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Nueva poca, nm. 21, enero-junio, 2014, pp. 71-100. issn 0188-252x
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La Encuesta Nacional de Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin (endutih), 2011, indic que 76.0% de los internautas en Mxico,
es menor de 34 aos (inegi, 2012). Por su parte, el estudio de la Asociacin
Mexicana de Internet (amipci), seal que en 2012, 73% de los usuarios de
Internet son menores de 35 aos (amipci, 2013).
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En sentido estricto, el espacio pblico digital, tambin es un espacio mediatizado, dado que no hay una comunicacin presencial, cara a cara;
sin embargo, se hace la distincin debido a que tiene otras caractersticas
distintas a la comunicacin masiva tradicional, siendo la principal la posibilidad de la comunicacin interactiva.
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los diarios en lnea fueron formalmente solicitados y tuvieron un mnimo de estructura, solo en cuanto a las temticas y la extensin. Adems, se consider la figura de un diary keeper, para aclarar sus dudas
y motivarlos a no abandonar la tarea, estableciendo las temticas que
se abordaran en los diarios y enviando recordatorios sobre la dinmica
o si se daba un retraso en su registro; sin embargo, no se intervino con
observaciones o comentarios sobre su contenido. Esto se debi a que a
diferencia de algunos estudios en el campo de la salud, sobre todo respecto de las adicciones o en apoyo a procesos educativos, en este caso,
no se tena como propsito una intervencin.
En los criterios para la seleccin de los sujetos de estudio se tom
la decisin de trabajar con un grupo de estudiantes de nivel superior.
Esto signific un sesgo que se hace explcito: los universitarios no son
un grupo representativo de la juventud ni en el estado ni en el pas,
dadas sus caractersticas de mayor escolaridad y acceso a Internet. Sin
embargo, este sesgo implic un anlisis cualitativo con mayor detalle y
discutir con los sujetos de estudio sus reflexiones sobre sus prcticas en
la red, permitiendo construir categoras finas, tanto de manera general,
como de las polticas, ms especficamente. La mayor limitante es que
los resultados no pueden generalizarse hacia la mayora de los universitarios ni hacia la poblacin juvenil.6
La estrategia interpretativa
El corpus de material analizado fueron los registros diarios de aproximadamente una cuartilla, generados por el grupo de 14 alumnos durante cuatro meses (4 de marzo al 17 de julio de 2010), lo que se tradujo en
mil 470 textos o entradas.7 Adems de las nueve sesiones presenciales
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de dos horas aproximadamente, las cuales se transcribieron. El software Atlas.ti ofreci la posibilidad de sistematizar y clasificar los datos
de naturaleza cualitativa de manera tanto cuantitativa como cualitativa,
dado que fue necesario primero, identificar las prcticas, sus frecuencias y porcentajes, y despus los sentidos en las reflexiones que sobre
ellas surgieron.
Fue sorprendente la riqueza de informacin que ofrecieron los sujetos de estudio, no solo sobre sus prcticas polticas en Internet, sino
sobre las prcticas en Internet en general, y los diversos soportes y modalidades a travs de las cuales las llevan a cabo. Por esta razn, se
decidi organizar el anlisis en dos niveles: a) en un primer nivel
se clasificaron los tipos de prcticas que se realizan en Internet, cuantificando su frecuencia y el soporte en el cual se llevaron a cabo, y b) en
un segundo nivel se identificaron los tipos de prcticas polticas y las
reflexiones sobre stas.
Para el primer nivel se construy una matriz de categoras de
anlisis a partir de los mismos datos proporcionados en los diarios.
Se fueron revisando los diarios e identificando las prcticas, agrupndolas y definiendo su naturaleza, discutindolas entre el equipo de
investigacin, hasta que se logr que todas las prcticas registradas
en los diarios se pudieran clasificar a partir de esta matriz. Para esta
construccin se sigui la lgica de la Teora Fundamentada (Coffey
& Atkinson, 2003).
En relacin con el segundo nivel de anlisis, se parti de la teora
sobre poltica de Beck (1997), la cual ha sido trabajada por Bakardjieva (2010) para explorar las prcticas de los jvenes en Internet que
sean relevantes para su ejercicio ciudadano. Se asumi, de acuerdo a
de las prcticas mediticas. Solicitaron ingresar 64 alumnos, de los
cuales se aceptaron 34; se ampli la cantidad a ms del doble de los 15
alumnos que se haban planeado integrar en el diseo de la investigacin,
considerando que habra desercin o falta de cumplimiento en el registro
de diarios, durante casi cuatro meses, incluyendo fines de semanas y
periodos vacacionales. Los alumnos que no mantenan al da sus diarios
eran dados de baja por el equipo de investigacin, finalmente concluyeron 14.
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Tabla 1
Anlisis de frecuencias y porcentajes de prcticas llevadas
a cabo en Internet por jvenes universitarios, distribuidas
durante los meses de los seguimientos de los diarios
Mar b Abr c
May
Jun
Total
124
19
128
52
60
14
21
20
181
6
625
318
48
366
102
239
9
42
119
501
10
1754
232
22
355
116
253
25
41
70
432
16
1562
743
115
1133
367
640
49
116
233
1384
34
4814
15.43
2.39
23.55
7.62
13.29
1.02
2.41
4.84
28.75
0.7
100
69
26
284
97
88
1
12
24
270
2
873
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Tabla 2
Anlisis de frecuencias y porcentajes de plataformas o
soportes empleados por los jvenes en Internet
Tipo de plataforma o soporte
Blogs
Correo electrnico
Foros
Mensajera instantnea
Multimedia
Plataformas de entretenimiento
Plataformas operativas
Redes sociales
Sitios o portales
Total
Mar
17
70
25
85
47
11
20
125
228
628
Abr
14
93
45
130
63
14
21
206
231
817
May
23
195
80
203
128
76
74
426
476
1681
Jun
13
168
78
202
120
92
84
334
395
1486
Total
67
526
228
620
358
193
199
1091
1330
4612
%
1.45
11.41
4.94
13.44
7.76
4.19
4.31
23.66
28.84
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Tabla 3
Frecuencias y porcentajes de referencias a prcticas polticas
y reflexiones sobre ellas en los diarios registrados
por los jvenes universitarios
Prcticas polticas y
Mar
reflexiones sobre ellas
Prcticas polticas formales
18
Subpoltica
0
Subactivismo
28
Prcticas polticas
0
presenciales
Reflexividad sobre prcticas
1
polticas
Reflexividad sobre Internet
57
3
Reflexividad sobre
diferencias generacionales en
la interaccin con Internet
Prcticas transmediales
5
Total
112
Abr
May
Jun
Total
0
3
38
0
123
13
163
47
96
2
172
50
237
18
401
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19.02
1.44
32.18
7.79
138
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228
18.30
65
14
65
1
35
0
222
18
17.82
1.44
11
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5
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4
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ron a promover el voto entre este sector de la poblacin, invitando adems a asistir a actividades de apoyo y a comentar favorablemente sobre
el candidato en la red. Durante el estudio, se hizo alusin principalmente a las campaas de los candidatos a gobernador del estado: Martn
Orozco, del Partido Accin Nacional (pan), en su sociedad Causa Comn, y del Partido Revolucionario Institucional (pri), Carlos Lozano,
con el grupo Expresin y Lorena Martnez, candidata a Presidenta
Municipal al mencionar su propuesta de Una Nueva Poltica, sin nombrar a un grupo juvenil como tal.
Una pregunta que surgi revisando los comentarios, en los diarios
de estos grupos fue: quin sigue a quin?, los polticos siguen a los
jvenes a travs de sus cuentas en las redes sociales o los jvenes siguen a los polticos? Se dio una comunicacin poltica en ambos sentidos. Se busc que se integraran al grupo, siguieran los comentarios
y se manifestaran, y a la vez los polticos identificaron a quienes eran
populares en la red con varios seguidores y estuvieron presentes en sus
publicaciones en estas redes.
Vi, que en twitter me seguan Carlos Lozano y Martn Orozco y se me hizo
muy chistoso entrar a sus perfiles porque escriben sper chistoso y obviamente que no son ellos (Fragmento de diario, 13 de junio).
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Adems, criticaron la falta de autenticidad y honestidad en el manejo de las campaas en la red. Identificaron como es comn que otras
personas que apoyan al candidato respondan sus mensajes simulando
ser ellos mismos y la manera estereotipada con la cual se aborda a la
juventud en la comunicacin poltica que es dirigida a ellos.
Siento que intentan hacer creer que son muy modernos y utilizan estas herramientas para estar en contacto con los jvenes y no es as ... al menos no para
m, as fuera adems de publicar cosas de su campaa o partido por lo menos
se deberan ocupar de hacer un uso personal de su cuenta como todo mortal
cibernauta del siglo xxi (Fragmento de diario, 1 de mayo).
Sealaron que no hay dilogo ni discusin con los candidatos sobre sus propuestas; sus sitios o foros los manejan como espacios de
elogio, y si hay algn comentario adverso, es eliminado rpidamente.
Tambin se dio el caso contrario, se crearon sitios para devaluar y hacer
escarnio de los otros candidatos. Los universitarios distinguieron que
las posibilidades de una comunicacin horizontal y dialgica que ofrecen las modalidades en la red no son aprovechadas y se sigui la lgica
de los medios masivos unidireccionales.
Otra crtica recurrente, respecto del uso de la red durante las campaas polticas, fue la falta de respeto a la privacidad, sealaron una
invasin a sus espacios cotidianos, no solo en la red, sino adems en su
hogar y en algunos casos en su trabajo. Resaltaron cmo la dinmica de
Internet dio lugar a que aparecieran mensajes polticos, an en espacios
que consideran restringidos en las redes sociales.
A pesar de las crticas al mal manejo de las campaas polticas en
la red, tanto por la falta de creatividad y uso de sus posibilidades, como
por la guerra sucia que domina sus contenidos, los jvenes reconocieron que es indudable el apoyo que significaron para promover a un candidato entre su grupo de edad. Existen dos caras del fenmeno de la
comunicacin poltica dirigida a ellos en la red.
En Facebook, un partido poltico me solicit unirse a mi red social, pues creo
que los partidos empiezan a querer entrar ms en el mundo juvenil, el cual es
un fuerte y amplio campo potencialmente aprovechable para ganar votos y
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Soportes
Facebook
Actividades
Poner en su foto de perfil la foto del candidato(a) por
quien van a votar.
Revisar las fotos de los muros de los candidatos.
Invitar a reuniones con candidatos (desayuno, comida,
evento musical).
Invitar a formar parte de un grupo de apoyo juvenil a un
candidato.
Foros de discusin Participar en foros de discusin.
Mensajera
Platicar con los amigos sobre los candidatos.
instantnea
Promover un candidato.
Sitios
Revisar los sitios de los candidatos, leer sus propuestas.
Twitter
Seguir a candidatos.
Ser seguidos por los candidatos.
Subpoltica
Este tipo de prcticas polticas se presentaron aun con menor frecuencia que las relacionadas con las campaas polticas. En sus diarios, los
estudiantes describieron que protestaron frente al sistema a travs de
sus consumos, evitando consumir carne, defendiendo los derechos
de los animales y promoviendo una marcha en contra de las corridas de
toros en este mismo sentido.
Estuve al pendiente de la marcha pero fall miserablemente en asistir a sta,
de cualquier modo apoyo a toda causa que vaya en contra del sistema establecido, difundiendo la palabra con quien crea se puede interesar a travs del
Messenger y otras herramientas (Fragmento de diario, 8 de mayo).14
Solo se dio una alusin a la participacin en un grupo que trasciende sus prcticas en la red: Humanizar la tierra, que se debe a que un
14
La marcha que menciona en su diario fue una organizada por varios jvenes en contra de las corridas de toros durante la Feria Nacional de San
Marcos en mayo de 2010. En los diarios los jvenes comentaron que algunos de los manifestantes fueron amenazados o arrestados.
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padre de familia promova la militancia de su hija en l. Las pocas actividades registradas en esta categora de prcticas polticas se enlistan
en la siguiente tabla.
Tabla 5
Prcticas de subpoltica ms frecuentes que realizan
los jvenes en Internet
Soportes
Blogs
Correo
electrnico
Facebook
Mensajera
instantnea
Actividades
Leer, comentar o escribir en blogs que defienden una causa.
Enviar y reenviar correos con mensajes de apoyo a alguna causa.
Enterarse de marchas en defensa de alguna causa.
Expresar su apoyo o intencin de participar en la marcha.
Conversar con amigos sobre posibles soluciones a problemticas
concretas.
Subactivismo
La mayora de estas prcticas se centraron en grupos que se crearon en
la red para criticar y discutir sobre temas polticos, pocos fueron serios
y se dieron muchos casos en donde el sentido poltico se desdibuj convirtindose en motivo de diversin, efmeros y sin una relacin directa
con una militancia poltica.
Me invitaban a eventos y a unirme a grupos muchos de ellos sin sentido, solo
por diversin y pocos movimientos o cuestiones son de inters, como el grupo
que estaban organizando contra la ley de criminalizacin de inmigrantes en
Arizona; por lo que estuve revisando dichas invitaciones, preguntando en algunas de qu se trataban para unirme sin ningn problema y rechazando
aquellas con las que no estaban de acuerdo (Fragmento de diario, 5 de mayo).
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Tabla 6
Prcticas de subactivismo ms frecuentes que realizan
los jvenes en Internet
Soportes
Actividades
Blogs
Participacin en blogs de crtica poltica.
Correo
Recibir mensajes que hacen crticas al gobierno actual.
electrnico Recibir mensajes que critican a candidatos durante la campaa.
Recibir mensajes que exhortan al compromiso y a la civilidad.
Reenviar mensajes sobre asuntos que les interesen, crticas al gobierno o al sistema.
Facebook
Revisar quines apoyan una causa.
Unirse a grupos de apoyo a causas (lo menos).
Dar clic en me gusta en publicaciones sobre los candidatos.
Publicar notas para subrayar su acuerdo o desacuerdo respecto de
problemticas y asuntos concretos.
Publicar comentarios con su opinin sobre algn tema o candidato.
Seguir a perfiles falsos de polticos para hacer crticas.
Seguir a peridicos para informarse.
Foros de
Participar en foros de discusin.
discusin
Mensajera Discusin y crtica sobre temas polticos, con amigos.
instantnea
Sitios
Leer noticias, en peridicos en lnea.
Twitter
Seguir noticias.
Youtube
Revisar videos crticos sobre el gobierno.
mente en las noticias, pero fueron muy crticos de las fuentes legtimas, como la prensa o la televisin, a los cuales les concedieron muy
poca credibilidad.
En sus anotaciones diarias describieron que en la red recibieron una
cantidad importante de informacin alterna a la que maneja la agenda
pblica de la prensa, que critica a los actores polticos y sus prcticas,
sean candidatos o de los gobiernos actuales, sobre estos ltimos fueron la mayora. As mismo, expresaron su desconfianza respecto de las
fuentes de esta informacin y cuestionaron sus intenciones.
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Fueron relevantes los que se refirieron a temas internacionales, luego los nacionales y con menor inters los que trataban problemas locales. No se advirti una tendencia o consenso, entre los jvenes, en torno
a un asunto, ni la gestin de su movilizacin como generacin hacia una
problemtica en particular, quizs un poco hacia el medio ambiente de
manera global y casi nula en el plano local. Su adhesin a estas causas
se centr en publicar notas u opiniones en sus perfiles o manifestar su
acuerdo o desacuerdo en Facebook.
Reflexividad sobre la poltica formal
Una reflexin clave entre los sujetos de estudio fue el valor del voto,
distinguieron su importancia en trminos ideales en relacin con el valor
que adquiere en el contexto poltico actual. Consideraron que pierde
sentido en las prcticas deshonestas y manipuladas que se llevan a cabo
para promoverlo, agregaron que pierde valor porque se ha mostrado que
independientemente de quin resulte ganador y forme el gobierno, ste
termina realizando una mala administracin. Esto se relacion con la
amplia reflexin que dedicaron en sus diarios sobre su desinters ante
la poltica. Sus argumentos sealaron que su cultura poltica democrtica y como ciudadanos es pobre porque tal es el contexto en el cual la
aprendieron. Reconocieron que les faltan muchos conocimientos sobre
poltica y como ciudadanos y que la informacin que les llega, aunque
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constituye una adiccin, en detrimento de otras actividades ms productivas en la propia red, presenciales o el respetar sus horas de sueo.
Otra temtica importante, en sus reflexiones, fueron las consecuencias no siempre conscientes de la visibilidad en Internet. Hablaron de
que no solo genera comunidad, tambin ha sido ocasin de conflictos
interpersonales muy serios con amigos y parejas. Los muchachos explicaron cmo Internet es un espacio en donde se amplan y se vuelven
ms agudos varios problemas de violencia verbal y visual expresada
por celos, acoso, bromas, burlas, humillaciones y chantaje, entre otros.
Fueron ilustrativas varias ancdotas y ejemplos que proporcionaron.
Identificaron, que en su mayora, se trata de personas por ellos conocidas, no desconocidas, e incluso en un caso de robo de identidad, una joven descubri que fue su propio novio. Los riesgos en Internet, reportados por los propios jvenes, tambin incluyeron los contenidos nocivos
que se manejan como la pornografa y el exceso de comercializacin.
En relacin con sus interacciones en Internet, se identificaron los
ciclos de tiempo de su uso, se pudieron inferir a partir de las frecuencias
de las diversas prcticas y tambin los propios estudiantes las explicaron. Se elev el uso de Internet en das hbiles, principalmente por
la noche, o durante la temporada de exmenes y entrega de trabajos,
disminuyendo los fines de semana y durante las vacaciones. Tambin
sealaron la rapidez con la cual se vuelven obsoletas las prcticas en
Internet, generndose constantemente nuevas modalidades o actualizaciones, la principal fue la tendencia hacia la movilidad y a la convergencia en el uso de Internet con otros medios. En este sentido expresaron su
apoyo a la democratizacin de la tecnologa, entre la poblacin, a pesar
de que ser un reto difcil de lograr.
El tema de la generacin, en las interacciones con Internet, ocup
un espacio importante entre las reflexiones de estos alumnos, los cuales
explicaron cmo se incrementa la necesidad de sus padres y/o abuelos
de contar con su apoyo para aprender o realizar distintas actividades en
red. Otro asunto fue la problemtica que representa para este grupo de
edad el que las generaciones mayores no comprendan las lgicas de su
relacin con Internet, lo que deriva en constantes crticas, prejuicios,
censura y vigilancia, en detrimento de su privacidad, no solo de padres
de familia, sino en el trabajo y en las instituciones educativas.
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Conclusiones
Los resultados anteriores generan una discusin muy amplia en varios sentidos; sin embargo, en este texto se expondr solo una sntesis
sobre las perspectivas ms importantes. Primeramente, si se revisan
estos datos respecto de otros estudios internacionales sobre el tema
(Padilla & Flores, 2011), se confirma que el acceso y uso de Internet
no es necesariamente un motivo para una mayor participacin ciudadana por parte de los jvenes, se requieren otras condiciones previas
de concientizacin y detonantes para que se integren a prcticas polticas comprometidas. La distincin que sugiere Bakardjieva (2010)
para estudiar las prcticas polticas juveniles en Internet result ser
adecuada, porque permiti entender con mayor claridad no solo el
tipo de participacin, sino el grado de compromiso y los sentidos que
adquieren entre estas nuevas generaciones de ciudadanos. Adems,
permiti comprender, como esta autora sugiere, la manera en la cual
se relacionan entre s los tres niveles de participacin poltica de
acuerdo a Beck (1997).
A partir del anlisis de las prcticas polticas formales, la subpoltica y el subactivismo, se mostr que entre los sujetos de este estudio: jvenes universitarios en Aguascalientes, sus prcticas polticas
se quedaron en el nivel ms superficial, en donde se identificaron
posturas y reflexiones, pero no se dio una participacin poltica que
se tradujera en acciones y resultados concretos. Lo que pareci generarse en Internet, entre este grupo de edad, fue la posibilidad de
reconocer otros sentidos sobre los problemas de sus comunidades, no
necesariamente polticos, distintos a los que maneja la poltica formal
hacia la cual presentaron desinters y varias crticas. Si se pregunta
cmo Internet empodera a los jvenes en relacin con su ciudadana
poltica, con base en los resultados de este estudio, puede responderse
que Internet representa una importante herramienta para conformar
comunidades en la red, pero se requieren mayores elementos para que
stas tengan fines de participacin poltica. En el caso del contexto de
Mxico y el estado de Aguascalientes, los universitarios explicaron
que la manera en la cual entienden y ejercen su ciudadana es el resultado de un escenario y unas prcticas polticas que los han formado de
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