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La comunicación interna en las organizaciones tiene varias funciones básicas como el control del comportamiento de los empleados, la motivación al proporcionar información sobre metas y desempeño, y la expresión emocional que permite a los empleados compartir opiniones e ideas. Además, la comunicación interna provee información a empleados para que puedan tomar mejores decisiones. Una comunicación efectiva es bidireccional permitiendo la participación de todos los miembros de la organización.
La comunicación interna en las organizaciones tiene varias funciones básicas como el control del comportamiento de los empleados, la motivación al proporcionar información sobre metas y desempeño, y la expresión emocional que permite a los empleados compartir opiniones e ideas. Además, la comunicación interna provee información a empleados para que puedan tomar mejores decisiones. Una comunicación efectiva es bidireccional permitiendo la participación de todos los miembros de la organización.
La comunicación interna en las organizaciones tiene varias funciones básicas como el control del comportamiento de los empleados, la motivación al proporcionar información sobre metas y desempeño, y la expresión emocional que permite a los empleados compartir opiniones e ideas. Además, la comunicación interna provee información a empleados para que puedan tomar mejores decisiones. Una comunicación efectiva es bidireccional permitiendo la participación de todos los miembros de la organización.
Funciones bsicas de la comunicacin interna: la comunicacin interna es la
comunicacin, dirigida al cliente interno, es decir, al trabajador. Nace como
respuesta a las nuevas necesidades de las compaas de motivar a su equipo humano y retener a los mejores en un entorno empresarial donde el cambio es cada vez ms rpido. CONTROL: acta para controlar el comportamiento de los miembros en varias formas. Las organizaciones tienen jerarquas de autoridad y lineamientos formales que requieren el comportamiento por parte de los empleados. Pero la comunicacin informal tambin controla el comportamiento. MOTIVACION: la comunicacin fomenta la motivacin al aclara a los empleados lo que se debe hacer, lo bien que lo hacen, etc. EXPRESION EMOCIONAL: la comunicacin es fundamental dentro del grupo, as los miembros muestran sus frustraciones y sus sentimientos de satisfaccin. INFORMACIN: la comunicacin proporciona informacin que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones, as transmiten datos y evalan opciones alternativas.
Control: en el sentido de influir en el comportamiento de los empleados,
por ejemplo, a travs de una orden, una informacin que les ofrecemos (normalmente, ser de forma descendente) del superior al subordinado. Motivacin: va a ser a travs de la informacin, cules son las metas que han de alcanzar, cmo , qu no hace bien. Del superior al subordinado. Expresin emocional: le permite al empleado expresar opiniones, ideas, compartir sentimientos con otros es la parte subjetiva. Informacin: para trasmitirla, es dar la informacin para realizar bien las distintas decisiones. Cuanta ms informacin se ofrezca mejor rendimiento obtendremos de lso subordinados. contar a la Organizacin lo que la Organizacin est haciendo contar con la Organizacin para lo que la Organizacin est haciendo: En este caso, la idea central es la participacin, hacer partcipes a todos los miembros de la organizacin de lo que la organizacin hace, instndoles a colaborar, a sugerir, a comentar; en una palabra: involucrar a todos los miembros de la organizacin en la comunicacin. De esta manera, el intercambio de informacin se vuelve bidireccional, de forma ascendente, descendente y horizontal, facilitando la interaccin por medio del Dilogo -es decir, la participacin de las 2 partes en la comunicacin-, adoptando as un verdadero carcter comunicativo.
Grfico 1 FAVORECE Coordinacin Circulacin (de tareas y (rapidez y fluidez
esfuerzos) de la informacin) Interactividad Profesional EFICACIA DE LA Personal ORGANIZACIN Solidaridad Identificacin Cohesin (de las personas con (entre las personas la organizacin) en el grupo)