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INTRODUCIN
La convivencia es uno de los factores trascendentales no slo para el
bienestar y la felicidad, sino para el sostenimiento de la salud total de las
especies. En este sentido, es necesario activar en todo momento la prctica
de valores, tales como el respeto, el amor, el perdn, la tolerancia, para
generar un ambiente armnico, en el que se pueda vivir en sintona con la
paz.
En el seno de la familia, en la escuela y en la sociedad, la convivencia
armnica se hace cada vez ms difcil. Particularmente la convivencia en la
escuela ha adquirido relevancia en los ltimos tiempos a consecuencia de
las distintas expresiones de violencia e inseguridad que se manifiestan en
sus

espacios.

Tales

expresiones

de

violencia,

en

sus

distintas

manifestaciones (disrupcin en las aulas, acoso escolar, conflictos entre

profesores y estudiantes, vandalismo, violencia fsica, acoso sexual, entre
otros), se acrecientan en los centros de educacin primaria y media general,
tal como queda evidenciado en el reporte de violencia escolar presentados
por CECODAP en el ao 2011.
Los referidos episodios de violencia generan en la comunidad constante
preocupacin, hasta el punto de ser considerado el problema fundamental a
ser abordado en los distintos programas y proyectos institucionales. Es as

que estos problemas de violencia han desplazado en importancia a otros

referidos a procesos instruccionales, que en los ltimos tiempos ocupaban la
atencin de docentes, padres, representantes y autoridades del Ministerio del
Poder Popular Para la Educacin.
En este orden de ideas, el acoso escolar o bullying, refiere un tipo de
violencia

constituida por maltrato, intimidacin o abuso reiterativo entre

compaeros de escuela o de liceo. Como lo sostienen Misle y Pereira (2011)

el hostigamiento entre pares es una prctica comn de violencia en las
escuelas. Muchos nios y nias sobreviven a diario a agresiones, ofensas e
insultos propiciados por otros nios y nias de manera sistemtica, lo cual
deja secuelas importantes e impide el adecuado desarrollo de su
personalidad (p.49). Ante esta situacin y sobre la base de las innumerables
investigaciones que al respecto se han llevado a cabo, se puede sostener
que un nio, nia o adolescente que evidencia una conducta violenta en la
escuela, ha sufrido intimidacin, algn tipo de abuso familiar o humillacin
por parte de los adultos.
Estos episodios influyen y convierten al nio, nia o adolescente en
victimario, se siente superior, ya sea porque cuenta con el apoyo de otros
atacantes o porque el acosado (la vctima) es un nio, nia o adolescente
con muy poca capacidad de responder a las agresiones. Adicionalmente, el
acosado(a) muestra baja autoestima, prdida de inters por los estudios lo

que puede llevarlo a una situacin de actitudes pasivas, fracaso escolar,

trastornos emocionales, problemas psicosomticos, depresin, ansiedad,
pensamientos suicidas, entre otros.
Por lo anteriormente expuesto, es necesario formular un plan de accin
que contenga estrategias para abordar el acoso escolar en escuelas y
liceos. Objetivo que aspira alcanzar el presente estudio, el cual est
estructurado en cuatros captulos, a saber: Captulo I Contexto Emprico,
donde se muestra el planteamiento del problema, los objetivos de la
investigacin y la justificacin. El Captulo II contiene el contexto terico con
los antecedentes, bases tericas y la fundamentacin legal. El Captulo III
comprende el contexto metodolgico en el que se presenta el tipo de
investigacin, los informantes clave y el procedimiento. El Captulo IV
denominado Contexto Crtico, donde se presentan las conclusiones y
propuestas de solucin al problema de Acoso escolar; finalmente se sealan
las referencias y los anexos.

CAPITULO I
CONTEXTO EMPIRICO
Caracterizacin del Objeto de Investigacin
La violencia del ser humano es la expresin o accionar de personas o
grupos con un carcter impetuoso, colrico o pasional, que se dejan llevar
fcilmente por la ira, como lo sostiene Martn (2003) La violencia es la
ruptura de un orden establecido, de una armona preexistente, de unas
condiciones de vida en las que se cifran las expectativas de existencia de la
especie humana (p. 2).
Como bien es sealado por la Organizacin de las Naciones Unidas
para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), particularmente en el
Manifiesto de Sevilla (1986), la violencia no es innata, sino que se aprende a
lo largo de la vida humana. Este manifiesto ha permitido avanzar

en la

concepcin de la violencia al considerarla un ejercicio de poder, refutando el

determinismo biolgico que trata de justificar

la guerra

y de legitimar

cualquier tipo de discriminacin. La violencia es, por consiguiente, evitable y

debe ser combatida en sus causas

sociales, econmicas, polticas y

culturales.
Este fenmeno no ha sido ajeno a los procesos de cotidianidad o
transformacin social de Amrica Latina: violenta fue la conquista, violento el

esclavismo, violenta la independencia, violentos los procesos de apropiacin

de las tierras y de expropiacin de los excedentes. En este sentido, Briceo
(2002) sostiene que en los albores del siglo XXI Amrica Latina es un
territorio donde no hay guerras; sin embargo las muertes por la violencia
producen tantas mujeres viudas, dejan tantos nios hurfanos y causan
numerosos decesos de hombres, como en los enfrentamientos armados que
ocurren en Medio Oriente (p. 34).
Actualmente, estos procesos evidencian diferentes tipos de violencia,
entre los que se pueden mencionar: violencia delincuencial y urbana;
violencia poltica, lucha de guerrillas, acciones violentas de los paramilitares,
entre otros. Comprender esta realidad implica pasearse por diversos
aspectos y dimensiones del problema y de las transformaciones que en la
situacin social se han venido dando en el continente.
Entre estos aspectos de la problemtica citada, la pobreza y el
empobrecimiento adquieren un rol significativo, ya que como lo

plantea

Briceo (ob cit), la clase media y los sectores adinerados ven a los pobres
como una amenaza y se sienten a s mismos como las vctimas de las
agresiones y delitos emprendidos por estos. Sin embargo, no todo el tiempo
es as, muchos episodios de violencia y agresin escenificados en lugares
pblicos, instituciones educativas, espacios privados, entre otros, son
protagonizados por personas de

distintas clases sociales, es decir, la

condicin socio econmica no constituye el factor determinante de sus

niveles de agresin y violencia.
Ahora bien, quienes verdaderamente padecen de violencia y, en
particular, la violencia ms intensa son las personas de escasos recursos
econmicos, quienes son vctimas y victimarios en este proceso Briceo
(ob cit), el cual est signado por carencias materiales, que van desde la
imposibilidad de cubrir satisfactoriamente necesidades bsicas hasta llegar a
limitaciones de orden afectivo, psicolgico y cultural.
A partir de esta cruda realidad pudiera concluirse que la pobreza es una
de las principales causas de la violencia, pero no existe una correlacin tan
clara y abierta entre estas dos situaciones, pues los pases ms pobre de
Amrica Latina, como son Hait y Bolivia, no aparecen entre aquellos que
tienen mayores tasas de homicidio, a saber: Venezuela, El Salvador y
Honduras, segn el Informe

Carga Mundial de Violencia Armada,

Declaracin de Ginebra, Instituto de Altos estudios Internacionales y de

Desarrollo (enero, 2014).

Vale acotar que los resultados del estudio llevado a cabo por el
Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) 2013-2014
denominado Violencia, la epidemia Latinoamericana, reflejan que el sub
continente ha tenido en los ltimos aos un crecimiento promedio de 4.2%,

superior al de Estados Unidos y varias economas europeas. Adicionalmente,

Amrica Latina muestra hoy en da economas ms fuertes e integradas,
menos pobreza y Estados que han asumido mayores responsabilidades en la
proteccin social.

Sin embargo la violencia evidenciada mediante los delitos y homicidios

va en alza. As lo refleja el Informe Regional de Desarrollo Humano 20132014, del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD),
cuyas conclusiones arrojan que: en su conjunto, la regin sufre la pesada
carga de la violencia, con ms de 100.00 homicidios registrados por
aoLos costos humanos y sociales de esta violencia son demasiado altos.
Esto demuestra que no hay una relacin directa entre pobreza, ingresos y
desempleo con los ndices delictivos.

El referido informe revela, adems, que el 40% de los hogares

latinoamericanos pobres logr ascender a una clase socioeconmica ms
alta entre 1995 y 2010, a pesar de esto, la mayora no lleg hasta la clase
media, sino que se qued atrapada en un segmento al que el Banco Mundial
bautiza como grupos vulnerables. Esta nueva clase es la ms numerosa
de Amrica Latina, con 38%, y se caracteriza por la informalidad laboral, el
estancamiento educativo y una escasa cobertura social. Los jvenes de esos
sectores vulnerables, vidos de rpidos y mejores ingresos, son los que ms

rpidamente recluta la delincuencia organizada, la cual conoce y aprovecha

el debilitamiento sustancial de la familia, la escuela y la sociedad, es decir, su
incapacidad de actuar como inhibidores del crimen y de la violencia.

En Venezuela, la realidad muestra elementos similares a los del sub

continente y presenta escenarios sociales signados por la marginalidad,
desempleo y pobreza evidenciados en calles y avenidas de las principales
ciudades del pas, donde mujeres, nios y personas de la tercera edad en
condiciones de pobreza extrema, son muestra fehaciente de todo este drama
social. Muchas veces esta pobreza es extrapolada a los centros educativos,
y al combinarse con carencias afectivas, traumas psicolgicos y limitaciones
de orden material, motoriza en los nios y nias la violencia en sus mltiples
facetas, como lo son agresiones, extorsiones; acoso sexual; disrupcin en
las aulas, vandalismo y acoso escolar.

Cabe destacar que la violencia puesta de manifiesto en los ambientes

escolares no afecta exclusivamente a nios, nias y adolescentes, sino que
se extiende hasta alcanzar a docentes, personal obrero, administrativos,
directivos, padres, representantes y comunidad en general, sin importar clase
o condicin social, religiosa, econmica o poltica (Pereira y Misle, 2009).
Cuando ocurre, la violencia escolar produce dolor, dao y humillacin a
nios, nias y adolescentes, afectando con ello su aprendizaje, su desarrollo

y su futuro. Y toda esta situacin de violencia, especficamente entre

estudiantes, no puede entenderse o analizarse descontextualizada del
ambiente familiar.

La violencia familiar es la que se produce en el lugar que debera ser el

ms seguro: el propio hogar. Sin embargo, por razones culturales, en
Venezuela y en muchos pases de Amrica Latina, la violencia familiar fue
considerada hasta hace poco tiempo como algo natural y se justificaba como
medio disciplinario y correctivo para los hijos. Al respecto, el Informe
Regional de Desarrollo Humano 2013-2014 (ob cit) sostiene que:

Los tipos de violencia que se presentan en las familias son mltiples y

van desde normas de disciplina y castigo ejercidas por los padres,
hasta formas de abuso y violencia sexual que afectan centralmente a
nias, adolescentes y mujeres jvenes. La violencia domstica contra
nios, nias y adolescentes es particularmente grave porque produce
limitaciones en su desarrollo humano. (p.22)

Estas manifestaciones de violencia entre padre y madre afecta a los

hijos lesionando su autoestima y la confianza en los dems y en el futuro.
Las nias y nios que proceden de hogares con problemas de violencia,
reproducirn las mismas conductas violentas de sus padres y familiares
cuando formen sus propios hogares; y como es obvio, la violencia ejercida en
los hogares repercute en el

funcionamiento de la sociedad, incluida la

10

escuela y el liceo. Y es precisamente el acoso escolar, el tipo de violencia en

torno a la cual gira la presente investigacin.

En este sentido, el acoso escolar es considerado un tipo de

comportamiento violento que de forma repetida y durante un lapso
prolongado, ejerce uno o varios estudiantes en contra de un compaero o
compaera en los espacios de la institucin educativa y cuyas principales
manifestaciones son insultos, vejaciones, falsos rumores, aislamiento social,
burlas, difamacin

a travs de las redes sociales, pellizcos, empujones,

entre otros.

En este orden de ideas, Gloria Perdomo, catedrtica de la Universidad

Catlica Andrs Bello, sostiene que el acoso escolar es un tema antiguo
en las aulas de clase, pero se ha venido acrecentando o agravando el
nmero de casos. Lo que se presentaba como un enfrentamiento entre
estudiantes se ha convertido en situaciones de intimidacin, que amenaza la
vida de los nios, todo lo cual implica un tipo de temor que los lleva a
retirarse

de

enfermedad

los
e

planteles,

generndoles

inasistencia

al

situaciones
colegio

de

depresin,

(Video

Chat

www.noticierovenevisin,net 11/11/2013 )

En atencin a la problemtica expuesta, se plantea el caso del liceo

nacional

Don Rmulo Gallegos; ubicado en el barrio Alayn, parroquia

11

Andrs Eloy Blanco, municipio Girardot, estado Aragua, institucin en la que

las situaciones de acoso escolar entre los y las estudiantes se evidencia
mediante episodios de intimidacin fsica, tales como empujones, bofetadas,
pellizcos, asfixia, golpes, punta pies, mordiscos, jaloneo de cabello, insultos,
indiferencia o rechazo del grupo hacia la vctima, todo lo cual constituye
agresin directa.

Ante esta situacin se plantea disear un plan de estrategias didcticas

para la prevencin del acoso escolar en el liceo Don Rmulo Gallegos.

OBJETIVOS DE INVESTIGACIN

OBJETIVO GENERAL

Generar un plan de estrategias didcticas para la prevencin del acoso

escolar en el liceo Don Rmulo Gallegos, ubicado en el municipio Girardot,
estado Aragua.

OBJETIVOS ESPECFICOS

-Describir las teoras que sustentan las manifestaciones de acoso escolar,

como un tipo de violencia en nios, nias y adolescentes.

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-Conocer la situacin actual en cuanto al acoso escolar en el liceo Don

Rmulo Gallegos, municipio Girardot, estado Aragua.

-Caracterizar los factores que intervienen en las manifestaciones de acoso

escolar en el liceo Don Rmulo Gallegos

-Elaborar un plan de estrategias didcticas para la prevencin del acoso

escolar en el liceo Don Rmulo Gallegos, municipio Girardot, estado
Aragua.

JUSTIFICACIN

Las instituciones educativas se constituyen en espacios de construccin

social donde la convivencia, la creatividad, la investigacin y la innovacin
deberan ser expresiones de su dinmica y cotidianidad. Sin embargo,
durante los ltimos aos se ha evidenciado que la violencia gana terreno en
el seno familiar al igual que en escuelas y liceos, donde el acoso escolar
como una de sus manifestaciones, se convierte en una barrera que
obstaculiza los procesos de aprendizaje, dejando una huella profunda en
aquellos estudiantes que lo padecen.

13

En tal sentido, se hace necesario revisar la situacin del acoso escolar

que viene presentndose en el liceo Don Rmulo Gallegos, a fin de
intervenir con estrategias didcticas para fortalecer el aprendizaje en un
clima de tolerancia, respeto, justicia, armona y paz, tal como est
establecido en el prembulo de la Constitucin de la Repblica Bolivariana
de Venezuela (1999), en concordancia con lo normado en el artculo 3 de la
Ley Orgnica de Educacin (2009).

Para ello se hace necesario que la educacin formal se reinvente,

mediante la puesta en prctica de estrategias de aprendizaje capaces de
aportar

herramientas

terico-prcticas

del

conocimiento

cientfico

relacionadas con la dinamizacin de la convivencia escolar en un ambiente

de paz.

De all que la presente investigacin enmarcada en el trabajo de grado

correspondiente a la Maestra en Educacin, mencin Planificacin, llevada
a cabo en la Universidad Bicentenaria de Aragua, pretenda aportar
soluciones al problema aqu planteado, as como tambin ser un punto de
referencia para prximos estudios. En consecuencia esta investigacin se
inscribe en la lnea Estado, Sociedad y Reforma, por ser un mbito expedito
para abordar el problema del acoso escolar, mediante su diagnstico,

14

identificacin y ejecucin de planes de estrategias didcticas que posibiliten

su prevencin.

La sociedad aragea, venezolana y Latinoamericana requieren sin

demora la puesta en prctica de planes, programas y proyectos que
coadyuven al conocimiento y activacin de mecanismos tendentes a
erradicar la violencia en los espacios escolares y ello implica atender esta
problemtica desde el seno familiar, contando con el apoyo de entes
gubernamentales, medios de comunicacin y de las instituciones educativas.

15

CAPITULO II

CONTEXTO TERICO

El contexto terico comprende las caractersticas tericas generales,

antecedentes, postulados, conceptos y aspectos legales relacionados con el
tema que se investiga. En este sentido, Arias (2006) lo define como: una
recopilacin de ideas, posturas de autores, conceptos y definiciones que
sirven de base a la investigacin por realizar (p.106). De all la importancia
que reviste para cualquier estudio, puesto que constituye un sistema
coordinado y coherente de referentes tericos,

mediante el cual se

correlacionan los contenidos empricos con los contenidos tericos,

ampliando el horizonte del estudio y guiando al investigador para que se
centre en el problema que se est investigando.

Al respecto, la Universidad Bicentenaria de Aragua (2011), en el Manual

para

la

Elaboracin, Presentacin y Evaluacin del Trabajo Final de

Investigacin de Programas de Postgrado seala que el contexto terico Se

refiere a la concrecin de las ideas analizadas, discutidas y propuestas de la
temtica investigada. [] A travs del mismo se efecta el avance y
demostracin de la idea central que orienta la investigacin. (p.36).
Tomando en consideracin los elementos antes mencionados, en este
captulo se presentarn los antecedentes, teoras de entrada, aspectos

16

conceptuales y fundamentos legales que sustentan el acoso escolar en

educacin media general.

ANTECEDENTES

Seguidamente se incorporan un conjunto de antecedentes de la presente

investigacin, necesarios para sustentar estudios relacionados con el acoso
escolar. Al respecto, Rojas (2010) indica que es importante aclarar que en
la investigacin cualitativa se debe realizar, como en cualquier otra
investigacin, una exploracin rigurosa acerca de los estudios que pueden
servir de antecedentes. De otra manera corremos el riesgo de descubrir el
agua tibia pensando que estamos haciendo un estudio novedoso. (p.61).

En esta perspectiva, Acosta (2010), llev a cabo una investigacin que

reviste elementos significativos en torno a la elaboracin de

un Plan

estratgico para la prevencin de la violencia estudiantil en los planteles

pblicos de Educacin Media General, ubicados en el municipio Bruzual,
estado Sucre, Venezuela.

La importancia de dicha investigacin, radica en la presentacin de un

plan estratgico orientado a la prevencin de la violencia escolar,
fundamentado en el estudio de las teoras constructivista, sociocultural y de
relaciones interpersonales. Tal investigacin respalda la necesidad imperiosa

17

de ahondar en el tema de la violencia escolar, ya que sus conclusiones

demuestran la manera vertiginosa como ha aumentado durante los ltimos
aos y su incidencia en el bajo rendimiento de los estudiantes as como en
los ndices de desercin escolar; todo lo cual aporta valiosos elementos para
avanzar en el estudio de la problemtica referida.

Es as que la investigacin se abord como un estudio de campo de nivel

descriptivo, con una metodologa de proyecto factible y una muestra
estratificada con una escala de Likert de cinco alternativas de respuestas,
aportando elementos tericos relevantes y aspectos metodolgicos.

Continuando con la revisin de antecedentes relacionados a la violencia

estudiantil, Machado y Guerra (2009), investigadores del Centro Gumilla;
efectuaron un estudio sobre la violencia en las escuelas del rea
metropolitana de Caracas, cuya relevancia radica en que sus conclusiones
constituyen fuentes de informacin, reflexin y accin, as como elementos
generadores de estudios relacionados con los procesos de participacin,
inclusin y convivencia en los centros educativos.

Es una investigacin enmarcada en un enfoque cuantitativo, con un nivel

descriptivo, en el que se utiliza la tcnica de la encuesta directa a estudiantes
seleccionados de acuerdo con los objetivos planteados. Se emple un
instrumento de medicin diferenciado acorde con las encuestas. El universo

18

de estudio se trabaj en forma simultnea, considerando por una parte el

conjunto de personas que desempean labores docentes y de gerencia, y
por la otra el conjunto de estudiantes que cursaban entre 7mo y 9no grado
de la segunda etapa de educacin bsica, en planteles pblicos adscritos a
la Asociacin de Escuelas Catlicas en los municipios Libertador y Sucre del
Distrito Capital.

Este trabajo aporta una interesante visin entre la caracterizacin terica

de la violencia y los diferentes factores que la generan en los centros de
educacin media.

Pifano y Tomedes (2010), llevaron a cabo una investigacin denominada

Sndrome Bullying en el Liceo Bolivariano Fernando Pealver, en Ciudad
Bolvar, estado Bolvar, mediante el cual se evidencian las causas,
escenarios ms frecuentes, formas de maltrato y actitud del profesorado para
intervenir en los hechos de violencia acontecidos en ese plantel. Esto se
logr desarrollando un estudio descriptivo de campo, analtico y de tipo
transversal, sobre una muestra de 186 estudiantes de 4to ao y 58 de 5to
ao de Media General, cuyas edades oscilan entre 14 y 18 aos.

Para esto se aplic un cuestionario de pre concepciones de

intimidacin y maltrato

entre iguales (PRECONCIME), sustentado en el

creado por Ortega y Mora Merchn en el ao 2000, para estudiantes y

19

profesores. Estos instrumentos fueron analizados aplicando mtodos y

procedimientos relativos a la estadstica descriptiva, sobre la base de los
objetivos pautados. La informacin fue presentada en tablas de frecuencia y
porcentajes para cada objetivo especfico investigado. Se utiliz como
mtodo estadstico el CHI cuadrado para determinar la asociacin entre los
resultados ms significativos del cuestionario

aplicado y el gnero de la

muestra.

Los datos producidos a partir

de los cuestionarios son de carcter

cuantitativo y conducen a un anlisis cualitativo, sealando que la forma ms

frecuente de maltrato es insultar y poner motes (29,1 %). Se determina que
los escenarios de intimidacin ms frecuentes son la calle (25,4%) y cerca
del instituto al salir de clases (21,7%.).En relacin con la causa ms
frecuente del maltrato entre iguales, se encontr que lo hacan por molestar
(41,8%).

En conclusin, las cifras obtenidas en esta investigacin muestran la

presencia de Bullying (acoso escolar) entre la poblacin estudiantil del liceo
Fernando

Pealver

ubicado

en

Ciudad

Bolvar,

estado

Bolvar,

constituyndose en un factor de perturbacin del proceso de aprendizaje

debido a su incidencia en la desercin escolar.

20

Teoras de Entrada

Las teoras

de entrada constituyen la fundamentacin terica de la

investigacin y se plantearn desde lo macro hasta lo concreto, es decir, los

aspectos puntuales del tema que ocupa el presente estudio: el acoso
escolar. Estn estrechamente vinculadas con el enfoque epistemolgico
adoptado, es decir, con el enfoque interpretativo-simblico (Padrn, 2001).

Actualmente existe un abanico de teoras del aprendizaje sobre las que

se sustentan las caractersticas y factores que influyen en el aprendizaje.
Este se define como: accin de aprender, adquirir el conocimiento de algo;
tiempo que dura esta adquisicin. Conjunto de mtodos que permiten
establecer relaciones estmulo-respuesta. (Diccionario Larousse, 2005). De
all que

la presente investigacin se encuentre sustentada conceptual y

metodolgicamente en un grupo de teoras de aprendizaje que a

continuacin se describen.

Teora del aprendizaje social

Preconizada

por

Montgomery

(1843-1904);

sus

principales

exponentes son Rotter (1954) y Bandura (1969). Segn esta teora gran
parte del aprendizaje en los seres vivos se adquiere en el medio social
mediante la observacin de otros sujetos; as se aprenden reglas, estrategias
y se adquieren conocimientos; es lo que Moles (2004) define como

21

aprendizaje vicario u observacional: El trmino Aprendizaje Vicario hace

referencia al hecho de que el observador sea capaz de determinar no slo
las conductas del otro, sino las consecuencias de dichas acciones. Es decir,
son las consecuencias de las conductas observadas lo que determinar si
hay modelamiento o no. (p. 66).

En lo que respecta a la violencia humana y particularmente a la

violencia escolar, el aprendizaje social aporta elementos que coadyuvan al
abordaje de la agresividad. En tal sentido, Snchez (2001), expresa que
Habitualmente cuando un nio emite una conducta agresiva es porque
reacciona ante un conflicto (p.237). La situacin de conflicto tiene diferentes
orgenes, a saber: problemas de relacin social con otros nios o con los
mayores causados por insatisfaccin de los deseos del propio nio.
Problemas con los adultos surgidos por no querer cumplir las rdenes que
stos le imponen. Problemas con adultos cuando stos les castigan por
haberse comportado inadecuadamente, o con otro nio cuando ste le
arremete.

Lo anteriormente descrito, provoca en el nio (a) o joven cierto

sentimiento de frustracin o emocin negativa que le har reaccionar. La
forma que tiene de reaccionar depender de su experiencia previa particular.
El nio puede aprender a comportarse de forma violenta porque lo imita de

22

los padres, otros adultos o compaeros, es lo que se llama modelamiento, y

luego, ante determinada circunstancia propia de la cotidianidad, reproduce la
conducta violenta. Cuando los padres castigan mediante violencia fsica o
verbal se convierten para el nio en modelos de conducta. Si estos modelos
violentos rodean al nio o nia, ste va adquiriendo un repertorio conductual
caracterizado por una cierta tendencia a responder agresivamente ante las
situaciones conflictivas que puedan surgir con aquellos que le rodean.

El proceso de modelamiento a que est sometido el nio durante su

etapa de aprendizaje no slo le informa de modos de conductas violentas
sino que tambin le aporta conocimientos en relacin a las consecuencias
que dichas conductas violentas tienen para los modelos. Si dichas
consecuencias son agradables porque se consigue lo que se quiere, tienen
una mayor probabilidad de que se vuelvan a repetir en un futuro. En este
sentido, de esta teora se deriva que a medida que el nio y la nia se van
formando van adquiriendo modelos de conductas, los cuales estn
estrechamente ligados a los factores de crianza establecidos durante su
desarrollo.

Teora del Aprendizaje Cognoscitivo

El cognoscitivismo surge a finales de los aos sesenta del siglo XX,
como una transicin entre el paradigma conductista y las actuales teoras

23

psicopedaggicas. Sus mximos exponentes son Gagn, Bruner, Anderson,

Novak, Gardner y Norman. Todos coinciden en que los factores psicolgicos
tienen una importante influencia en las conductas de las personas, afirmando
que el aprendizaje se logra mediante el desarrollo de habilidades mentales
estratgicas generales, especficas y significativas.
Para esta teora el aprendizaje es un proceso en el cual se sucede la
modificacin de significados de manera interna, producido intencionalmente
por el individuo como resultado de la interaccin entre la informacin
procedente del medio y el sujeto activo.
El Cognoscitivismo es, de manera simplificada, el proceso independiente
de decodificacin de significados que conducen a la adquisicin de
conocimientos a largo plazo y al desarrollo de estrategias que permitan la
libertad de pensamiento, la investigacin y el aprendizaje contnuo en cada
individuo, lo cual da un valor real a cualquier cosa que se desee aprender.
Al cognoscitivismo le interesa la representacin mental y por ello las
categoras o dimensiones de lo cognitivo: la atencin, la percepcin, la
memoria, la inteligencia, el lenguaje, el pensamiento; para explicarlo puede,
y de hecho acude a mltiples enfoques, uno de ellos el de procesamiento de
la informacin; y cmo las representaciones mentales guan los actos
(internos o externos) del sujeto en su relacin con el medio.

24

Esas dimensiones de lo cognitivo, la investigacin y el aprendizaje son

ejes fundamentales de la Educacin formal impartida en escuelas y liceos
del pas, cuyos objetivos se orientan a desarrollar el potencial creativo de
cada ser humano, as como el pleno ejercicio de su personalidad. Sobre la
base de estos argumentos, la autora de la presente investigacin considera
necesario contar con

condiciones ambientales signadas por un clima de

tolerancia, armona, respeto y paz, a fin de desarrollar eficientemente el

proceso de aprendizaje de nios, nias y adolescentes.
Por lo tanto, procurar un clima escolar donde prive una sana
convivencia, que sea equilibrado y, ante todo, libre de violencia, constituye
un escenario propicio para el desarrollo eficiente de

los procesos de

enseanza y aprendizaje. En consecuencia, esta teora aporta elementos

significativos para relacionar la violencia estudiantil con el ambiente de los
educandos, ya que permite establecer las relaciones entre ambiente,
motivacin y violencia estudiantil.
Teora de Constructivismo Social
Esta teora preconizada por Piaget y Vygotsky; y desarrollada por
Ausbel, entre otros; constituye un paradigma dentro de las teoras de
aprendizaje. Sostiene que el estudiante es quien aprende involucrndose con
otros aprendientes durante el proceso de construccin del conocimiento

25

(construccin social),

tomando la

retroalimentacin como un factor

fundamental en la adquisicin final de contenidos.

Parica, Bruno y Abancn (2005) indican que segn esta teora, el
aprendizaje en el ser humano es el resultado de un proceso histrico y social
donde el lenguaje desempea un papel esencial (p.1). Es decir, el
conocimiento es un proceso de interaccin entre el sujeto y el medio, pero el
medio entendido social
espacio

y culturalmente, no concebido como un mero

fsico. Estas premisas permiten a la autora de la presente

investigacin aseverar que las personas son capaces de construir esquemas

mentales que luego formarn parte de sus estructuras cognitivas mediante la
aprehensin de aspectos externos, es decir, el sujeto es responsable ltimo
de su propio proceso de aprendizaje y el procesador activo de la informacin.
Para lograr esto necesita de un intermediario cuyo punto de partida es el
medio social.
El Constructivismo Social establece que hay dos tipos de funciones
mentales: las inferiores y las superiores, las cuales nos limitan en nuestro
comportamiento a una reaccin o respuesta del ambiente. Las inferiores son
aquellas con las que

nacemos, y estn determinadas gentica y

naturalmente. Sin embargo son limitadas por lo que podemos hacer a una
reaccin o respuesta del ambiente. Mientras que las funciones superiores se

26

desarrollan mediante la interaccin social, debido a la cultura concreta del

individuo; por lo tanto estn determinadas por la forma de ser de la sociedad.
Para Vygotsky a mayor interaccin social mayor conocimiento, ms
posibilidades de actuar y ms slidas se manifiestan las funciones mentales
superiores. Es as que la atencin, la memoria, la formulacin de conceptos,
entre otros, son primero un fenmeno social y despus progresivamente se
transforman en una propiedad del individuo. Asimismo Vygotsky seala que
el sujeto humano acta sobre la realidad para adaptarse a ella,
transformndola y transformndose a s mismo a travs de unos
instrumentos psicolgicos a los que denomina mediadores (los medios
humanos que se emplean en la relacin con los objetos, tanto las
herramientas como los signos). Por lo tanto el lenguaje es la herramienta que
posibilita el cobrar consciencia de uno mismo, mientras se ejercita el control
voluntario de nuestras acciones.
En lo que respecta a la violencia humana y especficamente a la
violencia escolar, esta teora sostiene, segn Machado y Guerra (2009), que
cada individuo interpreta y construye el significado de la palabra violencia. Lo
que implica que este vocablo incorpora una gran diversidad de sentidos,
definidos en trminos histricos y culturales e incluye muchas situaciones
que cubren tambin una definicin generalista. Por lo tanto las diferentes
expresiones de violencia se pueden presentar desde las formas ms leves

27

de infraccin o daos materiales, hasta la letalidad y la eliminacin del otro,

dando como resultado realidades totalmente diferentes, que por supuesto
resultan de violencias distintas.
Las conceptualizaciones de la violencia con sus mltiples significados
abarcan tambin las nuevas formas de relaciones sociales resultantes de los
cambios ocurridos en la estructura social y de la concentracin de las
actividades humanas en el espacio urbano, que cada da se hace ms
inhspito e inhumano, y que tiene su ms evidente reflejo en la violencia
escolar escenificada en liceos y colegios del pas.
Desde el enfoque del constructivismo social, la actitud de los seres
humanos

est mediada por el marco de los significados socialmente

construidos y particularmente interpretados. As, los jvenes en la actualidad

estn socializndose en una cotidianidad violenta que va desde su familia
hasta el entorno social y ellos mismos se constituyen en actores de acoso
escolar. El aprendizaje y la adquisicin de conocimientos son, por lo tanto,
procesos de interaccin entre el sujeto y el medio, entendido ste social y
culturalmente.

Aspectos Conceptuales
Los aspectos conceptuales estn vinculados con los objetivos propuestos en
el contexto emprico y se sustentan en planteamientos de autores mediante

28

citas textuales y la reflexin del investigador. Por lo tanto, las bases tericas
constituyen la piedra angular en toda investigacin.

En este sentido, Ortiz (2002) citado por Prez (2010), considera la

importancia de sealar en el proyecto la estrecha relacin entre teora, el
proceso de investigacin y la realidad o entorno, por lo que la no pertinencia
de una base terica conlleva a que todo instrumento diseado, seleccionado
o cualquier tcnica empleada en el trabajo de investigacin, carezca de
validez. (p.1). Por consiguiente, la presente investigacin desarrollar los
aspectos conceptuales definiendo los descriptores y las bases legales que
sustentan la necesidad de conocer, abordar y atender el acoso escolar. A tal
fin, se desglosan los siguientes conceptos:

Violencia: La violencia se entiende como un fenmeno que afecta a gran

parte de la poblacin mundial, y se caracteriza por el dao y la agresin
causada a otra u otras personas. Constituye un problema complejo que
puede presentarse de diversas formas y en distintos contextos, razn que
dificulta desglosar las distintas maneras que tiene de manifestarse, as como
comprender sus caractersticas, causas y consecuencias.
En este orden de ideas, la Organizacin Mundial de la Salud -O.M.S.(2002), define la violencia como el uso deliberado de la fuerza fsica o del
poder en grado de amenaza o efectivo, contra uno mismo, otra persona,

29

grupo o comunidad, que cause o tenga muchas posibilidades de causar

lesin, muerte o dao psicolgico, trastornos del desarrollo o privacin. (p.5).
Pereira y Misle

(2009), plantean que la violencia es un fenmeno

complejo, multidimensional y que obedece a mltiples factores psicolgicos,

biolgicos,

econmicos,

sociales

culturales.

Los

fenmenos

que

acompaan al comportamiento violento cruzan, constantemente, las

fronteras entre individuo, familia, comunidad y sociedad (p. 39)
Ahora bien, Martn (2003) seala que autores como Freud sostienen que
aunque el ser humano puede tener una propensin a ser agresivo, como
parte de su herencia natural, esto no quiere decir que sea violento. La
violencia, desde esta ptica, sera algo aprendido, algo social, algo cultural
(p. 229). De all que pueda asegurarse que la violencia es producto de la
evolucin cultural y surge a partir de la separacin del hombre de su entorno
natural.
En relacin a las causas que generan la violencia, pueden sealarse: la
familia y el entorno social, los medios de comunicacin, la educacin, entre
otros. Por lo tanto, el problema requiere ser abordado desde diferentes
ngulos, otorgndole especial importancia a la educacin que se imparte a
nios, nias y adolescentes desde la infancia, la cual constituye una
poderosa herramienta para minimizar la violencia humana desde los primeros
aos de vida,

30

Agresividad: el trmino agresividad hace referencia a un conjunto de

patrones de actividades que pueden manifestarse con intensidad variable,
incluyendo desde

la pelea hasta los gestos y expresiones verbales que

aparecen en el curso de cualquier relacin. Es un concepto originario de la

biologa que ha dado relevancia a su vnculo con el instinto sexual y el
sentido de territorialidad, que tambin es asumido por la psicologa.
Huntington y Turner (1987), sostienen que la agresividad tiene un
carcter de fenmeno multidimensional, pues se manifiesta en la totalidad
del reino animal. Por tanto, puede ser fsica, verbal, indirecta, sexual entre
otros.
Jimnez (2012), sostiene que el ser humano es agresivo por naturaleza,
pero pacfico o violento por cultura. La agresin es inevitable, no as la
violencia. De lo que se deduce la importancia del momento socializante,
educativo y formativo en la transformacin o reproduccin de las culturas
(p.14); en especial aquellas manifestaciones caractersticas de violencia
escolar evidenciadas en escuelas y liceos a nivel mundial, regional y
nacional.

Acoso Escolar: Tambin conocido como Bullying, proviene literalmente del

ingls bully, que significa matn o agresor. Segn Menndez (2006), el
trmino expresa conductas que tienen que ver con la intimidacin,
tiranizacin, aislamiento, amenaza, insultos, entre otros, que se aplica a una

31

vctima o vctimas (p.1) de manera reiterada en los espacios escolares. Es

cualquier manifestacin de maltrato psicolgico, verbal o fsico, producido
entre escolares de forma persistente en un tiempo prolongado y que puede
considerarse violencia escolar extrema. Al respecto, Ramos (2007) seala
que:
El bullying ha sido objeto de estudio desde finales de los aos
70 y principios de los 80 en pases como Noruega, Suecia y Finlandia. De hecho, es en Noruega donde encontramos a uno
de los grandes pioneros en su estudio, Dan Olweus (1983),
quien lo define como una conducta de persecucin fsica y
psicolgica que realiza un alumno hacia otro, el cual es elegido
como vctima de repetidos ataques. Esta accin, negativa e
intencionada, sita a las vctimas en posiciones de las que
difcilmente pueden salir por sus propios medios. (p.10).
En este tipo de manifestacin de violencia estudiantil intervienen,
adems del agresor y la vctima, los dems compaeros Menndez (ob cit).
Otro elemento a considerar es el relacionado a las herramientas
convencionales empleadas por el hostigador para lograr su cometido, ya sea
mediante la interaccin cara a cara con la vctima o a travs de otras
formas como la que se perpetra en las redes sociales; independientemente
de los medios que se utilicen el concepto es el mismo.

En este sentido, la especialista en psicologa adolescente e industrial,

Stefani Azuaje, en entrevista otorgada el 03/06/2014 al periodista de
investigacin Ronald Padrn, del diario El Siglo, sostiene que:

32

la problemtica del bullying puede ser reconocida mediante

los sntomas que evidencia la vctima como por ejemplo su
falta de inters en asistir a la escuela. Asimismo, si una madre
o padre observa que su hijo est bajando el rendimiento escolar y aumenta la agresin contra sus compaeros, puede estar
ante uno de los sntomas a los que se debe prestar atencin
para detectar precozmente que el nio o nia est sufriendo
acoso. (p. B 11).

Es importante aclarar que no todos los comportamientos agresivos o los

conflictos que surgen en un grupo escolar pueden considerarse acoso
escolar, puesto que este es un tipo de violencia interpersonal cuya
caracterstica particular es la agresin reiterada sobre la misma persona o
grupo. En su manifestacin hay tres actores, a saber: el agresor, el agredido
y los testigos. La intencin de control de conducta est dirigida no solo hacia
el agredido sino tambin hacia los testigos. El agresor o acosador tiene una
posicin de poder sobre el agredido, posicin que le es dada por su
popularidad, fuerza fsica, la asociacin a un grupo u otros elementos. El
agresor busca obtener reconocimiento o respeto por parte del agredido y
de los testigos del acoso.
Si esta situacin no es atendida oportuna y eficazmente, la vctima o
acosado experimentar sntomas como el miedo, rechazo a ir a la escuela,
dolores de cabeza, insomnio, sndrome depresivo, entre otros. Y sus
consecuencias en el desarrollo de la personalidad y futura vida social del
hostigado son impredecibles. Al respecto, Ramos (ob cit) asegura que: La
victimizacin en la escuela supone una importante amenaza para el

33

bienestar psicolgico de nios y adolescentes puesto que se trata de una

experiencia interpersonal sumamente estresante para la persona (p.20).

Familia: segn la Declaracin Universal de los Derechos Humanos (1948), la

familia es el elemento natural universal y fundamental de la sociedad; tiene
derecho a la proteccin por parte del Estado. Esta definicin tan
generalizada, evidencia que no existe consenso sobre el significado del
trmino familia. Al respecto, Bianco (1992), citado por Moles (2007), afirma
que la familia es la clula del tejido social, porque es la fuente primaria de
aprendizaje de todos aquellos preceptos, reglas, actitudes, creencias y
valores, que unidos a la estimulacin suficiente para el desarrollo de las
potencialidades

intelectuales,

permite

el

desarrollo

de

hbitos

de

socializacin (p. 222).

Asimismo, existen modelos y/o tipos de familia entre los que se pueden
mencionar: las familias disfuncionales, familia nuclear, familia operativa, entre
otros. En tal sentido, Moles (ob cit) indica que una familia es disfuncional
cuando entre sus miembros se ha perdido el equilibrio entre la autoridad y el
afecto, de tal manera que cualquiera de los dos se ha hiperdesarrollado en
detrimento del otro, es as que puede observarse familias cargadas de un
excesivo

autoritarismo,

comunicacin (p.225).

carente

de

empata

cualquier

forma

de

34

Tambin se presenta el concepto de familia operativa, la cual puede

definirse, segn Rodrguez (2012) como aquella donde hay un equilibrio
entre el afecto y la autoridad, donde hay reglas de responsabilidad y
disposicin para la satisfaccin de las necesidades bsicas de los
integrantes; por ello no es fcil encontrarla. (p. 132). Es decir, la familia
operativa es lo opuesto a la familia disfuncional.
En lo que respecta a la familia nuclear, sta es definida como un modelo
constituido por la unin entre un hombre y una mujer; es el tradicional
modelo de familia como tal y su estructura es la mayormente difundida en los
distintos campos del saber, a pesar de ser la menos frecuente en los
actuales momentos.
Es as que, tras la investigacin y consulta de innumerables textos y
revistas de carcter cientfico, se podra definir a la familia como la base o
estructuracin de la sociedad, por cuanto en ella el individuo comienza su
proceso de socializacin, constituyndose en el primer espacio donde puede
satisfacer su necesidad de pertenecer a un grupo, sea este consanguneo o
filial; esto la convierte en una instancia bsica de la organizacin social. En
tal sentido, Rodrguez (ob cit), considera que el desarrollo evolutivo de un
individuo debe efectuarse dentro de una familia como fuente primaria de
aprendizajes de todos aquellos preceptos, reglas, actitudes, creencias y
valores, que unidos a la estimulacin sean suficientes para el desarrollo de
las potencialidades intelectuales y sociales (p.130). Esto quiere decir que

35

la familia es el espacio fundamental para edificar en las personas los hbitos

de socializacin tan necesarios para convivir en un clima de armona,
tolerancia y respeto.
Aunado a lo anterior, es necesario sealar que los roles propios y las
normas socioculturales mediante las cuales se produce la aceptacin y
valoracin de cada persona, se posibilitan en el seno familiar, tal como lo
refiere Rodrguez (ob cit) si la familia donde acta el nio o nia est
conformada por miembros que han desarrollado lazos afectivos de amor, de
respeto y convivencia, no slo bajo el principio del deber, sino de acuerdo al
deseo de estar juntos, de compartir las experiencias cotidianas y en funcin
de un proyecto de vida. (p.131), se lograr un desarrollo equilibrado de la
conducta infantil y, muy probablemente, del comportamiento juvenil.
Sin embargo, tal como lo revela el Informe Regional 2013-2014,
Seguridad Ciudadana con rostro Humano del Programa de las Naciones
Unidas para el Desarrollo, los cambios en las instituciones sociales como el
aumento de las familias disfuncionales, permiten explicar la vulnerabilidad de
la sociedad mundial, latinoamericana y venezolana ante la violencia y el
delito. Estos flagelos han venido permeando a las familias, creando
desequilibrio de la autoridad, el respeto y el afecto entre padres e hijos, lo
que se proyecta hacia la sociedad en general y hacia la escuela en particular.

36

Educacin: Es un proceso de socializacin de los individuos que habitan en

una comunidad, que permite la vinculacin y concienciacin, cultural, moral y
conductual de las personas. Bruni (1998) plantea a la educacin como
mecanismo fundamental de integracin social y nacional y como medio de
incorporacin de las masas al ejercicio de la soberana democrtica. (p. 11).
En ese orden de ideas, la Constitucin de la Repblica Bolivariana de
Venezuela (1999) en el artculo 102 establece que La educacin es un
derecho humano y un deber social fundamental, es democrtica, gratuita y
obligatoria. El Estado la asumir como funcin indeclinable y de mximo
inters en todos sus niveles y modalidades As, mediante la educacin,
las nuevas generaciones asimilan y aprenden los conocimientos, normas de
conducta, modos de ser y formas de ver y de afrontar el mundo.
Estos argumentos estn en estrecha relacin con el contenido del Informe
de Seguimiento de la Educacin para Todos (EPT)

2013-2014 y publicado

por la Unesco, donde se plantea por qu la educacin es fundamental para el

desarrollo en un mundo que evoluciona con rapidez. En el referido Informe
tambin se explica la manera en que una inversin inteligente en docentes,
adems de otras reformas concebidas para reforzar un aprendizaje que
beneficie a todos por igual, transformara las perspectivas a largo plazo de
las personas y de la sociedad.
La educacin, entonces, es un proceso intencional cuyos objetivos se
centran en socializar al nio o nia para potencializar sus habilidades y

37

destrezas, es decir, es experiencial y basado en el contexto. Es

multidireccional, y mediante l se facilita la adquisicin de conocimientos,
valores, costumbres y formas de actuar. Es compartida entre las personas
por medio de las ideas, conocimientos, cultura, entre otros. Puede ser formal
e informal.

Convivencia: es la facultad de vivir en sociedad, de compartir con otras

personas y estructurar la vida social de modo
convivencia sean armnicas. Etimolgicamente

que la socializacin y la
consta de dos partes

importantes: el prefijo con y la raz vivencia que significa el arte de existir.

El prefijo con de origen latn (cum) es una preposicin y sirve para marcar
una variedad de relaciones entre diferentes individuos o situaciones. La
segunda parte de la palabra convivencia es vivencia. En este orden de
ideas, vivencia alude a la experiencia de vida, al modo de vivir. Husserl
defina a la vivencia como la propia experiencia de lo vivido. De este modo, la
vivencia es un hecho de experiencia que, con participacin consciente o
inconsciente del sujeto o del grupo, se incorpora a su personalidad. Se trata
de lo que define al sujeto o al grupo en interaccin; es una experiencia que
forma su personalidad y permite distinguirlo de otros sujetos o grupos.

38

De lo anterior se infiere que la vivencia es un conjunto de acciones,

comportamientos, pensamientos y sentimientos de un sujeto o de un grupo
que permiten distinguirlo de los dems, es decir identificarlo. As por ejemplo,
un sujeto es comunitario o solitario cuando el conjunto de sus
comportamientos, pensamientos o sentimientos tienden a la constitucin de
una comunidad o a evitar a los dems.

Y dado que cada vivencia es

peculiar en su gnero, podemos encontrar varios modos de vida positivos o

negativos segn la escala de valores utilizada. Esta diferencia es el origen de
tensiones y fracturas en la vida en comunidad.

En efecto, para vivir juntos e interactuar cada uno trae su manera de vivir,
es decir, de pensar, de actuar y de sentir que est en congruencia con las
caractersticas de la comunidad a la cual pertenece. Si las metas son
contradictorias, se manifestarn fisuras en la composicin de la vida
comunitaria. Si bien estas fisuras pueden considerarse elementos negativos
en la conformacin de la vida juntos y con los dems, revelan sin embargo
que cada vivencia, esto es experiencia de vida, es una relacin con las
dems vivencias.

Primero en la familia y luego en la escuela, los seres humanos aprenden

a convivir, es decir, a vivir en compaa de sus pares o iguales y con
maestros, profesores y miembros de la comunidad educativa. As reciben y

39

adoptan normas de comportamiento que hacen posible la adquisicin de

valores, derechos y deberes que permiten el desarrollo social y posibilitan la
convivencia. Sin embargo, en esta relacin de las personas con los grupos
sociales, aparecen contradicciones o tensiones que inciden en el desarrollo
de una buena salud emocional as como en la integridad fsica.

En este sentido, la intolerancia puede generar depresin y la depresin

extrema

puede

desembocar

en

el

suicidio,

que

es

una

de

las

manifestaciones de los problemas de convivencia, que lamentablemente son

frecuentes en las relaciones familiares

as como entre compaeros de

escuela y/o liceo.

Prevencin: es la accin y efecto de prevenir; esto quiere decir preparar

con antelacin lo necesario para alcanzar un fin, anticiparse a una dificultad
y/o prever un dao. Por lo tanto, la prevencin es la disposicin que se hace
de manera anticipada para minimizar un riesgo y su objetivo es lograr que un
perjuicio eventual no se concrete.

Bsicamente, la prevencin tiene el propsito de evitar la aparicin de

riesgos para la salud fsica y psicolgica de la persona humana, la familia y la
comunidad. Implica actuar para que un problema no aparezca o para
disminuir sus efectos. La aplicacin de este principio de prevencin de
riesgos se hace impostergable en los ambientes escolares, donde episodios

40

de violencia como el acoso escolar, la disrupcin en las aulas, el acoso

sexual, entre otros, inciden negativamente en los procesos de socializacin y
por ende en el aprendizaje. Al respecto, Perdomo (2011), citando a Smith y
Sandhu (2004), considera que para la prevencin o control de la violencia
escolar, es necesario aplicar programas multidimensionales, pues las
medidas ms comunes aplicadas en los centros educativos, son de orden
reactivo o punitivo en el sentido de que se plantean en respuesta a los
comportamientos indeseables, en vez de operar proactivamente, para
prevenir la ocurrencia de tales comportamientos violentos (p.33).

En este sentido, la prevencin del acoso escolar es

un mecanismo

necesario para abordar a tiempo, disminuir y/o evitar actos crueles

evidenciados entre pares o estudiantes. Es as que, la puesta en accin de
un plan de estrategias didcticas sustentado en

campaas permanentes

contra este tipo de violencia, su identificacin oportuna, la activacin de una

comunicacin franca entre estudiantes, padres y docentes; la denuncia ante
las autoridades competentes y la participacin de padres y representantes en
la vida cotidiana de los planteles se constituyen en procedimientos acertados
para contrarrestar esta violencia y evitar situaciones de conflicto que ponen
en riesgo los procesos de los aprendizajes de nios, nias y adolescentes.

41

Fundamentos Legales
El sustento legal de la presente Investigacin se encuentran en la
Constitucin

de

la

Repblica

Bolivariana

de

Venezuela

(1999),

especficamente en los artculos 46, 55, 102 y 132, en los cuales se hace
referencia al rol del Estado venezolano, la sociedad en general y la familia
para garantizar la vida, la paz, la integridad fsica y moral de todos los
ciudadanos de la nacin, en especial los nios, nias y adolescentes en los
diversos espacios pblicos y privados y de manera especial, en los recintos
escolares y liceos.
En este sentido, la

legislacin vigente apuesta por un clima de

tolerancia, respeto y paz en los centros educativos de cualquier nivel que

funcionen en el territorio nacional y, por ende, las manifestaciones de
violencia

que

pudieran

presentarse

en

estos

espacios

deben

ser

identificadas, abordadas y reducidas diligentemente por los responsables de

la convivencia social: la Familia, el Estado, entre otros.
De all que conocer las principales causas que generan el acoso
escolar en los institutos de educacin Media y general y orquestar un plan de
accin de estrategias didcticas para abordar tal situacin, procurando la
minimizacin del fenmeno, es sumamente importante para garantizar la
educacin de calidad que requiere el pas.

42

Este articulado se refuerza con lo establecido en la Declaracin de los

Derechos Humanos (1948), especficamente en los artculos 1

3. En

consecuencia, los legisladores de la Asamblea Nacional Venezolana

establecieron en la Ley Orgnica de Educacin (2009) un rango jurdico de
los aspectos antes sealados, como reza en los artculos 3 ,9,15, 17, 18, 20
y 21, al establecer como deber indeclinable del Estado Venezolano velar por
la integridad fsica y moral de los educandos, as como garantizar la
participacin de todos los sectores que hacen vida en las escuelas y liceos
del pas en un ambiente digno, de respeto, tolerancia, libertad y democracia,
con lo cual se crean las condiciones para la formacin integral del nuevo y la
nueva republicano (a).
En tal sentido, la Ley Orgnica para la Proteccin a los Nios, Nias y
Adolescentes (2007) LOPNNA, contempla en los artculos 32, 57, 71, 91 y
93; los derechos y deberes de este grupo

a tener una vida digna, con

acceso a una educacin de calidad, libre de violencia, sustentada en los

valores de la democracia, la libertad, el respeto, responsabilidad y
tolerancia, es decir en un escenario de armona y paz, valores estos que
deben practicarse continuamente, tanto en el seno del hogar as como en los
espacios escolares, ambientes pblicos y privados en todos los rincones de
la geografa nacional.

43

Esto quiere decir que todos los nios, nias y adolescentes tienen
derecho a recibir un buen trato por parte de padres, representantes, tutores,
tutoras, educadores y sociedad en general, quienes en todo momento deben
evitar mtodos violentos en contra de ellos. Es por esto, que se prohbe
cualquier tipo de castigo fsico o humillante para nuestros nios, nias y
adolescentes.
Por lo tanto, investigar en relacin al acoso escolar en instituciones
educativas del pas y particularmente en el liceo nacional Don Rmulo
Gallegos, as como las secuelas que genera en los estudiantes, es de suma
importancia para garantizar su desarrollo pleno, integral y armonioso, en
igualdad de condiciones y oportunidades, tal como se establece en el artculo
103 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela.

44

CAPTULO III

CONTEXTO METODOLGICO

Tipo de Investigacin

La metodologa es

una teora de la investigacin cientfica, cuyo

significado desde el punto de vista semntico es: tratado del mtodo. De all
que, el tipo de investigacin se conciba como una gua procedimental,
producto de la reflexin que proporciona pautas lgicas generales
pertinentes, para desarrollar y coordinar operaciones destinadas a la
consecucin de objetivos intelectuales.

De acuerdo a la Universidad Bicentenaria de Aragua (ob cit),

especficamente lo contemplado en el Manual para la Elaboracin,
Presentacin y Evaluacin del Trabajo Final de Investigacin, el contexto
metodolgico abarca el tipo de investigacin, los mtodos, la fuente de
informacin, las tcnicas e instrumentos y procedimientos aplicados, con el
objeto de presentar de forma clara lo que se hizo, por qu y cmo se hizo
(p 39). Adicionalmente, en este captulo se mencionan las razones que
sustentaron la escogencia de la metodologa que se aplic.

En tal sentido, la presente investigacin, se enmarca en una metodologa

cualitativa. Esta metodologa, tal como lo indica Martnez (2011) rechaza la

45

pretensin de cuantificar toda realidad humana, y est consciente de la

importancia que tienen el contexto, la funcin y el significado de los actos
humanos (p.8). Es decir, que este paradigma de investigacin valora la
realidad como es vivida y sentida por l o los individuos objeto de estudio.
Hace nfasis en la descripcin y comprensin interpretativa de la conducta
humana, en el propio marco de referencia del individuo o grupo social. Es
descriptiva, inductiva, fenomenolgica, holista, estructural-sistmica y de
diseo flexible
El mtodo empleado fue el fenomenolgico, mediante el cual pudo
captarse la naturaleza peculiar del fenmeno objeto de estudio -acoso
escolar- en su contexto, es decir, no se busc la explicacin o causalidad del
mismo, sino la comprensin de su dinmica, conociendo la totalidad y las
partes que lo forman. De esta manera,

la informacin que sustent el

estudio se recolect en los espacios de la institucin a travs de los

informantes clave, cuyos testimonios posibilitaron conocer la realidad en
relacin a la violencia estudiantil, especficamente el acoso escolar o
bullying; datos con los cuales se respald la construccin de caminos y/o
soluciones para abordar exitosamente el problema de investigacin.
Por lo tanto, pudo profundizarse en aspectos empricos caractersticos
del acoso escolar como un tipo de violencia que se evidencia en las
instituciones educativas del nivel media general del pas, mediante la

46

descripcin de las experiencias vividas por los estudiantes vctimas de

hostigamiento en el liceo Don Rmulo Gallegos; a la vez que la
investigadora iba conociendo y comprendiendo las manifestaciones del
mismo. Todo esto con el fin de avanzar en la implementacin de estrategias
didcticas para la prevencin de esta manifestacin de la violencia humana.
Aunado a lo anterior, cabe sealar que el presente estudio est
enmarcado en la modalidad de investigacin proyectiva, mediante la cual es
posible solucionar necesidades de una institucin y/o proponer alternativas
de mejoras. Al respecto, Hurtado (2000), sostiene:
La investigacin proyectiva consiste en la elaboracin de una propuesta o de un modelo como solucin a un problema o a una necesidad de tipo prctico ya sea de un grupo social o una institucin
en un rea particular del conocimiento a partir de un diagnstico
preciso de las necesidades del momento, los procesos explicativos o generadores involucrados y las tendencias futuras. (p. 325)
Asimismo, el presente estudio se realiz bajo un diseo de Campo, lo que
implica que se abord el problema del acoso escolar en el mismo lugar
donde se genera. En este sentido, los estudiantes, la representante y los
docentes entrevistados, aportaron informacin fundamental que contribuy a
la validacin de los resultados de esta investigacin.
Vale acotar que Hernndez, Fernndez y Baptista (2006) sealan que
el diseo de Campo se utiliza en investigacin cualitativa y consiste en la

47

recoleccin de datos directamente de los sujetos investigados o de la

realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o
controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la informacin pero
no altera las condiciones existentes. El investigador escribe lo que observa,
escucha y percibe a travs de sus sentidos. (p 537).
En cuanto al nivel de anlisis, es una investigacin de nivel descriptivo.
Este tipo de investigacin es definido por Hernndez y otros (ob cit), como
aquella que busca especificar las propiedades importantes de las personas,
grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a anlisis
(p 186).
Es as que, mediante ste estudio se identific

la situacin del acoso

escolar en el liceo Don Rmulo Gallegos, se comprendi el fenmeno y se

present la propuesta de un Plan Operativo de Estrategias Didcticas a fin
de coadyuvar en la prevencin, atencin pronta y oportuna de los episodios
de acoso escolar, en procura de crear un ambiente de convivencia armnica,
signado por la tolerancia, el respeto y la paz, propicio para el desarrollo
efectivo y eficaz de los procesos de enseanza y aprendizaje.
Informantes Clave
En cuanto a los informantes clave, Martnez (2011) sostiene que son
personas con conocimientos especiales, status y buena capacidad de

48

informacin,

que

pueden

desempear

un

papel

decisivo

en

una

investigacin: introducen al investigador ante los dems, le sugiere ideas y

formas de relacionarse (p.54). Por lo tanto, la investigadora considera que
los aportes de los informantes sustentan el trabajo investigativo y son
fundamentales para la triangulacin y validez del mismo.

Bajo esta perspectiva, cabe sealar que los informantes clave de la

presente investigacin se seleccionaron de manera espontnea y tomando
en cuenta su participacin en el problema que se investiga. Sin embargo,
como lo seala Taylor (1989) citado por Osorio (2010) es importante resaltar
que en toda investigacin cualitativa, por ser considerada un diseo flexible,
lo recomendable es que el nmero y tipo de informantes clave se genere con
el acceso del investigador al contexto o campo, es decir, no se debera
conocer a priori ni el nmero ni el tipo de informante (p.1). Y como bien lo
seala Martnez (2006), en los estudios cualitativos el tamao de la muestra
no es relevante, puesto que lo importante es establecer criterios que faciliten
seleccionar a los informantes idneos.

En este orden de ideas, la fuente de informacin de campo del

presente estudio, estuvo constituida por 02 estudiantes, 02 docentes y 01
representante (madre), que poseen la caracterstica de ser actores del hecho

49

educativo en los espacios de la institucin. Los mismos presentan los

siguientes criterios de seleccin:
que

-Personas

hacen

vida

en

el

liceo

Don

Rmulo

Gallegos,

desempaando el rol de estudiantes, docentes o representante.

-Conocimiento del tema que se enfoca.
-Haber tenido experiencia directa o indirecta en situaciones de acoso escolar
en el liceo Don Rmulo Gallegos.
-Evidenciar disposicin para hablar del tema y contar sus experiencias en
relacin a situaciones de acoso escolar.
Es as que, las caractersticas y criterios de seleccin de los informantes
clave en la presente investigacin, pueden describirse, como se muestra en
el siguiente cuadro:
CUADRO 1

Informante
Docente
Aula 1
(D1)

Descripcin de la persona
de Profesora
egresada
del
Pedaggico Rafael Alberto
Escobar Lara, Maracay, en
la especialidad de Qumica,
con 25 aos de experiencia.
Postgrado en Recursos para
el Aprendizaje. Docente en

Criterio
Profesional de la docencia
con vocacin de servicio,
dispuesta a involucrarse en
la parte humana con sus
estudiantes; poseedora de
sensibilidad y disposicin
para abordar el tema de

50

Docente
Coordinador
(D2)

Estudiante
(E1)

Estudiante
(E2)

4to. Ao de Media General.

acoso escolar.

Licenciada en Orientacin,
egresada de la Universidad
de Carabobo, Valencia. 32
aos de servicio. Maestra
en
Orientacin
de
la
Conducta. Coordinadora de
la Unidad Administrativa de
Bienestar
y
Desarrollo
estudiantil en el liceo.

Profesional en el rea de la
conducta.
Dispuesta
a
aportar sus experiencias y
conocimientos a fin de
coadyuvar en el abordaje de
la problemtica objeto de
estudio.

Adolescente de 17 aos, piel

blanca,
sexo
femenino,
cursante del 5to ao de
Educacin Media General;
con una pequea cicatriz en
el labio superior producto de
intervencin
quirrgica
debido a hendidura del
paladar.

Estudiante que hace vida en

los espacios del liceo Don
Rmulo Gallegos, evidencia
disposicin para hablar del
tema
y
contar
sus
experiencias en relacin a
situaciones de acoso escolar.
Capaz
de
llevar
una
conversacin fluida y con
criterio propio para proponer
soluciones a la problemtica.

Adolescente
de
sexo
masculino, de 17 aos de
edad. Piel morena. Hurfano
de padre; es uno de tres
hijos dentro de su ncleo
familiar Cursante del 5to ao
de
Educacin
Media
General.

Vctima de acoso escolar por

parte de sus compaeros de
aula, debido a presentar
condicin de tartamudez.
Muestra
receptividad
y
acepta la invitacin por parte
de la investigadora para
contar
sus
experiencias
como
vctima
de
hostigamiento en el aula de
clases.

51

Representante Persona de sexo femenino,

de 34 aos de edad, madre
(R)
de un adolescente cursante
de 2do ao de media
general, vctima de acoso
escolar por parte de sus
compaeros de aula.

Madre de un estudiante
vctima de acoso escolar,
dispuesta a contar su
experiencia
como
representante
de
un
adolescente con dificultades
para el aprendizaje, que en
reiteradas ocasiones fue
hostigado
por
sus
compaeros de clase, tanto
en el saln como en el patio
central del liceo.

Fuente: Garca (2014)

Estas personas fueron de mucha importancia para la investigacin ya

que, sobre la base de sus experiencias o vivencias, mostraron, confirmaron y
ampliaron informacin relacionada con el acoso escolar, situacin en la que,
de manera directa o indirecta, se han visto involucrados.

Tcnicas e instrumentos de informacin

Las tcnicas de recoleccin de datos son herramientas importantes en la
investigacin, puesto que contribuyen a la obtencin de datos primarios para
su posterior seleccin, organizacin, procesamiento y anlisis. A este
respecto, Arias (ob cit), seala que las tcnicas son particulares y especficas
(p. 67). La aplicacin de una tcnica conduce a la obtencin de informacin,

52

es decir, es la parte operativa del diseo de investigacin; mediante la cual

se obtienen las percepciones y experiencias de las personas involucradas en
el estudio. Esto constituye la base para elaborar conclusiones y proponer
soluciones oportunas y necesarias al problema planteado.
Sustentado en lo anteriormente expuesto, se tiene que para la presente
investigacin se aplic la tcnica de la entrevista, la cual es definida por
Morn, citado por Rojas (ob cit),

como un encuentro en el cual el

entrevistador intenta obtener informacin, opiniones o creencias de una o

varias personas. Es una tcnica basada en un dilogo entre el entrevistador
y el entrevistado, que facilita la indagacin de aspectos y detalles del tema
objeto de estudio. La entrevista aplicada es, de acuerdo al grado de
estructuracin, semi estructurada; el orden en el que se formularon las
preguntas est en concordancia con la informacin requerida por la
investigadora y con el perfil de los informantes clave. Esto con la finalidad de
conocer de manera espontnea, la perspectiva de cada uno de ellos en
relacin al acoso escolar.
Hasta este punto se ha explicado la tcnica empleada para la recoleccin
de los datos, por lo que se hace necesario describir el instrumento acorde
con dicha tcnica. En este sentido se utiliz un guin de entrevista,
constituido por un listado de preguntas cuyo nmero oscil entre 09 y 14
tems, siendo el mayor nmero el aplicado a los estudiantes: ver (Anexos A

53

y B; pags. 91 a 97). Se trata de una gua que sirvi a la investigadora para

encaminar, recordar y precisar las interrogantes abordadas con cada
entrevistado (a).
Este guin o protocolo de entrevista semi estructurada, se inici mediante
un encuentro cara a cara entre investigadora y entrevistado, con preguntas
descriptivas que identifican al informante clave, sealando el contexto o
ambiente de la entrevista. Posteriormente se formularon preguntas abiertas a
fin de captar la expresin de sentimientos, indagar opiniones y verificar
conocimientos relacionados con el acoso escolar, evitando en todo momento
estructurarle las respuestas al informante, es decir, la entrevista facilit que
los informantes hablaran de manera espontnea. Para el registro de la
informacin se utiliz como instrumento la grabadora de voz de una Tableta
electrnica, donde qued guardada la informacin con todos los detalles.
Procedimiento
Son todos aquellos pasos, etapas, fases o ciclos que se cumplen en el
desarrollo de cualquier investigacin. Es as que en el presente estudio se
recogieron los datos, se categorizaron e interpretaron mediante un proceso
concatenado, tal como lo sostiene Martnez (2001). En este sentido, el
proceso de recoleccin de datos, categorizacin e interpretacin se llev a
cabo a travs de cuatro etapas a saber:

54

Etapa Inicial. Consisti en la elaboracin de un diagnstico de la situacin

actual referida al acoso escolar en el liceo Don Rmulo Gallegos, mediante
la indagacin, observacin y conversacin relacionada con el tema, con lo
cual pudo detectarse la problemtica o necesidad.
Etapa de Desarrollo. Comprendi la revisin de los diferentes documentos
bibliogrficos, leyes y trabajos de grado relacionados con el tema de estudio,
con el fin de

elaborar el marco terico referencial, que estuvo conformado

por los antecedentes, los aspectos conceptuales, teoras, enfoques y las

bases legales que dieron sustento a la investigacin. Aunado a esto, en esta
etapa se elabor el guin de entrevista semi estructurada y se obtuvo la
evaluacin de la misma por parte de los expertos, para posteriormente
aplicarla a los informantes clave.

Etapa de Categorizacin y Triangulacin. La categorizacin constituye una

actividad de la investigacin cualitativa que permite la reduccin de datos. Al
respecto, Romero (2005), indica que la categorizacin se constituye en una
parte fundamental para el anlisis e interpretacin de los resultados.
Consiste en la identificacin de regularidades de temas sobresalientes, de
eventos recurrentes y de patrones de ideas en los datos provenientes de las
personas o eventos seleccionados para un estudio. (p. 113). De all que, en
esta etapa de la investigacin se hallan incluido todos los conceptos o ideas

55

significantes obtenidas en las entrevistas aplicadas a los informantes clave,

cuyos resultados aportaron un volumen de informacin grande.

Seguidamente se procedi a la triangulacin de los datos. En

este

sentido, Leal (2009) define la triangulacin como una tcnica que: Consiste
en determinar ciertas intersecciones o coincidencias a partir de las diferentes
apreciaciones y fuentes informativas o varios puntos de vista del mismo
fenmeno (p. 135).

Etapa de culminacin: Con la informacin obtenida se procedi a elaborar

la propuesta la cual consiste en el diseo de un plan operativo de estrategias
didcticas para la prevencin del acoso escolar en el liceo Don Rmulo
Gallegos. Asimismo, se present la interpretacin de las vivencias de los
informantes mediante el anlisis reflexivo de lo que significa la violencia
escolar y particularmente el acoso u hostigamiento.

Validez y Fiabilidad

Los criterios de validez y confiabilidad en investigacin cualitativa, han

estado y siguen estando en constante revisin. A pesar de ello es posible
sealar que la validez es la fuerza mayor de las investigaciones cualitativas;
como lo sostiene Martnez (2006) una investigacin tendr un alto nivel de

56

validez, en la medida en que sus resultados reflejen una imagen lo ms

completa posible, clara y representativa de la realidad o situacin estudiada
(s/p).
Sin embargo, existen diversas posturas en relacin a la validez de las
investigaciones desde la perspectiva pospositivista, tal como lo sostiene
Sandn (2003). En este sentido, y desde una perspectiva holstica, la
investigadora del presente estudio considera que la credibilidad del mismo se
sustenta en la interpretacin del significado de acciones humanas y sociales
de los actores del hecho educativo, es decir, en las vivencias, emociones y
expectativas de los y las estudiantes de educacin media, los docentes y los
representantes, que estn o han estado involucrados en situaciones de
acoso escolar. Al respecto, Maxwell (1992), citado por Sandn (ob cit) seala
que en los estudios cualitativos el investigador trata de comprender qu
significado tienen para las personas esos objetos, acontecimientos y
conductas (p. 187).
En este orden de ideas y a fin de completar el proceso de validacin y
otorgar un carcter confiable a la investigacin, se aplic el procedimiento de
la triangulacin, por ser, en palabras de Rodrguez (2014) una de las
tcnicas ms empleadas para el

procesamiento de los datos en

investigacin cualitativa, por cuanto contribuye a elevar la objetividad del

anlisis de los datos, as como a ganar una relativa mayor credibilidad de los
hechos (p. 69).

57

Mediante la aplicacin de esta tcnica, se sustent la objetividad del

anlisis de los datos, tal como lo sostiene Denzin (1970), citado
Rodrguez

por

(ob cit): el principal objetivo de todo proceso de triangulacin es

incrementar la validez de los resultados de una investigacin mediante la

depuracin de las deficiencias intrnsecas de un solo mtodo de recogida de
datos y el control del sesgo personal de los investigadores (p. 69). De este
modo, puede decirse, que cuanto mayor es el grado de triangulacin, mayor
es la fiabilidad de las conclusiones alcanzadas en un estudio Cualitativo.

En el caso de la presente investigacin, cuyo eje fundamental es el

acoso escolar en el liceo Don Rmulo Gallegos, la Triangulacin se realiz
mediante un proceso de Categorizacin, tal como es planteado en el Manual
para

la elaboracin, Presentacin y evaluacin del Trabajo final de

Investigacin de los Programas de Postgrado de la Universidad Bicentenaria

de Aragua (2011), donde se seala que () si el enfoque es Cualitativo,
deber reflejarse la categorizacin que realice el investigador.(p. 66). A tal
fin, la Triangulacin se elabor sobre la base del anlisis

de las

coincidencias y acuerdos de los elementos de mayor relevancia detectados

en las entrevistas, la interpretacin por parte de la investigadora y las teoras
del aprendizaje que estudian y explican la violencia y el acoso escolar. Por
esto, la sistematizacin de la informacin recolectada y presentada tiene una
interpretacin altamente fiable, desde el punto de vista de las diferentes

58

perspectivas de los individuos participantes en el estudio en cuestin, as

como una correlacin con las teoras del aprendizaje que la sustentan. A tal
efecto, se presenta el siguiente cuadro o matriz de interpretacin:

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

CAPTULO IV
CONTEXTO CRTICO
Conclusiones

Con basa en la investigacin realizada as como en los objetivos

planteados, se puede concluir que:
La violencia escolar, en particular el hostigamiento o acoso constituyen
situaciones de intolerancia e irrespeto reiterado por parte de estudiantes y
docentes en contra de nios, nias y adolescentes que evidencian ser
distintos fsica o cognitivamente con respecto al grupo. Esta manifestacin de
intolerancia, es un componente importante en la dinmica escolar, pues
genera tanto temor en los estudiantes que, como lo seala Perdomo (ob cit)
un alumno temeroso de lo que le pueda pasar al salir del aula o dentro de
ella, sencillamente no va a ser capaz de concentrarse en las explicaciones o
actividades acadmicas. (p. 29).
En este marco, cabe considerar que tanto los docentes del liceo como
los padres, representantes y la comunidad tienen un rol fundamental en la
prevencin del hostigamiento o acoso escolar. Sin embargo a menudo no lo
cumplen y, por el contrario, desconocen si los estudiantes o sus hijos
intimidan o son intimidados por otros; ello ocurre como consecuencia de la

80

ausencia de comunicacin franca y fluida entre docentes y estudiantes o

entre padres e hijos. Asimismo es importante considerar la calidad y
caractersticas de la prctica educativa del docente, la cual debe estar
fundamentada en la aplicacin de estrategias didcticas innovadoras, que
tengan pertinencia y adecuacin a las exigencias actuales de la sociedad
venezolana.
Por el contrario, la realidad evidenciada mediante la interpretacin de los
datos obtenidos

en el presente estudio, denotan poco compromiso,

desconocimiento e insensibilidad de algunos docentes en relacin al acoso

escolar. De all que sntomas experimentados por los estudiantes como la
fobia escolar, el aislamiento, frecuentes dolores de cabeza, bajo rendimiento
acadmico, intolerancia, entre otros, no sean observados con detenimiento y,
la mayora de las veces, pasen desapercibidos. Cuando ocurre esto, los
docentes y los representantes estn desperdiciando una valiosa oportunidad
para intervenir en un aspecto crucial de la vida de los nios, nias y
adolescentes.
En consecuencia, se puede asegurar que en la prevencin del acoso y
de la violencia escolar en general, las pautas de crianza y las relaciones
familiares tienen un peso determinante, a pesar que son mltiples los
factores que llevan a un nio, nia o adolescente a ser intolerante y violento.
As lo sostiene Perdomo (ob cit), al aseverar que: aquellos hogares que

81

presentan un estilo de educacin democrtico, favorecidos por una

comunicacin padre-hijo adecuada, aslan al adolescente de la agresin y la
violencia escolar. En cambio, los adolescentes que victimizan a sus
compaeros de aula, presentan ms probabilidad de provenir de familias con
un clima negativo, en los que el autoritarismo, basado en la coaccin la
dureza y el castigo fsico, son estilos manifiestos de crianza (p.47).
Sin lugar a dudas que este escenario coarta la formacin integral de las y
los estudiantes en un clima de paz, tolerancia y convivencia armoniosa, lo
que pone en riesgo los fines de la educacin venezolana, tal como lo ordena
la Ley Orgnica de Educacin (2009), en su artculo 15, numeral 4: La
educacin, conforme a los principios y valores de la Constitucin de la
Repblica y de la presente Ley, tiene como fines: fomentar el respeto a
la dignidad de las personas y a la formacin transversalizada por valores
ticos de tolerancia, justicia, solidaridad, paz, respeto a los derechos y a la
no discriminacin.
Pero estos nobles fines no podrn alcanzarse sin el esfuerzo
mancomunado de los padres de familia, el Estado, los docentes y toda la
sociedad, ya que la conducta de los nios y adolescentes son el reflejo del
comportamiento que los adultos exhiben en sus hogares, calles y dems
espacios sociales, tal como lo indica Jimnez (ob cit) Los seres humanos
aprendemos no porque se nos transmita la informacin, sino porque

82

construimos nuestra versin personal de la informacin. Si cambiamos la

forma de educar a los nios, es decir, de enfrentarnos a la vida, quizs
cambiaramos al mundo (p.14).
En consecuencia, la autora de la presente investigacin considera
necesario orquestar un conjunto de acciones edificantes que coadyuven a
identificar las fortalezas sociales y emocionales de los estudiantes, mediante
estrategias didcticas que desarrollen empata y respeto por los derechos de
los dems. A tal fin se presenta a continuacin un plan para la prevencin
del acoso escolar en educacin media, especficamente en el liceo Don
Rmulo Gallegos. Con este plan, se procurara activar efectiva y
eficazmente los recursos humanos, materiales y legales con los que cuenta
la institucin a fin de prevenir el acoso escolar, mediante el incremento de los
componentes de la resiliencia, tales como la autoestima y el xito acadmico
de los educandos. Adems, el abordaje del problema a travs de un plan
operativo, evita caer en actividades desordenadas y sin rumbo que slo
generaran prdida de tiempo, energa, frustracin y fracasos.

83

Plan de Estrategias Didcticas

para prevenir el Acoso Escolar
Liceo Don Rmulo Gallegos 2014-2015
CUADRO 2
Objetivo
General
Desarrollar
acciones para
la prevencin
del
acoso
escolar.

Objetivos
Especficos
.Identificar
situaciones de
acoso escolar
en
los
espacios del
liceo
Don
Rmulo
Gallegos.
.Explicar a la
comunidad
galleguiana los
aspectos
legales
que
contempla la
normativa
vigente
en
relacin
al
acoso escolar.

Reflexionar en
relacin a las
huellas
que
deja
el
hostigamiento
escolar en las

.Describir las
implicaciones
que genera el
acoso escolar
en
el
aprendizaje de
nios, nias y

Actividades

Recursos y
responsables

Fechas
probables

.Ejecucin
de
campaas
informativas en
relacin a las
caractersticas
del
acoso
escolar.

Trpticos, dpticos Mes

y afiches.
Abril
(Docentes Gua, 2015.
representantes y
estudiantes).

.Elaboracin de
carteleras,
proyeccin de
pelculas
y
documentales
alusivos a las
sanciones
y
penas
aplicables a los
responsables
de
hostigamiento
escolar
o
acoso.

Carteleras, papel
bond,
marcadores,
pega,
afiches,
recortes;
video
beam.
Leyes
vigentes
relacionadas con
la materia.
(Docentes de la
institucin,
estudiantes,
abogados
de
Proteccin
y
Desarrollo
Estudiantil de la
ZEA).

Planificacin,
organizacin y
ejecucin
de
talleres
de
sensibilizacin
para
los

Lecturas
Mes Mayo
reflexivas;
proyeccin
de 2015.
testimonios
de
vctimas de acoso
escolar;
hojas

de
de

84

vctimas
mismo.

del adolescentes.

.Aplicar
estrategias
didcticas
relacionadas
con una sana
convivencia en
el
mbito
escolar.

Fuente: Garca (2015)

docentes,
los blancas, lpices
padres
y
representantes.
.Organizacin
de
talleres
interactivos, con
todos
los
miembros de la
comunidad
educativa;
relacionados
con el acoso
escolar y sus
implicaciones
en el desarrollo
personal,
acadmico
y
social de los
nios (as) y
adolescentes.

Video
beam,
computadoras,
Mes
hojas
blancas, Junio
lpices de grafito, 2015.
artculos
de
prensa, relatos de
experiencias.
(Orientadoras del
plantel,
docentes,expertos
del
CECODAP,
expertos
del
CMDNNA).

.Efectuar
concursos
de
poesa, canto y
actividades
deportivas
y
juegos
tradicionales,
que promuevan
el trabajo en
equipo en un
clima
de
respeto
y
armona.

Lienzos, pinturas,
hojas
blancas,
colores,
lpices
de
grafito,
balones de futbol,
pelotas
de
voleibol, tableros
de ajedrez, entre
otros.
(Docentes
del
rea
de
Castellano,
de
Educacin Fsica,
docente
de
msica,
directivos, padres
y representantes).

de

85

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90

ANEXOS

91

[ANEXO A]
Instrumento de recoleccin de datos
Guin de Entrevista Semi Estructurada para Estudiantes

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
VICERRECTORADO ACADMICO
DECANATO DE INVESTIGACIN, EXTENSIN Y POSTGRADO
SAN JOAQUN DE TURMERO, ESTADO ARAGUA

Guin de Entrevista
Tema: Acoso Escolar
Fecha: _____________Hora:___________ Lugar:__________________
Entrevistador________________________________________________
Informante Clave: _______________ Edad: _______ Sexo: __________
Actividad desempeada:_______________________________________

El presente instrumento tiene por finalidad registrar la opinin y experiencia

del entrevistado en relacin al Acoso Escolar o bullying presente en los
espacios del liceo nacional Don Rmulo Gallegos. La informacin
recolectada se utilizar con fines investigativos en el marco del estudio que
se lleva a cabo para optar al ttulo de Magister en Educacin, mencin
Planificacin; y su contenido es estrictamente confidencial.

1.Has odo hablar en relacin al acoso escolar o bullying?

92

2.Qu es para ti el acoso escolar?

3. Los docentes, personal directivo, obrero y administrativo del liceo
explican o conversan contigo en relacin al acoso escolar?
4.Has observado en la Institucin situaciones de acoso escolar? Cules?
5.Consideras que has sido afectado por el acoso escolar? Por qu?
6.Qu haces cuando observas que tus compaeros dicen frases o palabras
burlistas para referirse o comunicarse con otros pares (estudiantes), cuando
les jalonean los cabellos, pellizcan, ignoran o empujan ?
7.Comentas con tu familia en relacin a episodios de chalequeo, juegos
violentos, juegos pesados, exclusin, bromas o burlas ocurridas en el liceo o
sus alrededores entre tus compaeros de clase y/o contigo?
8.Qu dicen tus padres, hermanos y/o dems familiares cuando les
comentas los episodios de acoso escolar ocurridos en el saln, pasillos,
baos, canchas deportivas o en los alrededores del liceo?
9.Cmo actan los docentes al momento de informarles en relacin a un
hecho o situacin de acoso escolar visualizado por ti dentro de la institucin?
10.Cmo acta el personal directivo cuando tiene conocimiento de las
situaciones de acoso escolar que se presentan en la institucin?
11.Por qu crees que ocurre el acoso escolar?
12.Consideras que acoso escolar y mal comportamiento en el aula o liceo
es lo mismo?
13. Desde tu punto de vista, Cules son las acciones que deben ponerse
en prctica para abordar el acoso escolar y crear un clima de convivencia en
la institucin?
14.Cules actividades de aprendizaje desarrolladas en el aula podran
contribuir a identificar, abordar y disminuir los episodios de acoso escolar?

93

[Anexo B]
Instrumento de recoleccin de datos
Guin de Entrevista Semi Estructurada para Docentes y representante

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
VICERRECTORADO ACADMICO
DECANATO DE INVESTIGACIN, EXTENSIN Y POSTGRADO
SAN JOAQUN DE TURMERO, ESTADO ARAGUA

Guin de Entrevista
Tema: Acoso Escolar
Fecha: _____________Hora:___________ Lugar:__________________
Entrevistador________________________________________________
Informante Clave: _______________ Edad: _______ Sexo: __________
Actividad desempeada:_______________________________________

El presente instrumento tiene por finalidad registrar la opinin y experiencia

del entrevistado en relacin al Acoso Escolar o bullying presente en los
espacios del liceo nacional Don Rmulo Gallegos. La informacin
recolectada se utilizar con fines investigativos en el marco del estudio que
se lleva a cabo para optar al ttulo de Magister en Educacin, mencin
Planificacin; y su contenido es estrictamente confidencial.

94

1.Cmo definira el acoso escolar?

2.Cuntos casos de acoso escolar ha atendido durante este ao escolar?
3.Por que cree o considera que ocurre el acoso escolar?
4.Qu acciones emprende cuando observa que los estudiantes dicen frases
o palabras burlistas para referirse o comunicarse con otros pares
(compaeros), o cuando les jalonean los cabellos, pellizcan, empujan o
ignoran deliberadamente?
5.Cules caractersticas evidencian los nios y nias acosados (as)?
6. En la planificacin por Usted elaborada, cules estrategias didcticas
incluy para fortalecer la convivencia escolar?
7.Qu tpicos o aspectos consider de mayor importancia para enfrentar la
situacin de acoso escolar?
8.Cul es la reaccin del personal directivo cuando le comenta o refiere de
las situaciones de acoso escolar que se presentan en la institucin?
9. Desde su punto de vista, Cules son las acciones que deben ponerse en
prctica para abordar el acoso escolar y crear un clima de convivencia en la
institucin?

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[ANEXO C]
Validacin del Instrumento por Expertos

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
VICERRECTORADO ACADMICO
DECANATO DE INVESTIGACIN, EXTENSIN Y POSTGRADO
SAN JOAQUN DE TURMERO, ESTADO ARAGUA

Juicio de Experto

Sirva la presente para dejar constancia que yo_______________________,

portador de la Cdula de Identidad N:____________________, con Ttulo
de: _________________________________, me desempeo en la profesin
y/o cargo de:___________________________________________________;
he participado en la revisin del instrumento presentado por la
Profesora_____________________, portadora de la Cdula de Identidad N
___________, con el objeto de obtener la informacin necesaria para el
trabajo de investigacin que realiza a nivel de postgrado en La Universidad
Bicentenaria de Aragua, que lleva por ttulo Plan de Estrategias Didcticas
para la Prevencin del Acoso Escolar en el liceo Don Rmulo Gallegos,
ubicado en la parroquia Andrs Eloy Blanco, municipio Girardot, estado
Aragua. En tal sentido se considera que los tems elaborados en el
instrumento estn acordes con los objetivos de la presente investigacin, en
consecuencia queda validado dicho instrumento.

_______________________
Firma

96

[ANEXO D]
Gua para la validacin de Instrumento

Instrucciones.

A objeto de simplificar su labor como experto en la validacin del presente

Instrumento, se sugiere tomar en cuenta las siguientes consideraciones:

1.-Examine detenidamente el Guin de Entrevista semi estructurada.

2.-Lea cada uno de los tems en el instrumento que se anexa y proceda a
considerar la pertinencia de cada uno, utilizando para ello el siguiente esquema de ponderacin:

Puntos

Calidad

Tres (3)
Dos (2)
Uno (1)

Excelente
Mejorable
Deficiente

Grado de aceptacin

ptimo
Aceptable
No aceptable

3.-En la casilla de Observaciones, precise el motivo por el cual considera que

el tem es deficiente o no aceptable.

4.-Favor firme al finalizar la validacin.

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[ANEXO E]
TABLA DE VALIDACION DEL INSTRUMENTO

GRADO DE
ITEMS

CALIDAD
3

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Fuente: Garca (2014)

ACEPTACION
1

OBSERVACIONES