Gua de laboratorio

GL-IMS1401-L01M

USO DE MANUALES DE PROPIETARIO Y/U OPERACIN.

CARRERA:
ASIGNATURA:
SEMESTRE: I
PROFESOR:

IMS1401 INTERPRETACION DE MANUALES TECNICOS

DANILO BENAVIDES ACUA

1. Introduccin
Las siguientes actividades tienen como finalidad acercar al alumno a buscar e interpretar informacin de uso
bsico en los manuales de usuario que incluyen los vehculos y equipos industriales al momento de adquirirlos.
Esta gua tiene como finalidad familiarizar a los alumnos con la informacin necesaria para el reconocimiento de
componentes, operacin del equipo y/o vehculo, las especificaciones de mantenimiento bsico y la ubicacin
de datos identificatorios del equipo y/o automvil.
Durante el transcurso de las actividades el alumno se encontrar con el smbolo
, el cual indica que el
alumno deber interrumpir su actividad y solicitar la presencia del profesor, para que corrobore, evale o
supervise alguna actividad.
Adems, las guas contemplan preguntas de auto evaluacin, que no son calificadas por el profesor, pero
ayudan a encontrar errores en la realizacin de las actividades y logran desarrollar la competencia de
proactividad, es decir anteponerse a los errores y encontrar soluciones a stos sin que intervenga un agente
externo en la decisin.

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2. Objetivos
Al completar esta gua el alumno ser capaz de:
- Buscar informacin respecto al funcionamiento de los controles bsico del equipo y/o vehculo.
- Busca los nmeros de identificacin del equipo y/o vehculo dentro del manual de usuario
- Ubicar dentro del manual de usuario informacin tcnica del equipo y/o vehculo.
- Interpretar la informacin tcnica bsica del equipo y/o vehculo
3. Duracin
-

90 minutos

4. Prerrequisitos
-

Ninguno

5. Bibliografa previa
-

Ninguna

6. Marco terico
Todos los equipos industriales y vehculos nuevos incluyen un manual de usuario el indica al nuevo
propietario los cuidados que debe tener con su equipo respecto a la operacin, conduccin, mantenimiento,
procedimientos de emergencia, etc.

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En las siguientes imgenes se muestran dos ejemplos de las portadas de manuales del propietario y
operacin que se pueden encontrar en el mercado y en la imagen inferior se muestra la contraportada de un
manual Renault donde se observa la descripcin de la informacin contenida por el documento.
Fig. 1.

Portada de un manual de propietario de un vehculo comercial.

Fig. 2.

Portada de un manual de propietario de un equipo industrial.

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Para comenzar a leer todo manual, independiente que sea de un equipo y/o vehculo comercial, se
debe recurrir al ndice de contenidos, donde se individualizan los puntos ms relevantes del manual y de esta
forma buscar la informacin requerida en forma eficiente.
Fig. 3.

ndice de un manual de propietario de un vehculo comercial.

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En la imagen de la figura 3 se puede apreciar la clasificacin de la informacin en tres grandes grupos

generales, estos son:
Antes de conducir y/o operar: Aqu se encontrar informacin referente a la operacin de controles,
accesorios e implementos de confort, es una forma de que el usuario se familiarice con su vehculo.
Puesta en marcha y Conduccin: Aqu se encontrar informacin referente a procedimientos y cuidados en el
arranque y conduccin del vehculo, como la relacin de marcha versus velocidad, etc.

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Requerimientos sobre el mantenimiento: Aqu se encontrar informacin referente al mantenimiento y
especificaciones tcnicas.

Ahora, no todos los manuales tienen agrupada la informacin de la misma manera, tampoco tienen la
misma informacin, pero si TODOS incluyen, de alguna u otra forma, inmersa dentro de algn captulo,
informacin respecto a:

La conduccin y/o operacin del equipo.

Familiarizacin del usuario con los componentes del equipo.

Identificacin y solucin de fallas menores.

Mantenimiento bsico del equipo.

Caractersticas tcnicas del equipo.

Caractersticas tcnicas requeridas para fluidos y lubricantes.

Fig. 4.

Informacin respecto a los controles internos del vehculo:

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Fig. 5.

Identificacin de los componentes de un sistema de generacin elica:

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Por otra parte, existe una serie de datos que se encuentran insertos en la placa identificadora del
equipo y/o vehculo comercial, entre ellos se pueden mencionar el VIN (Nmeros de Identificacin del Vehculo),
Nmero del motor y la caja de cambio, Nmero de Serie, Fecha de Fabricacin, etc. Esta informacin permite

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identificar cada uno de los componentes del equipo, ubicacin de repuestos y en algunos casos, para realizar el
diagnstico del equipo (scanner).

Fig. 6.

Tipos de placas identificatorias de equipos:

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Fig. 7.

Ubicacin de la placa de identificacin:

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En un vehculo.

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En un grupo electrgeno.

La informacin del VIN puede estar agrupada en combinaciones de letras, nmeros, letras y nmeros que se
ordena en posiciones, dentro del cdigo de 17 caracteres. Por lo tanto, las posiciones de los caracteres dentro
de un VIN no necesariamente entreguen la misma informacin de una marca a otra. Inclusive, dentro de un
mismo modelo de auto, una combinacin de letras en una determinada posicin puede significar varias cosas
distintas, dependiendo del lugar geogrfico donde se destine el vehculo, los modelos de los componentes (caja
de cambios, por ejemplo), etc. Por lo tanto un modelo de una marca determinada puede tener ms de una
interpretacin de VIN, por lo cual hay que asegurase de que se est revisando el vehculo correcto. Esto juega
gran importancia al momento de mandara a pedir repuestos originales de fbrica, ya que si se interpreta mal el
VIN, los repuestos podran no servir y habra que pedirlos nuevamente, obviamente que esto conlleva un costo
monetario.
En la imagen de la derecha, se puede apreciar la forma en que se agrupan los 17 caracteres en un
vehculo Ford Ranger de procedencia Norte Americana, ya que los vehculos de procedencia Argentina (los
cuales son comunes en nuestro mercado) tienen un VIN diferente.

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Ahora cada identificador posee una cierta cantidad de cdigos que pueden variar respecto a
caractersticas especficas del modelo, por ejemplo para el nmero de motor (carcter 8 del VIN e identificador
nmero 4 para el VIN de este modelo de Ranger) se tiene:
Fig. 8.

Desglose bsico de la informacin del nmero VIN:

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Por lo tanto para el ejemplo mostrado, la D significa:

2.3 L: Motor de cilindrada de 2300 cc
EFI: Eyeccin electrnica de combustible (Electronic Fuel Injection)
Cuatro cilindros: Motor de cuatro cilindros
Combustible: Motor de combustin interna (no es elctrico alimentado por batera)
Ahora veremos el ejemplo de una descripcin de un vehculo modelo Sebring/Stratus de la marca
Chrysler.
Fig. 1.

Desglose de la informacin del nmero VIN en equipos Chrysler:

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Debemos notar que en este VIN hay mayor informacin que la dada por el equipo anterior, ya que el
dgito de 17 caracteres contiene menos agrupaciones. Por otra parte, podemos observar que existen dos
posiciones 6, la cual puede cambiar respecto al destino del vehculo. Por ejemplo si el vehculo se exporta,
aunque dice serie, ahora esta posicin entrega informacin de la caja de cambios y NO DE LA SERIE del
vehculo.

Otro de los contenidos que se encuentran en los manuales de propietario y operacin son los referentes
a la informacin tcnica bsica del equipo, por ejemplo: caractersticas del motor, tipo de combustible, tipos de
lubricante y dimensiones fsicas del vehculo.
Fig. 2.

Especificaciones tcnicas de una mquina de flotacin

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Fig. 3.

Especificaciones tcnicas de un vehculo comercial.

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7. Actividades a realizar
7.1. FAMILIARIZACIN DE LOS CONTROLES DEL VEHCULO Y/O EQUIPO, Y DATOS TCNICOS
BSICOS DE ELLOS
a.

Equipos requeridos
Manual de Propietario y operacin de marcas diferentes y/o equipos distintos.

b.

Nmero de alumnos sugerido por equipo

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Se recomienda realizar esta actividad en un mximo de 4 alumnos.
c.

Instrumentos requeridos
Ninguno

d.

Herramientas requeridas
Hojas tipo cuadernillo (para entrega de trabajo)

e.

Descripcin y procedimiento
Para realizar la presente actividad el grupo de alumnos requerir desarrollar un informe en hoja tipo
cuadernillo oficio (si no se cumple este formato, se calificar con la nota correspondiente (1.0), para lo
cual deber seguir las indicaciones descritas en estas instrucciones. La evaluacin de la actividad ser
realizada segn pauta de cotejo anexa al final de esta gua, la cual se deber anexar al final del trabajo
desarrollado (una por cada alumno que integra el grupo.
Para la realizacin de la actividad es indispensable contar con manuales de usuario y/o operacin de
marcas distintas, los cuales se pueden obtener por fotocopiados de los manuales presentes en el taller
de la escuela, por NINGN MOTIVO el alumno puede traer un manual propio, ya que el profesor debe
conocer perfectamente el contenido de stos para poder corregir la actividad.
Para el desarrollo de la actividad los alumnos debern seguir las instrucciones siguientes, en donde se
destacar en negrita la pregunta que debern desarrollar en el informe.

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IMPORTANTE: Cualquier duda o consulta debe ser dirigida directamente al docente a cargo. Ya que por
ser un trabajo evaluado, los grupos no pueden compartir informacin entre ellos, slo entre los
integrantes del informe. Toda informacin compartida con otros grupos afectar directamente a la
evaluacin final.

Instrucciones:
1.- Para la entrega del informe de esta gua, el alumno deber seguir las indicaciones dadas por el docente
sobre esta materia.
2.- El informe deber contener cada una de las preguntas descritas ms adelante.
3.- No se requiere introduccin ni conclusiones, pero el informe debe tener letra legible y estar escrito en
un solo tipo de lpiz (no mezclar colores) y obviamente con letras similares, sino se cumple este
formato saldrn mal evaluados en el punto de cumplimientos de formatos especificados.
4.- El informe deber contener cada una de las preguntas descritas ms adelante, adems e
INMEDIATAMENTE debajo de la pregunta, deber ir el desarrollo.
5.- No se requiere introduccin ni conclusiones.
6.- El informe debe ser manuscrito, con letra legible y utilizando un lpiz de igual color para el desarrollo.
Preguntas:

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1.- Identificar SLO los ttulos que tienen relacin a la familiarizacin de los controles y datos
tcnicos del equipo indicando la pgina dnde comienza el dicho captulo o tema. Realice esto
para cada uno de los manuales de las dos marcas distintas.
Para buscar e identificar la informacin solicitada por la pregunta, se deber buscar el ndice temtico o
contenidos del manual y revisar, dentro del manual, si la informacin corresponde a lo pedido, es decir
revisar cada contenido en el manual para comprobar que tipo de informacin (familiarizacin
caractersticas tcnicas, etc.) entrega dicho contenido.
Para el desarrollo de esta pregunta, el grupo de alumnos, PUEDE ocupar una tabla para cada manual,
donde se copien los contenidos de stos, la pgina o captulo y la identificacin de la informacin

Pgina o Captulo
174
239

Caractersticas tcnicas del vehculo

...

Manual Ford Ranger

Contenido
Mantenimiento y cuidado
Capacidades y especificaciones

pedida. Por ejemplo:

Identificacin

2.- Indicar cules son las advertencias de seguridad que aparecen referente a la puesta en marcha y
operacin del equipo, indicando pgina de ubicacin y caractersticas principales.
3.- Describir dnde se encuentran los nmeros de identificacin del equipo y del motor (si as lo
amerita). Identificar, en forma genrica, que tipo de informacin contienen estos nmeros.

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4.- Identificar TODAS las especificaciones tcnicas, para los tipos de aceites lubricantes y grasas
que recomienda el fabricante y, adems, para cada informacin encontrada, deber indicar la
pgina dnde se encuentra dentro del manual.
5.- En el Anexo1, identifique lugar de fbrica, tipo de vehculo (Sedn, etc), cdigo del motor,
destino del vehculo de un automvil con el siguiente VIN: SJNFAAN16UO241578.
6.- Segn el tipo de de vehculo y nmero de motor de la pregunta anterior, identifique el nmero de
la caja de cambio del vehculo para este modelo en particular.

7.-

ATENCIN: Al terminar el desarrollo de su gua, deber llamar al profesor para que evale el
trabajo del grupo (segn pauta de cotejo) y anexar las hojas de evaluacin a su trabajo, para que se
incluya la evaluacin del trabajo.

f.

Gua de auto evaluacin para el alumno

Las siguientes preguntas son para que el alumno evale su actividad y desarrolle la habilidad de
encontrar sus propios errores, stas no sern evaluadas dentro del desarrollo de la gua, pero orientan
al alumno en la entrega de stas. Adems pueden ser incluidas como preguntas en los certmenes
tericos.

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1.- Ha seguido todos los formatos expuestos en el desarrollo de la gua? Si no est seguro, revise, ya
que hay descuentos.
2.- Ambos manuales tienen la misma informacin? En conclusin Todos los manuales de usuario
muestran la misma informacin y de la misma forma?
3.- A qu se pueden deber las diferencias entre manuales? (Si es que existen)
4.- Segn lo realizado Cul es el procedimiento para buscar informacin en un manual de usuario?
5.- Qu importancia tiene la informacin referente a lubricacin?
6.- Son importantes los nmeros de identificacin? Por qu? Qu informacin entregan? Qu
componentes poseen nmero de identificacin?
7.- Qu informacin entrega el VIN? Todos los manuales entregarn la misma informacin en sus
VIN?

8. Pauta de evaluacin de la gua

Rut
Alumno
Asignatura
NActividad

Nota
Fecha
Sigl
IMS1401
Seccin
a
L01M Nombre USO DE MANUALES DE PROPIETARIO Y/U OPERACIN
INTERPRETACION DE MANUALES
TECNICOS

40% Habilidades (7.0=Logrado / 1.0=No Logrado)

%
Descripcin

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T/ Grupo

20%

Realiza un buen trabajo de grupo, cooperando para alcanzar a

realizar las actividades en el tiempo dado

U/ Formatos

20%

El trabajo cumple con TODOS los estndares exigidos para su

realizacin

N1:
60% Ejecucin y desarrollo (7.0=Logrado / 1.0=No Logrado)
Descripcin
Desarrollo

50%

Informe entregado cumple con los requisitos exigidos en los

casos planteados

Uso de
Informacin

10%

Utiliza recursos adecuados para el desarrollo del estudio

N2:
Actitudes : Descuento (si se aplica) en cada tem - Mximo 30%
Descripcin
- Logrado

- No Logrado

Orden

1.0

Se comporta en forma ordenada, dentro del grupo, mientras

realizan la actividad

Respeto

1.0

Participacin

1.0

Mantiene el respeto para sus compaeros y el profesor en todo

momento
Presenta una actitud de cooperacin durante el desarrollo de la
actividad grupal.

Descuent
o
El alumno debe

Repetir la experiencia

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Pasar a la experiencia
siguiente

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Firma
Alumno

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