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Para Cabero las TIC:

En lneas generales podramos decir que las nuevas tecnologas de la


informacin y comunicacin son las que giran en torno a tres medios bsicos: la
informtica, la microelectrnica y las telecomunicaciones; pero giran, no slo de
forma aislada, sino lo que es ms significativo de manera interactiva e
interconexionadas, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas.
(Cabero, 1998: 198)
Para Antonio Bartolom
la T.E. encuentra su papel como una especializacin dentro del mbito de la
Didctica

y de otras ciencias aplicadas de la Educacin, refirindose

especialmente al diseo, desarrollo y aplicacin de recursos en procesos


educativos, no nicamente en los procesos instructivos, sino tambin en aspectos
relacionados con la Educacin Social y otros campos educativos. Estos recursos
se refieren, en general, especialmente a los recursos de carcter informtico,
audiovisual, tecnolgicos, del tratamiento de la informacin y los que facilitan la
comunicacin (En A. Bautista y C. Alba, 1997:2)
Podramos definir las TIC

como: Tecnologas para el almacenamiento,

recuperacin, proceso y comunicacin de la informacin.


Existen mltiples instrumentos electrnicos que se encuadran dentro del concepto
de TIC, la televisin, el telfono, el video, el ordenador. Pero sin lugar a duda, los
medios ms representativos de la sociedad actual son los ordenadores que nos
permiten utilizar diferentes aplicaciones informticas (presentaciones, aplicaciones
multimedia, programas ofimticos,...) y ms especficamente las redes de
comunicacin, en concreto Internet.
Vivimos en tiempos en que se presta una atencin extraordinaria a una serie de
dispositivos que ayudan al intercambio de informacin y la comunicacin entre las
personas. Cada da ms habitantes del planeta parecieran necesitar de estos
aparatos. Casi en todo orden de cosas el acceso a estos dispositivos parece

esencial, ya no slo para permitir la interaccin a distancia entre individuos, sino


que tambin para facilitar el comercio, la ciencia, el entretenimiento, la educacin,
y un sinnmero de actividades relacionadas con la vida moderna del siglo XXI.
Probablemente, muchos de los panoramas de la realidad en que vivimos seran
diametralmente diferentes si las tecnologas de la informacin y comunicacin no
hubiesen irrumpido de manera tan sustantiva en la agenda internacional de fines
del siglo XX y comienzos del XXI. Atribuir todas las causas de la globalizacin y de
la llamada sociedad del conocimiento exclusivamente a la insercin de las
tecnologas de informacin sera, sin duda, un error evidente. Una mirada
tecnoflica, adems de correr el riesgo de caer en un reduccionismo histrico,
puede levantar falsos juicios que no harn ms que atender la tesis tecnodeterminista que ubica a las tecnologas en el centro de todos los procesos
sociales, econmicos y culturales de la poca actual. Parece oportuno comprender
en qu medida la acelerada innovacin y masificacin de estos dispositivos
digitales ha incidido en el concierto de la sociedad actual. Al mismo tiempo, es
interesante reconocer que, a pesar de la notoriedad de las TIC, lo que individuos,
organizaciones y gobiernos entienden por este tipo de tecnologas vara de
manera sustantiva segn la fuente consultada. En este marco, parece interesante
y necesario hacer una revisin inter-institucional y trans-nacional que analice qu
se entiende por tecnologas de la informacin y comunicacin. El sentido de esta
exploracin busca conocer y comparar las diferentes conceptualizaciones y
dimensiones de estas tecnologas. De este modo, se procura contribuir desde la
academia a conocer qu son y para qu sirven estos instrumentos. Esto ltimo,
con especial nfasis en el contexto educativo y en la sustantiva necesidad de
desarrollar habilidades vinculadas a la gestin estratgica de la informacin y el
conocimiento.
Tecnologas, conocimiento y educacin En la llamada nueva economa, el papel
que desempean las instituciones del conocimiento es estratgico, en particular,
aquellas entidades dedicadas a la educacin, as como otras organizaciones
orientadas a impulsar investigacin y desarrollo (I+D), innovacin, generacin e

intercambio de conocimiento y nuevas tecnologas. Podra plantearse que las


sociedades del conocimiento ya existan desde antes, pero lo que realmente no
tiene precedentes es la rapidez y magnitud con la que se generan, difunden y
expanden estos conocimientos (Casas y Dettmer, 2004). En esta lnea, la
educacin del siglo XXI est llamada a avanzar en la direccin (y la velocidad)
adecuada para enfrentar los diversos desafos y oportunidades que ofrece la
sociedad del conocimiento. Por ello, se puede postular que debe existir una
estrecha relacin entre aprendizaje, generacin de conocimiento, innovacin
continua y uso de las nuevas tecnologas. En este sentido, sera interesante
comprender en qu medida las tecnologas de informacin y comunicacin han
contribuido a la reconfiguracin de este escenario.
Puede plantearse que los agentes claves de este marco de anlisis son los
llamados trabajadores del conocimiento, trmino acuado por Peter Drucker, que
hace referencia a aquellos sujetos que trabajan principalmente con informacin o,
bien, gestionan conocimiento en su lugar de trabajo. Individuos que cuentan con
los saberes, habilidades y destrezas para desenvolverse de manera adecuada en
un contexto de profundos cambios y redefiniciones. Sin lugar a dudas, que el
ejercicio diario de estos trabajadores del conocimiento est estrechamente
vinculado al uso y aprovechamiento de los nuevos dispositivos de comunicacin e
informacin. Estos trabajadores del conocimiento requieren contar con un conjunto
de competencias para desenvolverse con un alto grado de competencia digital.
Ello tendr relacin con utilizar adecuadamente las nuevas tecnologas de
informacin y comunicacin, hardware o software (habilidades instrumentales), y
con desarrollar nuevas competencias en el uso, administracin y distribucin de la
informacin y del conocimiento (habilidades informacionales y estratgicas) [Van
Dijk y Hacker, 2003]. Lundvall (1999) agrega que lo que importa para conseguir un
adecuado desempeo en la economa actual no es tanto el conocimiento que
poseen los agentes y organizaciones en un momento determinado, sino sobre
todo la capacidad de aprender, desaprender y adaptarse. En consecuencia, el
aprendizaje continuo y la habilidad para desarrollar nuevas competencias
adquieren un papel de relevancia sustantiva. En este contexto, las tecnologas de

informacin y comunicacin se convierten en dispositivos facilitadores y


articuladores de muchas de las tareas que debe llevar a cabo un profesional del
siglo XXI. Un uso estratgico y a la vez crtico de las TIC, as como del
conocimiento, ha de perfilarse como un eje transversal en los proyectos
educativos de nuestros das. Ejemplos trans-nacionales de ello pueden ser: la
Estrategia de Lisboa desarrollada por la Unin Europea; el proyecto PISA 20092012 de la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE) o
los Estndares de Competencia en TIC para docentes diseados por la UNESCO.
CITA: Belloch, C. (2012) Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin
en el aprendizaje. Material docente [on-line]. Departamento de Mtodos de
Investigacin y Diagnstico en Educacin. Universidad de Valencia.
Disponible en http://www.uv.es/bellochc/pedagogia/EVA1.pdf
Las caractersticas que diferentes autores especifican como representativas de las
TIC, recogidas por Cabero (1998), son: Inmaterialidad. En lneas generales
podemos decir que las TIC realizan la creacin (aunque en algunos casos sin
referentes reales, como pueden ser las simulaciones), el proceso y la
comunicacin TIC - 2 de 7 de la informacin. Esta informacin es bsicamente
inmaterial y puede ser llevada de forma transparente e instantnea a lugares
lejanos. Interactividad. La interactividad es posiblemente la caracterstica ms
importante de las TIC para su aplicacin en el campo educativo. Mediante las TIC
se consigue un intercambio de informacin entre el usuario y el ordenador. Esta
caracterstica permite adaptar los recursos utilizados a las necesidades y
caractersticas de los sujetos, en funcin de la interaccin concreta del sujeto con
el ordenador. Interconexin. La interconexin hace referencia a la creacin de
nuevas posibilidades tecnolgicas a partir de la conexin entre dos tecnologas.
Por ejemplo, la telemtica es la interconexin entre la informtica y las tecnologas
de comunicacin, propiciando con ello, nuevos recursos como el correo
electrnico, los IRC, etc. Instantaneidad. Las redes de comunicacin y su
integracin con la informtica, han posibilitado el uso de servicios que permiten la
comunicacin y transmisin de la informacin, entre lugares alejados fsicamente,

de una forma rpida. Elevados parmetros de calidad de imagen y sonido. El


proceso y transmisin de la informacin abarca todo tipo de informacin: textual,
imagen y sonido, por lo que los avances han ido encaminados a conseguir
transmisiones multimedia de gran calidad, lo cual ha sido facilitado por el proceso
de digitalizacin. Digitalizacin. Su objetivo es que la informacin de distinto tipo
(sonidos, texto, imgenes, animaciones, etc.) pueda ser transmitida por los
mismos medios al estar representada en un formato nico universal. En algunos
casos, por ejemplo los sonidos, la transmisin tradicional se hace de forma
analgica y para que puedan comunicarse de forma consistente por medio de las
redes telemticas es necesario su transcripcin a una codificacin digital, que en
este caso realiza bien un soporte de hardware como el MODEM o un soporte de
software para la digitalizacin. Mayor Influencia sobre los procesos que sobre
los productos. Es posible que el uso de diferentes aplicaciones de la TIC presente
una influencia sobre los procesos mentales que realizan los usuarios para la
adquisicin de conocimientos, ms que sobre los propios conocimientos
adquiridos. En los distintos anlisis realizados, sobre la sociedad de la
informacin, se remarca la enorme importancia de la inmensidad de informacin a
la que permite acceder Internet. En cambio, muy diversos autores han sealado
justamente el efecto negativo de la proliferacin de la informacin, los problemas
de la calidad de la misma y la evolucin hacia aspectos evidentemente sociales,
pero menos ricos en potencialidad educativa -econmicos, comerciales, ldicos,
etc.-. No obstante, como otros muchos sealan, las posibilidades que brindan las
TIC suponen un cambio cualitativo en los procesos ms que en los productos. Ya
hemos sealado el notable incremento del papel activo de cada sujeto, puesto que
puede y debe aprender a construir su propio conocimiento sobre una base mucho
ms amplia y rica. Por otro lado, un sujeto no slo dispone, a partir de las TIC, de
una "masa" de informacin para construir su conocimiento sino que, adems,
puede construirlo en forma colectiva, asocindose a otros sujetos o grupos. Estas
dos dimensiones bsicas (mayor grado de protagonismo por parte de cada
individuo y facilidades para la actuacin colectiva) son las que suponen una
modificacin cuantitativa y cualitativa de los procesos personales y educativos en

la utilizacin de las TIC. Penetracin en todos los sectores (culturales,


econmicos, educativos, industriales). El impacto de las TIC no se refleja
nicamente en un individuo, grupo, sector o pas, sino que, se extiende al conjunto
de las sociedades del planeta. Los propios conceptos de "la sociedad de la
informacin" y "la globalizacin", tratan de referirse a este proceso. As, los efectos
se extendern a todos los habitantes, grupos e instituciones conllevando
importantes cambios, cuya complejidad est en el debate social hoy en da (Beck,
U. 1998).
Innovacin. Las TIC estn produciendo una innovacin y cambio constante en
todos los mbitos sociales. Sin embargo, es de resear que estos cambios no
siempre indican un rechazo a las tecnologas o medios anteriores, sino que en
algunos casos se produce una especie de simbiosis con otros medios. Por
ejemplo, el uso de la correspondencia personal se haba reducido ampliamente
con la aparicin del telfono, pero el uso y potencialidades del correo electrnico
ha llevado a un resurgimiento de la correspondencia personal. Tendencia hacia
automatizacin. La propia complejidad empuja a la aparicin de diferentes
posibilidades y herramientas que permiten un manejo automtico de la informacin
en diversas actividades personales, profesionales y sociales. La necesidad de
disponer de informacin estructurada hace que se desarrollen gestores personales
o corporativos con distintos fines y de acuerdo con unos determinados principios.
Diversidad. La utilidad de las tecnologas puede ser muy diversa, desde la mera
comunicacin entre personas, hasta el proceso de la informacin para crear
informaciones nuevas. Para Jordi Adell se est produciendo un cambio de
paradigma, dadas las caractersticas y nuevas posibilidades que ofrecen las redes
telemticas, as este autor plantea que "el paradigma de las nuevas tecnologas
son las redes informticas. Los ordenadores, aislados, nos ofrecen una gran
cantidad de posibilidades, pero conectados incrementan su funcionalidad en varios
rdenes de magnitud. Formando redes, los ordenadores sirven [...] como
herramienta para acceder a informacin, a recursos y servicios prestados por
ordenadores remotos, como sistema de publicacin y difusin de la informacin y
como medio de comunicacin entre seres humanos" (1997). Castells presenta la

nocin de paradigma tecnolgico enfatizando su carcter abierto, adaptable e


integrador: Para este autor, las caractersticas del paradigma tecnolgico son:
La informacin es su materia prima. Su capacidad de penetracin se produce
en todos los mbitos sociales. La lgica de interconexin en el sistema
tecnolgico es la morfologa de la red, que permite dotar de estructura y
flexibilidad al sistema. Su flexibilidad y capacidad para reconfigurarse,
permitiendo la fluidez organizativa. Convergencia e integracin de tecnologas
especficas en un sistema general. Un efecto de esta interaccin entre las
innovaciones tecnolgicas y las estructuras sociales es el nuevo sistema
econmico global que se est conformando: el fenmeno de la globalizacin.
Si llevamos a cabo una aproximacin diacrnica al concepto de TIC encontramos
como, de forma indistinta, se han venido utilizando diferentes acepciones para
hacer referencia a una misma realidad. Comenzamos sealando que la utilizacin
de tecnologa, nuevas tecnologas, nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin o, simplemente, tecnologas de la informacin y la comunicacin se
ha hecho de forma indistinta, y centrndose ms en el espacio temporal que en las
caractersticas de los instrumentos utilizados, para referirse a concepciones o
mbitos de estudio similares (Chacn Medina, 2007). Esta pluralidad conceptual
complica la sntesis y el desarrollo de las diferentes acepciones atribuidas a la
concepcin de TIC. Martnez Snchez (1996:102), sealaba que podemos
entender por nuevas tecnologas a todos aquellos medios de comunicacin y de
tratamiento de la informacin que van surgiendo de la unin de los avances
propiciados por el desarrollo de la tecnologa electrnica y las herramientas
conceptuales,

tanto

conocidas

como

aquellas

otras

que

vayan

siendo

desarrolladas como consecuencia de la utilizacin de estas mismas nuevas


tecnologas y del avance del conocimiento humano. Previamente, Martnez
Snchez (1994:4), ya sealaba que el trmino nuevas tecnologas, o bien no
significa nada, o significa todo, o significa el ltimo aparato que aparece en el
mercado, decantndose por la idea de que se trata de un concepto vaco de
significado, utilizado de forma continuada sin una idea clara respecto a su
definicin. De esta forma Cabero (2000) y Ortega (1997), hacan referencia a la

posibilidad de distinguir entre tecnologas convencionales, nuevas tecnologas y


tecnologas avanzadas; incluyendo en el primer grupo a aquellas tecnologas
basadas en el habla, escritura, el dibujo, la pintura, etc., en el segundo a los
recursos audiovisuales, la prensa, la televisin, etc. y, por ltimo, en el tercer
grupo a las tecnologas relacionadas con el diseo y la animacin de software
informtico, internet, etc. Por su parte, y de manera similar, Tirado (1998),
diferencia entre las nuevas tecnologas y las tecnologas avanzadas distando unas
de otras por aspectos relacionados con la interactividad y la flexibilidad espaciotemporal. Maj y Marqus (2002), profundizaban en la composicin de las TIC
haciendo referencia a tres campos; la informtica, las telecomunicaciones y las
tecnologas de la imagen y el sonido. De forma similar Haag, Cummings y
McCubbrey (2004), consideraban que las tecnologas de informacin estn
compuestas de cualquier herramienta basada en los ordenadores y que la gente
utiliza para trabajar con la informacin, apoyar a la informacin y procesar las
necesidades de informacin. Desde una perspectiva institucional la OCDE (2002)
define las TIC como aquellos dispositivos que capturan, transmiten y despliegan
datos e informacin electrnica y que apoyan el crecimiento y desarrollo
econmico de la industria manufacturera y de servicios. Existen, por tanto,
diversas orientaciones a la hora de tratar de definir las TIC, unas definiciones que,
a pesar de asociar al componente de desarrollo tecnolgico de las TIC un
elemento de transmisin social, no se llegan a explicitar con claridad lo que son
las TIC y, mucho menos lo que stas suponen para la educacin. A este respecto,
consideramos necesario definir lo que nosotros, desde una perspectiva educativa,
entendemos por TIC. Esta definicin parte de una postura eclctica, intentando
recoger las orientaciones basadas en los avances tecnolgicos y las que hablan
de los componentes de mejora social. Las TIC son una realizacin social que
facilitan los procesos de informacin y comunicacin, gracias a los diversos
desarrollos tecnolgicos, en aras de una construccin y extensin del
conocimiento que derive en la satisfaccin de las necesidades de los integrantes
de una determinada organizacin social

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC, TICs o bien NTIC para


Nuevas Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin o IT para
Information Technology) agrupan los elementos y las tcnicas utilizadas en el
tratamiento y la transmisin de las informaciones, principalmente de informtica,
internet y telecomunicaciones. Por extensin, designan el sector de actividad
econmica. "Las tecnologas de la informacin y la comunicacin no son ninguna
panacea ni frmula mgica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes
del planeta. Se disponen de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo
del Milenio, de instrumentos que harn avanzar la causa de la libertad y la
democracia, y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar
la comprensin mutua" (Kofi Annan, Secretario general de la Organizacin de las
Naciones Unidas, discurso inaugural de la primera fase de la WSIS, Ginebra 2003)
[1] El uso de las tecnologas de informacin y comunicacin entre los habitantes
de una poblacin, ayuda a disminuir en un momento determinado la brecha digital
existente en dicha localidad, ya que aumentara el conglomerado de usuarios que
utilizan las Tic como medio tecnolgico para el desarrollo de sus actividades y por
eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan.
Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la
informacin y particularmente los ordenadores, programas informticos y redes
necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.
Se puede reagrupar las TIC segn:
Las redes.
Los terminales.
Los servicios.
Las redes
A continuacin se analizan las diferentes redes de acceso disponibles actuales.
El mtodo ms elemental para realizar una conexin a internet es el uso de un
mdem en un acceso telefnico bsico. A pesar que no tiene todas las ventajas

caractersticas de la banda ancha, ha sido el punto de inicio para muchos


internautas, y es una alternativa bsica para zonas de menor poder adquisitivo. En
casi todos los pases de la unin europea, el grado de disponibilidad de hogares
con lnea telefnica es muy alto, excepto en Austria, Finlandia y Portugal. En estos
pases es muy fuerte el efecto de substitucin de la lnea fija por una mvil. De
todas maneras, en Espaa, el acceso a internet por la red telefnica bsica (banda
estrecha) prcticamente ha desaparecido. En el ao 2003 la mitad de las
conexiones a internet eran de banda estrecha. En 2009, el 97% de los accesos a
internet son ya por la banda ancha. Casi el 95% es superior o igual a 1 Mbps.
Banda ancha Mapa de la distribucin de clientes de banda ancha del 2005. La
banda ancha originariamente haca referencia a la capacidad de acceso a internet
superior a los de un acceso analgico (56 kbps en un acceso telefnico bsico o
128 kbps en un acceso bsico RDSI). A pesar que el concepto varia con el tiempo
en paralelo a la evolucin tecnolgica. Segn la Comisin federal de
Comunicaciones de los EEUU (FCC) se considera banda ancha el acceso a una
velocidad igual o superior a los 200 kbps, como mnimo en un sentido. Para la
Unin Internacional de telecomunicaciones el umbral se sita en los 2 Mbps.
Segn los pases, se encuentran diferentes tecnologas: la llamada FTTH (fibra
ptica hasta el hogar), cable (Introducido en principio por distribucin de TV), el
satlite, el rDSL (soportado en la red telefnica tradicional) y otros en fase de
desarrollo. El modelo de desarrollo de la conectividad en cada pas ha sido
diferente, y las decisiones de los reguladores de cada pas han dado lugar a
diferentes estructuras de mercado. En el grfico se ve la evolucin del acceso a
internet, desde 1999 hasta el 2007, y como crece el componente de la banda
ancha. Como ya se ha dicho, internet est evolucionando muy rpidamente con un
gran incremento de contenidos pesados (videos, msica...) Por este motivo, los
operadores se estn encontrando en muchas ocasiones que las redes
tradicionales no tienen suficiente capacidad para soportar con niveles de calidad
adecuada el trnsito que se comienza a generar, y adems el problema crecer
con el tiempo, dado las actuales proporciones de crecimiento. Algunos operadores
de pases de la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico

(OCDE) estn actualizando sus redes, llevando fibra hasta los hogares (FTTHFibre-to-the-home) y fibra a los edificios (FTTBFibre-to-the-building). En diciembre
de 2007, el nmero de accesos a banda ancha mediante fibra supona ya un 9%
del total a los pases de la OCDE, un punto porcentual ms que un ao anterior. El
ADSL contina mostrando una superioridad con un 60% de las lneas de banda
ancha y el cable mantiene la segunda posicin con un 29%.
Este desarrollo de la tecnologa de la fibra ptica no es uniforme entre los
diferentes pases de la OCDE. Son los pases asiticos (Japn y Corea del Sur
con un 44,5% y un 39,2% de las conexiones de banda ancha con esta tecnologa),
despus de crecimientos espectaculares de 14,5 puntos y 15 puntos porcentuales
respectivamente en ao y medio, que absorben prcticamente todo el crecimiento
de este tipo de tecnologa; en Europa con un 1% de las conexiones, justo ha
empezado la renovacin de la tecnologa actual por la fibra ptica. Durante el ao
2007, en los pases de la Unin Europea el porcentaje de lneas ADSL sobre el
total de accesos de banda ancha era del 80,3%. Juega a favor de las tecnologas
xDSL los costes de implantacin, y el desarrollo del ADSL 2+, de ms gran
capacidad y abasto.[16] Los motivos para preferir conexiones de banda ancha son
el no tener la lnea telefnica ocupada, la velocidad del acceso y la posibilidad de
estar siempre conectado. As como el acceso a nuevos servicios relacionados con
la fotografa, la descarga de msica o vdeos. De menor manera, en el hogar, el
equipo de conexin a internet (mdem/router) permite crear un entorno de red.
En todo el mundo la telefona fija ha estado superada en nmero por los accesos
de telefona mvil, a pesar de ser un tipo de acceso que se encuentra desde hace
menos aos en el mercado. Se debe a que las redes de telefona mvil son ms
fciles y baratas de desplegar. El nmero de lneas mviles en el mundo contina
en crecimiento, a pesar que el grado de penetracin en algunos pases est cerca
de la saturacin. De hecho, en Europa la media de penetracin es del 119%.[17]
Las redes actuales de telefona mvil permiten velocidades medias competitivas
en relacin con las de banda ancha en redes fijas: 183 kbps en las redes GSM,
1064 kbps en las 3G y 2015 kbps en las WiFi. Esto permite el acceso a internet a

usuarios con alta movilidad , en vacaciones, o para los que no tienen acceso fijo. Y
de hecho, se estn produciendo crecimientos muy importantes del acceso a
internet de banda ancha desde mviles y tambin desde dispositivos fijos pero
utilizando acceso mvil. Este crecimiento ser un factor clave para dar un nuevo
paso en el desarrollo de la Sociedad de la Informacin. Las primeras tecnologas
que permitieron el acceso a datos aunque a velocidades no excesivas fueron el
GPRS y el EDGE, ambas pertenecientes a lo que se denomina 2.5G. Aunque, la
banda ancha en telefona mvil empez con el 3G que permita 384 kbps y que ha
evolucionado hacia el 3.5G, tambin denominado HSPA (High Speed Packet
Access) que permite hasta 14 Mbps de bajada HSDPA (High Speed Downlink
Packet Access) y tericamente 5,76 Mbps de subida si se utiliza a ms HSUPA
(High Speed Uplink Packet Access); estas velocidades son, en ocasiones,
comparables con las xDSL, y en un futuro no muy lejano tambin se prevee que
empiecen a estar disponibles tecnologas ms avanzadas, denominadas
genricamente Long Term Evolution o redes de cuarta generacin y que permitirn
velocidades de 50 Mbps.[19] El ritmo de implantacin de la tecnologa 3G en el
mundo es muy irregular, mientras en Japn los usuarios de 3G son mayora, en
otras zonas, tambin desarrolladas como Blgica, es residual. Tecnologas de la
informacin y la comunicacin 6 Estas tecnologas son capaces en teora de dar
mltiples servicios (imagen, voz, datos) en altas velocidades, aunque en la
prctica la calidad del servicio es variable. La evolucin del telfono mvil ha
permitido disminuir su tamao y peso que nos hace la vida mas fcil ya que nos
permite comunicarse desde casi cualquier lugar. Aunque su principal funcin es la
comunicacin de voz, como el telfono convencional, su rpido desarrollo ha
incorporado otras funciones como son cmara fotogrfica, agenda, acceso a
internet, reproduccin de vdeo e incluso GPS y reproductor mp3. Redes de
televisin Unidad mvil de una TV japonesa. Actualmente hay cuatro tecnologas
para la distribucin de contenidos de televisin, incluyendo las versiones
analgicas y las digitales: La televisin terrestre, que es el mtodo tradicional de
librar la seal de difusin de TV, por ondas de radio transmitida por el espacio

abierto. En este apartado estara la TDT. La televisin por satlite, libra la seal
va satlite.
La televisin por cable es una forma de provenir la seal de televisin
directamente a los televisores por cable coaxial. La televisin por internet traduce
los contenidos en un formato que puede ser transportado por redes IP, por eso
tambin es conocida como Televisin IP. En cuanto a la televisin por pago, el
primer trimestre de 2008 muestra un estancamiento en las modalidades de cable y
de satlite mientras que la IPTV crece considerablemente respecto a los datos de
una ao antes, consiguiendo en Espaa los 636000 usuarios a finales del 2007.
Los pases con un nmero ms importante de suscriptores son Francia (4
millones) y Corea del Sur (1,8 millones). En el ao 2008 se introduce la TV sobre
el terminal mvil, que en el primer trimestre del 2008 consigue miles de clientes.
Bajo esta modalidad se ofrece un amplio catlogo de canales de televisin y de
vdeos y se prevean diversas opciones de comercializacin, con el pago por
acceso a un paquete de canales o pago por consumo. Las redes de televisin que
ofrecen programacin en abierto se encuentran en un proceso de transicin hacia
una tecnologa digital (TDT). Esta nueva tecnologa supone una mejora en la
calidad de imagen, a la vez que permite nuevos servicios. En Espaa, durante un
tiempo convivirn ambos sistemas, hasta el da 3 de abril de 2010 en que las
emisoras de televisin dejaran de prestar sus servicios mediante la tecnologa
analgica para ofrecer nicamente la forma digital. Para poder sintonizar la
televisin utilizando la tecnologa digital, es necesario realizar dos adaptaciones
bsicas: adaptacin de la antena del edificio, y disponer de un sintonizador de
TDT en el hogar, que ha ido creciendo en forma continua, cosa que supone que la
poblacin ya es consciente de la situacin y no est esperando al ltimo momento
para prepararse. Destaca un cambio importante de tendencia en la forma de
adquirir los sintonizadores ya que al principio se adquiran como dispositivos
independientes para conectar externamente a los televisores; mientras ya estos
sintonizadores se compran incorporados a la propia televisin o en otros
dispositivos como el DVD. De esta manera, el nmero acumulado de
descodificadores integrados ha ultrapasado los no integrados. A pesar del nmero

de hogares preparados para la recepcin de la televisin digital, an la cuota de


pantalla conseguida no es demasiado significativa, a pesar del elevado
crecimiento durante el ltimo ao 2009. Esto es debido a que muchos hogares
estn preparados para la recepcin del seal digital pero an continan
sintonizando los canales en analgico. Por este motivo, un poco menos de la
mitad de los hogares preparados para recibir la TDT estn utilizando esta
posibilidad. Tecnologas de la informacin y la comunicacin 7 Redes en el hogar
Router con Wi-Fi. Cada da son ms los dispositivos que se encuentran en el
interior de los hogares y que tienen algn tipo de conectividad. Tambin los
dispositivos de carcter personal como el telfono, mvil, PDA..., son habituales
entre los miembros de cualquier familia. La proliferacin de esta cantidad de
dispositivos es un claro sntoma de la aceptacin de la Sociedad de la
Informacin, aunque tambin plantea diversos tipos de problemas, como la
duplicidad de informacin en diferentes terminales, datos que no estn
sincronizados, etc. Por este motivo surge la necesidad de las redes del hogar.
Estas redes se pueden implementar por medio de cables y tambin sin hilos,
forma sta mucho ms comn por la mayor comodidad para el usuario y porque
actualmente muchos dispositivos vienen preparados con este tipo de conectividad.
[23] Es muy comn que los internautas dispongan de redes sin hilos Wi-Fi, y dos
de cada tres ya las han incorporado en su casa. Espaa se sita en segunda
posicin, por detrs tan slo de Luxemburgo y muy por encima de la media
europea que es un 46%. En general y en todos los pases las cifras son muy
superiores a las mostradas un ao antes, con el crecimiento medio de 12 puntos
porcentuales en la Unin Europea.[24] Adems de la simple conexin de
dispositivos para compartir informacin, son muchas las posibilidades de las
tecnologas TIC en los hogares. En un futuro prximo una gran cantidad de
servicios de valor aadido estarn disponibles en los hogares e incluirn diferentes
campos, desde los servicios relacionados con el entretenimiento como la
posibilidad de jugar online y servicios multimdia, hasta los servicios e-Health o
educativos que suponen un gran beneficio social, sobre todo en zonas ms
despobladas.Lo que potenciar an ms la necesidad de redes dentro del hogar.

[25] Los terminales Los terminales actan como punto de acceso de los
ciudadanos a la Sociedad de la Informacin y por eso son de suma importancia y
son uno de los elementos que ms han evolucionado y evolucionan: es contina la
aparicin de terminales que permiten aprovechar la digitalizacin de la informacin
y la creciente disponibilidad de infraestructuras por intercambio de esta
informacin digital. A esto han contribuido diversas novedades tecnolgicas que
han coincidido en el tiempo para favorecer un entorno propicio, ya que la
innovacin en terminales va unida a la innovacin en servicios pues usualmente el
terminal es el elemento que limita el acceso.[26] Las novedades que hacen
referencia a la capacidad y a la miniaturizacin de los dispositivos de almacenaje
son los que han permitido la creacin de un conjunto de nuevos dispositivos
porttiles que administren contenidos multimedia, como los reproductores
porttiles de MP3 o de vdeo.[27] Tecnologas de la informacin y la comunicacin
8 Frontal de un PC Home Theater con teclado. Empieza a ser habitual la venta de
ordenadores personales para ser ubicados en la sala de estar y que centralicen el
almacenamiento y difusin de contenidos digitales en el hogar, conocidos por las
siglas inglesas HTPC (Home Theater Personal Computer) o Media Center PC, y
agrupan funciones como el almacenaje de msica y vdeo en formatos digitales; la
substitucin del vdeo domstico por la grabacin de programas de televisin, la
posibilidad de ver TV con facilidades de time shifting (control de la emisin en vivo
como si fuera una grabacin); hacer servir el televisor como monitor para
visualizar pgina web. Esto es posible por el desarrollo de un programador
especfico para este tipo de ordenadores. Los aos 2005 y 2006 fueron el
momento de la aparicin de nuevas generaciones de dispositivos en el mundo de
las consolas. [28] Segn Yves Guillemot, CEO d'Ubisoft, la prxima generacin de
consolas empezar el ao 2011 o 2012, cuando las grandes compaas actuales
(Nintendo, Sony y Microsoft) darn un nuevo paso en busca de ms y mejores
formas de entretenimiento interactivo. Adems de las mejoras tecnologas de sus
componentes se ha dado el salto hacia la utilizacin de la alta definicin de las
imgenes y del relieve en el almacenamiento del soporte DVD en modelos con
formatos Blu-ray. [29] Han aparecido nuevas consolas para pblico de ms edad y

caracterizadas por un mejor acabado y mejores caractersticas tcnicas.[30] Otro


hecho fundamental ha sido el abaratamiento de los televisores con tecnologa
plasma y de cristal lquido como consecuencia de las mejoras en los procesos de
fabricacin y en la gran competencia en este segmento del mercado. Desde el
punto de vista de la tecnologa cabe destacar la gran madurez que ha conseguido
la tecnologa OLED que puede convertirla en competencia de las dichas de
plasma o TFT. Esta renovacin hacia nuevos tipos de terminales tiene su
importancia, ya que la TV es el nico dispositivo en todos los hogares, y es alto su
potencial para ofrecer servicios de la Sociedad de la Informacin. Los televisores
planos con tecnologa TFT/LCD ya estn presentes en el 29 % de los hogares.[31]
El televisor acta como catalizador a la hora de adquirir nuevos terminales, como
el vdeo o el DVD, yndose en camino de las tres pantallas,[32] {trmino que
indica la realidad segn la cual los usuarios utilizan las pantallas de tres
dispositivos diferentes: televisin, PC y mvil para visionar vdeos, ya sean de
naturaleza DVD, online o TV. Este hecho marca la evolucin del hogar digital; ya
estn algunos los dispositivos en el mercado que permiten transmitir vdeo entre
terminales, como el iTV de Apple, que permite descargar pelculas de internet y
verlas al instante en el televisor mediante una conexin WI-FI. Son muchos los
usuarios para los que las dos pantallas PC y TV son habituales, las tres
pantallas an no han alcanzado un grado de penetracin tan alto por el bajo nivel
de inclusin del vdeo sobre mvil. A pesar que hay un 43% de personas que
utiliza el PC para ver vdeos, suelen ser cortos del estilo YouTube o pelculas en
DVD, mientras que los programas ms largos se continan viendo a travs de la
televisin. En cuanto al resto de dispositivos, los telfonos fijos y mviles son los
ms habituales en los hogares entre los dedicados a la comunicacin. Tambin se
remarca la fuerte presencia de equipos de msica de alta fidelidad. El
equipamiento del hogar se complementa poco a poco con otros dispositivos de
ocio digital. Seis de cada diez hogares disponen de DVD, uno de cada cuatro tiene
cmara de fotos digital. Una evolucin menor ha tenido el home cinema o la
videocmara digital, que experimentan un crecimiento muy bajo en los ltimos
aos. Tecnologas de la informacin y la comunicacin 9 Ordenador personal

Segn datos de Gartner el nmero de PC super en el 2008 los mil millones en el


mundo.Encontrndose ms del 60% en los mercados ms maduros como los
EUA, Europa y Japn. A pesar de la crisis econmica en el segundo trimestre de
2008, el crecimiento fue del 16%, aunque se espera un descenso del 6% en el
2009,[34] a pesar del crecimiento en pases como la China, India y Brasil, por el
gran ritmo de adopcin de la Sociedad de la Informacin en estos pases y
tambin por la tendencia al abaratamiento de los costes. En Europa, el porcentaje
de hogares con ordenador es muy alta, por encima del 55%. Espaa con un 46%,
se encuentra por debajo de la media europea.[35] En cuanto a la tipologa de los
ordenadores, los de sobremesa estn ms extendidos que los porttiles en todos
los pases de la Unin Europea. Esto se debe en gran parte en que hasta hace
poco tiempo, los ordenadores porttiles tenan precios muy superiores a los de
sobremesa y tenan unas prestaciones inferiores. El porcentaje de hogares que
slo tienen ordenador fijo disminuye en los pases que alcanzan mayor grado de
desarrollo relativo a la Sociedad de la Informacin, como Dinamarca, Holanda,
Suecia, Finlandia y Luxemburgo donde el nmero de hogares con ordenador
porttil sobrepasa el 30%.[36] El incremento en el nmero de ordenadores
porttiles guarda relacin con diferentes hbitos de los usuarios que estn dejando
de entender el ordenador como un dispositivo de uso comunitario para convertirlo
en un dispositivo personal.[37] En general el propietario de ordenador porttil
suele ser gente ms avanzada tecnolgicamente; el perfil se corresponde, por un
lado, con usuarios jvenes (ms de tres cuartas partes se encuentran por debajo
de los 45 aos); y por otra parte tienen un comportamiento totalmente diferente,
ms interesados en ver vdeos en la Web, hacer servir la red del hogar para
descargar msica y vdeos, y para escuchar audio. Otro factor importante que
explica el boom actual de los ordenadores porttiles respecto a los de sobremesa
es la gran bajada de precios que han experimentado. As, segn datos de NPD, el
precio de los porttiles ha disminuido un 25% entre junio del 2006 y junio del 2008
delante del 1% de descenso en los de sobremesa.[38] [39] Fotografa de un
netbook. Durante el ao 2008 se ha asistido al nacimiento del concepto del netPC,
netbook o subporttil, que tiene su origen en la iniciativa OLPC (One Laptop per

Child, Un ordenador para cada nio) propulsada por el guru Nicholas Negroponte
a fin de hacer accesible la Sociedad de la Informacin a los nios del Tercer
mundo mediante la fabricacin de un ordenador de bajo coste. Su desarrollo ha
permitido dos cosas: tecnologas de equipos a un coste muy inferior del tradicional
e incentivos a los fabricantes para intentar capturar un mercado incipiente y de
enorme abasto potencial. Siguiendo este concepto, los fabricantes han
desarrollado en los ltimos aos diversos modelos en esta lnea. Esta nueva
categora de equipos, pequeos ordenadores porttiles que incorporan todos los
elementos bsicos de un ordenador clsico, pero con tamao notablemente ms
pequeo y lo que es ms importante un precio bastante inferior. El precursor ha
sido el Ecc PC de Asus,[40] que ha sido el nico de estos dispositivos disponible
en el mercado, aunque durante la segunda mitad del 2008 se ha producido una
autntica lluvia de ordenadores en este segmento de mltiples fabricantes.[41]
Tecnologas de la informacin y la comunicacin 10 Navegador de internet Logo
modificado de Firefox. La mayora de los ordenadores se encuentran actualmente
conectados a la red. El PC ha dejado de ser un dispositivo aislado para convertirse
en la puerta de entrada ms habitual a internet. En este contexto el navegador
tiene una importancia relevante ya que es la aplicacin desde la cual se accede a
los servicios de la Sociedad de la Informacin y se est convirtiendo en la
plataforma principal para la realizacin de actividades informticas. El mercado de
los navegadores contina estando dominado por Internet Explorer de Microsoft a
pesar que ha bajado su cuota de penetracin en favor de Firefox y de Safari. Apple
ha realizado grandes esfuerzos para colocar Safari en un lugar relevante del
mercado, y de hecho, ha hecho servir su plataforma iTunes para difundirlo, cosa
que ha estado calificada de prctica ilcita por el resto de navegadores. NO
obstante esto, y a pesar que ha subido su cuota de mercado y que cuenta con un
8,23% de penetracin, an se encuentra a mucha distancia de sus dos
competidores principales.[42] Parece de esta manera romperse la hegemona
completa que Microsoft ejerce en el sector desde que a finales de la dcada de los
noventa se impuso sobre su rival Netscape. La funcin tradicional de un
navegador era la de presentar informacin almacenada en servidores. Con el

tiempo, se fueron incorporando capacidades cada vez ms complejas. Lo que en


un principio eran simples pequeas mejoras en el uso, con el tiempo se han
convertido en autnticos programas que en muchos casos hacen la competencia a
sus alternativas tradicionales. En la actualidad existen aplicaciones ofimticas muy
completas que pueden ejecutarse dentro de un navegador: Procesadores de texto,
hojas de clculo, bases de datos que cada vez incorporan ms funcionalidades y
que para muchos usos son capaces de reemplazar a sus alternativas del
escritorio. Existen tambin aplicaciones tan complejas como el retoque fotogrfico
o la edicin de vdeo, de forma que el navegador, unido a la disponibilidad cada
vez ms grande de la banda ancha, se est convirtien en la plataforma de
referencia para las actividades informticas. En 2008-2009 se dan dos hechos
significativos, relacionados con navegadores web: La versin tres del navegador
web Firefox incluye un gestor que permite que las aplicaciones online puedan ser
ejecutadas cuando no se dispone de conexin a internet. Google ha entrado en
el mercado de los navegadores con el lanzamiento de Chrome el mes de
septiembre. Su principal diferencia respecto a los navegadores tradicionales es
que su estructura interna se parece ms a un sistema operativo que ejecuta
aplicaciones web que a un navegador web clsico. Para Chrome, cada pgina
web es un proceso diferente. Dispone de una herramienta de gestin de dichos
procesos similar a la de un sistema operativo (como el Administrador de trabajo
del Windows), que permite realizar acciones como acabar procesos que se han
colgado (pginas web que no responden) o buscar el uso de recursos bsicos del
sistema. Esto, que parece innecesario para una pgina web convencional, es una
gran facilidad para las pginas web que incluyen aplicaciones online (como, Gmail,
Google Docs, etc.). Chrome complementa perfectamente Google Gears, un
software para permitir el acceso off-line a servicios que normalmente slo
funcionan on-line. Sistemas operativos para ordenadores El nmero de personas
que utilizan GNU/Linux como sistema operativo de cliente ha superado
ligeramente el 1% (desde el 0,68% el ao anterior). Mac OS, por su parte, llega al
9,73 (8%) y Windows un 87,9 (desde el 91%) Durante el ao 2007 Microsoft
realiz el lanzamiento del sistema Windows Vista, que incluye diversas

novedades; no obstante esto, despus de quince meses en el mercado, su


aceptacin ha sido inferior al que se esperaba, con cuotas prximas al 15%, una
penetracin ms baja que la de Windows XP en su momento. El motivo de este
retardo es que este sistema necesita una maquinaria de gran potencia para poder
funcionar correctamente, cosa que ha hecho que muchos usuarios y empresas al
desinstalar sus versiones aparezcan problemas de uso. Por estos motivos
Microsoft anunci el Windows 7, un nuevo sistema que reemplazar el Vista
posiblemente el ao 2009-2010. Se ha Tecnologas de la informacin y la
comunicacin 11 intentado que el nuevo sistema fuese ligero para cargarse ms
rpido y para poderse utilizar sin problemas en ordenadores menos potentes.
Telfono mvil Los primero dispositivos mviles disponan simplemente de las
funcionalidades bsicas de telefona y mensajes SMS. Poco a poco se han ido
aadiendo pantallas de colores, cmaras de fotos... En 2004 llegaron los primeros
terminales UMTS y la posibilidad de videoconferncias. En el ao 2005, los
telfonos fueron capaces de reproducir MP3, tambin, sistemas operativos y
conexin a internet, destacando los Blackberry de la empresa Research in Motion
(RIM). De esta manera, los usuarios empezaron a entender el mvil como una
prolongacin de sus Pcs en movimiento, cosa que ha hecho desembocar a una
doble evolucin: unos mviles ms centrados en el entretenimiento que tienen
como principal caracterstica la capacidad multimedia, y mviles ms centrados en
la productividad que destacan por tener teclado qwerty y estn optimizados para la
utilizacin [[e-mail]. De todos los terminales, el telfono mvil es uno de los ms
dinmicos por lo que a su evolucin se refiere. La gran competencia entre los
fabricantes por un mercado en continuo crecimiento ha comportado el lanzamiento
de un gran nmero de novedades anualmente, y sobre todo a una reduccin de
los ciclos de vida con el consiguiente riesgo para las compaas que en algunas
ocasiones, justo amortizan sus inversiones. La crisis econmica en la cual se
encuentran gran parte de las economas, ha hecho que tambin el sector de los
mviles se resienta y en el cuarto trimestre del 2008 se registr una cada del 12%
de las ventas.[46] En el ao 2007 se incorpora el GPS a los mviles, y en el 2008
un 40% de los mviles vendidos en la zona EMEA (Europa, Oriente Medio y

frica) tiene incorporado el GPS, segn Canalys. Se est viviendo un proceso de


convergencia en los dispositivos mviles, que supondran la suma de un sistema
operativo (smartphones) y de PDAs con conexin sin cables. El dispositivo ms
famoso es el iPhone 3G, que marca un antes y un despus ja que cambia la
experiencia del usuario en cuanto a la navegacin mvil. Adems, el iPhone es un
nuevo concepto de terminal, el sistema incluye la tienda de aplicaciones
centralizada

AppStore

desde

donde

se

pueden

comprar

aplicaciones

especialmente diseadas para el dispositivo que aprovecha toda su tecnologa,


como su interface tctil Multi-touch, el GPS, los grficos 3D en directo y el audio
posicional en 3D. Segn datos de julio del 2008 hay miles de aplicaciones que
permiten personalizar el terminal.[49] Tambin se puede disponer de aplicaciones
web que faciliten el acceso y el uso de servicios que utilizan la red, como
Facebook. El servicio Mobile M de Apple permite a todos los usuarios recibir
mensajes de correo electrnico automticamente al mvil a la vez que llegan al
ordenador, pero tambin permite actualizar y sincronizar correos, contactos y
agendas.[50] Segn datos de M:metrics (EUA), el iPhone es el dispositivo mvil
ms popular para acceder a las noticias con un porcentaje del 85% de los usuarios
de iPhone en enero de 2008.Estos datos reflejan un grado de aceptacin de estos
servicios completamente inusual y que se completa por el grado de utilizacin de
otros servicios, el 30,9% de los propietarios de iPhone ven la televisin en el mvil,
el 49,7% accedi a redes sociales durante el ltimo mes y tambin son muy
populares otros servicios como YouTube y GoogleMap (el 30,4% y el 36%
respectivamente).