliao de
desempenho do processo de Avaliao de Desempenho;
c-) sugesto de melhoria: mapear um novo processo que inclua ao menos
uma melhoria no processo de Avaliao de Desempenho.
.

CONSIDERAES FINAIS (diretamente relacionadas ao roteiro de contedo

das APS).
Elementos Ps-Textuais (Referncias, Apndices e Anexos)

Entende-se por produtos o resultado de atividades ou processos. (...) pode incluir


mercadorias, servios, solues, ferramentas, materiais, equipamentos, informaes etc. ou
uma combinao desses elementos; um produto pode ser tangvel (mercadorias ou servios)
ou intangvel (conhecimento ou conceito). (FNQ - Critrios de Excelncia - So Paulo, 2011)

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