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COMO DEBE ACTUAR UN LIDER

Bien sabemos que la actitud del lder es determinante en la formacin de


la cultura de la empresa, pero tambin en el cultivo de unas slidas
relaciones interpersonales que necesitan motivacin y un trato humano
cordial y generoso. Por tanto se requieren de lderes amables,
respetuosos y abiertos a los dems.
Para ser un buen lder no basta slo con tener slidos conocimientos
acadmicos, aptitudes para ejercer un determinado cargo, sino tambin
actitudes que demuestren un trato personal de talla. Ser lder, ms que
ciencia es un arte que hay que saber conquistar con un aprendizaje
continuo en el cul lo importante no es no caer, sino levantarse siempre,
corrigiendo los errores que como seres humanos cometemos.
Cuando el lder se encuentra dispuesto a asumir los desafos
empresariales con una actitud positiva y optimista, es capaz de ver el cielo
despejado y de color azul. Sin embargo, cuando el lder
imperceptiblemente se carga de negatividad, lo que consigue es generar
un sinnmero de nubes grises que opacan la brillantez de su talento para
asumir los desafos que se le imponen.
Una de las actitudes necesarias es aquella para afrontar el cambio. Es
innegable que no siempre en las actividades empresariales se vislumbran
cielos azulados que perfilen un buen destino financiero. Sin embargo, si
existe la voluntad de poner los medios adecuados sabiendo que son las
personas y el talento humano la clave para el impulso, podemos hacer
cambiar el panorama referido.
La iniciativa para proponer cambios necesarios debe ir acompaada de un
orden que sistematice su ejecucin y evaluacin respectiva, pues no se
trata de plantear intenciones temporales sino que perduren en el tiempo y
que tenga efectos positivos en quienes laboran en la empresa.
El buen liderazgo es generador y multiplicador de ideas, valores y
actitudes no es un debate sobre quin manda, sino sobre el sentido que
le damos a nuestra accin cotidiana; sobre cmo se construye el sentido
de lo que hacemos, cmo se comparte y hacia dnde nos moviliza.
Lo importante ser que quien se proponga formarse como lder empiece
por reconocerse humildemente a s mismo, un auto-conocimiento sincero
que le leve a percibir sus falencias y tomar un plan de accin concreto que
permita corregirlas a tiempo. El lder debe aprender a valorarse con sus
defectos y virtudes. Luego de ello, el lder deber tomar una actitud
obsecuente con el cultivo de la libertad responsable, es decir que siempre
que tome una decisin en cualquier mbito de la empresa debe medir las
consecuencias humanas o financieras que traer dicha accin en el futuro.
La mejor actitud que podemos rescatar de un lder es aquella que
considera el alcance de la excelencia y el xito en la empresa como un
servicio, una donacin a los dems, lo cul implica terminar con los
prejuicios negativos o actitudes pesimistas predeterminadas, de las que
mucho se ven cuando se convocan a reuniones de equipos o reuniones
generales.
Si una persona no cambia de actitud hacia horizontes nuevos y con fines
nobles, los resultados siempre seguirn siendo los mismos. Sin embargo,

si toma una rectitud de intencin firme proclive hacia una accin directiva y
de liderazgo correcto, se puede vislumbrar no un inters por hacer crecer
egostamente el talento sino un talento orientado al servicio de los dems.
Juan Manuel Bricio Rodrguez

AUTORIDAD PERSUACION

Cuando se ejerce la direccin de un grupo surge la pregunta de si sta


se tiene que basar en la autoridad o en la persuasin.
Ambos conceptos son importantes. El lder tiene que ser una
persona capaz de utilizar su autoridad y capaz de persuadir.

En la mayora de las ocasiones es liderazgo se debera basar en la


persuasin: convencer a los subordinados de que hay que actuar de tal
manera.
La persona rinde ms cuando est convencido de lo que hace.
La persona considerar estas decisiones como algo propio y se
sentir ms integrado en la organizacin (considerar que se le tiene
en cuenta).
El lder debe ser un autntico experto en el arte de persuadir, debe
ser una persona realmente convincente.

En la persuasin se produce un intercambio de ideas: el lder expone


(vende) sus objetivos, trata de convencer, pero tiene en cuenta la opinin de
sus colaboradores.

Pero en determinadas ocasiones el lder debe utilizar su autoridad y


hacerlo con determinacin.
Si el equipo rechaza la propuesta del lder, si es un grupo
problemtico, ante una situacin de crisis, etc.
El lder debe imponer su autoridad aunque sea impopular.

No obstante, el lder no debe abusar del uso de su autoridad.


Los empleados distinguen perfectamente cuando su uso est
justificado y cuando resulta caprichoso.

En todo caso, el uso de la autoridad debe ir paralelo a un extraordinario


respeto hacia las personas.
El lder tiene derecho a exigir, a dar rdenes, etc., lo que no tiene

derecho bajo ningn concepto es a abusar de las personas, a


avasallarlas, a humillarlas.

Un uso injustificado de la autoridad afecta muy negativamente a la


unin entre el lder y sus integrantes.
A nadie le agrada que le estn mandando continuamente. Los
integrantes son mayores de edad y saben por lo general como
comportarse.
Recibir una orden es muy poco motivador. El empleado se
limitar probablemente a cumplirla y poco ms (hacer el mnimo
necesario para evitar el castigo).
Cuando la direccin de un grupo se basa en el "ordeno y mando" es
iluso pretender que el empleado se sienta motivado, por lo que
difcilmente va a dar lo mejor de si mismo.
El uso abusivo de la autoridad ("porque lo digo yo") crea un
ambiente de tensin que afecta a la integracin de la plantilla con la
empresa.

Si el lder abusa de su autoridad, sus subordinados harn lo


mismo (pero multiplicado) con los niveles inferiores, generando un ambiente
de tensin, a veces insoportable.

Por el contrario, si el lder promueve una direccin participativa, este


modelo de gestin tambin se ir extendiendo por todos los niveles de la
empresa.

Hay que rechazar la idea de que basar el liderazgo en la persuasin y


no en la autoridad es un signo de debilidad.
Todo lo contrario, no hay mayor muestra de autoridad que el poder
recurrir a ella y no hacerlo, renunciar voluntariamente al empleo del
poder en favor de la persuasin.
El equipo capta esto inmediatamente. El ambiente de trabajo mejora
radicalmente, la gente se siente a gusto, se muestra participativa,
con ganas de hacer cosas.

Hay que dejar muy claro que el dirigir mediante la persuasin no implica
ser menos exigente.
En un mundo tan competitivo como el actual un alto nivel de
exigencia es esencial para que la empresa sobreviva.
No obstante, este alto nivel de exigencia no tiene por qu estar
reido con tratar de convencer a la organizacin de la conveniencia
de las medidas que se adoptan, ni de tener un trato cordial con los

empleados basado en el respeto.


Un alto nivel de exigencia no exige necesariamente actuar como
un tirano.

Por ltimo, sealar que aunque se busque generar en la organizacin un


ambiente de trabajo agradable, participativo, evitando tensiones
innecesarias, el empleado debe tener muy claro que no se admitir bajo
ningn concepto la menor indisciplina.
Al empleado hay que tratarlo como una persona responsable, pero
hay que exigirle tambin que corresponda, comportndose con
madurez.

TALLER: PRINCIPALES LIDERES CARISMARICOS Y SU INGERENCIA EN LA


EVOLUCION DER LA HUMANIDAD

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