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Blogging

Computerworld 3/27. Februar2015


www.computerworld.ch

25

Beitrag in ihrem Netzwerk teilen. Wer teilt,


Mut zu Relevanz tut gut
schreibt in der Regel ein paar persnliche Worte
Relevante Beitrge brauchen manchmal mehr
dazu, dies zhlt ebenfalls als Kommentar.
Worte. Online heisst nicht automatisch kurz.
Bleiben Sie beim Schreiben so einladend wie
Online ist przise und wertvoll. Google bewertet
in einem mndlichen Gesprch:
Inhalte aus den Augen Ihrer Dialoggruppen. Finden diese, was sie wollen, bleiben sie. AndernLassen Sie auch mal einen Gedanken weg,
falls flchten sie nach drei Sekunden wieder.
damit Leser mitdenken knnen.
Als Fachspezialist haben Sie hier einen Vorteil.
Erwhnen Sie Partner, Mitarbeiter oder KunHaben Sie Mut zu lnden mit Namen.
geren Beitrgen, die
Schreiben Sie nicht
konkret etwas brinimmer nur von sich
gen. Planen Sie regelselbst.
Persnliche Meinung vertreten
mssig Highlights fr
Entscheiden Sie sich,
Su Franke
den Blog. Ein Thema,
ob Sie Ihren DialogEin Blog ist ein Blog. Ein Blog ist kein Fach
das besonders wertpartner duzen oder siemagazin und hat nicht unbedingt einen jour
voll ist, knnen Sie in verschiedenen Formaten
zen wollen und vermeiden Sie das unpersn
nalistischen Anspruch. Im Blog reprsentieren
erneut aufbereiten. Zum Beispiel kann aus einer
liche man.
Firmen ihre Firmenkultur und ihr Wissen. Das
PowerPoint-Prsentation spter ein Podcast
geht am besten ber sichtbare Persnlich
Stellen Sie eine Beziehung zum Gegenber
oder ein Interview werden. Solche Inhalte
keiten, die etwas lebendig erzhlen. Das sind
her, indem Sie relevant fr ihn sind.
ermglichen der Zielgruppe unterschiedliche
nicht unbedingt Kommunikationsverantwort
Nutzungsvarianten. Scheuen Sie sich nicht vor
liche, sondern oft Menschen, die Wissens- oder
Generell gilt: Degradieren Sie den Leser nicht
verschenktem Wissen. Es bleibt zusammen
Kulturtrger sind. Wenn diese Autoren in ihrer
zum Nur-Leser. Gehen Sie stattdessen davon
mit ihrer Quelle sicht- und vor allem nutzbar.
natrlichen Sprache eine eigene Meinung us
aus, dass auch andere etwas zum Thema beitrasern, ist das oft glaubwrdiger als ein neutraler
gen knnen. Im Text zeigt sich immer auch die
Text. Neue Corporate Blogger sollten mindesHaltung des Autors. Fhlt sich der Leser belehrt,
Mit dem Blog die Zielgruppe treffen
tens einen anderen Blog regelmssig lesen. Am
wird er kaum kommentieren wollen. Eine KomNutzen Sie bestehende Kommunikationsmittel,
besten einen, der auch Kommentare bekommt.
mentaraufforderung am Ende eines Selbst
damit der Blog bekannt wird. Zeigen Sie die
Wer sich einmal in WordPress eingeloggt hat,
gesprchs regt noch lange keinen Dialog an.
Vorteile auf und verweisen Sie konkret auf
dem wird klar: Blogger lesen Blogs und Blogger
Beitrge statt nur auf den Blog. Beispiele sind
kommentieren. So lernen Sie die blogtypische
hier E-Mail-Signaturen, Website-Teaser, SocialDie Bhne mit anderen teilen
Sprache besser kennen und knnen nebenbei
Media-Plattformen, Anzeigen, Printmaterial,
Inhaltsideen mssen nicht nur aus dem eigenen
Teil einer Branchen-Community werden.
Newsletter, Vortrge und persnliche GesprKopf kommen. Eine einfache Formel, wie sich
che. Das ist der einfache Teil.
Ihre Inhalte zusammensetzen, knnte so ausNun knnen Sie neue Wege fr die Distribusehen: 70% eigene Themen, 20% kuratierte InZum Dialog einladen
tion und Reichweite der einzelnen Beitrge suhalte, 10% Ad-hoc-Themen aus der Community.
Wenn Sie Ihre Autoren ermutigen, eine Meichen. Weil hier der konkrete Inhalt der AufhnSo verhindern Blogverantwortliche, dass Autoren
nung, Idee oder ihr Wissen zu teilen, haben Sie
ger ist, wrde ich nur wenige Verteilmechanismen
nur ber sich reden. Als Insider sind Sie in der
schon einen grossen zwischenmenschlichen
automatisieren. Zustzlich knnen Sie die BeiLage, Ereignisse aus der Branche auszuwhlen,
Schritt auf die Dialogpartner zu getan. Er oder
trge von anderen teilen lassen. In der Grafik
einzuschtzen und aufzubereiten. Die Themen
sie hat etwas davon, wenn er den Blog besucht.
links finden Sie einige Ideen fr die Contentaus der Community knnten beispielsweise akSchauen wir uns ein lebhaftes Gesprch zwiDistribution. Hier noch einige Gedanken dazu:
tuelle Fragen aus Twitter sein oder Bemerkunschen zwei Menschen an. Der eine inspiriert den
gen, die auf anderem Weg an die Firma gerichtet
anderen und sie entwickeln zusammen Neues.
Zitatgeber, erwhnte Kunden (mit Link) oder
wurden. Nehmen Sie diese Fragen im Blog auf
Wenn ein Blogpost also Impulse gibt, werden
Autoren teilen den Beitrag gern in ihren Netzen.
und teilen Sie so Ihre Bhne mit anderen.
andere auch zuhren, kommentieren oder den
Nutzbare Inhalte wie E-Books oder White
paper werden gerne geteilt.
Wenn sich andere mit dem Beitrag profilieren
Ideen fr die Content-Distribution
knnen, teilen sie diesen.
Wenn der Leser den Autor kennt oder mag,
InFacebookundLinkedin
Andere
teilt
er oder sie eher.
Mailfooter
zielgruppengerecht
teilen
Kommentarfunktionen
via Facebook haben
bewerben
bewerben(Budget)
(Budget)
Mehrwert
einen zustzlichen Teileffekt.
ImNewsletter
berTopBilder
Sinnvolle Verlinkungen innerhalb der Beianteasern
Link in Pinterest
LinkinPinterest
Blog:AusfhrlicherBeitragmitMehrwert
trge bringen weitere Verteilung.
hende Kommunikationsinhalte. Meistens sind
Firmen wahre Fundgruben an strategischen
Themen, wenn man aufmerksam danach sucht.
Diesen Fundus knnen Sie den Zielen zuordnen.
Auf diese Weise erhalten Sie nicht nur Hinweise
fr die Blogstruktur, Navigation und Kategorien,
sondern auch fr den konkreten Redaktionsplan. Sie knnen dann die mglichen Themen
gewichten. Falls Sie mehrere Ziele mit einem
Thema erreichen knnen, setzen Sie dort
Schwerpunkte.

Su Franke, Bloggerin
und Dozentin fr
Online-Unternehmenskommunikation

Ein Blog ist kein


Selbstgesprch
Ein eigener Unternehmens-Blog gehrt heute zum guten Ton. Das Gefss
allein garantiert aber noch keinen Erfolg. Wann ein Blog sinnvoll ist, wie er
lebendig wird und wie Sie ihn bekannter machen, lesen Sie hier ganz
im Blogging-Style mit praktischen Tipps zum sofortigen Umsetzen.
Von Su Franke

arum sollte eine Firma bloggen?


Diese Frage sollten Sie fr sich
beantworten knnen, ehe Sie mit
dem Bloggen beginnen. Zum Beispiel, weil Sie Ihren Kunden mit einem vertiefenden Blogbeitrag mehr Wert bieten knnen
als mit vielen kurzen Social-Media-Beitrgen,
die ohnehin oft untergehen. Oder weil ein
Interessent in Ihrem Blog eine Lsung findet
und Ihr Unternehmen von da an anders wahrnimmt. Aber auch, weil gute Blogposts ber
Suchmaschinen dauerhaft auffindbar bleiben.
Ich verstehe den Corporate Blog als Herz einer

Online-Kommunikation. Sie knnen beispielsweise Beitrge auf Facebook, Twitter und


Google+ immer wieder auf den Blog zurckfhren. Sie selbst und auch andere zahlen
so regelmssig online auf die Marke oder den
Firmennamen ein.
Wie der Blog erfolgreich wird
Fr den Erfolg eines Blogs ist es wichtig, die
konkreten Ziele zu formulieren. Entsprechend
sollten nmlich spter die Inhalte aussehen.
Jede Firma hat ihre individuellen Ziele, die folgenden sind jedoch typische Beispiele:

Die Firma positioniert sich mit den eigenen


Themen im Web.
Aussenstehende nehmen die Firma als glaubwrdig wahr.
Erfahrung und Wissen der Firma sind sichtund dauerhaft auffindbar.
Die Firma ist auch online ansprechbar und fr
den Dialog bereit.
Ziehen Sie fr die Content-Strategie alle Register. Befragen Sie Ihre Fachspezialisten und
auch die gewnschten Dialoggruppen. Analysieren Sie Ihre Website-Besucher und beste-

Erfolgreiche Blogautoren
lesen auch andere Blogs

Formate:Text,Bild/Grafik,Video,Audio

AufSocialMedia
Prsenzender
eigenenFirma
i
Fi
ggf.zeitversetzt
posten

Persnlich,manuell

teilen

ffentlich
bookmarken

EmbeddedLinksim
Beitragnutzen,beider
QuelledenBlogpostLink
nennen

Corporate,automatisch

berdenInhalt

InTwitter,g+
bestehende
bestehende
Hashtags
nutzen

Netzwerkedes
Autorsnutzen

Grafik: http://corporate-dialog.ch

strategie & Praxis

Bild: Boris Baldinger

24

Erhhen Sie die Reichweite, indem Sie gezielt unterschiedliche Distributionskanle nutzen

Entwickeln Sie eigene Verteilmechanismen, um


Ihre richtige Zielgruppe zu treffen. Treffen heisst
in diesem Fall nicht, sie erfolgreich zu jagen, sondern fr einen Dialog zusammenzukommen.
Dafr sollten Sie auch in anderen Social-MediaPlattformen prsent sein und selbstverstndlich
auch hier nicht nur von sich selbst reden.
Su Franke, Bloggerin, Marketing-Expertin und Dozentin, bert Unternehmen bei Praxisfragen rund
um die interne und externe Online-Kommunikation
http://corporate-dialog.ch

Blogging

Computerworld 3/27. Februar2015


www.computerworld.ch

25

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Mut zu Relevanz tut gut
schreibt in der Regel ein paar persnliche Worte
Relevante Beitrge brauchen manchmal mehr
dazu, dies zhlt ebenfalls als Kommentar.
Worte. Online heisst nicht automatisch kurz.
Bleiben Sie beim Schreiben so einladend wie
Online ist przise und wertvoll. Google bewertet
in einem mndlichen Gesprch:
Inhalte aus den Augen Ihrer Dialoggruppen. Finden diese, was sie wollen, bleiben sie. AndernLassen Sie auch mal einen Gedanken weg,
falls flchten sie nach drei Sekunden wieder.
damit Leser mitdenken knnen.
Als Fachspezialist haben Sie hier einen Vorteil.
Erwhnen Sie Partner, Mitarbeiter oder KunHaben Sie Mut zu lnden mit Namen.
geren Beitrgen, die
Schreiben Sie nicht
konkret etwas brinimmer nur von sich
gen. Planen Sie regelselbst.
Persnliche Meinung vertreten
mssig Highlights fr
Entscheiden Sie sich,
Su Franke
den Blog. Ein Thema,
ob Sie Ihren DialogEin Blog ist ein Blog. Ein Blog ist kein Fach
das besonders wertpartner duzen oder siemagazin und hat nicht unbedingt einen jour
voll ist, knnen Sie in verschiedenen Formaten
zen wollen und vermeiden Sie das unpersn
nalistischen Anspruch. Im Blog reprsentieren
erneut aufbereiten. Zum Beispiel kann aus einer
liche man.
Firmen ihre Firmenkultur und ihr Wissen. Das
PowerPoint-Prsentation spter ein Podcast
geht am besten ber sichtbare Persnlich
Stellen Sie eine Beziehung zum Gegenber
oder ein Interview werden. Solche Inhalte
keiten, die etwas lebendig erzhlen. Das sind
her, indem Sie relevant fr ihn sind.
ermglichen der Zielgruppe unterschiedliche
nicht unbedingt Kommunikationsverantwort
Nutzungsvarianten. Scheuen Sie sich nicht vor
liche, sondern oft Menschen, die Wissens- oder
Generell gilt: Degradieren Sie den Leser nicht
verschenktem Wissen. Es bleibt zusammen
Kulturtrger sind. Wenn diese Autoren in ihrer
zum Nur-Leser. Gehen Sie stattdessen davon
mit ihrer Quelle sicht- und vor allem nutzbar.
natrlichen Sprache eine eigene Meinung us
aus, dass auch andere etwas zum Thema beitrasern, ist das oft glaubwrdiger als ein neutraler
gen knnen. Im Text zeigt sich immer auch die
Text. Neue Corporate Blogger sollten mindesHaltung des Autors. Fhlt sich der Leser belehrt,
Mit dem Blog die Zielgruppe treffen
tens einen anderen Blog regelmssig lesen. Am
wird er kaum kommentieren wollen. Eine KomNutzen Sie bestehende Kommunikationsmittel,
besten einen, der auch Kommentare bekommt.
mentaraufforderung am Ende eines Selbst
damit der Blog bekannt wird. Zeigen Sie die
Wer sich einmal in WordPress eingeloggt hat,
gesprchs regt noch lange keinen Dialog an.
Vorteile auf und verweisen Sie konkret auf
dem wird klar: Blogger lesen Blogs und Blogger
Beitrge statt nur auf den Blog. Beispiele sind
kommentieren. So lernen Sie die blogtypische
hier E-Mail-Signaturen, Website-Teaser, SocialDie Bhne mit anderen teilen
Sprache besser kennen und knnen nebenbei
Media-Plattformen, Anzeigen, Printmaterial,
Inhaltsideen mssen nicht nur aus dem eigenen
Teil einer Branchen-Community werden.
Newsletter, Vortrge und persnliche GesprKopf kommen. Eine einfache Formel, wie sich
che. Das ist der einfache Teil.
Ihre Inhalte zusammensetzen, knnte so ausNun knnen Sie neue Wege fr die Distribusehen: 70% eigene Themen, 20% kuratierte InZum Dialog einladen
tion und Reichweite der einzelnen Beitrge suhalte, 10% Ad-hoc-Themen aus der Community.
Wenn Sie Ihre Autoren ermutigen, eine Meichen. Weil hier der konkrete Inhalt der AufhnSo verhindern Blogverantwortliche, dass Autoren
nung, Idee oder ihr Wissen zu teilen, haben Sie
ger ist, wrde ich nur wenige Verteilmechanismen
nur ber sich reden. Als Insider sind Sie in der
schon einen grossen zwischenmenschlichen
automatisieren. Zustzlich knnen Sie die BeiLage, Ereignisse aus der Branche auszuwhlen,
Schritt auf die Dialogpartner zu getan. Er oder
trge von anderen teilen lassen. In der Grafik
einzuschtzen und aufzubereiten. Die Themen
sie hat etwas davon, wenn er den Blog besucht.
links finden Sie einige Ideen fr die Contentaus der Community knnten beispielsweise akSchauen wir uns ein lebhaftes Gesprch zwiDistribution. Hier noch einige Gedanken dazu:
tuelle Fragen aus Twitter sein oder Bemerkunschen zwei Menschen an. Der eine inspiriert den
gen, die auf anderem Weg an die Firma gerichtet
anderen und sie entwickeln zusammen Neues.
Zitatgeber, erwhnte Kunden (mit Link) oder
wurden. Nehmen Sie diese Fragen im Blog auf
Wenn ein Blogpost also Impulse gibt, werden
Autoren teilen den Beitrag gern in ihren Netzen.
und teilen Sie so Ihre Bhne mit anderen.
andere auch zuhren, kommentieren oder den
Nutzbare Inhalte wie E-Books oder White
paper werden gerne geteilt.
Wenn sich andere mit dem Beitrag profilieren
Ideen fr die Content-Distribution
knnen, teilen sie diesen.
Wenn der Leser den Autor kennt oder mag,
InFacebookundLinkedin
Andere
teilt
er oder sie eher.
Mailfooter
zielgruppengerecht
teilen
Kommentarfunktionen
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bewerben(Budget)
(Budget)
Mehrwert
einen zustzlichen Teileffekt.
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berTopBilder
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Blog:AusfhrlicherBeitragmitMehrwert
trge bringen weitere Verteilung.
hende Kommunikationsinhalte. Meistens sind
Firmen wahre Fundgruben an strategischen
Themen, wenn man aufmerksam danach sucht.
Diesen Fundus knnen Sie den Zielen zuordnen.
Auf diese Weise erhalten Sie nicht nur Hinweise
fr die Blogstruktur, Navigation und Kategorien,
sondern auch fr den konkreten Redaktionsplan. Sie knnen dann die mglichen Themen
gewichten. Falls Sie mehrere Ziele mit einem
Thema erreichen knnen, setzen Sie dort
Schwerpunkte.

Su Franke, Bloggerin
und Dozentin fr
Online-Unternehmenskommunikation

Ein Blog ist kein


Selbstgesprch
Ein eigener Unternehmens-Blog gehrt heute zum guten Ton. Das Gefss
allein garantiert aber noch keinen Erfolg. Wann ein Blog sinnvoll ist, wie er
lebendig wird und wie Sie ihn bekannter machen, lesen Sie hier ganz
im Blogging-Style mit praktischen Tipps zum sofortigen Umsetzen.
Von Su Franke

arum sollte eine Firma bloggen?


Diese Frage sollten Sie fr sich
beantworten knnen, ehe Sie mit
dem Bloggen beginnen. Zum Beispiel, weil Sie Ihren Kunden mit einem vertiefenden Blogbeitrag mehr Wert bieten knnen
als mit vielen kurzen Social-Media-Beitrgen,
die ohnehin oft untergehen. Oder weil ein
Interessent in Ihrem Blog eine Lsung findet
und Ihr Unternehmen von da an anders wahrnimmt. Aber auch, weil gute Blogposts ber
Suchmaschinen dauerhaft auffindbar bleiben.
Ich verstehe den Corporate Blog als Herz einer

Online-Kommunikation. Sie knnen beispielsweise Beitrge auf Facebook, Twitter und


Google+ immer wieder auf den Blog zurckfhren. Sie selbst und auch andere zahlen
so regelmssig online auf die Marke oder den
Firmennamen ein.
Wie der Blog erfolgreich wird
Fr den Erfolg eines Blogs ist es wichtig, die
konkreten Ziele zu formulieren. Entsprechend
sollten nmlich spter die Inhalte aussehen.
Jede Firma hat ihre individuellen Ziele, die folgenden sind jedoch typische Beispiele:

Die Firma positioniert sich mit den eigenen


Themen im Web.
Aussenstehende nehmen die Firma als glaubwrdig wahr.
Erfahrung und Wissen der Firma sind sichtund dauerhaft auffindbar.
Die Firma ist auch online ansprechbar und fr
den Dialog bereit.
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strategie & Praxis

Bild: Boris Baldinger

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Entwickeln Sie eigene Verteilmechanismen, um


Ihre richtige Zielgruppe zu treffen. Treffen heisst
in diesem Fall nicht, sie erfolgreich zu jagen, sondern fr einen Dialog zusammenzukommen.
Dafr sollten Sie auch in anderen Social-MediaPlattformen prsent sein und selbstverstndlich
auch hier nicht nur von sich selbst reden.
Su Franke, Bloggerin, Marketing-Expertin und Dozentin, bert Unternehmen bei Praxisfragen rund
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