NUEVO ENFOQUE GERENCIAL

HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS
Esta es la historia de seis viejos amigos que tras un largo recorrido por el mundo de los negocios, las
finanzas, la economa y la administracin de empresas y que recogiendo experiencias desde diversos campos
laborales y profesionales en los cuales de desarrollaban cada uno, deciden agruparse y crear una empresa con un
nuevo enfoque integral cuyo objeto social ser el de brindar asesora administrativa a pequeos empresarios.
Los personajes de la historia son: DECIDETE, EMPODERATE, ORGANIZATE, COMPARATE,
IRRESTRICTIVO Y REINGENIO.
Todo comenz cuando estos personajes empezaron a diagnosticar sus vidas y a observar con ms
detalles sus organizaciones y encontraban grandes fallas en el interior de ellas, sin embargo, a pesar del esfuerzo
que hacan para dar aporte en sus organizaciones para que estas mejoraran, la direccin casi nunca hacia nada
por implementar estrategias con un enfoque dirigido hacia una mejora continua.
En el papel y las planillas de control, todo aparentaba estar muy bien, perooo.. BOOM!!!!
LA REALIDAD ERA OTRA!!
DECDITE, laboraba en una alcalda, y a pesar de su compromiso constante con su empresa, en
ocasiones desfalleca, pues en esta, la comunicacin no flua bien y gran parte de sus compaeros eran
inexpertos en sus funciones, pues fueron asignados en los cargos no por sus perfiles y capacidades sino por su
influencia poltica; de manera que fallaban en muchos procesos y no asignaban de la forma ms idnea los
recursos hacia los programas que se tenan en el plan de desarrollo, puesto que en muchos casos se observaba el
cmo se asignaban contratos a personal de la misma alcalda que no tenan la potencialidad ni habilidad para
ejecutar las funciones requeridas. Se evidenciaba entonces el cmo prcticas de este estilo se daba con la
intencin de mejorar los sueldos de sus compaeros funcionarios, sometiendo el recurso pblico a bienes
particulares. DECIDETE por su tica decidi renunciar a esta organizacin, pues las practicas que en esta
alcalda se daban, iba en contra de sus principios.
EMPODRATE, se desempeaba en una cooperativa de ahorro y crdito como director comercial, y
renunci a ella debido a que perciba el cmo sus subordinados no daban un buen rendimiento, no cumplan con
las metas establecidas y no brindaban un buen servicio al cliente. Realiz muchos llamados de atencin a sus
subordinados; sin embargo estos continuaron con bajos rendimientos.
ORGANZATE, labor en una corporacin ambiental del nivel departamental, y desert debido a que
apreciaba que esta corporacin a pesar de ser ambiental, pona en riesgo el medio ambiente por el factor
econmico l pensaba:
.- no es coherente que una corporacin que defiende al medio ambiente, otorgue licencias ambientales a
empresas mineras e hidroelctricas que solo buscan un beneficio econmico, sin importar cuntas hbitats en
termino de fauna se estn destruyendo y cuanta biodiversidad se est perdiendo.
COMPRATE, era operario de una industria de madera y se retir de la empresa cuando despus de
estar muchos aos posicionados como lderes en el mercado, este comenz a decrecer luego que el gobierno
firm un Tratado de Libre Comercio; lo que gener que empresas extranjeras pudiesen entrar en el mercado
local con precios ms baratos llevndose as muchos clientes potenciales, a pesar de que su empresa trat de
adaptarse y mejorar sus procesos, nunca pudo llegar al nivel de sus competidores internacionales debido a que
no contaba con la infraestructura tecnolgica suficiente para minimizar sus costos de produccin.
IRRESTRICTIVO, se desempeaba como inspector de calidad en una fbrica de licores, renunci
debido a que le tocaban turnos muy largos. La empresa realizaba sus procesos con un 80% de sistematizacin,
casi todo era desde ordenadores, los operarios eran pocos y el salario no era bueno. Lo que realmente le
importaba a esta empresa era la produccin ms que el mantener motivados a sus operarios.

Y REINGENIO, en una fbrica de lcteos, se retir, pues la empresa en que laboraba, desde un
principio empez a hacer las cosas mal, pues adquirieron una infraestructura muy grande y no pudieron
garantizar el abastecimiento de insumos necesarios para utilizar toda la capacidad de produccin
instalada, adems de que no se tena un mercado potencial para sus productos.
Se pretendieron hacer muchos cambios en el interior de la organizacin, pero debido a su alto
costo, no se pudieron realizar y actualmente la empresa no est operando
Despus de que todos renunciaran a sus empresas, empezaron a independizarse y cierto da se reunieron
acompaados de un buen caf y una charla informal; hablaban entre otras cosas del cmo algunas
organizaciones empresariales de la actualidad, les faltaba un nuevo enfoque en el modo de gerenciar y dirigir el
rumbo de las organizaciones, y ms aun teniendo en cuenta que el mundo cambia cada da, se transforma con
ms fuerzas y agresividad.
Observaban cmo las empresas se encontraban viciadas sin saber que las causas a muchas de sus
problemticas se encontraban en el poco empoderamiento tanto de dirigentes como empleados y que deberan
aplicar reingeniera bastante radical a muchos de sus procesos para poder subsistir. Adems crear una tendencia
en la cual la comunicacin entre funcionarios, dependencias y direccin fluyera de una forma ms asertiva y
emptica, pues quien mejor que el personal interno con experiencia para dar solucin a los problemas que
encascaran a la empresa.
Despus de mucho discutir y dialogar. DECDETE se decidi a proponer a sus amigos:
.- si ya sabemos gran parte de las problemticas de muchas empresas-- por qu no crear una organizacin
que adopte un nuevo enfoque gerencial?A lo que ORGANIZATE dijo:
.- la propuesta es buena. organicmonos, pero no cometiendo los mismos errores que se comenten en las
organizaciones que ya conocemos.EMPODERATE, tambin estaba de acuerdo y dijo:
.-empodermonos de esta idea.. Quines estn de acuerdo con lo que organicemos para generar un nuevo
paradigma en la administracin de empresas a partir del empoderamiento de cada uno de los que hoy nos
comprometemos en crear una nueva organizacin con un enfoque gerencial diferente al tradicional?
Todos estuvieron de acuerdo en crear una nueva organizacin. As, fue entonces como todos se unieron
en un nuevo equipo de trabajo y comenzaron a lanzar las ideas de cul iba a ser el objeto principal de estas
nueva empresa. REINGENIO propuso que el objeto de la empresa fuera brindar asistencia administrativa
a los pequeos productores ayudndoles a crear procesos o reingeniarlos para que obtengan ms
crecimiento en sus microempresas. Todos estuvieron de acuerdo.
COMPRATE, entonces intervino: diciendo que poda ser interesante estudiar casos de grandes
empresas y extraer de all las herramientas administrativas ms efectivas para adaptar las organizaciones
creadas. Entonces en mutuo acuerdo cada uno se empoder y comprometi a analizar casos exitosos con la
implementacin de diferentes herramientas administrativas.
ORGANZATE, planteaba en cmo muchas empresas haban implementado el desarrollo organizacional
logrando un buen crecimiento, debido a que en este tipo de estrategias intervienen todos los miembros de la
organizacin y consiste en mejorar el ambiente laboral y hacer que cada funcionario ponga lo mejor de s para
lograr el cumplimiento de las metas.

DECDETE, argument la importancia de tener un proceso de toma de decisiones integralistas en el cual

se tuvieran en cuenta las decisiones de todas las personas que hicieran parte de la organizacin.
COMPRATE, Propuso la herramienta de Benchmaking resaltando la importancia de estar en una
continua comparacin de procesos con organizaciones que dirijan de manera adecuada el rumbo de su empresa.
EMPODRATE, particip comentando acerca del empoderamiento. Hablaba sobre la importancia de
que todos los actores de la empresa se comprometieran de una manera seria en el cumplimiento de la misin de
la organizacin. El modo de pensar que te llev al xito en el pasado, no es el que te llevar al futuro, el mundo
de los negocios ha cambiado con tanta rapidez que un gerente ya no puede pensar todo por s slo. ste debe
comenzar a facultar.
IRRESTRICTIVO, plante la teora de restricciones como una herramienta importantsima,
identificacin de problemas o cuellos de botellas dentro de las organizaciones. Explicaba el cmo mediante la
prctica de esta teora se daba una nueva visin de mejora en el desarrollo empresarial.
Y, REINGENIO, hablaba de la Reingeniera, es necesario que las organizaciones de la actualidad
empiecen a ingresar algo que se llama la decisin del cambio, en esta dimensin los procesos deben ser
transformados, reformados o reingeniados constantemente, por ello deben ser muy flexibles y con una
capacidad de adaptacin a cualquier contexto u entorno.
Fue as entonces, como estos seis amigos empezaron a crear su empresa, articulando a ellas estas
herramientas administrativas.
Ya definido el objeto principal de esta organizacin, empezaron a crear un portafolio de servicios para
drselos a conocer a los microempresarios y pequeos productores de la regin. El portafolio de productos
ofreca, asistencia administrativa, planes de mejoramiento, conferencia de liderazgo, motivacin,
emprendimiento, desarrollo organizacional.
Al principio fue muy difcil. Pues nadie conoca a la organizacin, y las personas tenan arraigos muy
profundos de costumbres que no eran muy sanas para el crecimiento de las empresas.
Con el tiempo la nueva organizacin de estos seis amigos, empez a posicionarse por su innovacin
social y sus reformadores planes de mejoramiento continuo que implementaban y ejecutaban con los pequeos
productores que a medida que aplicaban el conocimiento que se les entregaba y rompan con viejos paradigmas
y tabes, ya dejaron de ser pequeos y reflejan un crecimiento empresarial importante.

Fin.

LEYENDA:
NARRADOR: GLENYS RODRIGUEZ
DECIDETE: ANGELICA JIMENEZ
EMPODERATE: LUIS LUNA
ORGANIZATE: JAIR ENRIQUEZ
COMPARATE: ELVYS RODRIGUEZ
IRRESTRICTIVO: YOXARYS PALACIOS
REINGENIO: AFRICA ACUA
ROBERTO PEREZ Y ANA BUROZ ESTARAN A CARGO
DE LA INTRODUCCIN.
NAVIER (SI PUEDE IR) ESTAR A CARGO DE LA
CONCLUSIN