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TTULO:
Crditos de las Cajas Municipales de Ahorro y Crdito Otorgados a las MYPES de
Mazamari en 2014
AUTOR:
Tec. Javier Casavilca Zaavedra
MAZAMARI - PER
2014
I.
INTRODUCCIN
CONTENIDO DE LA INVESTIGACION
importante. En las CMAC, que en forma creciente han ido captando cada vez
ms este tipo de ahorro, el monto total asciende a S/. 10.4 millones al cierre
de diciembre de 2014. De este modo, las CMAC concentran el 68% de los
ahorros por CTS depositados en las entidades del sistema de microfinanzas del
pas.
Las cajas brindan un trato personalizado y asesora permanente, con
informacin detallada de todos sus productos y servicios. Adems, cuentan
con reas de atencin al usuario para atender sugerencias y reclamos, con
plataformas en cada una de sus oficinas. Tambin disponen de canales
electrnicos para este fin. A travs de sus colaboradores, las cajas promueven
la educacin financiera de sus clientes. Son diligentes en las explicaciones que
brindan respecto a las caractersticas, beneficios y condiciones aplicables a los
productos y servicios que ofrece a fin de que sus clientes puedan, de manera
responsable, tomar decisiones de consumo informadas. Como parte de sus
actividades de capacitacin organizan cursos para clientes de crditos. De
esta manera les permite actualizar sus conocimientos para el buen manejo de
sus negocios. Adicionalmente, se presentan los casos de xito y experiencias
en foros nacionales e internacionales, como el Premio a la Microempresa
(PREMIC) y el Foro de la Microempresa (FOROMIC), con la finalidad de que los
emprendedores conozcan estos modelos de desarrollo e impulsen su espritu
de hacer empresa. Por otro lado uno de los propsitos de las cajas es brindar,
de manera gratuita, herramientas que fortalezcan y mejoren el trabajo de los
microempresarios a travs de programas de certificacin. Los participantes
que cuentan con un 90% de asistencia en estas asesoras acceden a una
consultora permanente, garantizando as la sostenibilidad de su proyecto
planteado. Con el desarrollo de dicha poltica se promueve la cultura
emprendedora. Adicionalmente, se promueve la inclusin por medio de
productos crediticios para microempresarios con discapacidad, creados
especialmente para los microempresarios discapacitados que necesitan una
oportunidad de crecimiento y as, no sentirse vulnerables en la sociedad. Esto
se da a travs de productos diseados exclusivamente para ese sector.
Tambin hay productos destinados a obtener financiamiento para la compra
de
vehculos
que
sern
empleados
como
herramientas
de
trabajo,
Respecto al financiamiento
Los
empresarios
encuestados
manifestaron
que
respecto
al
financiamiento, sus Mypes tienen las siguientes caractersticas: el 58%
obtuvo su crdito de las entidades no bancarias, en el ao 2014 el 92% fue
a corto plazo, en el ao 2015 el 75% fue de corto plazo y el 33% invirti en
mejoramiento y/o ampliacin de local.
Referencias bibliogrficas
[2008 Jul.30]
(9) Zapata L.
conocimiento en
medianas
empresas
del
sector
de
las